snapAddy Reviews (51)

AI-generated summary

What users say about snapAddy

Based on 51 reviews

SnapADDY is often praised for simplifying lead capture at trade shows and enriching CRM data, leading to time savings and improved data quality. Many find the tool user-friendly, with an intuitive interface and helpful integrations with platforms like Salesforce and LinkedIn. However, some users mention the rigidity of the licensing model and occasional limitations in reporting customization. Despite these drawbacks, the responsive customer support and streamlined data management contribute to increased sales and marketing efficiency.

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“Top-Lösung für schnelle und saubere Lead-Erfassung”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Nathalie

Validated Reviewer

Manager Corporate Marketing & Communication at

Fette Compacting GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

1. Die automatische Datenerfassung ist präzise und spart viel Zeit, da Kontakte aus Visitenkarten in Sekunden vollständig übernommen werden. Dadurch entfällt das manuelle Abtippen, und unser Team kann sich stärker auf die inhaltliche Arbeit konzentrieren. Besonders in stressigen Messephasen ist das ein echter Produktivitätsgewinn. 2. Die nahtlose Integration in unsere bestehenden Systeme erleichtert den gesamten Workflow. Leads gelangen ohne Umwege direkt in unser CRM, was für mehr Transparenz und eine deutlich bessere Nachverfolgbarkeit sorgt. 3. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet und macht die Nutzung angenehm einfach. Neue Teammitglieder finden sich schnell zurecht.

What did you not like?

1. Teilweise verzögerte Synchronisation Gelegentlich dauert die Synchronisation zwischen snapADDY und dem CRM-System etwas länger als erwartet, was den Workflow kurz unterbrechen kann. 2. Besser sichtbare Änderungs- und Aktualisierungshistorie Es wäre hilfreich, wenn Änderungen an Datensätzen stärker transparent gemacht würden. So ließe sich schneller nachvollziehen, wer zuletzt Anpassungen vorgenommen hat.

Which problems are you solving with the product?

snapADDY löst für uns auf Messen das Problem der zeitaufwändigen und fehleranfälligen Erfassung großer Mengen an Kontakten, indem Leads aus Visitenkarten oder Gesprächen automatisch und sauber digitalisiert werden. Dadurch profitieren wir von einer deutlich höheren Datenqualität, da alle Informationen direkt vor Ort geprüft, Dubletten erkannt und die Datensätze anschließend korrekt in unser CRM übertragen werden. Insgesamt beschleunigt snapADDY unseren gesamten Messe-Nachbearbeitungsprozess erheblich, spart wertvolle Ressourcen und ermöglicht es unserem Vertrieb, schneller und gezielter mit qualifizierten Kontakten in die Nachverfolgung zu gehen.

“Einfaches Tool - sicherer Einsatz”

4.5

In the last 6 months

Martin

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

PraxisFinanz Werner GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Mir gefällt die Software Snappaddy besonders, weil sie mir hilft, Kontakte schnell und fehlerfrei zu digitalisieren. Durch die einfache Integration in bestehende Systeme spare ich Zeit und kann mich stärker auf meine Kernaufgaben konzentrieren. Die intuitive Bedienung und die hohe Datenqualität überzeugen mich ebenso wie die Möglichkeit, wertvolle Kundendaten effizient zu erfassen und zu verwalten.

What did you not like?

Keine negativen Eindrücke, natürlich geht es immer besser, aber speziell fällt mir keine Kritik ein.

Which problems are you solving with the product?

Mit snapAddy löse ich das Problem fehlerhafter oder unvollständiger Kontaktdaten und spare Zeit beim manuellen Erfassen. Die automatisierte Datenerfassung aus E-Mails, Signaturen oder Webseiten sorgt dafür, dass CRM-Systeme stets aktuelle und saubere Daten enthalten. Das verhindert Dubletten, verbessert die Datenqualität und schafft Transparenz. Ein klarer Vorteil ist die enorme Zeitersparnis für Teams, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können, statt Daten manuell einzutragen. Zudem steigt die Effizienz in Vertrieb und Beratung durch einheitliche Prozesse und verlässliche Datenbasis. ✅

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass snapAddy Sie bei der schnellen, fehlerfreien Kontakterfassung unterstützt – und dass Sie durch die einfache Integration mehr Zeit für Ihre eigentlichen Aufgaben gewinnen.
Wir freuen uns, Sie weiterhin auf Ihrem Weg zu begleiten.
Viele Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Super Tool mit vielen Funktionen”

5.0

In the last 6 months

Niklas W.

Validated Reviewer

GF at

GWP Trade GmbH

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

SnapADDY ist äußerst benutzerfreundlich – die intuitive Bedienung macht den Einstieg und die tägliche Anwendung besonders effizient. Besonders hilfreich ist, dass sich der gesamte Vertriebsprozess durch die strukturierte Datenerfassung spürbar vereinfachen lässt. Darüber hinaus ermöglicht das Tool eine exzellente Datenqualität in unserem CRM-System, was langfristig zu besserer Nachverfolgbarkeit und fundierteren Entscheidungen führt.

What did you not like?

Gelegentlich ist bei der Unternehmenssuche eine manuelle Anpassung nötig, da Firmennamen aus Signaturen teils zu lang oder nicht eindeutig übernommen werden - Eig aber kein Problem

Which problems are you solving with the product?

snapADDY ermöglicht es, durch die Impressum-Suche auf interessanten Websites schnell und strukturiert erste Kontaktdaten sowie Unternehmensinformationen zu erfassen – ideal zur schnellen Lead-Anlage und Deal-Erstellung. Ein weiterer Vorteil liegt in der nahtlosen Übertragung von Ansprechpartnerdaten in bestehende Pipedrive-Deals, was den Pflegeaufwand im CRM erheblich reduziert. Zusätzlich lassen sich durch die gezielte Anreicherung der Datensätze sinnvolle Parameter definieren, um fundierte Dashboards und Sales-Analysen aufzusetzen – ohne nachträgliche Datenbereinigung.

Reply from snapAddy:

Danke für die Bewertung! Ihr Feedback hat uns wirklich gefreut – besonders, dass Sie den Mehrwert von DataQuality nicht nur in der täglichen Arbeit spüren, sondern auch in der Datenqualität, die langfristig bessere Entscheidungen ermöglicht.
Zum Thema Firmennamen aus Signaturen: Wir wissen, dass es in Einzelfällen zu längeren oder unklaren Einträgen kommen kann, und arbeiten kontinuierlich an einer besseren Erkennung. Danke für den Hinweis!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Meine Erfahrung mit snapADDY DataQuality – Effiziente und präzise Datenpflege”

5.0

In the last 12 months

Martin

Validated Reviewer

CEO at

Deutsche Fördermittelberatung

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Ich setze snapADDY DataQuality ein, um unsere CRM-Daten effizient zu verwalten, und bin mit der Software rundum zufrieden. Die automatische Erkennung und Bereinigung von Dubletten sowie die präzise Erfassung von Kontaktdaten erleichtern unsere Arbeit erheblich und sorgen für eine deutlich bessere Datenqualität. Besonders schätze ich die intuitive Bedienung und die hohe Genauigkeit bei der Datenanreicherung. Die Integration in unser CRM-System funktioniert einwandfrei, was den gesamten Workflow spürbar optimiert. Auch der Kundenservice überzeugt: Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet. Für Unternehmen, die auf saubere und gut gepflegte CRM-Daten angewiesen sind, ist snapADDY DataQuality aus meiner Sicht eine klare Empfehlung. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – 5 von 5 Sterne!

