Name: Buffer
Rating: 3.96 (41 reviews)

Buffer

Buffer Erfahrungen & Reviews (41)

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“Starkes Tool mit großer Funktionalität”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Christopher

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager / Social Media Manager bei

Upsolut Sports

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Hilfreich bei Buffer ist die Möglichkeit einen Post, der auf mehreren Plattformen abgegeben wird individuell zu bearbeiten. So kann das Wording auf den verschiedenen Plattformen der Zielgruppe angepasst werden und verschiedene Verlinkungen müssen nicht nachträglich eingefügt werden. Die Posts können Kampagnen zugeordnet werden deren Performance im Nachhinein getrackt werden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich eine gute Funktion ist der StoryPlanner. Leider postet dieser aber nicht autonom, sondern erlaubt nur ein gefertigtes Template vorzuspeichern und erinnert dann per Push-Nachricht zur gegebenen Zeit daran dies manuell zu posten. Vermutlich von Instagram so blockiert aber da dieser Geld kostet und nur minimal Arbeit erspart würde ich diesen nicht empfehlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer ermöglicht mir innerhalb kurzer Zeit Posts auf diversen Plattformen zu posten und diese vorher zu individualisieren. Dies ist besonders dann hilfreich wenn auf verschiedenen Plattformen unterschiedliche Wordings verwendet werden sollen und vertaggt werden soll. Die Bedienung ist dabei simpel und leicht verständlich. Man bekommt schnell einen Überblick und hat alle Funktionen in Kürze verinnerlicht. Weitere Funktionen wie die Draft Funktion oder dem Vorspeichern von Time Slots denen die Posts zugeordnet werden können, helfen beim Vorausplanen.

“Intuitive Usability und Übersicht”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Raphaela

Verifizierter Reviewer

Social Media Manager bei

LUMAS

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Buffer bietet kostengünstig die Möglichkeit, verschiedene Social Media Kanäle anzubinden und dort zu Veröffentlichen. Das Einstellen der Posts erfolgt sehr intuitiv und die Kalenderansicht bietet eine super Übersicht über den Content, der in der Zukunft live gehen soll. Buffer ermöglicht eine Vorplanung von Instagram-Posts, was wir sehr zu schätzen wissen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Publishing auf Pinterest funktioniert leider nicht reibungslos. Pin-Titel werden häufig nicht sauber übertragen und stattdessen die generischen Titel aus dem Link verwendet. Auch neu erstellte Pinnwände erscheinen häufig nicht automatisch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer erleichtert mir die Arbeit vor allem weil ich darüber Posts vorplanen kann. Gerade bei Instagram-Posts entlastet mich das sehr – ich kann so auch am Wochenende oder an Feiertagen posten und muss mich nicht extra einloggen.

Was gefällt Dir am besten?

Buffer ist intuitiv bedienbar und wirklich sehr übersichtlich gestaltet. Man findet sich dadurch sehr schnell ein und kann alle Funktionen nutzen. Für unsere Social Media Manager ist das Tool eine besondere Hilfe beim Vorplanen von Postings auf LinkedIn. Außerdem erspart uns das Tool viel Zeit beim Erstellen von Social Media Reportings.

Was gefällt Dir nicht?

Buffer hat wie viele andere Social Media Management Tools immer wieder Probleme mit der Verknüpfung der Social Media Accounts. Es ist immer wieder notwendig, die Verknüpfung der Accounts zu aktualisieren. Dadurch gehen manchmal Postings nicht raus, weshalb wir immer Überprüfen müssen, ob die Beiträge von Buffer auch wirklich veröffentlich wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können mit Buffer Postings außerhalb unserer Arbeitszeiten vorplanen und automatisiert posten. Durch die App können wir schnell und unkompliziert auch von unterwegs aus checken, ob Beiträge vorgeplant sind und veröffentlicht wurden. Zudem können wir Zahlen einfach auslesen und mithilfe von Buffer kleine Reportings für unsere Kund:innen erstellen.

“Super Tool mit mehr grafischen Potenzial”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Anna

Verifizierter Reviewer

Managerin Sales Support bei

Epsilon Telecom (anonym)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Sehr cool ist, dass Buffer eine minutengenaue Terminierung von Postings zulässt. Die Meisten Tools lassen hier nur einen halbstündigen oder viertelstündigen Takt zu. Zu diesen Zeit veröffentlichen natürlich viele Unternehmen ihre Beiträge und man geht etwas in der Flut unter. Mit Buffer kann man stattdessen die Zeiten nutzen, die nicht so stark frequentiert sind.

Was gefällt Dir nicht?

Buffer und die Funktionen des Tools sind durchweg top. Leider könnte vieles optisch ansprechender und übersichtlich dargestellt werden. So macht die Publishing Seite nicht wirklich "Spaß". Posts, die bereits angelegt wurden, werden auch nur als Fließtext ohne Absätze usw. angezeigt. Hier wäre eine Darstellung wie auf der jeweiligen Social Media Plattform wünschenswert. Auch die Aufnahme weitere Postingformate, z.B. von LinkedIn Dokumenten würde weiterhelfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer macht es sehr einfach Beiträge von Instagram, LinkedIn und Co. vorzuplanen und minutengenau zu posten. Die Handhabung ist super einfach und auch preislich ist das Tool selbst für kleine Unternehmen mehr als erschwinglich. Neben dem Publishing und Analysen kann man auch schnell einfache Landingpages erstellen.

