Perk (ehemals Travelperk) Reviews (35)

AI-generated summary

What users say about Perk (ehemals Travelperk)

Based on 35 reviews

TravelPerk is often praised for simplifying business travel bookings through its user-friendly interface and centralized platform, which integrates flights, hotels, and trains. Many appreciate the visibility of travel policies and colleague hotel stays. However, some users report issues with customer service responsiveness and occasional discrepancies in availability and pricing compared to other platforms. The tool effectively streamlines approval processes and expense management, though some find the search functionality and customization options limited.

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“Intuitives Tool zur Buchung von Geschäftsreisen ”

4.5

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Senior Partner Manager at

Mollie BV

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Durch das einfache Interface spart man sich viel Zeit bei der Buchung der Geschäftsreisen und muss sich nicht mit einer Vielzahl von Discounter-Reisebuchungsseiten auseinandersetzen. Hierbei hilft auch, dass man sofort sieht was die KollegInnen bereits gebucht haben. Die zusätzliche Abbildung der Freigabeprozesse hilft bei der schnellen Finalisierung der Buchung.

What did you not like?

Teilweise macht es einen signifikanten preislichen Unterschied ob man eine Reise sofort als Hin&zurück bucht oder die Reisen einzeln einfügt. Dies führt nur dazu, dass man etwas herumprobieren muss was die günstigste Option ist. Kostet leider unnötig Zeit.

Which problems are you solving with the product?

Schneller Buchungsprozess, Einhaltung der Reiserichtlinien, Einfacher Approvalprozess

“Geschäftsreisen (un-)kompliziert buchen ”

2.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Event Marketing Manager at

Contentsquare

1001+ employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Beim Geschäftsreise-Buchen alles in einem Ort zu haben, finde ich insgesamt super. Flug, Zug, Hotel etc. kann man alles für den Businesstrip in TravelPerk für sich und Kolleg*innen buchen. Die Bezahlung läuft bei uns direkt über eine Gesamtrechnung, sodass vor Ort nichts gezahlt werden muss.

What did you not like?

Leider finde ich das Tool nicht sehr übersichtlich gestaltet. Außerdem hat TravelPerk oftmals nicht die Verfügbarkeiten, die man online findet. So sind beispielsweise Zugverbindungen oft bei DB verfügbar, in TravelPerk aber nicht; Hotelpreise variieren ab und zu und die Angebotsübersicht wird nicht eindeutig dargestellt, sprich man sieht den Sparpreis 10x und muss ganz nach unten scrollen wenn man ein Flexticket oder eine andere Option buchen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Reisebuchung an einem Ort, wenn alles verfügbar ist und man genau weiß, was man buchen möchte, funktioniert die Buchung einwandfrei. Wenn man beim Hotel offen ist, ist die Suche nicht ganz so intuitiv meiner Meinung nach.

“Gutes Tool mit Luft nach oben”

3.5

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Sales at

Contentsquare

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Wenn ich über die Frima eine Reise buchen will, habe ich alles an einem ORt. Ich wähle den Trip aus und buche auch das Hotel über einen Platz. Approval Prozess starten und los geht es. Auch dass ich für Kollegen zusammen buchen kann finde ich sehr hilfreich.

What did you not like?

Hin und wieder kommt es vor, dass zum Beispiel gewisse Flüge ausgebucht sind, allerdings über die Airline selber noch Plätze vorhanden sind. Wenn ich alle Cookies lösche und noch mal von vorne anfange sehe ich die Plätze komischerweise wieder. Hier kann das Tool noch besser werden

Which problems are you solving with the product?

schnellers buchen des Business Trips, einheitlicher Approvalprozess, kein langes email hin und her schreiben,

“Easy for bookings, bit harder for changes”

3.5

In the last 6 months

Mary

Validated Reviewer

Executive Assistant at

Helsing

1-50 employees
Industry: Defense & Space

What did you like?

Platform is easy and straightforward for making bookings. You can choose seats [where applicable] and baggage extras. For hotels you can see the ones closest to our offices and preferred rates etc.

What did you not like?

