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CAS Merlin CPQ
4.5 (10)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 83 %
0%
Customer support
Category average: 84 %
0%
Meets requirements
Category average: 89 %
0%
Ease of setup
Category average: 82 %
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CAS Merlin CPQ Downloads
- DE_Anwenderbericht_Jungheinrich.pdf
1.0 MB Download
- Anwenderbericht Somic.pdf
2.6 MB Download
- Anwenderbericht Konica Minolta.PDF
1.2 MB Download
- Anwenderbericht Bavaria.pdf
5.8 MB Download
Item 1 of 4
CAS Merlin CPQ Reviews (10)
What users say about CAS Merlin CPQ
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“Mit der CAS Merlin CPQ können wir unseren komplexen Yachten Kunden einfach näher bringen”
4.5
M
In the last 3 months
Marcus
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Bavaria Yachtbau GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Maritime
Use cases:
CPQLead CaptureLead Generation
+ 1 more
What did you like?
Besonders begeistert uns an CAS Merlin CPQ die Möglichkeit, unseren Kunden durch das Modul M.Customer ein emotionales Erlebnis bereits während der Planungsphase zu bieten. Mithilfe von überlagernden Hochglanzbildern können wir die Wunschyacht individuell visualisieren, sodass Interessenten sofort sehen, wie gewählte Holzfarben, Bodenplatten oder Polster später zusammenwirken. Ein weiterer entscheidender Vorteil: M.Customer ist einer der wichtigste Lead-Generatoren, die wir haben. Die Kunden fragen nach der Konfiguration ein konkretes Angebot an und wir können Kunden und unseren für ihn zuständigen Bavaria Yachts Partner zusammenbringen.
What did you not like?
Wir sind sehr zufrieden. Wir stehen im engen Kontakt mit CAS, wenn wir ein Problem haben. Und find meist eine gute Lösung.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen primär die Herausforderung, die enorme Komplexität unserer Yachten, die aus unzähligen Einzelteilen und Materialien bestehen, fehlerfrei zu konfigurieren. Da wir weltweit mit über 70 Händlern zusammenarbeiten, stellte die Sicherstellung eines professionellen und konsistenten Angebotswesens eine Schwierigkeit dar, die wir nun durch das Tool bewältigen. Das Modul M.Reseller hilft uns dabei, das Zusammenspiel zwischen unserem Vertrieb und den internationalen Partnern zu optimieren und auch in einem komplexen Netzwerk aus Vertriebskanälen jederzeit transparent und schnell zu agieren. Ein entscheidender Vorteil ist die gewonnene Agilität: Wir können Systemänderungen, die in unserem ERP-System früher mindestens einen Monat gedauert hätten, nun innerhalb eines einzigen Tages umsetzen.
“Modulares Konzept, individuell passend! ”
4.5
M
In the last 30 days
Markus
Validated Reviewer
Global Owner CPQ System at
Deutz AG
- 1001+ employees
- Industry: Machinery
Use cases:
CPQ
What did you like?
Modulares, universelles CPQ Konzept mit -bei Bedarf- individuellen Anpassungsmöglichkeiten. Klare Regelwerksbildung im Backend über händisch erzeugtes oder tabellarisches Regelwerk. Intuitives Frontend.
What did you not like?
Nicht alle Bereiche des Tool sind ohne individuelle Anpassungen zu verändern.
Which problems are you solving with the product?
Mit Einführung von Merlin CPQ haben wir zuvor 3 separate Bereiche (Konfiguration, Preis & Angebot) in nun einem Tool zusammen gebracht. Prozesse sind klarer und mit weniger manuellen Zwischenschritten durchführbar.
“Intuitive Bedienung und zuverlässige Ergebnisse im Alltag.”
4.0
A
In the last 30 days
Alejandro
Validated Reviewer
Head of Product Data Solutions at
Georg Fischer
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
CPQ
What did you like?
Mit CAS Merlin erstellen wir schneller, sicherer und effizienter individuelle Kundenangebote.
