“Stärkster Umsatzbringer im Kanal Retargeting”

Herkunft der Review

4.5

T

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mit Criteo Dynamic Retargeting schaffe ich auch anspruchsvolle Umsatzziele zu erreichen, ohne dabei die KUR vernachlässigen zu müssen. Dabei lassen sich Kampagnen gut und einfach optimieren und skalieren. Zudem steht mir der Support stets mit Rat und Tat zu Seite, falls es Probleme oder besondere Herausforderungen gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn das Tool relativ offen und zugänglich ist, gibt es doch einige Funktionen und Insights, auf die man als Nutzer keinen Zugriff hat. Dadurch ist man hier auch immer auf den Support seitens Criteo angewiesen. Je nach Budget und Zeitpunkt kann es hierbei dann leider auch mal zu Wartezeiten kommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Criteo schafft es sein Budget äußerst effektiv einzusetzen - egal ob in kleinen oder größeren Kampagnen. Daher nutze ich Criteo Dynamic Retargeting als Haupt-Umsatzbringer für den Kanal Retargeting. Die Kampagnen funktionieren in der gesamten DACH-Region performant und ohne Probleme. Die feedbasierten, dynamischen Werbemittel nehmen mir viel Arbeit ab und sorgen dafür, dass auch kurzfristige Kampagnen schnell umgesetzt werden können.

“Solide Self-Service Retargeting Plattform”

Herkunft der Review

3.5

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Product Owner bei

moebel.de

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Bei Criteo gefällt mir am Besten dass ich vieles im Dashboard im Self-Service machen kann und nicht immer an einen Accountmanager gebunden bin, wenn ich mal schnell etwas machen möchte. So kann ich im Self-Service auch "Coupons" hochladen, um auf bestimmte Werbeaktionen hinzuweisen - und kann sie in der Preview auch direkt anschauen. Ansonsten funktioniert Criteo wie andere Retargeter auch. Einmal mit Daten aus unserem Tag Manager gefüllt läuft der Algo los und macht.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die Performance nicht so gut wie mit anderen Kanälen, die wir für das Retargeting im WWW nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Criteo sprechen wir Nutzer an, die in den vergangenen 30 Tagen auf unserer Website waren. Criteo verfügt über ein großes Buchungsnetzwerk im WWW und schafft es so, unsere Kunden dort wieder abzuholen, wo sie sich aufhalten. Den Vorteil in Criteo sehe ich in ihrem Algorithmus, der bestimmt, wo die Anzeige ausgespielt wird. Dennoch liegt unsere Performance mit Creiteo leider unter der die wir mit anderen Anbietern sehen. Als Ergänzung für unseren Markeitngmix aber auf jeden Fall ein guter Kanal.

“Ein bekannter Player in der Retargeting Branche mit durchschnittlicher Performance”

Herkunft der Review

3.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jack

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Criteo hat ein Self-Service Tool, das recht einfach zu bedienen ist. Es gibt eine Vielzahl an Gebotsstrategien und Einstellungen, die recht nützlich sind. Auch kann man die Größe der eigenen Audience ganz gut nachvollziehen und Veränderungen und Performance im eigenen Analytics Bereich einsehen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Trafficqualität bei Criteo ist nur durchschnittlich (und das gilt nur für Retargeting). Prospecting Traffic beispielsweise ist recht schwach. Auch die intelligenten Gebotsstrategien kommen nicht an die eines Google Ads heran, daher lassen sich die Kampagnen auch recht schwer optimieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Criteo haben wir einen weiteren recht soliden und verlässlichen Channel im Display Marketing Mix. Man kann darüber verschiedene Audiences bespielen und die Gebote ganz gut kontrollieren.

“Super Tool um Retargeting Kampagnen zu launchen und zu Optimieren”

