In den folgenden Kategorien gelistet:
Perk (ehemals Travelperk)
3,9 (35)
So schätzen User das Tool ein
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Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 84 %
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Kundensupport
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 89 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 84 %
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Auszeichnungen
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Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
Perk (ehemals Travelperk) Preise
Zuletzt aktualisiert im August 2024
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Perk (ehemals Travelperk) Erfahrungen & Reviews (35)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Perk (ehemals Travelperk) sagen
Basierend auf 35 Bewertungen
Perk überzeugt Nutzer durch eine sehr intuitive und unkomplizierte Benutzeroberfläche, die ein hervorragendes Nutzererlebnis bietet. Als Nachteil empfinden viele jedoch die mangelnde Flexibilität bei der Buchung, da abweichende Standardbuchungen schwer umsetzbar sind. Zudem wird der Kundenservice kritisiert, da dieser oft schwer erreichbar ist und telefonischer Support nur gegen Aufpreis zur Verfügung steht. Ein weiteres Problem, das Nutzer anmerken, ist die schwächere mobile App, der beispielsweise eine nützliche Kartenansicht für Hotels fehlt.
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“Intuitives Tool zur Buchung von Geschäftsreisen ”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Senior Partner Manager bei
Mollie BV
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Durch das einfache Interface spart man sich viel Zeit bei der Buchung der Geschäftsreisen und muss sich nicht mit einer Vielzahl von Discounter-Reisebuchungsseiten auseinandersetzen. Hierbei hilft auch, dass man sofort sieht was die KollegInnen bereits gebucht haben. Die zusätzliche Abbildung der Freigabeprozesse hilft bei der schnellen Finalisierung der Buchung.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise macht es einen signifikanten preislichen Unterschied ob man eine Reise sofort als Hin&zurück bucht oder die Reisen einzeln einfügt. Dies führt nur dazu, dass man etwas herumprobieren muss was die günstigste Option ist. Kostet leider unnötig Zeit.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schneller Buchungsprozess, Einhaltung der Reiserichtlinien, Einfacher Approvalprozess
“Geschäftsreisen (un-)kompliziert buchen ”
2.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Event Marketing Manager bei
Contentsquare
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Beim Geschäftsreise-Buchen alles in einem Ort zu haben, finde ich insgesamt super. Flug, Zug, Hotel etc. kann man alles für den Businesstrip in TravelPerk für sich und Kolleg*innen buchen. Die Bezahlung läuft bei uns direkt über eine Gesamtrechnung, sodass vor Ort nichts gezahlt werden muss.
Was gefällt Dir nicht?
Leider finde ich das Tool nicht sehr übersichtlich gestaltet. Außerdem hat TravelPerk oftmals nicht die Verfügbarkeiten, die man online findet. So sind beispielsweise Zugverbindungen oft bei DB verfügbar, in TravelPerk aber nicht; Hotelpreise variieren ab und zu und die Angebotsübersicht wird nicht eindeutig dargestellt, sprich man sieht den Sparpreis 10x und muss ganz nach unten scrollen wenn man ein Flexticket oder eine andere Option buchen möchte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Reisebuchung an einem Ort, wenn alles verfügbar ist und man genau weiß, was man buchen möchte, funktioniert die Buchung einwandfrei. Wenn man beim Hotel offen ist, ist die Suche nicht ganz so intuitiv meiner Meinung nach.
“Gutes Tool mit Luft nach oben”
3.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Sales bei
Contentsquare
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Wenn ich über die Frima eine Reise buchen will, habe ich alles an einem ORt. Ich wähle den Trip aus und buche auch das Hotel über einen Platz. Approval Prozess starten und los geht es. Auch dass ich für Kollegen zusammen buchen kann finde ich sehr hilfreich.
Was gefällt Dir nicht?
