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CAS Merlin CPQ

4.7 (6)

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 82 %
Excellent
0%
Customer support
Category average: 83 %
Excellent
0%
Meets requirements
Category average: 88 %
Very good
0%
Ease of setup
Category average: 81 %
Very good
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CAS Merlin CPQ Pricing

Last edited: April 2026

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CAS Merlin CPQ Reviews (6)

What users say about CAS Merlin CPQ
There are not enough reviews yet to create a summary.
“Mit der CAS Merlin CPQ können wir unseren komplexen Yachten Kunden einfach näher bringen”
4.5
M
In the last 30 days
Marcus
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Bavaria Yachtbau GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Maritime
Use cases:
CPQLead CaptureLead Generation
+ 1 more

What did you like?

Besonders begeistert uns an CAS Merlin CPQ die Möglichkeit, unseren Kunden durch das Modul M.Customer ein emotionales Erlebnis bereits während der Planungsphase zu bieten. Mithilfe von überlagernden Hochglanzbildern können wir die Wunschyacht individuell visualisieren, sodass Interessenten sofort sehen, wie gewählte Holzfarben, Bodenplatten oder Polster später zusammenwirken. Ein weiterer entscheidender Vorteil: M.Customer ist einer der wichtigste Lead-Generatoren, die wir haben. Die Kunden fragen nach der Konfiguration ein konkretes Angebot an und wir können Kunden und unseren für ihn zuständigen Bavaria Yachts Partner zusammenbringen.

What did you not like?

Wir sind sehr zufrieden. Wir stehen im engen Kontakt mit CAS, wenn wir ein Problem haben. Und find meist eine gute Lösung.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen primär die Herausforderung, die enorme Komplexität unserer Yachten, die aus unzähligen Einzelteilen und Materialien bestehen, fehlerfrei zu konfigurieren. Da wir weltweit mit über 70 Händlern zusammenarbeiten, stellte die Sicherstellung eines professionellen und konsistenten Angebotswesens eine Schwierigkeit dar, die wir nun durch das Tool bewältigen. Das Modul M.Reseller hilft uns dabei, das Zusammenspiel zwischen unserem Vertrieb und den internationalen Partnern zu optimieren und auch in einem komplexen Netzwerk aus Vertriebskanälen jederzeit transparent und schnell zu agieren. Ein entscheidender Vorteil ist die gewonnene Agilität: Wir können Systemänderungen, die in unserem ERP-System früher mindestens einen Monat gedauert hätten, nun innerhalb eines einzigen Tages umsetzen.
“Sehr gute Erfahrung!”
5.0
T
In the last 30 days
Tobias
Validated Reviewer
Head of IT & Data at
Gugelfuss GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Construction
Use cases:
CPQLead CaptureLead Generation
+ 2 more

What did you like?

Merlin ist ein sehr ausgereiftes Produkt, welches es versteht die vielseitigen Einsatzbereiche von CPQ-Lösungen in ein umfängliches Standard-Produkt zu verbinden.

What did you not like?

Ich habe mit der CAS und Merlin als Produkt bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

Which problems are you solving with the product?

Überlastung von einzelnen Kernsystemen wird reduziert. Die Vertriebsprozesse können besser überblickt und gesteuert werden. Die Prozesse im Vertrieb konnten in Sachen Effizienz deutlich optimiert werden.
“Merlin CPQ macht unsere Produktvarianz beherrschbar”
4.5
N
In the last 30 days
Nicole
Validated Reviewer
Leitung Variantenmanagement at
ESTA Apparatebau GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
CPQ

What did you like?

Die CPQ-Software überzeugt durch ihre benutzerfreundliche grafische Oberfläche. Dadurch lassen sich Regelwerke und Konfigurationen auch ohne tiefgehende Programmierkenntnisse schnell erstellen und flexibel an individuelle Unternehmensanforderungen anpassen. Durch die kontinuierliche Weiterentwickelung der Software wurden viele unserer ehemaligen Individualanpassungen mittlerweile ins Standardprodukt integriert, was zu einer deutlichen Zeit und Kostenreduzierung führt. Gleichzeitig bietet die Lösung flexible und vielseitige Schnittstellen, die eine unkomplizierte Integration in bestehende Systemlandschaften ermöglichen.

What did you not like?

Eine Echzeitvorschau für Dokumente wäre hilfreich, um wiederholte Ladevorgänge bei Anpassungen und Umbauten zu reduzieren. Die Unterstützung bei der Fehlersuche mit der programmeigenen Hilfe ist ausbaufähig. Dafür steht der CAS Support immer hilfreich zur Seite, wenn benötigt!

Which problems are you solving with the product?

