360dialog vs. moinAI

moinAI ist eine KI-Plattform für smarte und automatisierte Kundenkommunikation. Mit Chatbots, AI-Agents, Live-Chat und Produktberater ermöglicht moinAI Unternehmen, Kundenanfragen effizient, individuell und DSGVO-konform zu beantworten – rund um die Uhr und in über 98 Sprachen.

Ob im Kundenservice, Marketing oder Vertrieb – moinAI sorgt für schnelle Reaktionszeiten, steigert die Kundenzufriedenheit und entlastet Teams durch gezielte Automatisierung. 

Unternehmen behalten dabei stets die Kontrolle über automatisch generierte Antworten: Die moinAI AI-Agents greifen nur auf geprüfte Informationen zu, der RAG-Agent dient als intelligentes Backup, und die Knowledge-Base stellt sicher, dass nur relevante und korrekte Inhalte verwendet werden.

Bereits über 100 Unternehmen vertrauen auf moinAI, darunter führende Unternehmen wie Blume2000, ImmoScout24 und Fressnapf.

Effizient, flexibel und einfach integrierbar – moinAI bringt KI-gestützte Kommunikation auf das nächste Level.

• Chatbot, AI-Agents, Produktberater, Live-Chat
• No-Code und anwendbar ohne IT-Kenntnisse
• Ideal für Kundenservice, Marketing, Vertrieb und HR
• AI as a Service: Komplexe KI, die spielend einfach zu nutzen ist
• Echtzeit-Datenintegration: Anbindung an CRM, Shops, etc.
• Made in Hamburg, hosted in Germany 
• KI-Expert:innen seit 10 Jahren