Listed in the following categories:
Amazon Pay
4.2 (67)
Alternatives to Amazon Pay
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 92 %
0%
Customer support
Category average: 86 %
0%
Meets requirements
Category average: 93 %
0%
Ease of setup
Category average: 89 %
Related Links
Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
Amazon Pay Features
Item 1 of 5
Payment processing
Encryption
Credit card processing
Mobile payments
Digital wallet integration
Administration
Reporting & analytics
E-commerce integration
Processing fees
Pos integration
Omnichannel
Levels 1 & 2
Level 3
Payment options
Online payment portal
Security
Pos verification
Platform
Accounting integration
E-commerce integration
Amazon Pay Reviews (67)
AI-generated summary
What users say about Amazon Pay
Based on 67 reviews
Amazon Pay is appreciated for its convenience and speed, leveraging existing Amazon accounts to simplify online payments. Many users value the enhanced trust and security associated with the Amazon brand. However, some merchants find the fees relatively high and the reporting interface complex. A few users mention issues with the user interface looking outdated and the lack of customization options. Despite these drawbacks, Amazon Pay is seen as a useful way to streamline checkout and reach a broader customer base.
Do summaries like this help you?
You’re seeing a preview version of our AI-assisted summary.
Your feedback helps us to improve this feature.
Filter and sorting
“Braucht jeder Onlineshop, der als Reseller auftritt”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
Use cases:
Payment Method
What did you like?
75% der deutschen haben einen Amazon Account. Dadurch kann ich den Bestellprozess bei meinen Kunden ausdünnen und somit die Konversionrate steigern. Immer als alternative Bezahlmethode betrachte, NIE als EINZIGE
What did you not like?
Der Kostenpunkt ist nicht unerheblich. Dazu kommt in manchen Fällen das fragwürdige Verhalten von BIG A bei Kundenproblemen. Oft hat das Feature auch Kaufabbrüche zu verschulden
Which problems are you solving with the product?
Schnelles Checkout. Keine Registrierung nötig. Schafft Vertrauen
“Amazon Pay ist der neue Zahlungsweg .....”
5.0
N
Older than 12 months
Nico
Validated Reviewer
Marketing Specialist at
NKOB
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Payment Method
What did you like?
*Amazon Pay ermöglicht es uns, Geld als Amazon Pay zusammen mit Sie können Geschenk an Mitarbeiter einige Zubehör hinzufügen
*Es ermöglicht uns, die Rechnung in der Firma für verschiedene Händler wie Swiggy, McDonald's, Pizza Hut und verschiedene amazon pay Händler zu bezahlen
*es hat auch eine Option der Zahlung GIFT-Karte an unsere Mitarbeiter, die andere Alternative nicht besitzt wie Geburtstag Geschenk-Karte, Corporate Geschenk, Hochzeit Geschenk-Karte, Marken-Gutscheine, etc
*Es wird uns verschiedene Rabatt-Coupons und Cashback-Angebote für unsere Mitarbeiter bieten ...
What did you not like?
*Amazon Pay sollte internationale Zahlungen akzeptieren, wenn es wie PayPal auf dem globalen Markt wachsen soll.
*Sie können amazon pay nutzen, wenn Sie eine amazon app haben, was mir nicht gefällt, ich denke, es sollte davon getrennt sein, so dass es auch zum Teilen von Geld genutzt werden kann
*Manchmal bleibt es während der UPI-Zahlung hängen, was sich schmerzhaft anfühlt...
Which problems are you solving with the product?
*Ich kaufe täglich bei einem Amazon-Verkäufer für unsere Mitarbeiter ein, z. B. bedruckte Motivations-T-Shirts, Motivations-Tassen usw. für ein gesundes Umfeld.
* Ich verschenke Amazon Prime Recharge an meine Mitarbeiter.
*Die Vorteile von Amazon Pay sind, dass es eine Option wie Master Card, Visa Card und internationale Karten akzeptiert, was für mich sehr vorteilhaft ist, da wir auch ausländische Kunden haben, was andere Plattformen nicht bieten.
