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Staffbase

4,5 (30)

So schätzen User das Tool ein

0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
Sehr gut
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 92 %
Sehr gut
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
Sehr gut
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 87 %
Sehr gut
Auszeichnungen
TOP RATED EMPLOYEE EXPERIENCE Q3/26

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Screenshots & Videos

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Zuletzt aktualisiert im Februar 2026

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Staffbase Erfahrungen & Reviews (30)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Staffbase sagen
Basierend auf 30 Bewertungen

Staffbase wird häufig für seine Benutzerfreundlichkeit und einfache Einrichtung gelobt, was die interne Kommunikation zwischen verschiedenen Teams erleichtert. Viele schätzen den effizienten Support und die Möglichkeit, bestimmte Mitarbeitergruppen gezielt mit relevanten Informationen zu versorgen. Einige finden jedoch die Einführung in das Experience Studio verwirrend und bemängeln gelegentliche Fehler oder Einschränkungen in der Desktop-Funktionalität. Einige Benutzer erwähnen, dass die Admin-Oberfläche mit dem Wachstum der Plattform komplexer geworden ist, und wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten.

Helfen dir Zusammenfassungen wie diese?

Du siehst eine Vorabversion unserer KI-assistierten Zusammenfassung.

Dein Feedback hilft uns, dieses Feature noch besser zu machen.

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“Kommunikation im Unternehmen vereinfacht”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lenard
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter bei
Opalto
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design
Use cases:
Social Intranet

Was gefällt Dir am besten?

Staffbase erleichtert die Verständigung im Firmierungen auf allen Ebenen. Mitarbeiter-App und Intranet Applikation sind für jeden zu verstehen und mit kurzer Vorwort umstandslos schlüssig. Besonders weil sie einheitlich wie etablierte Instant Messenger funktioniert, wirkt die Maske vertraut und die Benutzeroberfläche ist genauso analog aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Die Desktop Abwandlung kann noch überarbeitet werden, da sie nicht die volle Bildschirmfläche benutzt. Weiterhin ist der Registrierungsprozess noch ein wenig komplex. Gleichfalls Bugs treten des öfteren auf, die trotz alledem mittels den Kundensupport ausgesprochen flott gelöst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sehr gute Kommunikationsmöglichkeit im Firmen. Hält noch nicht mit den etablierten Anbietern mit, wird indessen zu jedem beliebigen Zeitpunkt weiterentwickelt und zu jedem Zeitpunkt novelliert. Der kundensupport ist großartig und ebenfalls die Preisstaffelung für winzige Firmen ist außerordentlich fair.
“Tolles Produkt, dass den Puls vorgibt. Getragen von einem engagierten Team. Das macht Spaß!”
5.0
V
In den letzten 6 Monaten
Verena
Verifizierter Reviewer
Teamleitung Kommunikation & Projektmanagement bei
PREFA Aluminium GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials
Use cases:
Employee CommunicationsFrontline Worker Communication PlatformsSocial Intranet

Was gefällt Dir am besten?

Das sehr vieles Intuitiv funktioniert. Die Flexibilität ohne IT schnell Dinge umzusetzen zu können. Schneller Support durch das Staffbase Team.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Features sind in ihrer Entwicklung etwas stecken geblieben. Manche Idee lässt sich im bestehend Feature Set up nicht ohne individuelle Programmierung lösen (Kosten und Zeitaufwendung). Wir hoffen hier auf die neuen Ki-Features.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können damit endlich unseren Mitarbeitenden in der Produktion Informationen einfach zugänglich machen.
“Einfach umsetzbare und flexible App”
4.0
S
In den letzten 6 Monaten
Susanne
Verifizierter Reviewer
HR Managerin bei
Textilservice Brolli GesmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementFrontline Worker Communication Platforms
+ 2 mehr

Was gefällt Dir am besten?

1) Die Flexibilität für die Anwender (Admins), 2) Inhalte einfach und rasch kommunizierbar in div. Sprachen, 3) Übersichtliche Dartstellung für die User 4) Support ist super schnell

Was gefällt Dir nicht?