What did you not like?

Aus meiner Sicht gibt es nichts zu beanstanden – snapADDY DataQuality erfüllt alle unsere Anforderungen und trägt erheblich dazu bei, unsere CRM-Prozesse effizienter zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Dank snapADDY DataQuality lassen sich unsere CRM-Daten in HubSpot sowie die Kontaktverwaltung in Office 365 effizient bereinigen und optimieren. Vor der Einführung hatten wir häufig mit Dubletten, unvollständigen oder fehlerhaften Kontaktdaten sowie uneinheitlichen Datensätzen zu tun. Dies führte zu einem erhöhten Arbeitsaufwand und ungenauen Kundeninformationen.

Reply from snapAddy:

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in snapAddy DataQuality! Es freut uns zu hören, dass die Lösung Ihnen hilft, CRM-Daten strukturiert zu bereinigen und alltägliche Probleme wie Dubletten oder unvollständige Datensätze zuverlässig zu lösen.
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Schnelle und kompetente Unterstützung!”

5.0

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Inbound Marketing Manager at

EDAG Engineering GmbH

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die Zusammenarbeit mit dem snapADDY Team gestaltet sich äußerst effizient und produktiv. Das Team zeichnet sich durch Professionalität und Engagement aus, was die Kooperation reibungslos und angenehm macht. Das Programm selbst überzeugt durch eine Vielzahl an Schnittstellenmöglichkeiten, die eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und Arbeitsprozesse ermöglichen. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche intuitiv gestaltet, was den Einstieg und die tägliche Nutzung erheblich erleichtert.

What did you not like?

Eine größere Flexibilität bei der Gestaltung und Formatierung von Berichten wäre sehr wünschenswert, um den individuellen Anforderungen und Präferenzen noch besser gerecht zu werden. Derzeit sind die Anpassungsmöglichkeiten in diesem Bereich etwas eingeschränkt. Darüber hinaus könnte die Verwaltung von Nutzerrollen und Berechtigungen verbessert werden, da dieser Prozess momentan manchmal etwas kompliziert ist.

Which problems are you solving with the product?

Auf Messen und weiteren Veranstaltungen erfassen wir systematisch Leads, um wertvolle Kontakte und potenzielle Kunden zu gewinnen. Während dieser Events nutzen wir snapADDY, um relevante Informationen effizient und präzise zu sammeln. Diese Daten umfassen typischerweise Kontaktdaten, Unternehmensinformationen sowie spezifische Interessen und Anfragen der Gesprächspartner. Nach der Erfassung erfolgt die Integration dieser Daten in unser CRM-System. Dieser Prozess wird durch die Verwendung automatisierter Schnittstellen optimiert, wodurch die Informationen nahtlos in das CRM übertragen werden können.Durch die Einbindung der Leads in unser CRM-System können wir diese gezielt weiterverfolgen und ihnen personalisierte Angebote und Informationen zukommen lassen.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit mit unserem Team als effizient und angenehm empfinden. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel!
Ihre Anmerkungen zur Flexibilität bei Berichtsformaten und zur Nutzerverwaltung nehmen wir gerne auf und leiten sie an unser Entwicklungsteam weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!

Viele Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Super Anwendung, sehr freundliche und hilfsbereite Ansprechpartner und immer schnelle Unterstützung.”

5.0

Older than 12 months

Martina

Validated Reviewer

Assistentin Vertrieb DACH at

E-T-A GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Sehr einfache Anwendung sowohl im Dashboard als auch in der App selbst. Direkte Anbindung an das bestehende CRM System, Möglichkeit zum E-Mail-Versand direkt vom Messestand aus

What did you not like?

Sprachzuordnung der Mediathek sollte noch ermöglicht werden. Und für die Dokumentation im CRM System ist es wichtig zu sehen, welche E-Mail mit welchen Anhängen an den Kunden verschickt wurde.

Which problems are you solving with the product?

Keine "Zettelwirtschaft" mehr durch Papier-Messeberichte und aufwendiges Scannen im Anschluss sowie manuelle Eingabe der Messeberichte ins CRM System. Schnellere Kontaktaufnahme durch den Außendienst möglich.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihre Hinweise zur Sprachzuordnung und zur Nachverfolgbarkeit von E-Mails mit Anhängen im CRM-System geben wir an unser Entwicklungsteam weiter, um diese Bereiche zu verbessern. Wir freuen uns, dass snapADDY Ihnen hilft, die Messeberichtserfassung effizienter zu gestalten und die "Zettelwirtschaft" zu eliminieren – wir unterstützen Sie gerne weiterhin!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“SnapAddy erleichtert den ”

5.0

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Sales Development Representative at

UrbanSportsClub

51-1000 employees
Industry: Sport

What did you like?

snapAdyy gefällt mir als SDR besonders gut, weil die Plattform einfach zu bedienen ist und effiziente Funktionen bietet. Mit snapAdyy kann ich Leads schnell identifizieren und qualifizieren, was meine Produktivität steigert. Außerdem schätze ich das integrierte CRM-System, das mir hilft, meine Verkaufsprozesse zu optimieren. Die nahtlose Integration mit anderen Tools macht die Verwaltung meiner Aufgaben mühelos. Die anpassbaren Dashboards und Berichte geben mir wertvolle Einblicke in meine Leistung. Insgesamt macht snapAdyy meine Arbeit als SDR effizienter und erfolgreicher, indem es mir hilft, meine Zeit besser zu nutzen und meine Ziele zu erreichen.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche kann anfangs etwas überwältigend sein, besonders für neue Nutzer. Zudem fehlen manchmal detaillierte Anleitungen oder Tutorials, die den Einstieg erleichtern könnten. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass die Integration mit bestimmten anderen Tools nicht immer reibungslos funktioniert, was den Workflow stören kann.

Which problems are you solving with the product?

