snapAddy Erfahrungen & Reviews (51)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über snapAddy sagen

Basierend auf 51 Bewertungen

SnapADDY wird oft für die Vereinfachung der Lead-Erfassung auf Messen und die Anreicherung von CRM-Daten gelobt, was zu Zeitersparnissen und verbesserter Datenqualität führt. Viele empfinden das Tool als benutzerfreundlich, mit einer intuitiven Oberfläche und hilfreichen Integrationen mit Plattformen wie Salesforce und LinkedIn. Einige Benutzer erwähnen jedoch die Starrheit des Lizenzmodells und gelegentliche Einschränkungen bei der Anpassung der Berichte. Trotz dieser Nachteile tragen der reaktionsschnelle Kundensupport und das optimierte Datenmanagement zu einer gesteigerten Vertriebs- und Marketingeffizienz bei.

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“Wer sein CRM im Griff haben will, kommt um snapADDY nicht herum.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Raphael

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

e2n

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Die Steigerung der Datenqualität. Die gute Anbindung an unser CRM und die Zeitersparnis, weil Datenpflege schneller geht und weniger anfällt.

Was gefällt Dir nicht?

Dass wir es nicht früher hatten. Ich habe das Team befragt und keiner hatte etwas auszusetzen. Wenn mir noch etwas einfällt, werde ich es ergänzen, aber aktuell sind wir rundum zufrieden. Je nach Anzahl der Kontakte kann der Preis vielleicht eine Rolle spielen, aber für uns stimmt hier das Preisleistungsverhältnis absolut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Datenqualität ist in fast jedem CRM eine Baustelle. An dieser Stelle ist snapADDY eine echte Erleichterung. Durch den Einsatz von snapADDY hat man nicht nur mehr aktuelle Daten, sondern bekommt z. T. auch neue Informationen. Außerdem nutzen wir es, um unsere Kontakte auf der Messe zu erfassen.

Antwort von snapAddy:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist toll, dass snapADDY Ihnen sowohl bei der Pflege bestehender Daten als auch bei der Messekontakt-Erfassung hilft. Besonders Ihre Zufriedenheit mit der nahtlosen CRM-Anbindung motiviert uns, weiterhin das Beste zu liefern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“SnapADDY ist eine moderne, flexible Software, mit einem ebenso modernen und flexiblen Team.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Frank

Verifizierter Reviewer

IT Consultant bei

PILLER Blowers&Compressors GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

SnapADDY kann schnell und einfach eingeführt werden und wird passgenau in die bestehende CRM-Landschaft integriert. Die Anwender kommen sofort damit zu Recht und arbeiten auch sehr gern damit. Dazu trägt auch die schnelle Performance bei der Verwendung bei.

Was gefällt Dir nicht?

SnapADDY ist logischerweise ein weitere Software im Unternehmen, die betreut und geschult werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die manuellen Tätigkeiten zur Stammdatenqualität (Dublettenprüfung) werden größtenteils durch SnapADDY übernommen, so dass ich mich auf das wesentliche meiner Arbeit konzentrieren kann.

Antwort von snapAddy:

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass snapADDY nahtlos in Ihre CRM-Landschaft integriert werden konnte und Ihre Anwender schnell und gern damit arbeiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienung so intuitiv wie möglich zu gestalten, um Schulungs- und Betreuungsaufwand für unsere Kunden zu minimieren. Vielen Dank, dass Sie auf snapADDY setzen!
Freundliche Grüße,Ihr snapADDY-Team

“Positiv überrascht von der Handhabung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sabrina

Verifizierter Reviewer

Sales Support bei

EUKALIN GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Erstmalig haben wir diesen Anbieter für die Erfassung unserer Messekontakte während einer 11-tägigen Messe genutzt. Die Beratung und Unterstützung unserer Ansprechpartnerin im Customer Success Management war einwandfrei - stets erreichbar und mit Lösungsansätzen zur Stelle. Pluspunkt: Die Nutzerschulung wurde von SnapADDY durchgeführt. Die Nutzung der App wurde durch unsere Mitarbeiter als sehr userfreundlich beschrieben. Auch die Übertragung der Daten in unser CRM System lief problemlos. Wir werden diese App auch für zukünftige Messeauftritte nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Einrichtung, Umsetzung und finalen Umsetzung konnten wir keine Nachteile feststellen. Die erstmalige Nutzung der App hat uns große Arbeitserleichterung verschafft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Nutzung von snapADDY können Messekontakte sehr schnell digital erfasst werden. Dies löst handschriftliche Berichte ab, welche oft eine sehr schlechte Lesbarkeit mit sich brachten.

