Buffer Reviews (47)

AI-generated summary

What users say about Buffer

Based on 47 reviews

Buffer is appreciated for its ease of use and ability to schedule posts across multiple platforms, saving time and streamlining social media management. Many find the calendar view and content planning features helpful. However, some users report occasional connection issues with social media accounts, particularly Instagram. Others note limitations in analytics and the story planner feature. Despite these drawbacks, Buffer remains a cost-effective solution for individuals and small teams seeking efficient social media management.

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“Intuitive Usability und Übersicht”

3.0

Older than 12 months

Raphaela

Validated Reviewer

Social Media Manager at

LUMAS

51-1000 employees

What did you like?

Buffer bietet kostengünstig die Möglichkeit, verschiedene Social Media Kanäle anzubinden und dort zu Veröffentlichen. Das Einstellen der Posts erfolgt sehr intuitiv und die Kalenderansicht bietet eine super Übersicht über den Content, der in der Zukunft live gehen soll. Buffer ermöglicht eine Vorplanung von Instagram-Posts, was wir sehr zu schätzen wissen.

What did you not like?

Das Publishing auf Pinterest funktioniert leider nicht reibungslos. Pin-Titel werden häufig nicht sauber übertragen und stattdessen die generischen Titel aus dem Link verwendet. Auch neu erstellte Pinnwände erscheinen häufig nicht automatisch.

Which problems are you solving with the product?

Buffer erleichtert mir die Arbeit vor allem weil ich darüber Posts vorplanen kann. Gerade bei Instagram-Posts entlastet mich das sehr – ich kann so auch am Wochenende oder an Feiertagen posten und muss mich nicht extra einloggen.

“Starkes Tool mit großer Funktionalität”

4.5

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Marketing Manager / Social Media Manager at

Upsolut Sports

1-50 employees

What did you like?

Hilfreich bei Buffer ist die Möglichkeit einen Post, der auf mehreren Plattformen abgegeben wird individuell zu bearbeiten. So kann das Wording auf den verschiedenen Plattformen der Zielgruppe angepasst werden und verschiedene Verlinkungen müssen nicht nachträglich eingefügt werden. Die Posts können Kampagnen zugeordnet werden deren Performance im Nachhinein getrackt werden kann.

What did you not like?

Eigentlich eine gute Funktion ist der StoryPlanner. Leider postet dieser aber nicht autonom, sondern erlaubt nur ein gefertigtes Template vorzuspeichern und erinnert dann per Push-Nachricht zur gegebenen Zeit daran dies manuell zu posten. Vermutlich von Instagram so blockiert aber da dieser Geld kostet und nur minimal Arbeit erspart würde ich diesen nicht empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Buffer ermöglicht mir innerhalb kurzer Zeit Posts auf diversen Plattformen zu posten und diese vorher zu individualisieren. Dies ist besonders dann hilfreich wenn auf verschiedenen Plattformen unterschiedliche Wordings verwendet werden sollen und vertaggt werden soll. Die Bedienung ist dabei simpel und leicht verständlich. Man bekommt schnell einen Überblick und hat alle Funktionen in Kürze verinnerlicht. Weitere Funktionen wie die Draft Funktion oder dem Vorspeichern von Time Slots denen die Posts zugeordnet werden können, helfen beim Vorausplanen.

“Sinnvoll aber ausbaufähig!”

3.5

Older than 12 months

Jasmin

Validated Reviewer

Social Media Manager at

sanotact GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Planbarkeit von Posts spart viel Zeit ein. Man kann sich wirklich darauf verlassen, dass die Posts zur geplanten Zeit veröffentlicht werden. Sogar das 1. Kommentar kann man auf Instagram direkt eingeben was sich hervorragend für Hashtags eignet. Die Auswertung ist super einfach und übersichtlich gestaltet. Wirklich toll, dass man so viele Kanäle und Channel einbinden kann, das erleichtert einem wirklich das Leben. Auf die berechnete Engagement Rate würde ich mich jedoch nicht verlassen, diese weicht sehr stark von der Engagement Rate nach Followern ab. Buffer bietet umfangreiche Analyse- und Berichterstattungstools, die mir helfen, den Erfolg meiner Social-Media-Aktivitäten zu verstehen. Ich kann sehen, welche Beiträge am besten funktionieren und wie mein Publikum auf meine Inhalte reagiert. Diese Einblicke sind entscheidend, um meine Social-Media-Strategie zu optimieren und das Engagement zu steigern.

What did you not like?

Die Engagement Rate muss neu berechnet werden, wäre super, wenn das bald geschieht. Für Instagram wäre außerdem eine Feed-Ansicht der geplanten Posts super, so sieht man dann auf den ersten Blick ob der Feed auch wirklich harmonisch ist. Für Einsteiger wäre es vielleicht sinnvoll, die Plattform auch auf deutsch zu übersetzen. Eine Senkung des Preises für das Analyse Paket wäre wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Das Planen von Posts auf verschiedenen Kanälen wird enorm erleichtert. Man kann hier Facebook, LinkedIn, Instagram und weitere Netzwerke mühelos verwalten. Auch Freigabeprozesse lassen sich hier toll lösen. Ich plane einen Posts, der Kunde gibt ihn frei und erst dann zählt er als fest eingeplant. Eine tolle Sache. Daten lassen sich schnell mal ändern und man hat mit dem Kalender eine tolle Übersicht über die kommenden Monate. Man kann sogar Posts ein Jahr später einplanen. Buffer ermöglicht auch die Zusammenarbeit im Team, was besonders nützlich ist, wenn du in einem Unternehmen arbeitest oder mehrere Teammitglieder in die Social-Media-Verwaltung einbeziehst.

“Super Tool für den kostenlosen Einstieg in die Postplanung.”

