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easyCredit-Ratenkauf
4.7 (197)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 92 %
0%
Customer support
Category average: 86 %
0%
Meets requirements
Category average: 93 %
0%
Ease of setup
Category average: 89 %
Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
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easyCredit-Ratenkauf is part of the following Suites
Item 1 of 1
Screenshots & Videos
easyCredit-Ratenkauf Features
Item 1 of 5
Platform
Performance and reliability
Accounting integration
E-commerce integration
Administration
Email notifications
Reporting/dashboards
User, role, and access management
Payout time
Reporting & analytics
E-commerce integration
Processing fees
Pos integration
Omnichannel
Security
Fraud protection tools
Payment options
Recurring billing
Online payment portal
Payment processing
Encryption
easyCredit-Ratenkauf Pricing
Last edited: April 2025
easyCredit-Ratenkauf Reviews (197)
AI-generated summary
What users say about easyCredit-Ratenkauf
Based on 197 reviews
Ratenkauf by easyCredit is praised for its straightforward integration, fast processing, and ease of use for both merchants and customers. The platform provides quick credit decisions and flexible payment options, enhancing sales, especially for higher-priced items. Some users mention high-interest rates and limited reporting options as drawbacks. A few would like better mobile support and more transparency regarding declined applications. However, many appreciate the reduced administrative burden and improved customer reach.
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“Top Anbieter für Ratenzahlungen in Deutschland”
Source of review
4.5
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Senior Sales Teamleader at
MIFCOM GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Ein herausragendes Merkmal ist die gute Übersichtlichkeit, die es den Kunden ermöglicht, alle relevanten Informationen auf einen Blick zu erfassen und somit eine fundierte Entscheidung zu treffen. Dies führt nahtlos zum zweiten Vorteil: dem leichten Entscheidungsprozess. Dank der klaren Strukturierung und transparenten Darstellung der Konditionen können Interessenten ohne großen Aufwand die für sie passende Ratenzahlungsoption wählen. Besonders hervorzuheben sind zudem die flexiblen Rückzahlungsoptionen, die es den Kunden erlauben, die Ratenrückzahlung an ihre individuellen finanziellen Möglichkeiten anzupassen. Diese Flexibilität trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und ermöglicht es, auch in schwierigen Zeiten die Raten bedienen zu können.
What did you not like?
Ein gravierender Mangel ist die schlechte Transparenz bei abgelehnten Anfragen. Kunden, deren Anträge nicht bewilligt werden, erhalten oft nur unzureichende oder gar keine Erklärungen für die Ablehnung. Auch wir als Anbieter bekommen keinerlei Info um vllt. mit dem Kunden eine Lösung zu suchen. Dies führt zu Frustration und Unverständnis, da die Betroffenen im Unklaren darüber gelassen werden, welche Faktoren zu der negativen Entscheidung geführt haben. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Online-Maske, die durch wenige Optionen auffällt. Diese begrenzte Auswahl schränkt die Flexibilität für uns als Händler ein und macht es schwierig, eine maßgeschneiderte Lösung zu finden, die den individuellen finanziellen Bedürfnissen unserer Kunden entspricht. Paradoxerweise führt die geringe Anzahl an Optionen nicht zu einer verbesserten Übersichtlichkeit, wie man es vielleicht erwarten würde. Stattdessen wirkt die Online-Maske dadurch eher eingeschränkt und wenig benutzerfreundlich, was den gesamten Prozess der Antragstellung und Kreditauswahl für uns als Händler unnötig kompliziert gestaltet.
Which problems are you solving with the product?
Meiner Meinung lösen wir das Problem, einer flexiblen Zahlungsmethode für unsere Kunden. Diese zeichnet sich durch einen besonders positiven Aspekt aus: die außerordentlich einfache Antragstellung. Dieser unkomplizierte Prozess wird von unseren Kunden immer wieder lobend hervorgehoben und als äußerst kundenfreundlich empfunden. Die Einfachheit der Antragstellung ermöglicht es unseren Kunden, schnell und ohne unnötige Hürden ihre gewünschten Finanzierungen zu beantragen, was nicht nur die Kundenzufriedenheit steigert, sondern auch unsere Verkaufszahlen positiv beeinflusst.
