easyCredit-Ratenkauf Erfahrungen & Reviews (143)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über easyCredit-Ratenkauf sagen
Basierend auf 143 Bewertungen

Ratenkauf by easyCredit wird für seine unkomplizierte Integration, schnelle Bearbeitung und Benutzerfreundlichkeit für Händler und Kunden gelobt. Die Plattform bietet schnelle Kreditentscheidungen und flexible Zahlungsoptionen, was den Umsatz steigert, insbesondere bei höherpreisigen Artikeln. Einige Benutzer erwähnen hohe Zinsen und begrenzte Reporting-Optionen als Nachteile. Einige wünschen sich eine bessere mobile Unterstützung und mehr Transparenz bei abgelehnten Anträgen. Viele schätzen jedoch den reduzierten Verwaltungsaufwand und die verbesserte Kundenreichweite.

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“Top Anbieter für Ratenzahlungen in Deutschland”
Herkunft der Review
4.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Senior Sales Teamleader bei
MIFCOM GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Ein herausragendes Merkmal ist die gute Übersichtlichkeit, die es den Kunden ermöglicht, alle relevanten Informationen auf einen Blick zu erfassen und somit eine fundierte Entscheidung zu treffen. Dies führt nahtlos zum zweiten Vorteil: dem leichten Entscheidungsprozess. Dank der klaren Strukturierung und transparenten Darstellung der Konditionen können Interessenten ohne großen Aufwand die für sie passende Ratenzahlungsoption wählen. Besonders hervorzuheben sind zudem die flexiblen Rückzahlungsoptionen, die es den Kunden erlauben, die Ratenrückzahlung an ihre individuellen finanziellen Möglichkeiten anzupassen. Diese Flexibilität trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und ermöglicht es, auch in schwierigen Zeiten die Raten bedienen zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Ein gravierender Mangel ist die schlechte Transparenz bei abgelehnten Anfragen. Kunden, deren Anträge nicht bewilligt werden, erhalten oft nur unzureichende oder gar keine Erklärungen für die Ablehnung. Auch wir als Anbieter bekommen keinerlei Info um vllt. mit dem Kunden eine Lösung zu suchen. Dies führt zu Frustration und Unverständnis, da die Betroffenen im Unklaren darüber gelassen werden, welche Faktoren zu der negativen Entscheidung geführt haben. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Online-Maske, die durch wenige Optionen auffällt. Diese begrenzte Auswahl schränkt die Flexibilität für uns als Händler ein und macht es schwierig, eine maßgeschneiderte Lösung zu finden, die den individuellen finanziellen Bedürfnissen unserer Kunden entspricht. Paradoxerweise führt die geringe Anzahl an Optionen nicht zu einer verbesserten Übersichtlichkeit, wie man es vielleicht erwarten würde. Stattdessen wirkt die Online-Maske dadurch eher eingeschränkt und wenig benutzerfreundlich, was den gesamten Prozess der Antragstellung und Kreditauswahl für uns als Händler unnötig kompliziert gestaltet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meiner Meinung lösen wir das Problem, einer flexiblen Zahlungsmethode für unsere Kunden. Diese zeichnet sich durch einen besonders positiven Aspekt aus: die außerordentlich einfache Antragstellung. Dieser unkomplizierte Prozess wird von unseren Kunden immer wieder lobend hervorgehoben und als äußerst kundenfreundlich empfunden. Die Einfachheit der Antragstellung ermöglicht es unseren Kunden, schnell und ohne unnötige Hürden ihre gewünschten Finanzierungen zu beantragen, was nicht nur die Kundenzufriedenheit steigert, sondern auch unsere Verkaufszahlen positiv beeinflusst.
Antwort von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Patrick, vielen Dank für die Bewertung! Ganz konkrete Ablehnungsgründe an Händler mitzuteilen ist leider etwas schwierig. Da spielt der Datenschutz nicht ganz mit. Aber bitte lass uns einmal sprechen, auch zum Thema Online-Maske bzw. was damit genau gemeint ist. Ich denke, wir finden da eine Lösung. Viele Grüße, Sebastian

“Ratenkauf by easyCredit kann man nur empfehlen - egal ob im B2B oder im B2C - Die Abwicklung TOP!”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Assistent der Geschäftsleitung bei
Empire Dart
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Das Plugin ist einfach im Shop zu integrieren, und läuft innerhalb von kürzester Zeit. Nach dem Kauf läuft die Abwicklung wie beworben und zu 100% safe. Die Mitteilungen sowie Abrechnungen sind einfach nachzuvollziehen. TOP!!!!!

Was gefällt Dir nicht?

Problem ist wenn der Kunde knapp über 200 € (Schwellenwert) bestellt, dann aber eine Rückgabe macht - somit kommt er unter den Schwellenwert von 200 € - somit ist das alles dann vom Kunden zu bezahlen ohne Ratenkauf. Das ist nicht negativ, aber könnte zum Problem werden mit dem Kunden .

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden können die Liquidität für X Monate überbrücken - bei "normalen Zinsen" Ggf. könnte man mal eine Kostenlose Zinsaktion für die Endverbrauche ranbieten
“Einfache Integration für stationäre Prozesse”
5.0
T
In den letzten 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Geschäftführer bei
PetBiz GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die Anmeldung funktioniert sehr einfach und hat schnell. Das Cockpit und die Onboarding Anleitung sind übersichtlich und einfach zu erfassen. Bereits mit der Anmeldung wird ein umfangreiches POS Material Paket auf den Weg gebracht, dass es für unsere Kundinnen und Kunden einfach macht zu erkennen, dass wir eine Finanzierung anbieten. Das Beste ist aber, der geteilte Workflow am POS. Die Kundinnen und Kunden gehen die ersten Schritte der Registrierung mit dem Smartphon direkt am Regal durch. Die erhalten dann ihren Zinssatz und sprechen unserer Team erst dann an, um den Prozess zusammen abzuschließen. Die unangenehmen Gespräche im Falle einer Finanzierungsablehnung bleiben unserem Team somit erspart. Echt gut gelöst! Zusätzlich gibt es auch die Möglichkeit gegen Festprovision für die Bank eine bis zu 0% Finanzierung anzubieten.