Newsbeiträge können nicht individuell pro Kanal an verschiedene Gruppen ausgespielt werden. Dadurch vermehrt sich die Anzahl der Kanäle - etwas unübersichtlich. Chats sind nicht überwachbar - deshalb bei uns nicht im Einsatz. Optisch könnte es etwas moderner noch sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kommunikation mit ALLEN Mitarbeitenden auf einfachste Weise in div. Sprachen. Wir verwenden die App als: Kommunikationsmittel zu den Mitarbeitenden, Umfragen, News im Unternehmen, Ankündigungen, wichtige Informationen zu Feiertagen, Sämtliche Sicherheits- und Hygienedokumente bzw. Unterweisungsdokumente stehen zur Verfügung.
“Intuitiv, zukunftsweisend”
5.0
J
In den letzten 6 Monaten
Jörg
Verifizierter Reviewer
Digital Ecosystem Manager bei
BASF SE
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemikalien
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Staffbase hat es geschafft, die interne Kommunikation auf vielfältige Weise zu den Mitarbeitern zu bringen - auf den Smartphones, die jeder den ganzen Tag benutzt. Ob Blogs, News, Diskussionsseiten: Es regt zur Teilnahme an.

Was gefällt Dir nicht?

Automatische Übersetzung in vordefinierte Sprachen, damit der Content für alle Zielgruppen erreichbar ist. Digital Asset Management verknüpfen mit Corporate DAM

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Intranetfunktionen auf mobilen Endgeräten gekapselt in einer App.
“Sehr guter Ersatz für altes Intranet - moderner Weg der Mita”
4.5
R
In den letzten 6 Monaten
René
Verifizierter Reviewer
Global Head of Marketing & Communications bei
GK Software SE
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
Employee EngagementEmployee ExperienceSocial Intranet

Was gefällt Dir am besten?

Starke Projektpartner bei Staffbase haben Einführung zum Erfolg gemacht, Mitarbeitende nehmen die App sehr gut an, Mehrsprachigkeit ist sehr wichtig, einfaches Content-Management, gute Integration in andere Firmensysteme

Was gefällt Dir nicht?

KI in der App nicht unbedingt notwendig (zusätzliches Compliance-Thema), Weiterleitungsfunktion für Artikel an KollegInnen wäre gut, aber alles keine Show-Stopper

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Intranet vollkommen abgelöst, lokale Standorte, andere Länder besser in Gesamtkommunikation eingeführt, Engagementrate deutlich erhöht
“Staffbase ist ein perfekter Partner”
5.0
J
In den letzten 6 Monaten
Juliane
Verifizierter Reviewer
Entwicklerin/Anwendungsbetreuerin bei
regiocom SE
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementEmployee Experience
+ 3 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Plattform ist sehr intuitiv, der Support ist schnell und sehr Zufriedenstellend, gute Unterstützung bei Problemlösung, Mehrwert für die Mitarbeiter

Was gefällt Dir nicht?

Ausgliedern mancher Produkte nach der Beta, das neue Ideenportal ist nicht mehr so übersichtlich, es gibt keinen telefonischen Kontakt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil ist die interne Kommunikation und somit die Minimierung der E-Mailflut. Zentralle Stelle für die Mitarbeiter um ihre Anliegen zu äußern.
“Toller Kundenservice, rasche und unkomplizierte Hilfe”
5.0
T
In den letzten 6 Monaten
Theresa
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiterin in der Kommunikationsabteilung bei
NÖ Landesgesundheitsagentur
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee CommunicationsSocial Intranet

Was gefällt Dir am besten?

