snapAddy

snapAddy spart uns im Vertriebsalltag vor allem bei der Erfassung und Pflege von Kontaktdaten spürbar Zeit. Besonders hilfreich ist, dass Informationen aus E-Mail-Signaturen und anderen Kontaktquellen schnell strukturiert übernommen werden können, ohne dass Daten jedes Mal manuell übertragen werden müssen. Dadurch wird die Datenqualität besser und gleichzeitig sinkt der administrative Aufwand im Vertrieb. Positiv finde ich außerdem, dass sich snapAddy gut in bestehende Vertriebsprozesse einbinden lässt und die Bedienung im täglichen Einsatz unkompliziert ist.

Bei speziellen individuellen Prozessen stößt man teilweise an Grenzen und muss sich etwas intensiver mit den möglichen Schnittstellen und Workflows beschäftigen. Gerade wenn mehrere Systeme wie CRM, Automatisierungstools oder eigene Prozessketten zusammenspielen sollen, wäre an manchen Stellen noch mehr Flexibilität beziehungsweise eine einfachere Konfiguration hilfreich. Insgesamt sind das für uns aber eher Detailpunkte und keine grundsätzlichen Einschränkungen bei der Nutzung.

snapAddy reduziert bei uns deutlich den manuellen Aufwand bei der Erfassung und Pflege von Kontaktdaten. Gerade im Vertrieb entstehen viele neue Kontakte über E-Mails, Messen und direkte Gespräche, die ohne ein entsprechendes Tool schnell manuell nachgepflegt werden müssten. Durch die strukturierte Übernahme der Daten sparen wir Zeit, vermeiden Übertragungsfehler und schaffen gleichzeitig eine bessere Datenbasis für die weitere Bearbeitung im Vertrieb. Besonders hilfreich ist für uns, dass die Kontaktdaten nicht isoliert bleiben, sondern anschließend strukturiert in unsere weiteren Vertriebsprozesse übernommen werden können.

Was als Lösung für die digitale Lead-Erfassung auf Messen begann, hat sich für uns schrittweise zu einem wichtigen Baustein für Datenqualität, CRM-Akzeptanz und durchgängige Vertriebsprozesse entwickelt. Mit VisitReport konnten wir den manuellen Aufwand in der Messenachbearbeitung deutlich reduzieren und gleichzeitig die Geschwindigkeit der Lead-Bearbeitung erhöhen. Die Produktfamilie wurde anschließend um DataQuality (heute: DataAgents & LeadResearch) und BusinessCards erweitert, sodass heute nicht nur neue Kontakte erfasst, sondern Daten entlang ihres gesamten Lebenszyklus aktiv verbessert werden. Besonders schätze ich die hohe Praxisnähe der Lösungen. Die Produkte adressieren konkrete Herausforderungen aus Vertrieb und Marketing, statt zusätzliche Komplexität zu erzeugen. Gerade im CRM-Umfeld ist das aus meiner Sicht ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Hinzu kommt die Zusammenarbeit mit dem Team hinter snapAddy. Ideen, Anforderungen und Feedback werden ernst genommen und fließen sichtbar in die Weiterentwicklung ein. Dadurch entsteht für mich nicht das Gefühl einer klassischen Kunden-Lieferanten-Beziehung, sondern einer langfristigen Partnerschaft.

Der größte Aufwand liegt aus meiner Erfahrung nicht in der Software selbst, sondern in der Einführung neuer Arbeitsweisen. Wer Datenqualität nachhaltig verbessern möchte, muss auch Verantwortlichkeiten, Prozesse und Standards etablieren. snapAddy kann diesen Weg hervorragend unterstützen, ersetzt aber kein organisatorisches Change Management. Zudem entfaltet sich der volle Mehrwert insbesondere dann, wenn die Lösungen sauber in die bestehende CRM- und Marketing-Systemlandschaft integriert werden. Dafür ist eine klare Zielsetzung und Abstimmung der beteiligten Bereiche hilfreich. Aus Produktsicht fallen mir insgesamt nur wenige Schwächen auf. Wie bei jeder Software gibt es einzelne Funktionswünsche und Optimierungsideen, die man gerne noch schneller umgesetzt sehen würde. Die Weiterentwicklung der Produkte zeigt jedoch, dass der Hersteller hier kontinuierlich investiert und Kundenfeedback aufnimmt.

