Matomo (zuvor Piwik) Erfahrungen & Reviews (98)
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“Die beste self-hosted Alternative zu GA”
Herkunft der Review
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
project manager e-commerce
bei
BBV-Domke e.K.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeit selbst zu hosten war für uns absolut entscheidend. Nachdem das Privacy Shield gekippt wurde, war GA keine Option mehr für uns. Die Möglichkeit A/B Tests gleich in Matomo umzusetzen vereinfacht eine holistische Maßnahmen Analyse sehr. Zudem ist die Real-time analyse eine echte Alternative zu Tools wie Hotjar - hier schlägt Matomo zwei Fliegen mit einer Klappe.
Was gefällt Dir nicht?
Viele andere Tools setzen GA, nicht ganz unberechtigt, als Branchenstandard voraus und übergehen andere Tools bei der Integration. Zudem ist die Usability nicht so toll und intuitiv wie bei anderen Tools, Menühierarchien sind teils seltsam gewählt. Ich würde mir zudem wünschen, dass die Reportingfunktionalität ausgebaut wird, damit man Stakeholder hier besser versorgen kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Webanalyse mit voller Kontrolle über Daten und ohne US-Server. Wir haben lange nach einem Nachfolger für GA gesucht und sind mit Matomo sehr zufrieden. Web Analytics sind zentraler Bestandteil für Backlog Priorisierung und somit auch für den Erfolg (nahezu) jeder Website.
“Besserer Datenschutz, aber komplizierter in der Anwendung”
Herkunft der Review
2.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kimberly
Verifizierter Reviewer
Digital Advertising Manager
bei
Agentur, für einen Kunden
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Dass alle Daten auf dem eigenen Server gespeichert werden können. Man kann Matomo relativ gut nach den eigenen Bedürfnissen konfigurieren und fast alle wichtigen Daten analysieren und abrufen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche, die komplizierte Einbindung, unübersichtliche Exporte um simple Dinge zu analysieren. Bei meiner Konfiguration werden Conversions leider nur unvollständig getracked und, um die vollen Daten auf einmal analysieren zu können, muss ich mir aufwändige Exports ziehen. Nutzt man z.B. Data Studio, gibt es hier keine Schnittstelle, sodass die Daten über Tabellen reingeladen werden müssen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Benutzeroberfläche, die komplizierte Einbindung, unübersichtliche Exporte um simple Dinge zu analysieren. Leider finde ich Google Analytics deutlich sinnvoller. Wenn man aber sehr viel Wert auf Datenschutz legt, macht Matomo durchaus Sinn.
Was gefällt Dir am besten?
Einrichtung mit DSGVO-Konformität. Insbesondere im Handling mit Kunden die großen Wert auf die Einhaltung bestimmter Richtlinien legen ist Matomo immer eine Empfehlung wert. Auswertbarkeit ist je nach Kundenzweck gut und ausreichend.
Was gefällt Dir nicht?
Nicht gefallen ist in diesem Punkt zu viel gesagt, ich würde mir lediglich tiefergehende Analysemöglichkeiten in Puncto Akquisition wünschen, ledier sind die Verweise in den meisten Fällen mit "suchbegriff nicht definiert" deklariert, sodass die Auswertbarkeit sowohl für SEO als auch SEM nur teilweise gegeben ist. Zudem könnte es ein kleines Optikupgrade brauchen ;)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Tracking von Webseiten-Daten bei Kunden die andere Tracking-Tools nicht nutzen. Also klassische Auswertungen & Betrachtungen
“Eine super Lösung wenn Google Analytics nicht benutzt werden kann”
Herkunft der Review
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jasmin
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing Consultant
bei
KlickPiloten GmbH (anonym)
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Matomo ist eine super Lösung wenn Google Analytics keine Option darstellt wegen Datenschutz etc. Es ist einfach handzuhaben und liefert die gewünschten Daten. Jedoch bin ich der Meinung, dass es nach Google Analytics nur Platz 2 belegt. Es ist aber ein sehr knappes Rennen, da Matomo sich sehr weiterentwickelt hat und inzwischen eine wirklich gute Alternative ist.
Was gefällt Dir nicht?
Es lässt sich nicht so einfach verknüpfen wie Google Analtiycs und manche Daten fehlen mir.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Matomo ist für uns die Notlösung wenn Google Analytics nicht möglich ist. Die gesammelten Daten sind sind bei Matomo sehr qualitativ und lassen sich auch gut auswerten.
