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Demodesk Coaching & AI
4,8 (14 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
9.6
Benutzerfreundlichkeit
Conversation Intelligence
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
9.6
Erfüllung der Anforderungen
Conversation Intelligence
Kategorie-Durchschnitt: 9
9.7
Kundensupport
Conversation Intelligence
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
9.9
Einfache Einrichtung
Conversation Intelligence
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
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Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
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Häufige Stichwörter
“Top Sales AI tool - best in class”
5.0
P
In den letzten 3 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Country Manager Austria
bei
virtualQ GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Super gut ist die Möglichkeit das Coaching auf eine Vielzahl von Frameworks anzupassen. Die Auswertungen haben mich sehr positiv überrascht. War da am Anfang etwas skeptisch, ist aber sehr zutreffend und richtig gut strukturiert. Toll finde ich auch dass die Gesprächsanteile in der Transkription angezeigt werden. Am allerbesten sind aber wahrscheinlich die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten. Zur Zeit nutze ich vielleicht 25% des Funktionsumfangs und das ist schon eine große Unterstützung. Vor allem erfordert es meinerseits so gut wie keine Ressourcen (i.e lange Schulungen etc.) das tool zu nutzen. Top UI - ziemlich selbsterklärend. Man merkt auch dass die hier Leute am Werk waren, die die Bedürnisse eines modernen Enterprise SaaS Sales verstehen.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich nichts wo ich wirklich sagen könnte das passt gar nicht. Die Integrationen in Teams und meet funktionieren gut. Eine Kleinigkeit wäre vielleicht dass man die Berechtigungskonzepte etwas granularer gestalten könnte. Also eine Aufzeichnung dezidiert für einen einzelnen Anwender freizugeben. Vielleicht geht das aber sogar auch und ich habe noch nicht rausgefunden wie genau.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mir hilft es vor allem darin während des Meetings die Sicherheit zu haben, dass nichts verloren geht. Nachdem ich öfters Online Demos mit >5 Teilnehmern habe, kann ich mich voll auf die Teilnehmer konzentrieren. Weiters helfen die gut strukturierten Zusammenfassungen mir Zeit zu sparen. Aus diesen Zusammenfassungen lassen sich auch entsprechend Mails generieren. Und ich bekomme nach jedem Meeting nochmals kleine Verbesserungsvorschläge.
“Einfache Handhabung , was vieles erleichtert ”
5.0
L
In den letzten 30 Tagen
Lucas
Verifizierter Reviewer
Sales Manager
bei
Auto1
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Was gefällt Dir am besten?
Die KI erkennt Verkaufsstrategien und Schwächen in Echtzeit, sodass gezielte Verbesserungsvorschläge gemacht werden können. Dies führt zu einer schnelleren Steigerung der Leistung und hilft, individuelle Lernbedürfnisse optimal zu adressieren.
Was gefällt Dir nicht?
Es könnte eine zu starke Automatisierung ohne menschliche Interaktion die Qualität der Unterstützung beeinträchtigen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zusammengefasst hilft Demodesk, Zeit zu sparen, die Vertriebseffizienz zu steigern und die Qualität der Kundengespräche zu verbessern.
“Great experience, easy to use and to understand”
4.5
A
In den letzten 3 Monaten
Aurora
Verifizierter Reviewer
custumer success specialist
bei
DocPlanner
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Was gefällt Dir am besten?
It's easy to organize meeting and very intuitive to use, even if you're not very able on using computer . The best is that you have less problems!
Was gefällt Dir nicht?
For the moment for the coaching and for demodesk i didn't find things that i don't linke
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
It's easy for collegues to organize meetings
“Great way to level up your meeting skills”
5.0
B
In den letzten 3 Monaten
Beatrice
Verifizierter Reviewer
Senior Account Manger
bei
One Click LCA
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Easy, intuitive and spot on analytics from the AI. Provides actionable improvement items and helps with follow up tasks such as email follow-ups.
Was gefällt Dir nicht?
All meetings are not the same. As an account manager, I work with sales and retention and get feedback on my sales strategy when doing a support & retention meeting isn't spot on.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Efficiency has increased. It helps me identify next steps and gives a clear overview of what needs to be done.
“Ein megakrasses, enorm hilfreiches Tool!”
5.0
J
In den letzten 3 Monaten
Jakob
Verifizierter Reviewer
Sales Manager
bei
Enpal Sales GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Renewables & Environment
Was gefällt Dir am besten?
Zusammenfassungsfunktionen, die einem die lästige Schreibarbeit abnehmen. Man kann sogar Email-Vorlagen nutzen, die man dann mit ein paar kleinen Abwandlungen an seine Kundinnen und Kunden verschickt. Mehr Arbeitsersparnis in so einer unter Zeitdruck stehenden Branche wie der Sales gibt es nicht.
Was gefällt Dir nicht?
