Demodesk Coaching & AI Erfahrungen & Reviews (20)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Demodesk Coaching & AI sagen
Basierend auf 20 Bewertungen
Demodesk wird für seine KI-gestützten Meeting-Zusammenfassungen geschätzt, die Zeit sparen und die Konzentration während Kundengesprächen verbessern. Das KI-Coaching bietet umsetzbare Einblicke zur Verbesserung der Vertriebsstrategie und -leistung. Viele finden die Plattform benutzerfreundlich, mit einfacher Meeting-Organisation und hilfreichen Transkriptionen. Einige Benutzer berichten jedoch, dass die Zusammenfassungen zu lang sein können und dass die CRM-Integrationen noch verbessert werden könnten. Einige wenige erwähnten auch, dass die Einrichtung von Vorlagen nicht immer selbsterklärend ist.
Helfen dir Zusammenfassungen wie diese?
Du siehst eine Vorabversion unserer KI-assistierten Zusammenfassung.
Dein Feedback hilft uns, dieses Feature noch besser zu machen.
Filtern und sortieren
“Präzise AI Meeting Summaries, die richtig Zeit sparen!”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Mehmet
Verifizierter Reviewer
Expert Account Manager bei
HeyJobs GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Human Resources
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir an diesem Tool, wie detailreich die AI Summaries aus den Kundenmeetings sind. Alle wichtigen Themen werden echt gut erkannt, vergleichbare Anbieter die wir getestet haben lieferten eher sehr schwammige, oberflächliche Summaries, die man nochmal händisch überarbeiten musste - dies wiederum eliminiert den Benefit der Zeitersparnis.
Was gefällt Dir nicht?
Die Summaries sind rein vom Umfang oft zu lang, dies könnte man aber sicherlich mit entsprechendem Prompting noch verfeinern. Die Summaries beinhalten immer Zeitangaben, zu welcher Passage in der Aufnahme sie gehören (z.B. 0:41 - 2:57) - diese kopiert es immer automatisch mit, was ich in meiner Doku natürlich nicht haben will und immer händisch rauslöschen muss
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Problem Nr. 1 das dadurch gelöst wird ist ganz klar die Zeit zu minimieren, die man mit Doku von Terminen ins CRM, in meinem Fall Salesforce, die man "verschwendet". Ein Großteil dieser Admin-Arbeit kann durch dieses Tool wirklich sehr einfach abgegeben werden, was einem Zeit freischaufelt für die wirklich wichtigen Themen, wie mehr im Kundenkontakt sein zu können.
“Top Sales AI tool - best in class”
5.0
P
In den letzten 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Country Manager Austria bei
virtualQ GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Super gut ist die Möglichkeit das Coaching auf eine Vielzahl von Frameworks anzupassen. Die Auswertungen haben mich sehr positiv überrascht. War da am Anfang etwas skeptisch, ist aber sehr zutreffend und richtig gut strukturiert. Toll finde ich auch dass die Gesprächsanteile in der Transkription angezeigt werden. Am allerbesten sind aber wahrscheinlich die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten. Zur Zeit nutze ich vielleicht 25% des Funktionsumfangs und das ist schon eine große Unterstützung. Vor allem erfordert es meinerseits so gut wie keine Ressourcen (i.e lange Schulungen etc.) das tool zu nutzen. Top UI - ziemlich selbsterklärend. Man merkt auch dass die hier Leute am Werk waren, die die Bedürnisse eines modernen Enterprise SaaS Sales verstehen.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich nichts wo ich wirklich sagen könnte das passt gar nicht. Die Integrationen in Teams und meet funktionieren gut. Eine Kleinigkeit wäre vielleicht dass man die Berechtigungskonzepte etwas granularer gestalten könnte. Also eine Aufzeichnung dezidiert für einen einzelnen Anwender freizugeben. Vielleicht geht das aber sogar auch und ich habe noch nicht rausgefunden wie genau.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mir hilft es vor allem darin während des Meetings die Sicherheit zu haben, dass nichts verloren geht. Nachdem ich öfters Online Demos mit >5 Teilnehmern habe, kann ich mich voll auf die Teilnehmer konzentrieren. Weiters helfen die gut strukturierten Zusammenfassungen mir Zeit zu sparen. Aus diesen Zusammenfassungen lassen sich auch entsprechend Mails generieren. Und ich bekomme nach jedem Meeting nochmals kleine Verbesserungsvorschläge.
