snapAddy Reviews (71)

AI-generated summary

What users say about snapAddy

Based on 71 reviews

SnapADDY is often praised for simplifying lead capture at trade shows and enriching CRM data, leading to time savings and improved data quality. Many find the tool user-friendly, with an intuitive interface and helpful integrations with platforms like Salesforce and LinkedIn. However, some users mention the rigidity of the licensing model and occasional limitations in reporting customization. Despite these drawbacks, the responsive customer support and streamlined data management contribute to increased sales and marketing efficiency.

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“Support: Blitzschnell / Kompetent / Zuverlässig”

5.0

In the last 6 months

Dennis

Validated Reviewer

IT-Projektmanager at

Sachsenküchen

51-1000 employees
Industry: Paper & Forest Products

Use cases:

Digital Business CardLead CaptureLead Intelligence

What did you like?

In unserem Fall mussten dringende Probleme bei der Leaderstellung (Sales Force) für die anstehende Messe gelöst werden. Das bekannte Problem der Felder Länder/Bundesländer konnte behoben werden und zusätzlich wurde die Übertragung optimiert. Man muss sagen, zu einem Freitag-Nachmittag konnte man sich keinen besseren Support vorstellen.

What did you not like?

Nach so guter Unterstützung durch den Support, sind derzeit negative Aspekte Mangelware!

Which problems are you solving with the product?

1. Vistenkartenscans: Mit dem Scannen der Visitenkarten können wir ein Lead von einem Messebesucher sofort erstellen, wenn der Besucher sich nicht selbst angemeldet hat. 2. Doublettencheck: Mit dem Doublettencheck können wir differenzieren, ob ein Besucher schon als Lead oder Kontakt angemeldet ist.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass unser Support so kurzfristig helfen konnte – besonders, wenn es vor einer Messe schnell gehen muss. Genau dafür sind wir da.

Klasse, dass Sie den Visitenkartenscan und den Doublettencheck so gezielt einsetzen. Beides sorgt dafür, dass Ihre Leads sauber im CRM landen und Sie direkt durchstarten können.

“The tool saved our company a lot of time when collecting leads at events and uploading them to CRM”

5.0

In the last 6 months

Arina

Validated Reviewer

Growth marketer at

Circularise

1-50 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Digital Business CardLead Capture

What did you like?

The feature of scanning business cards and directly exporting a visit report with them has been extremely helpful. It allowed us to even do lead qualification on the spot.

What did you not like?

One think that we would want to see improved is an ability to interact with leads within the Pipedrive integration with SnapAddy. Right now it allows interacting with deals only. That is the case for most integrations, but this was something that we really wanted to see.

Which problems are you solving with the product?

The data quality is excellent. The tool automatically checks for duplicates and keeps our CRM records accurate and up-to-date. It also helped us save time with manual entry of business cards, since we can just scan them with SnapAddy. We really appreciate the offline functionality. Our team can capture leads at trade shows without an internet connection, and everything syncs later.

Reply from snapAddy:

Thanks for your detailed feedback! Great to hear that the business card scan and visit report features support your on-site lead qualification. We’re continuously improving our CRM integrations, so your input on Pipedrive is very helpful. Also nice to hear you value the offline mode and data quality — both make CRM data more reliable and daily work more efficient

“Serh gut und übersichtlich aufgebaut...”

5.0

In the last 12 months

Manuel

Validated Reviewer

Verkaufsleiter at

Karl Röser & Sohn GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Digital Business Card

What did you like?

Schnell und selbst erklärend... Guter Support bei der Erst Einrichtung sehr gute Möglchekit Informtaion gebündelt zu implementiernAuch die Möglichkeit Sammelinfomationen abends anch der Messe zu versenden fand ich sehr gut...

What did you not like?

kann momentan nix negatives feststellen...Bin sehr zufrieden gewesen und würde mich wieder dafür entscheiden

Which problems are you solving with the product?

Schenlle einfache Datenerfassung mit Informationen auf Messen

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und selbsterklärenden Nutzung so zufrieden waren. Schön zu hören, dass Sie die Entscheidung für snapAddy VisitReport wieder so treffen würden – das ist für uns das beste Lob!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Sehr gutes Tool, hilfsbereite und freundliche Kontakte”

5.0

In the last 12 months

Aydin

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Cotta Collection AG

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

Use cases:

Digital Business Card

What did you like?

sehr schnelle APP , welche sich ganz einfach und gut bedienen lässt. Kamera ist für jede Visitenkarte erkennbar.guter Kundenservice

What did you not like?

Grundsätzlich finde ich die APP als ganzes super und gibt nichts Auszusetzen.kann die nur Weiterempfehlen

Which problems are you solving with the product?

für eine Messe sehr einfach und schnell

Reply from snapAddy:

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Ihr Feedback zu unserer BusinessCards App freut uns sehr – besonders, dass Sie die Geschwindigkeit, einfache Bedienung und Erkennung der Visitenkarten als so zuverlässig empfinden. Auch der Hinweis auf den guten Kundenservice bedeutet uns viel, denn hinter jedem Supportticket steckt bei uns echte Teamarbeit. Toll, dass sich das für Sie bemerkbar macht!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Intuitive, schnelle und automatisierte Datenerfassung”

5.0

In the last 12 months

Timo

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Der Werbemarkt GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Lead CaptureLead GenerationLead Intelligence

What did you like?

