Proalpha Erfahrungen & Reviews (20)

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!

Zum Thema Stammdatenqualität können wir Ihnen direkt Hilfestellung anbieten, denn mit dem DQM (Data Quality Manager) lassen sich Prüfmechanismen und Automatisierungen etablieren, die die Datenqualität im laufenden Betrieb gezielt absichern und manuelle Aufwände reduzieren können.

Wenn Sie möchten, erläutern wir Ihnen gern, wie sich dieser Ansatz in Ihrem konkreten Setup einsetzen lässt – Ihr bekannter Ansprechpartner oder unser Support steht Ihnen dazu jederzeit zur Verfügung.

Herzlichen Dank für Ihr hilfreiches Feedback und die positive Rückmeldung zur durchgängigen Integration bis in die Fertigung.

Ihren Hinweis zu den Datenexporten und zur Auswertung von Umsatzwerten auf Kundenebene können wir nachvollziehen. Für statistische Auswertungen empfehlen wir alternativ das integrierte Standard-Dashboard von NEMO, das relevante Kennzahlen KI-gestützt aufbereitet – ohne den Umweg über Belegpositionen.

Wenn Sie möchten, zeigen wir Ihnen gern, wie sich diese Auswertungen in Ihrem konkreten Anwendungsfall einsetzen lassen. Geben Sie einfach ein Signal an Ihren bekannten Ansprechpartner.

Vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung – insbesondere die positiven Rückmeldungen zur Integrationstiefe und zur Anpassbarkeit von Proalpha freuen uns sehr.

Ebenso freut es uns, Ihnen bezüglich der Benutzeroberfläche bereits mitteilen zu können, dass wir aktuell intensiv an der Weiterentwicklung unserer UI/UX arbeiten und Proalpha schon in Kürze ein moderneres Erscheinungsbild sowie eine intuitivere Bedienung – bei gleichbleibender funktionaler Tiefe - zeigen wird.

Vielen Dank nochmal für Ihr offenes Feedback, das einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Produkts leistet.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback zum Proalpha ERP System. Bezüglich des Wermutstropfen Serververwaltung möchte ich kurz auf unsere PaaS-Lösung (Platform as a Service) hinweisen. Durch diese besteht bereits heute eine praktikable Möglichkeit, den operativen Aufwand zu reduzieren und gleichzeitig Skalierbarkeit sicherzustellen. Gerne prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob diese Option für Ihre Anforderungen geeignet ist und welche nächsten Schritte sinnvoll wären.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die offenen Hinweise.

Ihren Punkt zur komplexen Berechtigungsverwaltung können wir gut nachvollziehen. Proalpha bietet hier tatsächlich sehr granulare Einstellungsmöglichkeiten, was direkt mit der Vielzahl der verschiedensten Nutzerrollen zusammenhängt. Dennoch sollte die Verwaltung zentral und effizient möglich sein. Ihr bekannter Ansprechpartner steht Ihnen gerne zur Verfügung, um mit Ihnen gemeinsam einen Blick auf den Prozess und mögliche Verbesserungen zu werfen.

Bezüglich der Import- und Exportprozesse freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass mit der nächsten Version eine zentrale, moderne Middleware eingeführt wird, die den Datenaustausch über vordefinierte Schnittstellen deutlich vereinfacht und standardisiert.

Vielen Dank, dass Sie diese Punkte klar benennen – Ihr Feedback hilft uns, das System kontinuierlich zu verbessern.

Herzlichen Dank für Ihr differenziertes Feedback.

Bezüglich des Lizenzmodells besteht die Möglichkeit, auf ein neueres und deutlich vereinfachtes Modell zu wechseln. Ihr bekannter Ansprechpartner berät sie gerne dazu!

Bei der Anpassung von Hintergrundtabellen für Druckauswertungen kann neben dem klassischen Consulting auch das Proalpha Remote Consulting unterstützen. Gerade für kleinere oder gezielte Anpassungen ist dies häufig der schnellste und effizienteste Weg.

