Joineer

Die Einführung lief unkompliziert und der Support war über die ganze Zusammenarbeit hinweg sehr persönlich und schnell. Anliegen wurden speditiv gelöst. Das Teambarometer gibt uns mit kurzen, regelmässigen Befragungen ein ehrliches Stimmungsbild, statt nur einmal im Jahr eine Riesenumfrage zu fahren. Die Auswertung ist übersichtlich und lässt sich mit dem Diskussionsmodus direkt im Team besprechen. Und es ist ein Schweizer Anbieter mit entsprechendem Datenschutz.

Am Anfang mussten wir ein paar Details gemeinsam justieren, bevor alles passte. Das ging dann zwar schnell, aber ein, zwei Dinge hätte ich mir direkt out-of-the-box gewünscht. Beim Reporting hätte ich mir am Anfang etwas mehr Spielraum gewünscht, zum Beispiel bei der individuellen Aufbereitung der Auswertungen.

Wir setzen Joineer ein, um die Stimmung und Zusammenarbeit in unseren Teams regelmässig und unkompliziert zu erfassen. Über das Teambarometer holen wir kontinuierlich Feedback ein und können so früh erkennen, wo es Gesprächsbedarf gibt.

Joineer überzeugt mit einem ansprechenden und intuitiven User Interface, das eine einfache und angenehme Nutzung ermöglicht. Besonders hervorzuheben ist das responsive Design, das eine optimale Bedienung auch auf mobilen Endgeräten garantiert – ideal für unterwegs oder spontane Meetings. Ein grosser Pluspunkt ist die Unterstützung von Managern bei der Besprechung der Ergebnisse mit ihren Teams. Durch die übersichtliche Darstellung und die automatische Aufbereitung von Präsentationen lassen sich Erkenntnisse schnell erfassen und direkt in Massnahmen überführen. Die Flexibilität im Survey-Design ermöglicht zudem eine individuelle Anpassung an unterschiedliche Bedürfnisse, sodass spezifische Fragestellungen und Zielgruppen optimal berücksichtigt werden können. Besonders passend ist das Tool für Unternehmen mit einer offenen und positiven Teamkultur. Es fördert eine transparente Feedforward-Kultur und unterstützt Teams dabei, kontinuierlich zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Insgesamt eine hervorragende Lösung für alle, die Wert auf fundierte Einblicke, einfache Handhabung und effektive Teamkommunikation legen.

Trotz der vielen positiven Aspekte gibt es einige Herausforderungen bei der Nutzung von Joineer. Besonders zeitaufwendig ist die manuelle Pflege der Organisationsstrukturen, da es keine direkte Integration mit unserem HRIS (Workday) gibt. Dies führt zu einem erhöhten administrativen Aufwand, insbesondere bei häufigen Änderungen in der Organisation. Ein weiteres Manko ist das Fehlen eines direkt integrierten Benchmarks. Vergleichswerte sind zwar extern verfügbar, müssen aber manuell hinzugezogen werden, was den Analyseprozess erschwert. Zudem sind die Kosten relativ hoch – insbesondere für Unternehmen, die bereits andere HR SaaS-Tools im Einsatz haben. Dadurch stellt sich die Frage, ob der Mehrwert des Tools die zusätzlichen Investitionen rechtfertigt. Für Unternehmen, die eine enge Verzahnung mit bestehenden HR-Systemen benötigen oder grossen Wert auf automatisierte Benchmarks legen, könnten diese Punkte eine Herausforderung darstellen.

Mit Joineer treiben wir die Organisationsentwicklung in unserem Operations-Bereich gezielt voran, indem wir einen direkten Dialog mit unseren Mitarbeitenden ermöglichen. Das Tool hilft uns, wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Herausforderungen unserer Teams zu gewinnen und darauf aufbauend gezielte Massnahmen abzuleiten. Ein grosser Vorteil ist, dass Joineer Betroffene zu Beteiligten macht – Mitarbeitende haben die Möglichkeit, aktiv Feedforward zu geben und Veränderungsprozesse mitzugestalten. Dadurch stärken wir nicht nur das Engagement, sondern fördern auch eine offene und positive Unternehmenskultur, in der kontinuierliche Verbesserung und gemeinsames Wachstum im Mittelpunkt stehen.

