Staffbase

4,7 (13 Bewertungen)

Was ist Staffbase?

Staffbase ist Mitarbeiter-App und Intranet, welche genau auf den jeweiligen Betrieb gebrandet werden können. Im Mittelpunkt steht demgemäß die interne Kommunikation. Unternehmen mit internationalen Standorten bzw. Mitarbeiter:innen können eine automatische Übersetzungsfunktion verwenden, um kommunizierte Inhalte direkt in die Sprache der Teilnehmer:innen umzuwandeln. Generell möchte der Chemnitzer Entwickler – die Staffbase GmbH – sehr viel Nutzer:innen-Freundlichkeit bieten. Als weiteren Kern-Benefit nennt das Unternehmen die Analytics-Features, mit denen Reichweiten gemessen oder die Zielerreichung von spezifischen Kampagnen geprüft werden können. Das alles und einiges mehr gibt es in einem individuell auf die jeweiligen Unternehmensanforderungen zugeschnittenen Paket. Preise werden somit individuell kalkuliert.

So schätzen User das Produkt ein

9.2

Benutzerfreundlichkeit

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

9.1

Erfüllung der Anforderungen

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9.3

Kundensupport

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

8.7

Einfache Einrichtung

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

Staffbase Funktionen

Mitarbeiterengagement

Kommentare

Employee-Generated-Content

Bestätigungen

Inline Translation

Administrativer Zugriff

Kommentare

Employee-Generated-Content

Bestätigungen

Inline Translation

Administrativer Zugriff

Informationsverbreitung

Newsfeed

Newsletter

Benachrichtigungen

Email

Multi-Channel Sharing

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Benachrichtigungen

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Multi-Channel Sharing

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Häufige Stichwörter

instant

“Kommunikation im Unternehmen vereinfacht”

L
In den letzten 12 Monaten
Lenard
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter bei
Opalto
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Staffbase erleichtert die Verständigung im Firmierungen auf allen Ebenen. Mitarbeiter-App und Intranet Applikation sind für jeden zu verstehen und mit kurzer Vorwort umstandslos schlüssig. Besonders weil sie einheitlich wie etablierte Instant Messenger funktioniert, wirkt die Maske vertraut und die Benutzeroberfläche ist genauso analog aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Die Desktop Abwandlung kann noch überarbeitet werden, da sie nicht die volle Bildschirmfläche benutzt. Weiterhin ist der Registrierungsprozess noch ein wenig komplex. Gleichfalls Bugs treten des öfteren auf, die trotz alledem mittels den Kundensupport ausgesprochen flott gelöst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sehr gute Kommunikationsmöglichkeit im Firmen. Hält noch nicht mit den etablierten Anbietern mit, wird indessen zu jedem beliebigen Zeitpunkt weiterentwickelt und zu jedem Zeitpunkt novelliert. Der kundensupport ist großartig und ebenfalls die Preisstaffelung für winzige Firmen ist außerordentlich fair.

“großartige Mitarbeiterapp dank Staffbase”

N
In den letzten 30 Tagen
Nadine
Verifizierter Reviewer
Kommunikation & Marketing bei
Paracelsus Kliniken
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Über Staffbase läuft unsere interne Mitarbeiterapp für über 4.000 Mitarbeiter. Die App bietet eine Vielzahl an Baukästen für die Präsentation von Neuigkeiten, Inhalten und Dokumenten in unseren Unternehmensfarben. Staffbase bietet vielzählige Add-Ons wie zum Beispiel eine Chat Funktion oder ein Mitarbeiterverzeichnis für das schnelle Finden der Kontaktdaten der Kollegen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise sind die Baukästen sehr starr und nicht alles lässt sich so gestalten, wie man es gerne hätte. Individuelle Wünsche sind hier nicht immer möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Mitarbeiterapp ist unser internen Kommunikationstool für alle Mitarbeiter bundesweit in den verschiedenen Standorten. Man erspart sich große Email Verteiler und kann die Kollegen direkt über einen Eintrag per push Nachricht, oder auf Wunsch plus ergänzende Emailbenachrichtigung informieren. Die Einbindung von Bildern und Buttons macht die App sehr anschaulich.

“Moderne Mitarbeitenden-App mit gutem Support!”

A
In den letzten 12 Monaten
Andrea
Verifizierter Reviewer
Head of Corporate Communication bei
Muhr und Bender KG
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Durch die Staffbase-App können wir alle 14.000 Mitarbeitenden weltweit mit einem Klick erreichen. Lange Rundmails oder Aushänge sind nicht mehr nötig. Die Chatfunktion ermöglicht zudem auch die 1:1 Kommunikation zwischen allen Mitarbeitenden.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt vereinzelt Verbesserungspotenziale, z.B. bei der Desktop-Nutzung des Chats oder der Analytics-Auswertung. Das sind aber meist nur „nice to have“ Aspekte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können alle Mitarbeitenden direkt erreichen. Beschwerden über mangelnde oder schlechte Kommunikation wird damit die Grundlage genommen.