Mit snapADDY löse ich vor allem das Problem der zeitraubenden manuellen Dateneingabe und -pflege. Die Plattform hilft mir, Kontaktdaten und Leads schnell und präzise zu erfassen, wodurch ich meine Effizienz steigere. Ein weiterer Vorteil ist die nahtlose Integration mit meinem CRM-System, die den Datentransfer vereinfacht und Fehler minimiert. Zudem ermöglicht mir snapADDY, durch automatisierte Prozesse und intelligente Datenanreicherung, wertvolle Zeit zu sparen und mich auf wichtige Vertriebsaufgaben zu konzentrieren.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass snapADDY Ihnen hilft, manuelle Prozesse zu reduzieren und Ihre Zeit besser zu nutzen. Wir arbeiten daran, den Einstieg für neue Nutzer zu vereinfachen und die Integration mit anderen Tools weiter zu optimieren. Vielen Dank für ihre wertvollen Hinweise!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Perfekte Lösung für die Leaderfassung auf Messen”

5.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

IT Consultant at

Syntegon Technology

1001+ employees
Industry: Machinery

What did you like?

Die Suite ist einfach zu bedienen (Backend & App), lässt sich zu einem hohen Maß konfigurieren, sodass die gestellten Anforderungen abgedeckt werden können. Die App ist eingängig und kann ohne aufwändiges Usertraining genutzt werden.

What did you not like?

Leichter Abzug (wenn überhaupt) ist bei der Stabilität des Dasboards zu geben: Ist die Webseite zu lange geöffnet oder werden zu viele Daten bewegt, so kann es vorkommen, dass sich die Seite aufhängt und muss neu gestartet werden. Das Gute ist aber, dass bisher kein Datenverlust o.ä. registriert wurde. Bei der Funktionalität gibt es ebenfalls eine mögliche Optimierung: Bei Unachtsamkeit kann es vorkommen, dass ein Lead mehrmals exportiert wird. Es ist also im Backend nicht zu erkennen, ob der Lead bereits exportiert wurde.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen SnapADDY VisitReport für die Erfassung von Leads auf Messen. Die Vorteile liegen in der einfachen Nutzbarkeit für den Endanwender, hohe Flexibilität des Backends, der CRM-Anbindung über den Client und der hohen Genauigkeit bei der Schrifterkennung (auch zB bei asiatischen Schriftzeichen).

Reply from snapAddy:

Danke für Ihre positive Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie die intuitive Bedienbarkeit und die starke Schrifterkennung hervorheben. Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir bei zukünftigen Updates berücksichtigen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihrer Arbeit zu unterstützen!
Viele Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Unkompliziertes Tool - professioneller uns sehr flexibler Support”

5.0

Older than 12 months

Liliana

Validated Reviewer

Marketing Manager at

CeramTec GmbH

1001+ employees
Industry: Glass, Ceramics & Concrete

What did you like?

Wenn man ein einfaches und flexibles Messeleaderfassungstool sucht, macht man mit snapADDY nichts falsch. Die Schnittstelle zu Salesforce wurde schnell und super unkompliziert implementiert und die Leadimports funktionieren einwandfrei. Kleinere Anpassungen sind selbst problemlos, wenn es was "Größeres" sein sollte oder sich als Admin unsicher ist, ist der Support für einen wirklich da.

What did you not like?

Ich fände es toll, wenn die Lizenzverwaltung noch flexibler wäre - konkret würde ich mir wünschen, dass wenn potenzielle Nutzer, die eine Einladung erhalten haben und diese nicht angenommen haben, durch einen Admin gelöscht werden, die Lizenz zur direkten Weitervergabe im System frei werden würde.

Which problems are you solving with the product?

Dank snappADDY haben wir einen einheitlichen Messeleaderfassungsprozess inkl. SF-Datenimport bei uns erfolgreich implementiert und den etwas in die Jahre gekommenen alten Prozess (kompliziert, uneinheitlich fehlerbehaftet und teilweise mit Papier :)) endlich in Rente geschickt.

“Messebericht made easy - mit VisitReport”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Niklas

Validated Reviewer

Business Development Manager at

Bucher Automation AG

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Mir gefällt die einfache und intuitive Bedienung sowie die hervorragende Unterstützung durch das Customer Success Team, das stets schnell und kompetent reagiert.

What did you not like?

Der Preis ist etwas höher, wird jedoch durch die hohe Qualität und den zuverlässigen Service klar gerechtfertigt. Mithilfe der Floating Lizenzen konnten wir Engpässe immer gut überbrücken.

Which problems are you solving with the product?

Durch den Einsatz von SnapAddy übertragen wir einfach Besuchsberichte gen Salesforce. Dadurch gehen keine Informationen verloren & potenzielle Kunden erhalten genau die Informationen die sie benötigen

“Einfaches, intuitives Tool, das viel Arbeit erspart”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Beate

Validated Reviewer

Exhibition Management at

Dockweiler AG

51-1000 employees
Industry: Halbleiterindustrie

What did you like?

Die Software und die App sind gut ohne Schulung intuitiv zu bedienen. Wenn man doch einmal SUpport benötigt ist sofort jemand zu erreichen, der weiterhilft.

What did you not like?

Ich habe bisher noch nichts entdeckt, was mir nicht gefällt. Wenn ich an meine Grenzen gestoßen bin, war sofort Support zur Stelle.

Which problems are you solving with the product?

Kontakterfassung auf Messen, digitales Auslesen der Visitenkarteninformationen, Übertragung der Kontaktdaten und Aufgaben ins CRM, aber auch Excel-Erstellung für Mailings etc.

“Effiziente Leaderfassung dank SnapAddy”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Melina

Validated Reviewer

Marketing Manager at

datango GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mir gefällt besonders gut, wie einfach und zuverlässig snapAddy die Lead-Erfassung auf Veranstaltungen unterstützt. Die Bedienung ist intuitiv, sodass unser Team ohne großen Schulungsaufwand damit arbeiten kann. Leads lassen sich schnell aufnehmen, sauber strukturieren und direkt weiterverarbeiten. auch die Nachbearbeitung der Kontakte ist übersichtlich gestaltet und spart uns im Anschluss an Events viel Zeit. Insgesamt sorgt snapAddy dafür, dass unser Leadprozess effizienter und professioneller abläuft.

What did you not like?

Insgesamt habe ich an snapAddy nur sehr wenig auszusetzen. Lediglich die Anpassungsmöglichkeiten in den Berichten könnten etwas flexibler sein. Das ist jedoch nur ein kleiner Punkt, der unsere Nutzung nicht wirklich beeinträchtigt im Arbeitsalltag.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen snapAddy, um auf Veranstaltungen neue Leads zu erfassen, die gesammelten Leads effizient nachzubearbeiten und unser CRM mit den gewonnenen Daten anzureichern.