Kein Datenchaos mehr; Automatisierte Workflows; Integrierter Dublettencheck; gute Synchronisierung mit CRM-System; KI-Funktionen

What did you not like?

Es könnten mehr Quellen berücksichtigt werden; daran wird aber gerade gearbeitet

Which problems are you solving with the product?

Das grabben von E-Mail-Signaturen für mein CRM-System

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die automatisierten Workflows, den Dublettencheck und die CRM-Synchronisierung von DataQuality so positiv erleben.
Zum Thema Datenquellen: Wir verstehen den Wunsch nach mehr Vielfalt bei der Anreicherung und sind tatsächlich schon dabei, das Angebot Stück für Stück auszubauen. Ihr Feedback hilft uns, diesen Weg konsequent weiterzugehen. Danke für das Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Sehr gute Erfahrungen mit VisitReport - Einfache Leaderfassung auf Messen”

5.0

In the last 12 months

Christian

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Lehner Wolle GmbH

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

Use cases:

Lead CaptureLead Generation

What did you like?

VisitReport ist aus meiner Sicht eine der besten Lösungen für die Leaderfassung auf Messen. Die App ist benutzerfreundlich, erfasst Leads zuverlässig (auch wenn das Messe-Internet mal den Geist aufgibt) und lässt sich problemlos in bestehende Prozesse integrieren. Besonders herausgestochen hat die effiziente Weiterverarbeitung der Leads nach der Messe.

What did you not like?

Ein paar aus unserem Messe-Team haben angemerkt, dass die App an manchen Stellen noch etwas verständlicher sein könnte. Aber das ist wirklich Meckern auf hohem Niveau – insgesamt hat die App super funktioniert und war eine echte Unterstützung.

Which problems are you solving with the product?

Mit snapADDY reduzieren wir den manuellen Aufwand bei der Erfassung von Kontaktdaten auf Messen erheblich.

Reply from snapAddy:

Danke für die super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass VisitReport für Ihr Team auf Messen so gut funktioniert hat – besonders, dass die App auch bei instabiler Internetverbindung zuverlässig arbeitet und die Nachbereitung der Leads reibungslos läuft. Dass einzelne Teammitglieder sich bei der Bedienung noch etwas mehr Klarheit wünschen, nehmen wir mit.
Schön, dass wir Sie bei der Lead-Erfassung begleiten dürfen!
Freundliche Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Ein wirklich tolles Tool um z.B. Messeleads zu sammeln und weiter zu verarbeiten”

4.5

In the last 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Marketing Manager at

mervisoft GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Lead Generation

What did you like?

Das Scannen von Visitenkarten ist die von uns am häufigsten genutzte Funktion. Dies funktioniert sehr gut und die Schnittstellen zu verschiedenen CRM Tools sind sehr hilfreich.

What did you not like?

Ich finde es schade, dass es im Gegensatz den eingesetzen Scannern auf den meisten Messen nicht ohne hohe weitere Kosten für Schnittstellen Seitens der auf der Messe eingesetzten Software wie z.B. Scan2Lead möglich ist, den QR Code der Messebadges direkt einzulesen. Auch wenn das einlesen der Visitenkarten super klappt, gibt es doch immer mehr Besucher ohne Visitenkarte.

Which problems are you solving with the product?

Für uns ist das Modul Visit Report das Tool unserer Wahl, wenn es darum geht auf Messen Leads vernünftig einzusammeln und für die Weiterverarbeitung zu qualifizieren und anschließend in anderen Programmen zu übernehmen. Durch die direkte Übertragung der Daten nach dem einscannen auf den Server, können die Leads ohne Zeitverzögerung sofort bearbeitet werden.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für das ausführliche Feedback – und dafür, dass Sie VisitReport so aktiv im Messealltag nutzen. Es freut uns sehr zu hören, dass das Scannen von Visitenkarten für Sie zuverlässig funktioniert.
Zum Thema QR-Code-Scanning auf Messen: Wir wissen, dass die Integration mit Systemen wie Scan2Lead oft mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Diese Preisgestaltung liegt leider komplett bei den Messeveranstaltern bzw. Badgeanbietern. Gleichzeitig sehen wir, dass das direkte Scannen von Badges für viele Unternehmen ein wichtiges Thema ist. Auch wenn wir hier nur begrenzten Einfluss auf die Infrastruktur haben, prüfen wir kontinuierlich Möglichkeiten, wie wir Ihnen in diesem Bereich künftig noch besser helfen können.
Dank des deutlich erweiterten Funktionsumfangs von VisitReport – gerade bei der CRM-Integration – gegenüber klassischen Badgescannern und den damit verbundenen Vertriebsvorteilen sind die Investitionen für unsere Kunden in der Regel gut aufgehoben. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Effizient und super zeitsparend – Top-Tool für die Datenextraktion”

5.0

In the last 12 months

Christina

Validated Reviewer

Executive Assistant at

Schröder Sales Solutions GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Ich benutze Snapaddy nun seit 2 Jahren und bin absoluter Fan von der Effizienz und Benutzerfreundlichkeit des Tools. Die Datenextraktion aus Visitenkarten und PDF-Dokumenten ist mega! Das tool ist inzwischen ein unverzichtbares Werkzeug für mein tägliches Arbeiten geworden, Erspart mühsame manuelle Eingaben und spart Zeit. Automatisierung der Datenerfassung ist top, sehr benutzerfreundlich, hohe Anpassungsfähigkeit und Kundensupport sind super!

