Mobile Instandhaltung mit SAP PM erfolgreich umsetzen
Wie du SAP PM vollumfänglich smart und mobil nutzt – ohne Funktionseinbußen und mit der Benutzerfreundlichkeit, die deine Techniker*innen brauchen
- Instandhaltung SAP: Grundlagen und Module im Überblick
- Mobile Instandhaltung SAP PM: Warum Mobilität wichtiger ist denn je
- Die Herausforderungen der SAP PM Nutzung
- Software-Lösung für mobile Instandhaltung SAP PM: Das argvis Maintenance Portal
- Zukunftsperspektiven der mobilen Instandhaltung mit SAP PM
- Fazit: Mobile Instandhaltung SAP PM erfolgreich umsetzen
Als eine der umfassendsten Software-Lösungen bildet SAP die Grundlage vieler Unternehmen weltweit. Auch für die Instandhaltung: SAP bietet mit SAP PM (Plant Maintenance) und weiteren EAM-Modulen (Enterprise Asset Management) umfassende Lösungen für die Wartung und Instandsetzung von Anlagen und Maschinen. Doch die mobile Instandhaltung mit SAP PM krankt in der Praxis gleich an mehreren Herausforderungen: Eine komplexe Benutzeroberfläche führt zu mangelhafter User-Akzeptanz, ergänzt durch nicht-existente Mobilität, da die Software ursprünglich als Desktop-Lösung konzipiert wurde.
SAP hat versucht, mit den hauseigenen Fiori Apps und später mit SAP Service and Asset Management (SAM), mobile Lösungen zu schaffen. Doch die Herausforderungen verlagern sich nur: SAM bietet nicht den vollen Funktionsumfang der Desktop-Version, während die Fiori Apps eine permanente Internetverbindung benötigen – eine Voraussetzung, die in vielen Industrieanlagen nicht erfüllt werden kann. Weitere Nachteile: überladenes Design auf Smartphones, verstreute Funktionen innerhalb der Fiori Apps und Preise von weit über 100 € pro Nutzer*in und Monat für SAM.
Eine echte mobile Instandhaltung mit SAP PM muss dennoch kein Wunschtraum bleiben: Spezialisierte Drittanbieterlösungen erweitern deine bestehende SAP-Umgebung um die mobile Komponente, die deine Teams tatsächlich brauchen. Wie und mit welcher Drittanbieter-Software-Lösung die mobile Instandhaltung mit SAP PM erfolgreich gelingt, zeigt dieser Artikel.
Das Wichtigste in Kürze
- SAP PM ist funktional stark, scheitert in der Praxis aber oft an mangelnder Mobilität und Benutzerfreundlichkeit.
- Mobile Instandhaltung steigert Effizienz, Datenqualität und Betriebssicherheit erheblich.
- Fiori Apps und SAP SAM bieten nur eingeschränkten Offline-Zugriff oder eingeschränkten Funktionsumfang.
- Drittanbieter wie das argvis; Maintenance Portal ermöglichen vollständige mobile SAP PM Nutzung mit intuitiver Oberfläche.
- Moderne Features wie Checklisten, Offline-Fähigkeit, digitale Arbeitserlaubnis, IoT-Integration und SAP Plantafel optimieren den gesamten Wartungsprozess.
Instandhaltung SAP: Grundlagen und Module im Überblick
Die Instandhaltung mit SAP PM umfasst verschiedene Module und Funktionen, die Unternehmen für das Asset Management und die Wartung ihrer technischen Anlagen nutzen. SAP PM (Plant Maintenance) bildet dabei das Herzstück der Instandhaltung in SAP-Systemen und wird häufig auch als EAM-Lösung (Enterprise Asset Management) bezeichnet. Das Modul verwaltet zentral alle Aktivitäten rund um die Wartung und Instandsetzung von Anlagen und Maschinen.
Das System bildet den gesamten Instandhaltungsprozess ab: von der Planung vorbeugender Wartungen über die Verwaltung von Meldungen und Arbeitsaufträgen bis hin zur Dokumentation und Analyse der Instandhaltungshistorie. Dabei strukturiert SAP PM deine Anlagen als technische Objekte im System und ermöglicht eine präzise Zuordnung von Ressourcen, Arbeitszeiten und Materialien.Über Schnittstellen lassen sich zudem weitere SAP-Module einbinden, etwa für Material Management oder Controlling, was eine durchgängige Informationsverarbeitung im gesamten Unternehmen gewährleistet.
