“Super Service! Tolles Tool! ”

4.5

T

In den letzten 12 Monaten

Tom

Verifizierter Reviewer

Stationmanager bei

CityRadio Saarland GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Die genaue Statistik. Der Service ist erstklassig. Die einfache Anbindung an der CRM System von Zoho. Auch für Neueinsteiger ist Benutzeroberfläche sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Nach dem Update musste ich das Deal-Programm wieder neu installieren, da das neue Programm nicht funktionierte!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelles telefonieren direkt aus dem CRM System. Erfassung der erfolgreichen Anrufe.

“Übersichtlich, einfach, günstig ”

Herkunft der Review

5.0

P

In den letzten 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

DA Soziale Dienste GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle und unkomplizierte Beratung, sofort startklar. Einfache Bedienung und sehr gutes Monitoring des Anrufaufkommens

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin sehr zufrieden mit der VOIP Lösung von Inopla und empfehle diese gerne weiter

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind nun trotz mobiler Arbeitsweise optimal erreichbar und unsere Kunden haben großes Vertrauen aufgrund der Festnetznummer gegenüber Mobilfunknummern

“Einfach verständliches Tool mit vielen Funktionen”

Herkunft der Review

5.0

E

In den letzten 12 Monaten

Erik-Holm

Verifizierter Reviewer

Agenturleiter bei

EHL Media

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Inopla ist einfach verständlich, sodass jeder schnell seine gewünschten Optionen einstellen kann. Gleichzeitig bietet das Unternehmen jedoch auch einen kompetenten Service, der unklare Fragen schnell beantworten kann. Wir nutzen mehrere leicht einstellbare Telefonmenüs und Weiterleitungen sowie die Apps, mit denen man unabhängig vom Standort telefonieren und Funktionen auswählen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Im Großen und Ganzen sind wir mit Inopla sehr zufrieden. Bisher sind wir auf nichts gestoßen, was man nicht mithilfe des Kundendienstes hätte beheben können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben mehrere Festnetznummern, die einzelnen Mitarbeitern zugeordnet und auch über Apps (per Internet) genutzt werden können. Das hilft, da wir im Großteil remote arbeiten. Vor allem die Applösung habe ich bisher bei Mitbewerbern nicht in diesem Umfang gefunden.

“Sehr kompetenter und schneller Kundenservice zu einem überzeugenden Produkt!”

Herkunft der Review

5.0

F

In den letzten 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Head of Operations bei

NetZero GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Sehr kompetenter, freundlicher und schneller Kundenservice; Produkt (VoIP) funktioniert einwandfrei inklusive vieler zusätzlicher Features zu einem fairen Preis.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung ist auf Grund der vielen Möglichkeiten etwas komplex. Aber Dank der Unterstützung der Service-Mitarbeiter:innen hat alles super geklappt. Nachdem man sich etwas mit der Handhabung beschäftigt hat, sind auch eigenständige Änderungen gut machbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit inopla können wir nun eine Firmentelefonnummer nutzen, die alle Kolleg:innen von Ihrem Smartphone oder PC aus nutzen können. So sind wir stets für unsere Kund:innen erreichbar und haben einen besseren Überblick über unsere Service und Sales Aktivitäten.

“Nach langem Auswahlprozess eine sehr gute Lösung gefunden”

Herkunft der Review

5.0

L

In den letzten 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Peak Modulbau GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Bei Inopla sind die Kosten von Anfang an klar. Wir haben alle Einstellmöglichkeiten, die wir uns wünschen und können die Telefonie optimal in bestehendes Systeme integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Wir nutzen Inopla erst seit einigen Tagen und haben noch nichts gefunden was uns nicht gefällt. Es gibt so viele Einstellmöglichkeiten, dass sich jeder seine passende Telefonanlage einrichten kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Telefonie wird enorm vereinfacht, unabhängig vom Standort. Inopla trägt er bei klare Strukturen im Unternehmen zu schaffen.

“Smarte Lösung mit einfacher Instalation”

Herkunft der Review

4.0

S

In den letzten 12 Monaten

Steffen

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

AWT Finanz GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Anbindung an mein CRM-System. Einstellung der Klingelintervalle, inkl. Ansagen. Guter Service bei Neueinrichtung per Support.