Was gefällt Dir nicht?

Für die POS Anwendung wäre es super auch eine detailliertere Empfehlung für den Kassiervorgang / Abwicklung an der Kasse im Handbuch zu finden. Das Ausdrucken eines Vertrages sollte auch noch digitalisiert werden zB mit Unterschrift auf dem Smartphone.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe eine schnelle Abwicklung des Finanzierungswunsches, der bereits beim Kontakt mit dem Mitarbeitenden durch den Kunden oder die Kundin zur Prüfung eingereicht wurde. Statt Rabatten kann ich die 0% Finanzierung anbieten. Diese Option kann auch als Verkaufsförderung eingesetzt werden.
“Einfaches und intuitives Tool zum Finanzierungskauf”
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Ramona
Verifizierter Reviewer
Mittarbeiter Marketing und Leasing bei
Zweirad Seeger GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die EasyCredit Anwendung erleichtert uns den Arbeitsauflauf am meisten, indem die Kunden sich eigenständig Ihre gewünschte Rate und die damit verbundenen Konditionen konfigurieren können. Eine einfache Schieberegler-Ansicht mit Laufzeiten und Konditionen ist für alle Kundengruppen selbsterklärend. Wenn der Kunde sich für seine Laufzeit entschieden hat ist der Aufwand für den Mitarbeiter sehr gering. In der Vergangenheit mussten Kunden ausführliche und teils sehr persönliche Daten übergeben - bei easycredit genügen wenige Daten, die schnell und unkompliziert erfasst sind. Die Unterlagen sind für Käufer und Verkäufer nachvollziehbar und übersichtlich. Die Überweisung der Finanzierungssumme erfolgt zuverlässig und pünktlich.

Was gefällt Dir nicht?

Lediglich bei Käufern ohne Smartphone muss die gewünschte Rate gemeinsam an einem anderen Gerät konfiguriert und ausgesucht werden. Die Möglichkeit eine subventionierte Rate einzustellen benötigt etwas Vorlauf und kann nicht nur einzelnen Kunden angeboten werden, sondern immer generell allen Kunden. Wenn Bedingungen an diese Sonderkondition geknüpft sind (zBsp Gültigkeit erst ab einer bestimmten Verkaufssumme), müssen wir darauf separat hinweisen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- vertrauenswürdiger Partner im Bereich der Finanzierung, die Kunden kennen easycredit- einfach und unkompliziert: in wenigen Schritten ist der Ratenkauf abgewickelt - gute Dokumentation und Nachvollziehbarkeit in der Buchhaltung
“Unkompliziert und sympathisch für den Kunden.”
Herkunft der Review
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
Marketplace Manager bei
mygardenhome.de
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Was ich daran besonders schätze, ist, dass wir auf diese Weise auch Kunden ansprechen können, die sich sonst möglicherweise nicht für einen Kauf entschieden hätten. Gerade in unserem höherpreisigen Segment ist es oft eine Herausforderung, potenzielle Käufer zu überzeugen. Mit diesem Ansatz schaffen wir es jedoch, eine Brücke zu bauen und Bedenken abzubauen, sodass sich auch diejenigen angesprochen fühlen, die sich ursprünglich vielleicht nicht für unser Angebot entschieden hätten. Das eröffnet uns neue Möglichkeiten und erweitert unsere Zielgruppe deutlich.

Was gefällt Dir nicht?

Was mich an diesem Punkt besonders nachdenklich stimmt, ist die Tatsache, dass man die Zahlungsabwicklung eines Kunden grundsätzlich in fremde Hände legt und damit einen so zentralen Teil des Geschäfts nicht mehr selbst kontrolliert. Die Verwaltung der Zahlungen aus der Hand zu geben, birgt sicherlich Vorteile, aber es bedeutet auch, ein Stück weit die direkte Kontrolle und Verantwortung abzugeben, was für viele Unternehmen ein sensibler Aspekt ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil liegt eindeutig darin, dass Kunden durch die Möglichkeit der Ratenzahlung oft zweimal überlegen und sich letztlich vielleicht doch für den Artikel entscheiden – etwas, das sie ohne diese Option möglicherweise nicht getan hätten. Gerade bei höherpreisigen Produkten ist das eine wichtige Chance, den Kaufanreiz zu erhöhen und Kunden zu ermutigen, sich etwas zu gönnen, das sonst vielleicht außerhalb ihrer Komfortzone gelegen hätte.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Vielen Dank für die Bewertung, Dominik!

“Sehr einfach zu bedienen. ”
Herkunft der Review
3.5
J
In den letzten 30 Tagen
Jeff
Verifizierter Reviewer
ACU bei
Conrad
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung gefällt mir sehr da es sehr einfach und übersichtlich ist. Das Design ist sehr anspruchsvoll für Kunde und Verkäufer. Der Kundenservice ist sehr zuverlässig

Was gefällt Dir nicht?

Die Zinssätze können ab und an sehr hoch sein vor allem bei teueren Käufen. Es lädt manchmal zu lange.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn die Kunden nicht bereit sind hohe Beträge auf einem schlag zu zahlen kann man Sie mit easycredit überzeugen.
“Kundenbindung EasyCredit”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 30 Tagen
Blanche
Verifizierter Reviewer
Verkaufsberaterin bei
Orovivo AG im Store Köln
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Warehousing

Was gefällt Dir am besten?

