Customize vs. SAP CRM im Vergleich

Was ist Customize?

Customize ist eine ERP-Lösung auf Basis der Abacus Business Software. Zu den Lösungen gehören unter anderem Finanzen, Auftragsbearbeitung, Lohn, PPS, Human Resources, E-Business & E-Commerce oder Zeiterfassung. Ebenso enthalten in Customize sind Business Intelligence und Cloud-Lösungen. Customize bietet des Weiteren verschiedene Schulungen und Projekte. Preise und weitere Informationen können über die Website von Customize angefordert werden.

Was ist SAP CRM?

Egal, ob stand-alone oder ob Unternehmen bereits mit anderen SAP-Tools arbeiten – das SAP CRM System kann einfach verknüpft werden und ist auch für kleine und mittelständische Unternehmen relevant. Durch die automatisierte Konfiguration von Angeboten und Verträgen, können Nutzer*innen die zeitaufwendige manuelle Erstellung vermeiden. SAP CRM ermöglicht zudem die Priorisierung von Leads und Opportunities, das Ablegen von Kundendaten an einem Ort und die Steigerung von Vertriebsproduktivität mit Tools für die Zusammenarbeit, interaktiven Dashboards und Kundenanalysen. So behalten Nutzer*innen im Blick, wie weit sie im Sales-Prozess sind, können Potenziale aufdecken und sehen, welche Kund*innen mal wieder angesprochen werden sollten.