4.0

Older than 12 months

Manuela

Validated Reviewer

Content Designerin at

Contentriff

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Für aufstrebende Unternehmen, die sich in den Anfängen befinden und über ein begrenztes Budget verfügen, ist Buffer die ideale Wahl, um dennoch effizient Content zu planen. Die Benutzeroberfläche von Buffer ist so geschmeidig und benutzerfreundlich, dass das Planen, Veröffentlichen und Analysieren von Inhalten zum reinsten Vergnügen wird. Die Möglichkeit, Beiträge für verschiedene Plattformen in einem zentralen Dashboard zu verwalten, spart mir kostbare Zeit und Mühe.

What did you not like?

Buffer und viele andere Tools zur Social-Media-Verwaltung haben gelegentlich ihre kleinen Wehwehchen, wenn es um die reibungslose Verknüpfung der Social-Media-Konten geht. Eine gelegentliche Aktualisierung der Verknüpfungen ist daher unumgänglich. Ein paar kleine Extras fehlen mir noch in meinem Arbeitsalltag, aber ich bin zuversichtlich, dass sie in Zukunft noch integriert werden.

Which problems are you solving with the product?

Buffer's Content Calendar ist ein Lebensretter, der es mir ermöglicht, meine Social-Media-Strategie im Voraus zu planen und sicherzustellen, dass meine Beiträge immer zum richtigen Zeitpunkt veröffentlicht werden. Die leistungsstarken Analysetools von Buffer bieten tiefe Einblicke in die Leistung meiner Beiträge und helfen mir, meine Strategie kontinuierlich zu verbessern. Die Möglichkeit, A/B-Tests durchzuführen, ist ein weiteres Juwel in der Krone dieses Tools, das mir geholfen hat, den besten Ansatz für meine Zielgruppe zu finden.

What did you like?

Buffer ist intuitiv bedienbar und wirklich sehr übersichtlich gestaltet. Man findet sich dadurch sehr schnell ein und kann alle Funktionen nutzen. Für unsere Social Media Manager ist das Tool eine besondere Hilfe beim Vorplanen von Postings auf LinkedIn. Außerdem erspart uns das Tool viel Zeit beim Erstellen von Social Media Reportings.

What did you not like?

Buffer hat wie viele andere Social Media Management Tools immer wieder Probleme mit der Verknüpfung der Social Media Accounts. Es ist immer wieder notwendig, die Verknüpfung der Accounts zu aktualisieren. Dadurch gehen manchmal Postings nicht raus, weshalb wir immer Überprüfen müssen, ob die Beiträge von Buffer auch wirklich veröffentlich wurden.

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit Buffer Postings außerhalb unserer Arbeitszeiten vorplanen und automatisiert posten. Durch die App können wir schnell und unkompliziert auch von unterwegs aus checken, ob Beiträge vorgeplant sind und veröffentlicht wurden. Zudem können wir Zahlen einfach auslesen und mithilfe von Buffer kleine Reportings für unsere Kund:innen erstellen.

“Super Tool mit mehr grafischen Potenzial”

4.5

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

Managerin Sales Support at

Epsilon Telecom (anonym)

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Sehr cool ist, dass Buffer eine minutengenaue Terminierung von Postings zulässt. Die Meisten Tools lassen hier nur einen halbstündigen oder viertelstündigen Takt zu. Zu diesen Zeit veröffentlichen natürlich viele Unternehmen ihre Beiträge und man geht etwas in der Flut unter. Mit Buffer kann man stattdessen die Zeiten nutzen, die nicht so stark frequentiert sind.

What did you not like?

Buffer und die Funktionen des Tools sind durchweg top. Leider könnte vieles optisch ansprechender und übersichtlich dargestellt werden. So macht die Publishing Seite nicht wirklich "Spaß". Posts, die bereits angelegt wurden, werden auch nur als Fließtext ohne Absätze usw. angezeigt. Hier wäre eine Darstellung wie auf der jeweiligen Social Media Plattform wünschenswert. Auch die Aufnahme weitere Postingformate, z.B. von LinkedIn Dokumenten würde weiterhelfen.

Which problems are you solving with the product?

Buffer macht es sehr einfach Beiträge von Instagram, LinkedIn und Co. vorzuplanen und minutengenau zu posten. Die Handhabung ist super einfach und auch preislich ist das Tool selbst für kleine Unternehmen mehr als erschwinglich. Neben dem Publishing und Analysen kann man auch schnell einfache Landingpages erstellen.

“Der Pionier wackelt: früher war besser”

3.0

Older than 12 months

Maik

Validated Reviewer

Freelancer

1-50 employees
Industry: Banking

What did you like?

Buffer ist noch immer die am einfachsten zu bedienende Planungssoftware für Social Media. Es gibt für alle Plattformen eine App und es lassen sich bis auf XING viele Social Media Kanäle verknüpfen. Gerade wenn man in Teams arbeitet ist Buffer eine Hilfe.

What did you not like?

Buffer funktioniert nicht zuverlässig und immer wieder werden Beiträge nicht veröffentlicht. Auch lässt sich XING nicht integrieren.

Which problems are you solving with the product?

Buffer plant Beiträge für Social Media in vielen Kanälen (auch Instagram). Es gibt ein Browserplugin, sowie Apps für iphone und Co. Dadurch, das man in Teams und Rollen arbeiten kann, eignet sich Buffer gerade auch im Unternehmen.

What did you like?

klar. Das Design von Buffer ist sehr sauber und einfach. So ist die Einarbeitung schnell und es stört nicht, dass das Tool auf Englisch ist. fast. Du befüllst einfach einen Pool mit Posts und legst einen Zeitplan fest, wann Buffer diese für dich veröffentlicht – fertig. Gute Analyse. Analysebereiche sind sehr nützlich und in das Tool integriert. Sie müssen also keine anderen Tools verwenden, um Ihre Beiträge zu optimieren.

What did you not like?

