Selligent Marketing Cloud vs. Bloomreach

Was ist Selligent Marketing Cloud?

Selligent bezeichnet die Selligent Marketing Cloud als B2C-Plattform für Marketing-Automatisierung. Mit der Software sollen Marketingmacher:innen ihre Bestandskund:innen personalisiert und automatisiert ansprechen können, auf der eigenen Website, per E-Mail, in Mobile (SMS, Push-Nachrichten und In-App-Messages), Social (Bestandskund:innen in den großen sozialen Netzwerken targeten) und Print (Mailings oder andere Drucksachen). Als Basis dient dabei eine eigene Customer Data Platform. Die Nutzungsgebühren hängen von der Datenbankgröße ab. Selligent stammt aus Belgien und hat nach eigenen Angaben zehn Niederlassungen in den USA und Europa.

Bloomreach

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Was ist Bloomreach?
Bloomreach, 2015 gegründet, ist eine Commerce Experience Cloud, die es Marken ermöglicht, ihre Customer Journeys zu optimieren und Kundenanforderungen erfolgreich umzusetzen. Das Portfolio steht im Zeichen von Personalisierung und profitablem, digitalem Wachstum und bietet mit Produkten wie Discovery beispielsweise Suchfunktionen und Merchandising auf Basis von AI. Mit Content liefert Bloomreach ein Headless CMS, und mit Engagement eine professionelle Customer Data Platform, inklusive diverser, nativ integrierter Marketing Automation Lösungen. Gemeinsam vereinen diese Lösungen sowohl die Power von Kunden- und Produktdaten als auch den Speed und die Skalierbarkeit von AI-Optimization. So entstehen personalisierte Commerce-Experiences, die zu Conversions über alle Kanäle und Customer Journeys hinweg führen können. Mehr als 850 Brands weltweit nutzen Bloomreach bereits – darunter Deutsche Telekom, Peek & Cloppenburg, FC Bayern München.