Reply from easyCredit-Ratenkauf:
Hallo Patrick, vielen Dank für die Bewertung! Ganz konkrete Ablehnungsgründe an Händler mitzuteilen ist leider etwas schwierig. Da spielt der Datenschutz nicht ganz mit. Aber bitte lass uns einmal sprechen, auch zum Thema Online-Maske bzw. was damit genau gemeint ist. Ich denke, wir finden da eine Lösung. Viele Grüße, Sebastian
“Ratenkauf by easyCredit kann man nur empfehlen - egal ob im B2B oder im B2C - Die Abwicklung TOP!”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Assistent der Geschäftsleitung at
Empire Dart
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Das Plugin ist einfach im Shop zu integrieren, und läuft innerhalb von kürzester Zeit. Nach dem Kauf läuft die Abwicklung wie beworben und zu 100% safe. Die Mitteilungen sowie Abrechnungen sind einfach nachzuvollziehen. TOP!!!!!
What did you not like?
Problem ist wenn der Kunde knapp über 200 € (Schwellenwert) bestellt, dann aber eine Rückgabe macht - somit kommt er unter den Schwellenwert von 200 € - somit ist das alles dann vom Kunden zu bezahlen ohne Ratenkauf. Das ist nicht negativ, aber könnte zum Problem werden mit dem Kunden .
Which problems are you solving with the product?
Kunden können die Liquidität für X Monate überbrücken - bei "normalen Zinsen" Ggf. könnte man mal eine Kostenlose Zinsaktion für die Endverbrauche ranbieten
“Beliebte Zahlungsmöglichkeit ohne viel Aufwand”
Source of review
4.5
R
In the last 12 months
Rainer
Validated Reviewer
Mitarbeiter Kundenservice at
foodforplanet GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
Die aber diese Ratenkauf Lösung von easycredit hat uns im Shop wirklich gut weitergeholfen. Unsere Kundschaft nimmt das sehr gerne an. Viele sagen das das so planbar ist und geht nicht gleich auf einmal ins Portemonnaie. Das macht den Einkauf für Leute mit kleineren Budgets für viele besser zu managen. Der Antrag ist für die Kunden verständlich und sie sehen gleich, welche Daten gebraucht werden und es gibt keine langwierigen Verfahren. Klar, die technische Integration lief sauber und stabil, das ist für uns als Händler natürlich auch wichtig.
What did you not like?
Was mir neben den schon genannten Punkten noch aufgefallen ist: Ein paar Dinge könnten aus Händlersicht etwas runder laufen. Zum Beispiel sind die Anpassungsmöglichkeiten im Händler-Dashboard recht begrenzt. Für unseren Alltag reicht das meistens, aber manchmal wäre es schön, wenn man ein paar Darstellungen oder Textbausteine flexibler anpassen könnte, damit alles besser zu unserem Shop passt. Auch das bereitgestellte Marketingmaterial wirkt aber teilweise ein bisschen zu generisch.
Beim Kundenservice könnte es ebenfalls ab und zu etwas zügiger gehen, gerade wenn es um speziellere technische Fragen geht – Standardthemen laufen super, aber bei Sonderfällen merkt man, dass manchmal mehrere Stellen involviert sind.
Which problems are you solving with the product?
Für uns hat easyCredit vor allem eines gelöst: Es nimmt die finanzielle Bremse bei höherpreisigen Artikeln etwas raus. Gerade bei Premium-Futtermitteln oder Zubehör sehen wir, dass Kunden öfter zuschlagen, wenn sie die Möglichkeit haben, in Raten zu zahlen.
So können wir den Menschen helfen, ihren Tieren das zu geben, was sie brauchen, ohne dass sie erst lange überlegen müssen. Und das ist am Ende für alle eine gute Lösung: der Kunde ist zufriedener und wir sehen mehr Verkäufe. Insgesamt finde ich den Ratenkauf deshalb als Ergänzung zu klassischen Zahlungsarten absolut sinnvoll..
“Einfache Integration für stationäre Prozesse”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Geschäftführer at
PetBiz GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)
What did you like?
