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Demodesk Coaching & AI

4,8 (26)

So schätzen User das Tool ein

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Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 88 %
Ausgezeichnet
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
Ausgezeichnet
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
Ausgezeichnet
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 85 %
Ausgezeichnet

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

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Screenshots & Videos

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Demodesk Coaching & AI Preise

Preise im Detail
Zuletzt aktualisiert im März 2025
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Demodesk Coaching & AI Erfahrungen & Reviews (26)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Demodesk Coaching & AI sagen
Basierend auf 26 Bewertungen

Demodesk wird für seine KI-gestützten Meeting-Zusammenfassungen geschätzt, die Zeit sparen und die Konzentration während Kundengesprächen verbessern. Das KI-Coaching bietet umsetzbare Einblicke zur Verbesserung der Vertriebsstrategie und -leistung. Viele finden die Plattform benutzerfreundlich, mit einfacher Meeting-Organisation und hilfreichen Transkriptionen. Einige Benutzer berichten jedoch, dass die Zusammenfassungen zu lang sein können und dass die CRM-Integrationen noch verbessert werden könnten. Einige wenige erwähnten auch, dass die Einrichtung von Vorlagen nicht immer selbsterklärend ist.

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“Präzise AI Meeting Summaries, die richtig Zeit sparen!”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mehmet
Verifizierter Reviewer
Expert Account Manager bei
HeyJobs GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources
Use cases:
AI Meeting AssistantsAI Sales AssistantConversation Intelligence
+ 2 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir an diesem Tool, wie detailreich die AI Summaries aus den Kundenmeetings sind. Alle wichtigen Themen werden echt gut erkannt, vergleichbare Anbieter die wir getestet haben lieferten eher sehr schwammige, oberflächliche Summaries, die man nochmal händisch überarbeiten musste - dies wiederum eliminiert den Benefit der Zeitersparnis.

Was gefällt Dir nicht?

Die Summaries sind rein vom Umfang oft zu lang, dies könnte man aber sicherlich mit entsprechendem Prompting noch verfeinern. Die Summaries beinhalten immer Zeitangaben, zu welcher Passage in der Aufnahme sie gehören (z.B. 0:41 - 2:57) - diese kopiert es immer automatisch mit, was ich in meiner Doku natürlich nicht haben will und immer händisch rauslöschen muss

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Problem Nr. 1 das dadurch gelöst wird ist ganz klar die Zeit zu minimieren, die man mit Doku von Terminen ins CRM, in meinem Fall Salesforce, die man "verschwendet". Ein Großteil dieser Admin-Arbeit kann durch dieses Tool wirklich sehr einfach abgegeben werden, was einem Zeit freischaufelt für die wirklich wichtigen Themen, wie mehr im Kundenkontakt sein zu können.
“Top Sales AI tool - best in class”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Country Manager Austria bei
virtualQ GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
AI Meeting AssistantsConversation IntelligenceSales Coaching

Was gefällt Dir am besten?

Super gut ist die Möglichkeit das Coaching auf eine Vielzahl von Frameworks anzupassen. Die Auswertungen haben mich sehr positiv überrascht. War da am Anfang etwas skeptisch, ist aber sehr zutreffend und richtig gut strukturiert. Toll finde ich auch dass die Gesprächsanteile in der Transkription angezeigt werden. Am allerbesten sind aber wahrscheinlich die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten. Zur Zeit nutze ich vielleicht 25% des Funktionsumfangs und das ist schon eine große Unterstützung. Vor allem erfordert es meinerseits so gut wie keine Ressourcen (i.e lange Schulungen etc.) das tool zu nutzen. Top UI - ziemlich selbsterklärend. Man merkt auch dass die hier Leute am Werk waren, die die Bedürnisse eines modernen Enterprise SaaS Sales verstehen.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich nichts wo ich wirklich sagen könnte das passt gar nicht. Die Integrationen in Teams und meet funktionieren gut. Eine Kleinigkeit wäre vielleicht dass man die Berechtigungskonzepte etwas granularer gestalten könnte. Also eine Aufzeichnung dezidiert für einen einzelnen Anwender freizugeben. Vielleicht geht das aber sogar auch und ich habe noch nicht rausgefunden wie genau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mir hilft es vor allem darin während des Meetings die Sicherheit zu haben, dass nichts verloren geht. Nachdem ich öfters Online Demos mit >5 Teilnehmern habe, kann ich mich voll auf die Teilnehmer konzentrieren. Weiters helfen die gut strukturierten Zusammenfassungen mir Zeit zu sparen. Aus diesen Zusammenfassungen lassen sich auch entsprechend Mails generieren. Und ich bekomme nach jedem Meeting nochmals kleine Verbesserungsvorschläge.
“Hilfreiches und benutzerfreundliches Tool”
5.0
K
In den letzten 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
CSM bei
remberg GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
AI Meeting AssistantsConversation Intelligence

