Amazon Pay Erfahrungen & Reviews (67)

Name: Amazon Pay
Brand: Amazon Pay
Price: 0.35 EUR
Rating: 4.18 (67 reviews)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Amazon Pay sagen

Basierend auf 67 Bewertungen

Amazon Pay wird für seine Bequemlichkeit und Geschwindigkeit geschätzt, da es Online-Zahlungen mit wenigen Klicks vereinfacht. Viele Nutzer schätzen das hohe Vertrauen und die Sicherheit, die mit der Marke verbunden sind. Händler empfinden die Gebühren jedoch als relativ hoch, besonders bei geringen Verkaufswerten. Zudem werden die veraltete Benutzeroberfläche, eine komplizierte Integration und mangelnde Kompatibilität kritisiert. Einige Benutzer erwähnen auch Probleme mit dem schlecht geschulten Kundensupport und Schwierigkeiten bei Retouren. Trotz dieser Nachteile bleibt Amazon Pay eine beliebte Methode, um den Checkout-Prozess für Kunden deutlich zu beschleunigen.

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“Braucht jeder Onlineshop, der als Reseller auftritt”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

75% der deutschen haben einen Amazon Account. Dadurch kann ich den Bestellprozess bei meinen Kunden ausdünnen und somit die Konversionrate steigern. Immer als alternative Bezahlmethode betrachte, NIE als EINZIGE

Was gefällt Dir nicht?

Der Kostenpunkt ist nicht unerheblich. Dazu kommt in manchen Fällen das fragwürdige Verhalten von BIG A bei Kundenproblemen. Oft hat das Feature auch Kaufabbrüche zu verschulden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelles Checkout. Keine Registrierung nötig. Schafft Vertrauen

“Amazon Pay ist der neue Zahlungsweg .....”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Marketing Specialist bei

NKOB

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

*Amazon Pay ermöglicht es uns, Geld als Amazon Pay zusammen mit Sie können Geschenk an Mitarbeiter einige Zubehör hinzufügen *Es ermöglicht uns, die Rechnung in der Firma für verschiedene Händler wie Swiggy, McDonald's, Pizza Hut und verschiedene amazon pay Händler zu bezahlen *es hat auch eine Option der Zahlung GIFT-Karte an unsere Mitarbeiter, die andere Alternative nicht besitzt wie Geburtstag Geschenk-Karte, Corporate Geschenk, Hochzeit Geschenk-Karte, Marken-Gutscheine, etc *Es wird uns verschiedene Rabatt-Coupons und Cashback-Angebote für unsere Mitarbeiter bieten ...

Was gefällt Dir nicht?

*Amazon Pay sollte internationale Zahlungen akzeptieren, wenn es wie PayPal auf dem globalen Markt wachsen soll. *Sie können amazon pay nutzen, wenn Sie eine amazon app haben, was mir nicht gefällt, ich denke, es sollte davon getrennt sein, so dass es auch zum Teilen von Geld genutzt werden kann *Manchmal bleibt es während der UPI-Zahlung hängen, was sich schmerzhaft anfühlt...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

*Ich kaufe täglich bei einem Amazon-Verkäufer für unsere Mitarbeiter ein, z. B. bedruckte Motivations-T-Shirts, Motivations-Tassen usw. für ein gesundes Umfeld. * Ich verschenke Amazon Prime Recharge an meine Mitarbeiter. *Die Vorteile von Amazon Pay sind, dass es eine Option wie Master Card, Visa Card und internationale Karten akzeptiert, was für mich sehr vorteilhaft ist, da wir auch ausländische Kunden haben, was andere Plattformen nicht bieten.

“Mit Amazon Pay bietet man dem Kunden eine bekannte Zahlungsart und weitere Vorteile”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Senior SEO Account Manager bei

tipronet.net

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Was bei PayPal auch schon ganz gut funktioniert, ist bei Amazon Pay noch besser gelöst. Die Adressdatenbank und auch die Zahlungsarten lassen sich direkt übernehmen - ohne dass man diese Daten neu eingeben muss. Durch die große Akzeptanz von Amazon gibt es hier viele Menschen, die dort einen Account haben. Nach kurzer Verifikation bei Amazon kann der Kunde die Zahlungsarten sowie auch die Versandadresse übernehmen und muss diese Daten nicht erneut eingeben. Das ist bequem und ist für manche Kunden daher auch ein Grund zur Kaufentscheidung.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kostenstruktur ist zwar sehr präsent, mit 35 Cent pro Transaktion + 1,5 Prozent des Warenwertes aber doch recht teuer - gerade bei kleinen Beträgen. Hier fände ich eine Abstufung deutlich besser. Denn gerade bei Beträgen unter 20 Euro möchte der Kunde ungern ein neues Kundenkonto anlegen und die Zahlung lieber schnell abwickeln - dafür finde ich die Bepreisung seitens Amazon aber etwas zu teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gerade große Zahlungsdienstleister wie PAYONE sind für kleine und mittelständische Unternehmen noch nicht interessant genug. Hier bietet Amazon ein gutes Portfolio an Möglichkeiten und ist vor allem für den Kunden eine sehr angenehme Möglichkeit in einem Shop zu bezahlen. Denn wer viele Daten abfragen muss, hat oftmals das Problem, dass Kunden hier faul werden und dadurch der Kauf abgebrochen wird.

“Gute Erweiterung, jedoch optisch keine Glanzleistung”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Sir Hanf

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Alternative Medicine

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Mit AmazonPay haben wir vor kurzen unseren Online-Shop erweitert. Die Integration geht schnell von der Hand und läuft seitdem stabil und bisher ohne Probleme. Alles ist recht einfach gestaltet und wird vom Kunden auch in Anspruch genommen, sodass wir regelmäßig Bestellungen hierüber abrechnen.