snapAddy hilft uns dabei, manuelle Tätigkeiten, Medienbrüche und Datensilos entlang der Customer Journey deutlich zu reduzieren. Insbesondere im Event-Umfeld konnten wir die Lead-Erfassung digitalisieren, die Nachbearbeitung beschleunigen und die Datenqualität bereits bei der Entstehung verbessern. Darüber hinaus unterstützt uns snapAddy dabei, die Qualität unserer CRM-Daten nachhaltig zu erhöhen. Kontakte werden digital erfasst, automatisiert geprüft, angereichert und konsistent gehalten. Dadurch sinkt der Pflegeaufwand und die Akzeptanz der CRM-Prozesse steigt. Den größten Mehrwert sehe ich jedoch darin, dass Marketing, Vertrieb und Service auf einer deutlich verlässlicheren Datenbasis arbeiten können. Gute Entscheidungen entstehen aus guten Daten. Aus einem Werkzeug zur Lead-Erfassung ist ein wichtiger Baustein für Datenqualität und effiziente Geschäftsprozesse geworden.

Einfachste User Experience, super Support vom Team, und die Questionnaires lassen sich genau so aufsetzen, wie man will.

Zwei verschiedene Apps (also grün und orange) sind etwas verwirrend und könnten vereinfacht werden, beeinträchtigt die Nutzung aber nicht

Mit SnapAddy löse ich vor allem das Problem der effizienten Lead-Generierung auf Events in einem professionellen Rahmen, da man direkt vor Ort die richtigen Fragen stellen und keine relevanten Informationen vergessen kann. Ein weiterer großer Vorteil ist die nahtlose Nachverfolgung der gesammelten Kontakte, zum Beispiel für Marketingautomatisierung oder den gezielten Versand von Newslettern zu bestimmten Themen. Darüber hinaus ermöglicht SnapAddy ein präzises KPI-Tracking für Marketingzwecke, sodass man die Performance von Events und Kampagnen nachvollziehen und datenbasiert optimieren kann.

1. Die automatische Datenerfassung ist präzise und spart viel Zeit, da Kontakte aus Visitenkarten in Sekunden vollständig übernommen werden. Dadurch entfällt das manuelle Abtippen, und unser Team kann sich stärker auf die inhaltliche Arbeit konzentrieren. Besonders in stressigen Messephasen ist das ein echter Produktivitätsgewinn. 2. Die nahtlose Integration in unsere bestehenden Systeme erleichtert den gesamten Workflow. Leads gelangen ohne Umwege direkt in unser CRM, was für mehr Transparenz und eine deutlich bessere Nachverfolgbarkeit sorgt. 3. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet und macht die Nutzung angenehm einfach. Neue Teammitglieder finden sich schnell zurecht.

1. Teilweise verzögerte Synchronisation Gelegentlich dauert die Synchronisation zwischen snapADDY und dem CRM-System etwas länger als erwartet, was den Workflow kurz unterbrechen kann. 2. Besser sichtbare Änderungs- und Aktualisierungshistorie Es wäre hilfreich, wenn Änderungen an Datensätzen stärker transparent gemacht würden. So ließe sich schneller nachvollziehen, wer zuletzt Anpassungen vorgenommen hat.

snapADDY löst für uns auf Messen das Problem der zeitaufwändigen und fehleranfälligen Erfassung großer Mengen an Kontakten, indem Leads aus Visitenkarten oder Gesprächen automatisch und sauber digitalisiert werden. Dadurch profitieren wir von einer deutlich höheren Datenqualität, da alle Informationen direkt vor Ort geprüft, Dubletten erkannt und die Datensätze anschließend korrekt in unser CRM übertragen werden. Insgesamt beschleunigt snapADDY unseren gesamten Messe-Nachbearbeitungsprozess erheblich, spart wertvolle Ressourcen und ermöglicht es unserem Vertrieb, schneller und gezielter mit qualifizierten Kontakten in die Nachverfolgung zu gehen.

Mir gefällt die Software Snappaddy besonders, weil sie mir hilft, Kontakte schnell und fehlerfrei zu digitalisieren. Durch die einfache Integration in bestehende Systeme spare ich Zeit und kann mich stärker auf meine Kernaufgaben konzentrieren. Die intuitive Bedienung und die hohe Datenqualität überzeugen mich ebenso wie die Möglichkeit, wertvolle Kundendaten effizient zu erfassen und zu verwalten.