That when you have made a booking and need to make changes urgently, its very slow, manual and sometimes they are unable to help with your issue

Which problems are you solving with the product?

People can book their own travel independently and do it online rather than having to call an agent

“Eine professionelles tool, mit der Felxibilität, individuelle Lösungen zu finden.”

5.0

In the last 6 months

Michaela

Validated Reviewer

Office Manager at

EGYM SE

51-1000 employees
Industry: Sport

What did you like?

Travelperk bietet ein sehr strukturiertes onboarding und eine sehr gute Überleitung zum CSM sobald das tool implementiert ist.

What did you not like?

Jammern auf hohem Niveau: Wir sind noch oft auf die Felxibilität der tools angewiesen und haben oft Baustellen, die wir überbrücken müssen. Bsp, Rollenrechte: Manager soll new joiner buchen und verwalten können ohne zuviele Rechte in Travelperk zu erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen, dass Mitarbeiter endlich über das tool buchen und den Großteil der Reisen hierüber laufen lassen. Dadurch können wir unser reporting mit weniger Aufwand ziehen und gleichzeitig die policies und deren Alltagstauglichkeit schneller anpassen.

“Unkomplizierte und einfache Buchungsplattform,schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Andrea

Validated Reviewer

Kaufmännischer Mitarbeiter adminitrativen Bereich at

Careline GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

einfache Buchungsplattform, übersichtliche Gestaltung, alle Daten zu den Reisenden bereits abgespeichert man muss nicht immer alles erneut eingeben.

What did you not like?

Manchmal ist es schwierig, bei Hotels bzw. Unterkünften z. B. etwas mit mehreren Schlafzimmern zu suchen. Hier wäre ein Auwahlbutton wie es ihn z.B. bei Booking.com gibt, sehr hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Reisen für Mitarbeiter einfach buchen, bereits alle relevanten Daten sind in den Profilen gespeichert. Mehrere Reisekomponenten (Anreise, Unterkunft usw.) können in einer Reise ID zusammen gefasst werden.

“Digitales Reisebüro ”

Source of review

3.5

In the last 12 months

Carola

Validated Reviewer

Travel Manager at

Marc O'Polo SE

1001+ employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Kostenübernahmen für alle Reisemittel, Kontinuierliche Weiterentwicklung, Großes Angebot bei Hotel, Flug, Mietwagen und Bahn auch international,

What did you not like?

Darstellung bei der Ratenladung von Vertragshotels, Darstellung von Pop-Up Fenster und dass man keine eigenen Kommentare auf der Plattform darstellen kann. Erstellung von Reporting nicht selbsterklärend

Which problems are you solving with the product?

Umbuchung und Stornierung über das Portal - Vorteil man siehst sofort, welche Möglichkeiten sich bieten und welche Kosten dadurch entstehen. TravelPerk App für die Reisenden, das Travel Management nutzt diese leider nicht. Transparenz aller Reisen und den Zugriff auf die Buchungen.

“Super intuitive all-in-one Lösung für Business Trips”

4.5

Older than 12 months

Zoé

Validated Reviewer

Working Student at

Phrase GmbH

51-1000 employees
Industry: Übersetzung & Lokalisierung

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass man über eine Plattform alles für den Business Trip abwickeln kann, ob Hotel, Flug oder Bahn. Super praktisch ist auch die App, um unterwegs Zugang zu allen relevanten Daten und Dokumenten zu haben. Die Nutzung ist sehr intuitiv und unkompliziert, sodass Buchungen schnell und einfach ablaufen. Außerdem werden die Kosten direkt der Kostenstelle zugeordnet, was hilfreich ist und Prozesse erleichtert.

What did you not like?

An manchen Standorten sind weniger Unterkünfte insgesamt zur Auswahl, das heißt nicht der komplette Umfang an Übernachtungsmöglichkeiten wird widergespiegelt. Die verfügbaren Optionen sind in der Regel aber absolut ausreichend.

Which problems are you solving with the product?

