telli

telli ist eine Software zur Automatisierung von Kundeninteraktionen durch KI-basierte Sprachanrufe. Die Software ermöglicht es, AI-Sprachagenten einzusetzen, die natürliche Gespräche führen und Aufgaben in der Customer Journey eigenständig erledigen können. Wichtige Funktionen umfassen die Qualifizierung von Leads, die Terminbuchung, die Kundenbindung und die Anrufweiterleitung an Expert*innen. Der Dienst bietet zudem eine personalisierte Anrufer-ID, Sprach- und Akzentanpassungen sowie Echtzeit-Monitoring und Analysefunktionen.