ChatWerk vs. Contentsquare

Was ist ChatWerk?

ChatWerk ist eine Plattform, die die Chats aus unterschiedlichen Netzwerken wie WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger etc. in einem Tool vereint. Durch das Bündeln aller Business Anfragen über diverse Messenger in einem Posteingang, soll der Kundensupport des Unternehmens optimiert werden. Das Tool ist sowohl als Desktop-App, auf dem Handy und im Webbrowser erhältlich. Eine Demo kann auf der Website des Tools angefordert werden. Neben der kostenlosen Version bietet ChatWerk drei weitere Preispakete, startend ab 29 € im Monat bei einer jährlichen Zahlung. Im Gegensatz zu namhaften internationalen WhatsApp Anbietern ist ChatWerk Made in Germany und wird mit dem Server Standort in Frankfurt auch ausschließlich in Deutschland gehostet.

Contentsquare

47 Bewertungen

Was ist Contentsquare?
Contentsquare bezeichnet sich selbst als „weltweit führender Anbieter von Digital Experience Analytics“. Die Plattform tracked Mikro-Interaktionen von Seitenbesuchern, vom ersten Betreten bis zum Verlassen der Website, und verarbeitet sie in Metriken und Grafiken. Diese sollen dem Seitenbetreiber aussagekräftige Insights über die Verhaltensweisen der User geben und dadurch die Möglichkeit schaffen, die Customer Experience zu verbessern und die Performance der Customer Journeys zu optimieren. Contentsquare ist ein 2008 in Frankreich gegründetes Unternehmen, das weltweit tätig ist.

Sinch Engage

Facebook Messenger für Unternehmen

Bewertungen

Bewertungen (32)

23 Bewertungen

6 Bewertungen

3 Bewertungen

0 Bewertungen

Bewertungen (47)

33 Bewertungen

13 Bewertungen

1 Bewertungen

0 Bewertungen

Einschätzungen Reviewer

ChatWerk

Einschätzungen Reviewer

8.9

Benutzerfreundlichkeit

Mobile Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

8.7

Erfüllung der Anforderungen

Mobile Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.3

Kundensupport

Mobile Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.9

Einfache Einrichtung

Mobile Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

Contentsquare

Einschätzungen Reviewer

8.1

Benutzerfreundlichkeit

Product Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

9.1

Erfüllung der Anforderungen

Product Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.4

Kundensupport

Product Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

7.6

Einfache Einrichtung

Product Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

Preise

ChatWerk

Preise

Free

Kostenlos

Business

€29,00 / Monat

€59,00 / Monat

Pro

€75,00 / Monat

Contentsquare

Preise

Contentsquare

Auf Anfrage

Das einfache und transparente Preismodell von Contentsquare basiert auf der monatlichen Anzahl der Seitenaufrufe deiner Website oder der Sitzungen in deiner mobilen App. Kontaktiere uns, um weitere Einzelheiten oder ein individuelles Angebot für die Anforderungen deines Unternehmens zu erhalten.

Screenshots & Videos

ChatWerk

Screenshots & Videos