“Deutliche Verbesserung unserer Vertriebs- und Kommunikationsprozesse”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Sebastian

Validated Reviewer

Marketingleiter at

wissner-bosserhoff GmbH

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Deutlich schnellere Reaktionszeiten: Durch die strukturierte Erfassung und direkte Weiterverarbeitung von Besuchs- und Kontaktdaten können wir viel schneller agieren. Weniger Fehler bei der Datenübernahme: Die automatische Erfassung reduziert Tippfehler und unvollständige Datensätze auf ein Minimum. Bessere Evaluierbarkeit: Berichte und Besuchsnotizen sind sauber dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar – ideal für Auswertungen und interne Abstimmungen. Optimierte Follow-Up-Prozesse: Dank klarer Strukturen und definierter Workflows gehen keine To-dos mehr verloren. Intuitive Bedienung: Die App ist übersichtlich aufgebaut und schnell im Alltag einsetzbar, ohne lange Einarbeitungszeit.

What did you not like?

Individuelle Anpassungen: Manche Felder oder Abläufe könnten flexibler konfigurierbar sein, um noch besser zu speziellen internen Prozessen zu passen. Offline-Nutzung: Die Funktionen im Offline-Modus könnten umfangreicher sein, damit man auch ohne Netzabdeckung komplett durchgängig arbeiten kann.

Which problems are you solving with the product?

Seit wir SnapAddy nutzen, haben sich unsere Reaktionszeiten deutlich verbessert, weil Besuchs- und Kontaktdaten sofort sauber erfasst und weiterverarbeitet werden. Fehler bei der Datenübernahme gehören praktisch der Vergangenheit an, was unsere Kommunikation intern wie extern spürbar erleichtert. Gleichzeitig können wir Gespräche und Besuche endlich klar auswerten und Follow-up-Prozesse wesentlich strukturierter und zuverlässiger ablaufen lassen. Insgesamt löst SnapAddy für uns vor allem die Probleme unvollständiger Daten, langsamer Abläufe und fehlender Übersichtlichkeit.

“Gutes Leaderfassungstool mit vielen Einstellungsmöglichkeiten”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Anna

Validated Reviewer

Marketing

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Man kann den Fragebogen so gestalten, wie man ihn gerne hätte. Auch die Option, ob es eine Pflicht- oder empfohlene Frage ist, finde ich sehr cool.

What did you not like?

Auf großen Messen kann man die Besucherausweise nicht scannen. Es kostet leider oft sehr viel, wenn man diese Funktion nutzen will.

Which problems are you solving with the product?

Es ist ein modernes Tool, um die Leads digital zu erfassen. Wir nutzen SnapAddy für sämtliche Messen weltweit. Man kann die Leads ganz einfach in sein CRM Tool importieren.

“Aufwand für Leadmanagement auf Messen deutlich verringert”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Steffen

Validated Reviewer

Director Marketing & Communications at

ILLIG packaging solutions Gmbh

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Geräteunabhängige Nutzung, Einfache und eigenständige Administration, Guter Support durch echte Menschen und Persönlichkeiten

What did you not like?

Lizenzkosten sind bei geringer Nutzungshäufigkeit (wenn wenige Messen anstehen) relativ hoch. Die Nutzung von Peak-Lizenzen ist aber eine faire Option.

Which problems are you solving with the product?

Komplett digitales Leadmanagement auf Messen und Events.

“Einfachste und effektivste Leaderfassung für Alle.”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Amelie

Validated Reviewer

Marketing at

Reis Robotics GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

- Intuitive und einfache Nutzeroberfläche | Personalisierung der einzelnen Events und Fragebögen | Support jederzeit, auch vor Ort

What did you not like?

Bisher leider nicht möglich die gescannten Kontakte direkt einem Kollegen zuzuordnen, damit der zuständige Mitarbeiter diesen nachfassen kann.

Which problems are you solving with the product?

Vorteile - alle Kontaktdaten, Interessen in einem Tool verbunden. Erstes Nachfassen durch E-Mail erfolgt direkt im Anschluss. Einfache Intergration ins CRM - Nachverfolgung und Qualität der Leads essentiell.

“Tolle App und guter Service”

5.0

In the last 3 months

Livga

Validated Reviewer

Sales Enablement Manager at

Takenaka Europe GmbH

51-1000 employees
Industry: Architektur & Planung

What did you like?

Die Snappady App ist super einfach zu handhaben. Das Tool ist sehr selbsterklärend und lässt sich einfach einstellen. Toll sind auch die Möglichkeiten, die die aufbauenden Tools wie der Visit Report und Data Quality bieten. Verwendet haben wir sie selbst noch nicht, aber es sind sehr attraktive Optionen.

What did you not like?

Schade ist, dass man beim Tool Business Cards seine eingescannten Kontakte nicht auch auf dem Desktop verwalten kann.

Which problems are you solving with the product?

Der einfache Scan vor Ort und das direkte Hochladen ins CRM. Außerdem die Nutzung der digitalen Visitenkarte.

“Gamechanger für BDR´s & Inside Seller”

5.0

In the last 3 months

Lucas

Validated Reviewer

Inside Sales Manager at

adesso SE

1001+ employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die einfache Brücke von Linkedin zu CRM Softwares, vorallem wenn es um das Importieren von Leads und Kontakten geht. Hier spart man einfach enorm viel Zeit.

What did you not like?

Teilweise in seltenen Fällen wird mal ein Kontakt nicht sofort gefunden. Ab und zu ist das auch mit Firmendaten so - da muss man doppelt hinschauen.

Which problems are you solving with the product?

Importieren von Kontakten aus Linkedin und auch das Updaten von CRM-Kontaktprofilen via Linkedin oder Xing.

“lösungsorientierter und schneller Support”

5.0

In the last 3 months

Julia

Validated Reviewer

Anwendungsverantwortliche at

SONAX GmbH

51-1000 employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Die Handhabung und Umsetzung ist super einfach. Bei Problemen ist der Ansprechpartner immer zur Seite. Egal welches Produkt von snapADDY es ist einfach und wird vom Außendienst super angenommen.

What did you not like?

Tatsächlich fällt mir erstmal nicht wirklich was negatives ein :) Da der manuelle Excelupload der Bestandsdaten an unseren Richtlinien hängt.

Which problems are you solving with the product?

Der Außendienst schreibt seine Besuchsberichte bei Kunden gerne und im Prinzip auf dem Weg raus vom Kunden. Dies hat zum Vorteil, dass das Gespräch noch im Kopf ist und keine wichtigen Details vergessen werden.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank, Julia, für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass unsere Lösungen im Außendienst so gut ankommen und den Alltag spürbar erleichtern. Genau dafür entwickeln wir sie: einfach in der Handhabung, stark in der Wirkung.

Genau für Fälle wie deinen halten wir den Excel-Upload als Funktion bereit, auch wenn sich theoretisch alles automatisiert über Schnittstellen lösen lässt. :)

“Lead-Recherche, Import und Updates mit weniger clicks”

5.0

In the last 3 months

Jan

Validated Reviewer

Senior Director Global Growth sttaista+ at

Statista GmbH

1001+ employees
Industry: Market Research

What did you like?