Was gefällt Dir nicht?

Das Monitoring und Auswertung der tatsächlich geführten Telefonate und Zeiten. Das kann eindeutig schlanker und eindeutiger angezeigt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eindeutig die Anbindung an mein CRM-System

“Innovative Cloud-Telefonie mit schöner UI!”

Herkunft der Review

4.0

S

In den letzten 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter bei

Blessing Marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Das telefonieren mit inopla macht wirklich Spaß! Die gängigen Anbieter im Markt, funktionieren zwar, sind aber so robust gebaut, dass die UX einfach darunter leidet. Inopla findet da ein perfekten Mittelweg.

Was gefällt Dir nicht?

Die KI Funktionen sind zwar eine nette Idee, aber sind noch nicht wirklich so gut, dass man sie in der Praxis auch gut nutzen kann (Stand Anfang 2024)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Inopla als Telefonanlage in unserem Vertrieb. Die Software funktioniert zuverlässig und es gibt selten Verbindungsabbrüche. Die Funktionen sind sehr Umfangreich und das Reporting für mich als Vertriebsleiter sehr hilfreich.

“Anwenderfreundlich ”

Herkunft der Review

5.0

I

In den letzten 12 Monaten

Ingo

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

InstaDesign

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Die freie Wahl wie ich mein Telefonanlage verwalten kann. Routings, Nummernverwaltung, Rufnummernzuordnung alles im ganzen rund.

Was gefällt Dir nicht?

Mir ist bis jetzt noch nichts aufgefallen bin allerdings auch noch in der Testphase.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Erreichbarkeit ausbauen damit ich meine kommende Projekte auch gezielt umsetzen kann.

“Bisher keine Probleme, sehr zufrieden für meine Zwecke!”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Maik

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Banking

Was gefällt Dir am besten?

Für mich ist es wichtig, dass es einfach ist! Als Einzelunternehmer ohne jegliche IT Expertise wollte ich ein simples Produkt haben, das funktioniert - das habe ich mit inopla gefunden. Die Einrichtung geht schnell, der Kundenservice ist erreichbar und unterstützt, wenn nötig.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige, was ich manchmal von Gesprächspartner als Feedback bekomme ist, dass die Verbindung nicht so gut ist, wenn ich die Handyapp statt die Desktopversion nehme. Ich gehe aber auch davon aus, dass es teilweise am mobilen Netz liegen kann. Darüber hinaus ist mir bisher noch nichts aufgefallen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mein Usecase ist hauptsächlich, auch im außereuropäischen Ausland einfach erreichbar zu sein, weil ich im Winter versuche, einige Monate “workation” zu machen. Ich benötige also eine zuverlässige und professionelle Lösung, übers Internet mit Kunden zu telefonieren

“Ein tolles Team, das eine tolle Cloud-Telefonalage anbietet”

Herkunft der Review

5.0

S

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Leitung Technik bei

MoRe-Life GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die Inopla-Cloud Telefonie ist sehr funktionsreich. Das Inopla-Team führt sehr responsiv durch die Konfiguration und ist auch später für Supportanfragen sehr gut zu erreichen und hat sehr schnell Lösungen. Die Teams-Intengration hat auch schon in der Probephase funktioniert. Bisher hatten wir in einem kanppen Jahr der Nutzung noch keine spürbaren Ausfälle der "Anlage".

Was gefällt Dir nicht?

Wir nutzen sehr intensiv die Funktion der Teams-Telefonie. Leider ist (möglicherweise auf Seiten von Microsoft) immer wieder mit Unvollkommenheiten zu rechnen. Wir sind noch auf der Suche nach den Fehler- oder Problemursachen. Ein bisschen Mühe haben wir mit dem Abrechnungsmodell für Mobilfunknetze. In der heutigen Zeit sollte der Netzübergang zu Mobilfunknetzen nicht mehr teurer sein, als zu "Festnetzen". Es macht beim Telefonieren einfach "unfrei" wenn da der Kostenaspekt im Hintergrund ist. Ein attraktives Geschäftsmodell würde es uns erleichtern, alle Mitarbeiter vom Stand weg mit Inopla-Rufnummern auszustatten und nur noch über die Cloud zu telefonieren. Vermutlich wird das irgendwann kommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben die volle Funktionalität einer Telefonanlage,, ohne an ein Festnetz gebunden zu sein. Wir haben eine Warteschleife in Betrieb, Weiterleitungen auf Mobiltelefone und wir experimentieren mit dem KI-Bot.