Ich arbeite bei OROVIVO Köln und ich empfehle EasyCredit gerne bei einem Trauringkauf und mag die gute Bearbeitung und das sich die Kunden ihre Wünsche erfüllen können. Die einfache Handhabung und die schnelle Bearbeitung ist echt gut zu händeln. Sehr zu empfehlen

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts negatives zu schreiben. Unsere Kunden waren bis her zufrieden über die schnelle Handhabung der App. Und die Kunden können dort auch über viele Ratenmöglichkeiten wählen. 7nsere Kunden konnten nichts negatives sagen wenn man sie darauf angesprochen hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Store bietet genügend Möglichkeiten für unsere Kunden schöne Schmückstücke über Easy Credit zu finanzieren. Bei den vielen Raten kann man sich auch gerne mal ein sehr teures Schmuckstück leisten.
“Einfache Abwicklung ”
Herkunft der Review
3.5
M
In den letzten 30 Tagen
Marius
Verifizierter Reviewer
Azubi bei
Multicycle GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Abwicklung für den Kunden ist schneller und einfacher. Es gibt wenig bis gar keine Probleme bei der Abwicklung. attraktives Angebot für den Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal kommt es zu Missverständnissen mit Kunden, teilweise werden Lohnabschlüsse gebraucht manchmal aber auch nicht.abwicklung für Kunden ohne deutschen pass manchmal schwierig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ermöglicht Kunden größere Beträge über mehrere Monate zu finanzieren und sich somit Qualitativ bessere Produkte zu leisten. Durch die einfache Abwicklung bindet es Kunden an das Geschäft ohne großen Mehraufwand. Kunden kommen nochmals wieder
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Marius, vielen Dank für dein Feedback! Gehaltsabrechnungen sind für unsere Lösung nie nötig, wir benötigen auch keine gesonderte Legitimation oder Ausweiskopien. Kundinnen und Kunden müssen keinerlei Unterlagen an uns liefern. Bitte melde dich doch nochmals bei uns, dann klären wir das. Viele Grüße, Sebastian von easyCredit

“Super Kundendienst, nie Probleme mit der Abrechnung ”
5.0
R
In den letzten 30 Tagen
Richard
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
RiKu Company
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Das erstelen der Angebote ist super einfach. Die Kundendaten einzutragen und zu verifizieren ist super übersichtlich. Die Kunden sind nicht überfragt durch unnötige Fragen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt wenig was uns an dem System nicht gefällt. Manchmal wird läd die Webseite nicht richtig. (Mobiltelefon/Tablet) aber eher selten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wickeln darüber den POS und Direkvertieb ab.
“ Super einfach & schnell!”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 30 Tagen
Lina
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiterin im Verkauf / Vertrie bei
Orovivo
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Als Verkäuferin bei OROVIVO in Köln empfehle ich EasyCredit besonders für größere Wünsche, die im ersten Moment noch unerreichbar wirken – denn mit EasyCredit können sie ganz schnell real werden. Am meisten überzeugt mich dabei, wie unkompliziert die Prüfung der Kreditwürdigkeit abläuft und wie schnell alles umgesetzt wird.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gibt es kaum negative Punkte zu nennen. Lediglich die Webseite könnte benutzerfreundlicher gestaltet sein, damit unsere Kunden noch schneller und einfacher einen guten Überblick erhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zahlung durch die möglichen Raten ist für Kunden sehr einfach und dadurch auch als Entlastung zu sehen.
“Super Tool für hochpreisige Produkte”
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Mara
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
Walberg Urban Electrics GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Integration bei Shopware 6 über das Plugin. Der Ratenrechner funktioniert ebenfalls super und zuverlässig. Die Mehrwerte in der Marketingkommunikation sind besonders hervorzuheben - speziell für hochpreisige Produkte.

Was gefällt Dir nicht?

Das ist Meckern auf hohem Niveau: Die Assets im Banner-Konfigurator könnten moderner sein. Dass es so viel Marketingmaterial gibt, ist aber eigentlich erstmal positiv. Außerdem wäre es schön, man könnte Aktionen wie eine 0 % Finanzierung nur auf einzelne Artikel anwenden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der easyCredit Ratenkauf ist für uns mit hochpreisigen Produkten (400 - 2000 €) ein super Hebel, um im D2C Webshop mehr Umsatz zu generieren. Gleichzeitig bietet es eine super zusätzliche Werbebotschaft in Online Ads - bei Meta funktioniert das Thema für uns sehr gut. Zuletzt haben wir die 0 % Finanzierung für eine Kampagne eingesetzt - ein sehr gutes Instrument, um preisliche Mehrwerte zu bieten, ohne den UVP durch Rabatte zu verreißen.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hi Mara, vielen Dank für das Feedback! Mir dem Shopware Rule Builder könnte das Zinsflex-Modell auch auf einzelne Produkte/Produktgruppen begrenzt werden. Melde dich bitte gerne, wenn wir hier noch unterstützen können! Viele Grüße, Sebastian

“Einfache Finanzierungslösung für unsere Kunden!”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Michael
Verifizierter Reviewer
Verkaufsleiter bei
MCB Motorgeräte Inh. Martin Beitlhauser e.K.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die Handhabung von easy Kredit ist sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden super einfach. Kunden erhalten in Sekundenschnelle eine Rückmeldung zur Kreditwürdigkeit und können den Auftrag direkt abschließen. Das beschleunigt den Verkaufsprozess erheblich und macht die Finanzierung für alle Beteiligten unkompliziert und transparent.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich keine negativen Erfahrungen mit easy Kredit zu verzeichnen – sowohl die Abwicklung als auch die Kommunikation verlaufen stets reibungslos und zuverlässig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Easy Kredit erleichtert dem Kunden die Kaufentscheidung erheblich und macht Upselling für uns deutlich einfacher, da Kunden oft bereit sind, höhere Finanzierungen aufzunehmen, ohne dass die Kredithöhe dabei zum Hindernis wird.
“Falls mich Kunden nach anderen Zahlungsmöglichkeiten fragen empfehle ich Ihnen die easyCredit”
Herkunft der Review
2.0
O
In den letzten 30 Tagen
Onat
Verifizierter Reviewer
Azubi bei
OROVIVO
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Es hilft bei Verkäufen von hochwertigen Schmuckstücken da es den Kunden Flexibilität bietet und Sie trotzdem das Produkt mit nehmen können. Das gefällt mir sehr. Und es ist einfach

Was gefällt Dir nicht?