Was gefällt Dir am besten?

Die AI versteht sogar Sprachen und Dialekte, mit denen ich Schwierigkeiten habe. Details kann ich somit im Nachhinein nachlesen. Die Analyse der passenden Sprechgeschwindigkeit hilft mir, in zukünftigen Meetings das richtige Tempo zu wählen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal tut sich die AI beim Transkribieren schwer, zu erkennen, wer gesprochen hat, obwohl nicht gleichzeitig gesprochen wurde. Das kann Analysen verfälschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sprechgeschwindigkeit anpassen, auf Anzahl der Fragen achten, konstruktives Feedback von Vorgesetzten direkt am Punkt erhalten
“Demodesk Coaching - TOP”
4.5
H
In den letzten 12 Monaten
Hendrik
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
Enpal GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Renewables & Environment
Use cases:
AI Sales Assistant

Was gefällt Dir am besten?

Die Bewertung nach den Gesprächen für einen guten Lerneffekt. Aufnahme und Zusammenfassung der Gespräche und somit Zeitersparnis.

Was gefällt Dir nicht?

Für den Zweck ist das Programm schon sehr gut. GGf. wäre eine kurze Stichpunktartige Zusammenfassung noch besser. Ich gebe an auf was besonders geachtet werden soll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nacharbeiten nach Sales calls, hilft mir alle Informationen einfach abzurufen, Weniger administrative Arbeit, dafür mehr Zeit für den Verkauf.
“Demodesk is saving me 10 hours every week”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Márton
Verifizierter Reviewer
Customer Success Manager & Industry Solutions Exp. bei
Luminovo GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
AI Meeting AssistantsAI Sales AssistantConversation Intelligence
+ 2 mehr

Was gefällt Dir am besten?

I have weekly 15-20 meetings and almost all of them are recorded by Demodesk. It has the best transcription quality (even when switching between languages like German, English and Hungarian in a single call), its AI chat and coaching feature are FINALLY something really useful and not some AI slop nuisance. Recently they've introduced the new Home screen where you can have chats with context about ALL meetings with certain clients and stakeholders. This makes business reviews a breeze and helps me cover all my bases when I'm preparing for meetings, working on projects, and communicating with other parties. I simply love it. Couldn't live without it now, honestly, it really saves me a quarter of my "old" work week in notetaking, email prep and project work / contextual support.

Was gefällt Dir nicht?

Demodesk, sadly, doesn't have real-time transcription and AI-coaching which could come in handy in complex situations, and especially where one or more parties are facing language barriers.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Notetaking, meeting recap, follow up emails, CRM logging, project work contextual coaching.
“KI als wahre Prozessoptimierung”
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Julius
Verifizierter Reviewer
Sales Development representative bei
trawa
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Oil & Energy
Use cases:
AI Sales AssistantConversation IntelligenceSales Coaching
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Der Sales Coach gibt sehr gutes Ferdback/Gefankenanstösse und hilft dabei, mit nur wenig Aufwand im Bereich Cold Calling schlechte Gewohnheiten und betriebsblindheit vorzubeugen. Die Interaktion mit den Meeting transkripten sorgen für mehr Fokus in Gesprächen, besserer datenaufRbeitung und qualitativeren followups

Was gefällt Dir nicht?

Alles was demodesk liefert ist eine vorher ungenutzte Chance - man merkt, dass es noch etwas reifen muss, was das Alter des Produkts mit sich bringt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Qualität geht in Richtung eines 1:1 shadowing durch einen realen Coach. Also Riesen Benefit zu Bruchteil der Kosten. Ich muss auch keine calls mehr neu abspielen um Infos des prospect zu sichern, seine pain points rauszustellen und und und
“Ein Tool, das mir wirklich bei der professionellen Verbesserung hilft”
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Jakob
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
Enpal Sales GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Renewables & Environment
Use cases:
AI Sales AssistantSales Coaching

Was gefällt Dir am besten?