“Der Pionier wackelt: früher war besser”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Maik

Verifizierter Reviewer

Freelancer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Banking

Was gefällt Dir am besten?

Buffer ist noch immer die am einfachsten zu bedienende Planungssoftware für Social Media. Es gibt für alle Plattformen eine App und es lassen sich bis auf XING viele Social Media Kanäle verknüpfen. Gerade wenn man in Teams arbeitet ist Buffer eine Hilfe.

Was gefällt Dir nicht?

Buffer funktioniert nicht zuverlässig und immer wieder werden Beiträge nicht veröffentlicht. Auch lässt sich XING nicht integrieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer plant Beiträge für Social Media in vielen Kanälen (auch Instagram). Es gibt ein Browserplugin, sowie Apps für iphone und Co. Dadurch, das man in Teams und Rollen arbeiten kann, eignet sich Buffer gerade auch im Unternehmen.

Was gefällt Dir am besten?

klar. Das Design von Buffer ist sehr sauber und einfach. So ist die Einarbeitung schnell und es stört nicht, dass das Tool auf Englisch ist. fast. Du befüllst einfach einen Pool mit Posts und legst einen Zeitplan fest, wann Buffer diese für dich veröffentlicht – fertig. Gute Analyse. Analysebereiche sind sehr nützlich und in das Tool integriert. Sie müssen also keine anderen Tools verwenden, um Ihre Beiträge zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Begrenzte Analyse. Im Analysebereich können Sie die veröffentlichten Beiträge nicht sortieren wie z. B. die beliebtesten herausfiltern. Kleiner Pool Sie können auch nur bis zu 10 Posts pro Social-Media-Profil vorausplanen, was gerade auf Twitter schnell zu wenig werden kann. Die Netzwerkauswahl ist begrenzt. Außerdem können Sie mit der kostenlosen Version nur ein Profil pro Netzwerk verwalten, d.h. Sie können nicht zwei Twitter-Konten oder mehrere Facebook-Seiten haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer veröffentlicht angesammelte Nachrichten in der angegebenen Zeitfolge. Für jedes Medium können jeden Tag bestimmte Zeiten festgelegt werden, was zu einem konsistenten, aber separaten Zeitplan führt.

“Preis-Leistung stimmt, mit Verbesserungsvorschlägen”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Darius

Verifizierter Reviewer

Selbstständig bei

Darius Fries print/digital

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: PR & Kommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Buffer erleichtert das Management mehrerer Social-Media-Kanäle enorm. Beiträge können gut vorgeplant werden und die Software teilt alles zuverlässig. Es gibt keine Probleme mit der Qualität von Bildern oder dem Ausfall eines Posts. Im Vergleich zu anderen Management-Lösungen ist das Tool zudem sehr preiswert. Optik und User Experience sind ebenfalls sehr gut. Die Bandbreite an unterstützen Plattformen ist für die meisten Fälle ausreichend (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Shopify).

Was gefällt Dir nicht?

Probleme gibt es teilweise bei Instagram-Accounts. Diese verlieren über die Zeit die Verbindung zu Buffer und müssen neu verbunden werden. Die Hilfe-Seiten sind dabei eher kurz gefasst und bieten teilweise keine Antworten zur Lösung des Problems. Außerdem fehlen noch manche Features, z.B. das Teilen von Posts mit mehreren Bildern und auch das suchen von @-Mentions ist nicht wirklich zuverlässig. Features werden aber regelmäßig nachgereicht, z.B. eine Kalender-Ansicht für geplante Posts.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer hat mir das Management mehrere Social-Media-Kanäle über verschiedene Kunden hinweg erleichtert. Beiträge lassen sich vorplanen und gut in Kampagnen organisieren. Damit hat man auch als Selbstständiger die Möglichkeit, das Social Media Management effizienter zu gestalten und kann dadurch mehr Kunden besser betreuen.

“Solides & simples Tool zur Content-Planung”

Vor mehr als 12 Monaten

Theresa

Verifizierter Reviewer

Online Marketer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr solide und bietet die wichtigsten Funktionen zu einem günstigen Preis. Wir verwenden nur das Publishing Tool & den Start-Page-Builder (ähnlich wie Linktree), mit beidem sind wir prinzipiell sehr zufrieden. Die Start Page für die Link in Bio Funktion auf Instagram lässt sich sehr leicht und ansprechend gestalten und ein wenig ans eigene Corporate Design anpassen. Das Publishing-Tool ermöglicht einem, den Content in Form von Kampagnen zu clustern, was einem den Überblick erleichtert. Die automatische Veröffentlichung funktioniert recht zuverlässig und die Kalenderfunktion ist sehr praktisch. Super Tool für kleine Unternehmen, die nicht viel Geld für Social Media zur Verfügung haben.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist das Tool fehleranfällig, weshalb man die Captions besser in einem separaten Dokument o.Ä. vorbereiten sollte, damit diese durch einen Systemfehler nicht wieder verloren gehen (ist mir leider öfters passiert). Auch die Verknüpfung zu den Social-Media-Accounts geht manchmal verloren und muss erneuert werden oder man bekommt eine Fehlermeldung, dass der Post nicht veröffentlich werden konnte. Instagram Bilderalben lassen sich leider nicht automatisch veröffentlichen und Instagram Stories können über Buffer angeblich geplant werden (ohne automatisches Posten), bisher konnte ich aber nicht herausfinden wie.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn man mehrere Social Media Kanäle bespielt, ist Buffer eine gute Lösung, um den Content für alle Kanäle an einem Ort zu planen und automatisch zu veröffentlichen, damit man nicht immer zwischendurch mal kurz die Social Media Kanäle bespielen muss, sondern beispielsweise gleich ein ganzes Quartal voraus arbeiten kann. Vor allem für LinkedIn ist Buffer praktisch, da es dort aktuell noch keine Planungsfunktion für Beiträge gibt.