“Akkurate Analysen, Open Source, Datenschutz”
Herkunft der Review
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
CMO & Co-Founder
bei
timeBuzzer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Matomo, um das Nutzungsverhalten unserer Webseitenbesucher zu analysieren sowie etwaige Probleme zu erkennen. Besonders gefallen uns bei Matomo die detaillierten Besucher Logs, welche deutlich übersichtlicher sind als die von Google Analytics. (Insgesamt finden wir die Oberfläche deutlich aufgeräumter und übersichtlicher als z.B. Google Analytics). Darüber hinaus lieben wir Open Source Software, die wir auf unseren eigenen Server hosten können.
Was gefällt Dir nicht?
Audience Insights wie Interessen/ Demographics etc hat man bei Matomo leider nicht. Hier punktet Google Analytics. Analytics Intelligence, welches einem verschiedene Insights in Textform präsentiert wäre ebenfalls wünschenswert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Matomo um Kampagnen, Nutzerverhalten und Ecommerce zu tracken. Große Vorteile: Datenqualität, Usability & Datenschutz
“Einbindung in einer virtuellen Messe”
Herkunft der Review
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Projektmanager/Product Owner
bei
INTERSPORT Deutschland eG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Was gefällt Dir am besten?
Die Einbindung von Matomo war einfach durchführbar. Dadurch war eine schnelle und einfache Informationsgewinnung über die allgemeine Nutzung, wie viele User (Summe und eindeutig) unsere Seite besuchen, wie lange die Aufenthaltsdauer ist, woher die User kommen, etc. möglich. Die Zahlen lassen sich über matomo sehr einfach auswerten und herauslesen. Für uns auch ein wesentlicher Benefit, über welche Browser und Endgeräte die User unsere Seite besuchen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Analysefähigkeiten von matomo bezüglich einer Web-Software einer Art Shop-System ist sehr begrenzt. Allgemeine Informationsgewinnung ist damit durchführbar, jedoch detaillierte Informationen wie das Tracken einzelner Pages nicht bzw. nur schwer abbildbar. Es bei einigen Analysen versucht mit Diagrammen zu arbeiten (z.B. Weltkarte), jedoch ist meist die farbliche Abbildung nicht immer hilfreich (zum Teil sehr blass).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen matomo als allgemeine Informationsgewinnung über die Nutzung unserer virtuellen Messe. Speziell die Anzahl der User die unsere Seite nutzen, sowie die allgemeine Aufenthaltsdauer dieser sind für uns wichtige Informationen. Über das Dashboard lässt sich sehr einfach ein Management-Bericht erstellen.
“Der DSGVO konforme Aussenseiter”
Herkunft der Review
5.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
CMTO
bei
NIPSILD Hamburg GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Was gefällt Dir am besten?
Matomo ist eine schlanke, einfache Lösung um gesetzessicher Besucherdaten zu erheben und Funnel-Analyse zu betreiben. Das Setup ist einfach - und gerade zusammen mit WordPress für wirklich jede/n machbar. Der Vorteil gerade der WordPress Plugin Lösung ist, daß sich alles in wenigen Minuten aktivieren lässt und so für kleine Projekte eine effektive Erhebung von Metriken abseits der Komplexität und Datenhungrigkeit des "großen G" anbietet.
Was gefällt Dir nicht?
Der Funktionsumfang reicht nicht an Google-Analytics heran und einige Begrifflichkeiten folgen nicht den "Marktstandards", was bei Anwendern eventuell anfangs zu Verwirrung führen kann. Die Oberfläche ist zudem ein wenig altbacken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Matomo erlaubt es uns kleine Projekte in ihrer Anfangsphase ohne großen Aufwand mit verlässlichen Metriken zur Besuchern auszustatten.
“Gute Alternative zu Google Analytics”
Herkunft der Review
3.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
Online-Marketing-Manager
bei
CAS Software AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Services
Was gefällt Dir am besten?
Bei Matomo habe ich die Möglichkeit eine eigene Instanz auf meinen Servern zu installieren. Für alle die also gerne auf Nummer sicher gehen, ist Matomo die Alternative zu den amerikanischen Anbietern. Die selbstgebauten Dashboards geben auf jeden Fall sehr viel her.
Was gefällt Dir nicht?