Begrenzte Analyse. Im Analysebereich können Sie die veröffentlichten Beiträge nicht sortieren wie z. B. die beliebtesten herausfiltern. Kleiner Pool Sie können auch nur bis zu 10 Posts pro Social-Media-Profil vorausplanen, was gerade auf Twitter schnell zu wenig werden kann. Die Netzwerkauswahl ist begrenzt. Außerdem können Sie mit der kostenlosen Version nur ein Profil pro Netzwerk verwalten, d.h. Sie können nicht zwei Twitter-Konten oder mehrere Facebook-Seiten haben.

Which problems are you solving with the product?

Buffer veröffentlicht angesammelte Nachrichten in der angegebenen Zeitfolge. Für jedes Medium können jeden Tag bestimmte Zeiten festgelegt werden, was zu einem konsistenten, aber separaten Zeitplan führt.

“Preis-Leistung stimmt, mit Verbesserungsvorschlägen”

3.5

Older than 12 months

Darius

Validated Reviewer

Selbstständig at

Darius Fries print/digital

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Buffer erleichtert das Management mehrerer Social-Media-Kanäle enorm. Beiträge können gut vorgeplant werden und die Software teilt alles zuverlässig. Es gibt keine Probleme mit der Qualität von Bildern oder dem Ausfall eines Posts. Im Vergleich zu anderen Management-Lösungen ist das Tool zudem sehr preiswert. Optik und User Experience sind ebenfalls sehr gut. Die Bandbreite an unterstützen Plattformen ist für die meisten Fälle ausreichend (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Shopify).

What did you not like?

Probleme gibt es teilweise bei Instagram-Accounts. Diese verlieren über die Zeit die Verbindung zu Buffer und müssen neu verbunden werden. Die Hilfe-Seiten sind dabei eher kurz gefasst und bieten teilweise keine Antworten zur Lösung des Problems. Außerdem fehlen noch manche Features, z.B. das Teilen von Posts mit mehreren Bildern und auch das suchen von @-Mentions ist nicht wirklich zuverlässig. Features werden aber regelmäßig nachgereicht, z.B. eine Kalender-Ansicht für geplante Posts.

Which problems are you solving with the product?

Buffer hat mir das Management mehrere Social-Media-Kanäle über verschiedene Kunden hinweg erleichtert. Beiträge lassen sich vorplanen und gut in Kampagnen organisieren. Damit hat man auch als Selbstständiger die Möglichkeit, das Social Media Management effizienter zu gestalten und kann dadurch mehr Kunden besser betreuen.

“Solides & simples Tool zur Content-Planung”

3.5

Older than 12 months

Theresa

Validated Reviewer

Online Marketer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Tool ist sehr solide und bietet die wichtigsten Funktionen zu einem günstigen Preis. Wir verwenden nur das Publishing Tool & den Start-Page-Builder (ähnlich wie Linktree), mit beidem sind wir prinzipiell sehr zufrieden. Die Start Page für die Link in Bio Funktion auf Instagram lässt sich sehr leicht und ansprechend gestalten und ein wenig ans eigene Corporate Design anpassen. Das Publishing-Tool ermöglicht einem, den Content in Form von Kampagnen zu clustern, was einem den Überblick erleichtert. Die automatische Veröffentlichung funktioniert recht zuverlässig und die Kalenderfunktion ist sehr praktisch. Super Tool für kleine Unternehmen, die nicht viel Geld für Social Media zur Verfügung haben.

What did you not like?

Manchmal ist das Tool fehleranfällig, weshalb man die Captions besser in einem separaten Dokument o.Ä. vorbereiten sollte, damit diese durch einen Systemfehler nicht wieder verloren gehen (ist mir leider öfters passiert). Auch die Verknüpfung zu den Social-Media-Accounts geht manchmal verloren und muss erneuert werden oder man bekommt eine Fehlermeldung, dass der Post nicht veröffentlich werden konnte. Instagram Bilderalben lassen sich leider nicht automatisch veröffentlichen und Instagram Stories können über Buffer angeblich geplant werden (ohne automatisches Posten), bisher konnte ich aber nicht herausfinden wie.

Which problems are you solving with the product?

Wenn man mehrere Social Media Kanäle bespielt, ist Buffer eine gute Lösung, um den Content für alle Kanäle an einem Ort zu planen und automatisch zu veröffentlichen, damit man nicht immer zwischendurch mal kurz die Social Media Kanäle bespielen muss, sondern beispielsweise gleich ein ganzes Quartal voraus arbeiten kann. Vor allem für LinkedIn ist Buffer praktisch, da es dort aktuell noch keine Planungsfunktion für Beiträge gibt.

“Guter Funktionsumfang mit Einschränkungen für Instagram”

3.5

Older than 12 months

Thomas Tassilo

Validated Reviewer

Marketing at

wXw Europe GmbH, wXw Wrestling Academy UG, wXw NOW GmbH, Tierschutzverein Biel/Bienne

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Buffer arbeitet sehr zuverlässig und bringt den Funktionsumfang mit, den wir als Team für das Zusammenspiel von Facebook, Facebook Gruppen, Twitter und Instagram benötigen. Speziell die Möglichkeit, auch in Facebook Gruppen Beiträge zu veröffentlichen, hebt Buffer für uns ab. Das starke Preis-Leistungsverhältnis macht Buffer auch für Unternehmen mit stärkeren Budgetrestriktionen interessant.

What did you not like?

Instagram-Storyposts werden nicht unterstützt. Bei Instagram-Beiträgen werden nur quadratische Bilder und nur einzelne Bilder direkt über Buffer veröffentlicht. Ansonsten muss der Weg über eine Benachrichtigung ans Smartphone gegangen werden. Das ist lästig, hierzu nutzen wir eine andere Software.

Which problems are you solving with the product?

