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Perk (ehemals Travelperk)
3.9 (35)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 84 %
0%
Customer support
Category average: 84 %
0%
Meets requirements
Category average: 89 %
0%
Ease of setup
Category average: 84 %
Global features
Setup & support
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On-premise
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Perk (ehemals Travelperk) Pricing
Last edited: August 2024
Item 1 of 4
Perk (ehemals Travelperk) Reviews (35)
AI-generated summary
What users say about Perk (ehemals Travelperk)
Based on 35 reviews
TravelPerk is often praised for simplifying business travel bookings through its user-friendly interface and centralized platform, which integrates flights, hotels, and trains. Many appreciate the visibility of travel policies and colleague hotel stays. However, some users report issues with customer service responsiveness and occasional discrepancies in availability and pricing compared to other platforms. The tool effectively streamlines approval processes and expense management, though some find the search functionality and customization options limited.
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“Intuitives Tool zur Buchung von Geschäftsreisen ”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Senior Partner Manager at
Mollie BV
- 51-1000 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Durch das einfache Interface spart man sich viel Zeit bei der Buchung der Geschäftsreisen und muss sich nicht mit einer Vielzahl von Discounter-Reisebuchungsseiten auseinandersetzen. Hierbei hilft auch, dass man sofort sieht was die KollegInnen bereits gebucht haben. Die zusätzliche Abbildung der Freigabeprozesse hilft bei der schnellen Finalisierung der Buchung.
What did you not like?
Teilweise macht es einen signifikanten preislichen Unterschied ob man eine Reise sofort als Hin&zurück bucht oder die Reisen einzeln einfügt. Dies führt nur dazu, dass man etwas herumprobieren muss was die günstigste Option ist. Kostet leider unnötig Zeit.
Which problems are you solving with the product?
Schneller Buchungsprozess, Einhaltung der Reiserichtlinien, Einfacher Approvalprozess
“Geschäftsreisen (un-)kompliziert buchen ”
2.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Event Marketing Manager at
Contentsquare
- 1001+ employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Beim Geschäftsreise-Buchen alles in einem Ort zu haben, finde ich insgesamt super. Flug, Zug, Hotel etc. kann man alles für den Businesstrip in TravelPerk für sich und Kolleg*innen buchen. Die Bezahlung läuft bei uns direkt über eine Gesamtrechnung, sodass vor Ort nichts gezahlt werden muss.
What did you not like?
Leider finde ich das Tool nicht sehr übersichtlich gestaltet. Außerdem hat TravelPerk oftmals nicht die Verfügbarkeiten, die man online findet. So sind beispielsweise Zugverbindungen oft bei DB verfügbar, in TravelPerk aber nicht; Hotelpreise variieren ab und zu und die Angebotsübersicht wird nicht eindeutig dargestellt, sprich man sieht den Sparpreis 10x und muss ganz nach unten scrollen wenn man ein Flexticket oder eine andere Option buchen möchte.
Which problems are you solving with the product?
Reisebuchung an einem Ort, wenn alles verfügbar ist und man genau weiß, was man buchen möchte, funktioniert die Buchung einwandfrei. Wenn man beim Hotel offen ist, ist die Suche nicht ganz so intuitiv meiner Meinung nach.
“Gutes Tool mit Luft nach oben”
3.5
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Sales at
Contentsquare
- 1001+ employees
- Industry: Internet
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Wenn ich über die Frima eine Reise buchen will, habe ich alles an einem ORt. Ich wähle den Trip aus und buche auch das Hotel über einen Platz. Approval Prozess starten und los geht es. Auch dass ich für Kollegen zusammen buchen kann finde ich sehr hilfreich.
What did you not like?
Hin und wieder kommt es vor, dass zum Beispiel gewisse Flüge ausgebucht sind, allerdings über die Airline selber noch Plätze vorhanden sind. Wenn ich alle Cookies lösche und noch mal von vorne anfange sehe ich die Plätze komischerweise wieder. Hier kann das Tool noch besser werden
Which problems are you solving with the product?
schnellers buchen des Business Trips, einheitlicher Approvalprozess, kein langes email hin und her schreiben,
“Easy for bookings, bit harder for changes”
3.5
M
Older than 12 months
Mary
Validated Reviewer
Executive Assistant at
Helsing
- 1-50 employees
- Industry: Defense & Space
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Platform is easy and straightforward for making bookings. You can choose seats [where applicable] and baggage extras. For hotels you can see the ones closest to our offices and preferred rates etc.