Was gefällt Dir nicht?

Das UI ist wirklich unangenehm zu nutzen. Hier könnte gerade optisch und designtechnisch von einem Konzern dieser Reichweite und Größe nachgebessert werden. Der komplette Bezahlvorgang ist in unnötig viele Schritte aufgeteilt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sprechen mit AmazonPay gerade älteres Klientel an. Die Zahl derer, die weder über eine Kreditkarte noch über eine andere Onlinezahlungslösung verfügen, ist doch recht hoch. Dafür hat ein großer Teil der deutschen Bevölkerung einen Amazon-Account. Wir schließen mit dieser Lösung eine kleine Lücke, um so mehr Kunden abzuholen.

“Für Kunden mit Amazon Konto sehr einfach einzusetzen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

head of purchase / product manager bei

Thumbs Up GmbH (anonym)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Wenn man schon ein Amazon Konto besitzt ist die Zahlungsabwicklung sehr angenehm, da auf die bereits hinterlegten Zahlungsdaten zurückgegriffen wird. Dadurch muss nicht erst noch ein neuer Account bei einem Zahlungsdienstleister erstellt werden. Für diese Kunden vereinfacht es den Zahlungsverkehr sehr.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist Amazon Pay noch nicht sehr verbreitet. Außerdem habe ich den Eindruck, dass viele Nutzer gar nicht wissen was sich dahinter verbirgt und dass sie damit die bei Amazon hinterlegten Zahlungsarten nutzen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da die meisten Kunden, die schon ein Amazon Konto besitzen, auch bei anderen Shops einkaufen, ist es eine sehr gute Alternative zu anderen Zahlungsdienstleistern. Vor allem da es sich einfach bedienen lässt.

“Unkompliziertes Zahlungstool - bei vielen Anbietern aber schlecht integriert”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Cyprian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

C-3D Kunststofftechnologie

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Amazon Pay ist sehr einfach, da ich meine bereits bei Amazon hinterlegten Zahlungsdaten einfach weiter nutzen kann. Hier kann ich sehr unkompliziert auch bei mir unbekannten Händlern Waren einkaufen und erhalte dafür eine einheitliche Abrechnung von Amazon. Das vereinfacht die Buchhaltung

Was gefällt Dir nicht?

Leider habe ich bereits mehrfach das Problem gehabt, dass ein Händler meine Zahlung erst sehr verzögert oder garnicht erhalten haben. Da muss der Support nochmal ran!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Amazon Pay ist ein sehr unkomplizierter Zahlungsdienstleister. Ich muss meine Zahlungsdaten nicht ständig bei anderen Lieferanten eingeben. Außerdem ist es so einfacher, Waren von neuen Händlern zu beziehen. Die Bündelung meiner Ausgaben auf wenige Kanäle ist für mich als Kleinunternehmer sehr wichtig, weil ich so den Verwaltungsaufwand für die Buchhaltung reduzieren kann.

“Tolle Alternative zu PayPal”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jannis

Verifizierter Reviewer

Dualer Student bei

Klemmer-sells

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Immer, wenn PayPal mich aussperrt oder ich es aus irgendeinem Grund nicht nutzen kann, wechsle ich zu Amazon Pay. Und unser Unternehmen tut das auch. Wir haben Amazon Pay schon eine Weile, aber nachdem wir es wieder hinzugefügt haben - boomt der Umsatz.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde nicht von Abneigung sprechen, weil es nicht unbedingt Amazons Schuld ist, aber einige Leute werden super skeptisch und wollen nicht über Amazon Pay bezahlen. Das liegt wahrscheinlich daran, dass es noch nicht so bekannt ist wie PayPal.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Während andere Zahlungsabwickler es anscheinend mögen, ihre Kunden zu belästigen und sie wiederholt und ohne Grund rauszuschmeißen. Amazon tut dies nicht. Möglicherweise wegen ihres Status und ihres Rufs?

“Amazon Pay gut für die Verwaltung von Kredit- und Lastschriftzahlungen für reine Online-Geschäfte”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Johann

Verifizierter Reviewer

SEO-Manager bei

seogold

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Bietet eine Menge Integrationsmöglichkeiten, die sehr hilfreich und bequem sind. Für seinen Preis ist es großartig und bietet Dinge wie E-Commerce-Plugins und benutzerdefinierte API. Niedrige Gemeinkosten, vernünftige Preise und relativ gute Optionen und Benutzerfreundlichkeit machen es zu einer guten Wahl für Online-Geschäfte.

Was gefällt Dir nicht?

Verarbeitet keine ACH-Transaktionen oder PayPal, was nützlich wäre, aber für den Preis ist es ein sehr vernünftiges Produkt für die Online-Nutzung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verwaltung und Abwicklung von Online-Debit- und Kreditkartenzahlungen. Sehr gute Option und preisgünstiges Produkt mit angemessen guten Optionen und Anpassungsmöglichkeiten. PayPal wäre eine nützliche Ergänzung. Insgesamt würde ich dieses Produkt aber empfehlen.

“Beste Zahlungslösung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

CEO

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Amazon Pay ist für Kunden eine sehr bequeme Möglichkeit der Online-Zahlung. Die Schnittstelle ist sehr gut gestaltet, sodass Kunden auch bei uns im Onlineshop einfach und schnell bezahlen können. Wenn man neben dem eigenen Shop auch auf Amazon selbst verkaufen möchte, ist Amazon Pay eine super Alternative.

Was gefällt Dir nicht?

Nutzer müssen ein Amazon-Konto einrichten, um es nutzen zu können, das auch von Amazon gesperrt werden kann und im Austausch mit Kunden zu manuellem Aufwand für uns führt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist sehr einfach und sicher zu bedienen und auch die Anbindung zu Amazons Seller Services ist ein Vorteil. Auch für die Endkunden gibt viele Vorteile.