What did you not like?

Das was versprochen wird, wird eingehalten, deswegen kann weder ich noch meine Kollegin etwas negatives sagen.

Which problems are you solving with the product?

Bouncer Rate wird minimiert und accountsicherheit ist gegeben

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – und dass Sie snapAddy schon länger im Einsatz haben! Es freut uns wirklich, dass Ihnen das Tool den Arbeitsalltag erleichtert und Ihnen die manuelle Dateneingabe erspart. Besonders schön ist es zu hören, dass auch Ihre Kollegin zufrieden ist und der Support gut ankommt – das bedeutet uns viel. Danke für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Tools für mehr Effizienz im Vertrieb und Marketing inklusive top Kundenservice! ”

5.0

Older than 12 months

Moritz

Validated Reviewer

CRM Manager at

Pöppelmann GmbH und Co. KG

1001+ employees
Industry: Kunststoffindustrie

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Mal ganz losgelöst von den spannenden Produkten, ist das Service-Level und der Umgang mit den Kunden wirklich top. Kommunikation auf Augenhöhe, top Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten zeichnen das Team rund um snapADDY aus. Darüber hinaus werden Neuanforderungen oder Probleme mit den Ansprechpartnern und Entwicklern in kurzen Terminen live und unkompliziert umgesetzt. Darauf kommt es wirklich an – weiter so!

What did you not like?

Klar gibt es mal an der einen oder anderen Stelle Wünsche, die vom Standard der Tools abweichen, da wir als Kunden unsere individuell angepassten Systeme oder Prozesse haben. Das Gute dabei ist jedoch, dass wir auch hier im regelmäßigen Austausch stehen und wir als Kunde das Gefühl haben, die zukünftigen Features der Tools mitgestalten zu können. Aktuelle Stellschrauben im Bereich DataQuality: Dublettencheck/Matching und Automatisierungsgrad noch weiter verfeinern.

Which problems are you solving with the product?

Mit DataQuality entlasten wir unsere Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb bei der manuellen Pflege von Stammdaten. Über die Workflows gelingt es uns, wertvolle Kontakte zum Teil automatisiert oder über eine zentrale Person in wenigen Klicks im CRM anzulegen (besser und schneller als jedes Outlook-Addin). Dabei verhindern wir Dubletten und haben immer die aktuellen Informationen mit einem hohen Level an Datenqualität im System. Zukünftig können wir aus Marketingsicht die richtigen Personen mit den richtigen Inhalten zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Auch VisitReports nutzen wir seit einigen Jahren zur systematischen Erfassung von Messeberichten, die bei uns als Leads ins CRM wandern. Durch das Mapping schaffen wir auch hier eine Verknüpfung mit den passenden Kontakten und Firmen, was die Transparenz in der internen vertrieblichen Arbeit erhöht und schlussendlich den Service für unsere Kunden verbessert.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass unsere Tools und unser Kundenservice so positiv bei Ihnen ankommen.
Ihre Anmerkungen zu den Stellschrauben, wie dem Dublettencheck/Matching und dem Automatisierungsgrad, nehmen wir gerne auf und werden diese in unseren zukünftigen Weiterentwicklungen berücksichtigen.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Aufgaben zu unterstützen und unsere Tools noch besser zu machen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Digitalisierung Messeberichtswesen ”

3.5

Older than 12 months

Sarah-Lena

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Fritz Barthel Armaturen GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Schiffsbau

Use cases:

Digital Business CardLead Intelligence

What did you like?

Dass man mit SnapAddy Messeberichte leicht digitalisieren kann. Da wir ein noch in Teilen traditionelles Unternehmen sind, haben wir es die letzten Jahre noch umständlicherweise in Papierform gemacht. Jetzt kann man einfach einen Fragebogen erstellen, die Kolleg:innen scannen Visitenkarten/QR Codes und fertig.

What did you not like?

Dass man, um mit mehreren Personen adäquat damit zu arbeiten, eine relativ kostenintensive Version benötigt. Das lohnt sich für kleinere Unternehmen, die zur an 1-3 Messen pro Jahr teilnehmen, nur bedingt.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben damit unser Messeberichtswesen digitalisiert. Man kann automatisch E-Mails an Kontakte einer Veranstaltung versenden (Nachfass). Auch Schnittstellen zu Warenwirtschaftssystemen sind möglich.