“Really useful notetaker”
4.5
T
In den letzten 30 Tagen
Trym
Verifizierter Reviewer
Account manager bei
Vend
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Real Estate
Was gefällt Dir am besten?
I really like that it helps me take notes in meeting and that you can chat with it to get key elements. I also like the feedbacks and the possibility to make own coaching models
Was gefällt Dir nicht?
A little bad on knowing who talked and differential who is who. It needs more learning as I feel like the ai is young
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Notetaker from video meetings and coaching with feedback
“Super Tool, um effizient und transparent in Sales Teams zusammen zu arbeiten”
4.5
M
In den letzten 30 Tagen
Marina
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
JUNE
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
KI Notetaker liefern so eine große Unterstützung für Meetings - sich nicht auf die Notizen konzentrieren zu müssen, sondern eine Aufzeichnung UND ein Transkript, inklusive Tipps, was man noch besser machen kann, zu erhalten, das schafft wirklich Raum sich voll auf das jeweilige Meeting zu konzentrieren. Mithilfe der KI lassen sich auch echt brauchbare Zusammenfassungen für den Kunden erstellen. Klare Empfehlung von meiner Seite!
Was gefällt Dir nicht?
Mir persönlich wäre es ganz recht, wenn man nicht bei jedem Gespräch nach MEDDIC beurteilt wird, weil das natürlich nicht bei allen Sales Gesprächen Sinn macht (bspw. Gespräche mitten im Onboarding oder eine reine Produktdemo NACH ausführlicher Discovery) - zur Verteidigung von Demo Desk muss ich aber erwähnen, dass wir bislang nur die Testversion im Einsatz hatten und uns schon freuen, hoffentlich bald in der Vollversion noch viel mehr Möglichkeiten und Features nutzen zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Termine strukturiert zusammenzufassen für interne UND externe Zwecke, Aufzeichnungen von Terminen für neue Mitarbeitende (Shadowing), aber auch für die interne Qualitätskontrolle
“Alle meine Meetings mit einem Klick auswertbar!”
4.5
M
In den letzten 6 Monaten
Mike
Verifizierter Reviewer
Account Executive bei
elearnio GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir, dass ich alle meine Aufzeichnungen an einem Ort habe und ich nichtmehr lange suchen muss, was in einem Meeting gesagt wurde. Ich kann die KI ausfragen, was zum Beispiel die nächsten Schritte sein könnten und wie ich eine FU Mail verfassen könnte. Zu dem gibt es Coachings zu den Meetings und ich kann mir Meeting übergreifend Berichte anfertigen lassen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einrichtung von Templates, Playbooks oder Kalender-Integrationen ist mächtig, aber nicht immer selbsterklärend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein Blick aufs große Ganze: Demodesk AI analysiert automatisch Gespräche, bewertet Gesprächsverlauf, Einwandbehandlung und Gesprächsanteile. Hilft mir also, mich in meinen Demos zu verbessern und hilft mir außerdem, mich auf das wesentliche zu konzentrieren.
“Perfektes Tool für Vertrieb und Kundenberatung”
5.0
L
In den letzten 12 Monaten
Luca
Verifizierter Reviewer
Account Manager bei
HeyJobs
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Staffing and Recruiting
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Handhabung: Kein Download nötig, unkomplizierter Zugang für Kunden und Partner.
Interaktiver Bildschirm: Gemeinsames Arbeiten in Echtzeit, fühlt sich sehr kollaborativ an.
Playbooks: Strukturierte und professionelle Meetings durch vorgefertigte Vorlagen.
CRM-Integration: Nahtlose Verbindung mit Tools wie Salesforce oder HubSpot.
Automatische Dokumentation: Spart Zeit bei der Nachbereitung von Meetings.
Was gefällt Dir nicht?
