PandaDoc Reviews (36)

AI-generated summary

What users say about PandaDoc

Based on 36 reviews

PandaDoc is frequently praised for its ease of use and intuitive interface, which streamlines document creation and e-signature workflows. Many appreciate its time-saving features, especially the ability to create and manage templates for offers and contracts. However, some users find the formatting options limited and report occasional glitches or slow load times. CRM integration can also present challenges. Overall, PandaDoc simplifies digital signature collection and enhances document management, despite usability and customization drawbacks.

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“Solides Tool für digitale Unterschriften”

3.5

Older than 12 months

Joschka

Validated Reviewer

Founder & MD at

Veertly

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Drag und Drop von einzelnen Bausteinen. Einfacher Versand und tracking von Unterschriftsvorgängen, sowie Dokumentenübersicht. Speichern von Textelementen

What did you not like?

Relativ teures Tool für Unterschriften, jedoch sind vergleichbare Tools in der ähnlichen Region angesiedelt.

Which problems are you solving with the product?

1. Unterschriften für verschiedene Themen abzudecken ohne postalisch Verträge zu senden. Wir nutzen dies vor allem für NDAs, Verträge mit Partnern bzw. Kunden. 2. Darüber hinaus können wir so schnell mit diversen Freelancern eine Vertragsbasis unterschreiben. 3. Vertragsübersicht und Zugang von verschiedenen Teammitgliedern

“Mehr als nur "E-Signature"”

4.0

Older than 12 months

Jörg

Validated Reviewer

CRM Manager at

Finc3

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ein PandaDoc Template ist relativ einfach einzurichten. Für die Template-Erstellung stehen Text-, Bild-, Tabellen- oder auch Video-Blöcke zur Verfügung, die mittels einfacher Formatierungsmöglichkeiten angepasst werden können. Mit etwas Übung können schnell neue Dokumenttypen erstellt werden. Wenn die Templates erst einmal stehen, ist die Handhabung für dann noch simpler. Etliche Angaben können per Variablen, etwa aus einem verbundenen CRM-System, automatisch importiert werden. Durch das Rollensystem können jedem Empfänger die jeweils auszufüllenden Felder eindeutig zugewiesen werden. Der Versand kann ebenso in festgelegter Reihenfolge erfolgen. Dadurch lassen sich etliche Use Cases abbilden.

What did you not like?

Die nachfolgenden Punkte sind in meinen Augen eher kleine Ärgernisse statt Dealbreaker: - Das Arbeiten mit dem Editor benötigt etwas Eingewöhnungszeit, da einige Optionen versteckt sind und die Handhabung nicht so intuitiv ist, wie bei anderen WYSIWG-Editoren. - Die Zahlen und Datumsangaben sind grundsätzlich auf englisches Format ausgelegt. Hier gibt es keine Möglichkeit etwa das automatisch generierte Erstellungsdatum oder via CRM importierte Daten anders zu formatieren. Manuelle Anpassungen können daraus resultieren. Der Nutzen sinnvoller Funktionen wird so vermindert. - Die Formatierungsmöglichkeiten – speziell von Tabellen – stoßen schnell an Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

PandaDoc kann vielseitig eingesetzt werden. Ob auf Aussehen ausgelegte Pitch Dokumente, Verträge mit seitenlangen Klauseln, Rechnungen oder Anträge, die von mehreren Parteien unterschrieben werden. - Beispiel A: Erstellung von Rechnungen aus dem CRM System heraus (in diesem Fall HubSpot). Mit Hilfe des Pricing Tables werden dabei die im Deal hinterlegten Produkte automatisch in das Rechnungsdokument geladen. - Beispiel B: Erstellung von ansprechend aussehendem Infomaterial, mit der Möglichkeit für Empfänger, sich direkt via Dokument anzumelden. - Beispiel C: Erstellung eines Antrags, den mehrere Parteien unterschreiben müssen.

“Altbackene Angebote Marke Eigenbau waren gestern”

4.0

Older than 12 months

Validated Reviewer

- at

Echobot Media Technologies

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Pandadoc ist super easy im Handling. Das Anlegen neuer (Pflicht-)Felder geht relativ einfach und gerade, wenn man viele mehr oder weniger standardisierte Angebotstypen hat, ist es durch die Container-Struktur sehr einfach, sich Dokumente "von der Stange" zu bauen.

What did you not like?

Manche sehr simple und vor allem auch naheliegende Funktionen sind versteckt oder einfach die UX betreffend unklug gesetzt. Speicherungen werden nicht immer übernommen und Seitenumbrüche in Angeboten sehen manchmal einfach unmöglich aus. Zudem hat Pandadoc manchmal seinen eigenen Kopf, was Pflichtfelder oder normale Felder angeht - da wird dann einfach durch einen Ladefehler bzw. eine Verzögerung in der Datenübermittlung was falsch abgespeichert, was dann gern auch mal nervt.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben - bevor wir Pandadoc eingesetzt haben - unsere Angebote nach Vorlagen jedes Mal händisch aufgesetzt. Durch Pandadoc geht die Erstellung, das Tracking, die Generierung von Auftragsbestätigungen und generell alles, was mit Angeboten zu tun hat, extrem leicht.