Keine negativen Eindrücke, natürlich geht es immer besser, aber speziell fällt mir keine Kritik ein.

Mit snapAddy löse ich das Problem fehlerhafter oder unvollständiger Kontaktdaten und spare Zeit beim manuellen Erfassen. Die automatisierte Datenerfassung aus E-Mails, Signaturen oder Webseiten sorgt dafür, dass CRM-Systeme stets aktuelle und saubere Daten enthalten. Das verhindert Dubletten, verbessert die Datenqualität und schafft Transparenz. Ein klarer Vorteil ist die enorme Zeitersparnis für Teams, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können, statt Daten manuell einzutragen. Zudem steigt die Effizienz in Vertrieb und Beratung durch einheitliche Prozesse und verlässliche Datenbasis. ✅

SnapADDY ist äußerst benutzerfreundlich – die intuitive Bedienung macht den Einstieg und die tägliche Anwendung besonders effizient. Besonders hilfreich ist, dass sich der gesamte Vertriebsprozess durch die strukturierte Datenerfassung spürbar vereinfachen lässt. Darüber hinaus ermöglicht das Tool eine exzellente Datenqualität in unserem CRM-System, was langfristig zu besserer Nachverfolgbarkeit und fundierteren Entscheidungen führt.

Gelegentlich ist bei der Unternehmenssuche eine manuelle Anpassung nötig, da Firmennamen aus Signaturen teils zu lang oder nicht eindeutig übernommen werden - Eig aber kein Problem

snapADDY ermöglicht es, durch die Impressum-Suche auf interessanten Websites schnell und strukturiert erste Kontaktdaten sowie Unternehmensinformationen zu erfassen – ideal zur schnellen Lead-Anlage und Deal-Erstellung. Ein weiterer Vorteil liegt in der nahtlosen Übertragung von Ansprechpartnerdaten in bestehende Pipedrive-Deals, was den Pflegeaufwand im CRM erheblich reduziert. Zusätzlich lassen sich durch die gezielte Anreicherung der Datensätze sinnvolle Parameter definieren, um fundierte Dashboards und Sales-Analysen aufzusetzen – ohne nachträgliche Datenbereinigung.

Ich setze snapADDY DataQuality ein, um unsere CRM-Daten effizient zu verwalten, und bin mit der Software rundum zufrieden. Die automatische Erkennung und Bereinigung von Dubletten sowie die präzise Erfassung von Kontaktdaten erleichtern unsere Arbeit erheblich und sorgen für eine deutlich bessere Datenqualität. Besonders schätze ich die intuitive Bedienung und die hohe Genauigkeit bei der Datenanreicherung. Die Integration in unser CRM-System funktioniert einwandfrei, was den gesamten Workflow spürbar optimiert. Auch der Kundenservice überzeugt: Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet. Für Unternehmen, die auf saubere und gut gepflegte CRM-Daten angewiesen sind, ist snapADDY DataQuality aus meiner Sicht eine klare Empfehlung. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – 5 von 5 Sterne!

Aus meiner Sicht gibt es nichts zu beanstanden – snapADDY DataQuality erfüllt alle unsere Anforderungen und trägt erheblich dazu bei, unsere CRM-Prozesse effizienter zu gestalten.

Dank snapADDY DataQuality lassen sich unsere CRM-Daten in HubSpot sowie die Kontaktverwaltung in Office 365 effizient bereinigen und optimieren. Vor der Einführung hatten wir häufig mit Dubletten, unvollständigen oder fehlerhaften Kontaktdaten sowie uneinheitlichen Datensätzen zu tun. Dies führte zu einem erhöhten Arbeitsaufwand und ungenauen Kundeninformationen.

Die Zusammenarbeit mit dem snapADDY Team gestaltet sich äußerst effizient und produktiv. Das Team zeichnet sich durch Professionalität und Engagement aus, was die Kooperation reibungslos und angenehm macht. Das Programm selbst überzeugt durch eine Vielzahl an Schnittstellenmöglichkeiten, die eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und Arbeitsprozesse ermöglichen. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche intuitiv gestaltet, was den Einstieg und die tägliche Nutzung erheblich erleichtert.