Die Anmeldung funktioniert sehr einfach und hat schnell. Das Cockpit und die Onboarding Anleitung sind übersichtlich und einfach zu erfassen. Bereits mit der Anmeldung wird ein umfangreiches POS Material Paket auf den Weg gebracht, dass es für unsere Kundinnen und Kunden einfach macht zu erkennen, dass wir eine Finanzierung anbieten. Das Beste ist aber, der geteilte Workflow am POS. Die Kundinnen und Kunden gehen die ersten Schritte der Registrierung mit dem Smartphon direkt am Regal durch. Die erhalten dann ihren Zinssatz und sprechen unserer Team erst dann an, um den Prozess zusammen abzuschließen. Die unangenehmen Gespräche im Falle einer Finanzierungsablehnung bleiben unserem Team somit erspart. Echt gut gelöst! Zusätzlich gibt es auch die Möglichkeit gegen Festprovision für die Bank eine bis zu 0% Finanzierung anzubieten.
What did you not like?
Für die POS Anwendung wäre es super auch eine detailliertere Empfehlung für den Kassiervorgang / Abwicklung an der Kasse im Handbuch zu finden. Das Ausdrucken eines Vertrages sollte auch noch digitalisiert werden zB mit Unterschrift auf dem Smartphone.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe eine schnelle Abwicklung des Finanzierungswunsches, der bereits beim Kontakt mit dem Mitarbeitenden durch den Kunden oder die Kundin zur Prüfung eingereicht wurde. Statt Rabatten kann ich die 0% Finanzierung anbieten. Diese Option kann auch als Verkaufsförderung eingesetzt werden.
“Einfaches und intuitives Tool zum Finanzierungskauf”
5.0
R
Older than 12 months
Ramona
Validated Reviewer
Mittarbeiter Marketing und Leasing at
Zweirad Seeger GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Die EasyCredit Anwendung erleichtert uns den Arbeitsauflauf am meisten, indem die Kunden sich eigenständig Ihre gewünschte Rate und die damit verbundenen Konditionen konfigurieren können. Eine einfache Schieberegler-Ansicht mit Laufzeiten und Konditionen ist für alle Kundengruppen selbsterklärend. Wenn der Kunde sich für seine Laufzeit entschieden hat ist der Aufwand für den Mitarbeiter sehr gering. In der Vergangenheit mussten Kunden ausführliche und teils sehr persönliche Daten übergeben - bei easycredit genügen wenige Daten, die schnell und unkompliziert erfasst sind. Die Unterlagen sind für Käufer und Verkäufer nachvollziehbar und übersichtlich. Die Überweisung der Finanzierungssumme erfolgt zuverlässig und pünktlich.
What did you not like?
Lediglich bei Käufern ohne Smartphone muss die gewünschte Rate gemeinsam an einem anderen Gerät konfiguriert und ausgesucht werden. Die Möglichkeit eine subventionierte Rate einzustellen benötigt etwas Vorlauf und kann nicht nur einzelnen Kunden angeboten werden, sondern immer generell allen Kunden. Wenn Bedingungen an diese Sonderkondition geknüpft sind (zBsp Gültigkeit erst ab einer bestimmten Verkaufssumme), müssen wir darauf separat hinweisen.
Which problems are you solving with the product?
- vertrauenswürdiger Partner im Bereich der Finanzierung, die Kunden kennen easycredit- einfach und unkompliziert: in wenigen Schritten ist der Ratenkauf abgewickelt - gute Dokumentation und Nachvollziehbarkeit in der Buchhaltung
“Unkompliziert und sympathisch für den Kunden.”
Source of review
4.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Marketplace Manager at
mygardenhome.de
- 51-1000 employees
- Industry: Luxury Goods & Jewelry
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Was ich daran besonders schätze, ist, dass wir auf diese Weise auch Kunden ansprechen können, die sich sonst möglicherweise nicht für einen Kauf entschieden hätten. Gerade in unserem höherpreisigen Segment ist es oft eine Herausforderung, potenzielle Käufer zu überzeugen. Mit diesem Ansatz schaffen wir es jedoch, eine Brücke zu bauen und Bedenken abzubauen, sodass sich auch diejenigen angesprochen fühlen, die sich ursprünglich vielleicht nicht für unser Angebot entschieden hätten. Das eröffnet uns neue Möglichkeiten und erweitert unsere Zielgruppe deutlich.
What did you not like?