CAS Merlin vereinfacht komplexe Konfigurationen und steigert die Effizienz im Vertrieb.
Dank CAS Merlin reduzieren wir Fehler und beschleunigen den gesamten Angebotsprozess.
What did you not like?
Die Such- und Filterfunktionen könnten flexibler sein. Die Darstellung von Produktabhängigkeiten ist nicht immer direkt nachvollziehbar. Die visuelle Hervorhebung relevanter Informationen könnte verbessert werden.
Which problems are you solving with the product?
Reduzierung von Konfigurationsfehlern durch regelbasierte Produktkonfiguration.
Schnellere Angebotserstellung, da Preise, Optionen und Dokumente automatisch erzeugt werden.
Einheitliche Preis- und Produktlogik, sodass alle Vertriebseinheiten nach denselben Regeln arbeiten.
Reply from CAS Merlin CPQ:
Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass CAS Merlin euch im Angebotsprozess unterstützt. Gleichzeitig nehmen wir die genannten Verbesserungspotenziale gerne mit – genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, CAS Merlin CPQ kontinuierlich weiterzuentwickeln.
“Zuverlässige Unterstützung im Angebots- und Konfigurationsprozess”
4.0
P
In the last 3 months
Patrick
Validated Reviewer
Lead Configuration Specialist at
Uhlmann Pac-Systeme
- 1001+ employees
- Industry: Packaging and Containers
Use cases:
CPQSales EngagementWorkflow Management
What did you like?
Besonders überzeugt mich die Guided-Selling-Funktion. Sie vereinfacht komplexe Konfigurationsprozesse erheblich und macht technisches Wissen für den Vertrieb einfach nutzbar. CAS Merlin CPQ schafft dabei eine starke Verbindung zwischen SAP, technischen Regelwerken und den Vertriebsprozessen. Dadurch können Angebote schneller erstellt und Fehler reduziert werden. Auch bei hochindividuellen pharmazeutischen Verpackungslösungen sorgt das System für eine strukturierte und transparente Konfiguration, von der alle Projektbeteiligten profitieren.
What did you not like?
Die Einführung und Pflege komplexer Regelwerke erfordert einen gewissen Initialaufwand. Um das volle Potenzial von CAS Merlin CPQ auszuschöpfen, sind eine sorgfältige Planung und ein gutes Verständnis der Prozesse notwendig.
Which problems are you solving with the product?
Mit CAS Merlin CPQ können wir komplexe Produkte schneller und fehlerfreier konfigurieren und anbieten. Die Integration von SAP, Salesforce und der Konfiguration sorgt für durchgängige Prozesse, reduziert manuelle Aufwände und beschleunigt die Angebotserstellung erheblich. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass technische und kaufmännische Daten stets konsistent und korrekt sind.
Reply from CAS Merlin CPQ:
Vielen Dank für das wertvolle Feedback! Besonders freut uns, dass Guided Selling und die Integration in Ihre bestehenden Prozesse einen echten Mehrwert schaffen. Auch an den genannten Herausforderungen bei der Einführung und Pflege arbeiten wir aktuell intensiv, um CAS Merlin CPQ noch einfacher und effizienter zu machen.
“Solides und stabiles CPQ-System mit innovativen Ansätzen”
4.5
J
In the last 3 months
Jürgen
Validated Reviewer
PO Configuration Systems at
Daimler Truck AG
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
Use cases:
CPQDigital Sales RoomSales Platforms
What did you like?
1. Abbildung aller unserer Firmenspezifika sind möglich, weitestgehend sogar ohne Anpassung des Produkts. 2. Modellierung der Konfiguration liegt in Kundenhand und ist damit jederzeit anpassbar. 3. Feature-Wünsche werden soweit sinnvoll direkt im Basisprodukt umgesetzt, hier wird somit kein Customizing notwendig. 4.Flexible Betriebsmöglichkeit: SaaS oder On-Prem sind möglich. 5. Gesamt-User- und Customer-Journey wird betrachtet und unterstützt 6. verschiedene Auftritte und Zielgruppen direkt im Konzept bedacht (typisch Endkunde/Verkäufer)
What did you not like?