Wer längere Zeit Google Analytics genutzt hat, wird sich umstellen müssen, vor allem in Kombination mit Google Ads entsteht ein erhöhter Aufwand bei der Einrichtung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Matomo lässt sich gut für die Analyse des Traffics auf der Website nutzen. Der Vorteil für mich war die Installation auf eigenen Servern und so die einfachere Handhabe in Bezug auf den Schutz der Daten.
“Sehr gutes Tool. Kommt nahezu an alle wichtigen Funktionen von Google Analytics ran.”
Herkunft der Review
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
SEO-Manager
bei
Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist sehr stark an Google Analytics‘ Benutzeroberfläche angelehnt. Wer gut mit Googles Analyse-Tool zurecht kommt, hat einen sehr einfachen Umstieg. Großer Vorteil ist natürlich die etwas datenschutzfreundlichere Google Analytics-Alternative.
Was gefällt Dir nicht?
Der größte Vorteil, ist auch ein Nachteil. Für eine tiefgründigere Datenanalyse ist das Tool – je nach Einstellung – nicht geeignet, da einige Daten nicht erfasst werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sehr gutes Tool. Wenn Datenschutz ein wichtiger Faktor bei einen ist, ist Matomo das passende Tool für die Website-Analyse.
“Matomo - nachhaltige Alternative zu Google Analytics”
4.5
G
Vor mehr als 12 Monaten
Georg
Verifizierter Reviewer
Freiberufler
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Besucher-Analyse ohne Cookies und ohne Zwang zum Cookie Banner. Respekt vor Nutzern und ihrer Privatsphäre. Open Source.
Was gefällt Dir nicht?
Integration mit Online-Marketing und Ad-Tools nicht immer problemlos möglich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Website Analytics für kleinere bis mittelgroße Projekte. Auswertungen und Ziele lassen sich einfach einrichten und erfassen. Matomo lässt sich durch serverseitige rewrites so betreiben, dass Adblocker die Berichte nicht verzerren. Gleichzeitig wird bei entsprechendem Setup die Privatsphäre der Nutzer vollends respektiert.
“Schwache Segmentierung, DSGVO-konform nur mit Aufwand”
1.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carsten
Verifizierter Reviewer
Administrator
bei
Datenschutz-zwecklos.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Non-Profit Organization Management
Was gefällt Dir am besten?
Kostenlose Lösung auf mySQL Basis und PHP. Wenn ohnehin einen Webserver damit betreibt, kann man Matomo gleich mit installieren. Grundsätzlich eine gute Lösung, wenn man nur die Besucher zählen will.
Was gefällt Dir nicht?
Da Datenschutz für uns wichtig ist, hätten wir uns "Privacy by Design" und "Privacy by Default" gewünscht. Man kann das auch irgendwie alles einstellen und hoffen, dass man alles richtig gemacht hat. Trivial ist das nicht. Was aber wirklich stört die die Nutzeroberfläche/Bedienung und die mangelnde ad-hoc Segmentierung. Damit kann man im Alltag kaum arbeiten geschweige denn, dass das Spaß macht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Besucherströme analysieren und mit den Analysen die Website verbessern.
“Top GA Ersatz für eigenen Server”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing
bei
TecArt GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Ich finde es besonders wegen der DSGVO Debatte klasse die Lösung selbst auf dem Server betreiben zu können. Dank des Pixeltracking gibt es sogar eine Cookieless Tracking Möglichkeit. Auch das Baukasten System zur Code Erstellung ist super. Der Tag Manager ist mittlerweile gleichwertig zum GTM.
Was gefällt Dir nicht?
Mir fehlen die deutschen Tutorials. Es gibt auch noch zu wenig fertige Tag Manager Vorlagen von Drittanbietern für den Tag Manager.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich bin Herr der Daten. Alles liegt auf unserem Server und wandert nicht in die US Cloud. Das Tracking von IFrames die nicht auf der selben Domain liegen funktioniert ganz einfach über das Conversion Tracking. Bei GA musste ich erst ein PostMessage integrieren.
“Die datenschutzsichere Alternative”
Herkunft der Review
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lina
Verifizierter Reviewer
Founder
bei
Creacando
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Matomo bietet ein übersichtliches Design und ist einfach nutzbar. Die Daten werden übersichtlich zusammengefasst und lediglich auf dem eigenen Server gespeichert, sodass Matomo eine datenschutzsichere Alternative zu Google Analytics bietet.
Was gefällt Dir nicht?
