easyCredit-Ratenkauf Reviews (143)

AI-generated summary

What users say about easyCredit-Ratenkauf

Based on 143 reviews

Ratenkauf by easyCredit is praised for its straightforward integration, fast processing, and ease of use for both merchants and customers. The platform provides quick credit decisions and flexible payment options, enhancing sales, especially for higher-priced items. Some users mention high-interest rates and limited reporting options as drawbacks. A few would like better mobile support and more transparency regarding declined applications. However, many appreciate the reduced administrative burden and improved customer reach.

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“Top Anbieter für Ratenzahlungen in Deutschland”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Senior Sales Teamleader at

MIFCOM GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Ein herausragendes Merkmal ist die gute Übersichtlichkeit, die es den Kunden ermöglicht, alle relevanten Informationen auf einen Blick zu erfassen und somit eine fundierte Entscheidung zu treffen. Dies führt nahtlos zum zweiten Vorteil: dem leichten Entscheidungsprozess. Dank der klaren Strukturierung und transparenten Darstellung der Konditionen können Interessenten ohne großen Aufwand die für sie passende Ratenzahlungsoption wählen. Besonders hervorzuheben sind zudem die flexiblen Rückzahlungsoptionen, die es den Kunden erlauben, die Ratenrückzahlung an ihre individuellen finanziellen Möglichkeiten anzupassen. Diese Flexibilität trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und ermöglicht es, auch in schwierigen Zeiten die Raten bedienen zu können.

What did you not like?

Ein gravierender Mangel ist die schlechte Transparenz bei abgelehnten Anfragen. Kunden, deren Anträge nicht bewilligt werden, erhalten oft nur unzureichende oder gar keine Erklärungen für die Ablehnung. Auch wir als Anbieter bekommen keinerlei Info um vllt. mit dem Kunden eine Lösung zu suchen. Dies führt zu Frustration und Unverständnis, da die Betroffenen im Unklaren darüber gelassen werden, welche Faktoren zu der negativen Entscheidung geführt haben. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Online-Maske, die durch wenige Optionen auffällt. Diese begrenzte Auswahl schränkt die Flexibilität für uns als Händler ein und macht es schwierig, eine maßgeschneiderte Lösung zu finden, die den individuellen finanziellen Bedürfnissen unserer Kunden entspricht. Paradoxerweise führt die geringe Anzahl an Optionen nicht zu einer verbesserten Übersichtlichkeit, wie man es vielleicht erwarten würde. Stattdessen wirkt die Online-Maske dadurch eher eingeschränkt und wenig benutzerfreundlich, was den gesamten Prozess der Antragstellung und Kreditauswahl für uns als Händler unnötig kompliziert gestaltet.

Which problems are you solving with the product?

Meiner Meinung lösen wir das Problem, einer flexiblen Zahlungsmethode für unsere Kunden. Diese zeichnet sich durch einen besonders positiven Aspekt aus: die außerordentlich einfache Antragstellung. Dieser unkomplizierte Prozess wird von unseren Kunden immer wieder lobend hervorgehoben und als äußerst kundenfreundlich empfunden. Die Einfachheit der Antragstellung ermöglicht es unseren Kunden, schnell und ohne unnötige Hürden ihre gewünschten Finanzierungen zu beantragen, was nicht nur die Kundenzufriedenheit steigert, sondern auch unsere Verkaufszahlen positiv beeinflusst.

Reply from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Patrick, vielen Dank für die Bewertung! Ganz konkrete Ablehnungsgründe an Händler mitzuteilen ist leider etwas schwierig. Da spielt der Datenschutz nicht ganz mit. Aber bitte lass uns einmal sprechen, auch zum Thema Online-Maske bzw. was damit genau gemeint ist. Ich denke, wir finden da eine Lösung. Viele Grüße, Sebastian

“Ratenkauf by easyCredit kann man nur empfehlen - egal ob im B2B oder im B2C - Die Abwicklung TOP!”

5.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Assistent der Geschäftsleitung at

Empire Dart

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Das Plugin ist einfach im Shop zu integrieren, und läuft innerhalb von kürzester Zeit. Nach dem Kauf läuft die Abwicklung wie beworben und zu 100% safe. Die Mitteilungen sowie Abrechnungen sind einfach nachzuvollziehen. TOP!!!!!

What did you not like?

Problem ist wenn der Kunde knapp über 200 € (Schwellenwert) bestellt, dann aber eine Rückgabe macht - somit kommt er unter den Schwellenwert von 200 € - somit ist das alles dann vom Kunden zu bezahlen ohne Ratenkauf. Das ist nicht negativ, aber könnte zum Problem werden mit dem Kunden .

Which problems are you solving with the product?

Kunden können die Liquidität für X Monate überbrücken - bei "normalen Zinsen" Ggf. könnte man mal eine Kostenlose Zinsaktion für die Endverbrauche ranbieten

“Einfache Integration für stationäre Prozesse”

5.0

In the last 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftführer at

PetBiz GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Anmeldung funktioniert sehr einfach und hat schnell. Das Cockpit und die Onboarding Anleitung sind übersichtlich und einfach zu erfassen. Bereits mit der Anmeldung wird ein umfangreiches POS Material Paket auf den Weg gebracht, dass es für unsere Kundinnen und Kunden einfach macht zu erkennen, dass wir eine Finanzierung anbieten. Das Beste ist aber, der geteilte Workflow am POS. Die Kundinnen und Kunden gehen die ersten Schritte der Registrierung mit dem Smartphon direkt am Regal durch. Die erhalten dann ihren Zinssatz und sprechen unserer Team erst dann an, um den Prozess zusammen abzuschließen. Die unangenehmen Gespräche im Falle einer Finanzierungsablehnung bleiben unserem Team somit erspart. Echt gut gelöst! Zusätzlich gibt es auch die Möglichkeit gegen Festprovision für die Bank eine bis zu 0% Finanzierung anzubieten.

What did you not like?

