Mailjet Reviews (46)

AI-generated summary
What users say about Mailjet
Based on 46 reviews

Mailjet is favored for its ease of use, intuitive interface, and flexible pricing, making it suitable for various email marketing needs. Many appreciate the drag-and-drop editor and template options for creating visually appealing emails. However, some users report occasional editor bugs, limited automation features, and potential issues with customer support responsiveness. Despite these drawbacks, Mailjet effectively solves email deliverability problems and simplifies newsletter creation, particularly for users without coding skills.

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“Sehr schöne Mails mit einfachen Mitteln”
4.0
Y
Older than 12 months
Yael
Validated Reviewer
Marketing at
Dryska Beratungsdienstleistungen e.K.
  • 1-50 employees

What did you like?

Mailjet bietet auch technisch nicht so affinen Nutzern die Möglichkeit zur Gestaltung von schönen Mails. Per Drag and Drop lassen sich Elemente und Bilder in den Editor ziehen und auch Buttons können eingefügt werden. In der kostenlosen Version kann das Wasserzeichen nicht entfernt werden, so dass das Markenzeichen in den Mails enthalten ist.

What did you not like?

Die Verwaltung von Kontaktlisten finde ich recht komplex. Die CSV-Dateien müssen im richtigen Format gespeichert werden, da sonst Umlaute verloren gehen oder merkwürdig angezeigt werden. Ebenso muss sich ein Empfänger von jeder Liste einzeln abmelden, eine Sammelabmeldung für alle Kontaktlisten haben wir noch nicht gefunden.

Which problems are you solving with the product?

Vor der Nutzung von Mailjet haben wir die E-Mails per Outlook versendet. Mit Mailjet lassen sich Öffnungen und Klicks nachvollziehen, wodurch man die Qualität der Betreffe und Inhalte ablesen kann. Außerdem kann man in kurzer Zeit eine größere Anzahl von Empfängern erreichen, die eine schöne Mail mit Bildern erhalten.
“Günstig und einfach zu nutzen”
3.5
JN
Older than 12 months
Jan Niklas
Validated Reviewer
Growth Marketing Consultant at
Advalyze GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

Besonders zu loben ist die Funktion, dass mehrere User gleichzeitig live zusammenarbeiten können an einem Template, ähnlich wie zB Google Presentations. Im Vergleich zu anderen Email Tools ist Mailjet außerdem sehr günstig. Die grundlegenden Aufgaben eines Newsletter Tools erfüllt es außerdem sehr intuitiv.

What did you not like?

Die Intuitivität ist gleichzeitig auch ein Nachteil: So ist beispielsweise Automatisierungsmöglichkeit sehr eingeschränkt. Für dedizierteres Automatisieren von Email-Marketing würde ich daher eher Tools wie ActiveCampaign empfehlen. An anderer Stelle wiederum ist das Tool umständlicher als nötig. So muss man zB. um einen User aus der Liste zu löschen, dessen Mails bouncen die Daten runterladen und dann durch eine Blacklist vom Versand ausschließen. Dies könnte man sicher einfacher lösen.

Which problems are you solving with the product?

Mailjet nutzen wir immer dann, wenn das Newsletter Marketing noch nicht so ausgereift sein muss und tiefere Automatisierungslösungen nicht benötigt werden. Das Tool lohnt sich für alle die besonders den Kanal Email in Verbindung mit zB Retention ausprobieren möchten. Hier kann man nichts falsch machen, da das Kosten/Nutzen Verhältnis auf jeden Fall positiv ausfällt. Trotzdem sollte man sich vorher überlegen, ob man nicht direkt Tools wie ActiveCampaign oder Drip nutzt, damit man sich das Umziehen zwischen Tools spart, wenn man den Kanal weiter ausbaut.
“Leichter einzurichten und günstiger als Mailchimp”
4.0
H
Older than 12 months
Henning
Validated Reviewer
Chef at
Freelancer
  • 1-50 employees

What did you like?

Die Einrichtung ist superleicht, das Dashboard übersichtlich. So sind Analysen der Kampagnen schnell erledigt und die Kampagnen optimiert. Das ganze ist deutlich günstiger als bspw. Mailchimp.

What did you not like?

Ein paar Details im E-Mail-Builder sind nicht ganz intuitiv, bspw die Art und Weise, wie man Platzhalter definiert.

Which problems are you solving with the product?

Über eine kleine selbstprogrammierte App werden Anfragen per E-Mail herausgeschickt. Die App basiert auf Ionic (Javascript-based) und triggert so eine E-Mail über die Mailjet-API.
“Schicke Mails mit wenig Aufwand”
4.5
H
Older than 12 months
Hendrik
Validated Reviewer
Marketings Analyst
  • 1-50 employees

What did you like?

Der Editor ist sehr simpel gestaltet, dadurch lassen sich stylische Newsletter erstellen. Ein Grafiker ist nicht unbedingt notwendig, wenn man ein paar Basics in einem Grafikprogramm kann. Bilder lassen sich einfach einbinden und man erhält direkt im Vorschaumodus eine Vorschau.

What did you not like?

Der Editor wirkt manchmal etwas verbuggt. Der Support hilft immer direkt weiter, dennoch gibt es Punkte die stören, wenn sie nicht funktionieren. Es kommt immer mal vor, dass Elemente, die in der Bibliothek gespeichert sein sollen im Editor nicht auftauchen. Es wird aber wohl daran gearbeitet, das eine Besserung spürbar ist.

Which problems are you solving with the product?

Für wenig Geld bekommt man eine ziemlich professionelle Software, die per Browser bedient wird. So lassen sich auch große Mengen an Newsletter versenden und der Plan kann je nach Bedarf angepasst werden. Die Kontaktlisten sind übersichtlich strukturiert und lassen sich übersichtlich verwalten.
“Mailjet - automatisierter Versand”
2.5
I
Older than 12 months
Isis
Validated Reviewer
PR Beraterin
  • 51-1000 employees
  • Industry: Real Estate

What did you like?

Mailjet ist einfach zu bedienen, somit sehr intuitiv. Auch die Erstellung des Versandauftrags ist sehr einfach.

What did you not like?

Die möglichen Einstellungen nach dem Versand sind sehr limitiert. Man kann bspw. nicht sehen, ob Mails gelesen / geöffnet wurden.

Which problems are you solving with the product?

Der größte Vorteil ist, dass mehrere Team Mitgleider gleichzeitig auf den Verteiler und das Programm zugreifen können. Das erleichtert einiges. Auch der Preis ist dabei absolut fair. Wie bereits geschrieben, ist auch die Benutzung sehr intuitiv.
“Es gibt mehr Möglichkeiten als nur einen Standard-Newsletter zu versenden, aber IT-seitig Luft nach oben”
3.5
A
Older than 12 months
Anne
Validated Reviewer
Marketing Managerin
  • 1-50 employees

What did you like?

Mailjet Mark up Language, ermöglicht easy responsible zu arbeiten.

What did you not like?

Manchmal passieren Fehler beim Reporting und der Editor übernimmt manchmal keine Änderungen. IT-seitig kann mehr gemacht werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir versenden über Transaktionsmail sämtliche Systemmails und können das Design gleichzeitig individuell über Variablen anpassen.
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