Dieser Funktionsumfang und das GUI (Graphic User Interface) sorgen in der alltäglichen Praxis allerdings dafür, dass das Modul von vielen Anwender*innen als überkomplex und wenig intuitiv wahrgenommen wird.
Typische Einsatzszenarien in der Instandthaltung SAP:
Inspektionen: Überwachung und Feststellung des Ist-Zustands von Anlagen und technischen Systemen
Vorbeugende Wartung (Preventive Maintenance): Planung und Durchführung routinemäßiger Wartungsarbeiten, um Ausfälle zu vermeiden und die Lebensdauer der Anlagen zu verlängern
Vorausschauende Wartung (Predictive Maintenance): Nutzung von Echtzeitdaten und Analysen zur frühzeitigen Erkennung potenzieller Störungen
Reparatur und Störungsmanagement: Reaktive Instandsetzung bei Störungen oder Ausfällen
Lesetipp: Du blickst bei SAP nicht mehr durch? Wir stellen dir die wichtigsten SAP Tools in unserer Übersicht vor!
Mobile Instandhaltung SAP PM: Warum Mobilität wichtiger ist denn je
Angesichts steigender Produktionsanforderungen und wachsendem Kostendruck können es sich Unternehmen nicht mehr leisten, auf veraltete Prozesse zu setzen, die nur am Desktop erledigt werden können. Die mobile Instandhaltung in SAP PM hat sich deshalb zu einem entscheidenden strategischen Hebel für Produktivität und Qualität entwickelt:
Optimierung von Betriebssicherheit
Mobile Instandhaltung trägt zur Verbesserung der Betriebssicherheit bei, da Sicherheitschecks und Wartungsprotokolle direkt vor Ort dokumentiert werden.
Ortsunabhängige Datenerfassung direkt im System
Techniker*innen können Informationen direkt vor Ort auf mobilen Endgeräten erfassen, ohne den Umweg über Papierformulare oder nachträgliche Büroarbeit. Auftragsdaten stehen sofort elektronisch zur Verfügung und ermöglichen einen nahtlosen Datenaustausch zwischen Planung und Ausführung.
Reduzierung manuellen Aufwands und Steigerung der Effizienz
Papierbasierte Prozesse gehören der Vergangenheit an: Formulare müssen nicht mehr ausgedruckt, transportiert und archiviert werden. Doppelte Datenerfassung entfällt komplett, was die Durchlaufzeiten erheblich reduziert und administrative Tätigkeiten minimiert.
Verbesserung der Datenqualität und Fehlerminimierung
Ein weiterer Vorteil digitaler Übertragungswege: Die unmittelbare elektronische Erfassung minimiert Übertragungsfehler und eliminiert die Gefahr von Informationsverlusten durch unleserliche Handschriften oder verlorene Zettel.
Gezieltere Prozessunterstützung für Techniker*innen vor Ort
Mobile Lösungen stellen den Techniker*innen alle relevanten Informationen direkt am Arbeitsplatz zur Verfügung. Arbeitsanweisungen, Ersatzteillisten und Wartungshistorien sind sofort abrufbar, was zu effizienteren Arbeitsabläufen führt.
Strategische Planungs- und Steuerungsvorteile
Die verbesserte Datenbasis ermöglicht fundierte Entscheidungen für die langfristige Instandhaltungsstrategie.
Nachhaltige Kostenoptimierung
Mobile Instandhaltung reduziert Druck-, Lager- und Archivierungskosten und einem geringeren Verwaltungsaufwand in der Administration. Ebenso verringern sich die Wegezeiten erheblich. Durch die Anbindung der mobilen Instandhaltung an Lagerbestände entfällt zudem die langwierige Ersatzteilsuche.
