VICO vs. Sprinklr

Was ist VICO?

VICO integriert Social Data in Unternehmensprozesse und ermöglicht eine zielgerichtete Nutzung der Insights & Umsetzung von Digital Marketing Maßnahmen. VICO bietet über die VICO Analytics Tools, die Möglichkeit, unternehmenseigenen Systeme zu integrieren. Social Media Monitoring, Reviews & Ratings, AI & Visualisierungen von Social Data sind möglich. Die Preise können bei VICO in einem kostenlosen Beratungsgespräch angefragt werden. VICO biete zudem eine individuelle Beratung und Pakete an. Dazu gibt es ein Demozugang zu den Monitoringsystemen und verschiedene Webinare mit Toolvorstellung.

Was ist Sprinklr?

Sprinklr ist eine moderne Customer-Experience-Management-Plattform, mit der sich über 21 Social-Media-Kanäle steuern und Markenerlebnisse mittels direkter und personalisierter Kundenkommunikation schaffen lassen. Die sogenannte Cloud bietet insgesamt fünf Produkte: Modern Marketing, Modern Advertising, Modern Research, Modern Care und Modern Engagement. Die Software-Lösungen gibt es in vier verschiedenen Produktpaketen, startend bei $ 249 pro Monat. Weitere Preise gibt es Anfrage.