Serviceware vs. Überblick

Was ist Serviceware?

Serviceware ist eine Softwareplattform, die fünf Lösungen für IT-Services bietet. Sie kann entweder als integrierte Plattform oder als unabhängige Lösungen genutzt werden. Die Plattform ist KI-gestützt und optimiert Serviceprozesse in den Bereichen IT, HR und Shared Customer Services. Die wesentlichen Funktionen umfassen IT Financial Management, IT Service Management, Corporate Performance Management, Wissensmanagement und Field Service Management. Das Pricing-Modell ist auf Anfrage erhältlich.

Mit Überblick einfach alle erreichen, klare Rückmeldungen, weniger Nachfragen und das Wiki in der Tasche

Was ist Überblick?

Überblick schließt den digitalen Kommunikationsbruch zwischen den Mitarbeitenden am PC und den Kolleginnen und Kollegen "unterwegs".

Überblick fängt dort an, wo die Branchensoftware endet in der Hotellerie, Gastronomie, der Pflege, bei Physiotherapeuten und Praxenm in Fitnessstudios, im Handel, in der Logistik, in der Industrie, im Handwerk und zahlreichen anderen Branchen.

· 100% alle erreicht

· 100% alles sicher erledigt

· 80% weniger Nachfragen

Interne Kommunikation

Überblick schließt sämtliche Kommunikationslücken und ersetzt WhatsApp-Gruppen, Hinterhertelefonieren, Zettelwirtschaft und eliminiert immer wieder dieselben Fragestellungen.

Koordination von Aufgaben

Von allen operativen Kräften, über die Stabsstellen bis hin zur Verwaltung. Überblick bietet zu jederzeit einen ganzheitlichen Überblick über alle laufenden Prozesse im Unternehmen.

Transfer von Wissen

Wissen muss nicht schwer zu finden sein! Im Überblick- Wissensbereich bündeln Sie nicht bloß alle Informationen digital an einem Ort, sondern machen Wissen immer dann abrufbar, sobald es benötigt wird.

Eine Lösung für Leitungskräfte und Teams

Bei Überblick stehen die Mitarbeitenden im Vordergrund. Als Kommunikationslösung erleichtern wir Austausch, Absprachen und den sozialen Aspekt bei der Arbeit. Dies fördert die Mitarbeiterbindung und Arbeitgeberattraktivität. Und das in Echtzeit – über Standorte, Abteilungen, Dienste & Sprachen hinweg.