Snap Addy erleichtert die Recherche und Kontaktdatenerfassung enorm, spart Zeit und integriert sich nahtlos in unser CRM-System mit wenig Klicks.

What did you not like?

Manchmal werden Datenfelder nicht korrekt erkannt und es fehlen erweiterte Anpassungsoptionen. Der Deutsche Support hilft aber schnell wenn Datenfeld-Mappings geändert werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Mit snapAddy löse ich das Problem der fehleranfälligen und zeitaufwendigen manuellen Kontaktdatenerfassung. Durch die automatische Übernahme von Kontaktinformationen spare ich viel Zeit und reduziere Tippfehler. Ein großer Vorteil ist die direkte Integration in unser CRM-System, wodurch die Daten sofort verfügbar und aktuell sind. Das beschleunigt unsere Vertriebsprozesse und sorgt für mehr Effizienz im Arbeitsalltag.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass snapAddy Ihre Datenerfassung vereinfacht und sich nahtlos ins CRM integriert. Ihr Hinweis zu den Datenfeldern ist wertvoll – unser Support hilft hier gerne weiter. Schön, dass sich der Effizienzgewinn im Alltag zeigt, genau dafür entwickeln wir unsere Lösungen.

“Support: Blitzschnell / Kompetent / Zuverlässig”

5.0

In the last 3 months

Dennis

Validated Reviewer

IT-Projektmanager at

Sachsenküchen

51-1000 employees
Industry: Paper & Forest Products

What did you like?

In unserem Fall mussten dringende Probleme bei der Leaderstellung (Sales Force) für die anstehende Messe gelöst werden. Das bekannte Problem der Felder Länder/Bundesländer konnte behoben werden und zusätzlich wurde die Übertragung optimiert. Man muss sagen, zu einem Freitag-Nachmittag konnte man sich keinen besseren Support vorstellen.

What did you not like?

Nach so guter Unterstützung durch den Support, sind derzeit negative Aspekte Mangelware!

Which problems are you solving with the product?

1. Vistenkartenscans: Mit dem Scannen der Visitenkarten können wir ein Lead von einem Messebesucher sofort erstellen, wenn der Besucher sich nicht selbst angemeldet hat. 2. Doublettencheck: Mit dem Doublettencheck können wir differenzieren, ob ein Besucher schon als Lead oder Kontakt angemeldet ist.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass unser Support so kurzfristig helfen konnte – besonders, wenn es vor einer Messe schnell gehen muss. Genau dafür sind wir da.

Klasse, dass Sie den Visitenkartenscan und den Doublettencheck so gezielt einsetzen. Beides sorgt dafür, dass Ihre Leads sauber im CRM landen und Sie direkt durchstarten können.

“The tool saved our company a lot of time when collecting leads at events and uploading them to CRM”

5.0

In the last 3 months

Arina

Validated Reviewer

Growth marketer at

Circularise

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

The feature of scanning business cards and directly exporting a visit report with them has been extremely helpful. It allowed us to even do lead qualification on the spot.

What did you not like?

One think that we would want to see improved is an ability to interact with leads within the Pipedrive integration with SnapAddy. Right now it allows interacting with deals only. That is the case for most integrations, but this was something that we really wanted to see.

Which problems are you solving with the product?

The data quality is excellent. The tool automatically checks for duplicates and keeps our CRM records accurate and up-to-date. It also helped us save time with manual entry of business cards, since we can just scan them with SnapAddy. We really appreciate the offline functionality. Our team can capture leads at trade shows without an internet connection, and everything syncs later.

Reply from snapAddy:

Thanks for your detailed feedback! Great to hear that the business card scan and visit report features support your on-site lead qualification. We’re continuously improving our CRM integrations, so your input on Pipedrive is very helpful. Also nice to hear you value the offline mode and data quality — both make CRM data more reliable and daily work more efficient

“Serh gut und übersichtlich aufgebaut...”

5.0

In the last 6 months

Manuel

Validated Reviewer

Verkaufsleiter at

Karl Röser & Sohn GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Schnell und selbst erklärend... Guter Support bei der Erst Einrichtung sehr gute Möglchekit Informtaion gebündelt zu implementiernAuch die Möglichkeit Sammelinfomationen abends anch der Messe zu versenden fand ich sehr gut...

What did you not like?

kann momentan nix negatives feststellen...Bin sehr zufrieden gewesen und würde mich wieder dafür entscheiden

Which problems are you solving with the product?

Schenlle einfache Datenerfassung mit Informationen auf Messen

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und selbsterklärenden Nutzung so zufrieden waren. Schön zu hören, dass Sie die Entscheidung für snapAddy VisitReport wieder so treffen würden – das ist für uns das beste Lob!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Sehr gutes Tool, hilfsbereite und freundliche Kontakte”

5.0

In the last 12 months

Aydin

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Cotta Collection AG

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

sehr schnelle APP , welche sich ganz einfach und gut bedienen lässt. Kamera ist für jede Visitenkarte erkennbar.guter Kundenservice

What did you not like?

Grundsätzlich finde ich die APP als ganzes super und gibt nichts Auszusetzen.kann die nur Weiterempfehlen

Which problems are you solving with the product?

für eine Messe sehr einfach und schnell

Reply from snapAddy:

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Ihr Feedback zu unserer BusinessCards App freut uns sehr – besonders, dass Sie die Geschwindigkeit, einfache Bedienung und Erkennung der Visitenkarten als so zuverlässig empfinden. Auch der Hinweis auf den guten Kundenservice bedeutet uns viel, denn hinter jedem Supportticket steckt bei uns echte Teamarbeit. Toll, dass sich das für Sie bemerkbar macht!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Intuitive, schnelle und automatisierte Datenerfassung”

5.0

In the last 12 months

Timo

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Der Werbemarkt GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Kein Datenchaos mehr; Automatisierte Workflows; Integrierter Dublettencheck; gute Synchronisierung mit CRM-System; KI-Funktionen

What did you not like?

Es könnten mehr Quellen berücksichtigt werden; daran wird aber gerade gearbeitet

Which problems are you solving with the product?

Das grabben von E-Mail-Signaturen für mein CRM-System

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die automatisierten Workflows, den Dublettencheck und die CRM-Synchronisierung von DataQuality so positiv erleben.
Zum Thema Datenquellen: Wir verstehen den Wunsch nach mehr Vielfalt bei der Anreicherung und sind tatsächlich schon dabei, das Angebot Stück für Stück auszubauen. Ihr Feedback hilft uns, diesen Weg konsequent weiterzugehen. Danke für das Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Sehr gute Erfahrungen mit VisitReport - Einfache Leaderfassung auf Messen”

5.0

In the last 12 months

Christian

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Lehner Wolle GmbH

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

VisitReport ist aus meiner Sicht eine der besten Lösungen für die Leaderfassung auf Messen. Die App ist benutzerfreundlich, erfasst Leads zuverlässig (auch wenn das Messe-Internet mal den Geist aufgibt) und lässt sich problemlos in bestehende Prozesse integrieren. Besonders herausgestochen hat die effiziente Weiterverarbeitung der Leads nach der Messe.

