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Lanes & Planes

4,6 (106 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
9

Benutzerfreundlichkeit

Travel Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

9.3

Erfüllung der Anforderungen

Travel Management

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.4

Kundensupport

Travel Management

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.3

Einfache Einrichtung

Travel Management

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Weiterführende Links
Auszeichnungen
TOP RATED TRAVEL MANAGEMENT Q1/24
LEADER TRAVEL MANAGEMENT Q1/24

Allgemeine Features

Setup & support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Lanes & Planes Screenshots & Videos

Lanes & Planes Funktionen

Kostenberichte

Einfaches Erstellen von Kostenabrechnungen

Bank-/ Kreditkartenintegration

Intelligente Kategorisierung

Digitales Belegmanagement

Kostenerstattung

Währungsumrechnungen

Einfaches Erstellen von Kostenabrechnungen

Bank-/ Kreditkartenintegration

Intelligente Kategorisierung

Digitales Belegmanagement

Kostenerstattung

Währungsumrechnungen

Reisemanagement

Einfache Buchungsvorgänge

Reiseroutenmanagement

Reisemeldungen

Erweiterte Integrationen

Einfache Buchungsvorgänge

Reiseroutenmanagement

Reisemeldungen

Erweiterte Integrationen

Mobile

Belegerfassung

Kilometerstandüberwachung

Reiseroute und Flugstatus-Updates

Belegerfassung

Kilometerstandüberwachung

Reiseroute und Flugstatus-Updates

Plattform

Genehmigungsworkflow

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Lanes & Planes Preise

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Zuletzt aktualisiert im Januar 2024




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Häufige Stichwörter

planes lanes hotels hotel buchung reisen flüge reisebuchungen concierge bahn buchen abreise buchungen reiseplanung flug reise buchungsprozess reisebuchung dienstreisen unterkunft
“Die Umsetzung ging super schnell und der Service war ausgesprchen super”
N
In den letzten 6 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Team Lead Office KÖT bei
GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Business Supplies and Equipment

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass man immer einen direkten Ansprechpartner hat und man immer das Gefühlt hat, wir sind ihnen wichtig.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang gab es ein paar kleine Starkschwierigkeiten, einige Einstellungen haben nicht funktioniert und ein paar Hotels waren nicht auffind bar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bisher haben wir als Office alle Buchungen manuell für unsere Mitarbeiter gemacht, der Aufwand der Ablage war sehr hoch. Wir haben sehr viele verschiedene Tools benutzt und wenn ein MA mal aus viel war es schwer für die Vertretung sich in die Buchung rein zu finden.
“Große Zeiteinsparung bei der Reisebuchung und Verwaltung. Gutes Handling. Sehr zu empfehlen. ”
P
In den letzten 6 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Project Manager bei
Tesvolt AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Als erster Punkt zu nennen ist vor allem die Zeiteinsparung sowohl bei der Buchung, als auch bei der Abrechnung und Spesenberechnung. Auch die Verfolgung der Buchung & die Möglichkeit Reisen Zentral zu organisieren ist sehr wertvoll. Durch anpassbare Reiserichtlinien & Freigaben gibt es einen zusätzlichen Wert.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotential gibt es bei Änderungen von bestehenden Buchungen sowie dem Finden bester Hotelangebote (vgl. Booking). Die Suchfunktionen sollten noch intuitiver gestaltet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zentrales Reisemanagement: Die Plattform ermöglicht es, unsere Geschäftsreisen zentral zu organisieren und zu verwalten. Dies hilft uns, den Buchungsprozess zu vereinfachen. Kostenkontrolle: Durch die Verfolgung unserer Reiseausgaben und die Implementierung von Reiserichtlinien können wir besser kontrollieren, wie viel für Geschäftsreisen ausgegeben wird. Das hilft, unsere Budgets einzuhalten und unsere Ausgaben effizient zu verwalten. Dadurch entsteht Zeitersparnis & Transparenz über den gesamten Buchungsprozess.
“ Effiziente Geschäftsreiseplanung mit 'Lanes & Planes': Meine Erfahrung”
A
In den letzten 6 Monaten
Ahmet
Verifizierter Reviewer
Consultant bei
Tagueri AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

"Lanes & Planes" ist ein äußerst benutzerfreundliches Tool, das eine nahtlose Reisebuchung und -verwaltung ermöglicht. Besonders beeindruckend ist die intuitive Benutzeroberfläche, die es einfach macht, Flüge, Hotels und Mietwagen zu buchen. Zudem erleichtert die umfassende Reiserichtlinien-Integration die Einhaltung von Unternehmensvorgaben, was die Verwaltung von Geschäftsreisen effizienter gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Nutzung von "Lanes & Planes" stieß ich gelegentlich auf langsame Ladezeiten, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen können. Zudem könnten einige zusätzliche Funktionen zur Anpassung und Personalisierung des Benutzererlebnisses hilfreich sein. Es wäre auch wünschenswert, wenn die App in Bezug auf die Anpassung an individuelle Unternehmensanforderungen flexibler wäre. Beispielsweise, Gruppenbuchungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