“Effizientes Tool zur Digitalisierung von Kontaktdaten für den Vertrieb”

3.5

Older than 12 months

Yusuf

Validated Reviewer

Online Marketing Specialist at

ALPLA Group

1001+ employees
Industry: Packaging and Containers

Use cases:

Digital Business CardLead CaptureLead Generation

+ 1 more

What did you like?

SnapADDY erleichtert die Erfassung und Digitalisierung von Kontaktdaten enorm, insbesondere auf Messen oder Kundenterminen. Die Integration mit CRM-Systemen ermöglicht eine nahtlose Übertragung der Daten, was Zeit spart und Fehler minimiert. Besonders hilfreich ist die intuitive Nutzung auf dem iPad, die es unseren Sales-Kollegen erlaubt, schnell und effizient Kontakte zu speichern und direkt zuzuordnen.

What did you not like?

Ein Nachteil ist, dass die automatische Erkennung von Kontaktdaten manchmal nicht perfekt ist, was eine manuelle Nachbearbeitung erforderlich macht. Außerdem könnten zusätzliche Integrationen mit weiteren CRM-Systemen hilfreich sein, um noch flexibler arbeiten zu können. Auch die Kosten könnten für kleinere Teams oder Unternehmen eine Herausforderung darstellen.

Which problems are you solving with the product?

Mit snapADDY lösen wir das Problem, Kontaktdaten auf Messen oder bei Kundenterminen effizient und ohne Papierchaos zu erfassen. Das Tool digitalisiert Visitenkarten und überträgt die Daten direkt in unser CRM, was die Nachbereitung erheblich beschleunigt. Besonders vorteilhaft ist die Zeitersparnis und die Reduktion von manuellen Fehlern bei der Dateneingabe.

“Die beste Visitenkarten App! So werden ganz einfach alle Kontaktdaten ins System übernommen.”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Inhaber at

SF Das Bett e.U.

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Digital Business Card

What did you like?

Sehr gute Schrifterkennung zur Digitalisierung von Daten. Dadurch habe ich mir viel Zeit bei meinen Tätigkeiten erspart.

What did you not like?

Durch das aktuelle Vertriebsystem bei snapADDY ist leider nur ein Jährliches Abo möglich.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mir mit der App viel Zeit beim Digitalisieren von Kundendaten erspart. Diese wurden von alten Rechnungen einfach eingescannt und digitalisiert. Sehr hilfreich und der Preis hat auch gepasst.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass unsere App Ihnen geholfen hat, viel Zeit bei der Digitalisierung von Kundendaten zu sparen.
Bezüglich des jährlichen Abomodells verstehen wir Ihre Anmerkung und nehmen diese gerne auf. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir unsere Entwicklungsroadmap stets im Austausch mit unseren Kunden erarbeiten. Ihre Rückmeldungen sind uns dabei besonders wichtig.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Aufgaben zu unterstützen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Supereinfache Implementation / Super Dienstleistung”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

CEO at

smarterion ag

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

Lead Generation

What did you like?

Einfaches erstellen von Fragenbogen für Messen. Die Schnittstelle zu Salesforce funktioniert einwandfrei und mittels dem Top Mapping Support von snapADDY war dies innert kürzester Zeit eingerichtet - TOP. Der Support für das Mapping konnte einfach erreicht werden und wir fanden innert kürzester Zeit ein Termin um das Anliegen zu besprechen. Die Umsetzung erfolgte umgehend und wurde mittels Videocall besprochen und gleich auch noch adaptiert.

What did you not like?

kann ich nichts dazu sagen----------------------------------------------------------------------

Which problems are you solving with the product?

Integration von Leads in Salesforce an Messen - > spart riesig viel Zeit da alles automatisch funktioniert und nicht mühselig über Excel bearbeitet werden muss.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass die Implementierung so einfach war und unsere Lösung Ihnen den Messealltag erleichtert. Ihre positive Rückmeldung zum Mapping-Support motiviert uns, diesen hohen Service-Standard weiterzuführen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“snapADDY ist ein Muss für Sales Teams!”

4.0

Older than 12 months

Sven

Validated Reviewer

CEO at

lynes GmbH

1-50 employees
Industry: Accounting

Use cases:

Lead CaptureLead Generation

What did you like?

Simple Nutzung - gute Verknüpfung zu zB Pipedrive, mit nur einem Klick ganz einfach auf zB Linkedin direkt Kontakte anreichern.Dadurch bekomme ich alle relevanten Infos zur Person.

What did you not like?

Etwas unüberschaubare Benutzeroberfläche und generell etwas in die Jahre gekommenes Benutzer-Erlebnis. Sofern man es "nur" als Plugin nutzt aber völlig ausreichend.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Anreicherung von bestehenden Kontakten mit weiteren Infos und das Verifizieren von E-Mail Adressen.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass snapADDY Ihnen bei der einfachen Nutzung und der Verknüpfung mit Tools wie Pipedrive so gut weiterhilft. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Benutzeroberfläche und arbeiten stets daran, das Nutzererlebnis moderner und übersichtlicher zu gestalten.

