PandaDoc Erfahrungen & Reviews (17)

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angebotsprozess unterschreiben angebotserstellung

“Solides Tool für digitale Unterschriften”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Joschka

Verifizierter Reviewer

Founder & MD bei

Veertly

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Drag und Drop von einzelnen Bausteinen. Einfacher Versand und tracking von Unterschriftsvorgängen, sowie Dokumentenübersicht. Speichern von Textelementen

Was gefällt Dir nicht?

Relativ teures Tool für Unterschriften, jedoch sind vergleichbare Tools in der ähnlichen Region angesiedelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Unterschriften für verschiedene Themen abzudecken ohne postalisch Verträge zu senden. Wir nutzen dies vor allem für NDAs, Verträge mit Partnern bzw. Kunden. 2. Darüber hinaus können wir so schnell mit diversen Freelancern eine Vertragsbasis unterschreiben. 3. Vertragsübersicht und Zugang von verschiedenen Teammitgliedern

“Mehr als nur "E-Signature"”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Jörg

Verifizierter Reviewer

CRM Manager bei

Finc3

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ein PandaDoc Template ist relativ einfach einzurichten. Für die Template-Erstellung stehen Text-, Bild-, Tabellen- oder auch Video-Blöcke zur Verfügung, die mittels einfacher Formatierungsmöglichkeiten angepasst werden können. Mit etwas Übung können schnell neue Dokumenttypen erstellt werden. Wenn die Templates erst einmal stehen, ist die Handhabung für dann noch simpler. Etliche Angaben können per Variablen, etwa aus einem verbundenen CRM-System, automatisch importiert werden. Durch das Rollensystem können jedem Empfänger die jeweils auszufüllenden Felder eindeutig zugewiesen werden. Der Versand kann ebenso in festgelegter Reihenfolge erfolgen. Dadurch lassen sich etliche Use Cases abbilden.

Was gefällt Dir nicht?

Die nachfolgenden Punkte sind in meinen Augen eher kleine Ärgernisse statt Dealbreaker: - Das Arbeiten mit dem Editor benötigt etwas Eingewöhnungszeit, da einige Optionen versteckt sind und die Handhabung nicht so intuitiv ist, wie bei anderen WYSIWG-Editoren. - Die Zahlen und Datumsangaben sind grundsätzlich auf englisches Format ausgelegt. Hier gibt es keine Möglichkeit etwa das automatisch generierte Erstellungsdatum oder via CRM importierte Daten anders zu formatieren. Manuelle Anpassungen können daraus resultieren. Der Nutzen sinnvoller Funktionen wird so vermindert. - Die Formatierungsmöglichkeiten – speziell von Tabellen – stoßen schnell an Grenzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

PandaDoc kann vielseitig eingesetzt werden. Ob auf Aussehen ausgelegte Pitch Dokumente, Verträge mit seitenlangen Klauseln, Rechnungen oder Anträge, die von mehreren Parteien unterschrieben werden. - Beispiel A: Erstellung von Rechnungen aus dem CRM System heraus (in diesem Fall HubSpot). Mit Hilfe des Pricing Tables werden dabei die im Deal hinterlegten Produkte automatisch in das Rechnungsdokument geladen. - Beispiel B: Erstellung von ansprechend aussehendem Infomaterial, mit der Möglichkeit für Empfänger, sich direkt via Dokument anzumelden. - Beispiel C: Erstellung eines Antrags, den mehrere Parteien unterschreiben müssen.

“Altbackene Angebote Marke Eigenbau waren gestern”

Vor mehr als 12 Monaten

Verifizierter Reviewer

- bei

Echobot Media Technologies

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Pandadoc ist super easy im Handling. Das Anlegen neuer (Pflicht-)Felder geht relativ einfach und gerade, wenn man viele mehr oder weniger standardisierte Angebotstypen hat, ist es durch die Container-Struktur sehr einfach, sich Dokumente "von der Stange" zu bauen.

Was gefällt Dir nicht?