“Mit Amazon Pay bietet man dem Kunden eine bekannte Zahlungsart und weitere Vorteile”
3.5
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Senior SEO Account Manager at
tipronet.net
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Was bei PayPal auch schon ganz gut funktioniert, ist bei Amazon Pay noch besser gelöst. Die Adressdatenbank und auch die Zahlungsarten lassen sich direkt übernehmen - ohne dass man diese Daten neu eingeben muss. Durch die große Akzeptanz von Amazon gibt es hier viele Menschen, die dort einen Account haben. Nach kurzer Verifikation bei Amazon kann der Kunde die Zahlungsarten sowie auch die Versandadresse übernehmen und muss diese Daten nicht erneut eingeben. Das ist bequem und ist für manche Kunden daher auch ein Grund zur Kaufentscheidung.
What did you not like?
Die Kostenstruktur ist zwar sehr präsent, mit 35 Cent pro Transaktion + 1,5 Prozent des Warenwertes aber doch recht teuer - gerade bei kleinen Beträgen. Hier fände ich eine Abstufung deutlich besser. Denn gerade bei Beträgen unter 20 Euro möchte der Kunde ungern ein neues Kundenkonto anlegen und die Zahlung lieber schnell abwickeln - dafür finde ich die Bepreisung seitens Amazon aber etwas zu teuer.
Which problems are you solving with the product?
Gerade große Zahlungsdienstleister wie PAYONE sind für kleine und mittelständische Unternehmen noch nicht interessant genug. Hier bietet Amazon ein gutes Portfolio an Möglichkeiten und ist vor allem für den Kunden eine sehr angenehme Möglichkeit in einem Shop zu bezahlen. Denn wer viele Daten abfragen muss, hat oftmals das Problem, dass Kunden hier faul werden und dadurch der Kauf abgebrochen wird.
“Gute Erweiterung, jedoch optisch keine Glanzleistung”
3.5
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Inhaber at
Sir Hanf
- 1-50 employees
- Industry: Alternative Medizin
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Mit AmazonPay haben wir vor kurzen unseren Online-Shop erweitert. Die Integration geht schnell von der Hand und läuft seitdem stabil und bisher ohne Probleme. Alles ist recht einfach gestaltet und wird vom Kunden auch in Anspruch genommen, sodass wir regelmäßig Bestellungen hierüber abrechnen.
What did you not like?
Das UI ist wirklich unangenehm zu nutzen. Hier könnte gerade optisch und designtechnisch von einem Konzern dieser Reichweite und Größe nachgebessert werden. Der komplette Bezahlvorgang ist in unnötig viele Schritte aufgeteilt.
Which problems are you solving with the product?
Wir sprechen mit AmazonPay gerade älteres Klientel an. Die Zahl derer, die weder über eine Kreditkarte noch über eine andere Onlinezahlungslösung verfügen, ist doch recht hoch. Dafür hat ein großer Teil der deutschen Bevölkerung einen Amazon-Account. Wir schließen mit dieser Lösung eine kleine Lücke, um so mehr Kunden abzuholen.
“Für Kunden mit Amazon Konto sehr einfach einzusetzen”
3.5
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
head of purchase / product manager at
Thumbs Up GmbH (anonym)
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Wenn man schon ein Amazon Konto besitzt ist die Zahlungsabwicklung sehr angenehm, da auf die bereits hinterlegten Zahlungsdaten zurückgegriffen wird. Dadurch muss nicht erst noch ein neuer Account bei einem Zahlungsdienstleister erstellt werden. Für diese Kunden vereinfacht es den Zahlungsverkehr sehr.
What did you not like?
Leider ist Amazon Pay noch nicht sehr verbreitet. Außerdem habe ich den Eindruck, dass viele Nutzer gar nicht wissen was sich dahinter verbirgt und dass sie damit die bei Amazon hinterlegten Zahlungsarten nutzen können.
Which problems are you solving with the product?