Egal, welche Anforderungen man hat, es wird immer nach Lösungen gesucht und geschaut, wie die Dinge umgesetzt werden können :)

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen gemacht, könnte gerade nichts negatives sagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben unsere MA-App zur internen Kommunikation, mit der wir unsere 28.500 MA rasch und einfach erreichen können. Weiters können sich die MA alle wichtigen Informationen holen, die sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen. Standorteigene Spaces für unsere Kliniken und Pflegezentren bieten hier nochmals einen weiteren Vorteil, um gezielt MA zu erreichen
“Hilft mir Kontakt zu allen Standorten und allen Mitarbeiter:innen aufzubauen”
4.0
K
In den letzten 6 Monaten
Katrin
Verifizierter Reviewer
Interne Kommunikation bei
Pfeifer Group
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials
Use cases:
Employee CommunicationsFrontline Worker Communication PlatformsSocial Intranet
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Gutes Tool um mit den Mitarbeiter:innen in Kontakt zu bleiben, Formulare, Kanäle, Quiz-Funktion, Chat-Funktion, alle News auf einem Blick

Was gefällt Dir nicht?

Designänderungen sind teuer und unübersichtlich, mir fehlt jemand, der mir dabei hilft heraus zu finden was wir besser machen können, mir fehlen Bench Marks, mir fehlt der Input was andere gut machen und was funktioniert, automatische Übersetzung ist nicht gut genug, technische Aufmachung im Hintergrund teilweise sehr kompliziert, User-Handling für mich nicht klar und auch schwierig zu managen (Passwort vergessen, etc.), Staffbase Campus ist für mich zu umfangreich und ich weiß nicht genau welche Sachen ich mir anschauen sollte, damit ich mein Know-How aufbauen kann, zu viele Infos, Staffbase Releases verstehe ich oft nicht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Mitarbeiter:innen zu erreichen, Chats unter den Mitarbeiter:innen, schnelle Infoweitergabe, Fomularanfragen, Quiz, Journeys,
“Staffbase ist einfach einfach”
4.0
N
In den letzten 6 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Arbeitgeberattraktivität und -kommunikation bei
Landeshauptstadt Düsseldorf
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Government Administration
Use cases:
Employee Communications

Was gefällt Dir am besten?

Wie der Titel schon sagt ist es die Leichtigkeit mit der Staffbase bzw. das Studio zu bedienen sind. Die ganze Oberfläche ist intuitiv und macht es easy bedienbar was vor allem bei der Einarbeit neuer Kollegen ganz ausgezeichnet ist.

Was gefällt Dir nicht?

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: eingeschränktes Customizing, begrenzte Umsetzung individueller Workflows und Designs. Leider ist das Dokumentenmanagement ein Graus und muss wirklich dringend überarbeitet werden. Eine einfache Chat-Funktion wäre außerdem nett.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bündelung der Kommunikationskanäle. Mobile first macht Zugang auch für Kollegen ohne PC möglich.
“Best Tool for internal communication! ”
5.0
M
In den letzten 6 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing & Corporate Communication bei
Dockweiler AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mining & Metals
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementSocial Intranet

Was gefällt Dir am besten?

Die Flexibilität, das Tool nach eigenen Wünschen anzupassen ohne dabei auf das Staffbase-Team zurückgreifen zu müssen. Die regelmäßigen neuen Features und die Möglichkeit als Beta-Tester neue Dinge auszuprobieren.

Was gefällt Dir nicht?

Mein einziger Kritikpunkt ist der häufige Wechsel unserer Ansprechpartner bei Staffbase. Und dadurch jedes Mal aufs Neue den neuen Ansprechpartner/in zu erzählen, was wir wie warum machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben mit Staffbase unsere "Schwarzenbretter" am Standort komplett abgelöst. Ebenso haben wir es geschafft, die Kommunikation vom HQ über das Tool auch an alle internationalen Standorte zu erweitern. Das Feedback zum Kommunikationsfluss ist deutlich gestiegen.
“Wir sind seit 2018 dabei und sind mit Performance und Service sehr zufrieden”
4.0
A
In den letzten 6 Monaten
Anja
Verifizierter Reviewer
Referentin Unternehmenskommunikation bei
regiocom SE
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Utilities
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementSocial Intranet
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Als Kommunikationstool sowohl mobil als auch für Desktop sehr gut geeignet. Viele Features, regelmäßige Releases und gute Kundenbetreuung. Außerdem enger Kontakt und interessante Infoveranstaltungen und Workshops. Nicht zu vergessen die VOICES als absolutes Highlight für alle aus der Branche.