“Sinnvoll aber ausbaufähig!”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Jasmin

Verifizierter Reviewer

Social Media Manager bei

sanotact GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Planbarkeit von Posts spart viel Zeit ein. Man kann sich wirklich darauf verlassen, dass die Posts zur geplanten Zeit veröffentlicht werden. Sogar das 1. Kommentar kann man auf Instagram direkt eingeben was sich hervorragend für Hashtags eignet. Die Auswertung ist super einfach und übersichtlich gestaltet. Wirklich toll, dass man so viele Kanäle und Channel einbinden kann, das erleichtert einem wirklich das Leben. Auf die berechnete Engagement Rate würde ich mich jedoch nicht verlassen, diese weicht sehr stark von der Engagement Rate nach Followern ab.

Was gefällt Dir nicht?

Die Engagement Rate muss neu berechnet werden, wäre super, wenn das bald geschieht. Für Instagram wäre außerdem eine Feed-Ansicht der geplanten Posts super, so sieht man dann auf den ersten Blick ob der Feed auch wirklich harmonisch ist. Für Einsteiger wäre es vielleicht sinnvoll, die Plattform auch auf deutsch zu übersetzen. Eine Senkung des Preises für das Analyse Paket wäre wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Planen von Posts auf verschiedenen Kanälen wird enorm erleichtert. Man kann hier Facebook, LinkedIn, Instagram und weitere Netzwerke mühelos verwalten. Auch Freigabeprozesse lassen sich hier toll lösen. Ich plane einen Posts, der Kunde gibt ihn frei und erst dann zählt er als fest eingeplant. Eine tolle Sache. Daten lassen sich schnell mal ändern und man hat mit dem Kalender eine tolle Übersicht über die kommenden Monate. Man kann sogar Posts ein Jahr später einplanen.

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung ist einfach und größtenteils selbsterklärend. Alle, die mehrere Social Media Kanäle mit ähnlichen Inhalten bespielen, können mit Buffer zeitsparend arbeiten. Das Tool bietet die Möglichkeit nach dem einmaligen Einstellen des Posts die Inhalte auch noch für verschiedene Kanäle zu individualisieren. Buffer ist einfach und übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Die Vorschau (bspw. wie viel wird vom jeweiligen Kanal von einem Bild abgeschnitten) ist nicht ganz präzise und der Vorausplanungs-Zeitraum ist begrenzt auf ein paar Monate im Voraus (kein ganzes Jahr). Ab und zu muss man seine Accounts re-connecten, die Info erhält man erst, wenn ein automatisiertes Posten nicht geklappt hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Möglichkeit meine Posts im Voraus einzuplanen, insbesondere für LinkedIn, da LinkedIn hierfür keine eigene Funktion bietet. Auch individualisiere ich die eingegebenen Posts oft für die verschiedenen Kanäle.

“Super Tool für den kostenlosen Einstieg in die Postplanung.”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Manuela

Verifizierter Reviewer

Content Designerin bei

Contentriff

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

In der kostenlosen Version kann man bereits 3 Kanäle verknüpfen und pro Kanal bis zu 10 Postings einplanen. Für Unternehmen, die gerade in den Startlöchern stehen und noch kein großes Budget haben absolut top um trotzdem effizient Content einplanen zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Man muss (zumindest in der kostenlosen Variante, die anderen kann ich nicht beurteilen) für jeden Kanal extra einplanen, auch wenn es sich um den gleichen Post handelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe Buffer lange zum Einplanen meiner Postings in die verschiedensten Kanäle benutzt. Am besten fand ich daran, dass ich einen Posting Schedule voreinstellen konnte und dann mit einem Klick auf die entsprechende Uhrzeit den Post einfach ohne groß weitere Einstellungen vornehmen zu müssen einplanen konnte.

“Simpel & Gut”

Vor mehr als 12 Monaten

Justus

Verifizierter Reviewer

Producer bei

.sxi

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media

Was gefällt Dir am besten?

Buffer ist super simpel gelöst & einfach bedienbar. Nebst Buffering (wie der Name), also der Terminierung, lässt sich super simpel Content auf verschiedenen SoMe Plattformen gleichschalten. Durch die simple Oberfläche fällt die Bedienung sehr leicht.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise gibt es nach Updates & allgemein technische Probleme. So lassen sich manchmal einzelne Kanäle nicht bespielen, wie LinkedIn oder Instagram. Eine bestimmte Anzahl an Accounts wird kostenpflichtig, sowie das Analysetool.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Gleichschaltung verschiedener Kanäle gestaltet sich als sehr simpel. Hier gibt es kaum eine bessere Lösung. Die Analysefunktion ist vollkommen ausreichend für einen ersten Eindruck im Alltag. Es gibt eine Mobile App für unterwegs & das Design des UI ist sehr ansprechend & gut aufgebaut.