Mit TravelPerk lässt sich die Buchung von Business Trips innerhalb weniger Minuten über eine einzige Plattform schnell und unkompliziert abwickeln, was einiges an Zeit spart, da nicht die Buchungsvorgänge nicht über verschiedene Plattformen getätigt werden müssen. Auch während der Unternehmensreise ist TravelPerk eine große Erleichterung, da alle Daten gesammelt in einer App verfügbar sind und nicht verschiedene Apps runtergeladen werden müssen, was insbesondere im Ausland von Vorteil ist.

“Super Kundenservice & einfache Nutzung”

4.5

Older than 12 months

Harun

Validated Reviewer

Country Manager at

Emma Sleep GmbH

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Als sehr zufriedener Nutzer von TravelPerk kann ich sagen, dass dieses Tool eine hervorragende Wahl für die Buchung von Geschäftsreisen ist. TravelPerk bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die es einfach macht, Flüge, Hotels und Mietwagen zu buchen und zu verwalten. Die Integration von Reiserichtlinien und Genehmigungsworkflows ist ebenfalls sehr nützlich. TravelPerk bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, die den Reisenden das Leben leichter machen, wie beispielsweise die automatische Erstellung von Reiserouten und die Integration von Reise-Updates in den Kalender des Benutzers. Die Option, Unternehmensrabatte und Prämienprogramme zu nutzen, macht das Tool noch attraktiver. Die Zuverlässigkeit und Sicherheit von TravelPerk sind exzellent, und der Kundensupport ist hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis von TravelPerk ist angemessen und die Kosten können je nach Bedarf des Unternehmens skaliert werden. Insgesamt ist TravelPerk ein ausgezeichnetes Tool für Unternehmen, die Geschäftsreisen einfach, effektiv und effizient verwalten möchten.

What did you not like?

Ich bin relativ zufrieden. Es gibt keine Area die mir nicht wirklich gefällt, daher kein weitere punkt hier

Which problems are you solving with the product?

Booking Trips, Approval Management for Trips, Finding the best Hotels / Flights

“Effiziente Geschäftsreisen mit TravelPerk”

4.0

Older than 12 months

Suzanna

Validated Reviewer

Marketing Manager at

emma sleep gmbh

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die benutzerfreundliche Oberfläche und das breite Angebot an Optionen machen die Reiseplanung effizient. Die integrierte Kostenkontrollfunktion von TravelPerk ermöglicht es Unternehmen, die Ausgaben für Geschäftsreisen zu verwalten und zu überwachen.

What did you not like?

Ich finde Die cancelation policy von TravelPerk ist manchmal ein bisschen verwirrend. Auch, für kleinere Unternehmen oder gelegentliche Reisende kann TravelPerk teuer sein. TravelPerk ist auch weniger flexibel als andere Reisebuchungsplattformen.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile der Nutzung sind eine zeitsparende Buchung von Flügen, Hotels und Mietwagen sowie die Möglichkeit, Reisekosten zu verfolgen und zu analysieren. Darüber hinaus bietet TravelPerk einen persönlichen Kundensupport und einen 24/7-Support, der sehr hilfreich ist

“TravelPerk deckt die grundlegendsten Funktionen ab”

1.5

Older than 12 months

Christina

Validated Reviewer

Projektmanagerin at

Private Assets AG

1-50 employees
Industry: Accounting

What did you like?

TravelPerk deckt alle grundlegenden Funktionen in der Reisebuchung ab. Es ermöglicht, zumindest in der Theorie, Rabatte und Rahmenverträge mit Reiseanbietern umzusetzen.

What did you not like?

TravelPerk ist ein sehr basic Produkt. Sobald es eine komplexere Firmenstruktur gibt oder verschiedene Kreditkarten funktioniert das System nicht mehr - Rahmenverträge können nicht umgesetzt werden, Buchungsdaten müssen wiederholt eingegeben werden, Kreditkarten können nicht flexibel genug gehandhabt werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben damit unsere Reisen gebucht und Kosten abgerechnet

“Dienstreisen super easy”

4.0

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

CEO at

flow:fwd GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einfache Verwaltung von User*innen, Profilen, Kostenstellen, Reiserichtlinien usw. Wir nutzen die Abrechnung per SEPA Mandat, Kreditkarte ist aber natürlich auch möglich. Wir minimieren so Auslagen von Mitarbeitenden bzw. brauchen keine Vorschüsse mehr. Kompakte, monatliche Abrechnung.