Der einzige negativ Punkt ist der Zinssatz bei den Raten. Darüber beschweren sich die Kunden am meisten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ermöglicht vielen Kunden den Erwerb teurer Produkte. Ist einfach im überblicken. Die Einrichtung ist einfach.
Antwort von Florian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Onat, 
vielen Dank für Deine Bewertung.  
Wir bieten mit Zins-Flex die Möglichkeit den Endkundenzins zu senken. 
Wenn Du möchtest, stellen wir Dir das gerne einmal persönlich vor.
Viele Grüße 
Florian

“Extrem guter Service ”
5.0
C
In den letzten 30 Tagen
Cem
Verifizierter Reviewer
Prokurist bei
Poolspecial GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Der Service ist herausragend. Sobald wir ein Anliegen haben, wird es entweder vom Verkaufsteam, oder von der IT überprüft und umgesetzt. Im Vergleich zu anderen Dienstleistern, steht hier der Partner im Vordergrund.Besser geht es nicht.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt tatsächlich nichts ein. Wir haben in mittlerweile knapp 7 jährigen Partnerschaft ausschließlich ein Update-Fehler gehabt, welches im Checkout für kleinere Probleme gesorgt hatte. Herausragend war dann der Support. Über FTP und unser Shopsystem wurde alles überprüft und nach einem Tag gab es auch schon ein neues Update, womit der Fehler behoben wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Liquidität. Das aktuellste Thema in vielen Bereichen. Kunden können bequem monatlich zu den angenommenen Bedingungen qualitativ hochwertige Produkte erwerben, ohne von vorn herein Tief in die Tasche greifen zu müssen. Dies hat auch für uns als Unternehmen den Vorteil, dass auch wir in der schwierigen Zeit unseren Kunden eine attraktive Finanzierung anbieten und auch wir für höhere Umsätze sorgen können.
“Mit EasyCredit Wünsche erfüllen! ”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Selin
Verifizierter Reviewer
Verkäuferin bei
OROVIVO
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Als Verkäuferin bei OROVIVO Köln empfehle ich immer EasyCredit für größere Wünsche, die noch nicht greifbar scheinen - aber das können Sie schnell werden! Am besten gefällt mir dabei, die Einfachheit, die Kreditwürdigkeit sofort zu prüfen und die schnelle Umsetzung.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich ist kein großer negativer Punkt zu nennen. Die Webseite könnte an sich etwas benutzerfreundlicher gestaltet werden, sodass auch unsere Kunden einen schnellen einfachen Überblick gewinnen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie bereits erwähnt, ist die Nutzung in unserem Store unerlässlich. So können sich unsere Kunden ganz frei für das Produkt ihrer Wahl entscheiden.
“Einfache und bequeme Ratenzahlung”
Herkunft der Review
5.0
C
In den letzten 30 Tagen
Christian
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Antragstellung ist für den Kunden sehr einfach. Als Händler müssen nur noch die Daten verifiziert werden und dann geht es los. Auch die Abrechnung erfolgt problemlos.

Was gefällt Dir nicht?

Dazu kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nichts negatives schreiben, da bisher alles passt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zahlung durch die möglichen Raten ist für Kunden sehr einfach und dadurch auch als Entlastung zu sehen.
“Einfach, transparent und kundenfreundlich – genau so sollte Ratenkauf sein!”
Herkunft der Review
5.0
F
In den letzten 30 Tagen
Florian
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
POOL Total GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Der easyCredit-Ratenkauf ist super einfach in unseren Checkout-Prozess zu integrieren und wird von unseren Kund:innen sehr gut angenommen. Besonders gefällt mir, wie transparent und verständlich die Ratenoptionen dargestellt werden – das schafft Vertrauen und senkt die Kaufabbrüche spürbar. Auch die Kommunikation mit dem easyCredit-Team ist angenehm: freundlich, schnell und lösungsorientiert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Händleroberfläche könnte an manchen Stellen etwas moderner und intuitiver gestaltet sein. Außerdem wäre eine noch flexiblere Anpassung an das eigene Shop-Design wünschenswert, um den Look & Feel noch besser abzustimmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Kund:innen möchten höherpreisige Produkte kaufen, zögern aber wegen des Gesamtbetrags. Mit dem easyCredit-Ratenkauf können sie ihre Einkäufe bequem in Raten bezahlen – ohne Kreditkarte oder komplizierte Anträge. Dadurch reduzieren sich Kaufabbrüche, und gleichzeitig steigt der durchschnittliche Warenkorbwert deutlich. Auch für uns als Händler ist es eine Entlastung, weil easyCredit das Ausfallrisiko übernimmt.Die gesamte Abwicklung ist sehr transparent und einfach – sowohl für uns als Händler als auch für unsere Kund:innen. Die Integration in den Shop lief reibungslos, der Support ist kompetent und gut erreichbar, und die Auszahlung erfolgt zuverlässig. Außerdem kommt das Angebot bei unseren Kund:innen sehr gut an, was wir direkt in den Conversion Rates sehen. Besonders schätzen wir die Seriosität und das Vertrauen, das der Name easyCredit vermittelt.
“Top-Erfahrung mit easyCredit – absolut empfehlenswert!”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Storemanagerin bei
OROVIVO AG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am easyCredit-Ratenkauf besonders, dass alles sehr unkompliziert und schnell funktioniert. Die Raten sind klar strukturiert und gut kalkulierbar, sodass man jederzeit den Überblick über seine Zahlungen behält. Insgesamt fühlt sich der Ratenkauf sehr kundenfreundlich und transparent an.