1. Configuration/Modellierung-as-Code noch nicht ganz so stark ausgeprägt, dass eine automatische Generierung komplett möglich wäre. Hier sind manuelle Schritte mittels GUI notwendig. 2. API-Umfang wächst derzeit noch stark, aktuell sind noch nicht alle Systemanbindungen direkt machbar. 3. Workflow-Komponente (noch?) nicht vorhanden, so dass eine Orchestrierung mittels weiterer Systeme erfolgen muss, statt direkt in CPQ (z.B. Finanzierungs-Berechnung, Zeichnungs-Generierung,...)
Which problems are you solving with the product?
Ablösung bestehender Anwendungen zur Konfiguration - wir gewinnen Durchgängigkeit und Konsistenz und profitieren von Basisprodukt-Erweiterungen. Neu implementiert wurde die Optimierung von Konfigurationen. Hier gewinnen wir Stabilität und neue Features
“Sehr gute Erfahrung!”
5.0
T
In the last 3 months
Tobias
Validated Reviewer
Head of IT & Data at
Gugelfuss GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Construction
Use cases:
CPQLead CaptureLead Generation
+ 2 more
What did you like?
Merlin ist ein sehr ausgereiftes Produkt, welches es versteht die vielseitigen Einsatzbereiche von CPQ-Lösungen in ein umfängliches Standard-Produkt zu verbinden.
What did you not like?
Ich habe mit der CAS und Merlin als Produkt bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Which problems are you solving with the product?
Überlastung von einzelnen Kernsystemen wird reduziert. Die Vertriebsprozesse können besser überblickt und gesteuert werden. Die Prozesse im Vertrieb konnten in Sachen Effizienz deutlich optimiert werden.
“Merlin CPQ macht unsere Produktvarianz beherrschbar”
4.5
N
In the last 3 months
Nicole
Validated Reviewer
Leitung Variantenmanagement at
ESTA Apparatebau GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
CPQ
What did you like?
Die CPQ-Software überzeugt durch ihre benutzerfreundliche grafische Oberfläche. Dadurch lassen sich Regelwerke und Konfigurationen auch ohne tiefgehende Programmierkenntnisse schnell erstellen und flexibel an individuelle Unternehmensanforderungen anpassen.
Durch die kontinuierliche Weiterentwickelung der Software wurden viele unserer ehemaligen Individualanpassungen mittlerweile ins Standardprodukt integriert, was zu einer deutlichen Zeit und Kostenreduzierung führt. Gleichzeitig bietet die Lösung flexible und vielseitige Schnittstellen, die eine unkomplizierte Integration in bestehende Systemlandschaften ermöglichen.
What did you not like?
Eine Echzeitvorschau für Dokumente wäre hilfreich, um wiederholte Ladevorgänge bei Anpassungen und Umbauten zu reduzieren. Die Unterstützung bei der Fehlersuche mit der programmeigenen Hilfe ist ausbaufähig. Dafür steht der CAS Support immer hilfreich zur Seite, wenn benötigt!
Which problems are you solving with the product?
CPQ Merlin hat unsere Angebotsprozesse deutlich vereinfacht und zur Reduzierung des Zeitaufwands und Vermeidung von Fehlern dabei geführt.
Durch die Einführung des Guided Sellings konnte das Wissen einzelner Fachkräfte effizient skaliert und breiter nutzbar gemacht werden.
Die Einführung des Konfigurators hat bei der Umsetzung der Standardisierung von Produkten und der Kontrolle der Variantenvielfalt maßgeblich beigetragen. Merlin CPQ ist dabei unerlässliche.
“10 Jahre NXP-CAS Kooperation”
4.0
D
In the last 3 months
Dieter
Validated Reviewer
Department Manager at
NXP Semiconductors GmbH Germany
- 51-1000 employees
- Industry: Halbleiterindustrie
Use cases:
CPQWorkflow Management
What did you like?