Vielen Dank, dass Sie diese Punkte ansprechen – Ihr Feedback hilft uns, Angebot und Services weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und klares Feedback.
Ihre Hinweise zur Benutzeroberfläche und zur Usability nehmen wir sehr ernst. In den vergangenen Monaten haben wir intensiv an der Weiterentwicklung unseres UX-Designs gearbeitet. Wir freuen uns darauf, bereits mit der nächsten Version eine intuitivere Oberfläche in modernem Look & Feel vorstellen zu können.
Auch das Thema internationale Anforderungen ist für uns ein wichtiger Punkt. Proalpha unterstützt bereits zahlreiche Sprach- und Länderversionen. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über den Austausch dazu, welche Anforderungen in Ihrem konkreten Umfeld noch nicht ausreichend abgedeckt sind.
Vielen Dank, dass Sie diese Themen offen ansprechen – Ihr Feedback hilft uns, Proalpha gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Hinweise zur Funktionstiefe und zur flexiblen Arbeitsplatzgestaltung.

Die Anmerkungen zur Usability greifen wir aktuell im Rahmen unserer umfassenden UX-Weiterentwicklung auf. Mit der nächsten Version werden hier spürbare Verbesserungen umgesetzt.

Bei der Verarbeitung großer Datenmengen kann zudem unsere PaaS-Plattform (Platform as a Service) unterstützen. Sie bietet eine deutlich bessere Skalierbarkeit als selbst gehostete Systeme On Premise. Wenn Sie möchten, zeigen wir Ihnen gern, wie sich das in Ihrem Umfeld nutzen lässt.

Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

Insbesondere Ihren Hinweis zum VIS-Modul nehmen wir ernst. Auf Basis unseres Kundenfeedbacks haben wir unser CXM Portfolio in den letzten zwei Jahren deutlich erweitert und bieten heute eine leistungsfähige Alternative für vertriebsnahe Anforderungen. Wenn Sie möchten, zeigen wir Ihnen gern, wie sich diese Lösungen in Ihrem Umfeld einsetzen lassen.

Was die Berechtigungsverwaltung in Proalpha betrifft, so ist diese tatsächlich sehr granular ausgelegt, um die unterschiedlichen Nutzerrollen und Anforderungen im ERP-System abbilden zu können. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, die Administration weiter zu vereinfachen.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback!

Durch unser starkes Wachstum und die gezielten Akquisitionen der vergangenen Jahre haben wir ein sehr leistungsfähiges Gesamtportfolio entwickelt. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass sich diese Dynamik manchmal noch auf Abstimmungs- und Reaktionszeiten auswirken kann.

Genau deshalb investieren wir intensiv in das weitere Zusammenwachsen unserer Teams, Prozesse und Lösungen innerhalb der Business-Application-Suite. Ziel ist es, die Vorteile des gewachsenen Leistungsumfangs mit klaren Zuständigkeiten und künftig noch schnelleren Reaktionszeiten für Sie erlebbar zu machen.

Vielen Dank für Ihre detaillierte und fachkundige Rückmeldung.

Genau solche konkreten Verbesserungsvorschläge sind für uns besonders wertvoll. Wir freuen uns daher sehr, wenn Sie Ideen dieser Art im IDEA Management über myProalpha einbringen. Dort können Vorschläge von anderen Kund:innen upgevotet werden und fließen gezielt in unsere Weiterentwicklung ein.

Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und die positiven Rückmeldungen zur Stabilität, Flexibilität und Integration von Proalpha.

Bezüglich Ihres Hinweises zum REST-Katalog freue ich mich Ihnen mitteilen zu können, dass ab der nächsten Version eine state-of-the-art Middleware mit umfangreichen Möglichkeiten, Business-Objekte direkt anzubinden, zur Verfügung stehen wird. Wenn Sie möchten, kann Ihr bekannter Proalpha Ansprechpartner Sie gerne dazu beraten.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen – Ihr Feedback hilft uns, Proalpha kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Ihre Rückmeldung zur Komplexität von Proalpha nehmen wir sehr ernst. Um hier konkret anzusetzen, arbeiten wir kontinuierlich an einer vereinfachten und transparenteren Nutzung – unter anderem durch klar strukturierte Lizenzpakete, die den Betrieb übersichtlicher machen.