Für die POS Anwendung wäre es super auch eine detailliertere Empfehlung für den Kassiervorgang / Abwicklung an der Kasse im Handbuch zu finden. Das Ausdrucken eines Vertrages sollte auch noch digitalisiert werden zB mit Unterschrift auf dem Smartphone.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe eine schnelle Abwicklung des Finanzierungswunsches, der bereits beim Kontakt mit dem Mitarbeitenden durch den Kunden oder die Kundin zur Prüfung eingereicht wurde. Statt Rabatten kann ich die 0% Finanzierung anbieten. Diese Option kann auch als Verkaufsförderung eingesetzt werden.

“Einfaches und intuitives Tool zum Finanzierungskauf”

5.0

In the last 12 months

Ramona

Validated Reviewer

Mittarbeiter Marketing und Leasing at

Zweirad Seeger GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die EasyCredit Anwendung erleichtert uns den Arbeitsauflauf am meisten, indem die Kunden sich eigenständig Ihre gewünschte Rate und die damit verbundenen Konditionen konfigurieren können. Eine einfache Schieberegler-Ansicht mit Laufzeiten und Konditionen ist für alle Kundengruppen selbsterklärend. Wenn der Kunde sich für seine Laufzeit entschieden hat ist der Aufwand für den Mitarbeiter sehr gering. In der Vergangenheit mussten Kunden ausführliche und teils sehr persönliche Daten übergeben - bei easycredit genügen wenige Daten, die schnell und unkompliziert erfasst sind. Die Unterlagen sind für Käufer und Verkäufer nachvollziehbar und übersichtlich. Die Überweisung der Finanzierungssumme erfolgt zuverlässig und pünktlich.

What did you not like?

Lediglich bei Käufern ohne Smartphone muss die gewünschte Rate gemeinsam an einem anderen Gerät konfiguriert und ausgesucht werden. Die Möglichkeit eine subventionierte Rate einzustellen benötigt etwas Vorlauf und kann nicht nur einzelnen Kunden angeboten werden, sondern immer generell allen Kunden. Wenn Bedingungen an diese Sonderkondition geknüpft sind (zBsp Gültigkeit erst ab einer bestimmten Verkaufssumme), müssen wir darauf separat hinweisen.

Which problems are you solving with the product?

- vertrauenswürdiger Partner im Bereich der Finanzierung, die Kunden kennen easycredit- einfach und unkompliziert: in wenigen Schritten ist der Ratenkauf abgewickelt - gute Dokumentation und Nachvollziehbarkeit in der Buchhaltung

“Unkompliziert und sympathisch für den Kunden.”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Marketplace Manager at

mygardenhome.de

51-1000 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Was ich daran besonders schätze, ist, dass wir auf diese Weise auch Kunden ansprechen können, die sich sonst möglicherweise nicht für einen Kauf entschieden hätten. Gerade in unserem höherpreisigen Segment ist es oft eine Herausforderung, potenzielle Käufer zu überzeugen. Mit diesem Ansatz schaffen wir es jedoch, eine Brücke zu bauen und Bedenken abzubauen, sodass sich auch diejenigen angesprochen fühlen, die sich ursprünglich vielleicht nicht für unser Angebot entschieden hätten. Das eröffnet uns neue Möglichkeiten und erweitert unsere Zielgruppe deutlich.

What did you not like?

Was mich an diesem Punkt besonders nachdenklich stimmt, ist die Tatsache, dass man die Zahlungsabwicklung eines Kunden grundsätzlich in fremde Hände legt und damit einen so zentralen Teil des Geschäfts nicht mehr selbst kontrolliert. Die Verwaltung der Zahlungen aus der Hand zu geben, birgt sicherlich Vorteile, aber es bedeutet auch, ein Stück weit die direkte Kontrolle und Verantwortung abzugeben, was für viele Unternehmen ein sensibler Aspekt ist.

Which problems are you solving with the product?

Der größte Vorteil liegt eindeutig darin, dass Kunden durch die Möglichkeit der Ratenzahlung oft zweimal überlegen und sich letztlich vielleicht doch für den Artikel entscheiden – etwas, das sie ohne diese Option möglicherweise nicht getan hätten. Gerade bei höherpreisigen Produkten ist das eine wichtige Chance, den Kaufanreiz zu erhöhen und Kunden zu ermutigen, sich etwas zu gönnen, das sonst vielleicht außerhalb ihrer Komfortzone gelegen hätte.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Vielen Dank für die Bewertung, Dominik!

“Sehr einfach zu bedienen. ”

Source of review

3.5

In the last 30 days

Jeff

Validated Reviewer

ACU at

Conrad

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Die Bedienung gefällt mir sehr da es sehr einfach und übersichtlich ist. Das Design ist sehr anspruchsvoll für Kunde und Verkäufer. Der Kundenservice ist sehr zuverlässig

What did you not like?

Die Zinssätze können ab und an sehr hoch sein vor allem bei teueren Käufen. Es lädt manchmal zu lange.

Which problems are you solving with the product?

Wenn die Kunden nicht bereit sind hohe Beträge auf einem schlag zu zahlen kann man Sie mit easycredit überzeugen.

“Kundenbindung EasyCredit”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Blanche

Validated Reviewer

Verkaufsberaterin at

Orovivo AG im Store Köln

51-1000 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Ich arbeite bei OROVIVO Köln und ich empfehle EasyCredit gerne bei einem Trauringkauf und mag die gute Bearbeitung und das sich die Kunden ihre Wünsche erfüllen können. Die einfache Handhabung und die schnelle Bearbeitung ist echt gut zu händeln. Sehr zu empfehlen

What did you not like?

Es gibt nichts negatives zu schreiben. Unsere Kunden waren bis her zufrieden über die schnelle Handhabung der App. Und die Kunden können dort auch über viele Ratenmöglichkeiten wählen. 7nsere Kunden konnten nichts negatives sagen wenn man sie darauf angesprochen hat.

Which problems are you solving with the product?