Eine größere Flexibilität bei der Gestaltung und Formatierung von Berichten wäre sehr wünschenswert, um den individuellen Anforderungen und Präferenzen noch besser gerecht zu werden. Derzeit sind die Anpassungsmöglichkeiten in diesem Bereich etwas eingeschränkt. Darüber hinaus könnte die Verwaltung von Nutzerrollen und Berechtigungen verbessert werden, da dieser Prozess momentan manchmal etwas kompliziert ist.

Auf Messen und weiteren Veranstaltungen erfassen wir systematisch Leads, um wertvolle Kontakte und potenzielle Kunden zu gewinnen. Während dieser Events nutzen wir snapADDY, um relevante Informationen effizient und präzise zu sammeln. Diese Daten umfassen typischerweise Kontaktdaten, Unternehmensinformationen sowie spezifische Interessen und Anfragen der Gesprächspartner. Nach der Erfassung erfolgt die Integration dieser Daten in unser CRM-System. Dieser Prozess wird durch die Verwendung automatisierter Schnittstellen optimiert, wodurch die Informationen nahtlos in das CRM übertragen werden können.Durch die Einbindung der Leads in unser CRM-System können wir diese gezielt weiterverfolgen und ihnen personalisierte Angebote und Informationen zukommen lassen.

Sehr einfache Anwendung sowohl im Dashboard als auch in der App selbst. Direkte Anbindung an das bestehende CRM System, Möglichkeit zum E-Mail-Versand direkt vom Messestand aus

Sprachzuordnung der Mediathek sollte noch ermöglicht werden. Und für die Dokumentation im CRM System ist es wichtig zu sehen, welche E-Mail mit welchen Anhängen an den Kunden verschickt wurde.

Keine "Zettelwirtschaft" mehr durch Papier-Messeberichte und aufwendiges Scannen im Anschluss sowie manuelle Eingabe der Messeberichte ins CRM System. Schnellere Kontaktaufnahme durch den Außendienst möglich.

snapAdyy gefällt mir als SDR besonders gut, weil die Plattform einfach zu bedienen ist und effiziente Funktionen bietet. Mit snapAdyy kann ich Leads schnell identifizieren und qualifizieren, was meine Produktivität steigert. Außerdem schätze ich das integrierte CRM-System, das mir hilft, meine Verkaufsprozesse zu optimieren. Die nahtlose Integration mit anderen Tools macht die Verwaltung meiner Aufgaben mühelos. Die anpassbaren Dashboards und Berichte geben mir wertvolle Einblicke in meine Leistung. Insgesamt macht snapAdyy meine Arbeit als SDR effizienter und erfolgreicher, indem es mir hilft, meine Zeit besser zu nutzen und meine Ziele zu erreichen.

Die Benutzeroberfläche kann anfangs etwas überwältigend sein, besonders für neue Nutzer. Zudem fehlen manchmal detaillierte Anleitungen oder Tutorials, die den Einstieg erleichtern könnten. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass die Integration mit bestimmten anderen Tools nicht immer reibungslos funktioniert, was den Workflow stören kann.

Mit snapADDY löse ich vor allem das Problem der zeitraubenden manuellen Dateneingabe und -pflege. Die Plattform hilft mir, Kontaktdaten und Leads schnell und präzise zu erfassen, wodurch ich meine Effizienz steigere. Ein weiterer Vorteil ist die nahtlose Integration mit meinem CRM-System, die den Datentransfer vereinfacht und Fehler minimiert. Zudem ermöglicht mir snapADDY, durch automatisierte Prozesse und intelligente Datenanreicherung, wertvolle Zeit zu sparen und mich auf wichtige Vertriebsaufgaben zu konzentrieren.

Die Suite ist einfach zu bedienen (Backend & App), lässt sich zu einem hohen Maß konfigurieren, sodass die gestellten Anforderungen abgedeckt werden können. Die App ist eingängig und kann ohne aufwändiges Usertraining genutzt werden.

