Kapost

Am besten gefällt uns ,dass Analyse-System, welche vollumfassende den Betrieb unterstützt. Gleichzeitig kann sehr einfach und mobil Daten hochgeladen und auf verschiedenen Kanälen verteilt werden. Das kann zur Vergrößerung des Traffics führen.

Nicht gefallen hat uns der Kundensupport. Dieser konnte zuerst keinen deutschen Support bieten. Anderseits wurde man immer wieder weitergeleitet. Wir mussten uns mit dem System selber befassen.

Zum einen hat es das Problem der Kommunikation gelöst und anderseits konnten wir auf ohne Probleme Daten verteilen. Wir konnten die große Auswahl von Social Media Seiten auch gut nutzen um uns zu entwicklen. Durch die zusammenarbeiten mit Google Drive mussten wir uns nicht viel umstellen.

Kapost ist sehr leicht zu bedienen, man hat es schnell verstanden und es ist klar aufgebaut. Trotzdem hat Kapost unglaublich viele Funktionen und bietet hier sehr viel an. Wie sie das beides hinbekommen haben zu verbinden finde ich wirklich respektabel, denn meist ist ein Tool entweder das eine oder das andere und ist selten einfach und hat viele Funktionen.

Tatsächlich nutzt mir das Tool seit circa einem Jahr , Es läuft alles sehr flüssig und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich hervorragend. Da wir aktuell keine weiteren Kritikpunkte haben empfehlen wir das Tool guten Gewissens weiter und werden es für die Zukunft weiterhin nutzen das genau unseren Vorstellungen entspricht. Sollten wir dennoch Feedback haben werden wir es dem Team direkt mitteilen.

Ich nutze es für Kampagnen, die ich für Kunden spiele und aufbereite. Es ist super, dass man über Kapost die Assets ganz einfach hochladen und dem Kunden zur Verfügung stellen kann. So kann man auch die Genehmigung und Freigabe des Kunden im Tool einholen und bekommen und es danach dann veröffentlichen, was den Kontakt und die Kommunikation mit dem Kunden vereinfacht und mein Mailpostfach schont.

Positive Resonanz bekommt der Kundensupport, welcher zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit war. Gleichzeitig kann man bestimmte Trainingseinheiten abrufen, welche das Unternehmen effektiver gestalten. Und das Kampagnenmanagement ist überaus hilfreich zur Weiterentwicklung!

Unser Unternehmen wollten, um gewissen Traffic zu generieren, einen Management für unser Social Media Account haben. Dies konnte uns aber nicht geboten werden. Somit kommt man auch zum zweiten Punkt weil es keine Probefunktion bzw. Probeabo gab und wir somit Blind auf Funktionen vertrauen mussten.

Die Organisation im Team trotz Corona wurde maximal gesteigert. Das Unternehmen wurde effektiver und konnte sich zu jeder Zeit absprechen. Und es gibt eine Funktion des Konversions-Tracking, welche optimal arbeitet.