Antwort von snapAddy:

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön, dass Sie bei Ihrer Messe so positive Erfahrungen mit snapADDY gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie auch bei zukünftigen Messeauftritten auf snapADDY setzen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Effizient und einfach in der Bedienung - toller Support und hohe Akzeptanz im internen Team”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Claudia

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

EREMA Group GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Das es von meinen Kolleginnen und Kollegen angenommen wird, da es intuitiv und "einfach" ist. Die Möglichkeiten in selbst sind sehr vielfältig und der Support immer gegeben. Da macht das Arbeiten einfach Spaß.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt keine Punkte, über welche ich mich beschweren könnte. Einzig die interne Vergabe der Lizenzen mit einem sehr großen Agentsteam, war etwas Denkarbeit für mich, aber auch da haben wir gemeinsam mit snapADDY eine Lösung gefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Digitales Leadmanagement vor Ort auf der Messe und sofortige Verfügbarkeit für den Vertrieb - darüber hinaus ein zentrales Tool für die Kontaktdatenerfassung.

Antwort von snapAddy:

Danke für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass snapADDY in Ihrem Team so gut ankommt. Dass das Arbeiten damit Spaß macht, ist das beste Kompliment, das wir uns wünschen können. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Super praktisches und vielseitiges Tool. Der Support ist großartig und das Team wirklich super!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Eva Marie

Verifizierter Reviewer

Marketing Coordinator bei

Pfaudler GmbH -GMM Pfaudler International Business

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

- Einfache Erfassung von Besuchsreporten auf Messen; -Fragebogen sind sehr individuell Anpassbar, es gibt viele Möglichkeiten von Dankes E-Mail bis Hin zu Auswertungen der einzelnen Reports in einem übersichtlichen Dashboard - Toller Kundensupport und Entgegenkommen; -

Was gefällt Dir nicht?

- Die Möglichkeiten des Reportings bzw. der Ansichten könnten für das Smartphone besser optimiert sein,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Einfach Erfassung von Messebesuchsberichten; - Durch Schnittstelle zu unserem CRM ist ein direkter Export dorthin möglich; - Tolle Übersicht über erfasste Leads und Reporting

“Flexibel und einfach zur Leaderfassung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Director Marketing bei

VACUUBRAND GmbH + CO KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Sehr flexibles Tool zur Leaderfassung auf Messen und durch den Vertrieb vor Ort. Einfach individuell anpassbar für die unterschiedlichen Messen. Sehr komfortable Erfassung der Daten. Klasse Business Card Scanner. Integration mit LinkedIn ist sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Das etwas Starre Lizenzmodell mit Named Lizenzen. Auf Messen sind oft unterschiedliche Vertriebler und nicht alle benötigen eine dauerhafte Lizenz. Das flexible Modell ist doch eher teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle und sichere Erfassung von Kontakten und Leads auf der Messe. Direkte Integration mit SAP C4. Sichere Erfassung der DSGVO Einwilligungen.

“Leicht & Detailliert”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sina

Verifizierter Reviewer

Eventmarketing-Managerin bei

ISD Software & Systeme GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die Leadgenerierungs-App "Visit Report" ist wirklich selbsterklärend und gut strukturiert aufgebaut. Wir suchten nach einer Möglichkeit, nicht mehr mit Zettel & Stift auf unsere großen Messen zu gehen, um endlich im digitalen Zeitalter an zu kommen. Auf snapADDY bin ich gekommen, weil schon sooo viele Mitbewerber ebenfalls "Visit Report" nutzen und es im Netz auch super leicht zu finden ist. Schon krass, wie die vernetzt sind. Was mir am Besten gefällt? Direkt mal die lockere Kommunikation erwähnt: Julia & Tilmann, ihr macht es mir wirklich angenehm mit Eurer Verfügbarkeit und Eurer Art zu kommunizieren, wenn ich dann mal eine Frage habe, oder Unterstützung brauche. Ich kann jetzt meinen Leadzettel ganz individuell selbst zusammenstellen, eine automatische Dankes-Mail an den Standbesucher losschicken, wenn er vom Stand runter gegangen ist (und das interntional in mehreren Sprachen) und hab als meinen absoluten FAVORIT eine super aufschlussreiche & automatische Auswertung bzw. Analyse, die mir mit genau 2 Minuten anschließender Bearbeitungszeit (weil ich zum Drucker laufen muss) zu früher ganze 6 Stunden Zeit erspart. Viiieeeelen lieben Dank an Euch für den 1A Support, egal ob vor, während oder nach der Messe :-)

Was gefällt Dir nicht?