What did you not like?
That when you have made a booking and need to make changes urgently, its very slow, manual and sometimes they are unable to help with your issue
Which problems are you solving with the product?
People can book their own travel independently and do it online rather than having to call an agent
“Eine professionelles tool, mit der Felxibilität, individuelle Lösungen zu finden.”
5.0
M
Older than 12 months
Michaela
Validated Reviewer
Office Manager at
EGYM SE
- 51-1000 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Expense Management
What did you like?
Travelperk bietet ein sehr strukturiertes onboarding und eine sehr gute Überleitung zum CSM sobald das tool implementiert ist.
What did you not like?
Jammern auf hohem Niveau: Wir sind noch oft auf die Felxibilität der tools angewiesen und haben oft Baustellen, die wir überbrücken müssen. Bsp, Rollenrechte: Manager soll new joiner buchen und verwalten können ohne zuviele Rechte in Travelperk zu erhalten.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen, dass Mitarbeiter endlich über das tool buchen und den Großteil der Reisen hierüber laufen lassen. Dadurch können wir unser reporting mit weniger Aufwand ziehen und gleichzeitig die policies und deren Alltagstauglichkeit schneller anpassen.
“Unkomplizierte und einfache Buchungsplattform,schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Andrea
Validated Reviewer
Kaufmännischer Mitarbeiter adminitrativen Bereich at
Careline GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Travel Management
What did you like?
einfache Buchungsplattform, übersichtliche Gestaltung, alle Daten zu den Reisenden bereits abgespeichert man muss nicht immer alles erneut eingeben.
What did you not like?
Manchmal ist es schwierig, bei Hotels bzw. Unterkünften z. B. etwas mit mehreren Schlafzimmern zu suchen. Hier wäre ein Auwahlbutton wie es ihn z.B. bei Booking.com gibt, sehr hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Reisen für Mitarbeiter einfach buchen, bereits alle relevanten Daten sind in den Profilen gespeichert. Mehrere Reisekomponenten (Anreise, Unterkunft usw.) können in einer Reise ID zusammen gefasst werden.
“Digitales Reisebüro ”
Source of review
3.5
C
Older than 12 months
Carola
Validated Reviewer
Travel Manager at
Marc O'Polo SE
- 1001+ employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Kostenübernahmen für alle Reisemittel, Kontinuierliche Weiterentwicklung, Großes Angebot bei Hotel, Flug, Mietwagen und Bahn auch international,
What did you not like?
Darstellung bei der Ratenladung von Vertragshotels, Darstellung von Pop-Up Fenster und dass man keine eigenen Kommentare auf der Plattform darstellen kann. Erstellung von Reporting nicht selbsterklärend
Which problems are you solving with the product?
Umbuchung und Stornierung über das Portal - Vorteil man siehst sofort, welche Möglichkeiten sich bieten und welche Kosten dadurch entstehen. TravelPerk App für die Reisenden, das Travel Management nutzt diese leider nicht. Transparenz aller Reisen und den Zugriff auf die Buchungen.
“Super intuitive all-in-one Lösung für Business Trips”
4.5
Z
Older than 12 months
Zoé
Validated Reviewer
Working Student at
Phrase GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Übersetzung & Lokalisierung
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Mir gefällt am besten, dass man über eine Plattform alles für den Business Trip abwickeln kann, ob Hotel, Flug oder Bahn. Super praktisch ist auch die App, um unterwegs Zugang zu allen relevanten Daten und Dokumenten zu haben. Die Nutzung ist sehr intuitiv und unkompliziert, sodass Buchungen schnell und einfach ablaufen. Außerdem werden die Kosten direkt der Kostenstelle zugeordnet, was hilfreich ist und Prozesse erleichtert.