Hin und wieder kommt es vor, dass zum Beispiel gewisse Flüge ausgebucht sind, allerdings über die Airline selber noch Plätze vorhanden sind. Wenn ich alle Cookies lösche und noch mal von vorne anfange sehe ich die Plätze komischerweise wieder. Hier kann das Tool noch besser werden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
schnellers buchen des Business Trips, einheitlicher Approvalprozess, kein langes email hin und her schreiben,
“Easy for bookings, bit harder for changes”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mary
Verifizierter Reviewer
Executive Assistant bei
Helsing
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Verteidigung & Raumfahrt
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Platform is easy and straightforward for making bookings. You can choose seats [where applicable] and baggage extras. For hotels you can see the ones closest to our offices and preferred rates etc.
Was gefällt Dir nicht?
That when you have made a booking and need to make changes urgently, its very slow, manual and sometimes they are unable to help with your issue
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
People can book their own travel independently and do it online rather than having to call an agent
“Eine professionelles tool, mit der Felxibilität, individuelle Lösungen zu finden.”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michaela
Verifizierter Reviewer
Office Manager bei
EGYM SE
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sports
Use cases:
Reisekosten- & Ausgabenverwaltung
Was gefällt Dir am besten?
Travelperk bietet ein sehr strukturiertes onboarding und eine sehr gute Überleitung zum CSM sobald das tool implementiert ist.
Was gefällt Dir nicht?
Jammern auf hohem Niveau: Wir sind noch oft auf die Felxibilität der tools angewiesen und haben oft Baustellen, die wir überbrücken müssen. Bsp, Rollenrechte: Manager soll new joiner buchen und verwalten können ohne zuviele Rechte in Travelperk zu erhalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen, dass Mitarbeiter endlich über das tool buchen und den Großteil der Reisen hierüber laufen lassen. Dadurch können wir unser reporting mit weniger Aufwand ziehen und gleichzeitig die policies und deren Alltagstauglichkeit schneller anpassen.
“Unkomplizierte und einfache Buchungsplattform,schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen”
Herkunft der Review
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andrea
Verifizierter Reviewer
Kaufmännischer Mitarbeiter adminitrativen Bereich bei
Careline GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
einfache Buchungsplattform, übersichtliche Gestaltung, alle Daten zu den Reisenden bereits abgespeichert man muss nicht immer alles erneut eingeben.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal ist es schwierig, bei Hotels bzw. Unterkünften z. B. etwas mit mehreren Schlafzimmern zu suchen. Hier wäre ein Auwahlbutton wie es ihn z.B. bei Booking.com gibt, sehr hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Reisen für Mitarbeiter einfach buchen, bereits alle relevanten Daten sind in den Profilen gespeichert. Mehrere Reisekomponenten (Anreise, Unterkunft usw.) können in einer Reise ID zusammen gefasst werden.
“Digitales Reisebüro ”
Herkunft der Review
3.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carola
Verifizierter Reviewer
Travel Manager bei
Marc O'Polo SE
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Kostenübernahmen für alle Reisemittel, Kontinuierliche Weiterentwicklung, Großes Angebot bei Hotel, Flug, Mietwagen und Bahn auch international,
Was gefällt Dir nicht?
Darstellung bei der Ratenladung von Vertragshotels, Darstellung von Pop-Up Fenster und dass man keine eigenen Kommentare auf der Plattform darstellen kann. Erstellung von Reporting nicht selbsterklärend
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Umbuchung und Stornierung über das Portal - Vorteil man siehst sofort, welche Möglichkeiten sich bieten und welche Kosten dadurch entstehen. TravelPerk App für die Reisenden, das Travel Management nutzt diese leider nicht. Transparenz aller Reisen und den Zugriff auf die Buchungen.
“Super intuitive all-in-one Lösung für Business Trips”
4.5
Z
Vor mehr als 12 Monaten
Zoé
Verifizierter Reviewer
Working Student bei
Phrase GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Translation and Localization
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt am besten, dass man über eine Plattform alles für den Business Trip abwickeln kann, ob Hotel, Flug oder Bahn. Super praktisch ist auch die App, um unterwegs Zugang zu allen relevanten Daten und Dokumenten zu haben. Die Nutzung ist sehr intuitiv und unkompliziert, sodass Buchungen schnell und einfach ablaufen. Außerdem werden die Kosten direkt der Kostenstelle zugeordnet, was hilfreich ist und Prozesse erleichtert.