Die Software ist einfach und gleichzeitig leistungsstark. So simples UI, rasch und im Self Service passend zum Team aufsetzbar. Einen echten Mehrwert im Vergleich zu anderen Befragungstools ist auch die geführte Diskussion nach der Befragung. Dadurch wird die Massnahmenableitung sehr erleichtert.

- Tool ist self service gebaut und einfach verständlich für Kunden aus SaaS-Bereich. Onboarding mit "Tool Demo" wäre nicht nötig.

Vorher wäre der Aufwand schlicht zu gross gewesen eine Companyweite Umfrage, regelmässig zu starten. Jetzt ist es so einfach möglich und sichert Messbar- und Vergleichbarkeit.

Honestly, the cute animals. 😄 But beyond that, I really like the simplicity of the product. It does exactly what it needs to do—and not much more. It follows the principle often attributed to Einstein: "Everything should be made as simple as possible, but not simpler." There's no unnecessary complexity or feature overload, and I think that's one of its biggest strengths.

UI could be more consisten. On the other hand if you not a employee and admin at the same time you wouldn't recognize it.

We always considered ourselves to have a strong feedback culture. And I still believe that's true. What we realized after using Joineer, however, is that having a good feedback, sorry -FORWARD, culture and proactively asking for structured feedback are two different things. Most of the time, the outcome is simply, "Everything's fine." But when it isn't, identifying issues early—and being forced to address them before they grow—can be a real game changer. Structured, proactive feedforward creates opportunities that even the best informal feedback culture can miss.

Der Teambarometer liefert mit kurzen Befragungen ein ehrliches Stimmungsbild und schafft eine gute Grundlage für den Austausch im Team. Die Einführung verlief in unserer Praxis unkompliziert, und der Support war während der gesamten Zusammenarbeit persönlich, zuverlässig und schnell erreichbar. Gerade im anspruchsvollen Praxisalltag, in dem wenig Zeit für aufwendige Feedbackprozesse bleibt, ist die Lösung sehr passend. Besonders schätzen wir die einfache Anpassung der Fragen an unseren Praxisalltag, die Anonymität, welche Vertrauen und offene Rückmeldungen fördert, sowie den Schweizer Anbieter mit hohem Datenschutzstandard. Zudem ist das Tool für alle Mitarbeitenden, von den MPAs bis zu den Ärztinnen und Ärzten, leicht verständlich.

Einige der Vergleichsfunktionen waren für unsere Praxis weniger relevant, insgesamt waren wir jedoch sehr zufrieden. Bei kleineren Praxen sollte man die Mindestgrösse der Teams berücksichtigen.

Wir setzen den Teambarometer regelmässig ein, um Themen sichtbar zu machen, die im Praxisalltag sonst leicht untergehen. So holen wir gezielt Feedforward ein und erkennen frühzeitig, wo Gesprächsbedarf besteht. Sei es im ärztlichen Team, bei den MPAs oder an den Schnittstellen zur Administration.

Wenige, aber sehr gezielte Fragen / einfache, intuitive Bedienung / Transparenz für Mitarbeiter und Vorgesetzte / Massnahmen werden rasch und gezielt umgesetzt.

Nach ersten Erfahrungen gibt es vorderhand auf der Benutzerseite noch Verbesserungspotential, Verbesserungsmassnahmen besser zu formulieren und die Erledigung definierter Massnahmen konsequent nachzuverfolgen.

Einholen von Mitarbeiterfeedback ist einfach und intuitiv gestaltet. Sehr einfache Umsetzungsoptionen durch konkrete Verbesserungsvorschläge seitens der Mitarbeiter.

Die Grundhaltung des Feed-Forward, die Möglichkeit die Fragen durch Teammitglieder mitzugestalten, die Bearbeitungsfuktionen

Ich habe keine kritischen Punkte, welche mir im Verlauf der Nutzung aufgefallen wären.