“Gutes Tool für Dokumentenmanagement, aber Verbesserungspotential”

3.5

Older than 12 months

Nestana

Validated Reviewer

Operations Specialist at

DENPAFLUX GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Am besten gefällt mir bei PandaDoc die Benutzerfreundlichkeit und die Zeitersparnis durch die vorgefertigten Vorlagen. Sie erleichtern die Erstellung von Dokumenten wie Verträgen oder Angeboten enorm. Auch die E-Signatur-Funktion ist sehr praktisch und sorgt dafür, dass der gesamte Dokumentenprozess schnell und einfach erledigt wird. Die Integration mit anderen Tools, wie CRM-Systemen, ist ebenfalls ein großer Vorteil, da sie den Workflow erheblich vereinfacht und automatisiert. Insgesamt sorgt PandaDoc dafür, dass der Dokumentenmanagement-Prozess viel effizienter und weniger zeitaufwendig wird.

What did you not like?

Was mir nicht gefällt, ist, dass das Format von Word-Dokumenten nicht richtig unterstützt wird, wenn ich sie hochlade. Oft ändert sich das Layout oder die Formatierung, was ziemlich unpraktisch ist. Generell finde ich die Formatierungsoptionen in PandaDoc nicht besonders gut. Es ist oft schwierig, das Dokument genau so zu gestalten, wie man es möchte, und die Anpassungsmöglichkeiten sind begrenzt.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze PandaDoc hauptsächlich für das Dokumentenmanagement und die elektronische Signatur. Es löst das Problem, Dokumente schnell und effizient zu erstellen, zu versenden und zu unterschreiben, ohne den klassischen Papierweg gehen zu müssen. Die Automatisierung von Vertragsprozessen spart viel Zeit und reduziert Fehler. Außerdem ermöglicht die einfache Nachverfolgung von Dokumenten und Unterschriften eine bessere Übersicht und Organisation. Der größte Vorteil ist, dass der gesamte Prozess viel schneller und professioneller abläuft, besonders bei der Verwaltung von Verträgen und Angeboten.

“Die beste Plattform für den Verkauf!”

4.5

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Gesellschafter at

Energy Elevate GmbH

1-50 employees
Industry: Environmental Services

What did you like?

PandaDoc hat mich besonders mit seiner einfachen Bedienung und der nahtlosen Integration beeindruckt. Die Möglichkeit, Dokumente schnell zu erstellen, zu versenden und in Echtzeit zu verfolgen, spart unglaublich viel Zeit. Besonders gut gefällt mir, wie intuitiv die Erstellung und Anpassung von Vorlagen ist – das macht den gesamten Prozess viel effizienter und stressfreier. Insgesamt fühlt sich das Arbeiten mit PandaDoc einfach flüssig und unkompliziert an, was im stressigen Arbeitsalltag wirklich Gold wert ist

What did you not like?

mir gefällt ehrlich gesagt alles an dem system, da unser Vertrieb perfekt damit arbeiten kann

Which problems are you solving with the product?

Mit PandaDoc löse ich vor allem das Problem des zeitaufwändigen Dokumentenmanagements. Früher musste ich viel Zeit in die manuelle Erstellung, den Versand und die Nachverfolgung von Verträgen und Angeboten investieren. Jetzt geht das alles deutlich schneller und effizienter. Besonders die elektronische Unterschrift und die Möglichkeit, Dokumente in Echtzeit zu verfolgen, haben den Prozess enorm vereinfacht und beschleunigt. Ein großer Vorteil der Nutzung ist die Konsistenz in den Dokumenten, die ich verschicke. Durch die Vorlagenfunktion sehen alle Dokumente professionell aus und sind im Corporate Design gehalten. Außerdem schätze ich die Transparenz, die mir PandaDoc bietet – ich kann jederzeit sehen, wann ein Dokument geöffnet oder unterschrieben wurde, was die Kommunikation mit Kunden vereinfacht und die Abschlusszeiten verkürzt.

“Die All-in-One-Lösung für zeitgemäßes Dokumentenmanagement”

4.5

Older than 12 months

Marion

Validated Reviewer

Projektmanager at

eder - Agentur für Produktkommunikation

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von PandaDoc ist nicht nur ansprechend, sondern auch äußerst benutzerfreundlich. Schon beim ersten Öffnen der Plattform wurde ich von der klaren Struktur und dem intuitiven Design positiv überrascht. Das Navigieren durch die verschiedenen Funktionen gestaltet sich mühelos, und selbst Nutzer ohne umfassende technische Vorkenntnisse finden sich schnell zurecht. Ein herausragendes Merkmal von PandaDoc ist zweifelsohne die umfangreiche Vorlagenbibliothek. Egal, ob es sich um Verträge, Angebote, Rechnungen oder andere geschäftliche Dokumente handelt – die Vielfalt der verfügbaren Vorlagen ermöglicht es mir, schnell professionelle und ansprechende Dokumente zu erstellen, ohne jedes Mal von Grund auf neu beginnen zu müssen.

What did you not like?

