AIC Marketing Automation vs. ELAINE

Das AIC Marketing Automation Studio ist eine Cloud-basierte Plattform für KI-gestützte, automatisierte und kanalübergreifende Kundenansprache. Sie hilft Unternehmen, Marketingprozesse zu optimieren, die Kundenbindung zu stärken und die Conversion-Rate zu steigern, indem personalisierte Marketingkampagnen in Echtzeit bereitgestellt werden – bei gleichzeitiger Gewährleistung höchster Datenschutzstandards.

Hauptbestandteile des AIC Marketing Automation Studios:

Customer Data Platform: Zentrale Speicherung und Verarbeitung von Kundendaten für eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden, die für die Personalisierung und Zielgruppenbildung genutzt wird.
Automation Workflow: Automatisierung von Marketingprozessen und Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg, einschließlich komplexer Workflows zur Effizienzsteigerung.
Content Creation: Erstellung und Verwaltung von personalisierten Vorlagen für die Kundenansprache über unterschiedliche Kanäle, um relevante und zielgerichtete Inhalte zu liefern.
Customer Analytics: Analyse von Kundenverhalten und -interaktionen zur kontinuierlichen Optimierung von Kampagnen und zur Identifikation von Trends und Mustern.
Predictive Analytics: KI-gestützte Modelle, die es ermöglichen, zukünftiges Kundenverhalten vorherzusagen und somit personalisierte Empfehlungen, wie das „Next Best Offer“, zu erstellen.
Personalisierung: Zielgerichtete Ansprache und individualisierte Kundenkommunikation auf Basis der gewonnenen Daten und Analysen, um die Relevanz der Kampagnen zu maximieren.

Elaine ist eine leistungsstarke Customer Engagement Plattform, mit der Unternehmen personalisiertes und automatisiertes Omnichannel-Marketing effizient umsetzen können. Sie ermöglicht es, Kundenerlebnisse gezielt zu optimieren, den Kundenwert nachhaltig zu steigern und gleichzeitig die Kosten für Akquise und Marketingprozesse zu senken. So trägt Elaine entscheidend dazu bei, messbare Ergebnisse zu erzielen und eine herausragende Customer Experience zu schaffen.

Mit Fähigkeiten wie KI-gesteuertem multivariatem Testing und Micro-App E-Mails befähigt Elaine Unternehmen, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten und zu wachsen.

Elaine ist vom TÜV Rheinland unternehmensweit nach dem internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001 zertifiziert und ISO/IEC 27018 compliant. Als einer der ersten Martech Plattformen ist Elaine Scope 3 klimaneutral.

Die ELAINE technologies GmbH wurde 2005 als artegic AG gegründet und ist seit 2022 Teil von Entirely by DuMont. Entirely ist mit mehr als 500 Beschäftigten an sieben Standorten eine Gruppe Marketing-Technologie-Unternehmen, die mit einem innovativen Best of Breed Ansatz Unternehmen bei der Erreichung von Marketing-Exzellenz unterstützen.