“Sehr gute Funktionen für geringen Preis”

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Social Media Manager bei

MXW

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten, dass ich auch schon mit der kostenlosen Variante viele Post auf verschiedenen Plattformen automatisieren kann. Auch das User Interface ist sehr angenehm. Vor allem die Ansicht mit der Warteschlange an Posts gefällt mir gut.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt nicht, dass man das Instagram Konto so kompliziert über den Facebook Account anbinden muss. Diese Anbindung hat mich viele Nerven gekostet und mich fast davon abgehalten Buffer zu nutzen. Auch finde ich es schade, dass man Instagram Stories erst in der kostenpflichtigen Variante automatisieren kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe das Problem, dass ich bestimmte Post immer zu bestimmten Uhrzeiten veröffentlichen möchte, aber genau dann andere Termine habe. Mit Buffer lade ich den Post einfach schon vorher dort hoch und er wird rechtzeitig veröffentlicht. Außerdem mache ich immer schon mehrere Posts gleichzeitig fertig und kann diese so alle zusammen bei Buffer für die nächsten Wochen einstellen und muss mich darum nicht mehr kümmern.

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gut gefällt mir, wie einfach und mühelos das Erstellen von Posts bei Buffer ist. Aus dem Dashboard kann man mit einem Klick einen Post starten und die Warteschlange mit einstellbaren Posting-Slots erzeugt eine übersichtliche Arbeitsoberfläche. Es ist einfach, Posts in andere Slots zu verschieben und zu bearbeiten. Auch das Posten von Bildern auf Instagram ist sehr einfach. Gerade die iPhone App erleichtert da das Posten von Inhalten, die eigentlich über die API von Instagram nicht möglich sind - gut mitgedacht!

Was gefällt Dir nicht?

Die Kollaboration mit Kollegen könnte besser gestaltet sein. Gut wären mehr Zwischenbearbeitungsschritte, die mehr Freiheit darüber geben würden, wer wo wann was bearbeitet hat. Außerdem fehlt mir das Taggen von Personen auf Linkedin. Insgesamt könnte auch die Benutzeroberfläche etwas klarer gestaltet sein. Manche Einstellungen findet man erst, wenn man sucht. Der normale Betrieb geht aber leicht von der Hand.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Posts für mehrere SM-Kanäle planen. Einfache Handhabung und Zeitersparnis

“Guter Funktionsumfang mit Einschränkungen für Instagram”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

wXw Europe GmbH, wXw Wrestling Academy UG, wXw NOW GmbH, Tierschutzverein Biel/Bienne

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Buffer arbeitet sehr zuverlässig und bringt den Funktionsumfang mit, den wir als Team für das Zusammenspiel von Facebook, Facebook Gruppen, Twitter und Instagram benötigen. Speziell die Möglichkeit, auch in Facebook Gruppen Beiträge zu veröffentlichen, hebt Buffer für uns ab. Das starke Preis-Leistungsverhältnis macht Buffer auch für Unternehmen mit stärkeren Budgetrestriktionen interessant.

Was gefällt Dir nicht?

Instagram-Storyposts werden nicht unterstützt. Bei Instagram-Beiträgen werden nur quadratische Bilder und nur einzelne Bilder direkt über Buffer veröffentlicht. Ansonsten muss der Weg über eine Benachrichtigung ans Smartphone gegangen werden. Das ist lästig, hierzu nutzen wir eine andere Software.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In einem remote organisierten Team zeigt Buffer übersichtlich in den verschiedenen Plattformen jedem von uns an, was bereits an Content programmiert worden ist. Content ist schnell auf mehreren Plattformen erstellt und programmiert. Die zeitliche Ersparnis gegenüber einer Veröffentlichtung über die einzelnen Kanäle ist beträchtlich.

“Vereinfacht Steuerung der SoMe Kanäle immens!”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Vanessa

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

fobizz

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Wir können mit Buffer sehr einfach mehrere Kanäle steuern. Ohne sich dauernd bei mehreren Plattformen einloggen zu müssen. Super gut! Gestartet sind wir mit der kostenlosen Version für nur 3 Channels. Nach einer Testphase, wo wir 6 Kanäle integriert hatten, sind wir nun bei einem Plan, wo wir ingesamt 4 Kanäle managen. Es ist mit der Kalenderansicht einfach möglich, einen Überblick zu behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Im Bereich Engagement kann man Kommentare managen. Das geht leider aktuell nur für Instagram und Facebook, das würde ich mir auch für Twitter, Mastodon und weitere Plattformen wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Steuerung des Contents für mehrere Social Media Kanäle, zusätzlich Überblick im Team über die Postings, was Vertretungen etc. immens vereinfacht. Wobei Buffer besonders hilft: mit der Engagement Funktion können direkt in Buffer Kommentare von Instagram und Facebook beantwortet werden. Das Wichtigste ist die einfache Übersicht, wo es überhaupt noch unbeantwortete Kommentare gibt. Dazu werden die Kommentare sogar noch klassifiziert in neutral, Frage und negativ, was bei der Einschätzung der Priorität immens hilft.