Herkunft der Review

3.5

A

Vor mehr als 12 Monaten

Anne

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin bei

Witt Gruppe

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Criteo arbeitet sehr daran das Tool immer weiter auszubauen. Vor allem seit einem Jahr kommen gefühlt wöchentlich neue Features dazu, die den Self Service immer mehr erleichtern. Man kann im Tool eigene Kampagnen erstellen und live nehmen. Zudem sind flexibel Anpassungen möglich wie zum Beispiel das Anpassen der Gebotsstategien oder auch die Zielvorgaben für den Algorithmus. Es auch gibt aich Alertfunktionen für den Fall, dass etwas mit dem Pixel oder den Produktdatenfeed nicht stimmt, was mega hilfreich ist, da man sich diese Fehlerquellen meistens erst zu guter Letzt ansieht, wenn mal was mit der Performance nicht stimmt.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool wird gerade viel überarbeitet, das birgt einen entscheidenden Nachteil: man gewöhnt sich an Reports oder bestimmte Ansichten und auf einmal sind diese weg oder sehen anders aus. Ein weiterer Punkt der mir gerade nicht so gefällt sind die Bugs. Buttons funktionieren beispielsweise nicht immer und es erfordert ein refreshen der Seite. Oder getätigt Einstellungen sind nach einem Klick wieder weg. Solche Themen müssen aktiv an Criteo kommuniziert werden, damit diese Kinderkrankheiten schnell aus dem Weg geräumt werden. Leider ist noch nicht alles Tool einstellbar. Zu 100% wie bei Google oder Facebook ist der Self Service noch nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir steuern und optimieren in erster Linie unsere gesamten Retargeting Kampagnen über das Tool. Früher musste man das immer in enger Zusammenarbeit mit dem Keyaccounter machen. Heute kann man das je nach Vorliebe auch selbst tun. Wenn die Kampagnem live sind, kann man verschiedene Einstellungen und Optimierungen vornehmen. Dabei agiert der Algorithmus sehr gut auf die Einstellungen die ich im Tool tätige. Es ist von der klassischen CPC Steuerung bis zu einer COS Steuerung (~ROAS) alles möglich. Durch das Tool ist man sehr flexibel in der Kampagnenaussteuerung umd kann unabhängig von Criteo selbst die Budgets, Laufzeiten und auch die Assets anpassen.

“Mit der Reichweite von Criteo Sichtbarkeit schaffen”

Herkunft der Review

4.0

T

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Triple A Internetshops GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Printing

Was gefällt Dir am besten?

Die Reichweite von Criteo ist riesig. Sowohl mit Retargeting als auch Prospecting Kampagnen können diverse Kunden entlang der Customer Journey angesprochen werden. Mittels eines Budget-Caps und eines Ziels (CPO) sind die Kosten jederzeit im Rahmen. Zu Peak-Saisons (z.B. Black Week) kann das Budget und das hinterlegte Ziel natürlich jederzeit angepasst werden, damit kein Traffic verloren geht und volle Potentiale abgeschöpft werden.

Was gefällt Dir nicht?

Weitere Display Anbieter nutzen ebenfalls die Reichweite des Criteo Netzwerks. Die Nutzung von Criteo und weiteren Display Anbietern, die mit Criteo zusammenarbeiten, ist etwas komplizierter. Das Tracking muss dementsprechend in größerer Runde besprochen und angepasst werden, auch die Criteo Backend Daten müssen anonymisiert werden, damit der dritte Display Anbieter die individuellen Trackingdaten nicht sieht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Criteo ist bei der Bestandskundenansprache ein wichtiges Tool für uns. Mittels personalisierten Ads sprechen wir Kunden im Lower Funnel an und überzeugen diese vom Kauf. Dank der Dynamic werden den potentiellen Kunden auf ihn zugeschnittene Produkte angezeigt, was sowohl die CR als auch den Warenkorb erhöht.

“Einfach zum Bedienen, aber zu wenig Kontrolle über die Kampagnen”

Herkunft der Review

4.0

A

Vor mehr als 12 Monaten

Ana

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Faber-Castell

1001+ Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Die Platform ist sehr intiutiv. Der Support ist sehr hilfsbereit. Es gibt ziemlich gute Reporting Möglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Man hat keine Kontrolle wo und wie oft die Anzeigen ausgespielt werden. Man kann kein Frequncy Capping erstellen. Seht oft werden auf einer Seite gleichzeitig mehrere Criteo Anzeigen ausgespielt. Man kann keine Placements ausschließen. Bei Google Dynamic Remarketing hat man Kontrolle sowohl über Placements als auch über Frequency Capping. Man kann die Gebote nicht unter 0,15 € senken. Man kann keine Produkte ausschließen (ging nur nach einer Langen Diskussion mit dem Support).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann die Nutzer wieder erreichen. Die Anzeigen werden automatisch erstellt. Es entsteht kein großer Aufwand bezüglich Banner Creation.