What did you not like?

Man braucht leider immer noch für das Finanzamt die original Hotelrechnung. Die gute alte Reisekostenabrechnung gibt es nur als kostenpflichtiges Third-Party Addon.

Which problems are you solving with the product?

Einheitliche, kompakte Abrechnung. Direkte Zuordnung der Reiseausgaben zu den entsprechenden Kostenstellen. Einfache Verwaltung von User*innen und Reiserichtlinien.

“Geschäftsreisen leicht gemacht”

4.5

Older than 12 months

Imke

Validated Reviewer

Werkstudent at

Airbus

1001+ employees
Industry: Luftfahrt

What did you like?

Das Buchen von Geschäftsreisen über TravelPerk ist ein One-Stop-Shop. Kein manuelles Abtippen von Rechnungsbeträgen mehr, kein Hochladen von Rechnungen in andere Tools und keine Diskussionen mehr über die Reisekostenabrechnung. Umbuchungen können kurzfristig (gegen Aufpreis) geschehen und insgesamt spart die Nutzung beim Buchungsprozess viel Zeit.

What did you not like?

Der Kundensupport ist nicht immer erreichbar und versucht gelegentlich eher den Kunden abzuwimmeln, anstatt zu helfen. Hier könnte noch etwas dran gearbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Dank Travelperk kann ich nun Geschäftsreisen innerhalb weniger Minuten buchen. Die Bedienung ist sehr intuitiv und das Programm läuft weitestgehend flüssig. Die Übersicht über alle Geschäftsreisen, die in unserem Bereich sehr häufig vorkommen, erleichtert das Reporting am Monatsende und hilft immer einen guten Überblick über Ausgaben und Erstattungen zu erhalten.

“Gut aber Verbesserungen möglich ”

3.5

Older than 12 months

Pablo

Validated Reviewer

Director Customer Success at

Spryker Systems GmbH

51-1000 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Support ist schnell und unkompliziert erreichbar. Varianz an Auswahl, egal ob Hotel, Flug, Bahn.. Workflow für Freigaben möglich. Schnelle und einfache Bedienung als user

What did you not like?

Teilweise etwas langsam und Angebot ist zum Ende des Prozess teilweise nicht mehr verfügbar. Teilweise keine Benachrichtigungen, bei z.B Zugausfällen

Which problems are you solving with the product?

Verwaltung der Reisen und Aufenthalte. Preisvergleich. Management und Prozessvereinfachung

“Geschäftsreisen einfach verwalten über Travelperk”

5.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Customer Relationship Manager at

CopeCart GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Travelperk gibt jedem Mitarbeiter die Möglichkeit seine Geschäftsreisen einfach zu buchen und zu verwalten. Für Geschäftsreisen ist es die All-in-One Plattform um Zug- oder Flugreisen zu buchen und direkt auch das Hotel mitzubuchen. Der Kundensupport ist schnell und immer hilfsbereit.

What did you not like?

Travelperk hat alles was es benötigt für eine Reiseplattform und es fehlt nichts.

Which problems are you solving with the product?

Die Geschäftsreisen der Mitarbeiter werden darüber abgewickelt und verwaltet. Es gibt einem eine perfekte Übersicht und ist ein einfaches Tool um Reisen zu buchen.

“Business Reisen buchen und freigeben in einfach”

4.5

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Marketing Consultant at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Bei den Übernachtungen lässt gut eine Auswahl treffen. Schön ist das feature: die folgenden Kollegen haben hier ebenfalls gebucht. Hilfreich ist ebenfalls die Integration der Company Travel Policy. Auch die Möglichkeit die Suchkriterien präzise und stufenlos einstellen zu können hilft es die Suchergebnisse einzugrenzen. Auch die Integration von privaten Bonuskarten oder Vergünstigungen klappt problemlos. Auch der Hinweise auf Verkehrsanbindungen wie Transfers vom Flughafen zur City sind perfekt.