“Schnelles, einfaches und sicheres einkaufen für unsere Kunden”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Theresa

Verifizierter Reviewer

E-Commerce bei

Ricosta

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Amazon Pay macht das Bezahlen auf unserer Website extrem einfach und schnell. Viele unserer Kunden sind bereits mit ihrem Amazon-Konto vertraut, sodass sie sich nicht jedes Mal neue Zahlungsinformationen merken müssen. Es geht alles mit wenigen Klicks, was den Checkout-Prozess deutlich beschleunigt. Außerdem ist es sicher – sowohl für uns als auch für die Kunden, weil Amazon dafür sorgt, dass alles gut geschützt ist.

Was gefällt Dir nicht?

Ein Nachteil von Amazon Pay ist, dass man auf Amazon angewiesen ist. Wenn es bei Amazon zu Problemen kommt, kann das auch unsere Zahlungen betreffen. Außerdem fallen Gebühren an, die bei manchen Bestellgrößen höher sind als bei anderen Zahlungsanbietern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Amazon Pay bietet uns eine schnelle und vertrauenswürdige Zahlungsmethode, die das Einkaufserlebnis unserer Kunden verbessert. Es steigert die Conversion-Rate, weil viele Kunden lieber mit Amazon bezahlen, statt ihre Daten manuell einzugeben.

“Schnelle, unkomplizierte und einfache Bezahlung ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Theresa

Verifizierter Reviewer

Performance-Marketing-Manager bei

RICOSTA Schuhfabriken

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Ich verwende Amazon Pay in unserem Online-Shop als Zahlungsmethode für unsere Kunden. Die Software kann einfach auf externen Webseiten implementiert werden und die Zahlungsmethode kann den Kunden angeboten werden. Zudem kann die Zahlungsmethode von jedem Standort genutzt werden. Es muss kein weiteres Konto bei Amazon angelegt werden. Großer Vorteil: Amazon Pay kann mit allen Produkten wie Alexa verknüpft werden.

Was gefällt Dir nicht?

Kunden müssen für die Zahlung ein Kundenkonto bei Amazon besitzen, sonst ist keine Zahlung möglich. Leider gibt es keine Zusammenarbeit für PayPal Zahlungen. Die Kosten belaufen sich auf die Software hoch, besonders bei Produkten mit einem geringen Verkaufswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden können durch Amazon Pay eine schnelle Zahlung abwickeln. Zudem lässt es sich einfach in die Website implementieren und kann direkt genutzt werden. Durch die Anmeldung in das Amazon Konto, spart der Kunde sich die Adresseingabe, da dies direkt von Amazon übertragen wird. Zudem bietet es eine große Auswahl an Integrationsmöglichkeiten an.

“Einfache Zahlungsmethode, schnelle Integrierung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Timo

Verifizierter Reviewer

Social Media Manager bei

Zeitgeist Helden

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Mit amazon Pay kann man sehr schnell ein Zahlungstool in seine Website einbauen. Der Kunde kann somit sein Amazon Konto als Login nutzen und spart sich die Adresseingabe oder die Auswahl der Zahlungsmethode. Für unseren Kunden ein sehr gut performendes Zahlungsmittel, inklusive Shopify Integration.

Was gefällt Dir nicht?

Für Händler ist amazon Pay im Vergleich teuer. Die Gebühren richten sich natürlich je nach Produkt und Betrag. Ansonsten kann ich an Amazon Pay nichts aussetzen. Für mich eins der führenden Zahlungsmittel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schafft durch den Namen starkes Vertrauen, schneller Checkout und einfache Bedienung. Man erspart sich die Adresseingabe. Vorteil ist zum einen natürlich der Name amazon, da dieser Vertrauen weckt, aber auch die Technik dahinter. Wir können als Agentur jedem Shopify-Betreiber nur amazon Pay ans Herz legen. Lässt sich einfach integrieren.

“Noch eine weitere Zahlunsgalternative ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Werkstudent bei

Karo Kauer Label GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr geeignet für Personen mit einem Amazon Kundenkonto. Diese können mit diesen Account ihr Produkt bei uns bezahlen. Vereinfachte Zahlung im kurzen gesagt. Zu dem können Kunden mit ihrem Amazonguthaben ebenso bezahlen. Klarer Vorteil zu den Mitbewerbern.

Was gefällt Dir nicht?

Bei uns im Store wird es zu meinem Unverständnis noch nicht ganz angenommen. Amazon sollte eventuell mehr werben dafür.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es als Zahlungsmethode. Guthaben kann einfach über Amazonkarten aufgeladen werden und damit bezahlen.

“Verbesserung von Warenkorbabschlüssen durch Amazon Pay”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

beziehungsfreunde

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Durch Amazon Pay bieten Online-Shops dem Nutzer eine weitere Möglichkeit im Checkout-Prozess an. Das kann für viele Nutzer:innen interessant sein. Die Einrichtung von amazon Pay ist einfach und schnell. Auch das Einbinden in den Online-Shop via Shopify gelingt in wenigen Schritten sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bearbeitungsgebühren für Transaktionen sind meiner Meinung nach höher als bei anderen Zahlungsanbietern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Amazon Pay hat den Vorteil, dass es im Checkout-Prozess im Online-Shop genutzt werden kann, um dem Nutzer eine weitere Zahlungsmöglichkeit zu bieten. Mehr Zahlungsmöglichkeiten bedeutet im Umkehrschluss auch die Chance, dass der Purchase tatsächlich durchgeführt wird.