Da die meisten Kunden, die schon ein Amazon Konto besitzen, auch bei anderen Shops einkaufen, ist es eine sehr gute Alternative zu anderen Zahlungsdienstleistern. Vor allem da es sich einfach bedienen lässt.
“Unkompliziertes Zahlungstool - bei vielen Anbietern aber schlecht integriert”
4.0
C
Older than 12 months
Cyprian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
C-3D Kunststofftechnologie
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Amazon Pay ist sehr einfach, da ich meine bereits bei Amazon hinterlegten Zahlungsdaten einfach weiter nutzen kann. Hier kann ich sehr unkompliziert auch bei mir unbekannten Händlern Waren einkaufen und erhalte dafür eine einheitliche Abrechnung von Amazon. Das vereinfacht die Buchhaltung
What did you not like?
Leider habe ich bereits mehrfach das Problem gehabt, dass ein Händler meine Zahlung erst sehr verzögert oder garnicht erhalten haben. Da muss der Support nochmal ran!
Which problems are you solving with the product?
Amazon Pay ist ein sehr unkomplizierter Zahlungsdienstleister. Ich muss meine Zahlungsdaten nicht ständig bei anderen Lieferanten eingeben. Außerdem ist es so einfacher, Waren von neuen Händlern zu beziehen. Die Bündelung meiner Ausgaben auf wenige Kanäle ist für mich als Kleinunternehmer sehr wichtig, weil ich so den Verwaltungsaufwand für die Buchhaltung reduzieren kann.
“Tolle Alternative zu PayPal”
5.0
J
Older than 12 months
Jannis
Validated Reviewer
Dualer Student at
Klemmer-sells
- 51-1000 employees
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Immer, wenn PayPal mich aussperrt oder ich es aus irgendeinem Grund nicht nutzen kann, wechsle ich zu Amazon Pay. Und unser Unternehmen tut das auch. Wir haben Amazon Pay schon eine Weile, aber nachdem wir es wieder hinzugefügt haben - boomt der Umsatz.
What did you not like?
Ich würde nicht von Abneigung sprechen, weil es nicht unbedingt Amazons Schuld ist, aber einige Leute werden super skeptisch und wollen nicht über Amazon Pay bezahlen. Das liegt wahrscheinlich daran, dass es noch nicht so bekannt ist wie PayPal.
Which problems are you solving with the product?
Während andere Zahlungsabwickler es anscheinend mögen, ihre Kunden zu belästigen und sie wiederholt und ohne Grund rauszuschmeißen. Amazon tut dies nicht. Möglicherweise wegen ihres Status und ihres Rufs?
“Amazon Pay gut für die Verwaltung von Kredit- und Lastschriftzahlungen für reine Online-Geschäfte”
5.0
J
Older than 12 months
Johann
Validated Reviewer
SEO-Manager at
seogold
- 1-50 employees
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Bietet eine Menge Integrationsmöglichkeiten, die sehr hilfreich und bequem sind. Für seinen Preis ist es großartig und bietet Dinge wie E-Commerce-Plugins und benutzerdefinierte API. Niedrige Gemeinkosten, vernünftige Preise und relativ gute Optionen und Benutzerfreundlichkeit machen es zu einer guten Wahl für Online-Geschäfte.
What did you not like?
Verarbeitet keine ACH-Transaktionen oder PayPal, was nützlich wäre, aber für den Preis ist es ein sehr vernünftiges Produkt für die Online-Nutzung.
Which problems are you solving with the product?
Verwaltung und Abwicklung von Online-Debit- und Kreditkartenzahlungen. Sehr gute Option und preisgünstiges Produkt mit angemessen guten Optionen und Anpassungsmöglichkeiten. PayPal wäre eine nützliche Ergänzung. Insgesamt würde ich dieses Produkt aber empfehlen.
“Beste Zahlungslösung”
5.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
CEO
- 51-1000 employees
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Amazon Pay ist für Kunden eine sehr bequeme Möglichkeit der Online-Zahlung. Die Schnittstelle ist sehr gut gestaltet, sodass Kunden auch bei uns im Onlineshop einfach und schnell bezahlen können. Wenn man neben dem eigenen Shop auch auf Amazon selbst verkaufen möchte, ist Amazon Pay eine super Alternative.