“Spart Zeit und vermeidet Flüchtigkeitsfehler”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Denise

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin bei

TMS Pro Shop Gmbh

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Buffer ist sehr einfach zu verstehen und zu handhaben. Mir gefällt, dass man die Möglichkeit hat, schnell und übersichtlich die Social Postings zu planen, Bilder zu hinterlegen, Hashtags hinzuzufügen und automatisiert zu posten.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann man nicht super weit im Voraus planen, wenn man nicht viel Geld ausgeben möchte. Zudem haben wir bei uns auf LinkedIn einen Account für alle Märkte (unterschiedliche Länder) und posten den selben Content auf unterschiedlichen Sprachen an eine bestimmte Zielgruppe. Da man bei Buffer nicht die Zielgruppe targeten kann, können wir das Programm auf LinkedIn für uns leider nicht nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Buffer als Automatisierungslösung für das Social Posting, sodass nicht ein und der selbe Content auf den unterschiedlichen Plattformen manuell gepostet werden muss. Es spart dem:der Social Media Verantwortlichem:n sehr viel Zeit und Flüchtigkeitsfehler wie Rechtschreibfehler, fehlende Hashtags oder ähnliches werden so vermehrt vermieden. Die Social Media Planung ist zudem auch sehr viel einfacher und übersichtlicher. Auch Postings, die zu besonderen Zeiten (außerhalb der Arbeitszeit, Wochenende, Feiertag,...) gepostet werden sollen, können so ganz einfach geplant und automatisiert gepostet werden.

Was gefällt Dir am besten?

Mit Buffer lassen sich Postings auf verschiedenen Kanälen vorausplanen: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest. Auch die Analysefunktionen sind sehr hilfreich. Der Preis dafür ist wirklich moderat.

Was gefällt Dir nicht?

Das Design bzw. die Usability könnten etwas besser sein. Auch das Bearbeiten und Erstellen von Posts ist etwas eingeschränkter als in den Werbemanagern selbst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir organisieren damit unsere SM-Posts. Vorausplanung, bearbeiten. Es dient als eine Art Redaktionsplan und wir analysieren die Entwicklung unserer Kanäle damit.

“Hilfreiches Tool mit solidem Funktionsumfang”

In den letzten 12 Monaten

Luca

Verifizierter Reviewer

Mitarbeiter Marketing bei

Wortmann AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Buffer bietet eine Möglichkeit, die meisten gängigen Social Media Channel des Unternehmens an einem Ort zu verwalten. Die Übersichtlichkeit ist hervorragend. Die Verknüpfung zu den Accounts geht schnell und bisher immer problemlos.

Was gefällt Dir nicht?

Wenig hilfreich ist, dass Buffer ab und an die Verbindung zu den Netzwerken verliert. Außerdem funktionieren interne Verlinkungen nicht. Emojis sind nur eingeschränkt verfügbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Termine können schon weit im Voraus geplant werden. Posten von Inhalten ad hoc ist nicht mehr notwendig. Insgesamt kann dadurch viel Arbeitszeit gespart werden und Termine können auf die Minute genau geplant werden.

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfach in der Bedienung, alle wichtigen Social Media Kanäle enthalten, kostenlos verfügbar; hat mich insgesamt überzeugt nachdem ich auch andere Tools getestet habe.

Was gefällt Dir nicht?

Die Zeitzone ist auf UK eingestellt, was ich manchmal vergesse zu beachten sodass sich die Post um eine Stunde verschieben. Es wäre schön, wenn man die Zeitzone anpassen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verwaltung mehrer Social-Media-Channels auf einmal. Zeitersparnis und Planung von Postings.

“Schlankes Tool, einfache Handhabe”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Marina

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Autohaus

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

- einfache Handhabe - intuitive Nutzung - ansprechendes Design - toll Funktionen, bereits ab der free Version - einfache Einrichtung

Was gefällt Dir nicht?

- Hin und wieder Sync Probleme beim Freigenen von Posts auf dem Smartphone (kann auch am Endgerät liegen)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer erleichtert es, konsequent dem eigenen Contentplan zu folgen und diesen durchzuziehen. Die Posts plane ich zu nutzerstärksten Tagen und Uhrzeiten, egal wo ich bin. Das Tool nimmt viel Stress ab.

“Simpel und selbsterklärend”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Daniela

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Sellwerk

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Simpel & selbsterklärend , schnell umsetzbar, da keine Einarbeitung nötig, übersichtliche Gestaltung, visuell gut dargestellt

Was gefällt Dir nicht?

In der kostenlosen Variante sehr eingeschränkt vom Umfang her, teilweise umständlich was Verlinkungen betrifft, müsste mehr Features enthalten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Post vorplanen auch fürs Wochenende, niemals ohne Content am Wochenende dadurch,

“Für jeden Marketer Pflicht”

Vor mehr als 12 Monaten

Tom

Verifizierter Reviewer

Partner Manager bei

YourVid

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Was gefällt Dir nicht?

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Was gefällt Dir am besten?