KI Coaching-Funktionen, die mir zurückspiegeln, wie gut ich in meinen Verkaufsgesprächen war und was ich als Nächstes verbessern könnte.

Was gefällt Dir nicht?

Ich erziele immer durchschnitlliche Scores zwischen 4 und 5, aber nie durchgehend 5. Mir ist allerdings nicht bewusst, wie ich mich da wirklich verbessern kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gesprächszusammenfassungen kann ich von Demodesk in den meisten Fällen zuverlässig übernehmen und erspare mir dadurch viel Schreibarbeit.
“Viel Zeitersparnis bei den Meetingzusammenfassungen und gutes KI-Coaching mit wertvollen Tipps!”
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Ali
Verifizierter Reviewer
Customer Success Manager bei
Shiftmove GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive
Use cases:
AI Meeting AssistantsAI Sales AssistantConversation Intelligence
+ 2 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt, dass die AI die besprochenen Inhalte sehr strukturiert und vollständig zusammenfasst. Dies erspart mir sehr viel Zeit bei der Datenpflege im Customer Success Management Tool. Hilfreich sind zudem die Bewertungen bestimmter Gesprächsinhalte und das daraus resultierende Coaching

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige, was ich generell an Demodesk auszusetzen habe, dass ich es nicht so einfach finde, einen Tandem-Link zur Terminbuchung für mich und weitere Kollegen zu generieren. Ich mache es nicht so häufig und muss dann jedes Mal wieder suchen, wo das zu finden ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Grunde alle verfügbaren Möglichkeiten, da sie alle bei meiner Arbeit helfen.
“Erleichterung meines Arbeitstags ”
4.5
P
In den letzten 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Senior Account Executive bei
Talention GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources
Use cases:
AI Meeting AssistantsAI Sales Assistant

Was gefällt Dir am besten?

Leichte Ausarbeitung von Demos mit Kunden. Spezifische Widergabe sämtlicher Details innerhalb des Termins. Eine sehr gut Zusammenfassung

Was gefällt Dir nicht?

Einige Kunden haben Problem beizutreten. Auch wenn es meistens an den Voraussetzungen Ihres Internets liegt ...muss man dann auf ein anderes System umsteigen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zusammenfassung meiner Arbeit...Notizen nicht manuell zu erstellen !
“Really useful notetaker”
4.5
T
In den letzten 12 Monaten
Trym
Verifizierter Reviewer
Account manager bei
Vend
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate
Use cases:
Conversation Intelligence

Was gefällt Dir am besten?

I really like that it helps me take notes in meeting and that you can chat with it to get key elements. I also like the feedbacks and the possibility to make own coaching models

Was gefällt Dir nicht?

A little bad on knowing who talked and differential who is who. It needs more learning as I feel like the ai is young

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Notetaker from video meetings and coaching with feedback
“Super Tool, um effizient und transparent in Sales Teams zusammen zu arbeiten”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Marina
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
JUNE
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
AI Meeting AssistantsAI Sales AssistantConversation Intelligence
+ 2 mehr

Was gefällt Dir am besten?

KI Notetaker liefern so eine große Unterstützung für Meetings - sich nicht auf die Notizen konzentrieren zu müssen, sondern eine Aufzeichnung UND ein Transkript, inklusive Tipps, was man noch besser machen kann, zu erhalten, das schafft wirklich Raum sich voll auf das jeweilige Meeting zu konzentrieren. Mithilfe der KI lassen sich auch echt brauchbare Zusammenfassungen für den Kunden erstellen. Klare Empfehlung von meiner Seite!

Was gefällt Dir nicht?