What did you not like?

Bisher habe ich nur positive Erfahrungen mit TravelPerk machen können. Der Setup ging schnell und reibungslos wie auch die Nutzung der App bis hin zu Umbuchungen oder Storno.

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Buchung von Firmenreisen. Gute Verbindung von Anreise und Übernachtung. Gutes & transparentes Kostenmanagement. Klarer Freigabeprozess. Flexible Umbuchung und Storno Möglichkeit innerhalb des Tools.

“Sehr übersichtliches Tool für Geschäftsreisen”

4.5

Older than 12 months

Ilya

Validated Reviewer

Translations Coordinator at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Das klar und übersichtliche Design der Plattform erleichtert die Buchung von Flügen und Hotel für die nächste Geschäftsreise, wobei direkte Verlinkung der Online-Check-ins extrem viel Wartezeit am Flughafen erspart.

What did you not like?

Jedes Mal, wenn man sich einloggt, landet man auf der Buchungsseite, auch wenn man nur die Details zum bevorstehendem Trip nochmal checken möchte.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Organisation von berufsbezogenen Reisen, automatisiertes Genehmigungsprozess, alles nötigen Reiseunterlagen an einem Ort

“Travelperk biete eine einfache Möglichkeit die Reisen, Fahrzeuge und Hotels zu buchen.”

4.5

Older than 12 months

Björn

Validated Reviewer

Business Development Manager at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Ich kann in Travelperk in kürzester Zeit eine komplette Reise buchen. Ich suche einen Flug, oder eine passende Bahnstrecke in eine bestimmte Stadt und bekomme in direkter Reichweite Hotels angezeigt, die alle in meinen finanziellen Freigabenbereich liegen. Auch Mietautos habe ich schon unkompliziert über die Plattform gebucht. Bei Probleme hilft der Service gerne aus und bucht um, bzw. storniert die Reisen. Die Freigaben der Reisen werden direkt an den Manager weitergeleitet und im Anschluss direkt gebucht.

What did you not like?

Der Service von Travelperk könnte teilweise etwas schneller agieren. Manchmal war ich etwas zu voreilig beim buchen, sodass sich Reisezeiten verschoben haben. Hier ist eine schnelle Stornierung oder auch Umbuchung eine Flugs wichtig.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe die Möglichkeit ohne große Sucherei die besten Reisemöglichkeiten zu finden. Auch Hotels und Mietwägen sind ohne Probleme schnell buchbar. Das Tool bietet nur Vorteile gegenüber der einzelnen Buchung.

“cooles all in one tool für travel, mit manchen schwächen”

3.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

solutions consulting manager at

contentsquare

1001+ employees
Industry: Computer Software

What did you like?

all in one tool for travel, friendly support, good options to find what you are looking for, like gym, breakfast. Nice to see they included more important options for train tarvel like seat reservation and more

What did you not like?

many problems with bookings. E.g. if seats are booked on a fully booked train journey, you cannot book without knowing why. In addition, bookings are only possible during business hours

Which problems are you solving with the product?

better than booking all myself and having to reimburse

“Einfache Reisebuchung ”

4.5

Older than 12 months

Theresa

Validated Reviewer

Sales at

Agicap

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Alles an einem Ort: Zug/Flug und Hotel in einem buchen und auch die geplanten Reisen übersichtlich jederzeit auf einen Blick zu haben. Freigabeprozesse auch sehr einfach und transparent.

What did you not like?

Es wäre super, wenn bei den Hotels auch in der Handy-App eine Karte mit den Hotels als Stecknadeln verfügbar wäre. So muss ich bei mir unbekannten Hotels jedes mal in Google Maps die Adresse eingeben

Which problems are you solving with the product?