“Umfassender Service und Beratung”

C
In den letzten 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Senior Manager Corporate Communications bei
POLO Motorrad und Sportswear GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Stats und Inside für die interne Kommunikation. Targeting Möglichkeiten. Endlich alle Mitarbeitenden erreichen, ob Desktop-Worker oder nicht.

Was gefällt Dir nicht?

Einführung könnte geführter laufen. Die Workshops zum Enablement sind zwar umfangreich aber mehr best practices und Empfehlungen wären wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vernetzung aller Mitarbeitenden im Unternehmen, egal ob Desktop Arbeiter oder nicht. Relevante Infos nach Zielgruppen aussteuern und keine "one fits all" Kommunikation mehr. Auswertungen und Analysen fahren und wissen, was wirklich ankommt.

“Mit Abstand weiter die beste Mitarbeiter App Lösung”

D
In den letzten 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Leitung FG Ernährung & Mitglied Gesamtvorstand bei
BdKOM
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Mit Staffbase kann man im Vergleich zu andren Tools relativ einfach und flott eine App für seine Mitarbeiter Kommunikation kreieren. Der Vorteil liegt darin, dass sich diese natürlich jeder auf sein eigenes (auch privates Handy) laden kann. Je nachdem welche Rechte und Befugnissen man den Leuten gibt, kann sich der User so in der App auch die News, die er bekommen will, einfach einstellen. Standort A, Team B, Land C und die allgemeinen News - check. Der individuelle Newsfeed ist fertig. Das ganze ist natürlich kommentierbar, teilbar usw... Das Staffbase Team hat enorm viel Expertise und kann hervorragend zu unterschiedlichen Projektgrößen und Timelines beraten

Was gefällt Dir nicht?

Staffbase hat aus meiner Sicht einen großen Konkurrenten der mit B anfängt. Die automatisierte Übersetzung finde ich dort tatsächlich etwas gelungener. Bzw nach unterschiedlichem Nutzerfeedback etwas genauer. Ich kenne nämlich beide Tools gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Mitarbeiter möglichst zielgerichtet und schnell erreichen. Die automatische (on-demand) Übersetzung ist sehr hilfreich für Kollegen die Zum Beispiel nicht so sprachbegabt in den Sprachen sind, die vom Team in der Regel zuerst gepflegt werden. Ein großer Vorteil ist, dass man alle Mitarbeiter mitnehmen (informieren) kann und damit die grundsätzliche Zufriedenheit der Angestellten steigt.

“Kommunikation im Unternehmen leicht gemacht”

A
In den letzten 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Junior Project Manager bei
gofeminin.de GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Staffbase erleichtert die Kommunikation im Unternehmen auf allen Ebenen. Mitarbeiter-App und Intranet App sind für jeden zu verstehen und mit kurzer Einführung leicht verständlich. Gerade weil sie ähnlich wie etablierte Instant Messenger funktioniert, wirkt die Maske vertraut und die Benutzeroberfläche ist ebenfalls ähnlich aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Die Desktop Version kann noch überarbeitet werden, da sie nicht die volle Bildschirmfläche nutzt. Zudem ist der Registrierungsprozess noch etwas komplex. Auch Bugs treten des öfteren auf, die aber durch den Kundensupport sehr schnell gelöst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sehr gute Kommunikationsmöglichkeit im Unternehmen. Hält noch nicht mit den etablierten Anbietern mit, wird jedoch ständig weiterentwickelt und immer optimiert. Der kundensupport ist großartig und auch die Preisstaffelung für kleine Unternehmen ist sehr fair.

“Um Mitarbeiter in mehreren Ländern zu verbinden. Im Homeoffice eine interessante Alternative”

E
In den letzten 12 Monaten
Evgeni
Verifizierter Reviewer
CMO bei
anonym
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

In der Testphase fand die Software eine hohe Akzeptanz bei den Kolleg:innen. Einrichtung/Verwaltung geht mühelos. d.h man muss nicht die IT-Ressourcen im Unternehmen nicht für mehrere Stunden damit beschäftigen. Support ist TOP - sofort auf die Fragen reagiert. Die APP ist nützlich und ohne grobe UI Fehler (mit Einschränkungen). Die Übersetzungsfunktion war bei uns nicht so beliebt, weil alle Englisch können. So eine Art Liste der Mitarbeiter oder Organigram fand ich sehr übersichtlich. Die Push-Messages konnte man automatisieren, wenn z.B. eine Kollegin über einen erfolgreichen Vorgang der Urlaubsgenehmigung benachrichtigt werden sollte. Es gibt tatsächlich viele Plugins und Individualisierungsmöglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Das es kein reines Kommunikationsmittel ist, hat es ggü. z.B: Slack viele Schwächen. Große Dateien, Videos etc. funktionieren beim Abruf eher lahm. Slack hat viel mehr Anbidungsmäglichkeiten an die externen Systeme, z.B. HR, ERP und Slack hat sehr nützliche Bots. Ich finde, dass Staffbase hier einiges von Slack abschauen kann. Leider kam es für uns am Ende nicht in Frage.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Hauptproblem, welches es lösen sollte, war die recht unorganisierte Kommunkation zwischen den Units in vielen Ländern und den externen Mitarbeitern. Staffbase hat es größtenteils gut gelöst.

