Tars vs. charles

Was ist Tars?

Tars ist eine Chatbot-Plattform, mit der Callcenter-Gespräche automatisiert werden können. Nach eigenen Angaben verwenden Marketing- und Kundendienstteams Tars, um ihre Konversionstrichter zu optimieren, ihre Kundendienstinteraktionen zu automatisieren und ihre Kundenerfahrung neu zu definieren. Der Tars Chatbot Builder unterstützt über 100 Sprachen und bietet mehr als 1000 Vorlagen zur Nutzung. Außerdem können Konversationsdaten im Tars-Dashboard eingesehen, analysiert und ausgewertet werden. Der Chatbot ist zudem auf der Website oder anderen Kanälen integrierbar. Tars ist 14 Tage lang kostenlos zu testen und in einer Demoversion verfügbar.

Was ist charles?

charles ist eine Plattform für Conversational AI und CRM aus Berlin. Unsere benutzerfreundliche Software ermöglicht es Unternehmen, ihren Umsatz und die Kundenbindung durch innovative Kundenerlebnisse zu steigern, indem sie bestehende Marketingkanäle mit Messaging-Apps ergänzen.

Unsere AI Agents übernehmen Aufgaben wie Lead-Qualifizierung, Produktempfehlungen oder Kundenservice und liefern schnelle, präzise und kontextbezogene Antworten.