“Hilfreiche Lösung zum Retargeting”

Herkunft der Review

4.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christina

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

VNR Verlag

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Man kann mit diesem Tool, Kunden, die auf einer bestimmten Seite waren tracken und ihnen gewisse Produkte, vor allem die, die sie sich schon angeschaut haben, nochmal zeigen - in Form einer Display Anzeige. Criteo's Anzeigen sehen oft sehr schön aus, aber nicht immer, dafür gibt es verschiedene Formate und flexible Möglichkeiten, z. B. die Anzahl der angezeigten Produkte. Mit der Performance der Anzeigen sind wir sehr zufrieden.

Was gefällt Dir nicht?

Criteos Anzeigen sind nicht immer so ästhetisch, gerade weil sie so dynamisch sind. Dabei gibt es dann natürlich die Sorge, dass das Markenimage darunter leidet. Das Tool ist an sich versändlich, aber man muss erstmal alles verstehen. Datenschutztechnisch ist es natürlich nochmal eine andere Liga, diese Cookies zu tracken, als nur mit Matomo etc.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann mit Criteo die Conversion-Rate erhöhen und optimieren zur Leadgenerierung und zur Verkaufsförderung. Dabei ist man beim Budget flexibel. Es gibt auch eine API Möglichkeit. Cool ist, dass wirklich, wenn es eingerichtet ist, alles automatisiert läuft und man nur noch optimieren muss.

“Ein must have für basic performance marketing”

Herkunft der Review

3.5

F

Vor mehr als 12 Monaten

Felizitas

Verifizierter Reviewer

Brand Managerin bei

Meravino

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Mit gut gepflegtem Feed ist es die einfachste und schnellste Möglichkeit Produkte aus einem Shop ins Retargeting zu bringen. Die Einstellungen sind einfach zu verstehen und leicht anpassbar. Auch grafische Anpassungen gehen einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Oft etwas buggy bei der Anmeldung. Springt manchmal zurück. Persönlicher Support erst nach Mindestinvest über 4 Monate, es wird auch keine Probezeit für weiteren Support etc. angeboten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Verkäufer von alkoholischen Produkten, ist Retargeting nicht mit jedem Tool möglich. Nach Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben in DE, klappt das aber mit Criteo.

“Bester Kanal für automatisiertes Remarketing mit geringem Aufwand”

Herkunft der Review

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

SEA Manager bei

kreativkarussell

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit dem dynamischen Remarketing können ansehnliche Creatives anhand des Produktfeeds geschaffen werden, womit tatsächlich gute Umsätze erzielt werden können - das ist über andere Kanäle wie Google Ads oder Facebook Ads deutlich schwieriger. Eine Optimierung und Automatisierung hinsichtlich ROAS Zielen ist ebenfalls möglich und funktioniert gut.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise sind detaillierte Daten leider nicht einsehbar. Auch ändert sich das Design oft, man verliert schnell den Überblick- Teilweise auch verbugt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatisiertes Remarketing: Mit einem Produktfeed problemlos möglich. Schnelle Anbindung, guter Support und gute KPIs

“Erste Wahl bei Display Retargeting”

Herkunft der Review

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Team Lead Online Marketing bei

tado GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Criteo zeigt bei Display Kampagnen eine überdurchschnittliche Performance im Retargeting und erzielt meist höhere Conversion Rates als andere Display Kanäle. Das Interface ist sehr intuitiv gestaltet und ermöglicht es, Kampagnen einfach und schnell zu erstellen. Neben Retargeting lassen sich auch interessenbasierte und Lookalike-Audiences ansprechen. Criteo bietet den Unternehmen eine Vielzahl unterschiedlicher Adformate und entwickelt diese stetig weiter.

Was gefällt Dir nicht?

Wer Google Ads gewöhnt ist, tut sich mit Criteo eventuell am Anfang etwas schwer. Im Vergleich zum Goolgle Ads Editor wirkt das Erstellen von neuen Adsets oder Ads bei Criteo etwas umständlich. Außerdem hinkt Criteo dem Google-Pendant in Auswahl- und Analysemöglichkeiten etwas hinterher. Hinzu kommt, dass manche Adformate nur mit Hilfe von Criteo-Ansprechpartnern eingebucht werden konnten. Das hat sich aber im Laufe der Jahre verbessert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Criteo zeigt eine starke Performance im Retargeting. Wir können Nutzer, die auf unserer Webseite waren, auf unterschiedliche Art wieder ansprechen. Dabei variiert Criteo die Intensität, je tiefer der User im Sales Funnel ist. Der Arbeits- bzw Verwaltungsaufwand der Kampagnen ist gering.