What did you not like?

Ein paar aus unserem Messe-Team haben angemerkt, dass die App an manchen Stellen noch etwas verständlicher sein könnte. Aber das ist wirklich Meckern auf hohem Niveau – insgesamt hat die App super funktioniert und war eine echte Unterstützung.

Which problems are you solving with the product?

Mit snapADDY reduzieren wir den manuellen Aufwand bei der Erfassung von Kontaktdaten auf Messen erheblich.

Reply from snapAddy:

Danke für die super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass VisitReport für Ihr Team auf Messen so gut funktioniert hat – besonders, dass die App auch bei instabiler Internetverbindung zuverlässig arbeitet und die Nachbereitung der Leads reibungslos läuft. Dass einzelne Teammitglieder sich bei der Bedienung noch etwas mehr Klarheit wünschen, nehmen wir mit.
Schön, dass wir Sie bei der Lead-Erfassung begleiten dürfen!
Freundliche Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Ein wirklich tolles Tool um z.B. Messeleads zu sammeln und weiter zu verarbeiten”

4.5

In the last 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Marketing Manager at

mervisoft GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Das Scannen von Visitenkarten ist die von uns am häufigsten genutzte Funktion. Dies funktioniert sehr gut und die Schnittstellen zu verschiedenen CRM Tools sind sehr hilfreich.

What did you not like?

Ich finde es schade, dass es im Gegensatz den eingesetzen Scannern auf den meisten Messen nicht ohne hohe weitere Kosten für Schnittstellen Seitens der auf der Messe eingesetzten Software wie z.B. Scan2Lead möglich ist, den QR Code der Messebadges direkt einzulesen. Auch wenn das einlesen der Visitenkarten super klappt, gibt es doch immer mehr Besucher ohne Visitenkarte.

Which problems are you solving with the product?

Für uns ist das Modul Visit Report das Tool unserer Wahl, wenn es darum geht auf Messen Leads vernünftig einzusammeln und für die Weiterverarbeitung zu qualifizieren und anschließend in anderen Programmen zu übernehmen. Durch die direkte Übertragung der Daten nach dem einscannen auf den Server, können die Leads ohne Zeitverzögerung sofort bearbeitet werden.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für das ausführliche Feedback – und dafür, dass Sie VisitReport so aktiv im Messealltag nutzen. Es freut uns sehr zu hören, dass das Scannen von Visitenkarten für Sie zuverlässig funktioniert.
Zum Thema QR-Code-Scanning auf Messen: Wir wissen, dass die Integration mit Systemen wie Scan2Lead oft mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Diese Preisgestaltung liegt leider komplett bei den Messeveranstaltern bzw. Badgeanbietern. Gleichzeitig sehen wir, dass das direkte Scannen von Badges für viele Unternehmen ein wichtiges Thema ist. Auch wenn wir hier nur begrenzten Einfluss auf die Infrastruktur haben, prüfen wir kontinuierlich Möglichkeiten, wie wir Ihnen in diesem Bereich künftig noch besser helfen können.
Dank des deutlich erweiterten Funktionsumfangs von VisitReport – gerade bei der CRM-Integration – gegenüber klassischen Badgescannern und den damit verbundenen Vertriebsvorteilen sind die Investitionen für unsere Kunden in der Regel gut aufgehoben. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Effizient und super zeitsparend – Top-Tool für die Datenextraktion”

5.0

In the last 12 months

Christina

Validated Reviewer

Executive Assistant at

Schröder Sales Solutions GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Ich benutze Snapaddy nun seit 2 Jahren und bin absoluter Fan von der Effizienz und Benutzerfreundlichkeit des Tools. Die Datenextraktion aus Visitenkarten und PDF-Dokumenten ist mega! Das tool ist inzwischen ein unverzichtbares Werkzeug für mein tägliches Arbeiten geworden, Erspart mühsame manuelle Eingaben und spart Zeit. Automatisierung der Datenerfassung ist top, sehr benutzerfreundlich, hohe Anpassungsfähigkeit und Kundensupport sind super!

What did you not like?

Das was versprochen wird, wird eingehalten, deswegen kann weder ich noch meine Kollegin etwas negatives sagen.

Which problems are you solving with the product?

Bouncer Rate wird minimiert und accountsicherheit ist gegeben

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – und dass Sie snapAddy schon länger im Einsatz haben! Es freut uns wirklich, dass Ihnen das Tool den Arbeitsalltag erleichtert und Ihnen die manuelle Dateneingabe erspart. Besonders schön ist es zu hören, dass auch Ihre Kollegin zufrieden ist und der Support gut ankommt – das bedeutet uns viel. Danke für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße, Ihr snapAddy-Team

“Tools für mehr Effizienz im Vertrieb und Marketing inklusive top Kundenservice! ”

5.0

Older than 12 months

Moritz

Validated Reviewer

CRM Manager at

Pöppelmann GmbH und Co. KG

1001+ employees
Industry: Kunststoffindustrie

What did you like?

Mal ganz losgelöst von den spannenden Produkten, ist das Service-Level und der Umgang mit den Kunden wirklich top. Kommunikation auf Augenhöhe, top Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten zeichnen das Team rund um snapADDY aus. Darüber hinaus werden Neuanforderungen oder Probleme mit den Ansprechpartnern und Entwicklern in kurzen Terminen live und unkompliziert umgesetzt. Darauf kommt es wirklich an – weiter so!

What did you not like?

Klar gibt es mal an der einen oder anderen Stelle Wünsche, die vom Standard der Tools abweichen, da wir als Kunden unsere individuell angepassten Systeme oder Prozesse haben. Das Gute dabei ist jedoch, dass wir auch hier im regelmäßigen Austausch stehen und wir als Kunde das Gefühl haben, die zukünftigen Features der Tools mitgestalten zu können. Aktuelle Stellschrauben im Bereich DataQuality: Dublettencheck/Matching und Automatisierungsgrad noch weiter verfeinern.

Which problems are you solving with the product?