“Sehr guter und direkter Support bei allen Anliegen. Es ist immer jemand erreichbar”

Herkunft der Review

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Mark

Verifizierter Reviewer

vertriebsleiter bei

GB Consulting UG ( haftungsbeschränkt )

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Gute Lösungen zum guten Preis. Es ist immer jemand erreibar. lässt sich sehr gut als startup nutzen. einfache Registrierung der Nummern

Was gefällt Dir nicht?

ein etwas moderneres design wie zum beispiel bei teams wäre gut. eine schnittstelle zu outlook

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

wir sind ein startup mit 6 mitarbeitern. inopla ermöglicht uns eine gute preisübersicht, qualität und anbindung an die telefonnummer

“Ich bin mit dem Telefonieprogramm sehr zufrieden. ”

Herkunft der Review

4.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jackson

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Good-Life GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches System, netter Kundenservice, der immer erreichbar ist, wenn man Fragen hat. Viele Möglichkeiten für Firmen alles individuell anzupassen.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell passt alles. Aktuell passt alles. Aktuell passt alles. Aktuell passt alles. Aktuell passt alles. Aktuell passt alles.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viel einfacheres System als bei der Konkurrenz.

“DANKE für diesen überragenden Service!”

Herkunft der Review

5.0

B

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Dolmetscheragentur24 GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Translation and Localization

Was gefällt Dir am besten?

- die Software funktioniert einwandfrei - der Support ist gut erreichbar und sehr hilfreich - die App für das Handy funktioniert tadellos

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin voll auf zufrieden, daher kann ich leider nichts vermerken, was mich nicht gefällt :-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verwende inopla jeden Tag um zu telefonieren - egal wo ich bin, Dank der super App kann ich von überall erreichbar sein und mein Business führen

“Sehr guter Support. Bisher keine Störungen.”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marino

Verifizierter Reviewer

Projekt und Bauleitung Elektro bei

TIN Gruppe

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Vor allem muss man den ausgezeichneten Support loben. Sowohl am Telefon, aber auch via E-Mail immer schnell und kompetent. Ansonsten die Produktvielfalt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Preise könnten detaillierter gestaffelt sein. Wir zahlen aktuell für Dinge, die wir gar nicht unbedingt brauchen, weil wir Microsoft Teams nutzen. Das Preisgefüge ist aber alles in allem in Ordnung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir beziehen über Inopla einen Nummernblock Festnetznummern und haben diese in Microsoft Teams eingebunden. Manchmal nutzen wir den Anrufbeantworter von Inopla.

“Top Kundenbetreuung. Vielen Dank! ”

Herkunft der Review

5.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Damian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

DAGO Express GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Transportation/Trucking/Railroad

Was gefällt Dir am besten?

ch möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit der telefonischen Betreuung teilen. Von Anfang bis Ende war der Service absolut erstklassig. Die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit, professionell und effizient. Ihre Fähigkeit, meine Fragen präzise zu beantworten und mir bei meinen Anliegen zu helfen, hat mich beeindruckt. Die freundliche und geduldige Art, mit der sie mich betreut haben, hat den gesamten Prozess angenehm gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Die telefonische Betreuung war erstklassig, ohne negative Merkmale. Weiter so!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können endlich auf die Telefonanlagen verzichten

“Weltklasse- so muss ein Produkt sein”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Mathias

Verifizierter Reviewer

IT Administrator bei

Provita Deutschlang GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Super Service, Klasse Beratung, es wird auf Kundenwünsche eingegangen und geholfen. Auch bei der Einrichtung ist die Unterstützung einfach Super

Was gefällt Dir nicht?

Bisher kann ich hier nichts negatives Feststellen. Alles klappt einbandfrei. Bestens.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anrufaufkommen im Inbound an manchen Tagen bzw. zu manchen Stunden erhöht. Mitarbeiter*innen entlassten.