Manche sehr simple und vor allem auch naheliegende Funktionen sind versteckt oder einfach die UX betreffend unklug gesetzt. Speicherungen werden nicht immer übernommen und Seitenumbrüche in Angeboten sehen manchmal einfach unmöglich aus. Zudem hat Pandadoc manchmal seinen eigenen Kopf, was Pflichtfelder oder normale Felder angeht - da wird dann einfach durch einen Ladefehler bzw. eine Verzögerung in der Datenübermittlung was falsch abgespeichert, was dann gern auch mal nervt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben - bevor wir Pandadoc eingesetzt haben - unsere Angebote nach Vorlagen jedes Mal händisch aufgesetzt. Durch Pandadoc geht die Erstellung, das Tracking, die Generierung von Auftragsbestätigungen und generell alles, was mit Angeboten zu tun hat, extrem leicht.

“Die All-in-One-Lösung für zeitgemäßes Dokumentenmanagement”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Marion

Verifizierter Reviewer

Projektmanager bei

eder - Agentur für Produktkommunikation

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche von PandaDoc ist nicht nur ansprechend, sondern auch äußerst benutzerfreundlich. Schon beim ersten Öffnen der Plattform wurde ich von der klaren Struktur und dem intuitiven Design positiv überrascht. Das Navigieren durch die verschiedenen Funktionen gestaltet sich mühelos, und selbst Nutzer ohne umfassende technische Vorkenntnisse finden sich schnell zurecht. Ein herausragendes Merkmal von PandaDoc ist zweifelsohne die umfangreiche Vorlagenbibliothek. Egal, ob es sich um Verträge, Angebote, Rechnungen oder andere geschäftliche Dokumente handelt – die Vielfalt der verfügbaren Vorlagen ermöglicht es mir, schnell professionelle und ansprechende Dokumente zu erstellen, ohne jedes Mal von Grund auf neu beginnen zu müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Gewisse grundlegende Funktionen, die durch ihre Einfachheit besonders naheliegend erscheinen sollten, sind leider nicht sofort ersichtlich oder weisen in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit suboptimale Platzierungen auf. Das Drag-and-Drop-Feature ist gelegentlich etwas unflexibel. Es ist entscheidend zu berücksichtigen, dass Dokumente, die über PandaDoc versendet werden, mitunter im Spam-Ordner landen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit zur elektronischen Unterschrift, die PandaDoc nahtlos in den Workflow integriert. Das hat nicht nur den zeitaufwändigen Prozess des physischen Unterschreibens eliminiert, sondern auch die Geschwindigkeit, mit der Verträge abgeschlossen werden, erheblich erhöht. Die rechtliche Gültigkeit der elektronischen Unterschrift von PandaDoc ist dabei ein weiteres beruhigendes Element, das mir das Vertrauen gibt, sensible Geschäftsabschlüsse digital abzuwickeln.

“Super einfach und effiziente Angebotserstellung !”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Stephan

Verifizierter Reviewer

Sales Manager bei

Mate Software GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen PandaDoc nun schon seit einem Jahr und sind wirklich sehr zufrieden. Über Pandadoc managen wir unseren gesamten Angebotsprozess. Von vordefinierten Angeboten bis hin zur digitalen Unterschrift. Auch Schnittstellen zu Hubspot und Co. sind kinderleicht eingerichtet.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell haben wir in unserer Nutzung von Pandadoc nichts auszusetzen. Der Support ist überragend und informiert einen sogar über preisgünstigere (passendere) Tarife - angepasst an das individuelle Set-Up des Unternehmens

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bilden unsere komplette Angebotsstruktur über PandaDoc ab. Von vordefinierten Angeboten und Produkten bis hin zur digitalen Unterschrift. Alles mit wenigen Klicks erledigt. Das spart uns eine Menge Zeit und bietet endlich ein einheitliches Angebotssystem.

“Simples Tool, kann alles was man braucht”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Selina

Verifizierter Reviewer

Senior Manager People & Culture bei

Eprofessional GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung des Tools und dass man Signatures an jede beliebige Mailadresse verschicken kann. Muss also keine geschlossene Usergroup sein.

Was gefällt Dir nicht?

Die Möglichkeit vertrauliche Dokumente irgendwie für einen Teil der Admins unsichtbar zu machen. Alle Dokumente sind einsehbar für Adminuser. Es wäre auch nützlich, wenn es die Option gäbe Unterschriftsanfragen an alle gleichzeitig rauszusenden, um Zeit zu sparen und schneller aller Unterschriften beisammen zu haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle digitale Unterschriften mit digitalem Zertifikat. Man kann also viel Papier sparen.