Follow Up E-Mails könnten etwas besser sein und der Sales Coach transparenter- das wäre super
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich konnte durch Demodesk meine Meetings aufzeichnen und besser dokumentieren
“Incredibly useful tool as a Content Marketing Manager”
5.0
V
In den letzten 12 Monaten
Victoria
Verifizierter Reviewer
Content Marketing Manager bei
Wordnerds
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
For internal meetings and discussions having the AI reviewer and transcripts is great to refer back to and has proven to be invaluable when deciding on actions to take forward. It has been great for me as part of the marketing function to refer back internal calls and customer calls and make decisions based on the transcript that inform our content strategy. Transcripts offer a clear overview of conversations, meaning you can always refer back to exactly what was said.
Structured summaries are great for quick, clear and concise overviews and I love the search function so you can simply search for specific terms and explore where this has been mentioned in various calls.
Was gefällt Dir nicht?
Nothing that I really dislike but I think it would be great to get a downloadable version of the transcript rather than having to copy and paste the transcript as we currently do.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
1) Creating clear action plans and ensuring meetings have clear agendas and are useful. 2) Customer interviews that help inform our product marketing and content marketing strategies so they're rooted in customer research
“Einfache Handhabung , was vieles erleichtert ”
5.0
L
In den letzten 12 Monaten
Lucas
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
Auto1
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Was gefällt Dir am besten?
Die KI erkennt Verkaufsstrategien und Schwächen in Echtzeit, sodass gezielte Verbesserungsvorschläge gemacht werden können. Dies führt zu einer schnelleren Steigerung der Leistung und hilft, individuelle Lernbedürfnisse optimal zu adressieren.
Was gefällt Dir nicht?
Es könnte eine zu starke Automatisierung ohne menschliche Interaktion die Qualität der Unterstützung beeinträchtigen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zusammengefasst hilft Demodesk, Zeit zu sparen, die Vertriebseffizienz zu steigern und die Qualität der Kundengespräche zu verbessern.
“Great experience, easy to use and to understand”
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Aurora
Verifizierter Reviewer
custumer success specialist bei
DocPlanner
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Was gefällt Dir am besten?
It's easy to organize meeting and very intuitive to use, even if you're not very able on using computer . The best is that you have less problems!
Was gefällt Dir nicht?
For the moment for the coaching and for demodesk i didn't find things that i don't linke
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
It's easy for collegues to organize meetings
“Great way to level up your meeting skills”
5.0
B
In den letzten 12 Monaten
Beatrice
Verifizierter Reviewer
Senior Account Manger bei
One Click LCA
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Easy, intuitive and spot on analytics from the AI. Provides actionable improvement items and helps with follow up tasks such as email follow-ups.
Was gefällt Dir nicht?
All meetings are not the same. As an account manager, I work with sales and retention and get feedback on my sales strategy when doing a support & retention meeting isn't spot on.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Efficiency has increased. It helps me identify next steps and gives a clear overview of what needs to be done.
“Ein megakrasses, enorm hilfreiches Tool!”
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Jakob
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
Enpal Sales GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Renewables & Environment
Was gefällt Dir am besten?
Zusammenfassungsfunktionen, die einem die lästige Schreibarbeit abnehmen. Man kann sogar Email-Vorlagen nutzen, die man dann mit ein paar kleinen Abwandlungen an seine Kundinnen und Kunden verschickt. Mehr Arbeitsersparnis in so einer unter Zeitdruck stehenden Branche wie der Sales gibt es nicht.
Was gefällt Dir nicht?
Ich mag nicht, dass es manchmal fast 10 Minuten dauert, bis Zusammenfassungen der Gespräche verfügbar sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Langwierige Arbeit, die man normalerweise vor dem PC verbringt, um Kommentare zu Videokonferenzen zu verfassen. Jetzt ist es nur noch copy/paste.