Matomo muss selbstständig auf dem Server installiert werden, was für nicht-ITler durchaus eine Herausforderung werden kann. Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat es bei uns dennoch geklappt. Zudem ist Matomo eine kostenlose OpenSource software, was grundsätzlich ein Vorteil ist, allerdings ist der Support dementsprechend nicht kostenlos enthalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Matomo bietet eine Übersicht darüber, wo die Websitebesucher herkommen, wie sie sich über die Unterseiten bewegen und welche Absprungrate sie haben. Dadurch kann die Website effizient verbessert werden und konkretes Marketing geschaltet werden.
“Die Konkurrenz zu Google Analytic”
Herkunft der Review
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Justus
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
Webdesign Logik
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Das Privatsphäre und Datensicherheit existiert. Das die Vorgaben der DSGVO auch wirklich eingehalten werden. Sehr einfache Einrichtung und ein gutes Userinterface.
Was gefällt Dir nicht?
Die Datenqualität ist nicht so hoch wie bei Google Analytics. Die Anzahl der Funktionen ist nicht noch vielfältig wie bei anderen bekannten Lösunge. Eine Verknüpfung zu Google Adwords einzurichten ist eher komplex. Zumdem sind die Reportings nicht so aussagekräft wie bei Google Anaytics, wahrhscheinlich auch durch den hohen Grad an Privatspähre.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Statistiken in Bezug auf die Seitenabrufe und Analyse der Besucher in hinblick auf Herkunftsländer, Betriebssysteme etc. DSGVO Konforme Analyse von Webseiten Daten. Erstellen von Reports alles auf den eigenen Server.
“Datenschutzkonform analysieren”
Herkunft der Review
3.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
Analyst
bei
ECR
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Ein Wechsel zu Matomo von Google Analytics war nicht schwierig. Das Handling ist sehr ähnlich. Gleichzeitig ist es wesentlich perfomanter in Sachen Ladezeit. In Zeiten von DSGVO dazu noch absolut wasserdicht.
Was gefällt Dir nicht?
Matomo kommt mit hauseigenem Tag Manager. Der ist zwar auch ähnlich wie der GTM, aber gewöhnungsbedürftig. Außerdem gibt es noch nicht so eine große Matomo Community.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenschutzkonformes analysieren ist in der heutigen Zeit mehr als wichtig. Matom ermöglicht dies.
“Gutes Analysetool für Anfänger”
3.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christina
Verifizierter Reviewer
-
bei
in meinem aktuellen Betrieb
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir, dass Matomo auch ohne Toutorials verständlich ist und man es sich super selbst beibringen kann damit zu arbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Schlecht ist leider, dass Matomo oft an "zu vielen" Datensätzen scheitert und die Kapazitätsgrenze somit schneller erreicht ist, als bei manch anderen Tools.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Tracking von Kampagnen und Analyse von Nutzerverhalten
“Self Hostete Analytics mit Matomo”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laszlo
Verifizierter Reviewer
Software Developer
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Die Tatsache, dass der Tool Self-Hosted genutzt werden kann, ist für mich einscheinend. Die Reports, die man damit erstellen kann, kann ich fast gleichstellen mit den von den Konkurrenten. Es ist auch sehr einfach in Webseiten einzubinden
Was gefällt Dir nicht?
Es fehlen Features die z.B. Google Analytics bietet. Damit ist es manchmal schwer für den Tool zu argumentieren. Manche Reports sind nicht wirklich hilfreich...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann die Entwicklung von den verschiedenen Browsers meine Besuchern beobachten. Mit eigenen Events kann ich auch das Verhalten tracken. Ich kann mir sicherstellen, dass kein Dritter meine Daten hat.
“Google Analytics mit Datenschutz”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Senior Project Manager
bei
Saint Elmos (Serviceplan)
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Kennt man sich mit Google Analytics aus, so findet man sich hier sofort zurecht. Grosses Plus: Datenschutz, da man die Informationen nicht mit der Datenkrake teilt. Die Menüführung ist übersichtlich und es ist nachvollziehbar, wo welche Inhalte zu finden sind.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist vom Aufbau SEHR ähnlich zu Google Analytics, allerdings merkt man, dass die Entwicklung noch nicht soweit fortgeschritten ist. In manchen Belangen liegt Matomo einfach hinterher z.B. wenn es um Integration aus dem Google-Universum geht (Search Console) - solche Funktionen fehlen meines Wissens nach
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Controlling und Monitoring dh einfache, gute Übersicht über die Content-Performance , Auswertung von Indikatoren für Content-Audits, Analyse von Content für die Entwicklung von Content-Strategien