Was mich an diesem Punkt besonders nachdenklich stimmt, ist die Tatsache, dass man die Zahlungsabwicklung eines Kunden grundsätzlich in fremde Hände legt und damit einen so zentralen Teil des Geschäfts nicht mehr selbst kontrolliert. Die Verwaltung der Zahlungen aus der Hand zu geben, birgt sicherlich Vorteile, aber es bedeutet auch, ein Stück weit die direkte Kontrolle und Verantwortung abzugeben, was für viele Unternehmen ein sensibler Aspekt ist.
Which problems are you solving with the product?
Der größte Vorteil liegt eindeutig darin, dass Kunden durch die Möglichkeit der Ratenzahlung oft zweimal überlegen und sich letztlich vielleicht doch für den Artikel entscheiden – etwas, das sie ohne diese Option möglicherweise nicht getan hätten. Gerade bei höherpreisigen Produkten ist das eine wichtige Chance, den Kaufanreiz zu erhöhen und Kunden zu ermutigen, sich etwas zu gönnen, das sonst vielleicht außerhalb ihrer Komfortzone gelegen hätte.
Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:
Vielen Dank für die Bewertung, Dominik!
“EasyCredit, Unkomplizierte und Schnelle Finanzierung”
Source of review
4.5
S
In the last 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Teamleiter at
Medimax
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
Dass beste an der Finanzierung ist die einfache und schnelle Abwicklung. Der Kunde muss keine Unterlagen mehr mitbringen und kann selbstständig seine Raten wählen.
What did you not like?
Dass EasyCredit noch nicht überall verfügbar ist, wie zum Beispiel in Online Shops.
Which problems are you solving with the product?
Es bietet eine hohe Zeitersparnis beim Kauf, was eine größere Changs auf Spontankäufe ergibt.
Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:
Hallo Sebastian, vielen Dank für deine Bewertung! Den easyCredit-Ratenkauf und auch den easyCredit Kauf auf Rechnung gibt es natürlich auch für den eCommerce! Die Integration kann relativ einfach erfolgen. Gehe doch bitte gerne nochmals auf deinen Ansprechpartner zu.
“Klare Konditionen, einfache Abwicklung.”
5.0
T
In the last 12 months
Theresa
Validated Reviewer
Kauffrau im E-Commerce at
50NRTH GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
Der größte Vorteil ist die finanzielle Flexibilität, für die Kunden sind größere Anschaffungen sofort möglich. Die klaren Vertragsbedingungen schaffen Vertrauen. Ein weiterer positiver Aspekt ist, dass die Prozesse online und ohne viel Aufwand (sowohl für die Kunden, als auch für das Unternehmen) ablaufen.
What did you not like?
Die Gesamtkosten sind erst nach der Prüfung für den Kunden ersichtlich. Darüber haben sich ein paar Kunden beschwert, ansonsten fällt mir zu diesem Punkt nichts ein.
Which problems are you solving with the product?
Easy Credit ist eine sehr kundenfreundliche Zahlungsmethode. Die transparenten und gleichbleibenden Kosten ermöglichen eine sichere finanzielle Planung für die Nutzer. Im Vergleich zur Einmalzahlung wird das Budget nicht schlagartig ausgereizt und man muss nicht ewig lange sparen um sich einen Traum zu verwirklichen :)
Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:
Hallo Theresa, vielen Dank für das Feedback! Wir zeigen alle anfallenden Kosten, also die Zinsen in Euro, transparent und gut ersichtlich auch schon bei der unverbindlichen Berechnung. Das ist uns sehr wichtig. Bei Fragen dazu bitte einfach melden. Viele Grüße, Sebastian
“Super Anbieter für Ratenzahlungen!”
5.0
M
In the last 12 months
Michael
Validated Reviewer
E-Commerce Productmanager at
Kömpf24
- 51-1000 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
Die Ratenmodelle sind für die Kunden sehr attraktiv, da diese individuell zu wählen sind. Es gibt keine Zahlungsausfälle für das Unternehmen, dass Risiko wird von EasyCredit getragen! Bevor wir diese Zahlungsart eingeführt haben, haben wir sehr viele Anfragen bezüglich der Ratenkäufe erhalten, mittlerweile sind diese Anfragen kaum noch ein Thema. Einfach nur Klasse!
What did you not like?