Mit DataQuality entlasten wir unsere Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb bei der manuellen Pflege von Stammdaten. Über die Workflows gelingt es uns, wertvolle Kontakte zum Teil automatisiert oder über eine zentrale Person in wenigen Klicks im CRM anzulegen (besser und schneller als jedes Outlook-Addin). Dabei verhindern wir Dubletten und haben immer die aktuellen Informationen mit einem hohen Level an Datenqualität im System. Zukünftig können wir aus Marketingsicht die richtigen Personen mit den richtigen Inhalten zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Auch VisitReports nutzen wir seit einigen Jahren zur systematischen Erfassung von Messeberichten, die bei uns als Leads ins CRM wandern. Durch das Mapping schaffen wir auch hier eine Verknüpfung mit den passenden Kontakten und Firmen, was die Transparenz in der internen vertrieblichen Arbeit erhöht und schlussendlich den Service für unsere Kunden verbessert.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass unsere Tools und unser Kundenservice so positiv bei Ihnen ankommen.
Ihre Anmerkungen zu den Stellschrauben, wie dem Dublettencheck/Matching und dem Automatisierungsgrad, nehmen wir gerne auf und werden diese in unseren zukünftigen Weiterentwicklungen berücksichtigen.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Aufgaben zu unterstützen und unsere Tools noch besser zu machen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Digitalisierung Messeberichtswesen ”

3.5

Older than 12 months

Sarah-Lena

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Fritz Barthel Armaturen GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Schiffsbau

What did you like?

Dass man mit SnapAddy Messeberichte leicht digitalisieren kann. Da wir ein noch in Teilen traditionelles Unternehmen sind, haben wir es die letzten Jahre noch umständlicherweise in Papierform gemacht. Jetzt kann man einfach einen Fragebogen erstellen, die Kolleg:innen scannen Visitenkarten/QR Codes und fertig.

What did you not like?

Dass man, um mit mehreren Personen adäquat damit zu arbeiten, eine relativ kostenintensive Version benötigt. Das lohnt sich für kleinere Unternehmen, die zur an 1-3 Messen pro Jahr teilnehmen, nur bedingt.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben damit unser Messeberichtswesen digitalisiert. Man kann automatisch E-Mails an Kontakte einer Veranstaltung versenden (Nachfass). Auch Schnittstellen zu Warenwirtschaftssystemen sind möglich.

“Effizientes Tool zur Digitalisierung von Kontaktdaten für den Vertrieb”

3.5

Older than 12 months

Yusuf

Validated Reviewer

Online Marketing Specialist at

ALPLA Group

1001+ employees
Industry: Packaging and Containers

What did you like?

SnapADDY erleichtert die Erfassung und Digitalisierung von Kontaktdaten enorm, insbesondere auf Messen oder Kundenterminen. Die Integration mit CRM-Systemen ermöglicht eine nahtlose Übertragung der Daten, was Zeit spart und Fehler minimiert. Besonders hilfreich ist die intuitive Nutzung auf dem iPad, die es unseren Sales-Kollegen erlaubt, schnell und effizient Kontakte zu speichern und direkt zuzuordnen.

What did you not like?

Ein Nachteil ist, dass die automatische Erkennung von Kontaktdaten manchmal nicht perfekt ist, was eine manuelle Nachbearbeitung erforderlich macht. Außerdem könnten zusätzliche Integrationen mit weiteren CRM-Systemen hilfreich sein, um noch flexibler arbeiten zu können. Auch die Kosten könnten für kleinere Teams oder Unternehmen eine Herausforderung darstellen.

Which problems are you solving with the product?

Mit snapADDY lösen wir das Problem, Kontaktdaten auf Messen oder bei Kundenterminen effizient und ohne Papierchaos zu erfassen. Das Tool digitalisiert Visitenkarten und überträgt die Daten direkt in unser CRM, was die Nachbereitung erheblich beschleunigt. Besonders vorteilhaft ist die Zeitersparnis und die Reduktion von manuellen Fehlern bei der Dateneingabe.

“Die beste Visitenkarten App! So werden ganz einfach alle Kontaktdaten ins System übernommen.”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Inhaber at

SF Das Bett e.U.

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Sehr gute Schrifterkennung zur Digitalisierung von Daten. Dadurch habe ich mir viel Zeit bei meinen Tätigkeiten erspart.

What did you not like?

Durch das aktuelle Vertriebsystem bei snapADDY ist leider nur ein Jährliches Abo möglich.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mir mit der App viel Zeit beim Digitalisieren von Kundendaten erspart. Diese wurden von alten Rechnungen einfach eingescannt und digitalisiert. Sehr hilfreich und der Preis hat auch gepasst.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass unsere App Ihnen geholfen hat, viel Zeit bei der Digitalisierung von Kundendaten zu sparen.
Bezüglich des jährlichen Abomodells verstehen wir Ihre Anmerkung und nehmen diese gerne auf. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir unsere Entwicklungsroadmap stets im Austausch mit unseren Kunden erarbeiten. Ihre Rückmeldungen sind uns dabei besonders wichtig.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Aufgaben zu unterstützen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Supereinfache Implementation / Super Dienstleistung”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

CEO at

smarterion ag

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Einfaches erstellen von Fragenbogen für Messen. Die Schnittstelle zu Salesforce funktioniert einwandfrei und mittels dem Top Mapping Support von snapADDY war dies innert kürzester Zeit eingerichtet - TOP. Der Support für das Mapping konnte einfach erreicht werden und wir fanden innert kürzester Zeit ein Termin um das Anliegen zu besprechen. Die Umsetzung erfolgte umgehend und wurde mittels Videocall besprochen und gleich auch noch adaptiert.

What did you not like?

kann ich nichts dazu sagen----------------------------------------------------------------------

Which problems are you solving with the product?

Integration von Leads in Salesforce an Messen - > spart riesig viel Zeit da alles automatisch funktioniert und nicht mühselig über Excel bearbeitet werden muss.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass die Implementierung so einfach war und unsere Lösung Ihnen den Messealltag erleichtert. Ihre positive Rückmeldung zum Mapping-Support motiviert uns, diesen hohen Service-Standard weiterzuführen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“snapADDY ist ein Muss für Sales Teams!”

4.0

Older than 12 months

Sven

Validated Reviewer

CEO at

lynes GmbH

1-50 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Simple Nutzung - gute Verknüpfung zu zB Pipedrive, mit nur einem Klick ganz einfach auf zB Linkedin direkt Kontakte anreichern.Dadurch bekomme ich alle relevanten Infos zur Person.

What did you not like?

Etwas unüberschaubare Benutzeroberfläche und generell etwas in die Jahre gekommenes Benutzer-Erlebnis. Sofern man es "nur" als Plugin nutzt aber völlig ausreichend.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Anreicherung von bestehenden Kontakten mit weiteren Infos und das Verifizieren von E-Mail Adressen.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass snapADDY Ihnen bei der einfachen Nutzung und der Verknüpfung mit Tools wie Pipedrive so gut weiterhilft. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Benutzeroberfläche und arbeiten stets daran, das Nutzererlebnis moderner und übersichtlicher zu gestalten.