Unser Store bietet genügend Möglichkeiten für unsere Kunden schöne Schmückstücke über Easy Credit zu finanzieren. Bei den vielen Raten kann man sich auch gerne mal ein sehr teures Schmuckstück leisten.

“Einfache Abwicklung ”

Source of review

3.5

In the last 30 days

Marius

Validated Reviewer

Azubi at

Multicycle GmbH

51-1000 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Die Abwicklung für den Kunden ist schneller und einfacher. Es gibt wenig bis gar keine Probleme bei der Abwicklung. attraktives Angebot für den Kunden.

What did you not like?

Manchmal kommt es zu Missverständnissen mit Kunden, teilweise werden Lohnabschlüsse gebraucht manchmal aber auch nicht.abwicklung für Kunden ohne deutschen pass manchmal schwierig

Which problems are you solving with the product?

Es ermöglicht Kunden größere Beträge über mehrere Monate zu finanzieren und sich somit Qualitativ bessere Produkte zu leisten. Durch die einfache Abwicklung bindet es Kunden an das Geschäft ohne großen Mehraufwand. Kunden kommen nochmals wieder

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Marius, vielen Dank für dein Feedback! Gehaltsabrechnungen sind für unsere Lösung nie nötig, wir benötigen auch keine gesonderte Legitimation oder Ausweiskopien. Kundinnen und Kunden müssen keinerlei Unterlagen an uns liefern. Bitte melde dich doch nochmals bei uns, dann klären wir das. Viele Grüße, Sebastian von easyCredit

“Super Kundendienst, nie Probleme mit der Abrechnung ”

5.0

In the last 30 days

Richard

Validated Reviewer

Inhaber at

RiKu Company

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Das erstelen der Angebote ist super einfach. Die Kundendaten einzutragen und zu verifizieren ist super übersichtlich. Die Kunden sind nicht überfragt durch unnötige Fragen.

What did you not like?

Es gibt wenig was uns an dem System nicht gefällt. Manchmal wird läd die Webseite nicht richtig. (Mobiltelefon/Tablet) aber eher selten.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln darüber den POS und Direkvertieb ab.

“ Super einfach & schnell!”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Lina

Validated Reviewer

Mitarbeiterin im Verkauf / Vertrie at

Orovivo

51-1000 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Als Verkäuferin bei OROVIVO in Köln empfehle ich EasyCredit besonders für größere Wünsche, die im ersten Moment noch unerreichbar wirken – denn mit EasyCredit können sie ganz schnell real werden. Am meisten überzeugt mich dabei, wie unkompliziert die Prüfung der Kreditwürdigkeit abläuft und wie schnell alles umgesetzt wird.

What did you not like?

Eigentlich gibt es kaum negative Punkte zu nennen. Lediglich die Webseite könnte benutzerfreundlicher gestaltet sein, damit unsere Kunden noch schneller und einfacher einen guten Überblick erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Die Zahlung durch die möglichen Raten ist für Kunden sehr einfach und dadurch auch als Entlastung zu sehen.

“Super Tool für hochpreisige Produkte”

5.0

In the last 30 days

Mara

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Walberg Urban Electrics GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Einfache Integration bei Shopware 6 über das Plugin. Der Ratenrechner funktioniert ebenfalls super und zuverlässig. Die Mehrwerte in der Marketingkommunikation sind besonders hervorzuheben - speziell für hochpreisige Produkte.

What did you not like?

Das ist Meckern auf hohem Niveau: Die Assets im Banner-Konfigurator könnten moderner sein. Dass es so viel Marketingmaterial gibt, ist aber eigentlich erstmal positiv. Außerdem wäre es schön, man könnte Aktionen wie eine 0 % Finanzierung nur auf einzelne Artikel anwenden.

Which problems are you solving with the product?

Der easyCredit Ratenkauf ist für uns mit hochpreisigen Produkten (400 - 2000 €) ein super Hebel, um im D2C Webshop mehr Umsatz zu generieren. Gleichzeitig bietet es eine super zusätzliche Werbebotschaft in Online Ads - bei Meta funktioniert das Thema für uns sehr gut. Zuletzt haben wir die 0 % Finanzierung für eine Kampagne eingesetzt - ein sehr gutes Instrument, um preisliche Mehrwerte zu bieten, ohne den UVP durch Rabatte zu verreißen.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hi Mara, vielen Dank für das Feedback! Mir dem Shopware Rule Builder könnte das Zinsflex-Modell auch auf einzelne Produkte/Produktgruppen begrenzt werden. Melde dich bitte gerne, wenn wir hier noch unterstützen können! Viele Grüße, Sebastian

“Einfache Finanzierungslösung für unsere Kunden!”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Michael

Validated Reviewer

Verkaufsleiter at

MCB Motorgeräte Inh. Martin Beitlhauser e.K.

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Handhabung von easy Kredit ist sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden super einfach. Kunden erhalten in Sekundenschnelle eine Rückmeldung zur Kreditwürdigkeit und können den Auftrag direkt abschließen. Das beschleunigt den Verkaufsprozess erheblich und macht die Finanzierung für alle Beteiligten unkompliziert und transparent.

What did you not like?

Bisher habe ich keine negativen Erfahrungen mit easy Kredit zu verzeichnen – sowohl die Abwicklung als auch die Kommunikation verlaufen stets reibungslos und zuverlässig.

Which problems are you solving with the product?

Easy Kredit erleichtert dem Kunden die Kaufentscheidung erheblich und macht Upselling für uns deutlich einfacher, da Kunden oft bereit sind, höhere Finanzierungen aufzunehmen, ohne dass die Kredithöhe dabei zum Hindernis wird.

“Falls mich Kunden nach anderen Zahlungsmöglichkeiten fragen empfehle ich Ihnen die easyCredit”

Source of review

2.0

In the last 30 days

Onat

Validated Reviewer

Azubi at

OROVIVO

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Es hilft bei Verkäufen von hochwertigen Schmuckstücken da es den Kunden Flexibilität bietet und Sie trotzdem das Produkt mit nehmen können. Das gefällt mir sehr. Und es ist einfach

What did you not like?