Es kommt vor, dass Kunden sich bei uns über die Konditionen beschweren, diese Anliegen verweisen wir in der Regel an den Kundensupport von EasyCredit. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben durch EasyCredit unsere Verwaltung etwas entlastet, dass Risiko welches der Ausfall von Zahlungen birgt abgeschafft und unseren Kunden ein flexibles Modell der Bezahlung geboten, welches gerne in Anspruch genommen wird! Alles Top.
Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:
Hallo Michael, vielen Dank für dein Feedback! Viele Grüße, Sebastian
“Flexibilität = Finanzierung über Easy Credit.”
5.0
S
In the last 12 months
Simon
Validated Reviewer
Kaufmann im E-Commerce at
50NRTH GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
Easy Credit bietet viele Möglichkeiten der Finanzierung, dazu kommen Ratenanpassungen und Zahlpausen, sollte es von Nöten sein. Aus der Sicht des Verkäufers kann man auch nur sagen, dass es sich lohnt diese Zahlungsart einzuführen, die Verwaltung ist sehr angenehm und übersichtlich.
What did you not like?
Das einzige was mir als negativer Punkt in den Sinn kommt, sind die Zinsen. Aber das Geschäftsmodell würde keinen Sinn machen, wenn diese nicht existieren würden :)
Which problems are you solving with the product?
Die Vorteile sind ganz klar, die Kunden können sich Ihren Plan der Finanzierung selber gestalten. Wir als Unternehmen können den Umsatz steigern, da die Preisbarriere der Kunden nicht soo schnell erreicht ist. Das Risiko für Zahlungsausfälle wird auch nicht länger vom Unternehmen sondern von easyCredit getragen.
“EasyCredit ist eine zuverlässige Zahlungsmethode, für Kunden und Unternehmen.”
5.0
L
In the last 12 months
Lisa-Maria
Validated Reviewer
Product-Manager at
kömpf24
- 51-1000 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)
What did you like?
Die Bedienung hat man schnell gelernt und die Kosten für die Kunden sind transparent. Die Entscheidung ob eine Ratenzahlung möglich ist bekommen die Kunden innerhalb von kürzester Zeit.
What did you not like?
Mir fällt nichts negatives ein, die Zahlungsmethode hat sich bewährt und bietet keinen Grund für Beschwerden.
Which problems are you solving with the product?
Der größte Vorteil liegt in der Budgetplanung der Kunden, sofortige Zahlungen sind nicht zwingend. EasyCredit bietet auch verschiedene Modelle für Zahlungen an, was die Flexibilität nochmal erhöht. Aus der Sicht der Verwaltung ersparen wir uns einiges an Arbeit.
Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:
Hallo Lisa-Maria, vielen Dank für deine Bewertung!
“Sehr begehrte Zahlungsmethode von unseren Kunden!”
4.5
A
In the last 12 months
Anna
Validated Reviewer
Personalreferentin at
RADWELT Coesfeld GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
Gerade zur Weihnachtszeit erleben wir vermehrt Käufe über Ratenzahlungen. Die Plattform ist sehr übersichtlich gehalten, man hat alle Informationen die man braucht schnell ersichtlich zur Verfügung. Unsere Kunden sind von EasyCredit überzeugt und wir sind es auch.
What did you not like?
Manche Kunden gehobenen alters haben sich über die Komplexität beschwert, eventuell würde ein Leitfaden, besonders für ältere Herrschaften, dieses Problem lösen.
Which problems are you solving with the product?
Im gehobenen Preissegment bietet sich die Möglichkeit, später zu zahlen oder die Kosten auf einen längeren Zeitraum zu verteilen. Den Kunden ist hierdurch eine attraktive Option geboten hochwertige Fahrräder zu Kaufen, ohne finanziell ins Hintertreffen zu geraten.
“Super Plugin für Fianzierung”
5.0
M
In the last 12 months
Maurice
Validated Reviewer
Juwelier Fachverkäufer at
Juwelier Rüschenbeck KG
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
Wir haben den Ratenkauf bei uns im Magento-Shop eingebunden und es ist eine beliebte Methode der Finanzierung geworden. Man hat da beim Support eigentlich immer jemanden erreicht, der kompetent war und einem weiterhelfen konnte, wenn man mal eine Frage hatte. Auch aus der Endkundenperspektive sind uns bislang absolut keine Nachteile aufgefallen, was bei anspruchsvoller Klientel wichtig ist.
