SnatchBot vs. charles

Was ist SnatchBot?

Mit der Omni-Channel-Plattform unterstützen die Tools von SnatchBot den gesamten Lebenszyklus eines Bots, von der Entwicklung und dem Testen bis hin zur Bereitstellung, Veröffentlichung, Hosting, Nachverfolgung und Überwachung und umfassen NLP, ML und Spracherkennung. Die Plattform bietet robuste Verwaltungsfunktionen, skalierbare Sicherheit auf Unternehmensebene und erfüllt alle gesetzlichen Vorschriften. Nutzer:innen können einen automatisierten (Bot) oder einen menschlichen (menschlicher Hybrid) Chatbot erstellen. Zudem können Unterhaltungen entworfen werden, um "Simpel" oder "Multiple Choice" bzw. etwas Komplexeres wie z.B. Aktionstasten, Übersetzungen, Zahlungseingänge, das Verschicken von Belegen und mehr zu verwenden. SnatchBot ist kostenlos verfügbar sowie in einem PRO-Plan. Eine PRO-Plan Preisstufe wird automatisch auf Grundlage der Anzahl der Nachrichten ausgewählt, die der Bot jeden Monat ausgetauscht hat. Der PRO-Plan beginnt ab monatlich 30 USD pro Bot.

Was ist charles?

charles ist eine Plattform für Conversational AI und CRM aus Berlin. Unsere benutzerfreundliche Software ermöglicht es Unternehmen, ihren Umsatz und die Kundenbindung durch innovative Kundenerlebnisse zu steigern, indem sie bestehende Marketingkanäle mit Messaging-Apps ergänzen.

Unsere AI Agents übernehmen Aufgaben wie Lead-Qualifizierung, Produktempfehlungen oder Kundenservice und liefern schnelle, präzise und kontextbezogene Antworten.