Lanes & Planes

Am besten gefällt mir, dass man immer einen direkten Ansprechpartner hat und man immer das Gefühlt hat, wir sind ihnen wichtig.

Am Anfang gab es ein paar kleine Starkschwierigkeiten, einige Einstellungen haben nicht funktioniert und ein paar Hotels waren nicht auffind bar.

Bisher haben wir als Office alle Buchungen manuell für unsere Mitarbeiter gemacht, der Aufwand der Ablage war sehr hoch. Wir haben sehr viele verschiedene Tools benutzt und wenn ein MA mal aus viel war es schwer für die Vertretung sich in die Buchung rein zu finden.

Als erster Punkt zu nennen ist vor allem die Zeiteinsparung sowohl bei der Buchung, als auch bei der Abrechnung und Spesenberechnung. Auch die Verfolgung der Buchung & die Möglichkeit Reisen Zentral zu organisieren ist sehr wertvoll. Durch anpassbare Reiserichtlinien & Freigaben gibt es einen zusätzlichen Wert.

Verbesserungspotential gibt es bei Änderungen von bestehenden Buchungen sowie dem Finden bester Hotelangebote (vgl. Booking). Die Suchfunktionen sollten noch intuitiver gestaltet werden.

Zentrales Reisemanagement: Die Plattform ermöglicht es, unsere Geschäftsreisen zentral zu organisieren und zu verwalten. Dies hilft uns, den Buchungsprozess zu vereinfachen. Kostenkontrolle: Durch die Verfolgung unserer Reiseausgaben und die Implementierung von Reiserichtlinien können wir besser kontrollieren, wie viel für Geschäftsreisen ausgegeben wird. Das hilft, unsere Budgets einzuhalten und unsere Ausgaben effizient zu verwalten. Dadurch entsteht Zeitersparnis & Transparenz über den gesamten Buchungsprozess.

"Lanes & Planes" ist ein äußerst benutzerfreundliches Tool, das eine nahtlose Reisebuchung und -verwaltung ermöglicht. Besonders beeindruckend ist die intuitive Benutzeroberfläche, die es einfach macht, Flüge, Hotels und Mietwagen zu buchen. Zudem erleichtert die umfassende Reiserichtlinien-Integration die Einhaltung von Unternehmensvorgaben, was die Verwaltung von Geschäftsreisen effizienter gestaltet.

Bei der Nutzung von "Lanes & Planes" stieß ich gelegentlich auf langsame Ladezeiten, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen können. Zudem könnten einige zusätzliche Funktionen zur Anpassung und Personalisierung des Benutzererlebnisses hilfreich sein. Es wäre auch wünschenswert, wenn die App in Bezug auf die Anpassung an individuelle Unternehmensanforderungen flexibler wäre. Beispielsweise, Gruppenbuchungen.

"Lanes & Planes" hat mir geholfen, das Problem der komplexen Reisebuchung und -verwaltung zu lösen, indem es mir eine zentrale Plattform für die Planung und Buchung meiner Geschäftsreisen bietet. Die Integration von Reiserichtlinien hat mir geholfen, die Einhaltung der Unternehmensvorgaben zu gewährleisten, was die Kontrolle über die Kosten effizienter gestaltet. Die einfache Verwaltung von Bahnfahrten und Hotels hat meine allgemeine Reiseerfahrung deutlich verbessert und mir wertvolle Zeit gespart.

Meine Reiseerlebnisse mit Lanes & Planes ist stets positiv. Das Buchungsangebot für Reisen ist hier unkompliziert und die Auswahl an Hotelzimmern umfangreich. Auch wenn ich bei einer Gelegenheit nicht das gewünschte Hotel finden konnte, zeigte sich der Kundenservice von seiner besten Seite. Innerhalb von nur 24 Stunden wurde mir ein passendes Angebot unterbreitet, das meine Anforderungen erfüllte. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war schnell, freundlich und zielorientiert, was ich als sehr angenehm empfand. Die Reaktionszeit beeindruckte mich besonders, da ich bei jeder Kontaktaufnahme innerhalb nur einer Stunde eine Rückmeldung erhielt. Diese Effizienz und Kundenorientierung hat mir sehr gut gefallen und erleichterte meine Reiseplanungen erheblich. Ich kann allein wegen des exzellenten Kundenservices wärmstens empfehlen. Hier wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben!