Gewisse grundlegende Funktionen, die durch ihre Einfachheit besonders naheliegend erscheinen sollten, sind leider nicht sofort ersichtlich oder weisen in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit suboptimale Platzierungen auf. Das Drag-and-Drop-Feature ist gelegentlich etwas unflexibel. Es ist entscheidend zu berücksichtigen, dass Dokumente, die über PandaDoc versendet werden, mitunter im Spam-Ordner landen können.

Which problems are you solving with the product?

Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit zur elektronischen Unterschrift, die PandaDoc nahtlos in den Workflow integriert. Das hat nicht nur den zeitaufwändigen Prozess des physischen Unterschreibens eliminiert, sondern auch die Geschwindigkeit, mit der Verträge abgeschlossen werden, erheblich erhöht. Die rechtliche Gültigkeit der elektronischen Unterschrift von PandaDoc ist dabei ein weiteres beruhigendes Element, das mir das Vertrauen gibt, sensible Geschäftsabschlüsse digital abzuwickeln.

“A Must-Have for Efficient Document Management”

5.0

In the last 12 months

Anne

Validated Reviewer

People Operations at

Titel Media GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Services

What did you like?

PandaDoc is a powerful software solution for creating, editing, and managing business documents, such as contracts and proposals. Designed with automation and ease of use in mind, PandaDoc has become one of the leading platforms for digital document workflows. PandaDoc offers a highly intuitive, easy-to-use interface. Even users without technical expertise can quickly adapt to the platform, minimizing onboarding time and increasing productivity.

What did you not like?

While PandaDoc offers substantial value, the pricing may be on the higher side for smaller businesses or startups that don't generate a large number of documents monthly. However, the features usually justify the cost for growing companies.

Which problems are you solving with the product?

PandaDoc is a feature-rich, user-friendly solution that optimizes and digitizes document workflows. Its powerful integrations and automation make it especially valuable for HR, sales teams, legal departments, and any business looking to streamline document management. The platform's collaborative tools and tracking capabilities further enhance its value for businesses managing multiple client interactions.

“PandaDoc: Eine umfassende Lösung für digitale Dokumentenverwaltung und elektronische Unterschriften”

2.5

Older than 12 months

Shahin

Validated Reviewer

Data Scientist at

Ford Werke GmbH

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

An PandaDoc gefällt mir besonders die intuitive Benutzeroberfläche, die es selbst Anfängern ermöglicht, schnell professionelle Dokumente zu erstellen und zu verwalten. Zudem beeindruckt mich die nahtlose Integration von elektronischen Unterschriften, die den gesamten Prozess der Dokumentenverarbeitung erheblich beschleunigt und vereinfacht. Schließlich schätze ich die Vielseitigkeit der Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine Vielzahl von Dokumenttypen wie Angebote, Verträge und Rechnungen effizient zu handhaben und dabei den Überblick über den Status jedes einzelnen Dokuments zu behalten.

What did you not like?

Trotz seiner vielen Vorzüge hat PandaDoc auch einige Schwachstellen, die mich stören. Zunächst einmal finde ich die Preisgestaltung für kleinere Unternehmen oder Freiberufler etwas zu hoch, was es für diese Zielgruppe weniger zugänglich macht. Außerdem kann die Fülle an Funktionen für gelegentliche Nutzer manchmal überwältigend sein, was zu einer steileren Lernkurve führt, als man vielleicht erwarten würde. Schließlich habe ich festgestellt, dass die mobile App, obwohl nützlich, nicht alle Funktionen der Desktop-Version bietet, was die Produktivität unterwegs einschränken kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben in der Firma primär für eSigning genutzt. Das ging einfach und schnell.

“Hervorragendes Tool für Verwaltung von Dokumenten!”

5.0

Older than 12 months

Igor

Validated Reviewer

Sales Operations at

desk.ly GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von Pandadoc ist leicht zu bedienen und erleichtert somit den Workflow. Nachhaltig, da kein Papier verwendet wird und zeitsparend da eine Unterschrift binnen weniger Sekunden erfolgt. Integration in andere CRM-Systeme ist ebenfalls ein positiver Gamechanger, der die Bedienung und Verwaltung der eigenen Dokumente erleichtert.

What did you not like?

Die Tatsache dass Pandadoc hauptsächlich Online bedient wird, eine Verbesserung im Offline Betrieb mit der Möglichkeit später zu synchronisieren würde gerade für Unternehmen welche viel hybrid unterwegs sind weiterhelfen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Pandadoc ist man nicht darauf angewiesen, Verträge in Präsenz zu unterschreiben sondern kann dies kinderleicht online erledigen, wodurch man eine Zeitersparnis erlangt. Insgesamt erleichtert Pandadoc den Umgang mit Dokumenten, da es gut organisiert ist und eine leichte Bedienung ermöglicht.

“Software Business Analyst”

3.5

SMR

Older than 12 months

S M Rehab

Validated Reviewer

Business Analyst at

SELISE Group AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

PandaDoc has provided us with an efficient and cost-effective way to obtain signed engagement letters from all our clients, saving us significantly compared to our previous vendor. The platform was easy to set up, and transitioning our systems to integrate with PandaDoc's user-friendly interface was smooth and seamless. Although we’ve rarely needed customer support, the few times we’ve reached out, the service has been excellent. The support team is always friendly and quickly resolves any issues, ensuring that our workflow stays on track without disruptions.