Einfache Reisebuchung inkl. Freigabeprozess

“Mit Travelperk habe ich meine Onboarding Reise ohne Vorkenntnisse innerhalb kürzester Zeit gebucht”

4.5

Older than 12 months

Mona

Validated Reviewer

Senior BDR at

Mollie BV

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Mir gefällt sehr gut, dass ich meine Reise auch per APP buchen kann und nicht zwingend einen PC benötige. Der Support informiert mich super schnell über die Verfügbarkeit meiner Reise und ich kann im Tool selbst sehen, wo meine Kollegen schon waren und mich dort erkundigen

What did you not like?

Dass manchmal gebuchte Reisen im Nachgang DOCH nicht verfügbar sind aber das ist wohl nicht Travelperks Schuld :))

Which problems are you solving with the product?

Schnelles buchen der Reise, Reviews meiner Kollegen verfügbar, "wo sind meine Teammitglieder?" kann man einsehen und sich dort für Business Trips einbuchen

“Einfache, übersichtliche Benutzung für Businessreisen”

4.5

Older than 12 months

Joscha

Validated Reviewer

Partner Manager at

Mollie Payments

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Sehr einfach gehalten und trotzdem ist alles dabei, was ich benötige. Sehr cool auch, dass mir am Ende die gesamte Reise chronologisch aufgezeigt wird. Zusätzlich gibt eine Bestätigungsmail immer nochmal eine Übersicht

What did you not like?

Es ist nicht immer einfach, eine BahnCard oder Ähnliches dabei zu nutzen. Bahnpunkte sammeln geht soweit ich weiß auch nicht.

Which problems are you solving with the product?

Business-Trips werden einfach darüber gebucht. Ich muss nicht in Vorleistung treten und kann es direkt zu meinem Manager leiten. Zusätzlich bekomme ich direkt per Mail meine Tickets, um sie in der Bahn oder so vorzuzeigen.

“Cooles Tool mit viel CX Potenzial”

1.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Solutions Consultant at

Contentsquare🙌

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Ich kann in einem zentralen Ort ALLE meine Reiseinformationen sammeln und organisieren. Anstatt alles über mehrere Platformen scrapen zu müssen und in einen vault zu legen, brauch ich nur die TravelPerk App

What did you not like?

die Nutzbarkeit und Verlässlichkeit der Buchungen. Alle 15 Minuten dreht sich alles um, Flugzeugbuchungen müssen quasi in der selben Sekunde freigegeben werden in der man sie auswählt. Man kann nichts abseits des Standards einfach buchen sowas wie: Hotelbuchung _OHNE_ Frühstück. Das wäre ein extra Auftrag und der ist oft nicht möglich umzusetzen.... like... wat?

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Belege sammeln, suchen, mehrere Platformen durchwühlen und dann aufwändig von meinen Vorgesetzen und HR abgeben lassen.

“Perfekt um Geschäftsreisen für das ganze Team schnell und einfach zu buchen”

4.5

Older than 12 months

Rene

Validated Reviewer

Head of Inside Sales DACH at

Contentsquare GmbH

1001+ employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich bin in der Lage für meine Team-Member die ganze Reise auf Einmal zu buchen und hab eine super einfache Übersicht. Die Integration zu unseren internen Mitarbeitern und HQs finde ich klasse!

What did you not like?

Die Funktion AirBnBs zu buchen könnte ein bisschen einfacher und schneller sein.

Which problems are you solving with the product?

Organisation von Geschäftsreisen für die ganze Abteilung

“Reisebuchung einfach und zentralisiert”

5.0

Older than 12 months

Tuğba

Validated Reviewer

Solution Expert at

Contentsquare

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Sehr benutzerfreundliches tool zur Buchung von Reisen. Es ist nicht überladen mit Informationen alles relevante wird angegeben. Besonders gefällt mir das ich sehen kann welches Hotel meine Kollegen gebucht haben und ob das Hotel/Flug nach meinen Reiserichtlinien erlaubt ist.

What did you not like?

Sitzplatzreservierung der Bahn ist etwas versteckt und kann leicht überflogen werden.

Which problems are you solving with the product?

Reisebuchung für Bahn/Flug und Hotel direkt und einfach. Recherche und Auswahl. Keine Spesenabrechnung muss erstellt werden alles wird direkt über die Company Kreditkarte abgebucht.

