Mailjet Erfahrungen & Reviews (46)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Mailjet sagen
Basierend auf 46 Bewertungen

Mailjet wird für seine Benutzerfreundlichkeit, intuitive Oberfläche und flexible Preisgestaltung geschätzt, wodurch es sich für verschiedene E-Mail-Marketinganforderungen eignet. Viele schätzen den Drag-and-Drop-Editor und die Vorlagenoptionen zur Erstellung optisch ansprechender E-Mails. Einige Benutzer berichten jedoch von gelegentlichen Fehlern im Editor, eingeschränkten Automatisierungsfunktionen und potenziellen Problemen mit der Reaktionsfähigkeit des Kundensupports. Trotz dieser Nachteile löst Mailjet effektiv Probleme mit der E-Mail-Zustellbarkeit und vereinfacht die Erstellung von Newslettern, insbesondere für Benutzer ohne Programmierkenntnisse.

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“Sehr schöne Mails mit einfachen Mitteln”
4.0
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yael
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Dryska Beratungsdienstleistungen e.K.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mailjet bietet auch technisch nicht so affinen Nutzern die Möglichkeit zur Gestaltung von schönen Mails. Per Drag and Drop lassen sich Elemente und Bilder in den Editor ziehen und auch Buttons können eingefügt werden. In der kostenlosen Version kann das Wasserzeichen nicht entfernt werden, so dass das Markenzeichen in den Mails enthalten ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Verwaltung von Kontaktlisten finde ich recht komplex. Die CSV-Dateien müssen im richtigen Format gespeichert werden, da sonst Umlaute verloren gehen oder merkwürdig angezeigt werden. Ebenso muss sich ein Empfänger von jeder Liste einzeln abmelden, eine Sammelabmeldung für alle Kontaktlisten haben wir noch nicht gefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor der Nutzung von Mailjet haben wir die E-Mails per Outlook versendet. Mit Mailjet lassen sich Öffnungen und Klicks nachvollziehen, wodurch man die Qualität der Betreffe und Inhalte ablesen kann. Außerdem kann man in kurzer Zeit eine größere Anzahl von Empfängern erreichen, die eine schöne Mail mit Bildern erhalten.
“Günstig und einfach zu nutzen”
3.5
JN
Vor mehr als 12 Monaten
Jan Niklas
Verifizierter Reviewer
Growth Marketing Consultant bei
Advalyze GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Besonders zu loben ist die Funktion, dass mehrere User gleichzeitig live zusammenarbeiten können an einem Template, ähnlich wie zB Google Presentations. Im Vergleich zu anderen Email Tools ist Mailjet außerdem sehr günstig. Die grundlegenden Aufgaben eines Newsletter Tools erfüllt es außerdem sehr intuitiv.

Was gefällt Dir nicht?

Die Intuitivität ist gleichzeitig auch ein Nachteil: So ist beispielsweise Automatisierungsmöglichkeit sehr eingeschränkt. Für dedizierteres Automatisieren von Email-Marketing würde ich daher eher Tools wie ActiveCampaign empfehlen. An anderer Stelle wiederum ist das Tool umständlicher als nötig. So muss man zB. um einen User aus der Liste zu löschen, dessen Mails bouncen die Daten runterladen und dann durch eine Blacklist vom Versand ausschließen. Dies könnte man sicher einfacher lösen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mailjet nutzen wir immer dann, wenn das Newsletter Marketing noch nicht so ausgereift sein muss und tiefere Automatisierungslösungen nicht benötigt werden. Das Tool lohnt sich für alle die besonders den Kanal Email in Verbindung mit zB Retention ausprobieren möchten. Hier kann man nichts falsch machen, da das Kosten/Nutzen Verhältnis auf jeden Fall positiv ausfällt. Trotzdem sollte man sich vorher überlegen, ob man nicht direkt Tools wie ActiveCampaign oder Drip nutzt, damit man sich das Umziehen zwischen Tools spart, wenn man den Kanal weiter ausbaut.
“Leichter einzurichten und günstiger als Mailchimp”
4.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Henning
Verifizierter Reviewer
Chef bei
Freelancer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung ist superleicht, das Dashboard übersichtlich. So sind Analysen der Kampagnen schnell erledigt und die Kampagnen optimiert. Das ganze ist deutlich günstiger als bspw. Mailchimp.

Was gefällt Dir nicht?

Ein paar Details im E-Mail-Builder sind nicht ganz intuitiv, bspw die Art und Weise, wie man Platzhalter definiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über eine kleine selbstprogrammierte App werden Anfragen per E-Mail herausgeschickt. Die App basiert auf Ionic (Javascript-based) und triggert so eine E-Mail über die Mailjet-API.
“Schicke Mails mit wenig Aufwand”
4.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hendrik
Verifizierter Reviewer
Marketings Analyst
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Der Editor ist sehr simpel gestaltet, dadurch lassen sich stylische Newsletter erstellen. Ein Grafiker ist nicht unbedingt notwendig, wenn man ein paar Basics in einem Grafikprogramm kann. Bilder lassen sich einfach einbinden und man erhält direkt im Vorschaumodus eine Vorschau.

Was gefällt Dir nicht?

Der Editor wirkt manchmal etwas verbuggt. Der Support hilft immer direkt weiter, dennoch gibt es Punkte die stören, wenn sie nicht funktionieren. Es kommt immer mal vor, dass Elemente, die in der Bibliothek gespeichert sein sollen im Editor nicht auftauchen. Es wird aber wohl daran gearbeitet, das eine Besserung spürbar ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für wenig Geld bekommt man eine ziemlich professionelle Software, die per Browser bedient wird. So lassen sich auch große Mengen an Newsletter versenden und der Plan kann je nach Bedarf angepasst werden. Die Kontaktlisten sind übersichtlich strukturiert und lassen sich übersichtlich verwalten.
“Mailjet - automatisierter Versand”
2.5
I
Vor mehr als 12 Monaten
Isis
Verifizierter Reviewer
PR Beraterin
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Mailjet ist einfach zu bedienen, somit sehr intuitiv. Auch die Erstellung des Versandauftrags ist sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Die möglichen Einstellungen nach dem Versand sind sehr limitiert. Man kann bspw. nicht sehen, ob Mails gelesen / geöffnet wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil ist, dass mehrere Team Mitgleider gleichzeitig auf den Verteiler und das Programm zugreifen können. Das erleichtert einiges. Auch der Preis ist dabei absolut fair. Wie bereits geschrieben, ist auch die Benutzung sehr intuitiv.
“Es gibt mehr Möglichkeiten als nur einen Standard-Newsletter zu versenden, aber IT-seitig Luft nach oben”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anne
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mailjet Mark up Language, ermöglicht easy responsible zu arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal passieren Fehler beim Reporting und der Editor übernimmt manchmal keine Änderungen. IT-seitig kann mehr gemacht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden über Transaktionsmail sämtliche Systemmails und können das Design gleichzeitig individuell über Variablen anpassen.
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