Die Pflege der Stärken und die Entwicklung des Potentials unseres Teams, unserer Zusammenarbeit und letztlich unserer Unternehmung

Anstatt alte Fehler durchzukauen, werden die Mitarbeitenden direkt dazu aktiviert, lösungsorientierte Vorschläge für die Zukunft zu machen. Das stärkt die Eigenverantwortung. Die Umfragen sind kurz (meist nur 5 bis 10 Fragen) und das System ist benutzerfreundlich und intuitiv. Das AI-Reporting nimmt den Teamleitenden viel Arbeit ab. Es bündelt die Antworten anonymisiert und liefert direkt handfeste Empfehlungen für die nächste Teamsitzung. Der Support ist nahbar und denkt mit. Besonders beim Onboarding und der Anpassung an unsere Bedürfnisse wurden wir partnerschaftlich und unkompliziert unterstützt.

Auch wenn das Tool visuell bereits einfach ist, würden wir uns für den inklusiven Sektor noch tiefgreifendere Features wünschen (wie z. B. eine native Vorlesefunktion in "einfacher Sprache" direkt im Tool).

Als Bürgerspital Basel begleiten und beschäftigen wir eine sehr heterogene Belegschaft. Bei uns arbeiten Fachkräfte aus Pflege, Handwerk und Administration Seite an Seite mit Menschen mit Beeinträchtigungen. Unsere grösste Herausforderung bei klassischen Mitarbeiterbefragungen war bisher die Barriere. Die Umfragen waren oft zu lange und zu theoretisch. Joineer löst dieses Problem elegant. Durch den Teambarometer und das Feedforward-Prinzip schaffen wir es, regelmässig und ohne grossen administrativen Aufwand ein ehrliches Stimmungsbild einzufangen.

Früher hatten Mitarbeiterbefragungen bei uns ein schlechtes Image. Seit wir Joineer nutzen, merkt man jedoch, dass meine Teammitglieder das Gefühl haben, dass ihre Teilnahme tatsächlich etwas bewirkt. Das war eine starke Veränderung von "Mitarbeiterbefragungen bringen uns nichts" zu "Wann ist die nächste Befragung?". Besonders schätze ich, dass die Ergebnisse für das eigene Team unmittelbar sichtbar sind. Der Diskussionsmodus macht dabei den entscheidenden Unterschied: Nach jeder Befragung hilft er uns, offen über Verbesserungspotenziale zu sprechen und gemeinsam konkrete Massnahmen zu definieren.

Ich bin mit dem Tool sehr zufrieden. Mir fehlt kaum etwas. Als zusätzliche Funktion fände ich es schön, wenn man eigene Icons hochladen könnte. Die vorhandene Icon Library reicht für unsere Bedürfnisse jedoch völlig aus und macht die Anwendung angenehm und spielerisch.  

Wir nutzen das Tool für Mitarbeiterbefragungen. Dadurch können sich Mitarbeitende regelmässig einbringen und aktuelle Themen aufgreifen. Durch den Diskussionsmodus haben wir zudem gelernt, nicht mehr um den heissen Brei herumzureden sondern Themen offen anzusprechen.

Wir handeln mit Edelsteinen über Ländergrenzen hinweg und Joineer unterstützt alle relevanten Sprachen. Über die einfachen Übersetzungsfunktionen erreichen wir jede und jeden im Team in der eigenen Sprache, was zu ehrlicheren und vollständigeren Antworten führt. Die Antworten können dann einfach im Dashboard übersetzt werden. Die Auswertung ist auf den Dashboard ist klar und via MS-Team können wir dann die Resultate im Diskussionsmodus besprechen.

Beim Abschliessen einer Umfrage hatten wir anfangs ein Thema mit den Zeitzonen, da unser Team über mehrere Länder verteilt ist. Es war nicht immer ganz klar, wann eine Befragung für wen genau endet. Joineer hat das aber zügig korrigiert, seither passt es.

Wir setzen Joineer ein, um die Stimmung und Zusammenarbeit in unserem international tätigen Team regelmässig und unkompliziert zu erfassen. Im grenzüberschreitenden Handel mit Edelsteinen arbeiten wir mit Kolleginnen und Kollegen an verschiedenen Standorten und in verschiedenen Sprachen. Wir stellen monatlich verschiedene Fragen rund um die Zusammenarbeit, da das Remote Work gewisse Themen mit sich bringt.

Geht schnell, innerhalb von 5-10 Minuten fertig. Und das Ergebnis wird im Team besprochen. Das Tool ist super einfach zu bedienen und die interaktiven Icons machen Spass. Besonders gefällt mir der Feedforward-Ansatz. Man denkt nicht zurück, sondern lösungsorientiert nach vorne.