“Staffbase - eine coole soziale Intranetlösung”

L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin bei
MR Visions GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Staffbase ist eine Intranet App mit Instant Messenger. Die Software hat viele verschiedene Funktionen, z.B. ein Mitarbeitervzeichnis, veschiedene Formulare oder auch Newskanäle. Es ist einfach einzurichten, verständlich und intuitiv (auch durch das gezielte Onboarding). Mir gefällt, dass Staffbase modern und zeitgemäß ist. Der Support ist super - dahinter steckt ein junges und sympathisches Team.

Was gefällt Dir nicht?

In der Vergangenheit gab es - sehr selten - mal kleine Bugs, die aber nur kurzzeitig aufgetreten sind und anscheinend schnell gelöst wurden. Deshalb kann ich mich abgesehen davon nicht beschweren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ganz klar ist die Nutzfreundlichkeit für den Anwender als großen Vorteil zu nennen! Auch Angestellte ohne sehr große technische Vorkenntnisse haben sich bei uns im Team schnell mit Staffbase angefreundet. Die vielen verschiedenen Funktionen sind top. Außerdem können Inhalte CI-gerecht abgebildet werden, das finde ich persönlich cool! Das zuverlässige Supportteam ist ein großer Vorteil, weil es tägliche Arbeit mit Staffbase unkompliziert macht, wenn doch mal eine Frage aufkommt.

“Übersichtliche Plattform für klare Kommunikation”

F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Customer Service
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sport

Was gefällt Dir am besten?

Staffbase ist sehr einfach zu bedienen und ich konnte wie meine Kollegenalle wesentlichen Funktion nutzen und abrufen. Alle Termine sind übersichtlich dargestellt und mir gefällt besonders die "Schwarze Brett"-Funktion, wodurch schnell die relevantesten News dargestellt werden. Des Weiteren ist es sehr hilfreich, dass sowohl die mobile als auch die Desktopversion von Staffbase einwandfrei funktionieren und ein leichtes Wechseln der Endgeräte ermöglichen.

Was gefällt Dir nicht?

Hier fällt es mir tatsächlich schwer eine Kritik zu äußern, da ich sehr von Staffbase überzeugt bin. Auch wenn alle Funktion leicht verständlich und zugänglich gab es erst Schwierigkeiten mit dem Experience Studio. Es wäre hilfreich, wenn einem als erstes der Aufbau, die Struktur und die HR-Funktionen gezeigt werden würden – dann wären auch weitere Nachfragen am Anfang hinfällig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Mitarbeiter konnten direkt über Staffbase informiert werden, was nicht zuletzt vorteilhaft war, wenn sich der Arbeitsplan kurzfristig änderten. Das war bei uns immer wieder der Fall und über Staffbase konnten alle Mitarbeiter direkt über Planänderungen ohne Missverständnisse informiert werden. Durch die Staffbase-Formate für News und Updates so wie das "Schwarze Brett" konnte die Interaktivität unter uns Mitarbeitern gesteigert werden. Dies ist gerade unter den aktuellen Bedingungen mit Home Office für die interne Kommunikation sehr hilfreich.

“Professionell und Übersichtlich aufgesetzt”

J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Werkstudent
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Staffbase hat uns klar vorgegeben, was wir liefern müssen, um die App pünktlich starten zu können. Auch der wöchentliche Austausch via Zoom war sehr hilfreich. Darüber hinaus konnten wir Staffbase jederzeit telefonisch oder via Zoom kontaktieren, um unsere Fragen beantwortet zu bekommen. Auch Wünsche und Anregungen für zukünftige Entwicklungen werden aufgenommen und geprüft. Auch nach dem Launch der App ist es möglich, den Customer Success Manager bei Fragen zu kontaktieren.

Was gefällt Dir nicht?

Das Einzige, was ich verbessern würde, wäre die Einführung in das Experience Studio am Anfang. Hier sollte man zuerst die Struktur und den Aufbau erklären und erst dann zeigen, wie man Artikel erstellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Beginn der Kommunikation mit unseren Arbeitern - Verbesserung der Interaktivität und der bidirektionalen Kommunikation mit allen Mitarbeitern - Bereitstellung einfach zu nutzender Selbstbedienungsdienste von HR und IT - digitale Unterschrift zum Mitnehmen - Intranet-Inhalte für jeden ohne Firmencomputer zugänglich machen - eine einfache Kommunikationsplattform für unsere Mitarbeiter zu schaffen
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