Viele Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Sehr effizientes und nützliches Tool”

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Marketing Coordinator at

Element Materials Technology

1001+ employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Visitenkarten sind mit ein bis zwei Klicks gescannt und in schnell in einen Datensatz umgewandelt. Nachbearbeitungen waren nur selten nötig, etwa bei sehr kleiner Schrift mit unkonventionellen Fonts oder Farben oder bei sehr schlechten Lichtverhältnissen. Auch Bilddateien oder vom Bildschirm abfotografierte Visitenkarten-Fotos wurden zuverlässig erkannt. Der Export mehrerer Datensätze als Excel funktioniert problemlos.

What did you not like?

Eine Anpassung des Excel-Templates an individuelle Anforderungen wäre hilfreich, um den Import ins CRM zu erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Ich hatte mir BusinessCards Pro zugelegt, um die von mir und den Vertriebskollegen auf Messen und Events eingesammelten Visitenkarten schnell ins CRM zu übertragen. Das Tool sollte als stand-alone-Lösung funktionieren, da damals von Unternehmensseite kein Tool zur Verfügung stand und eine direkte Anbindung ans CRM nicht möglich war.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns darüber, dass Sie mit BusinessCards Visitenkarten schnell und zuverlässig digitalisieren können. Wir abrbeiten täglich daran, um Ihnen stets die weltweit beste Lösung für diesen Bereich zu bieten. Ihre Anmerkung zur Anpassung des Excel-Templates ist sehr hilfreich, aber wir möchten Ihnen versichern, dass mit BusinessCards Pro der direkte Export in CRM-Systeme problemlos möglich ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Mit snapADDY schaffen wir es unsere Leads direkt, ohne Umwege in unser CRM System einzubringen.”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Marketing EMEIA at

GELITA AG

1001+ employees
Industry: Chemicals

Use cases:

Digital Business CardLead CaptureLead Intelligence

What did you like?

Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Erfassung aller relevanten Daten. Vorqualifizierung durch flexiblen Fragebogen.

What did you not like?

Beim Batch-Exportieren der Leads ins CRM ist kein Dublettenabgleich möglich. Ein Einzelimport ist notwendig.

Which problems are you solving with the product?

Leaderfassung auf Messen und Veranstaltungen direkt digital mit direkter Anbindung ans CRM. Schneller und effizienter Follow-Up direkt aus dem CRM.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass snapADDY Ihnen hilft, Ihre Messeleads schnell und digital zu erfassen und ein effizientes Follow-up zu ermöglichen. Wir wissen, dass ein Dublettenabgleich beim Batch-Export für viele Nutzer hilfreich wäre, und nehmen diesen Punkt gerne mit. Ihr Feedback hilft uns, die App weiter zu verbessern.

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Innovativ, guter Support”

5.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Vorstand at

printvision AG

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Lead CaptureLead GenerationLead Intelligence

What did you like?

Verbessert die Qualität in MS CRM. Outlook Integration gut gelöscht. An unsere Bedürfnisse gut anpassbar.

What did you not like?

Nichts

Which problems are you solving with the product?

Die Datenqualität der Datenbank wird verbessert. Datenabgleich mit Xing und LInkedin

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es ist großartig zu hören, dass snapADDY Ihnen dabei hilft, die Datenqualität in Ihrer Datenbank zu steigern und dabei optimal in Ihr Microsoft-CRM und Outlook integriert ist. Ihre Anerkennung für unseren Support freut uns besonders – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Einfache & intuitive Handhabung mit vielen nützlichen Möglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Lars

Validated Reviewer

CRM manager at

R. STAHL

1001+ employees
Industry: Machinery

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Einfache & intuitive Handhabung mit vielen nützlichen Möglichkeiten, welche selbständig administriert werden können. Auch die Schnittstelle zu Salesforce lässt sich zusammen mit dem Support zügig aufsetzen. Die Thematik der Messenacharbeit lassen sich mit nützliche Tools und Automatismen abzubilden, was eine erhebliche Erleichterung im Zeitalter der Digitalisierung ist.

What did you not like?

Im alltäglichen Gebrauch der App kommen von den User viele gute Verbesserungswünsche und Vorschläge. Gut ist, dass man diese als Vorschlage auf die Snapaddy Roadmap" packen kann ". Allerdings erhält mein kein Update ob und wann diese neuen Features zur Verfügung stehen,

Which problems are you solving with the product?

- 100% Digitale Erfassung - Direkter Übertrag - Automatische Follow up Mail mit wesentlichen Inhalten an den Messebesucher

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie die intuitive Handhabung und die vielen nützlichen Funktionen von snapADDY schätzen. Ihre Rückmeldung zur Transparenz bei neuen Features nehmen wir auf und prüfen, wie wir Sie künftig besser über den Fortschritt informieren können. Vielen Dank, dass Sie auf snapADDY setzen!
Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Super tool, sehr starker Support!”

5.0

Older than 12 months

Emre

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

KRÜSS GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

Digital Business CardLead CaptureLead Generation

What did you like?