“Gute Zusammenfassungen ”
4.5
K
In den letzten 12 Monaten
Konstantin
Verifizierter Reviewer
Account Executive bei
remberg GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Demodesk gibt mir die Möglichkeit, mich mehr auf das Gespräch zu konzentrieren, ohne nebenbei alles mitschreiben zu müssen. Außerdem sind die Zusammenfassungen sehr gut, und die KI Funktion gibt einem die Möglichkeit jederzeit alle offenen Fragen schnell zu beantworten.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal finde ich meine Aufzeichnungen nicht über die Suche, da es nicht ausreicht nur Stichworte aus dem Meetingtitel einzugeben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
mehr Fokus auf das Gespräch, keine Informationen gehen verloren, schnelle und individuelle Zusammenfassungen möglich
“Getting onboard on the best way ”
5.0
V
In den letzten 12 Monaten
Valeria
Verifizierter Reviewer
Sales Developper Intern bei
Holidu
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
I love that every time I get a summary with the main points treated in each meeting. As well, a very organized total insight of my team performance can help us understand how well the meetings are done and see in what can we improve to become better.
Was gefällt Dir nicht?
There should be a filter that allows you to only display the meetings according to the reviews received like 1\5 from each team member to understand what could have gone wrong and make corrections.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Demodesk Coaching & AI helps me develop my pitch to become a great sales developer intern. I can listen to my teammates and know how to answer certain questions of the hosts. It clears many doubts and I can obtain valuable information in seconds.
“Direktes und gut formuliertes Feedback, dass die elementaren Punkte sehr gut aufgreift”
4.5
D
In den letzten 12 Monaten
Doriano
Verifizierter Reviewer
Sales Consultant bei
Jameda GmbH / Docplanner Group
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Es kommt direkt nach dem Termin, es sagt einem auch was man gut gemacht hat und es entgeht ihm tatsächlich nichts! Ich habe mich aufgrund der Empfehlungen tatsächlich weiter entwickeln können als Sales Consultant. Die Einteilung in die verschiedenen Kategorien ist auch sehr hilfreich, man weiß sofort wo man sich verbessern kann.
Was gefällt Dir nicht?
Oft die gleichen Formulierungen im Feedback. Wenn der Kunde mal nicht viel Zeit hat lässt man ja ggf. die Agenda am Anfang weg und dies sollte ja eher als positives Verhalten gesehen werden, da man auf die Bedürfnisse des Kunden eingeht und Zeit spart. Jedoch kommt danach dass man eine Agenda hätte präsentieren sollen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorteil ist klar das Feedback direkt danach. Und die Senior Consultants / Head of Sales muss nicht unbedingt das ganze Video anschauen da ihre Zeit ja auch wertvoll ist um Feedback zu geben.
“Ich kann es wirklich nur empfehlen, es einmal auszuprobieren! Sie werden begeistert sein. ”
5.0
K
In den letzten 12 Monaten
Konstantin
Verifizierter Reviewer
Consultant bei
Getsafe
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
Die Bedienerfreundlichkeit und einfache Handhabung sind besonders hervorzuheben. Das Tool ist unglaublich intuitiv und benutzerfreundlich. Die Verbindung ist stets stabil, und die Integration in den Google Kalender empfinde ich als äußerst praktisch.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe bisher nichts auszusetzen. Bis jetzt habe ich keinen Punkt gefunden, der geändert werden sollte. Natürlich freue ich mich auf zukünftige Features.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich benutze es für Kundengespräche, um eine professionelle Beratung durchzuführen. Meine Kunden sind begeistert von den Terminen, und meine Abschlussquote hat sich deutlich verbessert. Das AI-Tool ist bei allem sehr hilfreich und unterstützt mich effizient in meiner Arbeit.
“Professionelle Unterstützung im Berufsalltag”
5.0
H
In den letzten 12 Monaten
Hastrit
Verifizierter Reviewer
Sales Consultant bei
Getsafe GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
Ich nutze Demodesk bei der Arbeit aufgrund derbsehr übersichtlichen Handhabung. Die vielen verschiedenen Funktionen geben mir den Spielraum den ich benötige. Zudem erleichtert es meinen Kunden durch die einfache Teilnahme einen reibungslosen Start und Ablauf.
Was gefällt Dir nicht?
Ich persönlich würde mir wünschen, dass auch Teilnehmer die per Telefon an dem Meeting teilnehmen, erst durch eine Bestätigung des Initiators hinzugefügt werden. Dies unterstützt und fördert die Kontrolle und erspart den ein oder anderen nicht erwünschten Kontakt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit einer Vorstellung über Demodesk biete ich meinen Kunden eine zuverlässige und professionelle Beratung auf Augenhöhe. Vom digitalen Gespräch zum persönlichen kennenlernen dank Demodesk!