Der einzige negativ Punkt ist der Zinssatz bei den Raten. Darüber beschweren sich die Kunden am meisten.

Which problems are you solving with the product?

Ermöglicht vielen Kunden den Erwerb teurer Produkte. Ist einfach im überblicken. Die Einrichtung ist einfach.

Reply from Florian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Onat,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bieten mit Zins-Flex die Möglichkeit den Endkundenzins zu senken.
Wenn Du möchtest, stellen wir Dir das gerne einmal persönlich vor.
Viele Grüße
Florian

“Extrem guter Service ”

5.0

In the last 30 days

Cem

Validated Reviewer

Prokurist at

Poolspecial GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Der Service ist herausragend. Sobald wir ein Anliegen haben, wird es entweder vom Verkaufsteam, oder von der IT überprüft und umgesetzt. Im Vergleich zu anderen Dienstleistern, steht hier der Partner im Vordergrund.Besser geht es nicht.

What did you not like?

Mir fällt tatsächlich nichts ein. Wir haben in mittlerweile knapp 7 jährigen Partnerschaft ausschließlich ein Update-Fehler gehabt, welches im Checkout für kleinere Probleme gesorgt hatte. Herausragend war dann der Support. Über FTP und unser Shopsystem wurde alles überprüft und nach einem Tag gab es auch schon ein neues Update, womit der Fehler behoben wurde.

Which problems are you solving with the product?

Liquidität. Das aktuellste Thema in vielen Bereichen. Kunden können bequem monatlich zu den angenommenen Bedingungen qualitativ hochwertige Produkte erwerben, ohne von vorn herein Tief in die Tasche greifen zu müssen. Dies hat auch für uns als Unternehmen den Vorteil, dass auch wir in der schwierigen Zeit unseren Kunden eine attraktive Finanzierung anbieten und auch wir für höhere Umsätze sorgen können.

“Mit EasyCredit Wünsche erfüllen! ”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Selin

Validated Reviewer

Verkäuferin at

OROVIVO

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Als Verkäuferin bei OROVIVO Köln empfehle ich immer EasyCredit für größere Wünsche, die noch nicht greifbar scheinen - aber das können Sie schnell werden! Am besten gefällt mir dabei, die Einfachheit, die Kreditwürdigkeit sofort zu prüfen und die schnelle Umsetzung.

What did you not like?

Eigentlich ist kein großer negativer Punkt zu nennen. Die Webseite könnte an sich etwas benutzerfreundlicher gestaltet werden, sodass auch unsere Kunden einen schnellen einfachen Überblick gewinnen können.

Which problems are you solving with the product?

Wie bereits erwähnt, ist die Nutzung in unserem Store unerlässlich. So können sich unsere Kunden ganz frei für das Produkt ihrer Wahl entscheiden.

“Einfache und bequeme Ratenzahlung”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Christian

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Die Antragstellung ist für den Kunden sehr einfach. Als Händler müssen nur noch die Daten verifiziert werden und dann geht es los. Auch die Abrechnung erfolgt problemlos.

What did you not like?

Dazu kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nichts negatives schreiben, da bisher alles passt.

Which problems are you solving with the product?

Die Zahlung durch die möglichen Raten ist für Kunden sehr einfach und dadurch auch als Entlastung zu sehen.

“Einfach, transparent und kundenfreundlich – genau so sollte Ratenkauf sein!”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Florian

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

POOL Total GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Der easyCredit-Ratenkauf ist super einfach in unseren Checkout-Prozess zu integrieren und wird von unseren Kund:innen sehr gut angenommen. Besonders gefällt mir, wie transparent und verständlich die Ratenoptionen dargestellt werden – das schafft Vertrauen und senkt die Kaufabbrüche spürbar. Auch die Kommunikation mit dem easyCredit-Team ist angenehm: freundlich, schnell und lösungsorientiert.

What did you not like?

Die Händleroberfläche könnte an manchen Stellen etwas moderner und intuitiver gestaltet sein. Außerdem wäre eine noch flexiblere Anpassung an das eigene Shop-Design wünschenswert, um den Look & Feel noch besser abzustimmen.

Which problems are you solving with the product?

Viele Kund:innen möchten höherpreisige Produkte kaufen, zögern aber wegen des Gesamtbetrags. Mit dem easyCredit-Ratenkauf können sie ihre Einkäufe bequem in Raten bezahlen – ohne Kreditkarte oder komplizierte Anträge. Dadurch reduzieren sich Kaufabbrüche, und gleichzeitig steigt der durchschnittliche Warenkorbwert deutlich. Auch für uns als Händler ist es eine Entlastung, weil easyCredit das Ausfallrisiko übernimmt.Die gesamte Abwicklung ist sehr transparent und einfach – sowohl für uns als Händler als auch für unsere Kund:innen. Die Integration in den Shop lief reibungslos, der Support ist kompetent und gut erreichbar, und die Auszahlung erfolgt zuverlässig. Außerdem kommt das Angebot bei unseren Kund:innen sehr gut an, was wir direkt in den Conversion Rates sehen. Besonders schätzen wir die Seriosität und das Vertrauen, das der Name easyCredit vermittelt.

“Top-Erfahrung mit easyCredit – absolut empfehlenswert!”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Jennifer

Validated Reviewer

Storemanagerin at

OROVIVO AG

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Mir gefällt am easyCredit-Ratenkauf besonders, dass alles sehr unkompliziert und schnell funktioniert. Die Raten sind klar strukturiert und gut kalkulierbar, sodass man jederzeit den Überblick über seine Zahlungen behält. Insgesamt fühlt sich der Ratenkauf sehr kundenfreundlich und transparent an.

What did you not like?