What did you not like?
An manchen Standorten sind weniger Unterkünfte insgesamt zur Auswahl, das heißt nicht der komplette Umfang an Übernachtungsmöglichkeiten wird widergespiegelt. Die verfügbaren Optionen sind in der Regel aber absolut ausreichend.
Which problems are you solving with the product?
Mit TravelPerk lässt sich die Buchung von Business Trips innerhalb weniger Minuten über eine einzige Plattform schnell und unkompliziert abwickeln, was einiges an Zeit spart, da nicht die Buchungsvorgänge nicht über verschiedene Plattformen getätigt werden müssen. Auch während der Unternehmensreise ist TravelPerk eine große Erleichterung, da alle Daten gesammelt in einer App verfügbar sind und nicht verschiedene Apps runtergeladen werden müssen, was insbesondere im Ausland von Vorteil ist.
“Super Kundenservice & einfache Nutzung”
4.5
H
Older than 12 months
Harun
Validated Reviewer
Country Manager at
Emma Sleep GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Als sehr zufriedener Nutzer von TravelPerk kann ich sagen, dass dieses Tool eine hervorragende Wahl für die Buchung von Geschäftsreisen ist. TravelPerk bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die es einfach macht, Flüge, Hotels und Mietwagen zu buchen und zu verwalten. Die Integration von Reiserichtlinien und Genehmigungsworkflows ist ebenfalls sehr nützlich.
TravelPerk bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, die den Reisenden das Leben leichter machen, wie beispielsweise die automatische Erstellung von Reiserouten und die Integration von Reise-Updates in den Kalender des Benutzers. Die Option, Unternehmensrabatte und Prämienprogramme zu nutzen, macht das Tool noch attraktiver.
Die Zuverlässigkeit und Sicherheit von TravelPerk sind exzellent, und der Kundensupport ist hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis von TravelPerk ist angemessen und die Kosten können je nach Bedarf des Unternehmens skaliert werden. Insgesamt ist TravelPerk ein ausgezeichnetes Tool für Unternehmen, die Geschäftsreisen einfach, effektiv und effizient verwalten möchten.
What did you not like?
Ich bin relativ zufrieden. Es gibt keine Area die mir nicht wirklich gefällt, daher kein weitere punkt hier
Which problems are you solving with the product?
Booking Trips, Approval Management for Trips, Finding the best Hotels / Flights
“Effiziente Geschäftsreisen mit TravelPerk”
4.0
S
Older than 12 months
Suzanna
Validated Reviewer
Marketing Manager at
emma sleep gmbh
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Die benutzerfreundliche Oberfläche und das breite Angebot an Optionen machen die Reiseplanung effizient. Die integrierte Kostenkontrollfunktion von TravelPerk ermöglicht es Unternehmen, die Ausgaben für Geschäftsreisen zu verwalten und zu überwachen.
What did you not like?
Ich finde Die cancelation policy von TravelPerk ist manchmal ein bisschen verwirrend. Auch, für kleinere Unternehmen oder gelegentliche Reisende kann TravelPerk teuer sein. TravelPerk ist auch weniger flexibel als andere Reisebuchungsplattformen.
Which problems are you solving with the product?
Die Vorteile der Nutzung sind eine zeitsparende Buchung von Flügen, Hotels und Mietwagen sowie die Möglichkeit, Reisekosten zu verfolgen und zu analysieren. Darüber hinaus bietet TravelPerk einen persönlichen Kundensupport und einen 24/7-Support, der sehr hilfreich ist
“TravelPerk deckt die grundlegendsten Funktionen ab”
1.5
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Projektmanagerin at
Private Assets AG
- 1-50 employees
- Industry: Accounting
Use cases:
Travel Management
What did you like?
TravelPerk deckt alle grundlegenden Funktionen in der Reisebuchung ab. Es ermöglicht, zumindest in der Theorie, Rabatte und Rahmenverträge mit Reiseanbietern umzusetzen.
What did you not like?