Tolles CAS Team mit dem wir sehr gut zusammenarbeiten. Wir haben in den letzten 10 Jahren gemeinsam viele technische und finanzielle Themen erfolgreich bearbeitet. Insbesondere die technischen Diskussionen waren eine Herausforderung, weil NXP das CAS Merlin Tool anders verwendet als die anderen CAS Kunden. Es geht nicht um Konfiguration und Preisgestaltung, aber um eine sehr komplexe Konfiguration von NXP Security Produkten in einem speziell geschützten IT-Bereich.
What did you not like?
NXP verwendet das CAS Merlin CPQ Tool in einer sehr speziellen Anwendung mit besonderen Anforderungen. Da die NXP Anwendung vom Merlin-Standard abweicht, lassen sich die besonderen Anforderungen von NXP häufig nur schwer zu realisieren, weil sie individuell für NXP sind.
Which problems are you solving with the product?
Merlin hilft, die komplexen Konfigurationen vieler Produktfamilien zu organisieren. Dabei spielt die Workflow-Funktion eine große Rolle, die zusammen mit NXP entwickelt wurde und jetzt im Merlin Standardprodukt verfügbar ist.
“Flexible Lösung zum Designen der CPQ-Prozesse”
5.0
J
In the last 3 months
Jan
Validated Reviewer
Director Sales Operations & Enablement at
MPDV Mikrolab GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
CPQ
What did you like?
Besonders stark finde ich die Kombination aus intuitiver Modellierung und intelligenter Vertriebsunterstützung. In M.Model lassen sich Produktlogik, Regeln und Abhängigkeiten ohne Programmierkenntnisse pflegen, und die AIA®-Assistenten führen das Team gezielt durch die Konfiguration. So wird komplexes Produktwissen skalierbar – auch weniger erfahrene Kolleg:innen erstellen zügig belastbare Angebote.
What did you not like?
Merlin kann sehr viel. Das ist eine echte Stärke, bedeutet allerdings, dass eine Einarbeitung in die Modellierung und ein klares Konzept zur Abbildung der Regelwelt bei komplexen Anforderungen notwendig ist.
Which problems are you solving with the product?
Erstellung von Angeboten. Weltweite Nutzung.
“Top Produkt auf dem Markt”
5.0
M
In the last 6 months
Marvin
Validated Reviewer
Senior Business Development Manager at
adesso SE
- 1001+ employees
- Industry: Machinery
Use cases:
CPQ
What did you like?
Die AIA (KI) Funktionalitäten und der Innovationsgeist in der Firma. Zudem besitzt Merlin CPQ eine graphische Modellierungsoberfläche, mit der ohne Programmierkenntnisse komplexes Produktwissen abgebildet werden kann. Bestes Feature: Kollaboration mit dem Endkunden im Angebotsprozess.
What did you not like?
Bestehende Partnerschaften müssen auf jeweilige standardisierte Konnektoren ausgeweitet werden.
Which problems are you solving with the product?
Probleme bei Kunden, um deren Omni-Channel-Sales-Kanäle zu optimieren . Das Produkt vereint alle Themen, die moderne Unternehmen derzeit umtreiben.
Reply from CAS Merlin CPQ:
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Ziel ist es, Vertriebsteams spürbar zu entlasten und gleichzeitig eine moderne, durchgängige Customer Journey zu ermöglichen – von der ersten Interaktion bis zum Abschluss. Dabei setzen wir bewusst auf Technologien, die komplexe Zusammenhänge vereinfachen und Zusammenarbeit neu denken.
Gleichzeitig wissen wir, dass ein starkes Ökosystem entscheidend ist. Die Weiterentwicklung von Integrationen und Partnerschaften hat für uns daher hohe Priorität, um unseren Kunden noch mehr Flexibilität und Skalierbarkeit zu bieten.
Danke, dass Sie Ihre Perspektive mit uns teilen, genau solche Impulse helfen uns, besser zu werden.
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