What did you not like?

I have a few minor suggestions for improvement. First, it would be great to have more control over pricing tables, specifically the ability to set default tables to be included in the document total. While it is possible to change this manually, it can be easy to forget each time. Second, I would appreciate the option to create a pricing table that automatically generates a fee payment schedule using conditional logic or by linking it to the main pricing table. Additionally, I’d love to see enhancements in the automation features to make them more robust and customizable. Given that this is a newer feature, I’m optimistic that improvements will come soon. Lastly, I would prefer more seamless page breaks, as getting them just right can require a bit of extra effort if you’re particular about formatting like I am.

Which problems are you solving with the product?

As a user of PandaDoc, I've found it to be incredibly effective in addressing several challenges in my document management process. One of the main problems it solves for me is the tediousness of creating and sending proposals and contracts. With its user-friendly templates, I can quickly customize documents to meet my needs, saving me valuable time. Additionally, the e-signature feature allows for seamless signing, eliminating the hassle of physical paperwork and speeding up the entire approval process. The advantages of using PandaDoc are numerous. The platform’s integration with my existing tools has streamlined my workflow significantly, allowing for easier access to client information. I also appreciate the tracking capabilities, which provide insights into when clients view and sign documents, enabling me to follow up at the right time. Overall, PandaDoc has made my document management more efficient, organized, and effective, helping me focus on what truly matters—growing my business.

“PandaDoc has good standardization and document tracking.”

3.0

Older than 12 months

Labib

Validated Reviewer

Business Analyst at

SELISE

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Document tracking and standardization are great features. Contract signing is also a big help when it comes to recognized e-signatures. The e-signature features are also great help as they streamline most of our contract-signing processes. Onboarding my clients is also easy and simple.

What did you not like?

Document formatting is a huge issue for me. It breaks most formats when copied from Doc or Word. Assets and tables specifically are not well supported in the system. The restraint often creates more trouble than it fixes.

Which problems are you solving with the product?

I use it to standardize documents. I have to deal with a lot of standardized contracts, scope documents, SOPs etc. It helps me keep a consistent format when working collaboratively with other people. It also helps with paper trail and versioning to understand who worked on what. Next steps are also helpful in the system.

“Gute Software mit einfacher Handhabung”

4.0

Older than 12 months

Abed El-Rahman

Validated Reviewer

Werkstudent at

Zukunftsmotor GmbH

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Ich kann verschiedene UseCases erstellen ohne viel Aufwand zu leisten. Ich brauche keine Vorerfahrung. Ein paar Klicks und ich war in der Welt von PandaDoc eingetaucht. Der Support hat immer VERSUCHT meine Wünsche oder Probleme zu lösen.

What did you not like?

Leider gibt es oft noch kleinere Verbindungsprobleme zu Drittanbietern Bspw. in Salesforce werden ab und an Dokumente die man erstellt hat nicht hochgeladen nach einem kurzen Disconnect Reconnect funktioniert es wieder. Das muss aber nicht sein.

Which problems are you solving with the product?

- Verträge zur Unterschrift - Dokumente zur Kenntnisnahme

“pandadoc ist ein sehr einfaches und intuitives Tool”

4.0

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Account Executive at

desk.ly GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Übersichtlichkeit ist ein großer Pluspunkt. Ich kann sogar nach unterschiedlichen Key Points filtern und mir Vorlagen erstellen. So erpsare ich mir das lange Suchen nach zb älteren Angeboten und kann diese sogar super easy bearbeiten und wieder neu verschicken.

What did you not like?

Manchmal längere Ladezeiten, aber vielleicht lag es auch meinem Rechner. Aber alles in allem sehr zufrieden. Ich würde pandadoc jederzeit jedem empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Angebote versenden. Vor allem das Nachhalten und der Sync zu Hubspot sind ein Vorteil. So können auch meine Kollegen und Kolleginnen in meiner Vertretung zb Urlaub einsehen, was ich verschickt haben und sind so immer auf dem aktuellsten Stand.

“The e signature features work great but documentation is difficult and not intuitive.”

2.5

Older than 12 months

Labib

Validated Reviewer

Business Analyst at

SELISE Group AG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Tracking features and documentation trail are the best parts. I like the document management efficiency and templates approach the platform takes.

What did you not like?

- The formatting capabilities are not up to the mark. - Copying content from Google docs/ms word (especially tables) breaks the format completely.

Which problems are you solving with the product?

I work with standardized templated documents. When collaboration with others it's difficult to keep them as such. I used it to keep documents formatted and simultaneously get them signed.

“Wir kommen im täglichen Doing sehr gut zurecht. Die Handhabe ist einfach, logisch, selbsterklärend.”

4.0

Older than 12 months

Christine

Validated Reviewer

Sales Operations Manager at

Simplifier AG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die einfache, logische Handhabe. Selbsterklärend. Einfach, Dokumente zu duplizieren. Support-Antworten kommen idR sehr schnell.

What did you not like?

zu wenig Flexibilität, Approval Workflows für eigene Zwecke zu bearbeiten. Sonderfälle können nicht abgedeckt werden.