“Great product and super helpful”
5.0
Y
In den letzten 12 Monaten
Yari
Verifizierter Reviewer
Account Executive bei
WorkMotion
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Human Resources
Was gefällt Dir am besten?
The transcript and the instant feedback by the implemented AI are amazing and so helpful. I am not taking notes any longer and can 100% focus on my client calls, with no distractions and no misunderstandings. The provided coaching by the AI is super accurate and helpful! This being a notetaker is a serious game changer instead of really recording meetings.
Was gefällt Dir nicht?
There is nothing that I dislike about the product, it has tons of great features and it only improves calls. Would definitely recommend!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Active listening improved a lot as I can focus fully on my prospects and clients. The potential follow-up email is a great feature as well, as it needs some human interface and adjustments, the basics are wonderful!
“Schlaues Tool, das mitdenkt ”
4.5
D
In den letzten 12 Monaten
Damla
Verifizierter Reviewer
Partner's Associate bei
Cremanski & Company GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Anfangs war ich skeptisch und konnte mir nichts nachhaltiges darunter vorstellen. Nach meinem ersten Meeting bekam ich eine Zusammenfassung per Email. Ich war sehr beeindruckt, wie sinngemäß, strukturiert und korrekt alles zusammengefasst wurde. Vor allem die "nächsten Schritte", die das Tool selber herausgearbeitet hat, obwohl man im Meeting nicht explizit darüber gesprochen hat, sind eindrucksvoll.
Was gefällt Dir nicht?
Ich frage mich, unter welchen Bedingungen man eine Meetingbewertung von 5/5 Sternen erhält. Auch im Team haben wir uns das schon gefragt, da wir einige sehr kompetitive Kolleg'innen haben, die das unbedingt erreichen wollen, es aber bisher nicht geklappt hat :)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wenn man in einem Meeting selber nicht dabei sein kann, hat das Tool bewiesen, dass man sich auf die Zusammenfassung im Nachgang verlassen kann. Die darin dokumentierten Nächsten Schritte sind hilfreich, um über diese nicht aktiv nachdenken zu müssen.
“Hilft sehr! Tolles Tool um genau zu verstehen wie Meetings und Gespräche optimiert werden können.”
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Partner bei
Cremanski & Company GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Die Zusammenfassungen der Meetings durch die KI ist erstaunlich präzise und das KI-Coaching gibt sehr gute Hinweise, was optimiert werden kann. Die Transparenz im ganzen Unternehmen konnte dadurch erhöht und die Qualität der Meetings intern als auch mit externen Kunden deutlich verbessert werden. Es können unterschiedliche Scorecards für unterschiedliche Typen von Meetings erstellt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Integration zu den CRM Systemen könnte noch weiter ausgefeilt werden meiner Meinung nach. Auch verstehe ich noch nicht ganz, wie ich unterschiedliche Meeting Typen in meinem Kalender erstellen kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Optimierung von Meeting-Qualität und Effizienz. Optimierung von Vertriebsgesprächen. Transparenz über besprochene Inhalte in den Meetings.
“Der AI Assistent ist wahnsinnig präzise und fässt die Struktur sehr gut zusammen. ”
4.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Braham
Verifizierter Reviewer
Sales Consultant bei
Jameda
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann mir gute Learnings aus dem KI Coach ziehen um meine Struktur zu verbessern. Ich lerne somit aus jedem Gespräch. Dies hilft mir mich selbst weiter zu entwickeln und meine Arbeit zu verbessern. Somit sind alle zufrieden.
Was gefällt Dir nicht?
Mir gefällt an dem AI Coach alles. Die kleinen strukturellen Probleme bei Bewertungen sind wahrscheinlich darauf hinzuführen, dass der AI Assistent Emotionen nicht optimal deuten kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
-Strukturprobleme werden gelöst. Hierbei wird einiges gelernt. Diese Lösungen kann ich bei weiterer Nutzung verwenden und mich verebessern in meinem Daily Doing.