TravelPerk ist ein sehr basic Produkt. Sobald es eine komplexere Firmenstruktur gibt oder verschiedene Kreditkarten funktioniert das System nicht mehr - Rahmenverträge können nicht umgesetzt werden, Buchungsdaten müssen wiederholt eingegeben werden, Kreditkarten können nicht flexibel genug gehandhabt werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben damit unsere Reisen gebucht und Kosten abgerechnet
“Dienstreisen super easy”
4.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
CEO at
flow:fwd GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Einfache Verwaltung von User*innen, Profilen, Kostenstellen, Reiserichtlinien usw. Wir nutzen die Abrechnung per SEPA Mandat, Kreditkarte ist aber natürlich auch möglich. Wir minimieren so Auslagen von Mitarbeitenden bzw. brauchen keine Vorschüsse mehr. Kompakte, monatliche Abrechnung.
What did you not like?
Man braucht leider immer noch für das Finanzamt die original Hotelrechnung. Die gute alte Reisekostenabrechnung gibt es nur als kostenpflichtiges Third-Party Addon.
Which problems are you solving with the product?
Einheitliche, kompakte Abrechnung. Direkte Zuordnung der Reiseausgaben zu den entsprechenden Kostenstellen. Einfache Verwaltung von User*innen und Reiserichtlinien.
“Geschäftsreisen leicht gemacht”
4.5
I
Older than 12 months
Imke
Validated Reviewer
Werkstudent at
Airbus
- 1001+ employees
- Industry: Luftfahrt
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Das Buchen von Geschäftsreisen über TravelPerk ist ein One-Stop-Shop. Kein manuelles Abtippen von Rechnungsbeträgen mehr, kein Hochladen von Rechnungen in andere Tools und keine Diskussionen mehr über die Reisekostenabrechnung. Umbuchungen können kurzfristig (gegen Aufpreis) geschehen und insgesamt spart die Nutzung beim Buchungsprozess viel Zeit.
What did you not like?
Der Kundensupport ist nicht immer erreichbar und versucht gelegentlich eher den Kunden abzuwimmeln, anstatt zu helfen. Hier könnte noch etwas dran gearbeitet werden.
Which problems are you solving with the product?
Dank Travelperk kann ich nun Geschäftsreisen innerhalb weniger Minuten buchen. Die Bedienung ist sehr intuitiv und das Programm läuft weitestgehend flüssig. Die Übersicht über alle Geschäftsreisen, die in unserem Bereich sehr häufig vorkommen, erleichtert das Reporting am Monatsende und hilft immer einen guten Überblick über Ausgaben und Erstattungen zu erhalten.
“Gut aber Verbesserungen möglich ”
3.5
P
Older than 12 months
Pablo
Validated Reviewer
Director Customer Success at
Spryker Systems GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Support ist schnell und unkompliziert erreichbar. Varianz an Auswahl, egal ob Hotel, Flug, Bahn.. Workflow für Freigaben möglich. Schnelle und einfache Bedienung als user
What did you not like?
Teilweise etwas langsam und Angebot ist zum Ende des Prozess teilweise nicht mehr verfügbar. Teilweise keine Benachrichtigungen, bei z.B Zugausfällen
Which problems are you solving with the product?
Verwaltung der Reisen und Aufenthalte. Preisvergleich. Management und Prozessvereinfachung
“Geschäftsreisen einfach verwalten über Travelperk”
5.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Customer Relationship Manager at
CopeCart GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Travel Management
What did you like?
Travelperk gibt jedem Mitarbeiter die Möglichkeit seine Geschäftsreisen einfach zu buchen und zu verwalten. Für Geschäftsreisen ist es die All-in-One Plattform um Zug- oder Flugreisen zu buchen und direkt auch das Hotel mitzubuchen. Der Kundensupport ist schnell und immer hilfsbereit.
What did you not like?
Travelperk hat alles was es benötigt für eine Reiseplattform und es fehlt nichts.
Which problems are you solving with the product?
Die Geschäftsreisen der Mitarbeiter werden darüber abgewickelt und verwaltet. Es gibt einem eine perfekte Übersicht und ist ein einfaches Tool um Reisen zu buchen.
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