SnatchBot vs. moinAI

Was ist SnatchBot?

Mit der Omni-Channel-Plattform unterstützen die Tools von SnatchBot den gesamten Lebenszyklus eines Bots, von der Entwicklung und dem Testen bis hin zur Bereitstellung, Veröffentlichung, Hosting, Nachverfolgung und Überwachung und umfassen NLP, ML und Spracherkennung. Die Plattform bietet robuste Verwaltungsfunktionen, skalierbare Sicherheit auf Unternehmensebene und erfüllt alle gesetzlichen Vorschriften. Nutzer:innen können einen automatisierten (Bot) oder einen menschlichen (menschlicher Hybrid) Chatbot erstellen. Zudem können Unterhaltungen entworfen werden, um "Simpel" oder "Multiple Choice" bzw. etwas Komplexeres wie z.B. Aktionstasten, Übersetzungen, Zahlungseingänge, das Verschicken von Belegen und mehr zu verwenden. SnatchBot ist kostenlos verfügbar sowie in einem PRO-Plan. Eine PRO-Plan Preisstufe wird automatisch auf Grundlage der Anzahl der Nachrichten ausgewählt, die der Bot jeden Monat ausgetauscht hat. Der PRO-Plan beginnt ab monatlich 30 USD pro Bot.

Was ist moinAI?

moinAI ist eine KI-Plattform für smarte und automatisierte Kundenkommunikation. Mit Chatbots, AI-Agents, Live-Chat und Produktberater ermöglicht moinAI Unternehmen, Kundenanfragen effizient, individuell und DSGVO-konform zu beantworten – rund um die Uhr und in über 98 Sprachen.

Ob im Kundenservice, Marketing oder Vertrieb – moinAI sorgt für schnelle Reaktionszeiten, steigert die Kundenzufriedenheit und entlastet Teams durch gezielte Automatisierung.

Unternehmen behalten dabei stets die Kontrolle über automatisch generierte Antworten: Die moinAI AI-Agents greifen nur auf geprüfte Informationen zu, der RAG-Agent dient als intelligentes Backup, und die Knowledge-Base stellt sicher, dass nur relevante und korrekte Inhalte verwendet werden.

Bereits über 100 Unternehmen vertrauen auf moinAI, darunter führende Unternehmen wie Blume2000, ImmoScout24 und Fressnapf.

Effizient, flexibel und einfach integrierbar – moinAI bringt KI-gestützte Kommunikation auf das nächste Level.

moinAI auf einen Blick