“funktioniert alles, kann mich nicht beschweren”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Leon

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

Youth★United Apparel

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Unseren Kund*innen einen weiteren Zahlungsanbieter anzubieten, erhöht die Chance auf einen erfolgreichen Checkout. Amazon bringt gefühlten Trust mit, die Kund*innen müssen keine zusätzlichen Accounts erstellen. Einfach Amazon Account, Lieferadresse und Zahlungsdaten nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Registrierungsprozess ist recht kompliziert und langwierig. Amazon will u.a. eine Gewerbeanmeldung o.Ä. sehen, die muss allerdings jünger als 6 Monate sein. Ich musste also eine Beglaubigung meiner Gewerbeanmeldung beim Gewerbeamt beantragen. Bisschen viel Tamtam, um eine von viele Zahlungsarten in den Shop zu integrieren. Das Portal zum Validieren/Authentifizieren der Dokumente wirkt dazu nicht wirklich benutzerfreundlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir ermöglichen unseren Kund*innen durch Amazon Pay mehr Auswahl beim Zahlungsprozess, was unserer Hoffnung nach weniger Pain in diesem Schritt bedeuten kann. Amazon-Credentials nutzen und keine neuen Infos bei irgendeinem Shop angeben? Klingt aus meiner Sicht praktisch, auch wenn ich es selbst privat nicht regelmäßig nutze, da es andere ähnliche Services gibt.

“Easy payment for small business”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Roger

Verifizierter Reviewer

Ceo

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Amazon pay is very convenient, because who doesn’t have an Amazon account - it is widely spread. I like the most the fact that I do not need to share personal payments details with small or unknown businesses. To me it is an increased security on payment methods. This allows me to consider purchasing products from businesses which in other case I wouldn’t.

Was gefällt Dir nicht?

As a end-user, the process is uncomplicated and quick. Thought they could improve the User Interface, which looks a bit outdated.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Amazon pay widens the customers/businesses with which I can buy or sell products and services. In the past I integrated it with my e-commerce and this process was very straight forward. As a user, it saves time not to have to set up a payment method at each website.

“Finanzdienstleister mit großes Transparenz ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lars

Verifizierter Reviewer

Vertriebsmitarbeiter bei

Radeberger Gruppe

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Durch die Nutzung der Plattform von Amazon bieten sich enorme Möglichkeiten des Umsatzes. Das Zalamdo auch die Zahlungen reguliert und als Bank fungiert erleichtert vieles und es spart an Kosten. Amazon PayPal ist durch die eigene App sehr leicht zu bedienen, jeder kennt es und es schafft neue Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Bislang gab es kaum Stöten oder Zahlungsausfälle. Sehr hohes Niveau und toller Support.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir präsentieren Produkte im digitalen Bereich. Nutzen zeitlich die Reichweite von Amazon und bekommen auch bei der Zahulungsabwicklung Hilfe und Unterstützung. Es ist ein Gesamtpaket, was hilft die eigenen Produkte bekannter zu machen.

“Ein echter Umsatzturbo”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Torben

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

CPM Europa GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Der Kundensrevice ist einfach spitze. Die wenigen Probleme die auftreten werden blitzschnell angegangen und gelöst. Die Implementierung ist einfach. Die Conversion Rate ist deutlich gestiegen.

Was gefällt Dir nicht?

Kann ich wirklich nichts bemängeln. Eine der wenigen Implementierungen ohne Verbesserungswünsche.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der große Vorteil ist die Verbesserung der Conversion Rate. Was früher einmal Paypal gewesen ist wurde durch Amazon Pay ersetzt. Gefühlt hat jeder ein AP Konto was den Kaufabschluss bei Einbindung vereinfacht.

“Unkompliziertes Payment-Gateway für Amazon-Kunden”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Noah

Verifizierter Reviewer

CEO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Für Kunden, die bei Amazon bereits Ihre Zahlungsmethoden hinterlegt haben, ist das Tool mega einfach einsetzbar. Denn Ihre Kreditkarten und Bankkonten werden übernommen und können im Checkout für den eigenen Store genutzt werden. Dadurch geht der Checkout deutlich schneller und ihr habt weniger Absprünge.

Was gefällt Dir nicht?

Das UI ist etwas in die Jahre gekommen und sieht aus wie Amazon vor 8 Jahren. Meiner Ansicht nach legt Amazon nicht wirklich Fokus auf das Payment Produkt. Auch die Gebühren könnten für das, was Amazon Pay bietet, etwas niedriger ausfallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dadurch dass die Amazon Zahlungsarten genutzt werden können, geht der Checkout-Prozess deutlich schneller. Das führt zu weniger Absprüngen und einer höheren Conversion-Rate. Deshalb eine gute Lösung für B2C-Shops.

“Optimale Lösung für jegliche Onlineshops”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

Werkstudent bei

ARAG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Der Größte Vorteil den Amazon pay bietet, ist dass Kunden die lästigen Eingaben der persönlichen Daten überspringen können und mit einem Click alles erledigt und bezahlt haben

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige was meiner Meinung nach verbessert werden könnte ist das Design des Amazon Pay Buttons. Es sieht etwas "in die Jahre" gekommen aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

IM Onlineshop können Kunden aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, unter Anderem Amazon Pay. Vorteil, wie bereits erwähnt, ist dass Kunden einfach die lästigen Eingabe der Daten überspringen könne und direkt mit einem Klick bezahlen.