“Algorithmus top, Plattform/Publisher flop”

3.5

F

Vor mehr als 12 Monaten

Felix

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

LEVIA sleep GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Criteo hat weiterhin einen Weltklasse Algorithmus und ist somit der beste Retargeter auf dem Markt. Dieser findet die User zur richtigen Zeit am richtigen Ort und das führt zu relativ guten KPIs wenn es ums Retargeting geht. Auch das ständige A/B Testing der Banner und das Machen Learning tragen einen großen Teil dazu bei.

Was gefällt Dir nicht?

Die neue Plattform ist eher mau und wenn man unter 5k € im Monat ausgibt, dann wird einem nicht geholfen im Sinne vom Customer Service - in diesem Fall muss man alles alleine machen. Was mir absolut nicht gefallen hat: die Publisher sind teilweise unterirdisch und gehören eigentlich nicht in Criteo's Netzwerk. Ich musste viele Publisher ausschließen (was nun dank der neuen Plattform auch gut funktioniert).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Criteo schafft es User, die noch keine Kaufentscheidung getroffen haben, die Brand bzw. die Produkte wieder auf die Homepage zu holen. Dank dem tollen Algorithmus, schöner Banner und der guten Darstellung der Produkte innerhalb der Banner, erreicht man durchaus inkrementelle Sales.

“Qualität hat stark nachgelassen”

2.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Louis

Verifizierter Reviewer

CEO bei

LEVIA

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Criteo hat eine große Reichweite an Publishern inkl. "Premium" Platzierungen auf großen und bekannten Portalen. Mittlerweile wird auch ein Self-Service-Plattform angeboten um Zugriff auf alle Kampagnen Infos wie z.B. Publisher zu bekommen. Und theoretisch ist das erstellen von tausenden AdSets sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Die Qualität des Traffics hat stark nachgelassen. Viele Fraud Klicks, welche von Criteo nicht beachtet werden, bzw. nicht als "Fraud" anerkannt werden. Früher gab es zum Lösen dieser Probleme noch gute Ansprechpartner, mittlerweile bekommt man keinen richtigen Account Manager mehr. Und die Self-Service-Plattform ist zwar jetzt viel ausführlicher als früher, aber leider noch sehr fehlerhaft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Criteo hilft die Conversion zu steigern in dem verlorene User wieder angesprochen werden. Auch schön, um zusätzlich noch Promos oder Aktionen im Retargeting auszuspielen. Der Vorteil gegenüber anderer Retargeting Unternehmen ist aber eher minimalst.

“Top Displaynetzwerk mit vielversprechendem Retargeting”

5.0

B

Vor mehr als 12 Monaten

Benedikt

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

byteNative

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Criteo als Displaynetzwerk bietet verschiedene Möglichkeiten Werbung auf allen großen Webseiten zu Platzieren. Die Targeting Optionen sind herausragend und auch das Ergebnis hat uns immer zufrieden gestellt. Auch das sehr gute Retargeting ist zu empfehlen

Was gefällt Dir nicht?

Schlecht zu erreichender Kundenservice - ansonsten gibt es nichts zu Bemängeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Retargeting ist relativ einfach einzurichten. Auch das Dynamische Retargeting ist einfach zu bedienen und nutzt die Daten aus dem Feed.

“Dynamisches Remarketing”

4.5

K

Vor mehr als 12 Monaten

Katharina

Verifizierter Reviewer

Team Lead SEA

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die Handhabung der Retargeting-Kampagnen ist recht unkompliziert. Dabei hat man unterschiedliche Möglichkeiten der Optimierung, wie beispielsweise über CPCs oder den COS. Der Support und die Ansprechpartner:innen helfen auch immer dabei die richtige Gebotsstrategie für die aktuelle Performance zu wählen. Neben den dynamischen Anzeigen können auch Branding-Banner genutzt werden, um größere Verkaufsaktionen zu bewerben. Außerdem erhalten wir auf Anfrage auch etliche Auswertungen zu Platzierungen, Wettbewerb und anderen relevanten Punkten.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist der automatisierte Algorithmus etwas undurchsichtig und dann gibt es Fluktuationen beim ausgegebenen Budget, die man leider nicht wirklich antizipieren kann und worunter dann die Performance leidet. Die Ansprechpartner:innen sind aber immer sehr hilfreich bei der Analyse und man weiß dann auch nach einiger Zeit, worauf man achten muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Criteo, um sowohl Lower Funnel als auch Mid Funnel User:innen wieder anzusprechen. So können wir einerseits ehemalige Käufer:innen wieder ansprechen und in den Shop zurückholen, aber auch noch nicht konvertierte User:innen auf aktuelle Preise und Verkaufsaktionen aufmerksam machen.