Die Lösung: Spezialisierte Software für mobile Instandhaltung SAP PM
Die aufgezeigten Vorteile der mobilen Instandhaltung machen deutlich: Unternehmen benötigen eine Lösung, die SAP PM wirklich mobil macht – ohne Kompromisse bei Funktionsumfang oder Benutzerfreundlichkeit. Während die hauseigenen SAP-Lösungen hier an ihre Grenzen stoßen, bieten spezialisierte Drittanbieter-Lösungen wie das argvis Maintenance Portal genau diese Kombination: Vollständige SAP PM-Integration, echte Offline-Fähigkeit und eine intuitive Bedienung auf allen Endgeräten. Doch bevor wir uns die konkrete Lösung im Detail ansehen, lohnt sich zunächst ein Blick auf die grundlegenden Herausforderungen, die SAP PM in der Praxis mit sich bringt
Die Herausforderungen der SAP PM Nutzung
Es zeigt sich: Die (mobile) Instandhaltung ist ein bedeutender Faktor für den unternehmerischen Erfolg. Und auch wenn SAP PM hier grundsätzlich mit einem hohen Funktionsumfang punktet, zeigen sich in der täglichen Praxis deutliche Herausforderungen:
Niedrige User-Akzeptanz
Das komplexe und unübersichtliche Benutzerinterface von SAP PM führt zu einer geringen Akzeptanz bei den Anwender*innen. Verschachtelte Menüs, komplexe Eingabemasken und eine wenig intuitive Navigation überfordern besonders Techniker*innen, die nicht täglich mit der Software arbeiten. Verstärkt wird dieses Problem durch die typische Entscheidungsstruktur in Unternehmen: Bei der Implementierung von SAP als ERP-System wird die Instandhaltung oft nachrangig behandelt. Die Einführung erfolgt häufig durch eine externe ERP-Beratung ohne ausreichende Kenntnisse der spezifischen Prozesse und Sprache der Instandhaltung. Das System wird „übergestülpt“, was zu zusätzlichen Akzeptanz- und Nutzungsproblemen führt.
Hoher Schulungsaufwand
Auf der anderen Seite führt die Komplexität von SAP PM zu einem erheblichen Schulungsaufwand für das Personal. Vor allem bei der Softwareeinführung oder beim Onboarding neuer Kolleg*innen sind umfangreiche Trainings erforderlich, um die grundlegenden Funktionen sicher zu beherrschen. Diese Zeit- und Kostenintensität der Einarbeitung belastet sowohl die Budgets als auch die Produktivität der Teams.
Mangelnde Mobilität
SAP PM wurde ursprünglich als Desktop-Applikation konzipiert. Auch die hauseigenen mobilen Lösungen von SAP können das System nicht vollständig mobil abdecken: Die SAP Fiori Apps bieten beispielsweise keine Offline-Funktionalität, was in Industrieanlagen mit schwankender Internetverbindung problematisch ist. Ebenso problematisch: Die einzelnen Funktionen sind über eine Vielzahl von Apps verstreut: So gibt es beispielsweise eine App für Meldungen, eine für Aufträge und so weiter. Diese Fragmentierung macht in der Praxis einen häufigen Wechsel zwischen den einzelnen Applikationen nötig. Last but not least: Während die Fiori Apps auf Desktop und Tablet noch einigermaßen gut bedienbar sind, wird es durch die vielen App-Kacheln spätestens auf dem Smartphone schwierig, die mobile Instandhaltung mit SAP PM durchzuführen.
SAP SAM wiederum bietet nicht alle Funktionen der Desktop-Variante. Für Techniker*innen, die direkt vor Ort an den Anlagen arbeiten, entstehen dadurch Probleme, die der eigentlichen Digitalisierungsidee widersprechen. Darüber hinaus kostet SAP SAM weit über 100 € pro Nutzer*in und Monat – ein Kostenfaktor, der für viele Unternehmen nicht zu unterschätzen ist.
Die Lösung für diese Probleme liegt in der Anbindung an eine Drittanbieter-Software, die vollen Funktionsumfang, echte Mobilität und vor allem eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet:
Software-Lösung für mobile Instandhaltung SAP PM: Das argvis Maintenance Portal
Inzwischen ist klar: Die Instandhaltung in SAP ist oft wenig benutzerfreundlich und schwer mobil nutzbar. Die argvis; GmbH aus Walldorf hat sich als Drittanbieter speziell auf diese Herausforderungen fokussiert und schafft mit dem argvis; Maintenance Portal Abhilfe: Die Zusatzlösung für SAP PM ermöglicht Techniker*innen und Instandhaltungsleiter*innen den direkten, intuitiven Zugriff auf alle relevanten SAP-Daten und -Funktionen, unabhängig vom Endgerät. 2025 wurde das Tool mit dem MAINTAINER Award für Exzellenz in der Instandhaltung ausgezeichnet.
Sämtliche Anwendungsfälle – zum Beispiel Meldungen erfassen, Aufträge rückmelden, Checklisten abarbeiten oder Ersatzteile buchen – sind mobil, digital und in Echtzeit möglich. Der große Vorteil: Im Gegensatz zu den meisten Third-Party-Solutions für SAP PM kann das Maintenance Portal sowohl am Desktop als auch mobil auf einem Smartphone oder Tablet in vollem Funktionsumfang genutzt werden. Die Lösung basiert auf modernsten SAP-Technologien wie SAP UI5, SAP Fiori und OData Services und bietet eine 100-prozentige Offline-Fähigkeit.