In einem remote organisierten Team zeigt Buffer übersichtlich in den verschiedenen Plattformen jedem von uns an, was bereits an Content programmiert worden ist. Content ist schnell auf mehreren Plattformen erstellt und programmiert. Die zeitliche Ersparnis gegenüber einer Veröffentlichtung über die einzelnen Kanäle ist beträchtlich.

What did you like?

Die Bedienung ist einfach und größtenteils selbsterklärend. Alle, die mehrere Social Media Kanäle mit ähnlichen Inhalten bespielen, können mit Buffer zeitsparend arbeiten. Das Tool bietet die Möglichkeit nach dem einmaligen Einstellen des Posts die Inhalte auch noch für verschiedene Kanäle zu individualisieren. Buffer ist einfach und übersichtlich.

What did you not like?

Die Vorschau (bspw. wie viel wird vom jeweiligen Kanal von einem Bild abgeschnitten) ist nicht ganz präzise und der Vorausplanungs-Zeitraum ist begrenzt auf ein paar Monate im Voraus (kein ganzes Jahr). Ab und zu muss man seine Accounts re-connecten, die Info erhält man erst, wenn ein automatisiertes Posten nicht geklappt hat.

Which problems are you solving with the product?

Die Möglichkeit meine Posts im Voraus einzuplanen, insbesondere für LinkedIn, da LinkedIn hierfür keine eigene Funktion bietet. Auch individualisiere ich die eingegebenen Posts oft für die verschiedenen Kanäle.

“Simpel & Gut”

4.0

Older than 12 months

Justus Paul

Validated Reviewer

Producer at

.sxi

1-50 employees

What did you like?

Buffer ist super simpel gelöst & einfach bedienbar. Nebst Buffering (wie der Name), also der Terminierung, lässt sich super simpel Content auf verschiedenen SoMe Plattformen gleichschalten. Durch die simple Oberfläche fällt die Bedienung sehr leicht.

What did you not like?

Teilweise gibt es nach Updates & allgemein technische Probleme. So lassen sich manchmal einzelne Kanäle nicht bespielen, wie LinkedIn oder Instagram. Eine bestimmte Anzahl an Accounts wird kostenpflichtig, sowie das Analysetool.

Which problems are you solving with the product?

Die Gleichschaltung verschiedener Kanäle gestaltet sich als sehr simpel. Hier gibt es kaum eine bessere Lösung. Die Analysefunktion ist vollkommen ausreichend für einen ersten Eindruck im Alltag. Es gibt eine Mobile App für unterwegs & das Design des UI ist sehr ansprechend & gut aufgebaut.

“Sehr gute Funktionen für geringen Preis”

4.0

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

Social Media Manager at

MXW

1-50 employees

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass ich auch schon mit der kostenlosen Variante viele Post auf verschiedenen Plattformen automatisieren kann. Auch das User Interface ist sehr angenehm. Vor allem die Ansicht mit der Warteschlange an Posts gefällt mir gut.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass man das Instagram Konto so kompliziert über den Facebook Account anbinden muss. Diese Anbindung hat mich viele Nerven gekostet und mich fast davon abgehalten Buffer zu nutzen. Auch finde ich es schade, dass man Instagram Stories erst in der kostenpflichtigen Variante automatisieren kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe das Problem, dass ich bestimmte Post immer zu bestimmten Uhrzeiten veröffentlichen möchte, aber genau dann andere Termine habe. Mit Buffer lade ich den Post einfach schon vorher dort hoch und er wird rechtzeitig veröffentlicht. Außerdem mache ich immer schon mehrere Posts gleichzeitig fertig und kann diese so alle zusammen bei Buffer für die nächsten Wochen einstellen und muss mich darum nicht mehr kümmern.

What did you like?

Sehr gut gefällt mir, wie einfach und mühelos das Erstellen von Posts bei Buffer ist. Aus dem Dashboard kann man mit einem Klick einen Post starten und die Warteschlange mit einstellbaren Posting-Slots erzeugt eine übersichtliche Arbeitsoberfläche. Es ist einfach, Posts in andere Slots zu verschieben und zu bearbeiten. Auch das Posten von Bildern auf Instagram ist sehr einfach. Gerade die iPhone App erleichtert da das Posten von Inhalten, die eigentlich über die API von Instagram nicht möglich sind - gut mitgedacht!

What did you not like?

Die Kollaboration mit Kollegen könnte besser gestaltet sein. Gut wären mehr Zwischenbearbeitungsschritte, die mehr Freiheit darüber geben würden, wer wo wann was bearbeitet hat. Außerdem fehlt mir das Taggen von Personen auf Linkedin. Insgesamt könnte auch die Benutzeroberfläche etwas klarer gestaltet sein. Manche Einstellungen findet man erst, wenn man sucht. Der normale Betrieb geht aber leicht von der Hand.

Which problems are you solving with the product?

Posts für mehrere SM-Kanäle planen. Einfache Handhabung und Zeitersparnis

“Reicht für Post sheduling”

3.0

In the last 12 months

Bastian

Validated Reviewer

Head of Marketing at

neue360 solutions UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Buffer ist sehr minimalistisch und simpel in der Gestaltung. Man kann alles Nötige anpassen, aber es ist mehr Plug and Play. Die Funktionen, die angeboten werden reichen für unsere Zwecke.

What did you not like?

Manchmal kommt es zu kleineren Bugs: Zum Beispiel erkennt Buffer manchmal nicht die korrekte Zeitzone (selbst wenn man nicht im Inkognito Modus ist).

Which problems are you solving with the product?

Das Hauptziel ist paralleles Posten auf Instagram, LinkedIn und Facebook. Diesen Nutzen erfüllt die Software und erspart dadurch viel Zeit.