“Jeder hat Amazon. Nicht jeder nutzt es als Zahlungsmittel”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Clemens

Verifizierter Reviewer

Vertriebs- und Marketingleiter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Der Bezahlprozess von Amazon bietet dem Kunden die Möglichkeit, über sein Amazon Konto abrechnen zu lassen. Dort können alle bereits hinterlegten Zahlungsmittel verwendet werden. Ich schätze so gut wie jeder Kunde in unserem Shop hat auch einen Amazon Account.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren sind sehr hoch. Es gab häufiger Transaktionsabbrüche mit dieser Zahlungsart. Ein Problem für unsere Kunden besteht darin, dass bei Stornierung der Bestellung das Geld nicht einfach wieder zurück auf ihre Zahlungsquelle (Bankkonto, Kreditkarte) zurück geht, sondern als Guthaben im Amazon Konto gutgeschrieben wird. Da wird unser Kundenservice immer wieder mit konfrontiert, leider können wir keine Abhilfe schaffen, da der Zahlungsdienst ein Dritter ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten dem Kunden hiermit eine weitere Vereinfachung für die Zahlung an. Für den Kunden ist Amazon Pay eine sehr bequeme Zahlungsart, sofern er ein Amazon Konto mit hinterlegten Zahlungsarten besitzt. Ähnelt dann der Einfachheit von Paypal und Co.

“Nicht hübsch aber macht seinen Job gut.”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Biran

Verifizierter Reviewer

IT Werkstudent

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Das bezahlen funktioniert schnell und einfach, über das Betriebskonto bei Amazon und die dort hinterlegten Konten um schnell für unsere Studios/Shows benötige Geräte ordern und direkt bezahlen. Die Entsprechende Belege für die Buchhaltung können nachträglich jederzeit über das Amazon Konto aufgerufen und ausgegeben werden.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige was negativ auffiel ist der Support, man merkte schnell, das dieser nicht gut geschult war und oft nicht weiterhelfen konnte. Falls der Support weiter ausgebaut bzw. besser geschult wurde kann man echt nicht meckern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Amazon Pay ist eine sehr einfache Möglichkeit der online Bezahlung auf der Amazon Plattform oder bei Partnern. Den Vorteil sehen wir ganz klar im Bezahlungsprozess und in der Übersichtlichkeit. Diese ist nach ein paar Klicks abgeschlossen und die Kosten konnten Problemlos den jeweiligen Abteilungen zugeordnet werden.

“Super Lösung für einfache Bezahlung”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Cameo Filmproduktion

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Verbindung mit anderen Shopseiten ist wirklich super. Man muss nicht überall seine Zahlungsdaten eingeben sondern hat diese gesammelt an einem Ort. Dies sorgt auch dafür das man den Kunden eine Möglichkeit bieten den meistens sowieso vorhandenen Amazon Account zusätzlich zu nützen.

Was gefällt Dir nicht?

Die UI und die Kaufabwicklung könnte definitiv vereinfacht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Bereitstellung als Zahlungsmöglichkeit. Vorteil ist sicherlich die breite Verbreitung von Amazon und den somit verbundenen vorhandenen Konten.

“Alles in einer E-Payment-App”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Leonie

Verifizierter Reviewer

System Engineer bei

TCS

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Ich mag Amazon Pay mehr als jede andere Online-Zahlungs- oder Online-Shopping-Anwendung. Es erfüllt alle unsere Bedürfnisse wie Online-Shopping oder Online-Rechnungszahlungen. Amazon Pay belohnt uns fast bei jeder Transaktion, und wir können die Belohnungen bei zukünftigen Transaktionen einlösen, was für uns von Vorteil ist. Wir können ganz einfach Rechnungen wie Stromrechnungen, Kreditkartenrechnungen, DTH-Rechnungen, Handyrechnungen und vieles mehr bezahlen. Es bietet uns alle Optionen, um unsere Bedürfnisse in der Anwendung zu erfüllen.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Sache, die mir an Amazon Pay nicht gefällt, ist, dass wir das Amazon Pay-Guthaben nicht auf unser Bankkonto zurücküberweisen können. Eine andere Sache, die ich an Amazon Pay nicht mag, ist, dass es manchmal Belohnungen anbietet, die nicht relevant sind oder die für einige Kunden keinen Nutzen haben. Ich habe festgestellt, dass die mobile Anwendung manchmal langsamer ist; es dauert einige Zeit, bis sie startet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Amazon Pay ist es einfacher, Stromrechnungen, Kreditkartenrechnungen und Handyrechnungen zu bezahlen, was unsere Zeit spart, besonders in dieser pandemischen Situation; es hilft uns, alle unsere Rechnungen von zu Hause aus zu bezahlen.

“Attraktiv für Amazon-Kunden”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dan

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Da die meisten Onlinekunden bereits über einen Amazon-Account verfügen, liegt hier Idee nahe den Paymentservice in den eigenen Shop zu integrieren. Zwar kann dies nicht die einzige Bezahlmöglichkeit sein, bietet jedoch eine sinnvolle Ergänzung zu den großen Dienstleistern.

Was gefällt Dir nicht?

UI ist sehr unansehnlich gestaltet, das geht wirklich besser. Der Support ist bei vielen Problemen selbst überfragt und die Bearbeitung zieht sich so in die Länge. Bisher absolut keine Alternative, sondern eher als eine Ergänzung zu betrachten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sicherheit und Vertrauen sind bei Onlinekäufen immer ein Faktor, der nicht unerheblich oft zum Bestellabbruch führt. Amazon bietet hier Kunden eine vertraute Umgebung und gute Transparenz darüber welche Informationen an den Händler weitergeleitet werden. Auch hier ist keine Registrierung notwendig, was die Zahl der Käufe steigert.

“Beliebt bei Kunden - schlechter Händlerservice”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

CMO & Co-Founder bei

timeBuzzer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Sobald wir Amazon Pay "scharf" geschaltet hatten, wurde es sehr häufig genutzt. Verständlich, da die meisten heutzutage einen Amazon Account haben und darauf vertrauen. Für den Endnutzer eine weitere super alternative zu Paypal.

Was gefällt Dir nicht?

Wir hatten ständig Probleme mit der Signaturvalidierung. Brauchbare Informationen hierzu konnten wir im sehr unübersichtlichen und altbackenen Händlerportal allerdings nicht finden. Die "Tipps" vom Supportteam sind leider unbrauchbar. Haben es deswegen derzeit abgeschalten...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erweiterung unserer Bezahlmöglichkeiten. Einfache und benutzerfreundliche Bezahlung für den Endnutzer. Steigert Vertrauen der Seite.