“Retargeting für das ganze Produktportfolio”

Herkunft der Review

3.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jens

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Consultant

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit Criteo kann man Retargeting Werbung in unterschiedlichsten Vermarkternetzwerken schalten. Dabei kann ein Produktfeed die Grundlage für die dynamische Bannerschaltung sein, die darin enthaltenen Elemente werden für die Anzeigengestaltung verwendet. Nutzer, welche das Produkt angeschaut haben oder es sogar schon in den Warenkorb gelegt haben, können so effektiv angesprochen werden.

Was gefällt Dir nicht?

Criteo lädt viele Tags mit ihrem Criteo Tag nach. Das ist Datenschutz-technisch schwer zu managen, wenn die Legalanforderungen genau diesen Punkt steuern möchten, welche Anbieter welche Daten nach welchem Consent laden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Criteo kann ich alle Nutzer performanceorientiert neu ansprechen, sobald sie sich durch eine Nutzeraktion für eine Audience qualifiziert haben. Dabei spielt die Größe des Produktkataloges kaum eine Rolle, es können viele Mikrozielgruppen effektiv erreicht werden. Sobald ein Nutzer das Produkt gekauft hat oder oft genug mit Banner bespielt wurde, wird er von der Anzeigenschaltung ausgenommen um den potenziellen Kunden nicht zu nerven.

“Flut an Retargeting-Tags mit Criteo”

Herkunft der Review

2.5

A

Vor mehr als 12 Monaten

Arno

Verifizierter Reviewer

Junior Projekt Manager Digital bei

Havas

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit Criteo lässt sich Retargeting in einem breiten Publisherumfeld machen, Criteo bedient ein relativ breites Netzwerk an Publishern, welche an ihre DSP angeschlossen sind. Daneben bietet Criteo eine gute Grundlage für Retail Unternehmen dynamisches Performance Retargeting durchzuführen. Hierbei wird die Seite verpixelt, der Produktkatalog wird an Criteo übermittelt und diejenigen Nutzer, welche Interesse am Kauf eines Produktes gezeigt haben, erhalten Werbebanner. Die Art und Weise, wie sich das Nutzerinteresse ausprägen muss, bevor es zur Anzeigenschaltung kommt, kann mit dem Criteo Account Manager besprochen werden.

Was gefällt Dir nicht?

Es wird eine Vielzahl von Tags durch Criteo nachgeladen. Dieses ist zwar notwendig für eine große Reichweite der Retargetingkampagnen, kann jedoch auch für die eigene Seite und den Datenschutz- bzw. GDPR-Verantwortlichen problematisch werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Criteo erhalte ich eine Toollandschaft und Account Management für dynamische Retargeting Kampagnen. Hier kann man mit Performancefokus das gesamte Produktportfolio bewerben. Sofern man selber kein Budget für den Aufbau eigener DMPs und DSPs hat, bietet Criteo hier einen schlanken Einstieg. Die Performance der einzelnen Segmente kann im Criteo Interface reportet werden.

“Blackbox Performance Retargeting bei Criteo”

Herkunft der Review

2.5

F

Vor mehr als 12 Monaten

Felix

Verifizierter Reviewer

Senior Search Marketing Manager

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Unkompliziertes Setup, wenig Aufwand durch gemanagte Lösung

Was gefällt Dir nicht?

Es ist schwer an Insights zu kommen, es werden sehr viele Tags nachgeladen, welche ein Sicherheitsproblem darstsellen können und hin und wieder ein Performanceproblem darstellen, wenn sich nicht asynchron geladen werden. Wenn die Performance nicht stimmt, wird nicht immer proaktiv von Criteo gegengesteuert, es sind Anrufe notwendig, hier wird manchmal wertvolle Zeit verpasst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dynamisches Retargeting in einem breiten Werbenetzwerk. Einfach, wenn man selber keinen eigenen Adtech-Stack oder Expertise mitbringt.