“Ich bin sehr zufrieden”

Herkunft der Review

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Kastl + Rieter IT Service GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration in MS Teams ist für uns eine große Erleichterung. Dadurch können wir effektiver arbeiten. Es ist nur ein Endgerät nötig und ma ist im Homeoffice unter der Festnetznummer immer erreichbar

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann nichts nachteiliges zur Zeit sagen. Alles funktioniert so wie es soll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Integration in MS Teams ist für uns eine große Erleichterung. Dadurch können wir effektiver arbeiten. Es ist nur ein Endgerät nötig und ma ist im Homeoffice unter der Festnetznummer immer erreichbar

“Modernes und flexibles System mit einem Starken Support”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

CuraSoft GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

- Der einfache Zugang zu einem Demosystem mit allen Funktionalitäten. - Das transparente Preismodel mit einem guten Preis\Leistungs-Verhältnis. - Der unschlagbar schnelle, kompetente und freundliche Support.

Was gefällt Dir nicht?

- Für die Einrichtung\Konfiguration könnte es noch ein paar Erklärvideos mehr geben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Vor allem die uneingeschränkte Erreichbarkeit im Homeoffice oder bei Kundenbesuchen sind für uns die Hauptmotivation gewesen zu einer Cloud-Lösung zu greifen.

“Super Möglichkeit, vom Ausland aus in Deutschland zu arbeiten”

Herkunft der Review

5.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jessica

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin, Therapeutin bei

remind- Denninger und Van Doren GbR

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Inopla hat ein großartiges Support-Team, das mir helfen konnte, den besten Weg zu finden, mit meinen Klienten in Deutschland während eines längeren Aufenthalts in den USA zu sprechen. Sie haben vielfältige Angebote, um alle meine geschäftlichen Bedürfnisse zu unterstützen. Wenn ich nach Deutschland zurückkehre, werden wir das System weiterhin für die Fax-Option sowie für einige Telefongespräche nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Das virtuPhone könnte besser strukturiert sein. Zum Beispiel die Alphabetisierung der gespeicherten Kontakte. Ansonsten bin ich mit dem Service sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich brauchte einen Service, der meine lokale Nummer anzeigt, wenn ich aus dem Ausland anrufe, sowie einen Faxservice. Diese Probleme wurden von Inopla gut gelöst.

“top telefonanlage zu super preis”

Herkunft der Review

5.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Janchir

Verifizierter Reviewer

reklamationsmanagement bei

ahg gmbh

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Import and Export

Was gefällt Dir am besten?

einfache bedienung, schnelle einrichtung, super support und kundenorientiert. verbundungsqualität super, preise vollkommen ok

Was gefällt Dir nicht?

leicht unübersichtliches backend, jedoch schnell zurechzufinden wenn man eingearbeitet ist

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

normale telefonanlage wird ersetzt, schnellerer workflow

“Ideal für Einsteiger”

Herkunft der Review

3.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

MyLock

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich. Der Support ist gut erreichbar und hilft schnell und unkompliziert. Viele Fragen lassen sich durch die FAQ unkompliziert beantworten. Besonders hervorzuheben sind die individuellen Lösungen und auch das Engagement von Inopla bei der Problemlösung.

Was gefällt Dir nicht?

Der Aufbau des Callflows ist anfangs etwas gewöhnungsbedürftig. Nach etwas Einarbeitung kann man jedoch vielseitige Lösungen entwickeln. Mein Wunsch wäre jedoch, die Telefonansagen, die sich in der Weboberfläche direkt erzeugen lassen, vor dem kostenpflichtigen Erzeugen testweise anhören zu können. Ansonsten würde ich mir mehr Preistransparenz in der Oberfläche wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Inopla hilft uns bei der Gestaltung unseres Callflows. Wir können unsere Erreichbarkeit, die Anzahl der Anrufer in der Warteschlange, sowie das Verhalten unserer Telefone mit Inopla steuern.

“Internettelefonie: Ein entscheidender Schritt für unser Unternehmen”

Herkunft der Review

5.0

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

AKMn Beratungs- & Vertriebs GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

"Inopla begeistert: Einfache Einrichtung, vielfältige Funktionen. Ideal für KMUs, um mit Großunternehmen zu konkurrieren."

Was gefällt Dir nicht?