Das Portal lässt sich nahtlos in ECC 6.0 und S/4 Hana-Systeme integrieren, ohne Datenmigration oder Systemwechsel, und entlastet sowohl das operative als auch das administrative Personal.
Kernfeatures und Vorteile von argvis;
Mobile Instandhaltungsabwicklung mit Meldungen, Aufträgen und Rückmeldungen für die komplette SAP PM Integration
Optimierte Rückmeldung, die die nachträgliche Erfassung von Meldung, Auftrag und Rückmeldung in unter einer Minute ermöglicht
SAP Plantafel für die Personaleinsatzplanung mit Drag-and-Drop-Zuordnung von Aufträgen an Mitarbeiter*innen
Checklistengenerator für digitale Rundgänge und strukturierte Wartungsaufträge
IoT-Monitor für Live-Überwachung des Anlagenzustands in Echtzeit
GEO-Karten zur einfachen Standortbestimmung von Maschinen, Anlagen und Lagerplätzen
KPI-Cockpit für graphische Darstellung aller wichtigen Kennzahlen der Instandhaltung
Integrierte Chatfunktion für schnelle firmeninterne Kommunikation zwischen den Teams
Wartungskalender und -planer für moderne, visuelle Wartungsplanung mit technischen Plätzen und Equipments
Service-Integration für nahtlose Anbindung an weitere SAP-Module und externe Systeme
Zukunftsperspektiven der mobilen Instandhaltung mit SAP PM
Die mobile Instandhaltung steht vor einer Reihe technologischer Fortschritte, die teilweise bereits heute praktische Anwendung finden:
• Künstliche Intelligenz (KI): KI-gestützte Analysen liefern Technikern*innen automatisierte Handlungsempfehlungen und ermöglichen personalisiertes Wissensmanagement mit maßgeschneiderten Anleitungen direkt auf mobilen Endgeräte.
• Internet der Dinge (IoT): Vernetzte Sensoren an Maschinen übertragen kontinuierlich Leistungsdaten an mobile Plattformen, wodurch Abweichungen sofort erkannt werden. 5G-Integration ermöglicht die verzögerungsfreie Überwachung großer Anlagenparks, während Smart Maintenance Networks eigenständig Wartungstermine und Ersatzteilbestellungen koordinieren.
• Augmented Reality (AR): AR-Brillen und Tablets liefern Technikern*innen Overlays mit Reparaturanleitungen, Schaltplänen und historischen Fehlerdaten direkt am Objekt.
• Virtual Reality (VR): Trainingsmodule ermöglichen via VR die realistische Einübung komplexer Wartungsszenarien ohne physische Anlagen. Virtuelle Zwillinge von Maschinen erlauben das Testen von Eingriffen im digitalen Raum vor der realen Umsetzung.
• Blockchain-Technologie: Blockchain bietet transparente und unveränderliche Aufzeichnungen von Instandhaltungsaktivitäten und -historien, was die Zuverlässigkeit von Daten und Informationen erheblich verbessert.
Fazit: Mobile Instandhaltung SAP PM erfolgreich umsetzen
Während SAP PM zwar auf dem Papier umfassende Funktionen für die Instandhaltung SAP bietet, scheitert die (mobile) Nutzung oft an der komplexen Benutzeroberfläche, fehlender Offline-Fähigkeit und eingeschränkter Funktionalität der hauseigenen mobilen Lösungsansätze. Spezialisierte Drittanbieterlösungen wie das argvis; Maintenance Portal schaffen hier Abhilfe, indem sie die bewährten SAP-Prozesse mit modernen, benutzerfreundlichen Oberflächen und vollständiger Mobilität verbinden.
Die Software-Lösung ermöglicht echtes Asset Management mit umfassendem Service und vollständiger Integration in bestehende SAP EAM-Systeme – für eine zukunftssichere, mobile Instandhaltung mit SAP PM.
Nils ist SEO-Texter bei OMR Reviews und darüber hinaus ein echter KI-Enthusiast. Und als solcher ist er immer auf der Suche nach Anwendungsfällen und Workflows, die sich mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (teil-)automatisieren lassen – egal, ob im Alltag oder auf der Arbeit. Nur bei einer Sache lässt er sich nicht von KI unter die Arme greifen: Nämlich dann, wenn er in Ableton Live seinem liebsten Hobby nachgeht und Techno produziert.