“Für Freelancer oder sehr kleine Marketing-Teams mit wenig Budget die beste Lösung”

4.5

Older than 12 months

Erik

Validated Reviewer

Marketing Manager at

FilmingB

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Gerade als Einsteiger mit wenig Marketing-Budget ist Buffer eine gute Grundlage. Man kann bereits kostenlos drei Social-Accounts mit der App verbinden. Bei unterschiedlichen Redaktionsplänen steigt die Fehleranfälligkeit, sollte manuell gepostet werden. Ist das Geld für andere teurere Tools nicht vorhanden oder will man erstmal testen, dann ist Buffer eine solide Wahl. Hier behält man stets den Überblick. Bis jetzt gab es nie Probleme bei den Postings.

What did you not like?

Ich benutze die kostenlose Variante. Daher darf ich mich nicht wundern, wenn tiefgreifende Tools wie Analytics oder Social Listening eher zu kurz kommen. Will man sein Social Media auf ein höheres Level bringen oder wenn die GF detaillierte Reportings und Prognosen benötigt, sollte etwas mehr investiert werden. Sind Reportings gefordert, liefern die einzelnen Plattformen ihre Daten oder ein Pixel des entsprechenden Kanals. Mit Looker Studio oder einem anderen BI gleicht man diesen Nachteil etwas mühseliger aus.

Which problems are you solving with the product?

Wir wollten im Team die Arbeitslast reduzieren und die Korrekturschleifen wie auch die Vorplanung an einem Ort vereinen. Mit Buffer gelingt es uns, Postings mühelos zu planen, zu verschieben - ohne dass man erschwerlich jede einzelne Plattform durchforsten muss.

What did you like?

Buffer ist benutzerfreundlich und leicht zu bedienen. Die Plattform kann man leicht mit anderen Tools und Plattformen integrieren. Dies ermöglicht uns einen reibungslosen Datentransfer und eine effiziente Zusammenarbeit mit anderen Tools.

What did you not like?

Buffer bietet zwar Funktionen zur Content-Kuration, diese sind jedoch im Vergleich zu spezialisierten Content-Kuration-Tools begrenzt. Wir benutzen zusätzlich weitere Tools.

Which problems are you solving with the product?

Mit Buffer können wir als Team einafch zusammenarbeiten und gemeinsam an unseren Social-Media-Inhalten arbeiten. Funktionen zum Zuweisen von Aufgaben, Kommentieren von Beiträgen und Teilen von Inhalten machen eine unkomplizierte Zusammenarbeit möglich. Buffer ermöglicht es den Nutzern, Beiträge für verschiedene Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn im Voraus zu planen und zu veröffentlichen. Dies spart Zeit und ermöglicht uns ein effizientes Management der Social-Media-Aktivitäten zubetreiben.

What did you like?

Buffer hilft uns dabei Social Media Content zu planen. Zudem können wir unsere ganzen Kanäle dort bündeln. Die Kosten halten sich dabei im Rahmen.

What did you not like?

Verlinkungen funktionieren leider über Buffer nicht. Daher muss man - sofern man Kanäle/Personen auf LinkedIn verlinken möchten - diese im Nachgang noch hinzufügen.

Which problems are you solving with the product?

- Wir können Content für das Wochenende oder den Urlaub vorplanen - es gibt Vorgeschlagene Uhrzeiten, wann ein Posting online gehen sollte, um am meisten Personen zu erreichen - wir können direkt Analytics über Buffer beziehen, und so unseren Content stetig weiter entwickeln

What did you like?

Mit Buffer können wir unsere Beiträge auf mehreren Social-Media-Plattformen wie LinkedIn und Instagram veröffentlichen.Das erspart uns jede Menge Zeit. Außerdem bietet Buffer uns mehrere Analysen zu den geposteteten Beiträgen an. Buffer ist in der Handhabung sehr einfach und intuitiv.

What did you not like?

Leider ist es nicht möglich mit Buffer Beiträge auf Xing vorzuplanen. Buffer kann für einige Unternehmen teure sein, für uns passt es aber noch preislich. Wenn es bald möglich ist, Beiträge auf Xing zu veröffentlichen, ist alles top.

Which problems are you solving with the product?

Wir sparen viel Zeit in der Social Media Planung dank Buffer. Das Vorplanen unserer Beiträge ist ein echter Gamechanger. Die Analysen, die Buffer uns anbietet, sind gut, jedoch benutze ich sie noch zu selten.

“Einfache Postplanung für mehrere Plattformen”

4.0

Older than 12 months

Christina

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Tourismusverband Altenmarkt-Zauchensee

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Generell ein tolles Tool zum Planen von Posts für mehrere Plattformen. Beim Planen für Instagram können auch direkt andere Personen getaggt werden, was das Nacharbeiten nach dem veröffentlichen erspart. Der Support ist auch sehr kompetent und man erhält immer innerhalb einer Stunde eine Rückmeldung.

What did you not like?

Teilweise wird der Post nicht wie geplant gepostet. Kann passieren, nur oft ist es ein größeres Problem und es gehen dann alle geplanten Posts nicht raus, was vor allem übers Wochenende ärgerlich ist.

Which problems are you solving with the product?

Das tägliche Arbeiten am Wochenende fällt weg - Buffer ermöglicht die Vorplanung und postet die Beiträge zuverlässig. Und der Content Planer bietet eine tolle Übersicht über alle geplanten Posts auf allen Plattformen.

“Tolles intuitives Tool mit top Preis-Leistung”

4.0

Older than 12 months

Judith

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

GESU

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Mit Buffer kann ich schnell und unkompliziert meinen Content im Voraus für verschiedene Social Media Kanäle planen. Zudem bietet es eine Analysefunktion und man hat die Möglichkeit das Tool kostenlos zu testen. Auch der monatliche Preis ist völlig ok. Die Aufsetzung ist unkompliziert und man kann sich in kürzester Zeit einarbeiten, super bedienerfreundlich. Es spart uns enorm viel Zeit bei der Erstellung von Social-Media-Berichten. Was auch wirklich großartig ist, ist, dass Buffer es ermöglicht, Beiträge minutengenau zu planen.