“einfaches Tool für digitales Unterschreiben”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Mathias

Verifizierter Reviewer

Director Customer Success bei

Empion GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben Pandadoc sehr einfach mit unserem CRM verknüpft und versenden darüber unsere Angebote. Ansprechpartner, Adresse, Company wird sich alles automatisch aus den schon bestehenden Daten gezogen. Das Angebot dahinter kann komplett individuell und im CD designed werden. Ich kann sowohl den Link als auch das Dokument direkt teilen und versenden und sehe, ob mein Gegenüber in dem Dokument drin war und wenn ja auch wie lange.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist es manchmal etwas buggy, wenn ich Anpassungen an den Variablen, wie z.B. Pakete oder Preise vornehme. Dann zerchießt es mir die Formatierung und ich muss die Seite schließen und erneut öffnen. Kostet mich zwar nur wenig Zeit aber wäre super hilfreich, wenn das zukünftig nicht mehr passieren würde

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mein Gegenüber und ich müssen keine Verträge mehr ausdrucken, unterschreiben und wieder einscannen und erneut versenden. Es funktioniert alles digital einwandfrei wodurch sich der Zeitraum zwischen Zusagen und Unterschrift extrem verkürzt. Im Idealfall schicke ich während der Videotelko direkt das Dokument raus, bespreche es mit dem zukünftigen Partner, kann gleich alle Fragen erklären und direkt abschließen - i like!

“Must-Have für Online-Vertragsunterzeichnungen”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Head of Search bei

hooked.digital GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Dokumente zu erstellen und zu teilen ist unfassbar einfach. Der Drag-and-Drop-Baukasten ist intuitiv, aber gut anpassbar und beinhaltet alle Features, die man brauchen könnte. Bei den Templates wird man auch immer fündig und kann diese dann ggf. noch etwas anpssen. Wenn ein Dokument fertig ist, kann man es sehr leicht versenden und sich eine Unterschrift einholen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal gibt es Designprobleme, z.B. sehen die E-Mails, die das System verschickt, nicht modern aus. Beim Pricing finde ich es komisch, dass pro Nutzer abgerechnet wird, hier hätte ich mir eine elegantere Lösung gewünscht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen PandaDoc immer, wenn wir Dokumente erstellen und teilen müssen. So läuft z.B. unser kompletter Angebotsprozess über diese Plattform. Es ist wirklich super einfach, Angebote zu erstellen und zu verschicken.

“toll für Prozessautomatisierung und schnell wiederkehrende Abläufe effizienter zu gestalten”

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Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

CEO und Founder bei

SeeArts

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Es ist toll, wie es gerade kreativen hilft Prozesse zu automatisieren und auch somit den Kundendialog vereinfacht und Fokus setzt auf individuelle Absprachen und ein Freiraum bei Themen wie Vertrag und co

Was gefällt Dir nicht?

Cloud Lösungen haben immer einen krassen Vorteil, der bei schlechtem Netz auch Nachteil sein kann

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Individualisierung und Copy Pasting bei Verträgen, Rechnung.Angebote sind sehr viel einfacher auf die weise

“Extrem hilfreiches Tool für digitale Prozesse”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Consultant bei

eMinded GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

▶️ Verknüpft sich einwandfrei mit unserem eingesetzten CRM (Hubspot). ▶️Von der Angebotserstellung über die Präsentation bis hin zur Unterschrift lässt sich alles digital abbilden. #digitalervertrieb ▶️Individualisierung bzw. Überarbeitung der Angebote ist einfach und zügig möglich. Ein weiteres ➕ der Software, schneller und zielführender Kundenservice bei Fragen.

Was gefällt Dir nicht?

▶️ Drag and Drop teilweise noch etwas starr. ▶️Reminder-Emails die automatisiert versendet werden, können nicht wirklich individualisiert werden. ▶️Angebote direkt aus dem Tool zu verschicken wäre zwar praktisch aber Signaturen können nicht eingefügt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

▶️ Schnelle und individuelle Angebotserstellungen, die sonst viel Zeit in Anspruch nehmen können. ▶️Sales Prozess: Von der Erstellung und Prösentation der Angebote bis hin zur digitalen Unterschrift. Spart Papier und unnötige Dokumente, die dann beim Empfänger warum auch immer nicht geöffnet werden können. ▶️Individualisierung bzw. Überarbeitung der Angebote ist einfach und zügig möglich. Ein weiteres ➕ der Software, schneller und zielführender Kundenservice bei Fragen.

