Oracle Eloqua vs. DYMATRIX Customer Experience Platform

Was ist Oracle Eloqua?

Mit Oracle Eloqua können B2B- und Zielgruppenkampagnen orchestriert und die Kommunikation als solche personalisiert werden. Darüber hinaus bietet die Lösung Segmentierung und Targeting, Lead- und Asset Management, die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing, Marketingmessung und im Wesentlichen - eine erweiterbare und skalierbare Plattform. Vorteile der Nutzung, die Oracle Eloqua nennt, sind u.a. verbesserte ABM-Strategien und Markteinführungszeiten, sauberere Kontaktdaten, mehr Leads und Verkaufserfolge. Auf der Website kann eine Demo eingesehen werden.

Die DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP) macht es einfach, komplexe Marketinganforderungen zu meistern. Sie verbindet und analysiert Kundendaten aus allen On- und Offline-Kanälen – für ein tiefes Kundenverständnis. So entstehen personalisierte Erlebnisse, die genau zur richtigen Zeit über die passenden Kanäle begeistern. Das stärkt die Kundenbindung, steigert die Conversion-Rate und macht Marketingprozesse effizienter. Die CXP ist „Made in Germany“ und erfüllt höchste Datenschutzstandards.

Eine Plattform, alle Produkte für erfolgreiches Customer Experience Management:

CDP: Ganzheitliche Kundensicht durch 360° Echtzeit-Kundenprofile
Marketing Automation: Automatisierte, personalisierte Omnichannel-Kampagnen
Predictive Analytics: KI-gestützte Modelle wie Next Best Offer oder Customer Lifetime Value
Customer Analytics: Übersichtliche Dashboards zur Analyse von Kundenstruktur und –verhalten, Produktgruppen und Kanäle.
Personalization: Ausspielung von Echtzeit-Empfehlungen über alle Kanäle
Web Analytics: Granulare Analysen für datenbasierte Entscheidungen
CRM-Software: Zentrale Einblicke in Kundenprofile und Aufgabenmanagement