TripActions
4,3 (7 Bewertungen)
So schätzen User das Produkt ein
9
Benutzerfreundlichkeit
Travel Management
Kategorie-Durchschnitt: 8
9.2
Erfüllung der Anforderungen
Travel Management
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
8.9
Kundensupport
Travel Management
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
9.4
Einfache Einrichtung
Travel Management
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
Weiterführende Links
TripActions Screenshots & Videos
Item 1 of 2
TripActions Erfahrungen & Reviews (7)
“Gut Geschäftsreisebuchungstool aber mit starker Schwäche bei der Bahn”
O
In den letzten 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Senior Solutions Consultant
bei
Amplitude Inc.
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir die schnelle Buchung von Hotels und Flugreisen, das geht extrem einfach und man sieht sofort, ob man in der Company Policy ist oder nicht. Auch die Übersicht über zukünftige und bereits absolvierte Dienstreisen ist sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Da ich viel mit der deutschen Bahn zu Geschäftsreisen unterwegs bin, habe ich ein ein großes Problem mit Trip Actions. Die Software scheint ein Problem mit der Buchung von Sitzplätzen bei der Deutschen Bahn zu haben oder scheint nicht richtig mit der API der Deutschen Bahn zu funktionieren. Sitzplatzwünsche wie "Gangplatz am 4er Tisch" kann man zwar in Trip Actions auswählen, die Software spiegelt also die Buchungsoptionen der Bahn perfekt, aber man bekommt diese Plätze bei der Buchung dann nicht, stattdessen scheint man einen komplett anderen Platz zu bekommen, obwohl diese ursprünglich gewünschten Plätze frei gewesen wären.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann man meine Dienstreisen schnell und einfach buchen. Ich muss nicht selbst verschiedene Vergleichsseiten für Hotels durchsuchen. Auch muss man nicht bei verschiedenen Trägern wie Fluggesellschaften oder Hotels buchen, sondern hat alles in einem System, auch für die Übersichtlichkeit ist das super.
“Beste Geschäftsreisen-App für schnelle unkomplizierte Buchungen”
Herkunft der Review
A
In den letzten 12 Monaten
Anne
Verifizierter Reviewer
Senior Field Marketing Manager
bei
Amplitude
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Handhabung des Tools und das intelligente, ansprechende User Interface. Alles ist schnell auffindbar, es lassen sich Hotels, Flüge, Züge und Mietwagen buchen, alles zusammen gebündelt für den jeweiligen Trip, so dass Geschäftsreisen einfach darstellbar und leicht auswertbar werden. Außerdem merkt sich das Tool, wo man selbst bereits gebucht hat und auch, ob Kollegen schon einmal in dem Hotel waren oder die gleiche Route geflogen sind (oder fliegen, wenn man mit mehreren auf einer Geschäftsreise ist).
Was gefällt Dir nicht?
Das System hat nicht jedes Hotel, das man auch über Google oder Booking finden könnte. Bei Zugbuchungen sind manchmal nicht alle Tarife verfügbar. Wenn man die einzelnen Komponenten nicht in einer Reise bündelt, zahlt man für jeden Einzelschritt Gebühren, da das System nicht alleine anhand der Daten erkennt, dass es die gleiche Reise ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchung all meiner Geschäftsreisetätigkeiten. Hat den großen Vorteil, dass alle Kosten direkt über die Firmenkreditkarte abgebucht werden, ich nichts auslegen und hinterher expensen muss.
“Das richtige Gleichgewicht”
Herkunft der Review
K
In den letzten 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Senior Change Management Pod Lead
bei
BETTY + BETTY
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: PR & Kommunikation
Was gefällt Dir am besten?
Trip Actions hat eine (fast) perfekte Balance zwischen Kontrolle und Komfort gefunden. Es gibt so viel, was die App/Website für einen tun kann, dass das Buchen wirklich sehr einfach ist. Ich liebe die Möglichkeit zu sehen, was ich in der Vergangenheit gebucht habe und was andere gebucht haben. Ich muss nur sehr selten den Kundendienst anrufen, eigentlich nur, wenn ich einen Fehler gemacht habe. Wenn ich anrufen musste, haben sie schnell geantwortet und mir geholfen, Buchungsfehler zu beheben. Mir gefällt auch die Art und Weise, wie sie ihre Quittungen und Reiserouten erstellen. Das macht die Spesenabrechnung sehr einfach, da die PDF-Datei alle Kosten auf eine einfache, leicht verständliche Weise auflistet. Außerdem finde ich es toll, dass meine Reisen für amazon-Geschenkkarten UND meine Club-Punkte zählen! Reisepunkte zu sammeln und gleichzeitig Amazon-Dollar für die Weihnachtszeit zu sparen ist ein Gewinn für beide Seiten!
Was gefällt Dir nicht?