Die Übersicht im Kundenportal könnte noch etwas benutzerfreundlicher sein. Manche Informationen muss man sich selbst zusammensuchen.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem easyCredit-Ratenkauf können wir unseren Kunden größere Einkäufe ermöglichen, ohne dass sie den gesamten Betrag sofort zahlen müssen. Dadurch senken wir Kaufbarrieren und steigern gleichzeitig unseren Umsatz, weil Kund:innen ihre Wunschprodukte flexibel finanzieren können. Ein großer Vorteil ist, dass die Ware sofort mitgenommen werden kann, während die Zahlung bequem in monatlichen Raten erfolgt. Insgesamt sorgt das für mehr Zufriedenheit, höhere Abschlussquoten und eine bessere Kundenbindung.

“Sehr einfacher und schneller Ratenkauf”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Stefanie

Validated Reviewer

Trainer Vertrieb at

Kraemer Juwelier Gruppe

51-1000 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Der Kunde scannt den Code und wird kinderleicht durch den Finanzierungsantrag geführt .Die Abwicklung dauert nur Sekunden. Der Mitarbeiter am POS kann auch mit wenigen Eingaben den Vertrag finden und ausdrucken.

What did you not like?

Es wäre schön, wenn der Vertrag nicht ausgedruckt werden müsste. Außerdem gibt es bei technischen Problemen keine Möglichkeit den Vertrag kurzfristig erneut zu öffnen,

Which problems are you solving with the product?

Es kann ein höherer Bon erzielt werde. Auch fällt eine Kaufentscheidung durch die Finanzierung bei unentschlossenen Kunden schneller.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Vielen Dank für die Bewertung und die tolle Zusammenarbeit!

“Gute Integrationen, Guter Kontakt”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Lukas

Validated Reviewer

Senior Product Owner eCommerce at

JobRad® Loop c/o Bravobike GmbH

51-1000 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Die Lösung ist in verschiedene E-Commerce Systeme - früher Shopware, nun Commercetools - gut integrierbar. Die Integration selbst hat einen sauberen Funnel. Es werde Plugins bzw. Connectoren geboten, die auch up-to-date gehalten werden. Die Kommunikation während einer Integration und darüber hinaus ist stets konstruktiv und auf Augenhöhe. Es kommt mit einem übersichtlichen Portal, um Konfigurationen vorzunehmen und Vorgänge zu verwalten.

What did you not like?

Bisher haben wir fast keine negativen Erfahrungen gemacht. Bereits vor einigen Jahren kam es im Shopware Kontext mal zu einem Fehler in der API Kommunikation. Dort war die Anrede erforderlic, welche wir in der normalen Shopkonfiguration entfernt war - aber auch hier war eine schnelle und lösungsorientierte Kommunikation möglich.

Which problems are you solving with the product?

Es ist eine in Deutschland bekannte Lösung für den Ratenkauf mit fairen Konditionen für alle Seiten. Die Entscheidung fällt unmittelbar im Funnel, man läuft wenig Gefahr hier Kund:innen zu verlieren

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hey Lukas, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit.

“Rundum zufrieden - sehr unkompliziert”

5.0

In the last 30 days

Anna

Validated Reviewer

Inhaber at

CardioVibe

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Abwicklung ist blitzschnell, sodass der Kauf sofort abgeschlossen werden kann, das ist besonders komfortabel. Kunden entscheiden sich daher oft für diese Lösung.

What did you not like?

Ggf. ist der Mindestbetrag für einige Kunden noch zu hoch angesetzt und es wäre für einige Kunden interessant, wenn der Mindestbetrag noch niedriger wäre.

Which problems are you solving with the product?

Der easyCredit-Ratenkauf ist besonders hilfreich, weil er den Kudnen ermöglicht, größere Anschaffungen ohne sofortige Kontobelastung zu tätigen. Die Abwicklung ist schnell und unkompliziert, da die gesamte Ratenvereinbarung direkt online abgeschlossen werden kann, ohne Papierkram. Zudem bietet die gewisse Flexibilität bei den Laufzeiten eine gute Sicherheit.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Anna, vielen Dank für die Bewertung und das tolle Feedback!

“Super Platform um seinen Kunden den Service auf Raten zu bezahlen anzubieten!”

5.0

In the last 30 days

Paul Luis

Validated Reviewer

Inhaber at

Wegner Tuning

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die Bedienung der Platform ist super einfach. Die Benutzung ist hervorragend in den Geschäftsbetrieb integrierbar. Alles wird für den Kunden interaktiv dargestellt.

What did you not like?

Bisher gibt es nichts was ich zu bemängeln habe. Vielleicht kommt irgendwann ja noch eine Handy App dazu, dass wäre noch ein Bonuspunkt.

Which problems are you solving with the product?

Produkte welche etwas höher im Preis liegen können so problemfrei vom Kunden erworben werben.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Paul, vielen Dank für die Bewertung! Für easyCredit-Kunden gibt es die easyCredit+-App! https://www.easycredit.de/ec-app

“Sehr guter kundenorientierter Service mit übersichtlicher Website ”

5.0

In the last 30 days

Aristidis

Validated Reviewer

Inhaber at

Sattelfreude PUR!

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

● easyCredit-Ratenkauf lässt sich einfach einrichten ● easyCredit-Ratenkauf lässt sich einfach administrieren ● Der Kundensupport erfüllt meine Anforderungen ● Ich bin mit der Qualität der Geschäftsbeziehung zufrieden

What did you not like?

Bei mobilen Geräten sehr langsame Website. Bonitätsprüfung bei mobilen Geräten differiert mit Desktop-Geräten

Which problems are you solving with the product?

Spreche damit jüngere Kunden an. Mehr Aufträge

“Da stehen sich die Banken-Bürokratie selbst im Weg....”

2.5

In the last 30 days

Michael

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Eckhardt & Dippel GmbH & co. KG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Das neue Portal ist deutlich übersichtlicher und schneller geworden, die Akzeptanz Rate durch unsere Kunden nehmen es auch gut auf, dass man Ihnen eine deutsche Zahlungsalternative zu den großen anbietet.

What did you not like?