What did you not like?

Ich würde es super finden wenn es noch eine Google MyBusiness Verknüpfung gibt. Da ist man leider etwas eingeschränkt. Im Vergleich zu anderen Tools in diesem Bereich fällt die Analysefunktion etwas schwach aus, da könnte man meiner Meinung nach noch etwas optimieren. Bei mir gab es manchmal technische Probleme beim veröffentlichen der Beiträge. Das ist schade, wenn man es extra eingeplant hat. Es ist unvermeidlich, die Verknüpfungen gelegentlich zu aktualisieren was etwas nervt. Einige zusätzliche Funktionen, die mir in meinem Arbeitsalltag noch fehlen, wecken jedoch meine Zuversicht, dass sie in Zukunft noch integriert werden.

Which problems are you solving with the product?

Es erspart mir Zeit beim veröffentlichen meines Contents. Man hat einen direkten Überblick und weiß sofort wann, was und wo hinterlegt worden ist. Die intuitive und leichte Bedienung ermöglicht es auch Anfängern in das Tool einfach einzusteigen. Tolles Tool also auch für Freelancer. Sehr cool ist auch die App, so kann ich von überall zugreifen, top!

“Social Media Planung leicht gemacht ”

3.5

Older than 12 months

Daniela

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Sellwerk

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Simpel & selbsterklärend , schnell umsetzbar, da keine Einarbeitung nötig, übersichtliche Gestaltung, visuell gut dargestellt, auch für Anfänger sehr gut nutzbar

What did you not like?

In der kostenlosen Variante gibt es leider die Einschränkungen dass nur 10 Posts gleichzeitig in der Timeline geplant werden können. Das ist nicht besonders viel

Which problems are you solving with the product?

Post vorplanen auch fürs Wochenende, niemals ohne Content am Wochenende dadurch. Es können mehrere Personen das Tool nutzen

“Vereinfacht Steuerung der SoMe Kanäle immens!”

5.0

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Head of Marketing at

fobizz

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Wir können mit Buffer sehr einfach mehrere Kanäle steuern. Ohne sich dauernd bei mehreren Plattformen einloggen zu müssen. Super gut! Gestartet sind wir mit der kostenlosen Version für nur 3 Channels. Nach einer Testphase, wo wir 6 Kanäle integriert hatten, sind wir nun bei einem Plan, wo wir ingesamt 4 Kanäle managen. Es ist mit der Kalenderansicht einfach möglich, einen Überblick zu behalten.

What did you not like?

Im Bereich Engagement kann man Kommentare managen. Das geht leider aktuell nur für Instagram und Facebook, das würde ich mir auch für Twitter, Mastodon und weitere Plattformen wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Steuerung des Contents für mehrere Social Media Kanäle, zusätzlich Überblick im Team über die Postings, was Vertretungen etc. immens vereinfacht. Wobei Buffer besonders hilft: mit der Engagement Funktion können direkt in Buffer Kommentare von Instagram und Facebook beantwortet werden. Das Wichtigste ist die einfache Übersicht, wo es überhaupt noch unbeantwortete Kommentare gibt. Dazu werden die Kommentare sogar noch klassifiziert in neutral, Frage und negativ, was bei der Einschätzung der Priorität immens hilft.

“Solides Tool zum Vorplanen auf LinkedIn”

3.5

Older than 12 months

Lisa-Eileen

Validated Reviewer

Account und Customer Success Managerin at

ringlights GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Bislang nutzen wir Buffer zum Vorplanen von LinkedIn Content. Das ist möglich bei einseigen Posts uns erleichtert die Arbeit im Social Media Management (agenturseitig) für mehrere Accounts. Leider keine optimale Lösung, die sich durch die Vorplanen Funktion der Plattform selbst ggf. auch erübrigen wird.

What did you not like?

Sobald mehrere Accounts hinterlegt sind, kam es leider häufiger zu Fehlern. Z.B. wurden Beiträge dann doch nicht gepostet, weil die Account Verknüpfung nicht mehr bestätigt war. Wir mussten täglich die Verknüpfung der Accounts checken, was wirklich lästig war.

Which problems are you solving with the product?

Bei Buffer können die Kanäle verschiedener Accounts hinterlegt werden, um Social Media Content vorzuplanen. Das Tool ist recht intuitiv, ersetzt aber nicht die Funktionen direkt über die Plattform Tools, wie bei der Meta Business Suite.

“Unkompliziert, sehr hilfreich und einfach zu bedienen. Buffer ist mein Lebensretter!!”

4.5

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Peakmedia Dynamische Inhalte

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Viele Funktionen und die Auswahl der verfügbaren Kanäle. Andere Tools bieten immer noch keine Einplanung für Google My Business an. Buffer erspart mir super viel Zeit in der Einplanung meiner Beiträge und der Analysen. Nie wieder ohne Social Media Management Tool! Vor allem als Agentur nicht mehr denkbar ohne Buffer.

What did you not like?

Kleinigkeiten fehlen mir in meinem Arbeitsalltag: Einplanung von Stories, Freigabeprozess für Agenturen. Zu Beginn kamen vereinzelt Fehlermeldungen zu meinen Veröffentlichungen. Der Kundenservice ist aber überdurchschnittlich schnell und SEHR hilfsbereit! Meine Bugs waren also alle innerhalb weniger Stunden behoben! Große Plus!

Which problems are you solving with the product?

Ich spare mir sehr viel Zeit in der Einplanung der Beiträge in den einzelnen Kanälen, gute Übersicht über meine eingeplanten Beiträge (vor allem bei der Betreuung von verschiedenen Kunden super hilfreich!)

“Spart Zeit und vermeidet Flüchtigkeitsfehler”

3.5

Older than 12 months

Denise

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

TMS Pro Shop Gmbh

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Buffer ist sehr einfach zu verstehen und zu handhaben. Mir gefällt, dass man die Möglichkeit hat, schnell und übersichtlich die Social Postings zu planen, Bilder zu hinterlegen, Hashtags hinzuzufügen und automatisiert zu posten.