Viele Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Sehr effizientes und nützliches Tool”

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Marketing Coordinator at

Element Materials Technology

1001+ employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Visitenkarten sind mit ein bis zwei Klicks gescannt und in schnell in einen Datensatz umgewandelt. Nachbearbeitungen waren nur selten nötig, etwa bei sehr kleiner Schrift mit unkonventionellen Fonts oder Farben oder bei sehr schlechten Lichtverhältnissen. Auch Bilddateien oder vom Bildschirm abfotografierte Visitenkarten-Fotos wurden zuverlässig erkannt. Der Export mehrerer Datensätze als Excel funktioniert problemlos.

What did you not like?

Eine Anpassung des Excel-Templates an individuelle Anforderungen wäre hilfreich, um den Import ins CRM zu erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Ich hatte mir BusinessCards Pro zugelegt, um die von mir und den Vertriebskollegen auf Messen und Events eingesammelten Visitenkarten schnell ins CRM zu übertragen. Das Tool sollte als stand-alone-Lösung funktionieren, da damals von Unternehmensseite kein Tool zur Verfügung stand und eine direkte Anbindung ans CRM nicht möglich war.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns darüber, dass Sie mit BusinessCards Visitenkarten schnell und zuverlässig digitalisieren können. Wir abrbeiten täglich daran, um Ihnen stets die weltweit beste Lösung für diesen Bereich zu bieten. Ihre Anmerkung zur Anpassung des Excel-Templates ist sehr hilfreich, aber wir möchten Ihnen versichern, dass mit BusinessCards Pro der direkte Export in CRM-Systeme problemlos möglich ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Mit snapADDY schaffen wir es unsere Leads direkt, ohne Umwege in unser CRM System einzubringen.”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Marketing EMEIA at

GELITA AG

1001+ employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Erfassung aller relevanten Daten. Vorqualifizierung durch flexiblen Fragebogen.

What did you not like?

Beim Batch-Exportieren der Leads ins CRM ist kein Dublettenabgleich möglich. Ein Einzelimport ist notwendig.

Which problems are you solving with the product?

Leaderfassung auf Messen und Veranstaltungen direkt digital mit direkter Anbindung ans CRM. Schneller und effizienter Follow-Up direkt aus dem CRM.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass snapADDY Ihnen hilft, Ihre Messeleads schnell und digital zu erfassen und ein effizientes Follow-up zu ermöglichen. Wir wissen, dass ein Dublettenabgleich beim Batch-Export für viele Nutzer hilfreich wäre, und nehmen diesen Punkt gerne mit. Ihr Feedback hilft uns, die App weiter zu verbessern.

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Innovativ, guter Support”

5.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Vorstand at

printvision AG

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Verbessert die Qualität in MS CRM. Outlook Integration gut gelöscht. An unsere Bedürfnisse gut anpassbar.

What did you not like?

Nichts

Which problems are you solving with the product?

Die Datenqualität der Datenbank wird verbessert. Datenabgleich mit Xing und LInkedin

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es ist großartig zu hören, dass snapADDY Ihnen dabei hilft, die Datenqualität in Ihrer Datenbank zu steigern und dabei optimal in Ihr Microsoft-CRM und Outlook integriert ist. Ihre Anerkennung für unseren Support freut uns besonders – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Einfache & intuitive Handhabung mit vielen nützlichen Möglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Lars

Validated Reviewer

CRM manager at

R. STAHL

1001+ employees
Industry: Machinery

What did you like?

Einfache & intuitive Handhabung mit vielen nützlichen Möglichkeiten, welche selbständig administriert werden können. Auch die Schnittstelle zu Salesforce lässt sich zusammen mit dem Support zügig aufsetzen. Die Thematik der Messenacharbeit lassen sich mit nützliche Tools und Automatismen abzubilden, was eine erhebliche Erleichterung im Zeitalter der Digitalisierung ist.

What did you not like?

Im alltäglichen Gebrauch der App kommen von den User viele gute Verbesserungswünsche und Vorschläge. Gut ist, dass man diese als Vorschlage auf die Snapaddy Roadmap" packen kann ". Allerdings erhält mein kein Update ob und wann diese neuen Features zur Verfügung stehen,

Which problems are you solving with the product?

- 100% Digitale Erfassung - Direkter Übertrag - Automatische Follow up Mail mit wesentlichen Inhalten an den Messebesucher

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie die intuitive Handhabung und die vielen nützlichen Funktionen von snapADDY schätzen. Ihre Rückmeldung zur Transparenz bei neuen Features nehmen wir auf und prüfen, wie wir Sie künftig besser über den Fortschritt informieren können. Vielen Dank, dass Sie auf snapADDY setzen!
Beste Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Super tool, sehr starker Support!”

5.0

Older than 12 months

Emre

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

KRÜSS GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

- Visitenkarten fotografieren - Automatisierte Verarbeitung aller Daten | - Unkompliziert | - Intuitiv | Am aller Besten ist jedoch die Hilfe vom Support. Bei Hilfe wird sofort reagiert und eine pragmatische Lösung gefunden.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial gibt es in der Hinsicht, dass die Licenses frei austauschbar sein sollten. Werden einige gelöscht (z.B. weil Mitarbeiter das Unternehmen verlassen), muss erst ein bestimmer Zeitraum abgewartet werden, bis die Lizenz wieder weiter gegeben werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Lead Capture, Lead-Nurturing, Follow Up etc-

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie die automatisierte Datenverarbeitung und die intuitive Handhabung unseres Tools als so hilfreich finden. Ihr Hinweis zur Flexibilität bei der Neuzuweisung von Lizenzen nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir diesen Prozess optimieren können. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

“Das optimale Tool für Leaderfassung und Adreßdatenanreicherung – schnell, einfach, unkompliziert.”

5.0

Older than 12 months

Jochen

Validated Reviewer

CEO at

Ücker & Partner Werbeagentur GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir benutzen snapADDY bereits seit 2015 und es hat sich immer weiter verbessert und optimiert. Ob es um die Erfassung von Visitenkarten nach einem Messebesuch geht oder die Erstellung von bestimmten Leadlisten mittels URL – snapAddy liefert perfekte Ergebnisse und ist unglaublich einfach in der Bedienung.

What did you not like?

Eine Kleinigkeit: das Anlegen von neuen Listen ist nicht in der Browserfunktionalität integriert. Dazu muß man auch die Webplattform wechseln.

Which problems are you solving with the product?

Gerade unvollständige Leadlisten reichern wir mit snapAddy schnell und unkompliziert an. Das spart uns eine Menge Zeit. Genauso ist es mit dem Visitenkartenscanner – Fehlerquote liegt bei null. So schnell und zuverlässig habe ich meine Kontakte noch nicht erfasst.

Reply from snapAddy:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie snapADDY bereits seit 2015 nutzen und unsere kontinuierlichen Verbesserungen schätzen. Es ist schön zu wissen, dass snapADDY Ihnen Zeit spart und Ihre Arbeit effizienter macht. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!
Freundliche Grüße, Ihr snapADDY-Team

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