Bis man EasyCredit nutzen kann geht einfach Zeit und Energie flöten, die man woanders nutzen kann. Um ein PP, Kla oder Ama Konto zu eröffnen braucht es vielleicht 10 Minuten. Bei EasyCredit geht der Weg zur Hausbank, mit dieser werden auch die Gebühren verhandelt .... Gebühren für Zahlungen müssen händisch überwiesen werden, wenn Sie innerhalb eines Zeitraums nicht durch eine Zahlung getilgt werden und dann die Auszahlungsdauer + Gebühren ... Sorry hier steht Ihr Euch selbst im Weg. Leider genauso viel Bürokratie wie im Rest des Staates, wieso ich über Euch den Rechnungskauf anbieten soll erschließt sich mir nicht, Ihr seit hier Jahre hinter den großen dran. Stellt Euch als ein Unternehmen auf, gebt klare Gebühren raus, selbst wenn ich den Abschluß mit der Hausbank mache und dann das ganze vielleicht mit ein paar Klicks. Aber so geht es Euch nur ein bisschen besser als dem alten Paydirekt ....

Which problems are you solving with the product?

Ich biete meinen Kunden mit EasyCredit die Ratenzahlung in unseren Onlineshops an, für die Sie kein Konto bei PayPal oder Klarna brauchen und dem Kunden eine deutsche Bank als Vertragspartner für den Finanzierungsvertrag zur Seite steht. Vorteil ist der positivi besetzte Name und für Kunden das einfache und übersichtliche Design, was deren Abwicklung vereinfacht und so zu einem Kaufabschluss bei uns führt.

“EasyCredit Ratenkauf – simpel & fair”

5.0

In the last 30 days

Dennis

Validated Reviewer

TEAM LEAD IT PROJECTS & MARKETPLACES at

50NRTH GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

recht simple Integration (bei uns ins bestehende Shop-System – lief sauber und schnell). Transparente Konditionen: Klare Raten, klare Laufzeiten Stabiler Betrieb & guter Support: Rückfragen wurden zügig und lösungsorientiert beantwortet. Vertrauensbonus: Die Marke „EasyCredit“ schafft Seriosität – das nimmt uns im Verkauf Arbeit ab.

What did you not like?

Ein paar mehr Branding-Optionen im Raten-Widget wären schön, um es noch harmonischer an das Shop-CI anzupassen.Eine noch granularere Reporting-Ansicht direkt im Portal (Charts & Filter) würde die Auswertung beschleunigen. A/B-Tests der Copy: Varianten wie „In XX Raten bezahlen“ vs. „Finanzieren ab XX €/Monat“; messen auf Klick- und Conversion-Ebene.

Which problems are you solving with the product?

Höhere Conversion bei Warenkörben >500 € Weniger Kaufabbrüche dank klarer Ratenkommunikation Weniger Rückfragen im Service, weil die Konditionen selbsterklärend sind

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hi Dennis, vielen Dank für das Feedback und die Bewertung. Die Anregungen nehmen wir mit. Wir melden uns zeitnah bei Dir!

“Bisness Kunde, sehr einfache Übersicht”

4.5

In the last 30 days

Ludmilla

Validated Reviewer

Verwaltung/Buchhaltung

1-50 employees
Industry: Lebensmittelhandel

What did you like?

Dass man alles persönlich ausfüllen kann und an keine Dritte die Daten weiter gibt. Sehr übersichtlich für Kunden sowie für die Unternehmen.

What did you not like?

Da habe ich noch keine negative Erfahrungen. Ich persönlich habe Easycredit privat nicht genutzt, ich arbeite nur im Unternehmen damit.

Which problems are you solving with the product?

Ratenkaufübersicht, Abbruch, Teilrückerstattung und komplette Ersattung

“Einfache Integration, vielfältige Einstellmöglichkeiten und toller Support”

4.0

In the last 30 days

Jascha

Validated Reviewer

E-Commerce-Manager at

Wasgau C+C Großhandel GmbH

1001+ employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Einfache Integration in Shopsystem und vielfältige Einstellmöglichkeiten, wie z.B. Banner, Flashbox, Ratenrechner-Popup und CSS-Anpassungen (Klassen-Bezeichnungen sind direkt im Plugin aufgeführt).

What did you not like?

Der Button "In Raten zahlen" auf der Artikeldetailseite ist in Form und Farbe nicht selbst anpassbar, da die CSS Anpassungen jedesmal wieder vom Plugin überschrieben werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir bieten hochwertige und relativ teure Espressomaschinen und Kaffeevollautomaten in unserem Shop an, die für manche Kunden vielleicht zu teuer sind. Auch für solche Kunden bietet easyCredit Ratenkauf eine Möglichkeit, sich eine solche Maschine zu gönnen und in kleinen Raten abzubezahlen.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Jascha, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback! Deine Anmerkung besprechen wir, ich komme zeitnah auf dich zu. Vielleicht können wir hier noch etwas optimieren.

“easyCredit-Ratenkauf erweitert unser Zahlungsportfolio für größere Warenkörbe”

5.0

In the last 30 days

Ole

Validated Reviewer

Head of Shopmanagement | Produktmanagement at

elektroland24 GmbH & Co KG

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Der Service überzeugt mit kompetenter Unterstützung und verlässlichem, persönlichem Kontakt - sämtliche Prozesse laufen stabil und reibungslos.

What did you not like?

Die 2,99 % Factoringgebühr belastet Niedrigmargenartikel teilweise überproportional. Verfügbarkeitsfenster erst ab ca. 50 € (OK) bis 5.000 € Warenkorbwert. Außerhalb dieses Rahmens entsteht ein Erwartungsbruch im Checkout. Unser Sortiment erstreckt sich aktuell mit ca. 1.000 Artikeln von 5k - 15k.

Which problems are you solving with the product?

Für uns ist easyCredit eine professionelle Lösung, die den Checkout sinnvoll ergänzt und das Bezahlen hochpreisiger Bestellungen unkompliziert macht.