Buffer ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen, sodass neue User sehr schnell eingearbeitet werden können. Sehr hilfreich ist die Möglichkeit erstellte Posts für eine Plattform einfach und schnell für andere Kanäle anzupassen. Dadurch, dass man bereits in der kostenfreien Version sehr viel Content vorplanen kann, empfehlen wir kleinen Kunden Buffer als Go-To für die eigene Social Media Content Plannung.

Was gefällt Dir nicht?

Buffer neigt zu Bugs, sodass man öfter grundlos vor Probleme gestellt wird. Zudem scheint das Performance Tracking unter viele Kinderkrankheiten zu leiden, sodass man bei einer Analyse genauere Tools zu Rate ziehen sollte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer nutzen wir hauptsächlich als Empfehlung für kleine Kunden, die ihr Social Media eigenständig planen wollen, ohne auf eine externe Agentur angewiesen zu sein. Für Anfänger und wenig Content "Volumen" eignet sich Buffer ideal.

“1 Stunde Buffer = 1 Woche posten auf Insta ohne Sorgen”

Vor mehr als 12 Monaten

Clemens

Verifizierter Reviewer

Chief Marketing Officer bei

myloma GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Dass ich die meine Inhalte so genau vorbereiten und timen kann und je nach Version gar nichts mehr machen muss. Grundsätzlich gefällt mir auch die Möglichkeit das Tool im Browser vorzubereiten und dann per minimaler Handhabung am Smartphone meine Posts loszujagen.

Was gefällt Dir nicht?

In Teilen war die Bedienung mal etwas klobig und es war nicht ganz klar was sich unter den einzelnen Rubriken verbirgt. Auch das Preismodell war eine ganze Zeit lang etwas nervig, weil man es direkt für ein Jahr abschließen musste

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich mache mir nur einmal in der Woche die Mühe meine Bilder und Texte zur Organisieren. So kann ich die Geschichte die ich erzählen will im Vorfeld planen und über die Woche verteilen und das direkt ohne Zeitverzug in ein Tool, auf den Wunschaccount abgestimmt und muss mir dann am Tag des Postens keine Gedanken mehr machen, weil Buffer das alles übernimmt

“Super intuitives, übersichtliches und hilfreiches Tool! 🤩”

Vor mehr als 12 Monaten

Michelle

Verifizierter Reviewer

Social Media Manager bei

Primo GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Construction

Was gefällt Dir am besten?

Insgesamt ist es ein Traum, dass mit Buffer Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter und Shopify connected werden können. Insbesondere gefällt mir jedoch Buffer Analytics. Denn dieser Bereich erleichtert Social Media Auswertungen für jede einzelne Plattformen enorm! Hierbei stehen einem zudem eine Vielzahl an Filter und Kategorien zur Auswahl, um sich individuelle Reports gemäß den eigenen Wünschen und Bedürfnissen zusammenzustellen. Zudem wird ständig an dem Tool gearbeitet, sodass immer wieder neue Funktion (z.B. „Engagement“ = eine Übersicht + Tool, um alle Kommentare und Interaktionen von den einzelnen Plattformen zu sehen / beantworten) hinzukommen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist bei den Instagram Analysen die Performance von Reels noch nicht mit eingeschlossen. Aber dies hat tatsächlich mehr mit Instagram als Plattform und deren Zugrifferlaubnis zu tun… Hoffentlich wird dies bald ebenfalls Teil des Buffer Analytics Tools.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Aktivitäten und Engagement auf einen Blick/einer Plattform - Einfache voreingestellte Beitragsplanung - Leichte Erstellung von Reports und Analysen

“Tolles intuitives Tool mit top Preis-Leistung”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Judith

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

GESU

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Mit Buffer kann ich schnell und unkompliziert meinen Content im Voraus für verschiedene Social Media Kanäle planen. Zudem bietet es eine Analysefunktion und man hat die Möglichkeit das Tool kostenlos zu testen. Auch der monatliche Preis ist völlig ok. Die Aufsetzung ist unkompliziert und man kann sich in kürzester Zeit einarbeiten, super bedienerfreundlich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde es super finden wenn es noch eine Google MyBusiness Verknüpfung gibt. Da ist man leider etwas eingeschränkt. Im Vergleich zu anderen Tools in diesem Bereich fällt die Analysefunktion etwas schwach aus, da könnte man meiner Meinung nach noch etwas optimieren. Bei mir gab es manchmal technische Probleme beim veröffentlichen der Beiträge. Das ist schade, wenn man es extra eingeplant hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es erspart mir Zeit beim veröffentlichen meines Contents. Man hat einen direkten Überblick und weiß sofort wann, was und wo hinterlegt worden ist. Die intuitive und leichte Bedienung ermöglicht es auch Anfängern in das Tool einfach einzusteigen. Tolles Tool also auch für Freelancer. Sehr cool ist auch die App, so kann ich von überall zugreifen, top!

