Shelf vs. Zendesk Support Suite
Bewertungen (97)
Bewertungen
Benutzerfreundlichkeit
Customer Self-Service
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
Erfüllung der Anforderungen
Customer Self-Service
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
Kundensupport
Customer Self-Service
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
Einfache Einrichtung
Customer Self-Service
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
Zendesk Support Suite
Einschätzungen des Bewertenden
Benutzerfreundlichkeit
Kundenservice
Kategorie-Durchschnitt: 9
Erfüllung der Anforderungen
Kundenservice
Kategorie-Durchschnitt: 9
Kundensupport
Kundenservice
Kategorie-Durchschnitt: 9
Einfache Einrichtung
Kundenservice
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
Enterprise
Auf Anfrage
Modernisiere und zentralisiere den gesamten Wissenspool deines Unternehmens.
Next-Gen-Support
Auf Anfrage
Erfasse Antworten und automatisiere sich wiederholende Aufgaben, um die Leistung des Contact Centers zu steigern.
Standard
Auf Anfrage
Cloud-basiertes Wissensmanagement zur Verbesserung der Effizienz Deines Remote-Teams.
Zendesk Support Suite
Preise
Support Team
€19,00/ Kundendienst-Mitarbeiter:in/Monat
1.140 €/Jahr für 5 Kundendienst-Mitarbeiter:innen* Zusätzliche Kanäle sind im Support-Team als Add-ons verfügbar.** Es fallen zusätzliche Gebühren an.
Suite Team
€55,00/ Kundendienst-Mitarbeiter:in/Monat
3.300 €/Jahr für 5 Kundendienst-Mitarbeiter:innen* Zusätzliche Kanäle sind im Support-Team als Add-ons verfügbar.** Es fallen zusätzliche Gebühren an.
Suite Professional
€115,00/ Kundendienst-Mitarbeiter:in/Monat
6.900 €/Jahr für 5 Kundendienst-Mitarbeiter:innen* Zusätzliche Kanäle sind im Support-Team als Add-ons verfügbar.** Es fallen zusätzliche Gebühren an.
Suite Enterprise
Auf Anfrage
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