Was gefällt Dir nicht?
An manchen Standorten sind weniger Unterkünfte insgesamt zur Auswahl, das heißt nicht der komplette Umfang an Übernachtungsmöglichkeiten wird widergespiegelt. Die verfügbaren Optionen sind in der Regel aber absolut ausreichend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit TravelPerk lässt sich die Buchung von Business Trips innerhalb weniger Minuten über eine einzige Plattform schnell und unkompliziert abwickeln, was einiges an Zeit spart, da nicht die Buchungsvorgänge nicht über verschiedene Plattformen getätigt werden müssen. Auch während der Unternehmensreise ist TravelPerk eine große Erleichterung, da alle Daten gesammelt in einer App verfügbar sind und nicht verschiedene Apps runtergeladen werden müssen, was insbesondere im Ausland von Vorteil ist.
“Super Kundenservice & einfache Nutzung”
4.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Harun
Verifizierter Reviewer
Country Manager bei
Emma Sleep GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Als sehr zufriedener Nutzer von TravelPerk kann ich sagen, dass dieses Tool eine hervorragende Wahl für die Buchung von Geschäftsreisen ist. TravelPerk bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die es einfach macht, Flüge, Hotels und Mietwagen zu buchen und zu verwalten. Die Integration von Reiserichtlinien und Genehmigungsworkflows ist ebenfalls sehr nützlich.
TravelPerk bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, die den Reisenden das Leben leichter machen, wie beispielsweise die automatische Erstellung von Reiserouten und die Integration von Reise-Updates in den Kalender des Benutzers. Die Option, Unternehmensrabatte und Prämienprogramme zu nutzen, macht das Tool noch attraktiver.
Die Zuverlässigkeit und Sicherheit von TravelPerk sind exzellent, und der Kundensupport ist hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis von TravelPerk ist angemessen und die Kosten können je nach Bedarf des Unternehmens skaliert werden. Insgesamt ist TravelPerk ein ausgezeichnetes Tool für Unternehmen, die Geschäftsreisen einfach, effektiv und effizient verwalten möchten.
Was gefällt Dir nicht?
Ich bin relativ zufrieden. Es gibt keine Area die mir nicht wirklich gefällt, daher kein weitere punkt hier
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Booking Trips, Approval Management for Trips, Finding the best Hotels / Flights
“Effiziente Geschäftsreisen mit TravelPerk”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Suzanna
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
emma sleep gmbh
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Die benutzerfreundliche Oberfläche und das breite Angebot an Optionen machen die Reiseplanung effizient. Die integrierte Kostenkontrollfunktion von TravelPerk ermöglicht es Unternehmen, die Ausgaben für Geschäftsreisen zu verwalten und zu überwachen.
Was gefällt Dir nicht?
Ich finde Die cancelation policy von TravelPerk ist manchmal ein bisschen verwirrend. Auch, für kleinere Unternehmen oder gelegentliche Reisende kann TravelPerk teuer sein. TravelPerk ist auch weniger flexibel als andere Reisebuchungsplattformen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Vorteile der Nutzung sind eine zeitsparende Buchung von Flügen, Hotels und Mietwagen sowie die Möglichkeit, Reisekosten zu verfolgen und zu analysieren. Darüber hinaus bietet TravelPerk einen persönlichen Kundensupport und einen 24/7-Support, der sehr hilfreich ist
“TravelPerk deckt die grundlegendsten Funktionen ab”
1.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christina
Verifizierter Reviewer
Projektmanagerin bei
Private Assets AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Accounting
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
TravelPerk deckt alle grundlegenden Funktionen in der Reisebuchung ab. Es ermöglicht, zumindest in der Theorie, Rabatte und Rahmenverträge mit Reiseanbietern umzusetzen.
Was gefällt Dir nicht?