Ich finde die Suchfunktion auf der Plattform sehr nützlich und benutzerfreundlich. Allerdings wäre es eine tolle Ergänzung, wenn nach der initialen Suche die Möglichkeit bestünde, spezifische Filter für bevorzugte Suchseiten wie Booking.com zu setzen. Durch diese erweiterte Filteroption könnte die Suche noch präziser und individueller gestaltet werden, was das Finden des perfekten Angebots erheblich erleichtern würde. Diese Funktion würde nicht nur Zeit sparen, sondern auch die Benutzererfahrung auf der Plattform signifikant verbessern. Ich hoffe, dass dieses Feature in einer der nächsten Versionen integriert wird, um die Suche noch effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Ich nutze diese Webseite regelmäßig, um meine Reisen zu buchen, da ich im Außendienst tätig bin. Die Plattform ermöglicht es mir, stets die besten Preise zu erhalten, was für mich von großem Vorteil ist. Besonders schätze ich die unkomplizierte Abrechnung, die dafür sorgt, dass meine Rechnungen umgehend beglichen werden, ohne dass ich in Vorkasse treten muss. Durch das Buchen über Lanes & Planes , habe ich zudem das Gefühl, einen gewissen Status in den Hotels zu genießen, was meinen Aufenthalt jedes Mal ein wenig exklusiver gestaltet. Die Vorteile, die mir durch diese Webseite geboten werden, erleichtern nicht nur meine beruflichen Reisen, sondern bereichern auch die Qualität meiner Aufenthalte.

Lanes & Planes ist ein sehr intuitives Tool. Auch als Neuling von Lanes & Planes war es mir möglich, meine Dienstreise zu buchen. Die Buchungsbestätigung kommt direkt nach der Buchung und ist auch sehr übersichtlich. Was mir hier noch besonders gefällt ist, dass ein Kalendereintrag mitgeschickt wird, damit man direkt seine Reise in seinem Kalender hinterlegen kann. Besonders hervorheben möchte ich noch den Support. Ich hatte bei meiner Mietwagenbuchung eine Unstimmigkeit zwischen meiner getätigten Buchung und meiner bestätigten Buchung. Diese Unstimmigkeit wurde durch den Support aber kompetent gelöst.

Ich kann bis jetzt noch keine Dinge nennen, die mir nicht gefallen. Ich bin eine neue Userin der Plattform und bis jetzt kann ich nur positives Feedback geben.

Die Firma, in der ich arbeite, nutzt Lanes & Planes seit Anfang des Monats um Dienstreisen zu buchen und in der Reisekostenabrechnung abzurechnen. Wir können damit Hotels, Bahnfahrten, Flüge und Mietwagen buchen. Besonders gefallen hat mir in der Schulung dafür, dass man sich auch Taxis buchen kann und einem die voraussichtliche Gesamtdauer der Reise angezeigt wird. Das erleichtert die Planung der Reise ungemein, vor allem wenn man direkt am Reisetag noch Termine wahrnehmen muss.

Lanes & Planes überzeugt durch seine intuitive Bedienung und die zentrale Verwaltung aller Reisen. Das Tool spart viel Zeit, da Reisekostenabrechnungen in einer Plattform vereint sind. Besonders schätze ich die Transparenz bei den Buchungskosten und die Möglichkeit, Budgets oder Richtlinien direkt im Tool einzuhalten. Für Mitarbeiter, die häufig reisen, ist Lanes & Planes eine enorme Erleichterung

Bisher nichts gefunden und müsste sich aus den Fingern gesaugt werden. Alles top!

Alles mögliche an Reisen und deren Kosten managen.

Alles von der Buchung bis zur Abrechnung an einem Ort zu haben, spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch das Risiko von Fehlern. Für Unternehmen mit vielen Geschäftsreisenden ist das ein echter Mehrwert. Die Möglichkeit, Reisen einfach anzupassen oder zu stornieren, kombiniert mit einem Überblick über alle Ausgaben, sorgt für Klarheit und Anpassungsfähigkeit – ideal in der oft unvorhersehbaren Welt von Geschäftsreisen.

Für kleinere Teams, die weniger reisen, könnte die Plattform eventuell überdimensioniert wirken. Die Kosten und der Verwaltungsaufwand, sich in das System einzuarbeiten, könnten in solchen Fällen unverhältnismäßig sein.

Lanes & Planes bündelt alle Buchungen in einer Plattform und bietet eine einheitliche Verwaltung. Die Plattform ermöglicht die digitale Erfassung und Abrechnung von Spesen, wodurch Prozesse automatisiert werden.

Das Tool bietet die Möglichkeit bzgl. Reisen alles an einem Ort zu haben. Insbesondere die Zeiteinsparung bzgl der Recherche und die automatische Weiterleitung von Rechnungen an die FiBu sind ein großer Vorteil.

Leider sind nicht alle Hotels im Tool zu finden und der Hauptreisende muss bei Buchungen von Reisen mit mehr als einer Person im besten Fall mitreisen. Es wäre gut, wenn das flexibel geändert werden könnte.