Mehr Auswahl bei den Ansagen und Musik wäre prima. Die Individualisierung von Ansagen unter Angabe der Firma fehlt mir noch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Homeoffice Arbeitspläte sind in 5 Min eingerichtet. Jeder Kann ans Telefon über sein Mobilfunkgerät. Die Mitarbeiter rufen nicht mehr vom privaten Handy zurück ...

“Total zufrieden mit Inopla!”

Herkunft der Review

5.0

H

Vor mehr als 12 Monaten

Heike

Verifizierter Reviewer

Praxismanagerin bei

Allgemeinmedizin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann jederzeit in Sekunden, die Einstellungen ändern und bestimmte Rufnummer umgehend an einen anderen Endpunkt weiterleiten. Jeder Endpunkt wird wenn man nicht mehr als 15 Minuten pro Monat telefoniert, sekundengenau abgerechnet. Bei mehr Minuten greift dann die Flatrate.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann man bei Multidial nur Endpunkte angeben. Toll wäre es, wenn man noch Routingpunkte angeben könnte. Zum Beispiel einen AB

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da unser Team immer wieder von verschiedenen Orten aus arbeitet, können wir es nach unseren Bedürfnissen einstellen.

“Perfekte Telefonanlage für mein Unternehmen ”

Herkunft der Review

5.0

T

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Energie Limbach

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Environmental Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Inopla Webseite ist einfach und schlicht gehalten. Sie zeigt viele Funktionen von der warteschlange bis hin zu ivr.

Was gefällt Dir nicht?

Die inopla Webseite ist gut aufgebaut, es gibt kaum etwas was mich negativ gestimmt hat mich dort einzurichten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze inopla als warteschlange und ivr System für mein Unternehmen. Inopla hat mir sogar ein Geschenk von 10 Rufnummern gemacht. Wodurch ich für alle Mitarbeiter eine Kurzwahl Funktion habe.

“Funktioniert so wie es soll.”

Herkunft der Review

5.0

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Ruf Kurier Logistik

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Telefonieren in Verbindung mit MS-Teams und überall mit seiner Festnetznummer erreichbar sein. Sehr guter Support an der telefonischen Hotline.

Was gefällt Dir nicht?

Technologiebedingt gibt es den ein oder anderen Fallstrick, welcher so in der Doku nicht erörtert wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine dedizierte Telefonanlage nötigt, beliebiges Hinzubuchen weiterer Telefonnummern möglich

“Inopla ist ein sehr zuverlässiger, ausfallsicherer und einfach verwaltbarer Telefondienst.”

Herkunft der Review

4.5

L

Vor mehr als 12 Monaten

Léonard

Verifizierter Reviewer

IT-Systemadministrator

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Vorteile von Inopla sind, dass die Telefonie über den Client und MS Teams erfolgen kann. Zudem sind auf der Seite von Inopla einige und sehr hilfreiche Dokumentationen zu den verschiedenen Bestandteilen des Clients und der Telefonanlage zu finden. Außerdem ist die Reaktionszeit des sehr netten Supports von Inopla ein weiterer Pluspunkt.

Was gefällt Dir nicht?

Hier gibt es eigentlich nichts zu beanstanden. Wenn wir bei Einrichtungen oder Problemen Hilfe gebraucht haben, hat uns der Support bisher immer sehr schnell weitergeholfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rufnummern bzw. Durchwahlen eines Rufnummernblocks lassen sich sehr einfach erstellen und äußerst übersichtlich einrichten. Zudem wird das gestärkt durch eine gute Gesprächsqualität und sehr guten Analytics der Calls.

“Sehr guter Telefonservice”

Herkunft der Review

5.0

H

Vor mehr als 12 Monaten

Hans

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Zimmerei Matthias Brock GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Das System wird komplett von Inopla eingerichtet. Die Konfiguration wurde genau nach unseren Wünschen ausgeführt. Die Einbindung von Microsoft Teams funktioniert ohne Probleme

Was gefällt Dir nicht?

Die Einstellung für das Rufnummern Management sind nicht intuitiv, man benötigt die Hotline als Hilfe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch das gute Management der Rufnummern habe ich jetzt endlich Ruhe am Feierabend, im Urlaub oder während einer Besprechung.

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