“Schnelle, unkomplizierte und einfache Bezahlmethode”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Angelina

Verifizierter Reviewer

Sales Person bei

Butlers

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Kunden müssen durch Amazon Pay kein neues Kunden-Konto auf anderen Online-Shops eröffnen. Dadurch verringert sich der Aufwand für den Kunden und Käufe werden eher abgeschlossen, da eine weitere Hürde für den Kauf genommen wird. Die enorm große Kundenbasis von Amazon kann genutzt werden um deren bestehendes Vertrauen und hinterlegte Zahlungsinformationen für den eigenen Shop zu nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Das System ist super, da gibt es nichts auszusetzen. Verkäufer sollten jedoch abwägen, inwiefern sich die Transaktionsgebühren rentieren. Für Shops mit einer großen Anzahl an Stammkunden, die bereits ein Kunden-Konto in dem Shop haben, würde sich Amazon Pay vermutlich nicht lohnen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Insbesondere für Neukunden ist Amazon Pay eine attraktive Bezahlmöglichkeit. Käufe können schnell abgeschlossen werden, da die Daten nicht erneut hinterlegt werden müssen, sondern von dem Amazon Kunden-Konto genutzt werden können. Amazon Pay ist extrem schnell auf dem eigenen Shop integriert und auch die Auszahlungen verlaufen ohne lange Wartezeiten.

“Sehr weit entwickeltes Payment-System”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marcus

Verifizierter Reviewer

Berater bei

Reviewbox

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Aus meiner Sicht der wohl einfachste Online-Bezahldienst den es aktuell auf dem Markt gibt. Die Integration sowie die Verbindung zu Amazon sind für den Anwender genau so einfach wie die Nutzung durch den Kunden. Es erhöht den USP (Unique Selling Point) unseres Shops deutlich. Der Check-Out findet praktisch inline statt und Kunden verbleiben auf der Webseite. Das erhöht die Zahl der Conversions und reduziert die Zahl der Kaufabbrecher. Für die Nutzung auf Mobilgeräten ist kein zusätzlicher Setup nötig.

Was gefällt Dir nicht?

Die Abwicklungsgebühren von bis zu 2% könnten aus meiner Sicht noch etwas reduziert werden. Immerhin ist der Prozess Mittlerweile standardisiert. Dadurch das Händler somit einen Teil der Verantwortung an Amazon übergeben, haben sie auch das Risiko, wenn Amazon schlechter Kundenservice liefern, das dies (noch nie vorgekommen) dem Ruf der Marke schadet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten damit den Kunden einen bekannten und sicheren Zahlungsablauf für beide Seiten an.

“Gute Alternative zu Wettbewerbern aber auch eine gute Add-On Bezahlmethode”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Celine

Verifizierter Reviewer

Assistenz E-Commerce

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr benutzerfreundlich und relativ einfach zu integrieren, hierbei hat man vielfältige Möglichkeiten. Durch den bekannten Namen "Amazon" gewinnt der Kunde noch mehr Vertrauen und hat die einfache Möglichkeit, mit den bestehenden Zahungsinformationen die in dem persönlichen Amazon-Konto bereitgestellt sind, zu bezahlen. Bei Fragen und Fehlermeldungen ist der Support schnell zur Stelle und stets freundlich.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist mir nichts negatives aufgefallen. Einige Kunden berichten davon, dass sie einige Anläufe brauchten um den Zahlungsvorgang komplett durchzuführen. Ob dies an Amazon Pay direkt liegt weiß ich nicht. Die Kosten sind auch nicht niedrig, grade bei kleinen Beträgen machen sich die Kosten bemerkbar. Hier wäre eine Anpassung je nach Transaktionsbetrag denkbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man bietet eine Zahlungsmethode mehr an und deckt damit mehr Kunden ab. Die Spontankäufe werden gepusht und der Check-Out Vorgang für den Kunden beschleunigt, da diese keine Daten eingeben müssen. Ein sehr großer Vorteil für das Unternehmen und uns Mitarbeiter ist die Einfachheit in der Bedienung.

“Amazon Pay: Easy Checkout für Amazon Kunden”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Janik

Verifizierter Reviewer

Frontend Developer bei

i22 Digitalagentur GmbH (anonym)

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Amazon Pay ermöglicht es einfach über die hinterlegte Zahlungsart bei amazon zu zahlen. Kein nerviges Kreditkarten angeben mehr und außerdem erhöhte Sicherheit da man seine Zahlungsdetails nur bei einem Anbieter hinterlegt. Interessante Cashback und Reward Programmer für den Endkunden um auch beim Einkauf in anderen Webshops einige Prozente sparen zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Die Verbreitung ist leider noch nicht so hoch, da könnte Amazon sich etwas von PayPal abschneiden. Sticht aus Verkäufersicht nicht wirklich gegen Paypal hervor, da muss Amazon einen weiteren Incentive bieten warum man auf Amazon Pay wechseln sollte, anstatt einfach PayPal zu nutzen. Zumal die Gebührenstruktur gegenüber der Konkurrenz aktuell erheblich höher ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich gebe meine Zahlungsdaten nur einmalig an und kann dann in mehreren Webshops darüber bezahlen. Für den routinierten Amazon Kunden ein unglaublicher Komfortgewinn alles in bekanntem Rahmen zu haben. Die Integration als Verkäufer ist, dank der guten Dokumentation mit Code Beispielen, schnell gemacht.