Enorme Zeiteinsparung, gute Übersicht über Reisen, kein lästiges Hinterherrennen für Rechnungen, super Support, Kosteneinsparung durch direkten Preisvergleich mehrerer Portale

Der Customer Support war vorbildlich. Ich möchte insbesondere meinen Ansprechpartner loben, der mein Anliegen am Donnerstag Abend bzgl eines Flugproblems in Frankfurt annahm. Unkompliziert und sehr sachlich erfasste er das Problem und half einen neuen Flug am Freitag zu buchen. Ebenfalls suchte er schnell ein passendes, nah am Flughafen gelegenes Hotel heraus. Wegen des Bahnstreiks war es nicht möglich mit der bahn zu fahren und der Fughafen war voller als sonst.

Es gab nichts, was ich negativ bewerten kann. Die Wartezeit für die Anrufannahme war minimal. Mein Ansprechpartner war sachlich, beruhigend und sehr freundlich. Die neue Buchung vom FLug und vom Hotel verliefen reibungslos. So wünscht man sich das.

Der Customer Support war vorbildlich. Die Vorteile sind eindeutig: Unkompliziertes Buchen von Geschäftsreisen und einwandfreier und schneller Support, sollte Unterstützung benötigt werden. In diesem Fall Neubuchung eines Fluges und Hotelsuche und Hotelbuchung.

Schnelle Reaktionszeiten des Supports, freundlicher Kontakt Ich hatte schon Fälle, bei denen z.B. die kostenlose Stornierung eines Hotelzimmers Probleme verursacht hat, obwohl bei der Buchung diese Option ausdrücklich angeboten wurde. Da hat mir der Support gut weiter geholfen. Also alles bestens! Deshalb gibt es eine klare Empfehlung.

Bisher habe ich noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Es gab mal technische Probleme, das Portal zu erreichen, aber ich bin mir nicht sicher, ob es ein Problem auf meiner Seite oder auf Seite von P&L gewesen ist. Zumindest war dieses Problem nach ein paar Stunden wieder behoben.

Ich bin häufig beruflich unterwegs und finde es gut, dass man eine Plattform hat, um sowohl die An- und Abreise mit verschiedenen Verkehrsmitteln (Auto, Bahn, Flugzeug,...) als auch die Zimmerbuchung abzuwickeln. Die Belege werden dabei automatisch an die Buchhaltung weiter geleitet, das spart Zeit und Aufwand.

Ich schätze die Dienste von Lanes & Planes , weil sie die Organisation von Geschäftsreisen erleichtern und die Kostenkontrolle verbessern.

Mein Kritikpunkt könnten die Kosten und Gebühren sein, die mit der Nutzung der Plattform verbunden sind. Ansonsten keine weiteren Kritikpunkte

Bessere Transparenz: als Unternehmen haben wie einen besseren Überblick über unsere Reiseausgaben und können fundierte Entscheidungen treffen.

Schnelle und unkomplizierte Suche mit entsprechend veränderlichen Suchfeldern und verschieden wählbaren Optionen, sowohl bei Anreise als auch bei der jeweiligen Rückreise. Stornierungen werden unkompliziert und schnell durchgeführt. Gebuchte Tickets werden anschließend an E-Mail Adresse versendet.

Manchmal erscheint schwierig eine Reise in verschiedene Etappen einzugeben, ist jedoch nach ein- zwei Mal reine Übungssache.

Der benötigte Zeitaufwand bei einer Reisebuchung ist deutlich geringer. Synchronisation mit der firmeninternen Buchhaltung funktioniert problemlos.

- Benutzerfreundliches Reisebuchungssystem ; - Direkte Übersicht über getätigte Buchungen und zugehörige PDFs; - Schnelle und kompetente Beratung durch die Support-Mitarbeiter

Tatsächlich habe ich nicht viel negatives an Lanes&Planes auszusetzen. Nur bei der Buchung für mehrere Reisende würde ich mir etwas mehr Flexibilität wünschen (z.B. im selben Buchungsprozess für 2 Reisende unterschiedliche Hinfahrten aber dieselbe Rückfahrt buchen können (eventuell ist dies möglich und ich habe es lediglich noch nicht entdeckt)).

Mit Lanes&Planes kann ich im Rahmen meiner zusätzlichen Assistant-Tätigkeit schnell & direkt Reise- und Hotelbuchungen vornehmen.

Wir arbeiten schon seit Jahren mit Lanes & Planes und ich habe damit schon so einige Reisen gebucht. Die Buchungen sind schnell und verständlich, gehen leicht von der Hand und am Ende kann man auch mit wenigen Handgriffen die Abrechnung für die Reisekosten erledigen.

In einem Fall war mal nicht das Hotel aufgelistet, das ich gerne buchen wollte. Über eine individuelle Anfrage habe ich dann aber nach kurzer Zeit das Hotel über den Support gebucht bekommen, das war sehr hilfreich.

Man kann sehr bequem ein passendes Hotel für eine Geschäftsreise buchen. Auch die Abrechnung vorher und hinterher ist sehr einfach, das erleichtert einem schon enorm die Reiseplanung.