Zusätzlich bietet unsere PaaS-Lösung (Platform as a Service) bereits heute eine praktikable Möglichkeit, den operativen Aufwand zu reduzieren und gleichzeitig Skalierbarkeit sicherzustellen. Gerne prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob diese Option für Ihre Anforderungen geeignet ist und welche nächsten Schritte sinnvoll wären.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu unserem Produkt. Die Anregungen unserer Kunden sind für uns ein wichtiger Impuls, um Proalpha kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gerne laden wir Sie ein, Ihre konkreten Ideen im IDEA Management auf myProalpha einzubringen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen.

Vielen Dank für Ihr wertschätzendes und konstruktives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Benutzeroberfläche, die Disposition sowie die Digitalisierung Ihrer Buchhaltung für Sie einen echten Mehrwert bieten.

Danke auch für den Hinweis zur INWB. Sie erwähnen ja bereits selbst, dass Sie mit der Version 7.2d arbeiten. In den neueren Versionen – aktuell 9.5 – wurden Schnittstellen und Middleware deutlich weiterentwickelt, standardisiert und stabilisiert. Sprechen Sie uns gerne bzgl. eines möglichen Updates an!

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen in Proalpha!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das detaillierte Feedback.

Den Wunsch nach einem monatlichen Mietmodell haben wir in der Vergangenheit von mehreren Kund:innen gehört. Deshalb freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass es ab der kommenden Version ein flexibles Subscription-Modell für Proalpha geben wird. Ihr bekannter Ansprechpartner kann Ihnen auf Wunsch gerne weitere Informationen zur Verfügung stellen.

Hallo Timo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie das Gefühl hatten, in entscheidenden Projektphasen nicht die Unterstützung zu erhalten, die Sie erwartet haben. Wir nehmen Ihr Feedback zu Kommunikation, Projektfortschritt und fachlicher Begleitung sehr ernst. Gerade bei komplexen Projekten sollten sich unsere Kunden jederzeit gut begleitet fühlen – dass dies in Ihrem Fall nicht durchgängig der Fall war, tut uns leid.

Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass sich die Zusammenarbeit in den letzten Monaten nachweislich weiterentwickelt hat. Die Kommunikation läuft aktuell reibungslos, und konkrete Projekte werden professionell umgesetzt. Wir arbeiten weiterhin daran, die Prozesse und die Unterstützung in allen Phasen so zu gestalten, dass unsere Kunden jederzeit auf uns zählen können.

Für ein persönliches Gespräch, um Ihre konkreten Erfahrungen aufzuarbeiten und daraus zu lernen, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Ehrliches Feedback hilft uns, genau die Punkte zu verbessern, die für unsere Kunden entscheidend sind.

Vielen Dank für Ihr Feedback und die ausführliche Beschreibung Ihrer Erfahrungen.

Um Ihre Punkte zu Performance und Prozessunterstützung genauer nachvollziehen zu können, bräuchten wir noch etwas mehr Informationen, zum Beispiel welche Version, Module und Anwendungen Sie im Einsatz haben sowie in welchen Prozessen die Leerlaufzeiten auftreten. Leider können wir anhand der anonymen Bewertung keine konkreten Rückschlüsse ziehen.

Sollten die Performanceprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich gerne direkt an Ihren Account Manager – in der Regel finden wir gemeinsam schnell eine Lösung.

Darüber hinaus arbeiten wir kontinuierlich an Innovationen in Technologie, Prozessen und neuen Funktionen, die in den aktuellen und kommenden Softwareversionen enthalten sind und darauf abzielen, die Effizienz und den Mehrwert für unsere Kunden noch weiter zu steigern.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns auf den weiteren Austausch, um Ihre Erfahrungen zu verbessern.