Which problems are you solving with the product?

- Tracking von Angeboten ("Sent"--> "Viewed") / Angebotsfreigabe

“It needs more collaborating feature such as linking doc inside a doc”

3.0

SMR

Older than 12 months

S M Rehab

Validated Reviewer

Project Manager at

SELISE Group AG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

The freeform factor to create any kind of templates especially when it comes to tables and formats. The additional feature of letting people sign in order is also niche and good.

What did you not like?

I suppose the UI can be more friendly and less clutter. If we can fully customize the ribbon for our personal use would be the best.

Which problems are you solving with the product?

Well, I used to write scope for my projects and it does have most of the feature

“A Powerful Tool with Room for Improvement”

3.5

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Teamlead IT Infrastructure at

Roadsurfer GmbH

51-1000 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

PandaDoc is an incredibly useful platform for streamlining the document creation and eSignature process. Its intuitive interface makes it easy to create, send, and track documents, which saves a lot of time for businesses. SSO integration

What did you not like?

The mobile app, while functional, lacks some of the full functionality available on the desktop version. Some occasional slow load times and small glitches.

Which problems are you solving with the product?

Ease of use and as an IT Admin also easy to administrate. Real-Time Document Tracking. Seamless Integration. Audit Trail

“PandaDoc is user friendly and allows our team to review and compile all of the information we need”

5.0

Older than 12 months

Stephanie

Validated Reviewer

Purchasing and Logistics Coordinator at

Peri Ltd UK

51-1000 employees
Industry: Construction

What did you like?

Team dashbaord which compiles everyone's info and allows us to track the team's progress, the prompts to let us know quotes are due to expire, the amount of info we are able to add on to quotes with everything easy to follow and displayed neatly

What did you not like?

Only 1 thing, you cannot see or search for what items are on quotes without selecting and opening the quote

Which problems are you solving with the product?

being able to know when customer has viewed the quote, being able to track quotes & success rates, easy to compile quote information

“Super einfach Angebotsvorlagen erstellen und Signatur einholen”

5.0

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

COO at

ehorses GmbH & Co.KG

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Einfache Bedienung für das ganze Sales Team möglich! Mitarbeiter können bei uns schnell und einfach Angebote zusammenklicken und an Kunden versenden. Wir haben Textblöcke sowie Produkte als Vorlagen angelegt. Man sieht in Echtzeit, ob das Angebot geöffnet oder bearbeitet wurde - super hilfreich um schnell nachzufassen.

What did you not like?

Optisch könnte es teils noch etwas moderner gestaltet sein oder mehr Vorlagen für individuelle Angebote. Man kann diese allerdings auch selber gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Wir versenden Angebote an Werbekunden. Jeder Mitarbeiter kann auf einheitliche Angebote zugreifen und diese versenden.

“Exzellenter Service für Dokumente”

4.5

Older than 12 months

Nicolo

Validated Reviewer

Sales at

Selise Groupe

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Einfaches, intuitives und schnelles Versenden von Dokumenten zum Unterschreiben. In nur wenigen Minuten können Sie ein Dokument hochladen und zur Unterzeichnung versenden.

What did you not like?

Der Service ist wirklich ausgezeichnet. Bieten Sie möglicherweise die Möglichkeit an, mehrere Folge-E-Mails und Textnachrichten zu senden, um Sie an die Unterschrift zu erinnern.

Which problems are you solving with the product?

Dokumente, von denen ich nicht weiß, an wen sie wann gesendet wurden, und vor allem den Überblick über alle meine Dokumente in einem einzigen Portal behalten.

“Very easy to use daily. ”

2.5

Older than 12 months

George

Validated Reviewer

Sales support at

PERI UK

51-1000 employees
Industry: Civil Engineering

What did you like?

I enjoy using pandadocs for many reasons including, its easy to use dashboard, catalog for storing articles and easy quoting templates.

What did you not like?

There are few things that I don't like about pandadocs. However if I was to pick one, I would prefer the catalog to be shown as a separate tab on the site.

Which problems are you solving with the product?

My company used to use excel sheets to prepare quotes. Switching to pandadocs allowed us to prepare professional quotes in quick time.

“Solid good customer service”

5.0

Older than 12 months

Charles

Validated Reviewer

Head of Department at

Chancen International

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

(1) The application is user friendly (2) It has an API to integrate with other cloud applications (3) Once document is digitally signed, you get a certificate

What did you not like?

The issue of right access defined at role level. If people are in the same role(sharing same role) , they can view and access the sensitive information for the other person.

Which problems are you solving with the product?

(1) issue of digital signing (2) Makes life easier

“Effizient & Intuitiv”

4.5

Older than 12 months

Jennifer

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Vytal Global GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Am besten hat mir bei PandaDoc die intuitive Benutzeroberfläche gefallen, die es ermöglicht, Dokumente schnell und einfach zu erstellen und zu versenden. Zudem ist die elektronische Signatur ein herausragendes Feature, das den gesamten Prozess effizienter gestaltet. Auch die Möglichkeit, den Status in Echtzeit zu verfolgen, war besonders hilfreich.

What did you not like?