Was gefällt Dir nicht?

Die Übersicht im Kundenportal könnte noch etwas benutzerfreundlicher sein. Manche Informationen muss man sich selbst zusammensuchen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit dem easyCredit-Ratenkauf können wir unseren Kunden größere Einkäufe ermöglichen, ohne dass sie den gesamten Betrag sofort zahlen müssen. Dadurch senken wir Kaufbarrieren und steigern gleichzeitig unseren Umsatz, weil Kund:innen ihre Wunschprodukte flexibel finanzieren können. Ein großer Vorteil ist, dass die Ware sofort mitgenommen werden kann, während die Zahlung bequem in monatlichen Raten erfolgt. Insgesamt sorgt das für mehr Zufriedenheit, höhere Abschlussquoten und eine bessere Kundenbindung.
“Sehr einfacher und schneller Ratenkauf”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Trainer Vertrieb bei
Kraemer Juwelier Gruppe
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Der Kunde scannt den Code und wird kinderleicht durch den Finanzierungsantrag geführt .Die Abwicklung dauert nur Sekunden. Der Mitarbeiter am POS kann auch mit wenigen Eingaben den Vertrag finden und ausdrucken.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre schön, wenn der Vertrag nicht ausgedruckt werden müsste. Außerdem gibt es bei technischen Problemen keine Möglichkeit den Vertrag kurzfristig erneut zu öffnen,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es kann ein höherer Bon erzielt werde. Auch fällt eine Kaufentscheidung durch die Finanzierung bei unentschlossenen Kunden schneller.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Vielen Dank für die Bewertung und die tolle Zusammenarbeit!

“Gute Integrationen, Guter Kontakt”
Herkunft der Review
4.5
L
In den letzten 30 Tagen
Lukas
Verifizierter Reviewer
Senior Product Owner eCommerce bei
JobRad® Loop c/o Bravobike GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Lösung ist in verschiedene E-Commerce Systeme - früher Shopware, nun Commercetools - gut integrierbar. Die Integration selbst hat einen sauberen Funnel. Es werde Plugins bzw. Connectoren geboten, die auch up-to-date gehalten werden. Die Kommunikation während einer Integration und darüber hinaus ist stets konstruktiv und auf Augenhöhe. Es kommt mit einem übersichtlichen Portal, um Konfigurationen vorzunehmen und Vorgänge zu verwalten.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher haben wir fast keine negativen Erfahrungen gemacht. Bereits vor einigen Jahren kam es im Shopware Kontext mal zu einem Fehler in der API Kommunikation. Dort war die Anrede erforderlic, welche wir in der normalen Shopkonfiguration entfernt war - aber auch hier war eine schnelle und lösungsorientierte Kommunikation möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist eine in Deutschland bekannte Lösung für den Ratenkauf mit fairen Konditionen für alle Seiten. Die Entscheidung fällt unmittelbar im Funnel, man läuft wenig Gefahr hier Kund:innen zu verlieren
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hey Lukas, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit.

“Rundum zufrieden - sehr unkompliziert”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Anna
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
CardioVibe
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die Abwicklung ist blitzschnell, sodass der Kauf sofort abgeschlossen werden kann, das ist besonders komfortabel. Kunden entscheiden sich daher oft für diese Lösung.

Was gefällt Dir nicht?

Ggf. ist der Mindestbetrag für einige Kunden noch zu hoch angesetzt und es wäre für einige Kunden interessant, wenn der Mindestbetrag noch niedriger wäre.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der easyCredit-Ratenkauf ist besonders hilfreich, weil er den Kudnen ermöglicht, größere Anschaffungen ohne sofortige Kontobelastung zu tätigen. Die Abwicklung ist schnell und unkompliziert, da die gesamte Ratenvereinbarung direkt online abgeschlossen werden kann, ohne Papierkram. Zudem bietet die gewisse Flexibilität bei den Laufzeiten eine gute Sicherheit.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Anna, vielen Dank für die Bewertung und das tolle Feedback!

“Super Platform um seinen Kunden den Service auf Raten zu bezahlen anzubieten!”
5.0
PL
In den letzten 30 Tagen
Paul Luis
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Wegner Tuning
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung der Platform ist super einfach. Die Benutzung ist hervorragend in den Geschäftsbetrieb integrierbar. Alles wird für den Kunden interaktiv dargestellt.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher gibt es nichts was ich zu bemängeln habe. Vielleicht kommt irgendwann ja noch eine Handy App dazu, dass wäre noch ein Bonuspunkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Produkte welche etwas höher im Preis liegen können so problemfrei vom Kunden erworben werben.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Paul, vielen Dank für die Bewertung! Für easyCredit-Kunden gibt es die easyCredit+-App! https://www.easycredit.de/ec-app

“Sehr guter kundenorientierter Service mit übersichtlicher Website ”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Aristidis
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Sattelfreude PUR!
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

● easyCredit-Ratenkauf lässt sich einfach einrichten ● easyCredit-Ratenkauf lässt sich einfach administrieren ● Der Kundensupport erfüllt meine Anforderungen ● Ich bin mit der Qualität der Geschäftsbeziehung zufrieden

Was gefällt Dir nicht?

Bei mobilen Geräten sehr langsame Website. Bonitätsprüfung bei mobilen Geräten differiert mit Desktop-Geräten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Spreche damit jüngere Kunden an. Mehr Aufträge
“Da stehen sich die Banken-Bürokratie selbst im Weg....”
2.5
M
In den letzten 30 Tagen
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Eckhardt & Dippel GmbH & co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das neue Portal ist deutlich übersichtlicher und schneller geworden, die Akzeptanz Rate durch unsere Kunden nehmen es auch gut auf, dass man Ihnen eine deutsche Zahlungsalternative zu den großen anbietet.