“Good usability, but overall not the best.”

3.5

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Account Manager at

Contentsquare

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

I like to see when other people from my company are staying in the same hotel. I also like the overall usage, most of the time it is easy to use. Furthermore, I also like the possibility to book a whole journey in one go. So you can plan everything in once immediately.

What did you not like?

Cancelations are complicated, Most of the time online prices are better than travelperk.

Which problems are you solving with the product?

Getting a booking done without paying it on my own. You also can do bookings for the whole team, that saves time. It is easy to use.

“UX wird bei Travelperk GROSS geschrieben”

5.0

Older than 12 months

Adrian

Validated Reviewer

SDR at

Contentsquare

1001+ employees
Industry: Information Services

What did you like?

Die UX ist ein Traum, sowas kenne ich sonst nur von Airbnb. Die Geschwindigkeit ist beeindruckend. So machen Business Trips Spaß. Ich sehe direkt welche Kollegen in den Hotels bereits waren.

What did you not like?

Es gibt sehr viel Auswahl an Hotels, damit ist nicht so einfach auszuwählen. Eine Vorschau der Zimmer in der Übersicht wäre toll. Mobil ist Travelperk nicht ganz so stark.

Which problems are you solving with the product?

Keine aufwändige Recherche mehr notwendig. Ich kann schnell Reisen buchen. Die Sortierung der Flüge ist erstklassig

“Guter Ansatz, leider mit einigen Herausforderungen”

2.5

Older than 12 months

Elmar

Validated Reviewer

Account Executive at

Contentsquare

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Das Tool ist übersichtlich strukturiert. Alle Funktionen sind auf einer Seite ersichtlich. Der Support funktioniert tadellos.

What did you not like?

Leider sind die Raten die Angeboten werden häufig über den Preisen von Booking und co. Deshalb nutze ich das Tool nur eingeschränkt. Zudem dauert die Suche manchmal sehr lange.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile sind ganz klar, dass man keine Spesenabrechnung machen muss. Zudem kann man Flugzeug, Bus und Bahn alles auf einer Seite buchen.

“Businessreisen buchen war selten so einfach!”

5.0

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Customer Success Manager at

Contentsquare

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Klar strukturierte App die eine hervorragende Usability besitzt. Durch die selbsterklärende Navigation kann man sehr zeiteffizient Business-Trips buchen und verwalten. Auch das Buchen von Flügen und Bahnen funktioniert super einfach. Durch das Hinterlegen der internen Policy-Richtlinien hat der MA schnell im Blick welche wählbaren Produkte im Scope sind.

What did you not like?

Ich habe bisher keine Nachteile bei der Nutzung von TravelPerk entdecken können.

Which problems are you solving with the product?

Schnellere und effizientere Buchung von Businesstrips. Einfache Freigaben über das Tool selbst. Kalendarische Übersicht über alle anstehenden und vergangenen Businesstrips.

“Wer suchet, der suchet lang”

1.5

Older than 12 months

Nicolas

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Contentsquare

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Darstellung der gebuchten Reise ist übersichtlich und Notifications funktionieren gut. Der Customer Service ist hilfsbereit.

What did you not like?

Die Suche ist schlecht. Flughäfen oder Bahnstationen zu finden, ist teilweise schwierig. Die Buchungsseiten unübersichtlich und nicht intuitiv bedienbar.

Which problems are you solving with the product?

Geschäftsreisen buchen (Bahn, Flug, Mietwagen, Hotel)

“Ein einfaches und intuitives Tool für die Reisebuchung”

4.0

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Sales Lead at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Travelperk ist sehr übersichtlich und intuitiv zu benutzen. Es lässt die gleichen Filtermöglichkeiten zu, wie große Reisevergleiche bzw. Reiseanbieter. Gerade bei der Hotelbuchung wird angezeigt in welchen Hotels KollegInnen bereits übernachtet haben bzw. es zur gleichen Zeit tun. Das erleichtert die Planung ungemein.

What did you not like?