“Zahlungsabwicklung leich gemacht”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Rodin

Verifizierter Reviewer

IT. bei

Leonine

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Amazon Pay als Zahlungsabwicklungsmethode bei unseren Lieferanten. Die Oberfläche ist einfach nur selbsterklärend und macht das bezahlen für jeden im Team kinderleicht. Als sichere Bezahlmethode und der Möglichkeit Waren zu retournieren eignet sich diese Plattform bestens. Die Integration bei uns im Unternehmen ist bestens abgelaufen.

Was gefällt Dir nicht?

Würde gerne die recht hohen Gebühren anmerken. Amazon Pay ist leider noch nicht richtig auf dem Markt etabliert, demzufolge einige Lieferanten Amazon Pay nicht als Abwicklungsmethode anbieten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle getätigten Zahlungen, werden in einer Plattform gebündelt. Wir nutzen Amazon Pay im Unternehmen um sämtliche Zahlungen bei unseren Lieferanten abzuwickeln. Der Käuferschutz ermöglicht uns, gegeben falls fehlerhafte Ware Leichtens zu retournieren.

“Lohnende Zahlungsmethode für Endnutzer und Unternehmen.”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Mirina

Verifizierter Reviewer

Junior Social Media Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Die Zahlungsmethode Amazon Pay gefällt uns gut, da viele potenzielle Kunden ohnehin schon ein Amazonkonto haben. Wir können die gesamte Nutzung an einem Ort überprüfen. Funktionen wie Rechnungszahlungen und Abonnements, Versichern und Investieren, Reisen und Unterhaltung sind möglich. Wir schätzen in besonderem Maße, dass wir mit Kunden interagieren und sie darüber informieren können, dass z. B. ihre Bestellung über Amazon Pay mit Alexa Delivery Notifications eingetroffen ist.

Was gefällt Dir nicht?

Es kann sich schwierig gestalten, Geld von Wallet auf das Bankkonto überweisen, was einen erheblichen Nachteil von Amazon Pay darstellt. Zudem klagen Kunden teilweise über lange Bearbeitungszeiten bei Problemen mit der Transaktion. Grundsätzlich sind wir aber zufrieden mit dieser Zahlungsmethode.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir vergrößern unsere Reichweite durch die Marke Amazon. Zudem schaffen wir größere Flexibilität für Kunden durch diese Zahlungsmöglichkeit.

“Eine Ergänzung, die sich lohnt!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Eigenes Unternehmen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Alles geht schnell und einfach! Der Zahlungsprozess ist schnell und einfach und man spart sich eine Menge Zeit, da alle Zahlungsdaten bereits hinterlegt sind! Da diese Zahlungsmöglichkeit mittlerweile eine hohe Vertrauensstufe gewonnen hat, wähle ich diese Zahlungsmethode gerne und habe dabei ein gutes Gefühl! Darüber hinaus, regiert der Super bei Problemen immer schnell und zuverlässig! Ich hatte noch nie Probleme und freue mich auf weitere toller Neuerungen die ich anwenden kann!

Was gefällt Dir nicht?

Viel kann ich hier nicht schreiben. Höchstens könnte man hier das etwas ältere Design anbringen aber das ist ehr eine kleine Anmerkung und kein großer Kritikpunkt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist schnell, sicher und einfach zu bedienen! Man spart sich eine menge Zeit und genießt eine hohe Vertrauensstufe! Außerdem ist meist das anlegen eines Benutzerkontos nicht von Nöten und die Absprungrate beim Checkout wird minimiert!

“Tolle Zahlungsmöglichkeit die es Kunden ermöglicht schnell online zu bezahlen.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nikolas

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Industriearmaturen24 GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Heute hat ja fast jeder potentielle Onlinekunde ein Amazon Konto. Daher ist es für uns eine tolle Sache unseren Shop Besuchern auch die Möglichkeit zu geben über Ihr Amazon Konto bei uns zu bezahlen. Somit müssen wir nicht auf eine Vorkasse oder Rechnungszahlung warten und profitieren vom geringeren Aufwand.

Was gefällt Dir nicht?

Natürlich ist bei Amazon nichts umsonst, aber guter Service hat seine Preis.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Amazon Pay ist eine tolle Funktion um Shop Besuchern einen weiteren bequemen Weg der Onlinezahlung anzubieten. Somit können Sie direkt mit Ihrem Amazon Login bezahlen und wir müssen nicht warten bis das Geld bei uns ist. Somit entsteht ein geringer Aufwand der Zahlungsverfolgungen und wir wissen direkt das Amazon das Geld für uns vom Kunden bereitstellt.

“Gute Zahlungsmethode, die sich bewährt!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sabine

Verifizierter Reviewer

Managerin bei

Selbstständigkeit

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Ich benutze Amazon Pay jetzt schon des Längeren für meine Selbstständigkeit und bin wirklich sehr zufrieden. Der Kundenservice ist top und der einfache Bestellprozess bei Amazon wird oft von meinen Kunden genutzt. Das ein Großteil der Bevölkerung mittlerweile ein Amazon Konto haben trägt dazu natürlich auch noch bei. Die vielen Zahlungsarten decken alle notwendigen Möglichkeiten ab - von Amazon Pay UCI, zu Amazon Pay Later bis hin zur Kreditkarte und die Speicherung der Kundendaten machen es dem Kunden ebenfalls noch einfacher den Kaufprozess abzuschließen. Was mir und meinen Produkten natürlich auch zugute kommt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kunden, die meine Produkte über Amazon kaufen wollen müssen zwangsmäßig auch ein Amazon Konto haben. Es gibt nicht die Möglichkeit als Gast zu bestellen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Amazon Pay habe ich eine weitere Möglichkeit gefunden meine Produkte Online zu verkaufen. Ein einfacher, toller Zahlungsanbieter dem man vertraut.

