ServiceNow IT Service Management vs. Atera

Was ist ServiceNow IT Service Managemen?

ServiceNow® IT Service Management (ITSM) ist eine cloud-basierte Service-Management-Lösung. Mit dem Tool können Nutzer*innen unternehmensübergreifende digitale Workflows erstellen, die Menschen, Funktionen und Systeme verbinden. Zudem unterstützen die Funktionen um KI und Analytics dabei, mehr Vorhersagen zu treffen und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Über die Homepage kann ein Demo angefragt werden.

Atera

1 Bewertungen

Was ist Atera?
Die KI-gestützte IT-Management-Plattform von Atera ermöglicht IT-Teams in Unternehmen und Managed Service Providern (MSPs), unternehmensweit und in jeder Größenordnung operative Spitzenleistungen zu erzielen. Das Tool ermöglicht die Verwaltung des gesamten IT-Betriebs - von Remote Monitoring und Management (RMM), Helpdesk und Ticketing bis hin zu Patching und Automatisierung - über ein einziges intuitives Dashboard.

Mit Atera lassen sich Abläufe optimieren, in Echtzeit Überblick über die IT schaffen und die tägliche Produktivität in Unternehmen steigern. Die IT-Umgebung kann mit Dutzenden von kuratierten Best-in-Class-Lösungen für Sicherheit, Backup und Wiederherstellung, Netzwerküberwachung und mehr durchgängig angepasst werden.

Atera kann kostenlos für 30 Tage getestet oder eine Demo gebucht werden unter: www.atera.com

deeploi

SysAid

Bewertungen

Bewertungen (19)

6 Bewertungen

11 Bewertungen

1 Bewertungen

0 Bewertungen

Bewertungen (1)

1 Bewertungen

0 Bewertungen

Einschätzungen Reviewer

ServiceNow IT Service Management

Einschätzungen Reviewer

7.7

Benutzerfreundlichkeit

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

8.8

Erfüllung der Anforderungen

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 9

Kundensupport

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

6.6

Einfache Einrichtung

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 7.9

Atera

Einschätzungen Reviewer

Noch nicht genügend Bewertungen vorhanden

Benutzerfreundlichkeit

Remote Monitoring Management (RMM)

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

Erfüllung der Anforderungen

Remote Monitoring Management (RMM)

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

Kundensupport

Remote Monitoring Management (RMM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

8.6

Einfache Einrichtung

Remote Monitoring Management (RMM)

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

Preise

ServiceNow IT Service Management

Preise

ServiceNow IT Service Management

Auf Anfrage

Das benutzerdefinierte Preisangebot umfasst: Eine Bewertung des Geschäftsnutzen für fortgeschrittene Funktionen wie Virtual Agent und DevOps Change Velocity. Skalierbare Pakete für jede Phase des geschäftlichen Wachstums mit ITSM Standard, Professional und Enterprise. Flexible Preisgestaltung, maßgeschneidert für die eigenen Anforderungen