What did you not like?
Ein bischen anstrengend ist es manchmal, wenn ein Kunde mal was zurückgibt.Auch wenn Kunden durch Rückgabe unter einen Schwellenwert fallen kann es kompliziert werden. Aber das ist bisher nur ganz selten vorgekommen. Sonst wirklich TOP.
Which problems are you solving with the product?
Es bietet eine bequeme Ratenzahlung was gerade bei den höheren Preisen in unserer Branche ein riesen Vorteil ist. Zudem entfällt die Bonitätsprüfung! Das spart uns extrem viel Aufwand mit der anschließenden Ratenzahlung, die ja oft über Jahre geht, damit haben wir dann praktisch nichts mehr am Hut und können uns voll auf die Beratung konzentrieren.
Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:
Hallo Maurice, vielen Dank für dein Feedback! Einen Schwellenwert gibt es bei Rückgaben unserseits nicht. Melde dich bitte gerne bei uns, wenn es dazu Fragen geben sollte!
“EasyCredit bietet die Möglichkeit flexibel zu zahlen.”
5.0
M
In the last 12 months
Malte
Validated Reviewer
IT-Projektmanager at
Memory PC GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
EasyCredit bietet die Möglichkeit, aus verschiedenen Zahlungsoptionen zu wählen, dass kommt bei unseren Kunden sehr gut an! Alle Produkte werden teurer und größere Anschaffungen werden zum Problem, hier bietet EasyCredit die Lösung. Wir haben es nicht diese Zahlungsmethode zu implementieren.
What did you not like?
Bislang haben wir keine negativen Erfahrungen feststellen können, alles läuft reibungslos!
Which problems are you solving with the product?
Unser aufwand was die Bürokratie bezüglich der Ratenkäufe angeht hat sich drastisch reduziert, zudem haben wir festgestellt, dass die Kunden öfter zu hochwertigen PC´s tendieren. Ein Gewinn für jedes Unternehmen.
Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:
Hey Malte, vielen Dank für dein Feedback. Und danke auch für die sehr gute Zusammenarbeit! Viele Grüße, Sebastian
“Nur Gutes zu berichten”
5.0
F
In the last 12 months
Felix
Validated Reviewer
Werkstudent Financial Accounting at
BikeExchange DE Vertriebs GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method
What did you like?
Super schnelle Entscheidungen im Tool und die Beantragung ist für User sehr einfach. Die Entscheidung fällt quasi sofort, was nicht nur für die Kunden toll ist, sondern uns intern auch den mühseligen Aufwand bei der Zuordnung erspart. Auswertungen sind auf Basis der Infos die wir bekommen gut zu erstellen. Und das Team ist sehr professionel und hilfreich.
What did you not like?
Natürlich gibt es auch mal Schattenseiten, über die man ehrlich sprechen muss. Wir hören ab und zu von Kunden, die sich über mangelnde Orientierung oder lange Wartezeiten beim Support beschweren, besonders wenn Kreditrahmen nachträglich gekürzt wurden. Da müsste die Kommunikation seitens easyCredit deutlich klarer und direkter sein.
Which problems are you solving with the product?
Wir bieten ein flexibles Tool zur Finanzierung an. Das ist ein Pluspunkt weil vorallem weil Sondertilgungen oder Zahlungspausen ohne extra Gebühren möglich sind. Die Konditionen wie Laufzeit und Zinsen sind laut von Anfang an transparent einsehbar, das heißt man weiß sofort, worauf man sich einlässt. Das hilft uns enorm dabei, auch die teureren Bikes an Leute zu bringen.
Reply from Sebastian from easyCredit-Ratenkauf:
Hallo Felix, vielen Dank für dein Feedback. Kannst du bitte nochmals direkt auf uns zukommen? Bei uns findet nachträglich keine Kürzung des zugesagten Ratenkauf-Betrages statt. Also wir kürzen nichts. Kundinnen und Kunden können selbstverständlich jederzeit Sondertilgungen leisten oder auch komplett vorzeitig zurückzahlen, dabei entstehen keinerlei Kosten. Viele Grüße, Sebastian
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