What did you not like?
Nutzer müssen ein Amazon-Konto einrichten, um es nutzen zu können, das auch von Amazon gesperrt werden kann und im Austausch mit Kunden zu manuellem Aufwand für uns führt.
Which problems are you solving with the product?
Es ist sehr einfach und sicher zu bedienen und auch die Anbindung zu Amazons Seller Services ist ein Vorteil. Auch für die Endkunden gibt viele Vorteile.
“Schnelles, einfaches und sicheres einkaufen für unsere Kunden”
5.0
T
Older than 12 months
Theresa
Validated Reviewer
E-Commerce at
Ricosta
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Amazon Pay macht das Bezahlen auf unserer Website extrem einfach und schnell. Viele unserer Kunden sind bereits mit ihrem Amazon-Konto vertraut, sodass sie sich nicht jedes Mal neue Zahlungsinformationen merken müssen. Es geht alles mit wenigen Klicks, was den Checkout-Prozess deutlich beschleunigt. Außerdem ist es sicher – sowohl für uns als auch für die Kunden, weil Amazon dafür sorgt, dass alles gut geschützt ist.
What did you not like?
Ein Nachteil von Amazon Pay ist, dass man auf Amazon angewiesen ist. Wenn es bei Amazon zu Problemen kommt, kann das auch unsere Zahlungen betreffen. Außerdem fallen Gebühren an, die bei manchen Bestellgrößen höher sind als bei anderen Zahlungsanbietern.
Which problems are you solving with the product?
Amazon Pay bietet uns eine schnelle und vertrauenswürdige Zahlungsmethode, die das Einkaufserlebnis unserer Kunden verbessert. Es steigert die Conversion-Rate, weil viele Kunden lieber mit Amazon bezahlen, statt ihre Daten manuell einzugeben.
“Schnelle, unkomplizierte und einfache Bezahlung ”
4.5
T
Older than 12 months
Theresa
Validated Reviewer
Performance-Marketing-Manager at
RICOSTA Schuhfabriken
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Ich verwende Amazon Pay in unserem Online-Shop als Zahlungsmethode für unsere Kunden. Die Software kann einfach auf externen Webseiten implementiert werden und die Zahlungsmethode kann den Kunden angeboten werden. Zudem kann die Zahlungsmethode von jedem Standort genutzt werden. Es muss kein weiteres Konto bei Amazon angelegt werden. Großer Vorteil: Amazon Pay kann mit allen Produkten wie Alexa verknüpft werden.
What did you not like?
Kunden müssen für die Zahlung ein Kundenkonto bei Amazon besitzen, sonst ist keine Zahlung möglich. Leider gibt es keine Zusammenarbeit für PayPal Zahlungen. Die Kosten belaufen sich auf die Software hoch, besonders bei Produkten mit einem geringen Verkaufswert.
Which problems are you solving with the product?
Kunden können durch Amazon Pay eine schnelle Zahlung abwickeln. Zudem lässt es sich einfach in die Website implementieren und kann direkt genutzt werden. Durch die Anmeldung in das Amazon Konto, spart der Kunde sich die Adresseingabe, da dies direkt von Amazon übertragen wird. Zudem bietet es eine große Auswahl an Integrationsmöglichkeiten an.
“Einfache Zahlungsmethode, schnelle Integrierung”
5.0
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Social Media Manager at
Zeitgeist Helden
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Mit amazon Pay kann man sehr schnell ein Zahlungstool in seine Website einbauen. Der Kunde kann somit sein Amazon Konto als Login nutzen und spart sich die Adresseingabe oder die Auswahl der Zahlungsmethode. Für unseren Kunden ein sehr gut performendes Zahlungsmittel, inklusive Shopify Integration.
What did you not like?