What did you not like?

Leider kann man nicht super weit im Voraus planen, wenn man nicht viel Geld ausgeben möchte. Zudem haben wir bei uns auf LinkedIn einen Account für alle Märkte (unterschiedliche Länder) und posten den selben Content auf unterschiedlichen Sprachen an eine bestimmte Zielgruppe. Da man bei Buffer nicht die Zielgruppe targeten kann, können wir das Programm auf LinkedIn für uns leider nicht nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Buffer als Automatisierungslösung für das Social Posting, sodass nicht ein und der selbe Content auf den unterschiedlichen Plattformen manuell gepostet werden muss. Es spart dem:der Social Media Verantwortlichem:n sehr viel Zeit und Flüchtigkeitsfehler wie Rechtschreibfehler, fehlende Hashtags oder ähnliches werden so vermehrt vermieden. Die Social Media Planung ist zudem auch sehr viel einfacher und übersichtlicher. Auch Postings, die zu besonderen Zeiten (außerhalb der Arbeitszeit, Wochenende, Feiertag,...) gepostet werden sollen, können so ganz einfach geplant und automatisiert gepostet werden.

What did you like?

Mit Buffer lassen sich Postings auf verschiedenen Kanälen vorausplanen: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest. Auch die Analysefunktionen sind sehr hilfreich. Der Preis dafür ist wirklich moderat.

What did you not like?

Das Design bzw. die Usability könnten etwas besser sein. Auch das Bearbeiten und Erstellen von Posts ist etwas eingeschränkter als in den Werbemanagern selbst.

Which problems are you solving with the product?

Wir organisieren damit unsere SM-Posts. Vorausplanung, bearbeiten. Es dient als eine Art Redaktionsplan und wir analysieren die Entwicklung unserer Kanäle damit.

“Hilfreiches Tool mit solidem Funktionsumfang”

4.0

Older than 12 months

Luca

Validated Reviewer

Mitarbeiter Marketing at

Wortmann AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Buffer bietet eine Möglichkeit, die meisten gängigen Social Media Channel des Unternehmens an einem Ort zu verwalten. Die Übersichtlichkeit ist hervorragend. Die Verknüpfung zu den Accounts geht schnell und bisher immer problemlos.

What did you not like?

Wenig hilfreich ist, dass Buffer ab und an die Verbindung zu den Netzwerken verliert. Außerdem funktionieren interne Verlinkungen nicht. Emojis sind nur eingeschränkt verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

Termine können schon weit im Voraus geplant werden. Posten von Inhalten ad hoc ist nicht mehr notwendig. Insgesamt kann dadurch viel Arbeitszeit gespart werden und Termine können auf die Minute genau geplant werden.

“Allgemein gutes Tool”

4.0

Older than 12 months

Moritz

Validated Reviewer

Head of Digital at

Die Gruppe Werbeagentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Nutzung gestaltet sich einfach, man hat eine gute Übersicht, speziell auch über KPIs, kann die Beiträge im Nachhinein betrachten und gut auswerten.

What did you not like?

Das Planen der Beiträge könnte etwas übersichtlicher sein, ist soweit aber in Ordnung.

Which problems are you solving with the product?

Besser Übersicht und Auswertung der KPIs

What did you like?

Ich finde es klasse, neben den sonst benutzen Tools auch eins im Repertoire haben, bei dem die verschiedenen Social Media Kanäle bespielt werden können, wenn es darum geht, ähnliche Beiträge zu realisieren. Absolute Zeitersparnis

What did you not like?

Die Einrichtung mag dem einen oder anderen vielleicht umständlich vorkommen, ich selbst fand es aber garrnicht so wild. Man braucht hier kein Expertenwissen im Bereich Programmierung :-)

Which problems are you solving with the product?

Ich bespiele verschiedene Social Media Käanale gleichtzeitig mit identischen Beitröägen und setzte die komplette Planung damit um, auch wenn mal nicht so viel Zeit ist.

What did you like?

Sehr einfach in der Bedienung, alle wichtigen Social Media Kanäle enthalten, kostenlos verfügbar; hat mich insgesamt überzeugt nachdem ich auch andere Tools getestet habe.

What did you not like?

Die Zeitzone ist auf UK eingestellt, was ich manchmal vergesse zu beachten sodass sich die Post um eine Stunde verschieben. Es wäre schön, wenn man die Zeitzone anpassen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Verwaltung mehrer Social-Media-Channels auf einmal. Zeitersparnis und Planung von Postings.

“Schlankes Tool, einfache Handhabe”

4.5

Older than 12 months

Marina

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Autohaus

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

- einfache Handhabe - intuitive Nutzung - ansprechendes Design - toll Funktionen, bereits ab der free Version - einfache Einrichtung

What did you not like?

- Hin und wieder Sync Probleme beim Freigenen von Posts auf dem Smartphone (kann auch am Endgerät liegen)

Which problems are you solving with the product?

Buffer erleichtert es, konsequent dem eigenen Contentplan zu folgen und diesen durchzuziehen. Die Posts plane ich zu nutzerstärksten Tagen und Uhrzeiten, egal wo ich bin. Das Tool nimmt viel Stress ab.

“Schnelles und effizientes tool”

5.0

Older than 12 months

Pascal Finn

Validated Reviewer

Managing Consultant at

Huble

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am coolsten ist, dass Posts auf verschiedenen Kanälen ausgesteuert werden dabei aber individuell auf den Plattform-Fit angepasst werden können. In vielen anderen Tools muss man einzelne Postings erzeugen oder den Plattform-Fit „hintenüberfallen-lassen“

What did you not like?