Jetzt hab ich leider nur positives Feedback bisher. Schade. Macht einfach weiter so!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ZEITERSPARNIS, Struktur, lesbare Leadzettel, Implementation ins CRM-Systen

“Es macht Spaß mit der App zu arbeiten, das Einrichten ist einfach und der Support ist top. ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Carola

Verifizierter Reviewer

Digital Markets Administration & Support bei

RZB Rudolf Zimmermann Bamberg GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Das scannen der Visitenkarten funktioniert fast Fehlerfrei. Die Daten müssen nicht mehr per Hand eingegeben werden. Die Übertragung in das CRM (Salesforce) ist in wenigen Minuten abgeschlossen. Die Oberfläche ist Bedienerfreundlich und selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man im Browser die Einstellungen einer Messe ändert, verschwindet manchmal der Speichern Button zu schnell. Dadurch muss man manche Änderungen doppelt machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Datenübertragung in das CRM, durch das Scannen der Visitenkarten weniger Fehler in den Adressen. Die Fragebogen werden zuverlässiger ausgefüllt, da das Erfassen schneller geht. Die Nachbearbeitung ist um ein vielfaches einfacher.

“Zeitsparen bei der Leaderfassung ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Leif

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

MCD-Tools GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

Super einfach Visitenkarten einscannen und direkt in digitaler Form weiterverwenden. Kein lästiges Abtippen mehr. Geht auch super mit einem iPad z.B. während einer Messe. Verringert die Zeit in der Nacharbeit. Dazu kommen noch 1-2x monatliche Webinare als Produktschulungen, bei denen auch auf jegliche Fragen direkt eingegangen wird. Sehr hilfreich!!

Was gefällt Dir nicht?

Es ist leider keine Testversion verfügbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

neue Visitenkarten werden direkt eingescannt und man erspart sich viiiiel Zeit, da man nicht mehr alles abtippen muss, wobei sich auch mal Fehler einschleichen können.

“Anreichern von fehlenden Kontaktinformationen in wenigen Sekunden”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Robin

Verifizierter Reviewer

Product Owner Marketing bei

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit snapADDY findet man Kontaktfinformationen in wenigen Sekunden. Gerade bei Kontakten in unserem CRM mit wenigen Informationen konnten wir viele weitere Infos aus snapADDY automatisch heranziehen um diese anzureichern. Bisher klappt das wenn nötig manuell oder auch automatisiert sehr zuverlässig! Für die Automatisierung hat das Team von snapADDY uns bei der Einrichtung mit unserem CRM sehr geholfen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nicht wirklich auszusetzen. snapADDY hat genau das Problem was wir gelöst haben wollten: Das enrichen von fehlenden Informationen in unserem CRM. Es wäre interessant zu sehen ob dies auch global möglich ist oder die Informationen nur im DACH Raum so akurat sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anreichern von Kontakten um dem Vertrieb mehr Informationen zur Verfügung stellen zu können. Bisher haben wir nur positives Feedback erhalten. Von daher haben wir nichts auszusetzen! Das Tool findet mit hoher Wahrscheinlichkeit die passenden Informationen zu Kontakten aus Unternehmen.

“Mit einem Klick wurd alles besser”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Claudia

Verifizierter Reviewer

Marketing Development Representative bei

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration zu SalesForce und LinkedIn hat mir am besten gefallen und auch viel geholfen. Ich musste Daten nicht mehr selbst raussuchen und zusammenführen. Die angereicherten Felder waren fortführend bei der Auswertung der Lead Qualität entscheidend.

Was gefällt Dir nicht?

Ich konnte ausschließlich fünf Felder für das Mapping auswählen und hätte am liebsten noch weitere fünf zusätzlich gemappt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zu meiner täglichen Aufgabe gehört es Lead Informationen anzureichern. Diese konnte ich mithilfe von snapADDY super leicht aus LinkedIn in SalesForce überführen und mappen. Ich konnte mich sogar in snapADDY entscheiden welche Feldinformation ich behalten möchte ob die aus LinkedIn oder die bereits bestehende in SalesForce. Es gab hin und wieder Calls mit dem Kundensupport welcher die Probleme immer direkt lösen konnte und zielorientiert beraten hat.

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