Ich habe nicht wirklich viel auszusetzen. Ich würde mir wünschen, dass die Befragung öfter läuft. Zur Zeit machen wir sie nur zweimal pro Jahr. Das reicht für mich persönlich nicht aus.

Wir setzen Joineer für Puls-Mitarbeiterbefragungen ein. Dadurch werden Probleme sichtbar, bevor sie eskalieren und wir verbessern die Zusammenarbeit im Team.

Besonders gefällt mir die hohe Flexibilität durch die zahlreichen individuellen Anpassungsmöglichkeiten. Der Support ist hervorragend und reagiert schnell und kompetent. Auch bei grossen Unternehmen bleibt die Übersicht erhalten. Zudem bietet das Tool nicht nur aussagekräftige Ergebnisse, sondern auch die Möglichkeit, diese direkt weiterzuverarbeiten und konkrete Maßnahmen daraus abzuleiten.

Bei den Mitarbeiter-Antworten werden Verbesserungsvorschläge erwartet. Häufig enthalten die Ergebnisse noch zu viele allgemeine Aussagen, anstatt gezielt auf Optimierungspotenziale einzugehen. Eine Funktion oder Einstellung, mit der sich generische Formulierungen reduzieren und praxisnahe Empfehlungen stärker priorisieren lassen, wäre eine deutliche Verbesserung.

Der grösste Vorteil für uns ist die einfache Handhabung des Tools für unsere Blue-Collar Mitarbeitenden

die Auswahl an Fragen, die Überlegungen hinter den Fragen, die Einfachheit vom Tool, die gute Umsetzbarkeit. Endlich eine Mitarbeiterumfrage, die "Hand und Fuss" hat und von A-Z durchgedacht ist und allen (Mitarbeitenden und Unternehmung) einen echten Mehrwert generiert, welcher vollen Fokus auf die Umsetzbarkeit der Themen hat. Absolut professionelle Mitarbeitende bei Joineer.

Voraussetzung für eine einfache Handhabung ist eine vorhandene Organisation im Core System. Da kann aber Joineer nichts dafür uns lässt sich händisch ebenfalls erledigen.

Steigerung der Offenheit, Transparenz, Feedbackkultur

Unkompliziertes Tool mit ansprechendem Look & Feel. Wir schätzen die vielseitige Einsetzbarkeit und nutzen es für die allgemeine Mitarbeiterbefragung, einzelne Teamumfragen sowie Ein- und Austrittsbefragungen. Uns gefällt dabei, dass User wie HR und Vorgesetzte selbstständig mit dem Tool arbeiten können und der Fokus auf Feed Forwards (statt einer reinen "Bestandsaufnahme"). Darüber hinaus ist die kompetente Beratung durch das Joineer Team sehr hilfreich!

Die Anbindung an unser HRIS Tool für den automatischen Datenaustausch von Organisations und Mitarbeiterdaten hat etwas gedauert. Dies lag aber auch an unserem Set Up und nun läuft es. Das macht eine automatische Auslösung von Standard-Befragungen wie Ein- und Austrittsbefragung möglich.

allgemeine Mitarbefragung, einzelne durch Vorgesetzte augelöste Teamunfragen, standardisierte Ein- und Austrittsbefragungen

Mir gefällt die Feedforward-Methodik. Damit erhält man konkrete Ideen zur Umsetzung. Es wird nicht gejammert, sondern die Leute bringen Dinge aufs Tapet, welche man auch wirklich zeitnah umsetzen kann. Ausserdem ist der Fragenkatalog unfangreich und gut strukturieren mit Fragen, die so formuliert sind, dass die Leute auch begreifen, was gemeint ist. User Experience des Tools gut: Es macht den Leuten Spass, die Befragung auszufüllen. Technisch klappt alles hervorragend.

Es ist keine Schwäche des Tools aber eine Schwierigkeit der Kulturentwicklung. Das Tool sieht einen integrierten Prozess bis zur Umsetzung vor. Die Umsetzung ist bei jedem Wandel das Kernproblem. Joineer unterstützt das optimal, dennoch bleibt die Verantwortung beim Kunden.

Kulturentwicklung, Stand ermitteln bei Veränderungen, Emploiyer Branding verbessern,