Serviceware vs. Notion

Was ist Serviceware?

Serviceware ist eine Softwareplattform, die fünf Lösungen für IT-Services bietet. Sie kann entweder als integrierte Plattform oder als unabhängige Lösungen genutzt werden. Die Plattform ist KI-gestützt und optimiert Serviceprozesse in den Bereichen IT, HR und Shared Customer Services. Die wesentlichen Funktionen umfassen IT Financial Management, IT Service Management, Corporate Performance Management, Wissensmanagement und Field Service Management. Das Pricing-Modell ist auf Anfrage erhältlich.

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Notion

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Was ist Notion?
Notion bezeichnet sich selbst als "All-in-One Workspace" für Notizen, Aufgaben, Wikis und Datenbanken, das sich besonders für die Bereiche Product, Engineering, HR, Design, Sales und Marketing eignet. Das Tool soll nicht nur als Notizprogramm, sondern vielmehr als Werkzeug zur Organisation dienen. Genutzt wird das Tool nach eigenen Angaben im Moment sowohl von Startups als auch von Fortune 500 Companies, von Einzelnutzer:innen sowie Teams. Für den privaten Gebrauch ist Notion i.d.R. kostenlos, die Teamversion ist ab $8 pro Nutzer:in/Monat erhältlich.

Wie nutze ich Notion?
Notion ist eine cloudbasierte Software, die Ihr sowohl im Browser als auch als Desktop- oder Mobile-App nutzen könnt. Dafür müsst Ihr Euch lediglich mit Eurer E-Mail-Adresse bei dem Produktivitäts-Tool registrieren und anmelden.

Wodurch zeichnet sich Notion aus?
Notion ist extrem vielseitig einsetzbares Tool, welches Funktionen von Microsoft Word, Excel und OneNote in einem vereint. Neben Textverarbeitung bietet die Software aber auch einen vollwertigen Kalender und die von Trello bekannten Kanban-Boards. Selbst Datenbanken lassen sich mithilfe von Notion erstellen.

Wie sicher ist Notion?
Notion ist äußerst sicher, da alle Daten bei der Übertragung vollständig verschlüsselt sind.

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Serviceware

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Benutzerfreundlichkeit

Wissensmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

Erfüllung der Anforderungen

Wissensmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 9

Kundensupport

Wissensmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

Einfache Einrichtung

Wissensmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

Notion

Einschätzungen Reviewer

8.4

Benutzerfreundlichkeit

Wissensmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

9.3

Erfüllung der Anforderungen

Wissensmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.8

Kundensupport

Wissensmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

8.3

Einfache Einrichtung

Wissensmanagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

Preise

Serviceware

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Notion

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Free

Kostenlos

Für die Organisation aller deiner Arbeits- und Freizeitbereiche.

Plus

$10,00 / User / Monat

Ein Ort zum Planen und Organisieren für kleine Gruppen.

Business

$18,00 / Monat

Für Unternehmen, die Notion nutzen, um mehrere Teams und Tools zu verbinden.

Enterprise

Auf Anfrage

Erweiterte Einstellungen und Unterstützung für die Führung deines gesamten Unternehmens.

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