Was mir nicht so gut gefallen hat, sind die begrenzten Anpassungsmöglichkeiten bei den Designs und gelegentliche Verlangsamungen der Plattform

Which problems are you solving with the product?

Ich spare mir das ausdrucken und hin und herschicken von Dokumenten. Alles ist digital abgelegt und geht nicht verloren.

“Super einfach und effiziente Angebotserstellung !”

5.0

Older than 12 months

Stephan

Validated Reviewer

Sales Manager at

Mate Software GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir nutzen PandaDoc nun schon seit einem Jahr und sind wirklich sehr zufrieden. Über Pandadoc managen wir unseren gesamten Angebotsprozess. Von vordefinierten Angeboten bis hin zur digitalen Unterschrift. Auch Schnittstellen zu Hubspot und Co. sind kinderleicht eingerichtet.

What did you not like?

Aktuell haben wir in unserer Nutzung von Pandadoc nichts auszusetzen. Der Support ist überragend und informiert einen sogar über preisgünstigere (passendere) Tarife - angepasst an das individuelle Set-Up des Unternehmens

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden unsere komplette Angebotsstruktur über PandaDoc ab. Von vordefinierten Angeboten und Produkten bis hin zur digitalen Unterschrift. Alles mit wenigen Klicks erledigt. Das spart uns eine Menge Zeit und bietet endlich ein einheitliches Angebotssystem.

“Simples Tool, kann alles was man braucht”

4.5

Older than 12 months

Selina

Validated Reviewer

Senior Manager People & Culture at

Eprofessional GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die einfache Handhabung des Tools und dass man Signatures an jede beliebige Mailadresse verschicken kann. Muss also keine geschlossene Usergroup sein.

What did you not like?

Die Möglichkeit vertrauliche Dokumente irgendwie für einen Teil der Admins unsichtbar zu machen. Alle Dokumente sind einsehbar für Adminuser. Es wäre auch nützlich, wenn es die Option gäbe Unterschriftsanfragen an alle gleichzeitig rauszusenden, um Zeit zu sparen und schneller aller Unterschriften beisammen zu haben.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle digitale Unterschriften mit digitalem Zertifikat. Man kann also viel Papier sparen.

“einfaches Tool für digitales Unterschreiben”

4.5

Older than 12 months

Mathias

Validated Reviewer

Director Customer Success at

Empion GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Wir haben Pandadoc sehr einfach mit unserem CRM verknüpft und versenden darüber unsere Angebote. Ansprechpartner, Adresse, Company wird sich alles automatisch aus den schon bestehenden Daten gezogen. Das Angebot dahinter kann komplett individuell und im CD designed werden. Ich kann sowohl den Link als auch das Dokument direkt teilen und versenden und sehe, ob mein Gegenüber in dem Dokument drin war und wenn ja auch wie lange.

What did you not like?

Leider ist es manchmal etwas buggy, wenn ich Anpassungen an den Variablen, wie z.B. Pakete oder Preise vornehme. Dann zerchießt es mir die Formatierung und ich muss die Seite schließen und erneut öffnen. Kostet mich zwar nur wenig Zeit aber wäre super hilfreich, wenn das zukünftig nicht mehr passieren würde

Which problems are you solving with the product?

Mein Gegenüber und ich müssen keine Verträge mehr ausdrucken, unterschreiben und wieder einscannen und erneut versenden. Es funktioniert alles digital einwandfrei wodurch sich der Zeitraum zwischen Zusagen und Unterschrift extrem verkürzt. Im Idealfall schicke ich während der Videotelko direkt das Dokument raus, bespreche es mit dem zukünftigen Partner, kann gleich alle Fragen erklären und direkt abschließen - i like!

“Must-Have für Online-Vertragsunterzeichnungen”

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Head of Search at

hooked.digital GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Dokumente zu erstellen und zu teilen ist unfassbar einfach. Der Drag-and-Drop-Baukasten ist intuitiv, aber gut anpassbar und beinhaltet alle Features, die man brauchen könnte. Bei den Templates wird man auch immer fündig und kann diese dann ggf. noch etwas anpssen. Wenn ein Dokument fertig ist, kann man es sehr leicht versenden und sich eine Unterschrift einholen.

What did you not like?

Manchmal gibt es Designprobleme, z.B. sehen die E-Mails, die das System verschickt, nicht modern aus. Beim Pricing finde ich es komisch, dass pro Nutzer abgerechnet wird, hier hätte ich mir eine elegantere Lösung gewünscht.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen PandaDoc immer, wenn wir Dokumente erstellen und teilen müssen. So läuft z.B. unser kompletter Angebotsprozess über diese Plattform. Es ist wirklich super einfach, Angebote zu erstellen und zu verschicken.

“toll für Prozessautomatisierung und schnell wiederkehrende Abläufe effizienter zu gestalten”

4.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

CEO und Founder at

SeeArts

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Es ist toll, wie es gerade kreativen hilft Prozesse zu automatisieren und auch somit den Kundendialog vereinfacht und Fokus setzt auf individuelle Absprachen und ein Freiraum bei Themen wie Vertrag und co

What did you not like?