“Marktführendes Tool zur effektiven Steuerung von Retargeting Kampagnen”

Herkunft der Review

4.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Steven

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Criteo Dynamic Retargeting hat sich in den vergangenen Jahren positiv entwickelt: ein großer Teil des Kampagnen-Setups und der -Steuerung lassen sich jetzt im Self Service erledigen ohne auf den Support angewiesen zu sein. Auch die Statistiken wurden deutlich ausgebaut und sind transparenter geworden. Das Criteo-Pixel wurde erweitert, die korrekte Funktion lässt sich direkt im Tool prüfen Neben dem klassischen Retargeting im Lower Funnel werden viele interessante Kampagnentypen angeboten: Commerce Audiences auf Basis von Interessen oder Demographie, Similar Audiences auf Basis von Lookalikes, Custom Audiences auf Basis von 1st Party Daten des Advertisers oder Contextual Targeting. Dadurch kann man die ganze Bandbreite des Funnels ansprechen und testen, was für die eigenen Werbeziele am besten geeignet ist. Alle Kampagnen können gezielt gesteuert werden, z.B. durch Vorgabe von Tagesbudgets oder Ziel-Cost of Sales. Der Support von Criteo ist sehr proaktiv und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Durch regelmäßige Design-Änderungen hat man manchmal Schwierigkeiten, die gewünschten Funktionen wiederzufinden, trotzdem wirkt die Oberfläche modern und aufgeräumt. Die Kampagnen-Steuerung bei Criteo ist sehr ausgereift und das Publisher-Netzwerk groß, dennoch merkt man, dass es immer schwieriger wird, den gewünschten Kampagnen-Erfolg sicherzustellen, da aktuelle Entwicklungen im Bereich der Datenschutz-Gesetzgebung und der Browser-Einstellungen im Hinblick auf Datenschutz Criteo das Tracking erschweren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Criteo ermöglicht es uns effiziente Werbekampagnen in zahlreichen europäischen Ländern aufzusetzen und gezielt hochwertigen Traffic für unsere Webseite zu gewinnen. Sowohl die Ansprache von Website-Besuchern des Lower Funnels als auch die Identifizierung von Neukunden über Similar Audiences gelingt im riesigen Netzwerk von Criteo leicht. In dieser starken Position hinsichtlich des Publisher-Netzwerk sehe ich den größten Vorteil von Criteo, hinzu kommt eine ausgereifte Technologie und ein hilfreicher Support.

Was gefällt Dir am besten?

Die Plattform ist relativ intuitiv und macht das Anpassen von Bids übersichtlich und einfach. Criteo arbeitet mit so gut wie allen gängigen Publishern und verfügt damit über eine praktisch unlimitierte Reichweite, was gerade für dynamische Remarketing-Kampagnen unerlässlich ist. Unsere Ansprechpartnerin war stets sehr hilfreich, nahm sich für Fragen Zeit, und gab proaktiv Empfehlungen zur Kampagnenoptimierung; in einem Fall konnten wir sogar mit einem Applied Scientist sprechen, um Criteo's Algorithmus besser zu verstehen.

Was gefällt Dir nicht?

Criteo's Algorithmus ist in erster Linie darauf ausgerichtet, Klicks von denjenigen Usern zu generieren, die kurz vor der Conversion (in der Regel: Kaufabschluss) stehen. Das verzerrt die Performance/den ROAS, der in der Plattform gezeigt wird, drastisch; interne Tests haben keine bis geringe Inkrementalität des verwendeten Budgets gezeigt. Gleichzeitig ist Criteo wenig flexibel, was Markenbedürfnisse angeht, die von der Standardfunktionalität der Plattform abweichen: Placement-Reports und Frequency Caps pro Placement sind so gut wie nicht verfügbar, was die Plattform zu einer regelrechten Black-Box macht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dynamisches Retargeting - meistens feed-basierte Produktanzeigen. Criteo arbeitet auch vermehrt mit neuen kreativen Möglichkeiten (z.B. Störern, Rahmen, Farben), um die Attraktivität seiner Anzeigen (und damit die CTR) zu heben, diese sind allerdings sehr begrenzt.

