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Staffbase
4.5 (30)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 91 %
0%
Customer support
Category average: 92 %
0%
Meets requirements
Category average: 90 %
0%
Ease of setup
Category average: 87 %
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Awards
Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
Staffbase Features
Item 1 of 2
Employee engagement
Comments
Employee generated content
Confirmation
Inline translation
Administrative access
Information distribution
News feed
Newsletter
Notifications
Multi-channel sharing
Staffbase Downloads
- Employee AI OnePager.pdf
1.8 MB Download
- Staffbase AI Search.pdf
4.8 MB Download
- Staffbase Live.pdf
2.0 MB Download
- Staffbase Tasks.pdf
2.1 MB Download
- Staffbase On Air.pdf
1.9 MB Download
- Staffbase Content Pro.pdf
2.0 MB Download
- Case Study Tertianum.pdf
3.1 MB Download
- Case Study Cosentino.pdf
3.1 MB Download
Item 1 of 8
Staffbase Reviews (30)
AI-generated summary
What users say about Staffbase
Based on 30 reviews
Staffbase is frequently praised for its intuitive user interface and ease of use. Users also appreciate the fast and fabulous customer support of Staffbase. However, the high costs of Staffbase and the rigid builders, which offer few customization options, are criticized as drawbacks. Some users also criticize the inadequate automatic translation feature and desire a better introduction to the Experience Studio. Finally, Staffbase still has room for improvement regarding the desktop application and the further development of certain features.
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“Kommunikation im Unternehmen vereinfacht”
4.5
L
Older than 12 months
Lenard
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
Opalto
- 51-1000 employees
- Industry: Design
Use cases:
Social Intranet
What did you like?
Staffbase erleichtert die Verständigung im Firmierungen auf allen Ebenen. Mitarbeiter-App und Intranet Applikation sind für jeden zu verstehen und mit kurzer Vorwort umstandslos schlüssig. Besonders weil sie einheitlich wie etablierte Instant Messenger funktioniert, wirkt die Maske vertraut und die Benutzeroberfläche ist genauso analog aufgebaut.
What did you not like?
Die Desktop Abwandlung kann noch überarbeitet werden, da sie nicht die volle Bildschirmfläche benutzt. Weiterhin ist der Registrierungsprozess noch ein wenig komplex. Gleichfalls Bugs treten des öfteren auf, die trotz alledem mittels den Kundensupport ausgesprochen flott gelöst werden.
Which problems are you solving with the product?
Sehr gute Kommunikationsmöglichkeit im Firmen. Hält noch nicht mit den etablierten Anbietern mit, wird indessen zu jedem beliebigen Zeitpunkt weiterentwickelt und zu jedem Zeitpunkt novelliert. Der kundensupport ist großartig und ebenfalls die Preisstaffelung für winzige Firmen ist außerordentlich fair.
“Tolles Produkt, dass den Puls vorgibt. Getragen von einem engagierten Team. Das macht Spaß!”
5.0
V
In the last 6 months
Verena
Validated Reviewer
Teamleitung Kommunikation & Projektmanagement at
PREFA Aluminium GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Employee CommunicationsFrontline Worker Communication PlatformsSocial Intranet
What did you like?
Das sehr vieles Intuitiv funktioniert. Die Flexibilität ohne IT schnell Dinge umzusetzen zu können. Schneller Support durch das Staffbase Team.
What did you not like?
Manche Features sind in ihrer Entwicklung etwas stecken geblieben. Manche Idee lässt sich im bestehend Feature Set up nicht ohne individuelle Programmierung lösen (Kosten und Zeitaufwendung). Wir hoffen hier auf die neuen Ki-Features.
Which problems are you solving with the product?
Wir können damit endlich unseren Mitarbeitenden in der Produktion Informationen einfach zugänglich machen.
“Einfach umsetzbare und flexible App”
4.0
S
In the last 6 months
Susanne
Validated Reviewer
HR Managerin at
Textilservice Brolli GesmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementFrontline Worker Communication Platforms
+ 2 more
What did you like?
1) Die Flexibilität für die Anwender (Admins), 2) Inhalte einfach und rasch kommunizierbar in div. Sprachen, 3) Übersichtliche Dartstellung für die User 4) Support ist super schnell
What did you not like?
