Serviceware

Serviceware ist eine Softwareplattform, die fünf Lösungen für IT-Services bietet. Sie kann entweder als integrierte Plattform oder als unabhängige Lösungen genutzt werden. Die Plattform ist KI-gestützt und optimiert Serviceprozesse in den Bereichen IT, HR und Shared Customer Services. Die wesentlichen Funktionen umfassen IT Financial Management, IT Service Management, Corporate Performance Management, Wissensmanagement und Field Service Management. Das Pricing-Modell ist auf Anfrage erhältlich.