- Visitenkarten fotografieren - Automatisierte Verarbeitung aller Daten | - Unkompliziert | - Intuitiv | Am aller Besten ist jedoch die Hilfe vom Support. Bei Hilfe wird sofort reagiert und eine pragmatische Lösung gefunden.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial gibt es in der Hinsicht, dass die Licenses frei austauschbar sein sollten. Werden einige gelöscht (z.B. weil Mitarbeiter das Unternehmen verlassen), muss erst ein bestimmer Zeitraum abgewartet werden, bis die Lizenz wieder weiter gegeben werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Lead Capture, Lead-Nurturing, Follow Up etc-

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie die automatisierte Datenverarbeitung und die intuitive Handhabung unseres Tools als so hilfreich finden. Ihr Hinweis zur Flexibilität bei der Neuzuweisung von Lizenzen nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir diesen Prozess optimieren können. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Das optimale Tool für Leaderfassung und Adreßdatenanreicherung – schnell, einfach, unkompliziert.”

5.0

Older than 12 months

Jochen

Validated Reviewer

CEO at

Ücker & Partner Werbeagentur GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Digital Business CardLead CaptureLead Generation

What did you like?

Wir benutzen snapADDY bereits seit 2015 und es hat sich immer weiter verbessert und optimiert. Ob es um die Erfassung von Visitenkarten nach einem Messebesuch geht oder die Erstellung von bestimmten Leadlisten mittels URL – snapAddy liefert perfekte Ergebnisse und ist unglaublich einfach in der Bedienung.

What did you not like?

Eine Kleinigkeit: das Anlegen von neuen Listen ist nicht in der Browserfunktionalität integriert. Dazu muß man auch die Webplattform wechseln.

Which problems are you solving with the product?

Gerade unvollständige Leadlisten reichern wir mit snapAddy schnell und unkompliziert an. Das spart uns eine Menge Zeit. Genauso ist es mit dem Visitenkartenscanner – Fehlerquote liegt bei null. So schnell und zuverlässig habe ich meine Kontakte noch nicht erfasst.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie snapADDY bereits seit 2015 nutzen und unsere kontinuierlichen Verbesserungen schätzen. Es ist schön zu wissen, dass snapADDY Ihnen Zeit spart und Ihre Arbeit effizienter macht. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Wer sein CRM im Griff haben will, kommt um snapADDY nicht herum.”

5.0

Older than 12 months

Raphael

Validated Reviewer

Marketing Manager at

e2n

51-1000 employees
Industry: Human Resources

Use cases:

Digital Business CardLead CaptureLead Intelligence

What did you like?

Die Steigerung der Datenqualität. Die gute Anbindung an unser CRM und die Zeitersparnis, weil Datenpflege schneller geht und weniger anfällt.

What did you not like?

Dass wir es nicht früher hatten. Ich habe das Team befragt und keiner hatte etwas auszusetzen. Wenn mir noch etwas einfällt, werde ich es ergänzen, aber aktuell sind wir rundum zufrieden. Je nach Anzahl der Kontakte kann der Preis vielleicht eine Rolle spielen, aber für uns stimmt hier das Preisleistungsverhältnis absolut.

Which problems are you solving with the product?

Die Datenqualität ist in fast jedem CRM eine Baustelle. An dieser Stelle ist snapADDY eine echte Erleichterung. Durch den Einsatz von snapADDY hat man nicht nur mehr aktuelle Daten, sondern bekommt z. T. auch neue Informationen. Außerdem nutzen wir es, um unsere Kontakte auf der Messe zu erfassen.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es ist toll, dass snapADDY Ihnen sowohl bei der Pflege bestehender Daten als auch bei der Messekontakt-Erfassung hilft. Besonders Ihre Zufriedenheit mit der nahtlosen CRM-Anbindung motiviert uns, weiterhin das Beste zu liefern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“SnapADDY ist eine moderne, flexible Software, mit einem ebenso modernen und flexiblen Team.”

5.0

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

IT Consultant at

PILLER Blowers&Compressors GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

SnapADDY kann schnell und einfach eingeführt werden und wird passgenau in die bestehende CRM-Landschaft integriert. Die Anwender kommen sofort damit zu Recht und arbeiten auch sehr gern damit. Dazu trägt auch die schnelle Performance bei der Verwendung bei.

What did you not like?

SnapADDY ist logischerweise ein weitere Software im Unternehmen, die betreut und geschult werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Die manuellen Tätigkeiten zur Stammdatenqualität (Dublettenprüfung) werden größtenteils durch SnapADDY übernommen, so dass ich mich auf das wesentliche meiner Arbeit konzentrieren kann.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass snapADDY nahtlos in Ihre CRM-Landschaft integriert werden konnte und Ihre Anwender schnell und gern damit arbeiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienung so intuitiv wie möglich zu gestalten, um Schulungs- und Betreuungsaufwand für unsere Kunden zu minimieren. Vielen Dank, dass Sie auf snapADDY setzen!
Freundliche Grüße,Ihr snapADDY-Team

“Positiv überrascht von der Handhabung”

5.0

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Sales Support at

EUKALIN GmbH

51-1000 employees
Industry: Chemicals

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Erstmalig haben wir diesen Anbieter für die Erfassung unserer Messekontakte während einer 11-tägigen Messe genutzt. Die Beratung und Unterstützung unserer Ansprechpartnerin im Customer Success Management war einwandfrei - stets erreichbar und mit Lösungsansätzen zur Stelle. Pluspunkt: Die Nutzerschulung wurde von SnapADDY durchgeführt. Die Nutzung der App wurde durch unsere Mitarbeiter als sehr userfreundlich beschrieben. Auch die Übertragung der Daten in unser CRM System lief problemlos. Wir werden diese App auch für zukünftige Messeauftritte nutzen.