Derzeit gibt es nichts, was ich an dem Produkt nicht mag. Als Endnutzer ist es ziemlich fantastisch. Ich habe wirklich das Gefühl, dass ich die Kontrolle über meine Reisen habe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Natürlich das Problem der Reisen lösen! Wir können als Angestellte flexibel unsere eigenen Reisen buchen, ohne durch Reifen zu springen, Genehmigungen einzuholen oder jemand anderem zu vertrauen, dass er das für uns tut. Ich persönlich habe die Vorteile der bequemen Reisebuchung, des schnellen Zugriffs auf Informationen von unterwegs und natürlich der Clubpunkte und Amazon-Dollar erkannt. Ich würde auch gerne die Möglichkeit sehen, als Team zu buchen. Manchmal reisen wir mit 2-5 Personen und haben einen Text-Thread über unsere Buchungen geöffnet. Es wäre schön, wenn dies auf der tripactions-Website möglich wäre.
“Einfaches Buchungssystem von Reisen über eine zentrale Plattform ”
Herkunft der Review
T
In den letzten 12 Monaten
Tatjana
Verifizierter Reviewer
Senior Programmatic & Agency Sales Manager
bei
Teads Deutschland GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Ob Flug / Zugfahrt / Hotel , alles kann gesammelt und einfach über das Tool gebucht werden. Eine individuelle Möglichkeit Reisen auch eigenständig zu verwalten. Große Auswahl an Hotels bietet es eine große Zeitersparnis bei der Buchung, wie Reiseplanung. Das Menü ist einfach gestaltet, sodass es auch für neue Nutzer interaktiv bedienbar ist. Besonders smart finde ich es, dass man unter Trips alle bereits getätigten Reisen findet und Hotel, wie Zugticket darunter speicherbar sind. So findet man die relevanten Dokumente schnell wieder. Alle Tickets werden einfach per Mail zugeschickt, da hier eine super Schnittstelle geschaffen wurde. Auch die Kosten werden ganz transparent aufgeführt und Reservierungen von Plätzen sind direkt im Tool auswählbar .
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal treten Schwierigkeiten bei Buchungen auf / Zug Ticket kann nicht gebucht werden. Es fehlt oft an Informationen, wieso die Buchung nicht direkt möglich ist. Früher konnte man den Kundenservice per Chat Funktion direkt kontaktieren. Dieses Feature wurde leider entfernt und durch das Help Center ersetzt. Hier gelangt man in eine Art Wiki, wo Probleme / Infos nachgeschlagen werden können. Oft hilft es allerdings nicht das direkte Problem technisch zu lösen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
TripAction ist eine schnelle und vor allem einfache Möglichkeit Reisen zu buchen und eigenständig zu verwalten. Es muss außerdem keine große Recherche bei Fluganbietern / Verbindungen erfolgen, da alle Infos im Tool gesammelt angezeigt werden und das auf einem Klick .
“Reibungslose Flug- und Hotelbuchung”
Herkunft der Review
J
In den letzten 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Creative Strategy & Design
bei
Teads Deutschland GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
TripActions ist sehr einfach zu handhaben. Zudem ist das anlegen von Reisegruppen extrem hilfreich bei der Buchung. Der Aufbau und die UI des Tools sind ebenfalls zeitgemäß und weisen eine gute Usability auf.
Was gefällt Dir nicht?
Flüge und Hotelaufenthalte werden ab und zu nicht zusammen dargestellt. Zudem hatte ich schon öfter Fälle, bei denen die in TripActions hingerlegten Infos zu Flügen oder Hotel nicht 1zu1 stimmten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
TripActions nutzen wir zur Flug- und Hotelbuchung für Geschäftsreisen. Die Vorteile liegen in der Übersichtlichkeit und der intuitiven Step-by-Step-Buchung. Zudem vereinfacht das Tool die Abrechnung, sodass keine Kosten von Arbeitnehmerseite ausgelegt werden müssen.
“TripActions ist dein bester Freund wenn es darum geht unkompliziert Business Trips zu planen”
Herkunft der Review
D
In den letzten 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Enterprise SDR
bei
Amplitude
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Über TripActions kann ich in einer fantastischen UX Business Trips planen, überblicken und expensen. Egal ob über Mobile oder Web funktioniert die Anwendung einwandfrei und der Service sowie die Partner sind fantastisch. Musthave für Business-Trips
Was gefällt Dir nicht?
Das Produkt ist in absolut seltenen fällen leider nur so gut wie die Agenturen die dahinter stehen. Sollte es Probleme bei Buchungen geben wird einem jedoch sofort geholfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit TripActions löse ich das Problem bei Reisen in Vorkasse gehen zu müssen und kann durch unsere Coporate Card sowohl über Web als auch Mobile all meine Trips Problemlos buchen, planen und expensen.
“TripActions, warum einfach, wenn es auch kompliziert geht”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
SDR Manager
bei
Amplitude
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Ich finde die Funktion "Trips", sowie "Team Events" zu erstellen sehr gut. Es hilft mir als Manager dabei einen Überblick über die Kosten zu erhalten. Die automatische Scanning Funktion in Liquid finde ich auch super und hilft mir dabei, nicht alle Details manuell einzutragen.
Was gefällt Dir nicht?
TripActions und Liquid: Es hat einige Zeit gedauert, bis ich verstanden habe, dass man seine Expenses in Liquid einträgt und bis heute finde ich, dass es überhaupt nicht übersichtlich ist und man auch nicht einfach die Liquid Funktion erreicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Ich buche meine eigenen Business Trips, kann diese auch spontan anpassen - ich manage 9 Leute und überprüfe deren Expenses, sowie geplanten Business Trips -