Mir persönlich wäre es ganz recht, wenn man nicht bei jedem Gespräch nach MEDDIC beurteilt wird, weil das natürlich nicht bei allen Sales Gesprächen Sinn macht (bspw. Gespräche mitten im Onboarding oder eine reine Produktdemo NACH ausführlicher Discovery) - zur Verteidigung von Demo Desk muss ich aber erwähnen, dass wir bislang nur die Testversion im Einsatz hatten und uns schon freuen, hoffentlich bald in der Vollversion noch viel mehr Möglichkeiten und Features nutzen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Termine strukturiert zusammenzufassen für interne UND externe Zwecke, Aufzeichnungen von Terminen für neue Mitarbeitende (Shadowing), aber auch für die interne Qualitätskontrolle
“Alle meine Meetings mit einem Klick auswertbar!”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mike
Verifizierter Reviewer
Account Executive bei
elearnio GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: E-Learning
Use cases:
AI Sales AssistantSales Coaching

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass ich alle meine Aufzeichnungen an einem Ort habe und ich nichtmehr lange suchen muss, was in einem Meeting gesagt wurde. Ich kann die KI ausfragen, was zum Beispiel die nächsten Schritte sein könnten und wie ich eine FU Mail verfassen könnte. Zu dem gibt es Coachings zu den Meetings und ich kann mir Meeting übergreifend Berichte anfertigen lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung von Templates, Playbooks oder Kalender-Integrationen ist mächtig, aber nicht immer selbsterklärend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Blick aufs große Ganze: Demodesk AI analysiert automatisch Gespräche, bewertet Gesprächsverlauf, Einwandbehandlung und Gesprächsanteile. Hilft mir also, mich in meinen Demos zu verbessern und hilft mir außerdem, mich auf das wesentliche zu konzentrieren.
“Perfektes Tool für Vertrieb und Kundenberatung”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Luca
Verifizierter Reviewer
Account Manager bei
HeyJobs
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Staffing and Recruiting
Use cases:
Conversation Intelligence

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung: Kein Download nötig, unkomplizierter Zugang für Kunden und Partner. Interaktiver Bildschirm: Gemeinsames Arbeiten in Echtzeit, fühlt sich sehr kollaborativ an. Playbooks: Strukturierte und professionelle Meetings durch vorgefertigte Vorlagen. CRM-Integration: Nahtlose Verbindung mit Tools wie Salesforce oder HubSpot. Automatische Dokumentation: Spart Zeit bei der Nachbereitung von Meetings.

Was gefällt Dir nicht?

Follow Up E-Mails könnten etwas besser sein und der Sales Coach transparenter- das wäre super

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich konnte durch Demodesk meine Meetings aufzeichnen und besser dokumentieren
“Incredibly useful tool as a Content Marketing Manager”
5.0
V
Vor mehr als 12 Monaten
Victoria
Verifizierter Reviewer
Content Marketing Manager bei
Wordnerds
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
AI Meeting AssistantsConversation Intelligence

Was gefällt Dir am besten?

For internal meetings and discussions having the AI reviewer and transcripts is great to refer back to and has proven to be invaluable when deciding on actions to take forward. It has been great for me as part of the marketing function to refer back internal calls and customer calls and make decisions based on the transcript that inform our content strategy. Transcripts offer a clear overview of conversations, meaning you can always refer back to exactly what was said. Structured summaries are great for quick, clear and concise overviews and I love the search function so you can simply search for specific terms and explore where this has been mentioned in various calls.

Was gefällt Dir nicht?

Nothing that I really dislike but I think it would be great to get a downloadable version of the transcript rather than having to copy and paste the transcript as we currently do.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Creating clear action plans and ensuring meetings have clear agendas and are useful. 2) Customer interviews that help inform our product marketing and content marketing strategies so they're rooted in customer research
“Einfache Handhabung , was vieles erleichtert ”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lucas
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
Auto1
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
AI Meeting AssistantsSales CoachingSales Enablement

Was gefällt Dir am besten?

Die KI erkennt Verkaufsstrategien und Schwächen in Echtzeit, sodass gezielte Verbesserungsvorschläge gemacht werden können. Dies führt zu einer schnelleren Steigerung der Leistung und hilft, individuelle Lernbedürfnisse optimal zu adressieren.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnte eine zu starke Automatisierung ohne menschliche Interaktion die Qualität der Unterstützung beeinträchtigen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zusammengefasst hilft Demodesk, Zeit zu sparen, die Vertriebseffizienz zu steigern und die Qualität der Kundengespräche zu verbessern.
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