“Verträge einfach und schnell abschließen”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Christopher

Verifizierter Reviewer

Senior Business Consultant bei

Smarketer GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

PandaDoc ist super einfach zu bedienen. Ich kann relativ schnell meine Vertragsvorlage erstellen, die auszufüllenden Felder den entsprechenden Personen zuweisen und dann raus damit. Die CRM Integrationen sind auch sehr vielseitig, so dass ich die entsprechenden Daten auch gleich übergeben kann. Es muss wenig gemacht werden und ich hab meine Verträge relativ schnell an die Kunden rausgeschickt. Ich liebe es!

Was gefällt Dir nicht?

Das Dashboard ist ausbaufähig, da etwas konfus. Das hat mich in der Regel nicht groß interessiert, weil ich den Mehrwert nicht recht verstand.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vorteile liegen hier ganz klar auf der Hand: eSignature die man dann relativ schnell beim Kunden einholen kann. Ich sehe, ob der Kunde mit dem Dokument interagierte und kann bei Bedarf eine Erinnerung auslösen. Die Verträge sind sehr schnell erstellt und selbst individuelle Vereinbarungen schnell eingebunden. Der ganze Prozess der Vertragserstellung und Zusendung ist damit gebündelt und automatisiert, wenn man sogar noch sein entsprechendes CRM integriert.

“Praktisches Management von Angeboten & Verträgen.”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Chris

Verifizierter Reviewer

Sales Manager bei

GUURU Solutions

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool Pandadoc erleichtert alle Prozessen für digitale Angebote, Vertragsverlängerungen und schafft schnelle, einfache Prozesse. Gerade im Neukundenbereich ist es sehr hilfreich, tracken zu können, wer das Angebot wie lange angesehen hat, um das weitere Timing darauf anzupassen. Es gibt viele praktische Funktionalitäten, wie eine Gültigkeit und Alerts einzustellen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Funktionsumfang ist sehr gut aus meiner Sicht. Im Rahmen der Anwendung und Usability könnte die Edition von Dokumenten noch etwas einfacher und intuitiver sein. Es kommt öfters vor, dass ich länger eine bestimmte Formatierungsoption suchen muss und verschiedene Menüs durchgehen muss. Das ist aber eher eine kleine Schwäche. Ein wichtiger Punkt ist, dass man im Hinterkopf behält, dass ein Pandadoc Dokument auch mal im Spam Ordner des Kunden landen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei guuru.com haben wir große Transparenz für das Angebots-Management, Vertragsverlängerungen etc. via Pandadoc aufgebaut. Mithilfe des Tools sparen wir im Sales Zeit und Aufwand indem wir professionelle Templates nutzen, die wir dann customizen können. Auch haben wir einen Approval Prozess, so dass man einstellen kann ob und wann das Management das Angebot vorher reviewen muss.

“Sinnvoll, aber etwas kompliziert einzurichten.”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Urte

Verifizierter Reviewer

Customer Success Manager bei

Jobufo GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Man kann in PandaDoc easy seine eigenen Vorlagen hochladen und Angebote sowie Rechnungen erstellen. Dadurch, dass es mit verschiedenen CRM zu verknüpfen ist, kann man direkt aus der Angebotserstellung in die eSignature gehen. Es müssen keine zusätzlichen Daten angegeben werden, weil diese aus dem CRM gezogen werden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Anpassung der einzelnen Blocks und Tokens ist nicht besonders intuitiv. Formatieren muss man im Administrationsbereich schon durchaus mehr, als meiner Meinung nach eigentlich rentabel wäre.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann Angebote, Rechnungen und Erinnerungen direkt aus dem CRM erstellen und versenden. Die Daten sind voreingestellt und es erspart so viel Zeit. Früher habe ich mal Angebote in Word erstellen müssen, daher weiß ich die Automatisierung sehr zu schätzen.

“Super, auch mit kostenfreiem Tarif”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

André

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

MA 3D Druck

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Druckindustrie

Was gefällt Dir am besten?