TravelPerk ist ein sehr basic Produkt. Sobald es eine komplexere Firmenstruktur gibt oder verschiedene Kreditkarten funktioniert das System nicht mehr - Rahmenverträge können nicht umgesetzt werden, Buchungsdaten müssen wiederholt eingegeben werden, Kreditkarten können nicht flexibel genug gehandhabt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben damit unsere Reisen gebucht und Kosten abgerechnet
“Dienstreisen super easy”
4.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
CEO bei
flow:fwd GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Verwaltung von User*innen, Profilen, Kostenstellen, Reiserichtlinien usw. Wir nutzen die Abrechnung per SEPA Mandat, Kreditkarte ist aber natürlich auch möglich. Wir minimieren so Auslagen von Mitarbeitenden bzw. brauchen keine Vorschüsse mehr. Kompakte, monatliche Abrechnung.
Was gefällt Dir nicht?
Man braucht leider immer noch für das Finanzamt die original Hotelrechnung. Die gute alte Reisekostenabrechnung gibt es nur als kostenpflichtiges Third-Party Addon.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einheitliche, kompakte Abrechnung. Direkte Zuordnung der Reiseausgaben zu den entsprechenden Kostenstellen. Einfache Verwaltung von User*innen und Reiserichtlinien.
“Geschäftsreisen leicht gemacht”
4.5
I
Vor mehr als 12 Monaten
Imke
Verifizierter Reviewer
Werkstudent bei
Airbus
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Airlines/Aviation
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Das Buchen von Geschäftsreisen über TravelPerk ist ein One-Stop-Shop. Kein manuelles Abtippen von Rechnungsbeträgen mehr, kein Hochladen von Rechnungen in andere Tools und keine Diskussionen mehr über die Reisekostenabrechnung. Umbuchungen können kurzfristig (gegen Aufpreis) geschehen und insgesamt spart die Nutzung beim Buchungsprozess viel Zeit.
Was gefällt Dir nicht?
Der Kundensupport ist nicht immer erreichbar und versucht gelegentlich eher den Kunden abzuwimmeln, anstatt zu helfen. Hier könnte noch etwas dran gearbeitet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dank Travelperk kann ich nun Geschäftsreisen innerhalb weniger Minuten buchen. Die Bedienung ist sehr intuitiv und das Programm läuft weitestgehend flüssig. Die Übersicht über alle Geschäftsreisen, die in unserem Bereich sehr häufig vorkommen, erleichtert das Reporting am Monatsende und hilft immer einen guten Überblick über Ausgaben und Erstattungen zu erhalten.
“Gut aber Verbesserungen möglich ”
3.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pablo
Verifizierter Reviewer
Director Customer Success bei
Spryker Systems GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Support ist schnell und unkompliziert erreichbar. Varianz an Auswahl, egal ob Hotel, Flug, Bahn.. Workflow für Freigaben möglich. Schnelle und einfache Bedienung als user
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise etwas langsam und Angebot ist zum Ende des Prozess teilweise nicht mehr verfügbar. Teilweise keine Benachrichtigungen, bei z.B Zugausfällen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verwaltung der Reisen und Aufenthalte. Preisvergleich. Management und Prozessvereinfachung
“Geschäftsreisen einfach verwalten über Travelperk”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
Customer Relationship Manager bei
CopeCart GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Travel Management
Was gefällt Dir am besten?
Travelperk gibt jedem Mitarbeiter die Möglichkeit seine Geschäftsreisen einfach zu buchen und zu verwalten. Für Geschäftsreisen ist es die All-in-One Plattform um Zug- oder Flugreisen zu buchen und direkt auch das Hotel mitzubuchen. Der Kundensupport ist schnell und immer hilfsbereit.
Was gefällt Dir nicht?
Travelperk hat alles was es benötigt für eine Reiseplattform und es fehlt nichts.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Geschäftsreisen der Mitarbeiter werden darüber abgewickelt und verwaltet. Es gibt einem eine perfekte Übersicht und ist ein einfaches Tool um Reisen zu buchen.
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