CPQ Merlin hat unsere Angebotsprozesse deutlich vereinfacht und zur Reduzierung des Zeitaufwands und Vermeidung von Fehlern dabei geführt. Durch die Einführung des Guided Sellings konnte das Wissen einzelner Fachkräfte effizient skaliert und breiter nutzbar gemacht werden. Die Einführung des Konfigurators hat bei der Umsetzung der Standardisierung von Produkten und der Kontrolle der Variantenvielfalt maßgeblich beigetragen. Merlin CPQ ist dabei unerlässliche.
“10 Jahre NXP-CAS Kooperation”
4.0
D
In the last 30 days
Dieter
Validated Reviewer
Department Manager at
NXP Semiconductors GmbH Germany
  • 51-1000 employees
  • Industry: Halbleiterindustrie
Use cases:
CPQWorkflow Management

What did you like?

Tolles CAS Team mit dem wir sehr gut zusammenarbeiten. Wir haben in den letzten 10 Jahren gemeinsam viele technische und finanzielle Themen erfolgreich bearbeitet. Insbesondere die technischen Diskussionen waren eine Herausforderung, weil NXP das CAS Merlin Tool anders verwendet als die anderen CAS Kunden. Es geht nicht um Konfiguration und Preisgestaltung, aber um eine sehr komplexe Konfiguration von NXP Security Produkten in einem speziell geschützten IT-Bereich.

What did you not like?

NXP verwendet das CAS Merlin CPQ Tool in einer sehr speziellen Anwendung mit besonderen Anforderungen. Da die NXP Anwendung vom Merlin-Standard abweicht, lassen sich die besonderen Anforderungen von NXP häufig nur schwer zu realisieren, weil sie individuell für NXP sind.

Which problems are you solving with the product?

Merlin hilft, die komplexen Konfigurationen vieler Produktfamilien zu organisieren. Dabei spielt die Workflow-Funktion eine große Rolle, die zusammen mit NXP entwickelt wurde und jetzt im Merlin Standardprodukt verfügbar ist.
“Flexible Lösung zum Designen der CPQ-Prozesse”
5.0
J
In the last 30 days
Jan
Validated Reviewer
Director Sales Operations & Enablement at
MPDV Mikrolab GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
CPQ

What did you like?

Besonders stark finde ich die Kombination aus intuitiver Modellierung und intelligenter Vertriebsunterstützung. In M.Model lassen sich Produktlogik, Regeln und Abhängigkeiten ohne Programmierkenntnisse pflegen, und die AIA®-Assistenten führen das Team gezielt durch die Konfiguration. So wird komplexes Produktwissen skalierbar – auch weniger erfahrene Kolleg:innen erstellen zügig belastbare Angebote.

What did you not like?

Merlin kann sehr viel. Das ist eine echte Stärke, bedeutet allerdings, dass eine Einarbeitung in die Modellierung und ein klares Konzept zur Abbildung der Regelwelt bei komplexen Anforderungen notwendig ist.

Which problems are you solving with the product?

Erstellung von Angeboten. Weltweite Nutzung.
“Top Produkt auf dem Markt”
5.0
M
In the last 6 months
Marvin
Validated Reviewer
Senior Business Development Manager at
adesso SE
  • 1001+ employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
CPQ

What did you like?

Die AIA (KI) Funktionalitäten und der Innovationsgeist in der Firma. Zudem besitzt Merlin CPQ eine graphische Modellierungsoberfläche, mit der ohne Programmierkenntnisse komplexes Produktwissen abgebildet werden kann. Bestes Feature: Kollaboration mit dem Endkunden im Angebotsprozess.

What did you not like?

Bestehende Partnerschaften müssen auf jeweilige standardisierte Konnektoren ausgeweitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Probleme bei Kunden, um deren Omni-Channel-Sales-Kanäle zu optimieren . Das Produkt vereint alle Themen, die moderne Unternehmen derzeit umtreiben.
Reply from CAS Merlin CPQ:

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Unser Ziel ist es, Vertriebsteams spürbar zu entlasten und gleichzeitig eine moderne, durchgängige Customer Journey zu ermöglichen – von der ersten Interaktion bis zum Abschluss. Dabei setzen wir bewusst auf Technologien, die komplexe Zusammenhänge vereinfachen und Zusammenarbeit neu denken.

Gleichzeitig wissen wir, dass ein starkes Ökosystem entscheidend ist. Die Weiterentwicklung von Integrationen und Partnerschaften hat für uns daher hohe Priorität, um unseren Kunden noch mehr Flexibilität und Skalierbarkeit zu bieten.

Danke, dass Sie Ihre Perspektive mit uns teilen, genau solche Impulse helfen uns, besser zu werden.

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