“Management Tool für Soziale Netzwerke”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Erasmus

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Stein Management

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Mit dem Social Media Tool Buffer sparen wir Zeit bei der Postingplanung. Es unterstützt uns bei der Beitragserstellung und ermöglicht das veröffentlichen von Beitägen in vielen Kanälen z.B. Twitter, Facebook, Instagram, Instagram Stories, Pinterest und LinkedIn aus einem einzigen Tool heraus. Mit der übersichtlichen Kalenderansicht, wird es einfach - auch für Laien - einen erfolgreichen Postingplan zu erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe am Handy oft Probleme bei den Formate der veröffentlichten Fotos. Das nervt. Hoffe das nächste upDate behebt dieses Problem.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Statt alle Plattformen zu bespielen, haben wir nur noch einen Kanal den wir mit Content füttern müssen. Das ist eine enorme Arbeitserleichterung für die Postingplaung. Für Einsteiger eignet sich das "Free" Paket, wir nutzen den "Pro Plan" und können damit insgesamt 8 Konten mit unserem Content bespielen. Wir nutzen das Tool zur Analyse, Linkverkürzung und -verfolgung und Planung unserer Social Media Aktivitäten.

“Für mich als Marketing-Abteilung in Teilzeit ein hilfreiches Tool!”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

jonas

Verifizierter Reviewer

Junior Online Marketing Manager bei

Evalea GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das ich mit dem Tool Posts unabhängig von meiner Arbeitszeit veröffentlichen kann. Da ich in Teilzeit Arbeite, bekomme ich dadurch mehr Freiheit und bin auch von der Unterstützung meiner Kollegen unabhängig.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Posts die ein Video enthalten, wird das Video nicht direkt in LinkedIn eingebunden, sondern ein Link auf eine Buffer-Seite erstellt. Das ist ein Minus, denn Videos direkt in LinkedIn ansehen zu können ist wichtig für das Engagement. Für Posts mit Schrift/Bildern dennoch einwandfrei.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitliche Entkoppelung von Postings und Arbeitszeit. Besonders hilfreich bei sehr kleinen Teams in denen Teilzeit gängig ist. Außerdem finde ich die Funktion zum Kollaborieren an Posts interessant. Nutzen wir zwar noch nicht, aber wenn das Team wächst definitiv sehr wichtig.

“Buffer, einer der Ersten in dem Bereich. Gut und über die Jahre stetig verbessert.”

Vor mehr als 12 Monaten

Chris

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

milkycode GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Schnelle Ladezeiten. Die Software deckt alle wichtigen Themen für Social Media Manager ab. Gut sind auch die integrierten Auswertungsmöglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Amerikanische Software und nicht auf EU Servern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn man mehrere Social Media Accounts nutzt, oder als Agentur diese für Kunden verwaltet, kann man mit Buffer leicht verschiedene Accounts ansteuern und verwalten und Posts entsprechend planen und auswerten.

Was gefällt Dir am besten?

Der größte Vorteil ist es, wenn man einmal alles richtig eingestellt hat spart man extrem viel Zeit. Die Posts können dann hochgeladen werden und man muss nicht mehr die Uhrzeit und Tage festlegen. Zudem kann bei jeden Post sehr schnell festlegt werden auf welchen Plattformen er veröffentlicht werden kann. Da neben ist Buffer wesentlich preisgünstiger als die Konkurrenz.

Was gefällt Dir nicht?

Amerikanisches Unternehmen, Unterstützung ist nur in Englisch möglich. Die Einrichtung hat mit sehr Nerven gekostet, ist sehr zeitintensiv. Im freien Tarif können nur 10 Posts hochgeladen werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnell Posts auf Instagram, Facebook und Facebook Gruppen hochzuladen. Mehrere Posts gleichzeitig hochzuladen zu können. Überblick über die Social Kanäle nicht zu verlieren und deren Wachstum

Was gefällt Dir am besten?

Buffer hat ein solides Preiskonzept. Auch die kostenlose Variante hilft beim Einstieg. Für manche Kanäle wie Pinterest gibt es spannende Lösungen! Analyse ist sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Inhaltlich im Vergleich zu anderen Plattformen sind ein paar Features nicht enthalten. Wenn Social Media dein einziges Feld ist, sind die großen Lösungen besser. Wenn man weiß was man hat, ist es aber super!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Buffer um Inhalte zu planen. Im zweiten Schritt monitoren wir was mit den Posts passiert. Unsere Kunden erhalten ein Reporting. Die Daten dazu kommen unter anderem von Buffer.

“Basic Tool für Einstieg und Alltag”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Norbert

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

design-bestseller

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Möbel

Was gefällt Dir am besten?

Buffer ist ein einfaches Tool. Scheduling und Analytics funktionieren reibungslos. Vor allem das Pinterest Scheduling ist ein echter Mehrwert für unseren Alltag.

Was gefällt Dir nicht?

Kleines Tool, kleiner Preis, da muss man schon mal Abstriche machen. Nicht alle Funktionen sind verfügbar, das Reporting ist nicht tiefgehend. Insgesamt solide.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Scheduling von Content für aktuell 9 Plattformen läuft für uns darüber problemlos. Vor allem für Pinterest hilft es uns sehr. Bei besonderen Anforderungen muss man wieder die Netzwerke selbst bemühen, aber für den Alltag und die Arbeit eines Teams von bis zu 5 verschiedenen Kolleg:innen ist es sehr hilfreich.

“Unkompliziert, sehr hilfreich und einfach zu bedienen. Buffer ist mein Lebensretter!!”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin bei

Peakmedia Dynamische Inhalte

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Viele Funktionen und die Auswahl der verfügbaren Kanäle. Andere Tools bieten immer noch keine Einplanung für Google My Business an. Buffer erspart mir super viel Zeit in der Einplanung meiner Beiträge und der Analysen. Nie wieder ohne Social Media Management Tool! Vor allem als Agentur nicht mehr denkbar ohne Buffer.