"Lanes & Planes" hat mir geholfen, das Problem der komplexen Reisebuchung und -verwaltung zu lösen, indem es mir eine zentrale Plattform für die Planung und Buchung meiner Geschäftsreisen bietet. Die Integration von Reiserichtlinien hat mir geholfen, die Einhaltung der Unternehmensvorgaben zu gewährleisten, was die Kontrolle über die Kosten effizienter gestaltet. Die einfache Verwaltung von Bahnfahrten und Hotels hat meine allgemeine Reiseerfahrung deutlich verbessert und mir wertvolle Zeit gespart.
“Nahtlose Reiseplanung mit persönlicher Note”
R
In den letzten 6 Monaten
Roelof
Verifizierter Reviewer
Regionalerverkaufsleiter bei
LUSINI Deutschland GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Meine Reiseerlebnisse mit Lanes & Planes ist stets positiv. Das Buchungsangebot für Reisen ist hier unkompliziert und die Auswahl an Hotelzimmern umfangreich. Auch wenn ich bei einer Gelegenheit nicht das gewünschte Hotel finden konnte, zeigte sich der Kundenservice von seiner besten Seite. Innerhalb von nur 24 Stunden wurde mir ein passendes Angebot unterbreitet, das meine Anforderungen erfüllte. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war schnell, freundlich und zielorientiert, was ich als sehr angenehm empfand. Die Reaktionszeit beeindruckte mich besonders, da ich bei jeder Kontaktaufnahme innerhalb nur einer Stunde eine Rückmeldung erhielt. Diese Effizienz und Kundenorientierung hat mir sehr gut gefallen und erleichterte meine Reiseplanungen erheblich. Ich kann allein wegen des exzellenten Kundenservices wärmstens empfehlen. Hier wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben!

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde die Suchfunktion auf der Plattform sehr nützlich und benutzerfreundlich. Allerdings wäre es eine tolle Ergänzung, wenn nach der initialen Suche die Möglichkeit bestünde, spezifische Filter für bevorzugte Suchseiten wie Booking.com zu setzen. Durch diese erweiterte Filteroption könnte die Suche noch präziser und individueller gestaltet werden, was das Finden des perfekten Angebots erheblich erleichtern würde. Diese Funktion würde nicht nur Zeit sparen, sondern auch die Benutzererfahrung auf der Plattform signifikant verbessern. Ich hoffe, dass dieses Feature in einer der nächsten Versionen integriert wird, um die Suche noch effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze diese Webseite regelmäßig, um meine Reisen zu buchen, da ich im Außendienst tätig bin. Die Plattform ermöglicht es mir, stets die besten Preise zu erhalten, was für mich von großem Vorteil ist. Besonders schätze ich die unkomplizierte Abrechnung, die dafür sorgt, dass meine Rechnungen umgehend beglichen werden, ohne dass ich in Vorkasse treten muss. Durch das Buchen über Lanes & Planes , habe ich zudem das Gefühl, einen gewissen Status in den Hotels zu genießen, was meinen Aufenthalt jedes Mal ein wenig exklusiver gestaltet. Die Vorteile, die mir durch diese Webseite geboten werden, erleichtern nicht nur meine beruflichen Reisen, sondern bereichern auch die Qualität meiner Aufenthalte.
“Problem unkompliziert und kompetent gelöst”
C
In den letzten 6 Monaten
Christina
Verifizierter Reviewer
Service Support für Voice Produkte bei
Plusnet GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Lanes & Planes ist ein sehr intuitives Tool. Auch als Neuling von Lanes & Planes war es mir möglich, meine Dienstreise zu buchen. Die Buchungsbestätigung kommt direkt nach der Buchung und ist auch sehr übersichtlich. Was mir hier noch besonders gefällt ist, dass ein Kalendereintrag mitgeschickt wird, damit man direkt seine Reise in seinem Kalender hinterlegen kann. Besonders hervorheben möchte ich noch den Support. Ich hatte bei meiner Mietwagenbuchung eine Unstimmigkeit zwischen meiner getätigten Buchung und meiner bestätigten Buchung. Diese Unstimmigkeit wurde durch den Support aber kompetent gelöst.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann bis jetzt noch keine Dinge nennen, die mir nicht gefallen. Ich bin eine neue Userin der Plattform und bis jetzt kann ich nur positives Feedback geben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Firma, in der ich arbeite, nutzt Lanes & Planes seit Anfang des Monats um Dienstreisen zu buchen und in der Reisekostenabrechnung abzurechnen. Wir können damit Hotels, Bahnfahrten, Flüge und Mietwagen buchen. Besonders gefallen hat mir in der Schulung dafür, dass man sich auch Taxis buchen kann und einem die voraussichtliche Gesamtdauer der Reise angezeigt wird. Das erleichtert die Planung der Reise ungemein, vor allem wenn man direkt am Reisetag noch Termine wahrnehmen muss.
“Probleme mit Lufthansa Flug 07.12.23”
M
In den letzten 30 Tagen
Markus
Verifizierter Reviewer
Teammanager bei
Uniberg Gmbh
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Der Customer Support war vorbildlich. Ich möchte insbesondere meinen Ansprechpartner loben, der mein Anliegen am Donnerstag Abend bzgl eines Flugproblems in Frankfurt annahm. Unkompliziert und sehr sachlich erfasste er das Problem und half einen neuen Flug am Freitag zu buchen. Ebenfalls suchte er schnell ein passendes, nah am Flughafen gelegenes Hotel heraus. Wegen des Bahnstreiks war es nicht möglich mit der bahn zu fahren und der Fughafen war voller als sonst.

