Quest vs. ServiceNow IT Service Management

Was ist Quest?

Quest ist eine Softwareplattform, die sich an IT-Verantwortliche richtet. Sie bietet Lösungen für die Verwaltung, Modernisierung und Sicherung von Unternehmensdaten über Endpunkte, lokale Infrastrukturen und die Cloud hinweg. Die wesentlichen Funktionen umfassen proaktive Verwaltung und Überwachung, Unterstützung bei Microsoft-Herausforderungen und Stärkung der Cyberresilienz. Das Pricing-Modell variiert je nach gewähltem Produkt und Nutzungsumfang.

ServiceNow IT Service Management

19 Bewertungen

Was ist ServiceNow IT Service Managemen?
ServiceNow® IT Service Management (ITSM) ist eine cloud-basierte Service-Management-Lösung. Mit dem Tool können Nutzer*innen unternehmensübergreifende digitale Workflows erstellen, die Menschen, Funktionen und Systeme verbinden. Zudem unterstützen die Funktionen um KI und Analytics dabei, mehr Vorhersagen zu treffen und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Über die Homepage kann ein Demo angefragt werden.

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Quest

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Benutzerfreundlichkeit

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

Erfüllung der Anforderungen

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 9

Kundensupport

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

Einfache Einrichtung

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 7.9

ServiceNow IT Service Management

Einschätzungen Reviewer

7.7

Benutzerfreundlichkeit

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

8.8

Erfüllung der Anforderungen

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 9

Kundensupport

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

6.6

Einfache Einrichtung

IT Service Management (ITSM)

Kategorie-Durchschnitt: 7.9

Preise

Quest

Preise

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ServiceNow IT Service Management

Preise

ServiceNow IT Service Management

Auf Anfrage

Das benutzerdefinierte Preisangebot umfasst: Eine Bewertung des Geschäftsnutzen für fortgeschrittene Funktionen wie Virtual Agent und DevOps Change Velocity. Skalierbare Pakete für jede Phase des geschäftlichen Wachstums mit ITSM Standard, Professional und Enterprise. Flexible Preisgestaltung, maßgeschneidert für die eigenen Anforderungen

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