Was gefällt Dir nicht?

Bis man EasyCredit nutzen kann geht einfach Zeit und Energie flöten, die man woanders nutzen kann. Um ein PP, Kla oder Ama Konto zu eröffnen braucht es vielleicht 10 Minuten. Bei EasyCredit geht der Weg zur Hausbank, mit dieser werden auch die Gebühren verhandelt .... Gebühren für Zahlungen müssen händisch überwiesen werden, wenn Sie innerhalb eines Zeitraums nicht durch eine Zahlung getilgt werden und dann die Auszahlungsdauer + Gebühren ... Sorry hier steht Ihr Euch selbst im Weg. Leider genauso viel Bürokratie wie im Rest des Staates, wieso ich über Euch den Rechnungskauf anbieten soll erschließt sich mir nicht, Ihr seit hier Jahre hinter den großen dran. Stellt Euch als ein Unternehmen auf, gebt klare Gebühren raus, selbst wenn ich den Abschluß mit der Hausbank mache und dann das ganze vielleicht mit ein paar Klicks. Aber so geht es Euch nur ein bisschen besser als dem alten Paydirekt ....

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich biete meinen Kunden mit EasyCredit die Ratenzahlung in unseren Onlineshops an, für die Sie kein Konto bei PayPal oder Klarna brauchen und dem Kunden eine deutsche Bank als Vertragspartner für den Finanzierungsvertrag zur Seite steht. Vorteil ist der positivi besetzte Name und für Kunden das einfache und übersichtliche Design, was deren Abwicklung vereinfacht und so zu einem Kaufabschluss bei uns führt.
“EasyCredit Ratenkauf – simpel & fair”
5.0
D
In den letzten 30 Tagen
Dennis
Verifizierter Reviewer
TEAM LEAD IT PROJECTS & MARKETPLACES bei
50NRTH GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

recht simple Integration (bei uns ins bestehende Shop-System – lief sauber und schnell). Transparente Konditionen: Klare Raten, klare Laufzeiten Stabiler Betrieb & guter Support: Rückfragen wurden zügig und lösungsorientiert beantwortet. Vertrauensbonus: Die Marke „EasyCredit“ schafft Seriosität – das nimmt uns im Verkauf Arbeit ab.

Was gefällt Dir nicht?

Ein paar mehr Branding-Optionen im Raten-Widget wären schön, um es noch harmonischer an das Shop-CI anzupassen.Eine noch granularere Reporting-Ansicht direkt im Portal (Charts & Filter) würde die Auswertung beschleunigen. A/B-Tests der Copy: Varianten wie „In XX Raten bezahlen“ vs. „Finanzieren ab XX €/Monat“; messen auf Klick- und Conversion-Ebene.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Höhere Conversion bei Warenkörben >500 € Weniger Kaufabbrüche dank klarer Ratenkommunikation Weniger Rückfragen im Service, weil die Konditionen selbsterklärend sind
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hi Dennis, vielen Dank für das Feedback und die Bewertung. Die Anregungen nehmen wir mit. Wir melden uns zeitnah bei Dir!

“Bisness Kunde, sehr einfache Übersicht”
4.5
L
In den letzten 30 Tagen
Ludmilla
Verifizierter Reviewer
Verwaltung/Buchhaltung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Supermarkets

Was gefällt Dir am besten?

Dass man alles persönlich ausfüllen kann und an keine Dritte die Daten weiter gibt. Sehr übersichtlich für Kunden sowie für die Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Da habe ich noch keine negative Erfahrungen. Ich persönlich habe Easycredit privat nicht genutzt, ich arbeite nur im Unternehmen damit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ratenkaufübersicht, Abbruch, Teilrückerstattung und komplette Ersattung
“Einfache Integration, vielfältige Einstellmöglichkeiten und toller Support”
4.0
J
In den letzten 30 Tagen
Jascha
Verifizierter Reviewer
E-Commerce-Manager bei
Wasgau C+C Großhandel GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Integration in Shopsystem und vielfältige Einstellmöglichkeiten, wie z.B. Banner, Flashbox, Ratenrechner-Popup und CSS-Anpassungen (Klassen-Bezeichnungen sind direkt im Plugin aufgeführt).

Was gefällt Dir nicht?

Der Button "In Raten zahlen" auf der Artikeldetailseite ist in Form und Farbe nicht selbst anpassbar, da die CSS Anpassungen jedesmal wieder vom Plugin überschrieben werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten hochwertige und relativ teure Espressomaschinen und Kaffeevollautomaten in unserem Shop an, die für manche Kunden vielleicht zu teuer sind. Auch für solche Kunden bietet easyCredit Ratenkauf eine Möglichkeit, sich eine solche Maschine zu gönnen und in kleinen Raten abzubezahlen.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Jascha, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback! Deine Anmerkung besprechen wir, ich komme zeitnah auf dich zu. Vielleicht können wir hier noch etwas optimieren.

“easyCredit-Ratenkauf erweitert unser Zahlungsportfolio für größere Warenkörbe”
5.0
O
In den letzten 30 Tagen
Ole
Verifizierter Reviewer
Head of Shopmanagement | Produktmanagement bei
elektroland24 GmbH & Co KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Der Service überzeugt mit kompetenter Unterstützung und verlässlichem, persönlichem Kontakt - sämtliche Prozesse laufen stabil und reibungslos.

Was gefällt Dir nicht?

Die 2,99 % Factoringgebühr belastet Niedrigmargenartikel teilweise überproportional. Verfügbarkeitsfenster erst ab ca. 50 € (OK) bis 5.000 € Warenkorbwert. Außerhalb dieses Rahmens entsteht ein Erwartungsbruch im Checkout. Unser Sortiment erstreckt sich aktuell mit ca. 1.000 Artikeln von 5k - 15k.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für uns ist easyCredit eine professionelle Lösung, die den Checkout sinnvoll ergänzt und das Bezahlen hochpreisiger Bestellungen unkompliziert macht.
“Super Handling, alles problemlos, einfache Abrechnung”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Andreas
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiter / Prokurist bei
Wagner Tuning GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Super Portal für die Administration. Einfache Handhabung mit wenig bürokratischem Aufwand. Flexible Zinsgestaltung möglich.Schnelle Information über Aktionen. Implementierung und Unterstützung dazu super.