What did you not like?

Bei der Einrichtung, Umsetzung und finalen Umsetzung konnten wir keine Nachteile feststellen. Die erstmalige Nutzung der App hat uns große Arbeitserleichterung verschafft.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Nutzung von snapADDY können Messekontakte sehr schnell digital erfasst werden. Dies löst handschriftliche Berichte ab, welche oft eine sehr schlechte Lesbarkeit mit sich brachten.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön, dass Sie bei Ihrer Messe so positive Erfahrungen mit snapADDY gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie auch bei zukünftigen Messeauftritten auf snapADDY setzen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Effizient und einfach in der Bedienung - toller Support und hohe Akzeptanz im internen Team”

5.0

Older than 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Marketing Manager at

EREMA Group GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Das es von meinen Kolleginnen und Kollegen angenommen wird, da es intuitiv und "einfach" ist. Die Möglichkeiten in selbst sind sehr vielfältig und der Support immer gegeben. Da macht das Arbeiten einfach Spaß.

What did you not like?

Es gibt keine Punkte, über welche ich mich beschweren könnte. Einzig die interne Vergabe der Lizenzen mit einem sehr großen Agentsteam, war etwas Denkarbeit für mich, aber auch da haben wir gemeinsam mit snapADDY eine Lösung gefunden.

Which problems are you solving with the product?

Digitales Leadmanagement vor Ort auf der Messe und sofortige Verfügbarkeit für den Vertrieb - darüber hinaus ein zentrales Tool für die Kontaktdatenerfassung.

Reply from snapAddy:

Danke für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass snapADDY in Ihrem Team so gut ankommt. Dass das Arbeiten damit Spaß macht, ist das beste Kompliment, das wir uns wünschen können. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Super praktisches und vielseitiges Tool. Der Support ist großartig und das Team wirklich super!”

5.0

Older than 12 months

Eva Marie

Validated Reviewer

Marketing Coordinator at

Pfaudler GmbH -GMM Pfaudler International Business

1001+ employees
Industry: Construction

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

- Einfache Erfassung von Besuchsreporten auf Messen; -Fragebogen sind sehr individuell Anpassbar, es gibt viele Möglichkeiten von Dankes E-Mail bis Hin zu Auswertungen der einzelnen Reports in einem übersichtlichen Dashboard - Toller Kundensupport und Entgegenkommen; -

What did you not like?

- Die Möglichkeiten des Reportings bzw. der Ansichten könnten für das Smartphone besser optimiert sein,

Which problems are you solving with the product?

- Einfach Erfassung von Messebesuchsberichten; - Durch Schnittstelle zu unserem CRM ist ein direkter Export dorthin möglich; - Tolle Übersicht über erfasste Leads und Reporting

“Flexibel und einfach zur Leaderfassung”

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Director Marketing at

VACUUBRAND GmbH + CO KG

51-1000 employees
Industry: Machinery

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Sehr flexibles Tool zur Leaderfassung auf Messen und durch den Vertrieb vor Ort. Einfach individuell anpassbar für die unterschiedlichen Messen. Sehr komfortable Erfassung der Daten. Klasse Business Card Scanner. Integration mit LinkedIn ist sehr hilfreich.

What did you not like?

Das etwas Starre Lizenzmodell mit Named Lizenzen. Auf Messen sind oft unterschiedliche Vertriebler und nicht alle benötigen eine dauerhafte Lizenz. Das flexible Modell ist doch eher teuer.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und sichere Erfassung von Kontakten und Leads auf der Messe. Direkte Integration mit SAP C4. Sichere Erfassung der DSGVO Einwilligungen.

“Leicht & Detailliert”

5.0

Older than 12 months

Sina

Validated Reviewer

Eventmarketing-Managerin at

ISD Software & Systeme GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Die Leadgenerierungs-App "Visit Report" ist wirklich selbsterklärend und gut strukturiert aufgebaut. Wir suchten nach einer Möglichkeit, nicht mehr mit Zettel & Stift auf unsere großen Messen zu gehen, um endlich im digitalen Zeitalter an zu kommen. Auf snapADDY bin ich gekommen, weil schon sooo viele Mitbewerber ebenfalls "Visit Report" nutzen und es im Netz auch super leicht zu finden ist. Schon krass, wie die vernetzt sind. Was mir am Besten gefällt? Direkt mal die lockere Kommunikation erwähnt: Julia & Tilmann, ihr macht es mir wirklich angenehm mit Eurer Verfügbarkeit und Eurer Art zu kommunizieren, wenn ich dann mal eine Frage habe, oder Unterstützung brauche. Ich kann jetzt meinen Leadzettel ganz individuell selbst zusammenstellen, eine automatische Dankes-Mail an den Standbesucher losschicken, wenn er vom Stand runter gegangen ist (und das interntional in mehreren Sprachen) und hab als meinen absoluten FAVORIT eine super aufschlussreiche & automatische Auswertung bzw. Analyse, die mir mit genau 2 Minuten anschließender Bearbeitungszeit (weil ich zum Drucker laufen muss) zu früher ganze 6 Stunden Zeit erspart. Viiieeeelen lieben Dank an Euch für den 1A Support, egal ob vor, während oder nach der Messe :-)

What did you not like?