Was gefällt Dir nicht?

Der Prozess für individuelle Anforderungen, Eventregistrierung, also das Erstellen von Terminen, die an einem Tag mehrmals zu verschiedenen Zeiten stattfinden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mitarbeiterbindung in einem europaweit agierenden Unternehmen. Transparente Kommunikation, Umsetzen von Unternehmenszielen
“Toller Support & gute Anwendungen”
4.0
M
In den letzten 6 Monaten
Maike
Verifizierter Reviewer
Managerin Kommunikation bei
DD Deutsche Dienstrad GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementSocial Intranet
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Der Support antwortet super schnell und man erhält zu allem Hilfe und Tipps. Auch die regelmäßigen Angebote zu Online-Webinaren sind super!

Was gefällt Dir nicht?

Manche Anwendungen könnten noch besser oder einfacher gestaltet werden, z.B. mehr Spielraum beim Design von Intranet und App. Auch könnten mehr Best Practices für KMUs angeboten werden. Zu Beginn fande ich es auch sehr schwer, mich im Back End zurechtzufinden bzw. die Thematik und den Aufbau zu verstehen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch den Einsatz von Intranet und App kann ich eine bessere Transparenz im Unternehmen gewährleisten. Die Kommunikation kann damit auch vollumfänglich verbessert werden. Bei Fragen und Problemen wende ich mich immer an Staffbase, die mir sehr schnell weiterhelfen können.
“Gutes System mit kleineren Schwächen im operativen Betrieb”
4.0
L
In den letzten 6 Monaten
Lasse
Verifizierter Reviewer
Teamleiter Unternehmenskommunikation bei
EEW
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Oil & Energy
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementSocial Intranet

Was gefällt Dir am besten?

Plattform-Lösung, die über verschiedene Kanäle skaliert. Deutlicher Effizienzgewinn durch automatisches Ausspielen von Inhalten auf mehreren Kanälen. Gut erreichbarer Support

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise Bugs in den Content-Modulen, zu starres Korsett beim Gestalten und Aufbauen von News

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Multi-Plattform-Publishing, mit der Anbindung der Digital Signage-Lösung auch geeignet für produzierendes Gewerbe mit hohem Anteil von Shopfloor-Arbeitern
“Guter Support. Sehr freundliches Team”
4.5
S
In den letzten 6 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Leitung Unternehmenskommunikation bei
Lahn-Dill-Kliniken GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee ExperienceBusiness Instant Messaging
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Der Support ist sehr gut. die Mitarbeiter sind sehr freundlich. App ist ein Gewinn für unsere Mitarbeiter und wir nutzen sie täglich.

Was gefällt Dir nicht?

App ist sehr kostspielig. Leider können darum keine neuen Entwcklungen umgesetzt werden. Ansprechpartner wechseln recht häufig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Kommunikation mit unseren Mitarbeiter.
“Gut hat aber noch Potenzial ”
3.5
J
In den letzten 6 Monaten
Jörn
Verifizierter Reviewer
Leiter Interne Kommunikation bei
Würth Group
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale
Use cases:
Employee CommunicationsSocial IntranetWissensmanagement

Was gefällt Dir am besten?

mobile Usability, Redaktsionssystem, leichtgängig für Redakteure, News können schnell und einfach publiziert werden, Nutzer orientierte Kommunikation,

Was gefällt Dir nicht?

Pricing, viele kleine Extras die kosten, ich habe nicht das Gefühl dass sich Staffbase anhand meiner Bedürfnisse sondern anhand des eigenen Geschäftsinteresses weiterentwickelt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mitarbeiter besser mit mobiler Kommunikation zu erreichen. Internationales Redaktionsnetzwerk leicht und selbstständig arbeiten lassen
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