“Super Handling, alles problemlos, einfache Abrechnung”

5.0

In the last 3 months

Andreas

Validated Reviewer

Betriebsleiter / Prokurist at

Wagner Tuning GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Super Portal für die Administration. Einfache Handhabung mit wenig bürokratischem Aufwand. Flexible Zinsgestaltung möglich.Schnelle Information über Aktionen. Implementierung und Unterstützung dazu super.

What did you not like?

alles bestens. Keine Kritikpunkte. Weiter so besonders im Support. Es gibt einfach nichts zu mekern.

Which problems are you solving with the product?

Neukundengewinnung, derer Kunden die sich Ihre Wünsche ohne Zeitverzug erfüllen wollen.

“Super einfache Ratenzahlung, so wie es sein soll”

4.5

In the last 3 months

Rico

Validated Reviewer

Developer at

Megabad GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mir gefällt besonders wie unkompliziert der easyCredit Ratenkauf funktioniert, sowohl für uns als Händler als auch für den Kunden. Die Integration in den Shop war schnell erledigt, die API ist top dokumentiert. Können sich andere ein Beispiel nehmen! Kunden schätzen, dass sie flexibel zwischen verschiedenen Laufzeiten wählen können und der Antrag wirklich einfach ist. Außerdem ist es super, dass wir das Ausfallrisiko nicht selbst tragen müssen, das nimmt viel Stress aus dem Zahlungsprozess. Insgeamt eine sehr verlässliche und kundenfreundliche Lösung, die den Checkout deutlich verbessert hat.

What did you not like?

Was ich etwas schade finde, ist, dass die Zinsen für Kunden teilweise etwas höher ausfallen, was bei größeren Beträgen manchmal abschreckend wirken kann. Auch beim Reporting gibt es noch Luft nach oben, ein etwas detaillierteres Dashboard oder mehr Auswertungsmöglichkeiten wären hilfreich. Und gelegentlich kommt es vor, dass Anträge abgelehnt werden, ohne dass klar ist, warum. Da würde ich mir etwas mehr Transparenz wünschen, um Kunden besser beraten zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir konnten vor allem Kaufabbrüche bei höheren Warenkörben deutlich reduzieren. Viele Kunden die sich vorher unsicher waren ob sie den Betrag auf einmal zahlen wollen / können, entscheiden sich dank der Ratenzahlung für den Kauf. Außerdem mussten wir uns nicht mehr selbst um Bonitätsprüfung oder Zahlungsausfälle kümmern, was Zeit spart und Risiken minimiert. Der Bezahlprozess ist für Kunden klar verständlich und wirkt vertrauenswürdig. Die Abläufe sind klar, und die meisten Kunden kommen ohne Rückfragen zurecht.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Rico, vielen Dank für die Bewertung! Vielleicht könnte unser Zinsflex-Modell für euch interessant sein? Damit kann der Endkundenzins angepasst werden! Wir kommen diesbezüglich zeitnah nochmals auf euch zu. Das Thema Reporting sehen wir uns an. Danke für das Feedback! Viele Grüße, Sebastian

“Umsatzsteigerung durch EasyCredit Ratenkauf”

5.0

In the last 3 months

Sebastian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

BPS Werdau eGbR

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Durch Easy Credit haben finanziell schwächere Personen die Möglichkeit trotzdem Ihre Träume zu erfüllen. Mit dieser Variante ist es einfacher größere Summen zu bezahlen. Für den Verkäufer besteht kein Ausfallrisiko der Zahlung.

What did you not like?

Die hohen Zinsen sind ein großer Nachteil, des Weiteren kann man nicht nach voll ziehen warum es manchmal nicht zum Kauf kommt.

Which problems are you solving with the product?

Verkauf von Waren in Raten ohne das Problem eines Zahlungsausfalls.

“Einfache Einrichtung. Sehr hohe Akzeptanz. Einfach für den Kunden”

5.0

In the last 3 months

Tim

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

HardwareRat GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Die Einrichtung über Plugin ist sehr einfach. Die Akzeptanz ist sehr hoch. Ablehnungsquote fast garnicht vorhanden. Kunde hat eine sehr gute Übersicht welche Kosten auf ihn zukommen. Es ist sehr Transparent gestaltet.

What did you not like?

Der Zinssatz ist Branchentypisch und nicht günstig. Hier haben manch andere Anbieter ein besseres Spartpotential. Es ist durch die Annahmeqote aber gut zu verschmerzen.

Which problems are you solving with the product?

Da wir Hochpreisige Produkte anbieten, haben viele Kunden nicht die Möglichkeit diese direkt zu bezahlen. Hier hilft der Ratenkauf dabei, dass auch Finanzschwächere Kunden sich die gewünschten Produkte leisten können. Mittlerweile findet jede 8. bis 10. Bestellung über Ratenkauf statt.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Tim, vielen Dank für die Bewertung und dein Feedback. Und vielen Dank vor allem für die gute Zusammenarbeit!

“Vertrauenswürdig, gutes Standing bei unseren Kunden, unkompliziert”

4.0

In the last 3 months

Sven

Validated Reviewer

Online Marketing at

KÖMPF Onlineshops GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Die Shopintegration ist unkompliziert. Für den Kunden ist der Entscheidungsprozess unmittelbar und verdammt schnell. Als Feedback kommt häufig, dass die Flexibilität (individuelle Ratenhöhe) der Rückzahlung ein wichtiger Entscheidungsgrund war. Wir sprechen so Kunden an, die sich nicht unbedingt für den Kauf entschieden hätten.

What did you not like?

Eigentlich fällt mir keine direkte Kritik ein. Klar sind die angebotenen Zinsen ein Stück höher, allerdings werden diese deutlich und transparent gezeigt.

Which problems are you solving with the product?

Wir bieten easyCredit Kunden als zusätzliche Zahlungsoption an und erschließen uns so Zielgruppen, die andernsfalls bei größeren Anschaffungen abspringen würden.