Was gefällt Dir nicht?

alles bestens. Keine Kritikpunkte. Weiter so besonders im Support. Es gibt einfach nichts zu mekern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neukundengewinnung, derer Kunden die sich Ihre Wünsche ohne Zeitverzug erfüllen wollen.
“Super einfache Ratenzahlung, so wie es sein soll”
4.5
R
In den letzten 30 Tagen
Rico
Verifizierter Reviewer
Developer bei
Megabad GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt besonders wie unkompliziert der easyCredit Ratenkauf funktioniert, sowohl für uns als Händler als auch für den Kunden. Die Integration in den Shop war schnell erledigt, die API ist top dokumentiert. Können sich andere ein Beispiel nehmen! Kunden schätzen, dass sie flexibel zwischen verschiedenen Laufzeiten wählen können und der Antrag wirklich einfach ist. Außerdem ist es super, dass wir das Ausfallrisiko nicht selbst tragen müssen, das nimmt viel Stress aus dem Zahlungsprozess. Insgeamt eine sehr verlässliche und kundenfreundliche Lösung, die den Checkout deutlich verbessert hat.

Was gefällt Dir nicht?

Was ich etwas schade finde, ist, dass die Zinsen für Kunden teilweise etwas höher ausfallen, was bei größeren Beträgen manchmal abschreckend wirken kann. Auch beim Reporting gibt es noch Luft nach oben, ein etwas detaillierteres Dashboard oder mehr Auswertungsmöglichkeiten wären hilfreich. Und gelegentlich kommt es vor, dass Anträge abgelehnt werden, ohne dass klar ist, warum. Da würde ich mir etwas mehr Transparenz wünschen, um Kunden besser beraten zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir konnten vor allem Kaufabbrüche bei höheren Warenkörben deutlich reduzieren. Viele Kunden die sich vorher unsicher waren ob sie den Betrag auf einmal zahlen wollen / können, entscheiden sich dank der Ratenzahlung für den Kauf. Außerdem mussten wir uns nicht mehr selbst um Bonitätsprüfung oder Zahlungsausfälle kümmern, was Zeit spart und Risiken minimiert. Der Bezahlprozess ist für Kunden klar verständlich und wirkt vertrauenswürdig. Die Abläufe sind klar, und die meisten Kunden kommen ohne Rückfragen zurecht.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Rico, vielen Dank für die Bewertung! Vielleicht könnte unser Zinsflex-Modell für euch interessant sein? Damit kann der Endkundenzins angepasst werden! Wir kommen diesbezüglich zeitnah nochmals auf euch zu. Das Thema Reporting sehen wir uns an. Danke für das Feedback! Viele Grüße, Sebastian

“Umsatzsteigerung durch EasyCredit Ratenkauf”
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
BPS Werdau eGbR
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Durch Easy Credit haben finanziell schwächere Personen die Möglichkeit trotzdem Ihre Träume zu erfüllen. Mit dieser Variante ist es einfacher größere Summen zu bezahlen. Für den Verkäufer besteht kein Ausfallrisiko der Zahlung.

Was gefällt Dir nicht?

Die hohen Zinsen sind ein großer Nachteil, des Weiteren kann man nicht nach voll ziehen warum es manchmal nicht zum Kauf kommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verkauf von Waren in Raten ohne das Problem eines Zahlungsausfalls.
“Einfache Einrichtung. Sehr hohe Akzeptanz. Einfach für den Kunden”
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Tim
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
HardwareRat GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung über Plugin ist sehr einfach. Die Akzeptanz ist sehr hoch. Ablehnungsquote fast garnicht vorhanden. Kunde hat eine sehr gute Übersicht welche Kosten auf ihn zukommen. Es ist sehr Transparent gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Der Zinssatz ist Branchentypisch und nicht günstig. Hier haben manch andere Anbieter ein besseres Spartpotential. Es ist durch die Annahmeqote aber gut zu verschmerzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da wir Hochpreisige Produkte anbieten, haben viele Kunden nicht die Möglichkeit diese direkt zu bezahlen. Hier hilft der Ratenkauf dabei, dass auch Finanzschwächere Kunden sich die gewünschten Produkte leisten können. Mittlerweile findet jede 8. bis 10. Bestellung über Ratenkauf statt.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Tim, vielen Dank für die Bewertung und dein Feedback. Und vielen Dank vor allem für die gute Zusammenarbeit!

“Vertrauenswürdig, gutes Standing bei unseren Kunden, unkompliziert”
4.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sven
Verifizierter Reviewer
Online Marketing bei
KÖMPF Onlineshops GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Die Shopintegration ist unkompliziert. Für den Kunden ist der Entscheidungsprozess unmittelbar und verdammt schnell. Als Feedback kommt häufig, dass die Flexibilität (individuelle Ratenhöhe) der Rückzahlung ein wichtiger Entscheidungsgrund war. Wir sprechen so Kunden an, die sich nicht unbedingt für den Kauf entschieden hätten.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich fällt mir keine direkte Kritik ein. Klar sind die angebotenen Zinsen ein Stück höher, allerdings werden diese deutlich und transparent gezeigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten easyCredit Kunden als zusätzliche Zahlungsoption an und erschließen uns so Zielgruppen, die andernsfalls bei größeren Anschaffungen abspringen würden.
“Gute Zusammenarbeit - Kommunikation, Abwicklung und gutes Portal”
5.0
L
In den letzten 30 Tagen
Leon
Verifizierter Reviewer
Team Lead Order Management bei
50NRTH GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Durch das übersichtliche Portal ist eine Bearbeitung selbsterklärend und nutzerfreundlich. Eine Einarbeitung oder Vertretung ist simpel und kurzfristig umsetzbar. Da wir automatische Meldungen nutzen, ist es im Nachgang sehr kurzfristig erledigt diese Meldungen zu überprüfen. Der wöchentliche Arbeitsaufwand bei uns in der Auftragsabwicklung ist somit schwindend gering.