Was gefällt Dir nicht?

Es gab nichts, was ich negativ bewerten kann. Die Wartezeit für die Anrufannahme war minimal. Mein Ansprechpartner war sachlich, beruhigend und sehr freundlich. Die neue Buchung vom FLug und vom Hotel verliefen reibungslos. So wünscht man sich das.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Customer Support war vorbildlich. Die Vorteile sind eindeutig: Unkompliziertes Buchen von Geschäftsreisen und einwandfreier und schneller Support, sollte Unterstützung benötigt werden. In diesem Fall Neubuchung eines Fluges und Hotelsuche und Hotelbuchung.
“Lanes & Planes bieten sehr guten Support”
T
In den letzten 3 Monaten
Torsten
Verifizierter Reviewer
Technical IT Consultant bei
IT Services & Consulting GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Reaktionszeiten des Supports, freundlicher Kontakt Ich hatte schon Fälle, bei denen z.B. die kostenlose Stornierung eines Hotelzimmers Probleme verursacht hat, obwohl bei der Buchung diese Option ausdrücklich angeboten wurde. Da hat mir der Support gut weiter geholfen. Also alles bestens! Deshalb gibt es eine klare Empfehlung.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Es gab mal technische Probleme, das Portal zu erreichen, aber ich bin mir nicht sicher, ob es ein Problem auf meiner Seite oder auf Seite von P&L gewesen ist. Zumindest war dieses Problem nach ein paar Stunden wieder behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bin häufig beruflich unterwegs und finde es gut, dass man eine Plattform hat, um sowohl die An- und Abreise mit verschiedenen Verkehrsmitteln (Auto, Bahn, Flugzeug,...) als auch die Zimmerbuchung abzuwickeln. Die Belege werden dabei automatisch an die Buchhaltung weiter geleitet, das spart Zeit und Aufwand.
“Super Schnelle Unterstützung ”
G
In den letzten 3 Monaten
G.
Verifizierter Reviewer
Technischer Vertrieb bei
Selux GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Ich schätze die Dienste von Lanes & Planes , weil sie die Organisation von Geschäftsreisen erleichtern und die Kostenkontrolle verbessern.

Was gefällt Dir nicht?

Mein Kritikpunkt könnten die Kosten und Gebühren sein, die mit der Nutzung der Plattform verbunden sind. Ansonsten keine weiteren Kritikpunkte

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bessere Transparenz: als Unternehmen haben wie einen besseren Überblick über unsere Reiseausgaben und können fundierte Entscheidungen treffen.
“Schnelle, unkomplizierte Reiseplatform”
E
In den letzten 3 Monaten
Eduard
Verifizierter Reviewer
Sustainability Manager bei
C.HAFNER GmbH + Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mining & Metals

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle und unkomplizierte Suche mit entsprechend veränderlichen Suchfeldern und verschieden wählbaren Optionen, sowohl bei Anreise als auch bei der jeweiligen Rückreise. Stornierungen werden unkompliziert und schnell durchgeführt. Gebuchte Tickets werden anschließend an E-Mail Adresse versendet.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal erscheint schwierig eine Reise in verschiedene Etappen einzugeben, ist jedoch nach ein- zwei Mal reine Übungssache.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der benötigte Zeitaufwand bei einer Reisebuchung ist deutlich geringer. Synchronisation mit der firmeninternen Buchhaltung funktioniert problemlos.
“Betreuung durch Lanes&Planes bei Umbuchung aufgrund GDL Streik”
M
In den letzten 3 Monaten
Mithushan
Verifizierter Reviewer
Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter bei
Kanzlei YPOG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

- Benutzerfreundliches Reisebuchungssystem ; - Direkte Übersicht über getätigte Buchungen und zugehörige PDFs; - Schnelle und kompetente Beratung durch die Support-Mitarbeiter

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich habe ich nicht viel negatives an Lanes&Planes auszusetzen. Nur bei der Buchung für mehrere Reisende würde ich mir etwas mehr Flexibilität wünschen (z.B. im selben Buchungsprozess für 2 Reisende unterschiedliche Hinfahrten aber dieselbe Rückfahrt buchen können (eventuell ist dies möglich und ich habe es lediglich noch nicht entdeckt)).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Lanes&Planes kann ich im Rahmen meiner zusätzlichen Assistant-Tätigkeit schnell & direkt Reise- und Hotelbuchungen vornehmen.
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