Ermöglicht ziemlich einfach digitale Unterschriften. Das ganze ist rechtsgültug und passt einfach total in die aktuelle Zeit mit häufigen Zoom Meetings u.ä.

Was gefällt Dir nicht?

Verfügbarkeit der Dokumente läuft ab und Datumsangaben sind auf Englisches Format ausgelegt. Ansonsten sehen Seitenumbrüche manchmal etwas unschön aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfaches Tool das digtale Unterschriften ermöglicht. Weil wir es nicht häufig nutzen aber als modernes Unternehmen anbieten möchten ist es super das es einen kostenfreien Tarif gibt.

“Gutes Tool zur Angebotserstellung”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Lara

Verifizierter Reviewer

Sales Ops Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Gutes Tool zur Erstellung und dem Versenden von Angeboten. Positiv ist das Hinzufügen einer personalisierten Nachricht beim Versenden eines Dokuments, sowie die Möglichkeit eine Reihenfolge der Signaturen festzulegen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise Probleme bei der Anbindung an CRM Systeme. Erstellen von Templates gestaltet sich manchmal komplizierter als nötig - Verbesserungen in der Bedienoberfläche könnten hier helfen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

PandaDoc dient zum Erstellen & Versenden von Angeboten. Diese können direkt via PandaDoc vom Empfänger signiert werden. PandaDoc vereinfacht und beschleunigt den Angebotsprozess

“Großartiges Werkzeug zum Erhalten von Kundenunterschriften”

Vor mehr als 12 Monaten

Louisa

Verifizierter Reviewer

Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Analytics

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfach zu bedienen und die kostenlose Version, die während der Pandemie angeboten wurde, war für unser kleines Unternehmen enorm wichtig. Die Kunden waren in der Lage, das Online-Signatur-Tool ohne Probleme zu nutzen. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein großes Plus, wenn man bedenkt, dass ich mit Kunden im Alter von 25 bis 79 Jahren mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zu tun habe.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn ich einen Fehler mache, muss ich zurückgehen und das Dokument löschen und neu hochladen. Es wäre schön, einen bereits vorhandenen Upload zu korrigieren (obwohl das vielleicht daran liegt, dass ich die kostenlose Version verwende).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lassen unsere Kunden Verpflichtungserklärungen und Steuerformulare online unterschreiben und PandaDoc ist dafür eine großartige Lösung. Da wir ein kleines Unternehmen sind, ist es wichtig, eine kostenlose Version zu haben, um uns auf den Weg zu bringen, wenn man bedenkt, dass alle anderen Anbieter in diesem Bereich (Adobe/DocuSign/etc...) SEHR teuer sind.

“Ein nützliches Tool, das noch nützlicher wird”

Vor mehr als 12 Monaten

Thorben

Verifizierter Reviewer

Sales Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Media

Was gefällt Dir am besten?

Der Prozess der Erstellung eines Angebots ist ziemlich einfach, indem man gespeicherte Elemente für Informationen verwendet, die vielen Dokumenten gemeinsam sind, oder sogar ein Dokument kopiert, das fast identisch mit dem zu erstellenden ist, und Variablen wie den Firmennamen ändert. Es ist einfach zu verfolgen, wer das Dokument angesehen oder unterschrieben hat. Als ich vor ein paar Monaten beim Support nachgefragt habe, ob es eine Möglichkeit gäbe, Seiten neu anzuordnen, gab es noch keine, mittlerweile aber schon.

Was gefällt Dir nicht?

Zweispaltige Layouts können nicht für eine responsive mobile Ansicht eingestellt werden. Die Möglichkeit, auf die Dokumente zuzugreifen, läuft nach ein paar Monaten ab. Ich würde gerne für einen längeren Zeitraum auf meine Dokumente zugreifen können, falls ich vergesse, sie herunterzuladen oder eine Person auf dem Dokument vergisst, zu unterschreiben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dokumente elektronisch zu unterschreiben und die Leute Papierkram ausfüllen zu lassen, ohne sie persönlich zu treffen. Es macht das Unterschreiben von Dokumenten elektronisch schnell und ich kann es über verschiedene Plattformen machen, anstatt nur per E-Mail. Hauptsächlich nutze ich es zum Versenden von Angeboten. Der Vorteil ist die Zeitersparnis und die Erstellung attraktiverer Angebote.