“Gute Zusammenarbeit - Kommunikation, Abwicklung und gutes Portal”

5.0

In the last 3 months

Leon

Validated Reviewer

Team Lead Order Management at

50NRTH GmbH

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Durch das übersichtliche Portal ist eine Bearbeitung selbsterklärend und nutzerfreundlich. Eine Einarbeitung oder Vertretung ist simpel und kurzfristig umsetzbar. Da wir automatische Meldungen nutzen, ist es im Nachgang sehr kurzfristig erledigt diese Meldungen zu überprüfen. Der wöchentliche Arbeitsaufwand bei uns in der Auftragsabwicklung ist somit schwindend gering.

What did you not like?

Meine Abteilung hat in den letzten zwei Jahren keine größeren Probleme gehabt. Maximal ein Login Problem und das war durch die schnelle Kommunikation mit den Kollegen von easyCredit meist innerhalb von 1-2 Stunden behoben.

Which problems are you solving with the product?

easyCredit wird auf unserem Webshop angeboten und wird bei uns ausschließlich für den Ratenkauf genutzt. Seit diesem Jahr haben wir sogar einen Direktvertrieb angeschlossen der Sonderverkäufe über den Ratenkauf anbietet. Das wird von easyCredit dann je Fall geprüft und freigegeben. Das ist ein extremer Vorteil, da es oft spezielle Zusammenstellungen für den Kunden sind und wir den größten Part der Auftragserstellung übernehmen können, um dem Kunden ein noch besseres Kauferlebnis zu ermöglichen.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Leon, vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

“Meine Erfahrung mit EasyCredit in der Filiale”

5.0

In the last 3 months

Ioanna

Validated Reviewer

Verkäuferin at

Juwelier, Kraemer im Limbecker Platz

51-1000 employees
Industry: Design

What did you like?

Mir gefällt besonders, dass EasyCredit sehr einfach und übersichtlich aufgebaut ist. Die Berechnung der Raten geht schnell.

What did you not like?

Manchmal finde ich, dass der Prozess etwas zeitaufwändig ist, wenn viele Kundendaten eingegeben werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Mit EasyCredit kann ich Kunden eine flexible Finanzierungsmöglichkeit anbieten, wenn sie den gesamten Betrag nicht auf einmal zahlen möchten oder können. Dadurch lassen sich Kaufhemmungen abbauen, und der Kunde kann sich trotzdem für das gewünschte Produkt entscheiden.

“Einfach und verständlich!!!”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Lumtunije

Validated Reviewer

Sale Assistant at

Juwelier Kraemer

51-1000 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Das der Kunde alles selber eingeben kann ! Finanzierung für 0 Prozent (ein Jahr) Eingabe vom Kunden selbst einfach und kurz. Sehr übersichtlich!!!

What did you not like?

Bis jetzt alles sehr verständlich und übersichtlich ist noch sehr neu daher keine negativen Erfahrungen.

Which problems are you solving with the product?

Bis jetzt keine schlechte Erfahrung gemacht.

“Schnell, einfach und sicher”

4.5

In the last 12 months

Florian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

MMX Dinslaken Vertriebs-GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Schnelle Eingabe gespickt mit hoher Sicherheit und Datenschutz. Die Eingabe ist leicht und verständlich für den Endkunden

What did you not like?

Aktuell fällt mir leider nichts ein, was ich negativ bewerten könnte. Somit weiter so....

Which problems are you solving with the product?

Die Zeit ist mein persönlicher Vorteil, da der Kunde alle Felder ausfüllt

“Die Zusammenarbeit die „einfach“ passt”

3.0

In the last 12 months

Torben

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

Schießsport Stelljes GmbH

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Das super einfache Handling, auch bei Problemen immer da. Und auch schnell in der Problemlösung. Wir freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit

What did you not like?

Das Login in das Partnerportal ist manchmal schwierig. Und die Gültigkeit der Kreditzusage dürfe etwas länger sein in der heutigen Zeit von gestörten Lieferketten.

Which problems are you solving with the product?

Wir können uns ums Geschäft kümmern, mit Auslieferung und Meldung an easyCredit ist der Vorgang abgeschlossen und läuft.

Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:

Hallo Torben, vielen Dank für das Feedback! Unsere Zusage gilt eigentlich schon relativ lange - es sind 22 Wochen. Viele Grüße, Sebastian

“Einfach, schnell, unkompliziert”

5.0

In the last 12 months

Sandro

Validated Reviewer

Verkäufer at

Medimax

1-50 employees
Industry: Lebensmittelhandel

What did you like?

Der Papierkram ist deutlich weniger geworden , die direkte Zinsanzeige, Es ist deutlich Zeitsparender als andere Anbieter

What did you not like?

Ich bin sowohl als Kunde als auch als Benutzer vollkommen zufrieden mit Easy Credit

Which problems are you solving with the product?

Zeit sparen um andere Kunden schneller bedienen zu können, Kunden durch Finanzierung zum Kauf bewegen, Papier sparen.

“Einfach und unkompliziert”

5.0

In the last 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Verkäufer at

e-motion e-Bike Welt Vogtland

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mit dem easyCredit-Ratenkauf hat man als Händler wirklich sehr wenig Aufwand. Die Kunden scannen einen QR-Code und können sich die Konditionen selbst auf ihrem Smartphone zusammenstellen, etwa während sie einen Kaffee im Wartebereich trinken. Wenn der Ratenkauf akzeptiert wurde, braucht man als Händler nur noch im Partnerportal finalisieren. Easy! Falls man ältere Kundschaft hat, kann man auch ganz klassisch die Eingaben am PC vornehmen. Die flexiblen Zinsaktionen, die man selbstständig festlegen kann, sind klasse!

What did you not like?

Wir haben bisher noch nicht wirklich negative Erfahrungen gemacht. Allerdings hat man scheinbar keine Möglichkeit, fehlerhafte Angaben der Kunden und Kundinnen nachträglich im Portal zu bearbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Der easyCredit-Ratenkauf wird gern von unseren Kunden genutzt, die bei uns per Finanzierung zahlen möchten. Durch die flexiblen Zinsaktionen können wir auch 0%-Finanzierungen für bestimmte Produkte anbieten.

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