Newsbeiträge können nicht individuell pro Kanal an verschiedene Gruppen ausgespielt werden. Dadurch vermehrt sich die Anzahl der Kanäle - etwas unübersichtlich. Chats sind nicht überwachbar - deshalb bei uns nicht im Einsatz. Optisch könnte es etwas moderner noch sein.
Which problems are you solving with the product?
Kommunikation mit ALLEN Mitarbeitenden auf einfachste Weise in div. Sprachen. Wir verwenden die App als: Kommunikationsmittel zu den Mitarbeitenden, Umfragen, News im Unternehmen, Ankündigungen, wichtige Informationen zu Feiertagen, Sämtliche Sicherheits- und Hygienedokumente bzw. Unterweisungsdokumente stehen zur Verfügung.
“Intuitiv, zukunftsweisend”
5.0
J
In the last 6 months
Jörg
Validated Reviewer
Digital Ecosystem Manager at
BASF SE
- 1001+ employees
- Industry: Chemicals
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee Engagement
What did you like?
Staffbase hat es geschafft, die interne Kommunikation auf vielfältige Weise zu den Mitarbeitern zu bringen - auf den Smartphones, die jeder den ganzen Tag benutzt. Ob Blogs, News, Diskussionsseiten: Es regt zur Teilnahme an.
What did you not like?
Automatische Übersetzung in vordefinierte Sprachen, damit der Content für alle Zielgruppen erreichbar ist. Digital Asset Management verknüpfen mit Corporate DAM
Which problems are you solving with the product?
Intranetfunktionen auf mobilen Endgeräten gekapselt in einer App.
“Sehr guter Ersatz für altes Intranet - moderner Weg der Mita”
4.5
R
In the last 6 months
René
Validated Reviewer
Global Head of Marketing & Communications at
GK Software SE
- 1001+ employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Employee EngagementEmployee ExperienceSocial Intranet
What did you like?
Starke Projektpartner bei Staffbase haben Einführung zum Erfolg gemacht, Mitarbeitende nehmen die App sehr gut an, Mehrsprachigkeit ist sehr wichtig, einfaches Content-Management, gute Integration in andere Firmensysteme
What did you not like?
KI in der App nicht unbedingt notwendig (zusätzliches Compliance-Thema), Weiterleitungsfunktion für Artikel an KollegInnen wäre gut, aber alles keine Show-Stopper
Which problems are you solving with the product?
Intranet vollkommen abgelöst, lokale Standorte, andere Länder besser in Gesamtkommunikation eingeführt, Engagementrate deutlich erhöht
“Staffbase ist ein perfekter Partner”
5.0
J
In the last 6 months
Juliane
Validated Reviewer
Entwicklerin/Anwendungsbetreuerin at
regiocom SE
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementEmployee Experience
+ 3 more
What did you like?
Plattform ist sehr intuitiv, der Support ist schnell und sehr Zufriedenstellend, gute Unterstützung bei Problemlösung, Mehrwert für die Mitarbeiter
What did you not like?
Ausgliedern mancher Produkte nach der Beta, das neue Ideenportal ist nicht mehr so übersichtlich, es gibt keinen telefonischen Kontakt
Which problems are you solving with the product?
Der größte Vorteil ist die interne Kommunikation und somit die Minimierung der E-Mailflut. Zentralle Stelle für die Mitarbeiter um ihre Anliegen zu äußern.
“Toller Kundenservice, rasche und unkomplizierte Hilfe”
5.0
T
In the last 6 months
Theresa
Validated Reviewer
Mitarbeiterin in der Kommunikationsabteilung at
NÖ Landesgesundheitsagentur
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee CommunicationsSocial Intranet
What did you like?
Egal, welche Anforderungen man hat, es wird immer nach Lösungen gesucht und geschaut, wie die Dinge umgesetzt werden können :)
What did you not like?
Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen gemacht, könnte gerade nichts negatives sagen.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben unsere MA-App zur internen Kommunikation, mit der wir unsere 28.500 MA rasch und einfach erreichen können. Weiters können sich die MA alle wichtigen Informationen holen, die sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen. Standorteigene Spaces für unsere Kliniken und Pflegezentren bieten hier nochmals einen weiteren Vorteil, um gezielt MA zu erreichen
“Hilft mir Kontakt zu allen Standorten und allen Mitarbeiter:innen aufzubauen”
4.0
K
In the last 6 months
Katrin
Validated Reviewer
Interne Kommunikation at
Pfeifer Group
- 1001+ employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Employee CommunicationsFrontline Worker Communication PlatformsSocial Intranet
+ 1 more
What did you like?
Gutes Tool um mit den Mitarbeiter:innen in Kontakt zu bleiben, Formulare, Kanäle, Quiz-Funktion, Chat-Funktion, alle News auf einem Blick
What did you not like?
Designänderungen sind teuer und unübersichtlich, mir fehlt jemand, der mir dabei hilft heraus zu finden was wir besser machen können, mir fehlen Bench Marks, mir fehlt der Input was andere gut machen und was funktioniert, automatische Übersetzung ist nicht gut genug, technische Aufmachung im Hintergrund teilweise sehr kompliziert, User-Handling für mich nicht klar und auch schwierig zu managen (Passwort vergessen, etc.), Staffbase Campus ist für mich zu umfangreich und ich weiß nicht genau welche Sachen ich mir anschauen sollte, damit ich mein Know-How aufbauen kann, zu viele Infos, Staffbase Releases verstehe ich oft nicht
Which problems are you solving with the product?
Alle Mitarbeiter:innen zu erreichen, Chats unter den Mitarbeiter:innen, schnelle Infoweitergabe, Fomularanfragen, Quiz, Journeys,
“Staffbase ist einfach einfach”
4.0
N
In the last 6 months
Niklas
Validated Reviewer
Arbeitgeberattraktivität und -kommunikation at
Landeshauptstadt Düsseldorf
- 1001+ employees
- Industry: Government Administration
Use cases:
Employee Communications
What did you like?
Wie der Titel schon sagt ist es die Leichtigkeit mit der Staffbase bzw. das Studio zu bedienen sind. Die ganze Oberfläche ist intuitiv und macht es easy bedienbar was vor allem bei der Einarbeit neuer Kollegen ganz ausgezeichnet ist.
What did you not like?
Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: eingeschränktes Customizing, begrenzte Umsetzung individueller Workflows und Designs. Leider ist das Dokumentenmanagement ein Graus und muss wirklich dringend überarbeitet werden. Eine einfache Chat-Funktion wäre außerdem nett.
Which problems are you solving with the product?
Bündelung der Kommunikationskanäle. Mobile first macht Zugang auch für Kollegen ohne PC möglich.
“Best Tool for internal communication! ”
5.0
M
In the last 6 months
Marco
Validated Reviewer
Head of Marketing & Corporate Communication at
Dockweiler AG
- 51-1000 employees
- Industry: Mining & Metals
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementSocial Intranet
What did you like?
Die Flexibilität, das Tool nach eigenen Wünschen anzupassen ohne dabei auf das Staffbase-Team zurückgreifen zu müssen. Die regelmäßigen neuen Features und die Möglichkeit als Beta-Tester neue Dinge auszuprobieren.
What did you not like?
Mein einziger Kritikpunkt ist der häufige Wechsel unserer Ansprechpartner bei Staffbase. Und dadurch jedes Mal aufs Neue den neuen Ansprechpartner/in zu erzählen, was wir wie warum machen.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mit Staffbase unsere "Schwarzenbretter" am Standort komplett abgelöst. Ebenso haben wir es geschafft, die Kommunikation vom HQ über das Tool auch an alle internationalen Standorte zu erweitern. Das Feedback zum Kommunikationsfluss ist deutlich gestiegen.
“Wir sind seit 2018 dabei und sind mit Performance und Service sehr zufrieden”
4.0
A
In the last 6 months
Anja
Validated Reviewer
Referentin Unternehmenskommunikation at
regiocom SE
- 1001+ employees
- Industry: Versorgungswirtschaft
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementSocial Intranet
+ 1 more
What did you like?