Für Händler ist amazon Pay im Vergleich teuer. Die Gebühren richten sich natürlich je nach Produkt und Betrag. Ansonsten kann ich an Amazon Pay nichts aussetzen. Für mich eins der führenden Zahlungsmittel.
Which problems are you solving with the product?
Schafft durch den Namen starkes Vertrauen, schneller Checkout und einfache Bedienung. Man erspart sich die Adresseingabe. Vorteil ist zum einen natürlich der Name amazon, da dieser Vertrauen weckt, aber auch die Technik dahinter. Wir können als Agentur jedem Shopify-Betreiber nur amazon Pay ans Herz legen. Lässt sich einfach integrieren.
“Noch eine weitere Zahlunsgalternative ”
4.0
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Werkstudent at
Karo Kauer Label GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Es ist sehr geeignet für Personen mit einem Amazon Kundenkonto. Diese können mit diesen Account ihr Produkt bei uns bezahlen. Vereinfachte Zahlung im kurzen gesagt. Zu dem können Kunden mit ihrem Amazonguthaben ebenso bezahlen. Klarer Vorteil zu den Mitbewerbern.
What did you not like?
Bei uns im Store wird es zu meinem Unverständnis noch nicht ganz angenommen. Amazon sollte eventuell mehr werben dafür.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen es als Zahlungsmethode. Guthaben kann einfach über Amazonkarten aufgeladen werden und damit bezahlen.
“Verbesserung von Warenkorbabschlüssen durch Amazon Pay”
4.5
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Co-Founder at
beziehungsfreunde
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Durch Amazon Pay bieten Online-Shops dem Nutzer eine weitere Möglichkeit im Checkout-Prozess an. Das kann für viele Nutzer:innen interessant sein. Die Einrichtung von amazon Pay ist einfach und schnell. Auch das Einbinden in den Online-Shop via Shopify gelingt in wenigen Schritten sehr gut.
What did you not like?
Die Bearbeitungsgebühren für Transaktionen sind meiner Meinung nach höher als bei anderen Zahlungsanbietern.
Which problems are you solving with the product?
Amazon Pay hat den Vorteil, dass es im Checkout-Prozess im Online-Shop genutzt werden kann, um dem Nutzer eine weitere Zahlungsmöglichkeit zu bieten. Mehr Zahlungsmöglichkeiten bedeutet im Umkehrschluss auch die Chance, dass der Purchase tatsächlich durchgeführt wird.
“funktioniert alles, kann mich nicht beschweren”
4.0
L
Older than 12 months
Leon
Validated Reviewer
Gründer at
Youth★United Apparel
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Payment Method
What did you like?
Unseren Kund*innen einen weiteren Zahlungsanbieter anzubieten, erhöht die Chance auf einen erfolgreichen Checkout. Amazon bringt gefühlten Trust mit, die Kund*innen müssen keine zusätzlichen Accounts erstellen. Einfach Amazon Account, Lieferadresse und Zahlungsdaten nutzen.
What did you not like?
Der Registrierungsprozess ist recht kompliziert und langwierig. Amazon will u.a. eine Gewerbeanmeldung o.Ä. sehen, die muss allerdings jünger als 6 Monate sein. Ich musste also eine Beglaubigung meiner Gewerbeanmeldung beim Gewerbeamt beantragen. Bisschen viel Tamtam, um eine von viele Zahlungsarten in den Shop zu integrieren. Das Portal zum Validieren/Authentifizieren der Dokumente wirkt dazu nicht wirklich benutzerfreundlich.
Which problems are you solving with the product?
Wir ermöglichen unseren Kund*innen durch Amazon Pay mehr Auswahl beim Zahlungsprozess, was unserer Hoffnung nach weniger Pain in diesem Schritt bedeuten kann. Amazon-Credentials nutzen und keine neuen Infos bei irgendeinem Shop angeben? Klingt aus meiner Sicht praktisch, auch wenn ich es selbst privat nicht regelmäßig nutze, da es andere ähnliche Services gibt.
Get in contact
Software Guide for the category Zahlungsdienstleister
Zahlungsdienstleister