Was gefällt Dir nicht?

Kleinigkeiten fehlen mir in meinem Arbeitsalltag: Einplanung von Stories, Freigabeprozess für Agenturen. Zu Beginn kamen vereinzelt Fehlermeldungen zu meinen Veröffentlichungen. Der Kundenservice ist aber überdurchschnittlich schnell und SEHR hilfsbereit! Meine Bugs waren also alle innerhalb weniger Stunden behoben! Große Plus!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare mir sehr viel Zeit in der Einplanung der Beiträge in den einzelnen Kanälen, gute Übersicht über meine eingeplanten Beiträge (vor allem bei der Betreuung von verschiedenen Kunden super hilfreich!)

“Allgemein gutes Tool”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Moritz

Verifizierter Reviewer

Head of Digital bei

Die Gruppe Werbeagentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung gestaltet sich einfach, man hat eine gute Übersicht, speziell auch über KPIs, kann die Beiträge im Nachhinein betrachten und gut auswerten.

Was gefällt Dir nicht?

Das Planen der Beiträge könnte etwas übersichtlicher sein, ist soweit aber in Ordnung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besser Übersicht und Auswertung der KPIs

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es klasse, neben den sonst benutzen Tools auch eins im Repertoire haben, bei dem die verschiedenen Social Media Kanäle bespielt werden können, wenn es darum geht, ähnliche Beiträge zu realisieren. Absolute Zeitersparnis

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung mag dem einen oder anderen vielleicht umständlich vorkommen, ich selbst fand es aber garrnicht so wild. Man braucht hier kein Expertenwissen im Bereich Programmierung :-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bespiele verschiedene Social Media Käanale gleichtzeitig mit identischen Beitröägen und setzte die komplette Planung damit um, auch wenn mal nicht so viel Zeit ist.

“Schnelles und effizientes tool”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

Managing Consultant bei

Huble

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am coolsten ist, dass Posts auf verschiedenen Kanälen ausgesteuert werden dabei aber individuell auf den Plattform-Fit angepasst werden können. In vielen anderen Tools muss man einzelne Postings erzeugen oder den Plattform-Fit „hintenüberfallen-lassen“

Was gefällt Dir nicht?

Leider hakt die Anbindung an manche Plattformen. So gibts zB Probleme bei bestimmten Content Formaten oder Arten oder fehlen gänzlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe für unterschiedliche Kunden unterschiedliche Socials über buffer geplant, erstellt, ausgesteuert und analysiert. Ich war happy, die Klienten waren happy!

Was gefällt Dir am besten?

Das Programm ist sehr übersichtlich. Der Zeitplan für die Posts lässt sich gut erstellen. Außerdem ist es praktisch, dass es eine Teamlizenz gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe keine wirklichen Kritikpunkte. Anmerken kann man aber, dass je nach Bedarf die Lizenzkosten relativ hoch sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Posts vorbereiten und automatisiert veröffentlichen.

“Easy Posts automatieiert hochladen”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

André

Verifizierter Reviewer

Social Media Experte

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienung. Zuverlässiges, zeitgesteuertes posten auf verschiedenen Plattformen. Wir nutzen es eigentlich nur um automatisiert und effizient Beiträge für verschiedene Kunden hochzuladen. Für unseren Social Media Butler Service ist es unabdinglich das wir schnell und Effizient arbeiten. Mit Buffer geht das gut.

Was gefällt Dir nicht?

Es werden nicht alle Plattformen, die wir nutzen unterstützt. Die Verknüpfung zwischen Instagram und Facebook ist manchmal etwas kompliziert aber das liegt wohl mehr an Facebook als an Buffer. Manche Formate wie Storys können nicht zeitgesteuert gepostet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfach und effizient automatisch Posts hochladen. Verschiedene Kanäle für verschiedene Kunden. Die reporting Funktion ist auch ganz praktisch. Wir haben mittlerweile schon eigne Vorlagen aber wenn wir das nicht hätten wäre das echt top.

Was gefällt Dir am besten?

Buffer macht das, was man von einem Social Media Tool erwarten kann. Es bindet verschiedene Plattformen an und veröffentlicht Beiträge geplant, die pro Plattform nochmals individualisiert werden können. Mir gefällt die Kalenderansicht der Beiträge, weil man so einen guten Überblick über die Beiträge und die zeitliche Einordnung bekommt.

Was gefällt Dir nicht?

Der StoryPlanner ist super gedacht, aber leider nicht effizient umgesetzt. Es kann nur ein Entwurf gespeichert werden, der dann durch Push-Notification veröffentlicht werden kann. Automatisierung und somit echte Erleichterung sieht anders aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buffer sorgt dafür, dass ich alle Posts auf den verschiedenen Plattformen von einer Stelle aus Steuern kann. Ein Post kann im Wording nochmal für jede Plattform angepasst werden, was zum Beispiel bei der Nutzung von Instagram und LinkedIn aufgrund der unterschiedlichen Ausrichtung für den private/business-Bereich sehr hilfreich ist.

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