Es fehlt eine Bewertung der Unterkünfte von Kollegen über die genutzten Unterkünfte um "Fehlgriffe" von Kollegen nicht zu wiederholen.

Which problems are you solving with the product?

Reisebuchung ohne selbst in Vorleistung gehen zu müssen für Dienstreisen.

“Reisebuchung leicht gemacht”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Field Marketing Manager at

Adverity

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Anwendung erlaubt es die Reisebuchung schnell und einfach zu erledigen, wodurch speziell bei Gruppenbuchungen sehr viel Zeit gespart werden kann. Gleichzeitig bietet die App eine umfassende Übersicht und Servicestelle für bevorstehende Dienstreisen.

What did you not like?

Der telefonische Kundendienst ist nur durch Aufpreis zugänglich, wodurch die nachträgliche Abwicklung von Änderungen oder Stornierungen deutlich aufwändiger ist. Außerdem werden nicht alle verfügbaren Hotels angezeigt, was den Hotelsuche unnötig verkompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen mit TravelPerk das Problem der Reisebuchung (Hotel- und Flugbuchung) und -zahlung für einzelnen Mitarbeiter und Gruppenbuchungen.

“Travelperk - Grundsätzlich ok gibt verbesserungen zu machen”

3.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Data Integrations at

Agicap

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

schnelle Übersicht darüber was verfügbar ist an Fliegern, Unterkünften, etc; die Option für mehrere Leute gemeinsam zu buchen; das angezeigt wird was im Budget ist und was nicht und das man das rausfiltern kann

What did you not like?

für die airbnb Apartments benötigt man jedesmal den concierge, der braucht bis zur Bestätigung teils relativ lange; grade bei den Bahn Preisen habe ich häufiger das Gefühl das es auf der DB Seite günstiger ist; wenn man sehr kurzfristig buchen muss ist es etwas limitiert in meiner Erfahfrung

Which problems are you solving with the product?

Man braucht nicht für alles eine eigene Vorauszahlung und dann Spesenabrechnung oder den Officemanager der für einen bucht, sondern man kann das selber machen was die Auswahl aus den ganzen Möglichkeiten für alle leichter macht; eine zentralisierte Buchungseite, so dass ich nicht selber zu den ganzen Anbietern einzeln muss um zu buchen; man hat die ganzen Dokumente dann an einem Ort

“All in all sehr schöne App!”

4.5

Older than 12 months

Kai

Validated Reviewer

Team Lead at

Agicap

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Das nur die Unterkünfte / Reisemöglichkeiten angezeigt werden, welche in dem Budget sind. Darüberhinaus ist die Oberfläche sehr intuitiv eingerichtet und man wird sehr einfach durch die App geführt.

What did you not like?

AirBnB Unterkünfte werden noch nicht sehr sauber in der App dargestellt. Dies würde ich mir sehr wünschen. Über Workarounds kommt man auch dahin, doch dies wäre eine positive Entwicklung, welche ich begrüßen würde.

Which problems are you solving with the product?

geschäftliche Reisen zu planen ohne das Budget unbewusst zu sprengen.

“Businesstrip buchen leicht gemacht ”

3.5

Older than 12 months

Davide

Validated Reviewer

Account Managaer at

Agicap

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Das Buchen einer Reise gestaltet sich sehr einfach. Preise sind auf einen Blick ersichtlich. Ob eine Reise im Budget ist wird einem vor der Auswahl des Hotels/Flug angezeigt - selbst ohne zu wissen was das effektive Budget ist.

What did you not like?

Das Stornieren von einer Reise ist nicht einfach. Während Wochenende findet sich niemand der einem helfen kann. Direkt bei der Fluggesellschaft kann einem aufgrund Datenschutz nicht geholfen werden da durch Drittanbieter gebucht wurde. Da sollte eine bessere Lösung gefunden werden. Ausserdem ist kostet jede Anfrage, selbst wenn diese storniert wird!

Which problems are you solving with the product?

Buche TravelPerk ausschliesslich um Business-Trops zu buchen. Vorteile sehe ich da, dass man Buchungen zentralisieren kann.