“Super schnelle Zahlungsmethode für Amazon Kunden”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alina

Verifizierter Reviewer

Sales Managerin

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Kunden können ihre Zahlungsdaten online in ihrem persönlichen Amazon Account hinterlegen, was einen deutlich schnelleren und bequemeren Bestellprozess ermöglicht. Wenn die Daten erst einmal hinterlegt wurden, können die Kunden innerhalb sehr weniger Klicks bestellen. Außerdem erkennen wir, dass das Zahlungsmittel sehr gut angenommen wird. Außerdem ist der Zahlungsdienstleister nicht zu teuer und kann leicht eingebunden werden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Übersicht in dem Tool ist nicht besonders schön und eher kompliziert gestaltet. Auch die Einbindung der Bezahlmethode war relativ aufwendig im Vergleich zu anderen Zahlungsmitteln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe darin den Vorteil, dass Kunden eine weitere Bezahlmethode geboten wird aus denen sie auswählen können. Mithilfe von Amazon Pay kann der Bezahlprozess beschleunigt werden , was den gesamten Checkout deutlich bequemer macht. Außerdem vertrauen die Kunden in diesen Dienst, da Amazon ein riesen Unternehmen ist, welches auch eine Garantie anbietet.

“Der Internetriese weitet sein Zahlungssystem aus - und es läuft”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Werkstudent

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Outsourcing/Offshoring

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es toll, dass ich mit der Integration von Amazon Pay in meinen Webshop die Möglichkeit habe, auch Kunden anzusprechen, die hauptsächlich bei Amazon einkaufen. Obendrein ist die Integration von Amazon Pay sehr einfach und intuitiv.

Was gefällt Dir nicht?

bisher sind mir keine negativen Aspekte aufgefallen, wobei ich noch Verbesserungsbedarf beim Einrichtungsprozess sehe. Hier war einiges recht Wage formuliert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe Amazon Pay in einen Webshop eingebunden und nutze es um Zahlungen von Kunden zu verwalten. Ich sehe einen großen Vorteil darin, dass die Kunden mit ihren bestehenden Rechnungsdaten von Amazon bezahlen können, was die Hemmschwelle senkt, um in meinem Shop zu bestellen. Das Handling ist sehr einfach und die Funktionen von Amazon Pay stets sehr übersichtlich.

“Pflicht beim Shopping für Unternehmen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Andre

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Bavaria Aerial

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung von Amazon Pay ist mit einem Amazon Hauptkonto für Firmen sehr schnell umsetzbar. Die hinterlegten Zahlungsdaten werden gespeichert und für den nächsten Einkauf bereit gehalten. Ein zusätzlicher Account ist nicht nötig. Die Bezahlung in einem Shop, der Amazon Pay anbietet ist deutlich schneller als ohne.

Was gefällt Dir nicht?

Die Übersicht ist nicht sehr modern und hat eine Neugestaltung mehr als verdient. Schade Amazon, Ihr seid doch sonst immer Spitzenreiter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bezahle mit Amazon Pay in Onlineshops. Ich erspare mir das lästige Eingeben der Versandadresse, Lieferadresse oder etwa das Zahlungsmittel. Die Bezahlung geht sehr schnell und in fast jedem Shop. Das Überweisen oder ausfüllen der Kreditkartendaten entfällt. Ich sehe hier eine deutliche Zeitersparnis im Vergleich. Die Anzahl der Shops, die Amazon Pay nutzen ist sehr hoch. Für uns ist es eine gute alternative. Wir können das Amazon Pay Konto auch vorher mit Geld aufladen. So habe ich die Kontrolle, das meine Mitarbeiter nicht über das Limit hinaus einkaufen. Ich bin überzeugt!

“Hohe potentielle Kundenzahl”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lisa

Verifizierter Reviewer

Project Manager bei

Digital Masters

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung funktioniert in WordPress mit diversen Plugins sehr einfach. Der Bezahlvorgang ist für den Kunden sehr übersichtlich gestaltet. Die anfallenden Gebühren befinden sich vergleichsweise im Mittelfeld.

Was gefällt Dir nicht?

Die Zahl der möglichen Nutzer von Amazon Pay ist sehr hoch. Dennoch wird der Dienst selten in Anspruch genommen. Hierfür ist wahrscheinlich die geringe Bekanntheit verantwortlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Tatsache, dass die meisten Deutschen einen Amazon Account ihr Eigen nennen, legt die Überlegung nahe, den Dienst auch für Zahlungen außerhalb von Amazon zu nutzen. Das haben wir erkannt und bieten diese Payment Solution seit einiger Zeit nun in all unseren Shops an.

“Simple, schnelle Checkout-Payment-Lösung”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Natalina

Verifizierter Reviewer

CEO bei

pinkmilk

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Zahlungsmethode

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration von Amazon Pay ist nicht allzu kompliziert und wenn es einmal angebunden ist, funktioniert es solide. Der Checkout ist von Amazon übersichtlich und simpel gehalten, daher finden sich Kunden leicht zurecht und können schneller einen Kauf abschließen. Das erhöht die CR.

Was gefällt Dir nicht?

Die CTAs lassen sich leider nicht anpassen, da es CI-Vorgabe von Amazon ist. Daduch passen diese nicht ideal zum Look & Feel vom eigenen Online Shop. Zudem wirken die Amazon-Oberflächen nicht modern, was unserem Shop ebenfalls widerspricht. Also das Auge wird hier irritiert, aber Hauptsache die Technik funktioniert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Conversionrate Optimierung. Ein erheblicher Anteil unserer Kunden verlässt sich auf die Amazon-Pay-Zahlung und diese funktioniert solide (im Vgl. zu anderen Zahlungsdienstleistern). Zudem erspart es dem Kunden den regulären Checkout-Prozess, da die persönlichen Kundendaten nach Login bereits verfügbar sind. Der Checkout wird dadurch abgekürzt und Zeit gespart.

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