Cloud Lösungen haben immer einen krassen Vorteil, der bei schlechtem Netz auch Nachteil sein kann

Which problems are you solving with the product?

Individualisierung und Copy Pasting bei Verträgen, Rechnung.Angebote sind sehr viel einfacher auf die weise

“Extrem hilfreiches Tool für digitale Prozesse”

5.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Digital Marketing Consultant at

eMinded GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

▶️ Verknüpft sich einwandfrei mit unserem eingesetzten CRM (Hubspot). ▶️Von der Angebotserstellung über die Präsentation bis hin zur Unterschrift lässt sich alles digital abbilden. #digitalervertrieb ▶️Individualisierung bzw. Überarbeitung der Angebote ist einfach und zügig möglich. Ein weiteres ➕ der Software, schneller und zielführender Kundenservice bei Fragen.

What did you not like?

▶️ Drag and Drop teilweise noch etwas starr. ▶️Reminder-Emails die automatisiert versendet werden, können nicht wirklich individualisiert werden. ▶️Angebote direkt aus dem Tool zu verschicken wäre zwar praktisch aber Signaturen können nicht eingefügt werden.

Which problems are you solving with the product?

▶️ Schnelle und individuelle Angebotserstellungen, die sonst viel Zeit in Anspruch nehmen können. ▶️Sales Prozess: Von der Erstellung und Prösentation der Angebote bis hin zur digitalen Unterschrift. Spart Papier und unnötige Dokumente, die dann beim Empfänger warum auch immer nicht geöffnet werden können. ▶️Individualisierung bzw. Überarbeitung der Angebote ist einfach und zügig möglich. Ein weiteres ➕ der Software, schneller und zielführender Kundenservice bei Fragen.

“Verträge einfach und schnell abschließen”

5.0

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Senior Business Consultant at

Smarketer GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

PandaDoc ist super einfach zu bedienen. Ich kann relativ schnell meine Vertragsvorlage erstellen, die auszufüllenden Felder den entsprechenden Personen zuweisen und dann raus damit. Die CRM Integrationen sind auch sehr vielseitig, so dass ich die entsprechenden Daten auch gleich übergeben kann. Es muss wenig gemacht werden und ich hab meine Verträge relativ schnell an die Kunden rausgeschickt. Ich liebe es!

What did you not like?

Das Dashboard ist ausbaufähig, da etwas konfus. Das hat mich in der Regel nicht groß interessiert, weil ich den Mehrwert nicht recht verstand.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile liegen hier ganz klar auf der Hand: eSignature die man dann relativ schnell beim Kunden einholen kann. Ich sehe, ob der Kunde mit dem Dokument interagierte und kann bei Bedarf eine Erinnerung auslösen. Die Verträge sind sehr schnell erstellt und selbst individuelle Vereinbarungen schnell eingebunden. Der ganze Prozess der Vertragserstellung und Zusendung ist damit gebündelt und automatisiert, wenn man sogar noch sein entsprechendes CRM integriert.

“Praktisches Management von Angeboten & Verträgen.”

4.5

Older than 12 months

Chris

Validated Reviewer

Sales Manager at

GUURU Solutions

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Das Tool Pandadoc erleichtert alle Prozessen für digitale Angebote, Vertragsverlängerungen und schafft schnelle, einfache Prozesse. Gerade im Neukundenbereich ist es sehr hilfreich, tracken zu können, wer das Angebot wie lange angesehen hat, um das weitere Timing darauf anzupassen. Es gibt viele praktische Funktionalitäten, wie eine Gültigkeit und Alerts einzustellen.

What did you not like?

Der Funktionsumfang ist sehr gut aus meiner Sicht. Im Rahmen der Anwendung und Usability könnte die Edition von Dokumenten noch etwas einfacher und intuitiver sein. Es kommt öfters vor, dass ich länger eine bestimmte Formatierungsoption suchen muss und verschiedene Menüs durchgehen muss. Das ist aber eher eine kleine Schwäche. Ein wichtiger Punkt ist, dass man im Hinterkopf behält, dass ein Pandadoc Dokument auch mal im Spam Ordner des Kunden landen kann.

Which problems are you solving with the product?

Bei guuru.com haben wir große Transparenz für das Angebots-Management, Vertragsverlängerungen etc. via Pandadoc aufgebaut. Mithilfe des Tools sparen wir im Sales Zeit und Aufwand indem wir professionelle Templates nutzen, die wir dann customizen können. Auch haben wir einen Approval Prozess, so dass man einstellen kann ob und wann das Management das Angebot vorher reviewen muss.

“Sinnvoll, aber etwas kompliziert einzurichten.”

3.5

Older than 12 months

Urte

Validated Reviewer

Customer Success Manager at

Jobufo GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Man kann in PandaDoc easy seine eigenen Vorlagen hochladen und Angebote sowie Rechnungen erstellen. Dadurch, dass es mit verschiedenen CRM zu verknüpfen ist, kann man direkt aus der Angebotserstellung in die eSignature gehen. Es müssen keine zusätzlichen Daten angegeben werden, weil diese aus dem CRM gezogen werden.

What did you not like?