Jetzt hab ich leider nur positives Feedback bisher. Schade. Macht einfach weiter so!

Which problems are you solving with the product?

ZEITERSPARNIS, Struktur, lesbare Leadzettel, Implementation ins CRM-Systen

“Es macht Spaß mit der App zu arbeiten, das Einrichten ist einfach und der Support ist top. ”

5.0

Older than 12 months

Carola

Validated Reviewer

Digital Markets Administration & Support at

RZB Rudolf Zimmermann Bamberg GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Das scannen der Visitenkarten funktioniert fast Fehlerfrei. Die Daten müssen nicht mehr per Hand eingegeben werden. Die Übertragung in das CRM (Salesforce) ist in wenigen Minuten abgeschlossen. Die Oberfläche ist Bedienerfreundlich und selbsterklärend.

What did you not like?

Wenn man im Browser die Einstellungen einer Messe ändert, verschwindet manchmal der Speichern Button zu schnell. Dadurch muss man manche Änderungen doppelt machen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Datenübertragung in das CRM, durch das Scannen der Visitenkarten weniger Fehler in den Adressen. Die Fragebogen werden zuverlässiger ausgefüllt, da das Erfassen schneller geht. Die Nachbearbeitung ist um ein vielfaches einfacher.

“Zeitsparen bei der Leaderfassung ”

4.5

Older than 12 months

Leif

Validated Reviewer

Marketing Manager at

MCD-Tools GmbH

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Super einfach Visitenkarten einscannen und direkt in digitaler Form weiterverwenden. Kein lästiges Abtippen mehr. Geht auch super mit einem iPad z.B. während einer Messe. Verringert die Zeit in der Nacharbeit. Dazu kommen noch 1-2x monatliche Webinare als Produktschulungen, bei denen auch auf jegliche Fragen direkt eingegangen wird. Sehr hilfreich!!

What did you not like?

Es ist leider keine Testversion verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

neue Visitenkarten werden direkt eingescannt und man erspart sich viiiiel Zeit, da man nicht mehr alles abtippen muss, wobei sich auch mal Fehler einschleichen können.

“Anreichern von fehlenden Kontaktinformationen in wenigen Sekunden”

4.0

Older than 12 months

Robin

Validated Reviewer

Product Owner Marketing at

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Mit snapADDY findet man Kontaktfinformationen in wenigen Sekunden. Gerade bei Kontakten in unserem CRM mit wenigen Informationen konnten wir viele weitere Infos aus snapADDY automatisch heranziehen um diese anzureichern. Bisher klappt das wenn nötig manuell oder auch automatisiert sehr zuverlässig! Für die Automatisierung hat das Team von snapADDY uns bei der Einrichtung mit unserem CRM sehr geholfen.

What did you not like?

Es gibt nicht wirklich auszusetzen. snapADDY hat genau das Problem was wir gelöst haben wollten: Das enrichen von fehlenden Informationen in unserem CRM. Es wäre interessant zu sehen ob dies auch global möglich ist oder die Informationen nur im DACH Raum so akurat sind.

Which problems are you solving with the product?

Anreichern von Kontakten um dem Vertrieb mehr Informationen zur Verfügung stellen zu können. Bisher haben wir nur positives Feedback erhalten. Von daher haben wir nichts auszusetzen! Das Tool findet mit hoher Wahrscheinlichkeit die passenden Informationen zu Kontakten aus Unternehmen.

“Mit einem Klick wurd alles besser”

4.0

Older than 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Marketing Development Representative at

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Lead Capture

What did you like?

Die Integration zu SalesForce und LinkedIn hat mir am besten gefallen und auch viel geholfen. Ich musste Daten nicht mehr selbst raussuchen und zusammenführen. Die angereicherten Felder waren fortführend bei der Auswertung der Lead Qualität entscheidend.

What did you not like?

Ich konnte ausschließlich fünf Felder für das Mapping auswählen und hätte am liebsten noch weitere fünf zusätzlich gemappt.

Which problems are you solving with the product?

Zu meiner täglichen Aufgabe gehört es Lead Informationen anzureichern. Diese konnte ich mithilfe von snapADDY super leicht aus LinkedIn in SalesForce überführen und mappen. Ich konnte mich sogar in snapADDY entscheiden welche Feldinformation ich behalten möchte ob die aus LinkedIn oder die bereits bestehende in SalesForce. Es gab hin und wieder Calls mit dem Kundensupport welcher die Probleme immer direkt lösen konnte und zielorientiert beraten hat.

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