Als Kommunikationstool sowohl mobil als auch für Desktop sehr gut geeignet. Viele Features, regelmäßige Releases und gute Kundenbetreuung. Außerdem enger Kontakt und interessante Infoveranstaltungen und Workshops. Nicht zu vergessen die VOICES als absolutes Highlight für alle aus der Branche.
What did you not like?
Der Prozess für individuelle Anforderungen, Eventregistrierung, also das Erstellen von Terminen, die an einem Tag mehrmals zu verschiedenen Zeiten stattfinden
Which problems are you solving with the product?
Mitarbeiterbindung in einem europaweit agierenden Unternehmen. Transparente Kommunikation, Umsetzen von Unternehmenszielen
“Toller Support & gute Anwendungen”
4.0
M
In the last 6 months
Maike
Validated Reviewer
Managerin Kommunikation at
DD Deutsche Dienstrad GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementSocial Intranet
+ 1 more
What did you like?
Der Support antwortet super schnell und man erhält zu allem Hilfe und Tipps. Auch die regelmäßigen Angebote zu Online-Webinaren sind super!
What did you not like?
Manche Anwendungen könnten noch besser oder einfacher gestaltet werden, z.B. mehr Spielraum beim Design von Intranet und App. Auch könnten mehr Best Practices für KMUs angeboten werden. Zu Beginn fande ich es auch sehr schwer, mich im Back End zurechtzufinden bzw. die Thematik und den Aufbau zu verstehen
Which problems are you solving with the product?
Durch den Einsatz von Intranet und App kann ich eine bessere Transparenz im Unternehmen gewährleisten. Die Kommunikation kann damit auch vollumfänglich verbessert werden. Bei Fragen und Problemen wende ich mich immer an Staffbase, die mir sehr schnell weiterhelfen können.
“Gutes System mit kleineren Schwächen im operativen Betrieb”
4.0
L
In the last 6 months
Lasse
Validated Reviewer
Teamleiter Unternehmenskommunikation at
EEW
- 1001+ employees
- Industry: Oil & Energy
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee EngagementSocial Intranet
What did you like?
Plattform-Lösung, die über verschiedene Kanäle skaliert. Deutlicher Effizienzgewinn durch automatisches Ausspielen von Inhalten auf mehreren Kanälen. Gut erreichbarer Support
What did you not like?
Teilweise Bugs in den Content-Modulen, zu starres Korsett beim Gestalten und Aufbauen von News
Which problems are you solving with the product?
Multi-Plattform-Publishing, mit der Anbindung der Digital Signage-Lösung auch geeignet für produzierendes Gewerbe mit hohem Anteil von Shopfloor-Arbeitern
“Guter Support. Sehr freundliches Team”
4.5
S
In the last 6 months
Stefanie
Validated Reviewer
Leitung Unternehmenskommunikation at
Lahn-Dill-Kliniken GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee CommunicationsEmployee ExperienceBusiness Instant Messaging
+ 1 more
What did you like?
Der Support ist sehr gut. die Mitarbeiter sind sehr freundlich. App ist ein Gewinn für unsere Mitarbeiter und wir nutzen sie täglich.
What did you not like?
App ist sehr kostspielig. Leider können darum keine neuen Entwcklungen umgesetzt werden. Ansprechpartner wechseln recht häufig.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Kommunikation mit unseren Mitarbeiter.
“Gut hat aber noch Potenzial ”
3.5
J
In the last 6 months
Jörn
Validated Reviewer
Leiter Interne Kommunikation at
Würth Group
- 1001+ employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Employee CommunicationsSocial IntranetKnowledge Base
What did you like?
mobile Usability, Redaktsionssystem, leichtgängig für Redakteure, News können schnell und einfach publiziert werden, Nutzer orientierte Kommunikation,
What did you not like?
Pricing, viele kleine Extras die kosten, ich habe nicht das Gefühl dass sich Staffbase anhand meiner Bedürfnisse sondern anhand des eigenen Geschäftsinteresses weiterentwickelt
Which problems are you solving with the product?
Mitarbeiter besser mit mobiler Kommunikation zu erreichen. Internationales Redaktionsnetzwerk leicht und selbstständig arbeiten lassen
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Alternatives to Staffbase
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