Die Anpassung der einzelnen Blocks und Tokens ist nicht besonders intuitiv. Formatieren muss man im Administrationsbereich schon durchaus mehr, als meiner Meinung nach eigentlich rentabel wäre.

Which problems are you solving with the product?

Man kann Angebote, Rechnungen und Erinnerungen direkt aus dem CRM erstellen und versenden. Die Daten sind voreingestellt und es erspart so viel Zeit. Früher habe ich mal Angebote in Word erstellen müssen, daher weiß ich die Automatisierung sehr zu schätzen.

“Super, auch mit kostenfreiem Tarif”

4.5

Older than 12 months

André

Validated Reviewer

Inhaber at

MA 3D Druck

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

What did you like?

Ermöglicht ziemlich einfach digitale Unterschriften. Das ganze ist rechtsgültug und passt einfach total in die aktuelle Zeit mit häufigen Zoom Meetings u.ä.

What did you not like?

Verfügbarkeit der Dokumente läuft ab und Datumsangaben sind auf Englisches Format ausgelegt. Ansonsten sehen Seitenumbrüche manchmal etwas unschön aus.

Which problems are you solving with the product?

Einfaches Tool das digtale Unterschriften ermöglicht. Weil wir es nicht häufig nutzen aber als modernes Unternehmen anbieten möchten ist es super das es einen kostenfreien Tarif gibt.

“Gutes Tool zur Angebotserstellung”

3.5

Older than 12 months

Lara

Validated Reviewer

Sales Ops Manager

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Gutes Tool zur Erstellung und dem Versenden von Angeboten. Positiv ist das Hinzufügen einer personalisierten Nachricht beim Versenden eines Dokuments, sowie die Möglichkeit eine Reihenfolge der Signaturen festzulegen.

What did you not like?

Teilweise Probleme bei der Anbindung an CRM Systeme. Erstellen von Templates gestaltet sich manchmal komplizierter als nötig - Verbesserungen in der Bedienoberfläche könnten hier helfen

Which problems are you solving with the product?

PandaDoc dient zum Erstellen & Versenden von Angeboten. Diese können direkt via PandaDoc vom Empfänger signiert werden. PandaDoc vereinfacht und beschleunigt den Angebotsprozess

“Großartiges Werkzeug zum Erhalten von Kundenunterschriften”

4.5

Older than 12 months

Louisa

Validated Reviewer

Marketing

1-50 employees

What did you like?

Sehr einfach zu bedienen und die kostenlose Version, die während der Pandemie angeboten wurde, war für unser kleines Unternehmen enorm wichtig. Die Kunden waren in der Lage, das Online-Signatur-Tool ohne Probleme zu nutzen. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein großes Plus, wenn man bedenkt, dass ich mit Kunden im Alter von 25 bis 79 Jahren mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zu tun habe.

What did you not like?

Wenn ich einen Fehler mache, muss ich zurückgehen und das Dokument löschen und neu hochladen. Es wäre schön, einen bereits vorhandenen Upload zu korrigieren (obwohl das vielleicht daran liegt, dass ich die kostenlose Version verwende).

Which problems are you solving with the product?

Wir lassen unsere Kunden Verpflichtungserklärungen und Steuerformulare online unterschreiben und PandaDoc ist dafür eine großartige Lösung. Da wir ein kleines Unternehmen sind, ist es wichtig, eine kostenlose Version zu haben, um uns auf den Weg zu bringen, wenn man bedenkt, dass alle anderen Anbieter in diesem Bereich (Adobe/DocuSign/etc...) SEHR teuer sind.

“Ein nützliches Tool, das noch nützlicher wird”

5.0

Older than 12 months

Thorben

Validated Reviewer

Sales Manager

51-1000 employees

What did you like?

Der Prozess der Erstellung eines Angebots ist ziemlich einfach, indem man gespeicherte Elemente für Informationen verwendet, die vielen Dokumenten gemeinsam sind, oder sogar ein Dokument kopiert, das fast identisch mit dem zu erstellenden ist, und Variablen wie den Firmennamen ändert. Es ist einfach zu verfolgen, wer das Dokument angesehen oder unterschrieben hat. Als ich vor ein paar Monaten beim Support nachgefragt habe, ob es eine Möglichkeit gäbe, Seiten neu anzuordnen, gab es noch keine, mittlerweile aber schon.

What did you not like?

Zweispaltige Layouts können nicht für eine responsive mobile Ansicht eingestellt werden. Die Möglichkeit, auf die Dokumente zuzugreifen, läuft nach ein paar Monaten ab. Ich würde gerne für einen längeren Zeitraum auf meine Dokumente zugreifen können, falls ich vergesse, sie herunterzuladen oder eine Person auf dem Dokument vergisst, zu unterschreiben.

Which problems are you solving with the product?

Dokumente elektronisch zu unterschreiben und die Leute Papierkram ausfüllen zu lassen, ohne sie persönlich zu treffen. Es macht das Unterschreiben von Dokumenten elektronisch schnell und ich kann es über verschiedene Plattformen machen, anstatt nur per E-Mail. Hauptsächlich nutze ich es zum Versenden von Angeboten. Der Vorteil ist die Zeitersparnis und die Erstellung attraktiverer Angebote.