Empolis Service Express Kosten
Empolis Service Express ist ein Kundenportal und eignet sich sowohl für den Support, als auch für den Field Service und den Self Service. Zu den wichtigsten Funktionen gehören eine intelligente Suche mithilfe künstlicher Intelligenz, eine geführte Fehlerdiagnose, Remote Support von Kund*innen via interaktiven Videokonferenzen, die Erfassung und der Transfer von Servicewissen sowie die Analyse von Maschinendaten. Außerdem steht Empolis Service Express als mobile App zur Verfügung. Das Tool kann ab 11,90 € pro Monat/User genutzt werden und es besteht die Möglichkeit, eine kostenfreie Demo anzufordern.
Empolis Service Express Preise
Starter
€11,90 / User/Monat
Die intelligente Knowledge Base für die schnellere Problemlösung.
Intelligente Suche & intelligentes Portal
Knowledge Graph
Deutsch & Englisch
Advanced
€19,90 / User/Monat
Zusätzlich Vermeidung von Know-how-Verlust durch den Wissenstransfer.
Alles aus dem vorherigen Paket
Deutsch, Englisch + 1 weitere Sprache
Strukturierter Wissenstransfer
Professional
€44,90 / User/Monat
Die modulare Lösung für alle Bereiche inklusive Ihrem Field Service.
Alles aus den vorherigen Paketen
Deutsch, Englisch + 3 weitere Sprachen
Outlook Integration
Geführte Fehlerdiagnose
Mobile Field Service App
Enterprise
€54,90 / User/Monat
Die umfassende Lösung für den gesamten Kundendienst.
Alles aus den vorherigen Paketen
Deutsch, Englisch & 5 weitere Sprachen
Knowledge Panel
SSO Login
OCR Integration
Strukturierter Wissenstransfer
Geführte Fehlerdiagnose
Cloud Extensions
Starter
€11,90 / User/Monat
Die intelligente Knowledge Base für die schnellere Problemlösung.
Intelligente Suche & intelligentes Portal
Knowledge Graph
Deutsch & Englisch
Advanced
€19,90 / User/Monat
Zusätzlich Vermeidung von Know-how-Verlust durch den Wissenstransfer.
Alles aus dem vorherigen Paket
Deutsch, Englisch + 1 weitere Sprache
Strukturierter Wissenstransfer
Professional
€44,90 / User/Monat
Die modulare Lösung für alle Bereiche inklusive Ihrem Field Service.
Alles aus den vorherigen Paketen
Deutsch, Englisch + 3 weitere Sprachen
Outlook Integration
Geführte Fehlerdiagnose
Mobile Field Service App
Enterprise
€54,90 / User/Monat
Die umfassende Lösung für den gesamten Kundendienst.
Alles aus den vorherigen Paketen
Deutsch, Englisch & 5 weitere Sprachen
Knowledge Panel
SSO Login
OCR Integration
Strukturierter Wissenstransfer
Geführte Fehlerdiagnose
Cloud Extensions