Leider hakt die Anbindung an manche Plattformen. So gibts zB Probleme bei bestimmten Content Formaten oder Arten oder fehlen gänzlich

Which problems are you solving with the product?

Ich habe für unterschiedliche Kunden unterschiedliche Socials über buffer geplant, erstellt, ausgesteuert und analysiert. Ich war happy, die Klienten waren happy!

What did you like?

Das Programm ist sehr übersichtlich. Der Zeitplan für die Posts lässt sich gut erstellen. Außerdem ist es praktisch, dass es eine Teamlizenz gibt.

What did you not like?

Ich habe keine wirklichen Kritikpunkte. Anmerken kann man aber, dass je nach Bedarf die Lizenzkosten relativ hoch sind.

Which problems are you solving with the product?

Posts vorbereiten und automatisiert veröffentlichen.

“Für jeden Marketer Pflicht”

3.5

Older than 12 months

Tom

Validated Reviewer

Partner Manager at

YourVid

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

What did you not like?

Which problems are you solving with the product?

What did you like?

Buffer ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen, sodass neue User sehr schnell eingearbeitet werden können. Sehr hilfreich ist die Möglichkeit erstellte Posts für eine Plattform einfach und schnell für andere Kanäle anzupassen. Dadurch, dass man bereits in der kostenfreien Version sehr viel Content vorplanen kann, empfehlen wir kleinen Kunden Buffer als Go-To für die eigene Social Media Content Plannung.

What did you not like?

Buffer neigt zu Bugs, sodass man öfter grundlos vor Probleme gestellt wird. Zudem scheint das Performance Tracking unter viele Kinderkrankheiten zu leiden, sodass man bei einer Analyse genauere Tools zu Rate ziehen sollte.

Which problems are you solving with the product?

Buffer nutzen wir hauptsächlich als Empfehlung für kleine Kunden, die ihr Social Media eigenständig planen wollen, ohne auf eine externe Agentur angewiesen zu sein. Für Anfänger und wenig Content "Volumen" eignet sich Buffer ideal.

“1 Stunde Buffer = 1 Woche posten auf Insta ohne Sorgen”

5.0

Older than 12 months

Clemens

Validated Reviewer

Chief Marketing Officer at

myloma GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Dass ich die meine Inhalte so genau vorbereiten und timen kann und je nach Version gar nichts mehr machen muss. Grundsätzlich gefällt mir auch die Möglichkeit das Tool im Browser vorzubereiten und dann per minimaler Handhabung am Smartphone meine Posts loszujagen.

What did you not like?

In Teilen war die Bedienung mal etwas klobig und es war nicht ganz klar was sich unter den einzelnen Rubriken verbirgt. Auch das Preismodell war eine ganze Zeit lang etwas nervig, weil man es direkt für ein Jahr abschließen musste

Which problems are you solving with the product?

Ich mache mir nur einmal in der Woche die Mühe meine Bilder und Texte zur Organisieren. So kann ich die Geschichte die ich erzählen will im Vorfeld planen und über die Woche verteilen und das direkt ohne Zeitverzug in ein Tool, auf den Wunschaccount abgestimmt und muss mir dann am Tag des Postens keine Gedanken mehr machen, weil Buffer das alles übernimmt

“Super intuitives, übersichtliches und hilfreiches Tool! 🤩”

5.0

Older than 12 months

Michelle

Validated Reviewer

Social Media Manager at

Primo GmbH

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Insgesamt ist es ein Traum, dass mit Buffer Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter und Shopify connected werden können. Insbesondere gefällt mir jedoch Buffer Analytics. Denn dieser Bereich erleichtert Social Media Auswertungen für jede einzelne Plattformen enorm! Hierbei stehen einem zudem eine Vielzahl an Filter und Kategorien zur Auswahl, um sich individuelle Reports gemäß den eigenen Wünschen und Bedürfnissen zusammenzustellen. Zudem wird ständig an dem Tool gearbeitet, sodass immer wieder neue Funktion (z.B. „Engagement“ = eine Übersicht + Tool, um alle Kommentare und Interaktionen von den einzelnen Plattformen zu sehen / beantworten) hinzukommen.

What did you not like?

Leider ist bei den Instagram Analysen die Performance von Reels noch nicht mit eingeschlossen. Aber dies hat tatsächlich mehr mit Instagram als Plattform und deren Zugrifferlaubnis zu tun… Hoffentlich wird dies bald ebenfalls Teil des Buffer Analytics Tools.

Which problems are you solving with the product?

Alle Aktivitäten und Engagement auf einen Blick/einer Plattform - Einfache voreingestellte Beitragsplanung - Leichte Erstellung von Reports und Analysen

“Management Tool für Soziale Netzwerke”

3.0

Older than 12 months

Erasmus

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Stein Management

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Mit dem Social Media Tool Buffer sparen wir Zeit bei der Postingplanung. Es unterstützt uns bei der Beitragserstellung und ermöglicht das veröffentlichen von Beitägen in vielen Kanälen z.B. Twitter, Facebook, Instagram, Instagram Stories, Pinterest und LinkedIn aus einem einzigen Tool heraus. Mit der übersichtlichen Kalenderansicht, wird es einfach - auch für Laien - einen erfolgreichen Postingplan zu erstellen.

What did you not like?

Ich habe am Handy oft Probleme bei den Formate der veröffentlichten Fotos. Das nervt. Hoffe das nächste upDate behebt dieses Problem.

Which problems are you solving with the product?

Statt alle Plattformen zu bespielen, haben wir nur noch einen Kanal den wir mit Content füttern müssen. Das ist eine enorme Arbeitserleichterung für die Postingplaung. Für Einsteiger eignet sich das "Free" Paket, wir nutzen den "Pro Plan" und können damit insgesamt 8 Konten mit unserem Content bespielen. Wir nutzen das Tool zur Analyse, Linkverkürzung und -verfolgung und Planung unserer Social Media Aktivitäten.

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