Ich mag nicht, dass es manchmal fast 10 Minuten dauert, bis Zusammenfassungen der Gespräche verfügbar sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Langwierige Arbeit, die man normalerweise vor dem PC verbringt, um Kommentare zu Videokonferenzen zu verfassen. Jetzt ist es nur noch copy/paste.
“Gute Zusammenfassungen ”
4.5
K
In den letzten 3 Monaten
Konstantin
Verifizierter Reviewer
Account Executive
bei
remberg GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Demodesk gibt mir die Möglichkeit, mich mehr auf das Gespräch zu konzentrieren, ohne nebenbei alles mitschreiben zu müssen. Außerdem sind die Zusammenfassungen sehr gut, und die KI Funktion gibt einem die Möglichkeit jederzeit alle offenen Fragen schnell zu beantworten.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal finde ich meine Aufzeichnungen nicht über die Suche, da es nicht ausreicht nur Stichworte aus dem Meetingtitel einzugeben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
mehr Fokus auf das Gespräch, keine Informationen gehen verloren, schnelle und individuelle Zusammenfassungen möglich
“Getting onboard on the best way ”
5.0
V
In den letzten 3 Monaten
Valeria
Verifizierter Reviewer
Sales Developper Intern
bei
Holidu
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
I love that every time I get a summary with the main points treated in each meeting. As well, a very organized total insight of my team performance can help us understand how well the meetings are done and see in what can we improve to become better.
Was gefällt Dir nicht?
There should be a filter that allows you to only display the meetings according to the reviews received like 1\5 from each team member to understand what could have gone wrong and make corrections.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Demodesk Coaching & AI helps me develop my pitch to become a great sales developer intern. I can listen to my teammates and know how to answer certain questions of the hosts. It clears many doubts and I can obtain valuable information in seconds.
“Direktes und gut formuliertes Feedback, dass die elementaren Punkte sehr gut aufgreift”
4.5
D
In den letzten 3 Monaten
Doriano
Verifizierter Reviewer
Sales Consultant
bei
Jameda GmbH / Docplanner Group
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Es kommt direkt nach dem Termin, es sagt einem auch was man gut gemacht hat und es entgeht ihm tatsächlich nichts! Ich habe mich aufgrund der Empfehlungen tatsächlich weiter entwickeln können als Sales Consultant. Die Einteilung in die verschiedenen Kategorien ist auch sehr hilfreich, man weiß sofort wo man sich verbessern kann.
Was gefällt Dir nicht?
Oft die gleichen Formulierungen im Feedback. Wenn der Kunde mal nicht viel Zeit hat lässt man ja ggf. die Agenda am Anfang weg und dies sollte ja eher als positives Verhalten gesehen werden, da man auf die Bedürfnisse des Kunden eingeht und Zeit spart. Jedoch kommt danach dass man eine Agenda hätte präsentieren sollen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorteil ist klar das Feedback direkt danach. Und die Senior Consultants / Head of Sales muss nicht unbedingt das ganze Video anschauen da ihre Zeit ja auch wertvoll ist um Feedback zu geben.
“Ich kann es wirklich nur empfehlen, es einmal auszuprobieren! Sie werden begeistert sein. ”
5.0
K
In den letzten 3 Monaten
Konstantin
Verifizierter Reviewer
Consultant
bei
Getsafe
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
Die Bedienerfreundlichkeit und einfache Handhabung sind besonders hervorzuheben. Das Tool ist unglaublich intuitiv und benutzerfreundlich. Die Verbindung ist stets stabil, und die Integration in den Google Kalender empfinde ich als äußerst praktisch.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe bisher nichts auszusetzen. Bis jetzt habe ich keinen Punkt gefunden, der geändert werden sollte. Natürlich freue ich mich auf zukünftige Features.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich benutze es für Kundengespräche, um eine professionelle Beratung durchzuführen. Meine Kunden sind begeistert von den Terminen, und meine Abschlussquote hat sich deutlich verbessert. Das AI-Tool ist bei allem sehr hilfreich und unterstützt mich effizient in meiner Arbeit.
“Professionelle Unterstützung im Berufsalltag”
5.0
H
In den letzten 3 Monaten
Hastrit
Verifizierter Reviewer
Sales Consultant
bei
Getsafe GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
Ich nutze Demodesk bei der Arbeit aufgrund derbsehr übersichtlichen Handhabung. Die vielen verschiedenen Funktionen geben mir den Spielraum den ich benötige. Zudem erleichtert es meinen Kunden durch die einfache Teilnahme einen reibungslosen Start und Ablauf.
Was gefällt Dir nicht?
Ich persönlich würde mir wünschen, dass auch Teilnehmer die per Telefon an dem Meeting teilnehmen, erst durch eine Bestätigung des Initiators hinzugefügt werden. Dies unterstützt und fördert die Kontrolle und erspart den ein oder anderen nicht erwünschten Kontakt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit einer Vorstellung über Demodesk biete ich meinen Kunden eine zuverlässige und professionelle Beratung auf Augenhöhe. Vom digitalen Gespräch zum persönlichen kennenlernen dank Demodesk!
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