“Deutlich mehr Transparenz als früher, keine reine Blackbox mehr!”

Herkunft der Review

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marius

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Kaiser+Kraft Europa GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Mittlerweile bietet man zahlreiche Statistiken und Auswertungsmöglichkeit über das Interface im Bereich "Analytics" an, sogar in Echtzeit. Auch die Möglichkeiten zur Beeinflussung der Kampagneneinstellungen wachsen (z.B. Ausschluss von mobilem Traffic). Criteo weitet ebenfalls die Marketing-Möglichkeiten vom reinen Retargeting in Richtung Brand-Awareness und Traffic-Generierung in Form von z.B. ähnlichen Zielgruppen immer mehr aus.

Was gefällt Dir nicht?

Interface wird so oft überarbeitet, dass teilweise eigene Account Manager überrascht werden. Leider immer noch keine Möglichkeit Traffic Boosts hinsichtlich Promo-Aktionen zu definieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ausspielung von Remarketing-Kampagnen mit komplettem Shopsortiment, mittlerweile auch viele Analysemöglichkeiten und Insights vorhanden. Für spezielle Aktionen können eigenständige Banner (sogenannte Coupons) in vielen verschiedenen Formate angelegt und terminiert werden.

“Einfache Handhabung, kompetente Umsetzung, Erfolgsversprechend”

Herkunft der Review

4.0

A

Vor mehr als 12 Monaten

Annelies

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin bei

Josef Witt GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Kampagnen werden sehr einfach aufgesetzt. Dabei unterstützen einen die Account Manager bei Criteo sehr kompetent. Das zurechtfinden und optimieren der Kampagnen über das Interface ist sehr gut und selbstständig möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise sind die genauen Kampagneneinstellungen eine Blackbox. Man kann nicht alles an den Kampagnen komplett selbstständig einstellen. Unterstützung von Criteo ist dennoch notwendig. Nicht alle interessanten Reports sind aus dem Interface ziehbar, hier ist dann die Rücksprache mit Criteo notwendig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Funktionierendes Retargeting mit guten Performancewerten. Dabei relativ geringer Optimierungsaufwand, da die Einstellungen sowohl eine manuelle als auch eine vollständig automatisierte Steuerung des Algorithmus zulassen. Zudem ist das auch einfach über mehrere Länder und Marken multiplizierbar.

“ROI- orientiertes Dynamic Retargeting”

5.0

B

Vor mehr als 12 Monaten

Britta

Verifizierter Reviewer

Teamlead Lead Marketing

1001+ Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Wir erzielen mit den Lösungen von Criteo höchste Erträge. Wir sind in der Lage, Gebote im Handumdrehen anzupassen, haben aber auch unseren Vertreter, der unser Konto überwacht. Außerdem hat Criteo ein tolles Reporting entwickelt, das uns erlaubt, Platzierungen und Details auf Produktebene zu sehen. Das hilft uns, unseren Produkt-Feed und unsere Kampagnen zu modifizieren.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre super, wenn Criteo dynamische Retargeting-Vorlagen anbieten würde, die die Produkte dynamisch einfügen, aber den Werbetreibenden eine größere Markenpräsenz im Banner ermöglichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umwandlung von neuen Nutzern auf unserer Seite in Kunden. Criteo hilft, den Verkauf in wichtigen und wachsenden Märkten abzuschließen.

“Super Erfahrung mit dem Start meiner Kampagnen in Criteo”

5.0

P

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Performance Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt der Support am besten und die Zusammenarbeit mit den Leuten bei Criteo. Sie sind sehr sachkundig und reagieren schnell auf meine Fragen und Anliegen.

Was gefällt Dir nicht?

Mir hat der anfängliche Übergang von der Person, mit der ich über den Wechsel zu Criteo zu einer Retargeting-Plattform gesprochen habe, zu der Person, mit der ich jetzt über meine Kampagnenstrategie spreche, nicht gefallen. Es schien ein wenig chaotisch und die Informationen wurden nicht richtig zwischen den beiden Ansprechpartnern koummniziert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Menschen dazu motivieren, häufiger auf den Retargeting-Anzeigen zu interagieren. Dynamisches Retargeting ermöglicht es den Leuten, die Produkte zu sehen und nicht nur ein gebrandetes statisches Bild, dadurch häufigere Conversion.

Criteo Dynamic Retargeting Erfahrungen & Reviews (23)