Leichter Abzug (wenn überhaupt) ist bei der Stabilität des Dasboards zu geben: Ist die Webseite zu lange geöffnet oder werden zu viele Daten bewegt, so kann es vorkommen, dass sich die Seite aufhängt und muss neu gestartet werden. Das Gute ist aber, dass bisher kein Datenverlust o.ä. registriert wurde. Bei der Funktionalität gibt es ebenfalls eine mögliche Optimierung: Bei Unachtsamkeit kann es vorkommen, dass ein Lead mehrmals exportiert wird. Es ist also im Backend nicht zu erkennen, ob der Lead bereits exportiert wurde.

Wir nutzen SnapADDY VisitReport für die Erfassung von Leads auf Messen. Die Vorteile liegen in der einfachen Nutzbarkeit für den Endanwender, hohe Flexibilität des Backends, der CRM-Anbindung über den Client und der hohen Genauigkeit bei der Schrifterkennung (auch zB bei asiatischen Schriftzeichen).

Wenn man ein einfaches und flexibles Messeleaderfassungstool sucht, macht man mit snapADDY nichts falsch. Die Schnittstelle zu Salesforce wurde schnell und super unkompliziert implementiert und die Leadimports funktionieren einwandfrei. Kleinere Anpassungen sind selbst problemlos, wenn es was "Größeres" sein sollte oder sich als Admin unsicher ist, ist der Support für einen wirklich da.

Ich fände es toll, wenn die Lizenzverwaltung noch flexibler wäre - konkret würde ich mir wünschen, dass wenn potenzielle Nutzer, die eine Einladung erhalten haben und diese nicht angenommen haben, durch einen Admin gelöscht werden, die Lizenz zur direkten Weitervergabe im System frei werden würde.

Dank snappADDY haben wir einen einheitlichen Messeleaderfassungsprozess inkl. SF-Datenimport bei uns erfolgreich implementiert und den etwas in die Jahre gekommenen alten Prozess (kompliziert, uneinheitlich fehlerbehaftet und teilweise mit Papier :)) endlich in Rente geschickt.

Using SnapAddy has saved us countless business hours doing CRM entry. The support is incredibly helpful (especially Felix)!

It can be hard to tell which version of SnapAddy (Business Cards, Visit Reports, etc.) is most useful for your business if you are unfamiliar with the fact that there are different options and apps.

We used to spend hours and hours manually inputting business cards from trade events into our CRM. With SnapAddy, we can easily take a picture of the business card and upload it to our CRM with no stress.

Alle Anwendungen sind sehr benutzerfreundlich. Für jedes Event können individuelle, maßgeschneiderte Fragebögen erstellt werden. Dank des hervorragenden Supports findet sich selbst für komplexe Anforderungen immer eine passende Lösung.

Das Testen von Anpassungen und Neuerungen im System kann teilweise sehr aufwändig sein.

Mit snapADDY erfassen wir auf Messen schnell und effizient wertvolle Daten und Informationen, die anschließend übersichtlich im CRM zur Verfügung stehen. Dank der Anbindung von E-Mail-Adressen analysiert DataQuality automatisch E-Mail-Signaturen und hält Kundendaten aktuell. Darüber hinaus erleichtert VisitReport unseren Außendienstmitarbeitern die tägliche Arbeit durch eine einfache und effiziente Erstellung von Besuchsberichten.

Was mir besonders gefällt, ist die hohe Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit von snapAddy. Auch komplexere Anforderungen lassen sich mit den Workflows individuell abbilden. Fragebögen und Prozesse können selbst erstellt und angepasst werden. Zusätzlich ist der Support wirklich hervorragend!

Das Testen neuer Anpassungen kann bei komplexeren Setups und Workflows teilweise sehr aufwändig sein.

snapAddy DataQuality hilft uns dabei, Kundendaten aktuell zu halten, indem die E-Mail-Signaturen der angebundenen Postfächer analysiert und relevante Informationen automatisch erkannt werden. Darüber hinaus bieten die Workflows eine Vielzahl an möglichen Anwendungsfällen. Die Möglichkeiten sind dadurch nahezu grenzenlos. VisitReport ist mittlerweile unsere zentrale Lösung für Messen. Damit konnten wir die Datenerfassung digitalisieren, Follow-up-Prozesse effizienter gestalten und schneller auf Kundenanfragen reagieren. Darüber hinaus nutzen wir VisitReport inzwischen auch für reguläre Kundenbesuche. Dadurch können wichtige Informationen schnell und strukturiert erfasst werden, ohne dass relevante Details vergessen werden.