Was gefällt Dir nicht?

Meine Abteilung hat in den letzten zwei Jahren keine größeren Probleme gehabt. Maximal ein Login Problem und das war durch die schnelle Kommunikation mit den Kollegen von easyCredit meist innerhalb von 1-2 Stunden behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

easyCredit wird auf unserem Webshop angeboten und wird bei uns ausschließlich für den Ratenkauf genutzt. Seit diesem Jahr haben wir sogar einen Direktvertrieb angeschlossen der Sonderverkäufe über den Ratenkauf anbietet. Das wird von easyCredit dann je Fall geprüft und freigegeben. Das ist ein extremer Vorteil, da es oft spezielle Zusammenstellungen für den Kunden sind und wir den größten Part der Auftragserstellung übernehmen können, um dem Kunden ein noch besseres Kauferlebnis zu ermöglichen.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Leon, vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

“Meine Erfahrung mit EasyCredit in der Filiale”
5.0
I
In den letzten 30 Tagen
Ioanna
Verifizierter Reviewer
Verkäuferin bei
Juwelier, Kraemer im Limbecker Platz
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt besonders, dass EasyCredit sehr einfach und übersichtlich aufgebaut ist. Die Berechnung der Raten geht schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal finde ich, dass der Prozess etwas zeitaufwändig ist, wenn viele Kundendaten eingegeben werden müssen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit EasyCredit kann ich Kunden eine flexible Finanzierungsmöglichkeit anbieten, wenn sie den gesamten Betrag nicht auf einmal zahlen möchten oder können. Dadurch lassen sich Kaufhemmungen abbauen, und der Kunde kann sich trotzdem für das gewünschte Produkt entscheiden.
“Einfach und verständlich!!!”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 3 Monaten
Lumtunije
Verifizierter Reviewer
Sale Assistant bei
Juwelier Kraemer
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Das der Kunde alles selber eingeben kann ! Finanzierung für 0 Prozent (ein Jahr) Eingabe vom Kunden selbst einfach und kurz. Sehr übersichtlich!!!

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt alles sehr verständlich und übersichtlich ist noch sehr neu daher keine negativen Erfahrungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bis jetzt keine schlechte Erfahrung gemacht.
“Schnell, einfach und sicher”
4.5
F
In den letzten 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
MMX Dinslaken Vertriebs-GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Eingabe gespickt mit hoher Sicherheit und Datenschutz. Die Eingabe ist leicht und verständlich für den Endkunden

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell fällt mir leider nichts ein, was ich negativ bewerten könnte. Somit weiter so....

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zeit ist mein persönlicher Vorteil, da der Kunde alle Felder ausfüllt
“Die Zusammenarbeit die „einfach“ passt”
3.0
T
In den letzten 12 Monaten
Torben
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung bei
Schießsport Stelljes GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

Das super einfache Handling, auch bei Problemen immer da. Und auch schnell in der Problemlösung. Wir freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit

Was gefällt Dir nicht?

Das Login in das Partnerportal ist manchmal schwierig. Und die Gültigkeit der Kreditzusage dürfe etwas länger sein in der heutigen Zeit von gestörten Lieferketten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können uns ums Geschäft kümmern, mit Auslieferung und Meldung an easyCredit ist der Vorgang abgeschlossen und läuft.
Antwort von Sebastian von easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Torben, vielen Dank für das Feedback! Unsere Zusage gilt eigentlich schon relativ lange - es sind 22 Wochen. Viele Grüße, Sebastian

“Einfach, schnell, unkompliziert”
5.0
S
In den letzten 12 Monaten
Sandro
Verifizierter Reviewer
Verkäufer bei
Medimax
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Supermarkets

Was gefällt Dir am besten?

Der Papierkram ist deutlich weniger geworden , die direkte Zinsanzeige, Es ist deutlich Zeitsparender als andere Anbieter

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin sowohl als Kunde als auch als Benutzer vollkommen zufrieden mit Easy Credit

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeit sparen um andere Kunden schneller bedienen zu können, Kunden durch Finanzierung zum Kauf bewegen, Papier sparen.
“Einfach und unkompliziert”
5.0
B
In den letzten 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Verkäufer bei
e-motion e-Bike Welt Vogtland
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Mit dem easyCredit-Ratenkauf hat man als Händler wirklich sehr wenig Aufwand. Die Kunden scannen einen QR-Code und können sich die Konditionen selbst auf ihrem Smartphone zusammenstellen, etwa während sie einen Kaffee im Wartebereich trinken. Wenn der Ratenkauf akzeptiert wurde, braucht man als Händler nur noch im Partnerportal finalisieren. Easy! Falls man ältere Kundschaft hat, kann man auch ganz klassisch die Eingaben am PC vornehmen. Die flexiblen Zinsaktionen, die man selbstständig festlegen kann, sind klasse!

Was gefällt Dir nicht?

Wir haben bisher noch nicht wirklich negative Erfahrungen gemacht. Allerdings hat man scheinbar keine Möglichkeit, fehlerhafte Angaben der Kunden und Kundinnen nachträglich im Portal zu bearbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der easyCredit-Ratenkauf wird gern von unseren Kunden genutzt, die bei uns per Finanzierung zahlen möchten. Durch die flexiblen Zinsaktionen können wir auch 0%-Finanzierungen für bestimmte Produkte anbieten.
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